潮汕机场贵宾区材料数量清单

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机场vip接待方案

机场vip接待方案

1. 简介机场VIP接待方案是为高级旅行者、重要客户以及政府要员等提供的高端机场接待服务。

通过提供个性化、便捷、舒适的服务,满足客户的特殊需求,提升他们在机场的体验。

2. 服务内容VIP接待方案包括以下主要服务内容:2.1 接机服务•提前确认客户的航班信息和到达时间。

•在客户抵达机场后,由专门指派的代表在候机区内等候,并佩戴明显的标志以便客户辨认。

•为客户提供行李寄存、取件等协助。

•提供私人车辆接送服务,将客户直接送至目的地。

2.2 个性化服务•根据客户需求,提供定制化的接待方案,包括对特殊饮食、健康要求、文化习惯等的考虑。

•协助客户办理机票变更、登机手续和行李托运等手续。

•提供免费Wi-Fi、手机充电、报纸杂志等休息区设施。

2.3 舒适的休息区•提供专属VIP休息室,内设舒适的座椅、沙发以及茶水等便利设施。

•提供新鲜水果、小食品等充饥食品。

•提供独立卫生间和淋浴设施。

2.4 安全保障•为客户提供专属安全护送服务,确保客户的人身安全。

•提供VIP通道,避免在机场排队等待。

•特殊情况下,提供一对一的紧急医疗服务。

3. 预订流程为了提供优质的服务,我们要求客户提前预订VIP接待方案。

预订流程如下:1.客户通过邮件、电话或在线平台等方式向服务方提出预订请求。

2.服务方收到预订请求后,核实客户的身份和需求,并及时确认是否能提供服务。

3.确认服务后,服务方将向客户提供预订费用、服务内容和相关注意事项等信息。

4.客户确认接待方案并支付预订费用。

5.客户提供详细的行程信息和需求,如航班号、到达时间、特殊要求等。

6.服务方根据客户提供的信息,安排相关的接待人员和服务准备工作。

4. 服务费用VIP接待方案的费用因机场和服务内容而异。

服务方将根据客户的具体需求提供报价。

费用包括但不限于以下项目:•航站楼进出港费用•专属接待人员费用•购买机场贵宾室服务费用•行李寄存、取件等费用•私人车辆接送费用5. 注意事项•客户需提供准确的行程信息,避免因信息不准确导致服务延误或取消。

飞机贵宾休息室怎么进机场vip和cip的区别

飞机贵宾休息室怎么进机场vip和cip的区别

飞机贵宾休息室怎么进机场vip和cip的区别在乘坐飞机的时候知道有一个机场贵宾室,这个根据字面上的意思,大家就知道这是需要贵宾才能享受这项浮力,贵宾除了经常购买机票以外,还有下面这些方式可以享受同等效果。

贵宾服务到底包括什么很多人对机场的贵宾服务不是很了解,一提龙腾pp就蒙圈,很难说出cip和贵宾厅到底有什么区别,就是玩卡的人也有不少对此一知半解,不知道vip和cip指的什么,信用卡提供的到底是什么贵宾服务。

那到底贵宾服务是什么,cip和贵宾厅有什么区别,vip又是什么呢?先来看看百度百科的解释:机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。

机场贵宾服务主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。

送机服务:1.预约服务2.到达贵宾中心停车场3.进入贵宾中心休息厅(茶点、饮料、报纸、杂志) 4.专人办理乘机手续及行李托运5.贵宾专用安检通道6.专人、专车送往登机接机服务:1.预约服务2.专人机舱口举牌接机3.专车送至贵宾厅与接机人员会合 4.行李提取 5.送至贵宾停车场。

很明显,贵宾服务并不是简单的贵宾休息室,当然,我们平时说的贵宾服务也只是两类中的送机服务。

vip和cipvip说通俗点,贵宾服务一般是专用停车场+贵宾楼+帮办各种手续+专用安检+专车摆渡。

所谓的贵宾楼是相对独立的候机楼,跟正常的候机楼是分开的,有独立柜台checkin,独立安检,专门的车送到登机口登机,上飞机之前也不会和普通乘客见面。

进到贵宾楼,出示身份证和有效证明比如信用卡,告知航班号,会有服务人员帮忙办理各种手续,包括办理登机牌,帮助托运行李等等。

服务人员办理好所有手续后,会送到你手上。

你只需要安静的在休息室办办公,看看书,刷刷手机,在开始登机的时候,再跟着服务人员的引导,过单独的安检通道,最后直接坐上专用的考斯特,径直开到登机口旁。

这样一条龙的服务就是vip,又叫要客通,不用过多的抛头露面,最重要的是可以最大程度简化登机流程,不用再像我这种普通人一样提前三个小时到机场,提前两个小时过安检。

贵宾等级安排规定

贵宾等级安排规定

贵宾等级安排规定(一)贵宾接待标准一、贵宾一级(VIPI,4212总统套)1、用四种高档水果组成的水果拼盘,四种干果等物品。

2、大花篮摆设(成本100元),房内放三盆以上绿色植物。

3、三种茶、咖啡和热毛巾款待(绿茶、红茶、铁观音及8瓶矿泉水)4、夜床服务(玫瑰花、晚安卡)5、专人服务6、赠阅每天报纸(三种)7、房内放总经理欢迎信及名片8、入住、退房后由相关人员组成欢迎、迎送队伍迎送二、贵宾二级(VIPII,三连套)1、用四种时令水果组成小工艺果篮、二种干果。

2、小花篮摆设(成本60元),房内放二盆绿色植物3、绿茶和热毛巾款待(绿茶、红茶、咖啡及6瓶矿泉水)4、夜床服务(康乃馨、晚安卡)5、三餐及去会场专人引领服务6、赠阅每天报纸(二种)7、房间放总经理欢迎信及名片三、贵宾三级(VIPIII,二连套)1、用三种时令水果组成小工艺果篮、二种干果。

2、用插花摆设(成本40元),房内放一盆绿色植物3、绿茶和热毛巾款待(绿茶、红茶、咖啡及4瓶矿泉水)(二)贵宾等级一级贵宾主要包括:(1)国家元首、政府首脑、皇室国会和军界要员及有杰出影响的政治家。

(2)世界著名财团、企业总裁、董事长和总经理。

(3)前任国家党、政、军首脑。

(4)在世界上有影响的其他人物。

二级贵宾主要包括:(1)部长级炸政府官员、驻华大使。

(2)国内外著名航空公司及旅游总裁、总经理。

(3)酒店集团首脑人物。

(4)社会名流。

三级贵宾主要包括:(1)各地企业界、金融办人士、商人、名流等。

(2)各省市领导人。

(3)各地旅游局长、旅行社总经理、酒店董事长总经理。

(4)外国负责制定和执行旅行计划,并对此有重大影响者。

(5)能为我店输送客源的旅游社代理商、航空公司及驻国内机关的有关实权人物。

(6)饭店总经理按重要客人规格接待的客人。

机场vip室【机场VIP室攻略】

机场vip室【机场VIP室攻略】

机场vip室【机场VIP室攻略】机场vip室【机场VIP室攻略】如果你手持头等舱的票却在候机时仍然毫无特权感,那么不如选一家航空公司的VIP候机厅试试。

商务舱候机厅、头等舱候机厅、专机候机厅、VIP候机厅、GIP候机厅……设在贵宾区里的候机厅的名称繁多。

经常听到手持VIP候机卡的乘客抱怨,不知道进哪间贵宾大厅才对。

机场里名目繁多的贵宾候机厅大致分为三类。

一类是由机场提供给乘坐高等级舱位或专机乘客的贵宾厅,如首都机场贵宾楼;一类是各家航空公司为方便这家公司的常旅客或高等级舱位乘客设立的贵宾厅,如国航设立在首都机场的贵宾大厅;而更多的是其他公司设在机场里的CIP(company important Person),作为这些公司对他们高端客户的奖励性服务。

中国移动和中国联通就把它们的VIP 服务大厅开到了包括支线机场在内的几乎国内所有机场。

即便在首都国际机场T3航站楼这样的亚洲顶级候机楼,企业也只要付上50万元人民币的年租金就能拥有一间自己的CIP候机厅。

这样的贵宾厅其实早已失去了设立时的专属性,除了冠以企业的名称,室内装修和服务大同小异。

而GIP 们享受的服务无非是有服务员带领过安检,办理托运及签票,协同办理行李超重手续,帮助填写申报单、检查检疫单及出关单,以及提供航班实时查询等,并无太多实质性的服务,甚至连提前登机等习以为常的“特权”也因为GIP泛滥而无法满足。

于是,GIP里经常门可罗雀,要么仅仅是公司炫耀的名头,要么成为笼络客户的空头支票。

机场设置的贵宾厅因为能凭借“地主”的天时地利,可享受到近距离连接登机通道的便利,但枢纽性机场早已不屑于向为数众多商务舱和头等舱乘客提供精英服务了。

比普通候机厅略具特色的装修,稍显舒适的沙发,更加丰富的茶食贩卖,以及恰到好处的登机提醒,他们认为蜻蜓点水式的关照已经能表达出与众不同。

真正值得用心体验的是航空公司设在机场的VIP候机厅。

要考察各家航空公司的实力和服务,比较它们的商务舱候机厅是最直观的办法。

中国农业银行机场贵宾厅服务指南

中国农业银行机场贵宾厅服务指南

——
持钻石卡(或白金贷记卡) 和有效证件到机场指定贵宾 服务区办理登记手续。
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持钻石卡(或白金贷记卡) 和有效证件到机场指定贵宾 服务区办理登记手续。
19
济南
济南遥墙国 际机场
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持钻石卡(或白金贷记卡) 和有效证件到机场指定贵宾 服务区办理登记手续。
20
九寨沟
九黄机场
1.提供茶水、咖啡、饮料、茶点 自助服务; 2.提供报刊、杂志等阅览,上网 服务; 3.提供航班信息服务; 4.提供现场服务; 5.代办乘机手续、行李托运手续 、代购保险。保险费、打包费、 逾重行李费等由客户自理; 6.提供贵宾厅专用安全检查通道 服务; 7.提供登机到点提醒服务,派专 人或专车送客户至所乘航班登机 口。 8.停车服务。
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持钻石卡(或白金贷记卡) 和有效证件到机场指定贵宾 服务区办理登记手续。
6
长春
长春龙嘉国 际机场
持有中国农业银行金穗通宝钻石 卡的客户本人或金穗白金贷记卡 的客户本人最多可带一名随行人 员。贵宾厅休息、免费提供茶水 点心,上网、报刊杂志;贵宾专 6:30-21:00 属通道服务;代办值机手续、协 办行李托运、代买机场保险、专 人导乘、提供贵宾专用安检通道 。
序号 城市 机场名称 服务内容 服务时间 贵宾室位置
T1航站楼:二层 出港大厅进口右 侧休息室; T2航站楼:二层 出港大厅进口8 号门对面; T3航站楼:乘电 梯至一层CIP接 待柜台。
是否预约
客户注意事项
备注
1
北京
协助办理换出登机牌、托运行 李,机场服务人员引导通过快速 首都机场1号 安检通道,进入机场贵宾休息室 、2号、3号 候机,享受机场贵宾室的免费茶 航站楼 点、书刊、音像、无线上网等服 务,提醒登机服务。

中国银行冠名机场贵宾厅服务指引

中国银行冠名机场贵宾厅服务指引

中国银行冠名机场贵宾厅服务指引尊敬的客户:感谢您选择中国银行!为了使您的航空出行更加舒适,便捷,我们为您提供机场贵宾服务,希望您在出行中尽享尊贵从容。

截至2010年12月,中国银行已经在24个城市开通了25家机场国内贵宾服务,其他机场国内贵宾服务也将陆续开通。

我们将在独立的机场贵宾厅内为您提供贵宾候机、代办登机、专道安检、行李托运、点心饮料、网络报刊、登机提醒等贴心服务。

欢迎您在出行前拨打中国银行信用卡贵宾服务专线40066-95569,我们将竭诚为您提供机场贵宾服务!祝您旅途愉快!中国银行服务内容1、贵宾候机:在安静私密的环境中休息,等候登机,专人服务。

2、代办登机:专人代理办理登记手续,代购机场建设费、保险。

3、专道安检:快捷的安检通道,免去排队的等候。

4、行李托运:代办行李打包,托运。

5、点心饮料:贵宾厅内有点心饮料,供您享用。

6、网络报刊:贵宾厅提供无线网络,最新的报刊杂志,供您取阅。

7、登机提醒:在您的飞机起飞前,专人提醒您登机,以免错过。

8、远机摆渡:如果飞机离登机口较远,有专门电瓶车摆渡。

使用规则1、长城美国运通卡、中银白金信用卡至尊版客户全年可不限次使用我行冠名机场贵宾服务。

2、中银白金信用卡精英版客户全年限3次使用。

3、携伴视当地机场贵宾厅服务规则而定。

温馨提示1、请您在航班起飞前4小时致电我行信用卡贵宾服务专线40066-95569进行机场贵宾服务预约(上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场贵宾服务需提前24小时预约),预约时须提供姓名、身份证号码、长城美国运通卡/中银白金信用卡、所需服务的机场、航班日期、起飞时间、航班号、手机号码、是否需要停车位和预约信息反馈方式(电话/短信)。

2、我行将以电话或短信的形式通知您是否预约成功。

3、预约成功后,请您根据出行计划、至少提前1小时到达机场贵宾通道,出示本人身份证、长城美国运通卡/白金卡,并在机场贵宾厅POS设备上刷卡记录后,即可享受贵宾服务。

潮汕机场停车收费标准

潮汕机场停车收费标准

潮汕机场停车收费标准潮汕机场是广东省潮汕地区的主要机场,也是潮汕地区的交通枢纽之一。

随着潮汕地区经济的快速发展,潮汕机场的客流量也在不断增加,因此停车需求也日益增加。

为了方便广大乘客和机场工作人员停车,潮汕机场制定了相应的停车收费标准,以满足不同人群的停车需求。

首先,对于短期停车的乘客,潮汕机场提供了临时停车场。

临时停车场收费标准为,停车时间在30分钟以内免费,30分钟至1小时收费5元,1小时至2小时收费10元,2小时至4小时收费15元,4小时至8小时收费20元,8小时以上每小时加收5元。

这样的收费标准能够满足短期停车的乘客需求,也能够有效减少停车场的拥堵情况。

其次,对于需要长时间停车的乘客,潮汕机场也提供了长期停车场。

长期停车场收费标准为,停车时间在24小时以内收费50元,超过24小时每天加收50元。

长期停车场还提供了月租车位,月租费用为500元。

这样的收费标准适合需要长时间停车的乘客,也方便了机场工作人员的停车需求。

除了临时停车场和长期停车场,潮汕机场还为残疾乘客和VIP乘客提供了特殊的停车服务。

残疾乘客可以在机场指定区域免费停车,VIP乘客则可以享受免费停车和专属停车位的特权。

总的来说,潮汕机场的停车收费标准合理且贴心,能够满足不同乘客的停车需求。

通过合理的收费标准和贴心的服务,潮汕机场为乘客提供了便利的停车体验,也为机场的有序运行提供了保障。

希望广大乘客在使用潮汕机场停车服务时,能够遵守停车规定,文明停车,共同维护好机场的停车秩序。

同时,潮汕机场也将不断优化停车服务,提升停车体验,为广大乘客提供更加便捷的停车服务。

高端贵宾旅客登机服务流程和要求

高端贵宾旅客登机服务流程和要求

高端贵宾旅客登机服务流程和要求1. 专属贵宾服务柜台
- 提供优先办理手续的专属柜台
- 专人协助办理托运行李和值机手续
2. 贵宾休息室
- 提供私密舒适的休息室环境
- 提供免费饮品和小食
3. 优先安检和登机通道
- 专属安检通道,缩短等候时间
- 优先登机通道,确保舒适就座
4. 贵宾用车服务
- 提供机场接送的豪华用车服务
- 车内提供瓶装水和小食
5. 贵宾休息室内设施
- 提供电脑、打印和传真设备
- 免费无线网络和充电设施
- 休息区、会客区和淋浴间
6. 个性化服务
- 24小时贵宾专员全程陪同服务
- 协助办理入境手续和行李领取
- 根据个人需求提供其他增值服务
以上高端贵宾服务旨在为尊贵旅客提供无微不至的关怀和贴心体验,确保整个出行过程舒适高效。

使用机场贵宾室的流程

使用机场贵宾室的流程

使用机场贵宾室的流程1. 事前准备在使用机场贵宾室之前,您需要做一些事前准备:•选择机场贵宾室:根据您所在的机场以及航空公司的要求,选择适合您的机场贵宾室。

不同的机场和贵宾室可能有不同的服务和收费标准,您可以在航空公司的官方网站或其他航空服务网站上查找相关信息。

•预订贵宾室:一些机场贵宾室要求提前预订,特别是在旅行旺季或者节假日等高峰期。

您可以通过航空公司的官方网站、移动应用、第三方旅行服务网站或者直接拨打航空公司的客服电话进行预订。

•了解服务和费用:在预订贵宾室之前,了解贵宾室所提供的服务和收费标准非常重要。

贵宾室通常提供舒适的休息区、免费无线网络、餐饮服务等。

同时,一些贵宾室可能需要额外收费,比如提供SPA服务、酒精饮品等。

2. 抵达贵宾室一般情况下,贵宾室位于机场候机楼的特定区域。

抵达贵宾室时,请按照以下步骤操作:1.检查登机牌和身份证件:在抵达贵宾室之前,请确保您已经办理了登机手续,并准备好有效的身份证件,如护照或身份证。

在柜台办理入场手续时,工作人员可能会要求查看您的登机牌和身份证件。

2.前往贵宾室:根据机场的布局,贵宾室可能位于候机楼的不同楼层或者区域。

您可以根据地面指示牌或者询问机场工作人员的方式前往贵宾室区域。

3.办理入场手续:一般情况下,贵宾室会设立柜台或者登记处,您需要在该处办理入场手续。

通常要求您出示登机牌和有效的身份证件,并且可能需要提供贵宾室预订信息以及相关信息核对。

4.遵守安全规定:在贵宾室区域,您需要遵守机场的安全规定和贵宾室的秩序要求。

请不要在贵宾室内吸烟、喧哗或者违反其他行为规范。

3. 使用贵宾室一旦入场,您可以享受贵宾室提供的一系列服务和设施。

以下是一些常见的贵宾室服务:•舒适休息区:贵宾室通常提供舒适的休息区,配备舒适的座椅、桌子、插座以及安静的环境。

您可以在这里放松休息、阅读、工作或者与他人交流。

•免费无线网络:贵宾室通常提供免费的无线网络连接,您可以连接您的设备,如笔记本电脑、智能手机或平板电脑,方便您进行工作或上网浏览。

机场贵宾服务的内容及流程

机场贵宾服务的内容及流程

机场贵宾服务的内容及流程机场贵宾服务的内容:1. 专属接待:机场贵宾服务通常包括专属的接待服务。

当旅客到达机场时,他们会被专门的接待人员接待并引领到专门的贵宾休息室或者贵宾大厅。

这样旅客可以避免繁忙的候机楼和拥挤的候机大厅,享受更加私密、舒适的候机环境。

2. 行李服务:机场贵宾服务也包括行李服务。

接待人员会协助旅客办理行李托运手续,并确保行李送达与旅客同时到达目的地。

3. 定制服务:机场贵宾服务还包括定制的服务。

不同的旅客有不同的需求,机场贵宾服务可以根据旅客的需要提供针对性的服务,例如私人助手、定制餐饮、接送服务等。

4. 安检服务:机场贵宾服务通常还包括快速的安检服务。

接待人员可以协助旅客提前办理安检手续,以避免排队和等待。

5. 尊贵礼遇:机场贵宾服务还包括尊贵的礼遇。

通过机场贵宾服务,旅客可以享受到更加尊贵、贴心的服务,让旅行更加顺畅和舒适。

机场贵宾服务的流程:1. 预订服务:旅客可以提前预订机场贵宾服务。

在预订时,旅客需要提供准确的个人信息,包括姓名、航班信息等,以便接待人员能够及时准确地为旅客提供服务。

2. 到达接待:当旅客到达机场时,接待人员会根据预订信息,提前在指定地点等候。

接待人员会准时地接待并引领旅客到达贵宾休息室或者大厅。

3. 办理手续:在接待人员的帮助下,旅客可以快速、顺利地办理行李托运、安检等手续。

接待人员会全程协助旅客,确保一切手续顺利完成。

4. 享受服务:一旦办理完手续,旅客就可以开始享受机场贵宾服务。

根据旅客的需求,接待人员会提供个性化的服务,包括定制餐饮、私人助手等。

5. 专车服务:在登机时,接待人员还会协助旅客安排专车服务,确保旅客能够舒适、快速地到达登机口。

总之,机场贵宾服务是为了提供更加便捷、舒适的旅行体验而设立的一项服务。

通过机场贵宾服务,旅客可以避免繁忙和复杂的出行程序,享受更加尊贵、贴心的服务。

希望以上介绍的内容和流程能够帮助旅客更好地了解并享受这项特殊的服务。

机场贵宾室的使用流程

机场贵宾室的使用流程

机场贵宾室的使用流程1. 什么是机场贵宾室机场贵宾室是指为机场的特殊客户提供的专属服务场所。

通常情况下,机场贵宾室为登机前或到达后的旅客提供各种便利的设施和服务,如专属候机室、免费饮食和饮料、舒适的沙发和座椅、免费Wi-Fi、报刊杂志、洗手间和淋浴等设施。

2. 如何使用机场贵宾室使用机场贵宾室可以提升旅行的舒适和便利性。

以下是一般的机场贵宾室使用流程:2.1. 预订在订购机票前或前往机场之前,您可以提前预订机场贵宾室的使用权。

预订机场贵宾室可以通过多种渠道,如航空公司、机场官方网站、第三方服务商等。

您需要提供您的航班信息、出发或到达时间以及人数等信息。

2.2. 登机前一般情况下,机场贵宾室是专为头等舱、公务舱乘客、高级会员或特定信用卡持有者等特定旅客开放的。

在您到达机场之后,您可以前往指定的机场贵宾室办理入场手续。

2.3. 办理入场手续在机场贵宾室入口处,您需要出示相关证件或预订信息以验证您的入场资格。

一旦验证通过,您将被领导到贵宾室的入口处。

2.4. 使用贵宾室设施和服务进入贵宾室后,您可以尽情享受各种设施和服务。

这包括但不限于:•专属候机室:提供舒适的沙发和座椅、宽敞的空间供您休息、工作或与他人交流。

•免费饮食和饮料:贵宾室通常提供自助餐、小吃和各种饮料供您享用。

•免费Wi-Fi:贵宾室通常提供免费的高速无线网络,供您上网冲浪、查看电子邮件等。

•报刊杂志:贵宾室提供各类报刊杂志供您阅读。

•洗手间和淋浴:贵宾室通常配备干净舒适的洗手间和淋浴设施,供您舒适地洗漱和沐浴。

2.5. 登机前的提醒在贵宾室使用期结束之前,需根据具体的航班登机时间提前做好登机准备。

贵宾室工作人员会提醒您离开贵宾室的时间。

2.6. 登机在前往登机口时,您需要向贵宾室工作人员出示登机牌并离开贵宾室。

3. 注意事项在使用机场贵宾室时,您需要注意一些事项:•按时入场:尽量按照预订时间入场,以确保充分利用您的贵宾室使用期限。

•保持清洁:使用完毕后,请保持贵宾室的整洁。

2017年广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍-广发银行信用卡

2017年广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍-广发银行信用卡

广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍一、服务定义机场贵宾服务(绿色通道服务)为有商旅出行的高端客户在使用机场过程中产生的需求而提供的服务,客户可在休息室内候机,免费享用点心饮料、报刊杂志、视听上网、航班讯息问询、登机提醒、远机位摆渡等贴心服务。

二、服务网络与规则●覆盖区域:北京、上海、广州、深圳、杭州、沈阳、大连、郑州、昆明、无锡、福州、济南、南京、武汉。

●广发高端卡(世界卡、无限卡、白金卡(臻尚白金卡除外)、VIP1、私人银行)持卡人专享。

●北京、上海、广州部分贵宾厅供指定卡产品使用。

各贵宾厅具体使用规则详见下表。

●东航钛金卡仅可使用杭州萧山机场贵宾厅、上海浦东机场贵宾厅、上海虹桥机场贵宾厅(21米层贵宾室除外)。

●持卡人本人可无限次使用,世界卡、无限卡持卡人每次可免费携伴1人。

三、广发冠名贵宾厅明细介绍:待点)2小时无时长限制无时长限制2小时,航班延误除外无时长限制2小时,航班延误除外无时长限制2小时2小时,航班延误除外3小时4小时3小时,航班延误除外*受场地资源限制,具体服务以各机场实际提供的服务位置为准。

四、常见问题Q: 使用服务需要客户出示什么证件?A: 需出示名下有效广发信用卡、私人银行卡,经现场服务人员验证后方可使用该服务。

Q: 机场冠名贵宾厅服务,携伴是否要收费?A: 需要。

持卡人本人使用不收费,除顶级卡可免费携伴1名外,其他卡片持卡人携伴均需现场付款,具体收费情况以各机场贵宾厅现场收费标准为准。

Q: 广发高端卡持卡人可否使用全部贵宾厅?A: 北京、上海、广州因受机场方场地资源限制,将根据卡品类型提供不同的贵宾厅服务,详询95508。

贵宾登机服务流程和要求

贵宾登机服务流程和要求

贵宾登机服务流程和要求《关于贵宾登机服务流程和要求,我有话要说》嘿,咱今天就来唠唠这贵宾登机服务流程和要求哈!这可是个挺有意思的事儿呢!先来说说流程吧。

贵宾嘛,那待遇肯定不一样,从一开始就透着股特别。

一到机场,嘿哟,就有人专门迎接,那热情劲儿,就好像见到失散多年的亲人似的!然后一路领着贵宾去专门的休息室,那休息室可不像咱普通候机的地儿,有吃有喝还有舒服的沙发,就跟在自己家客厅似的,爽歪歪!要是贵宾有行李,根本不用自己操心,服务人员麻溜儿地就给搞定了,跟着行李就好像长了翅膀似的,乖乖地飞到该去的地方。

等到要登机了,也不用跟咱普通人一样去挤,有人专门领着,走那VIP 通道,那感觉,倍儿有面儿!再讲讲要求,那也是相当严格的。

服务人员都得脸上笑嘻嘻,心里时刻紧绷着弦,不能出一点差错。

对贵宾那得是毕恭毕敬,每一个小细节都得照顾到。

比如说,贵宾要喝个咖啡,那必须得迅速端上来,温度还得刚刚好,要是热了或者凉了,那可就不好了。

贵宾问个啥问题,得马上给出准确又明了的答案,可不能支支吾吾的。

咱就这么讲吧,这贵宾登机服务就像是一场精彩的演出,服务人员就是演员,贵宾就是观众。

演员们得使出浑身解数,把这场演出演得精彩绝伦,让观众感受到无与伦比的体验。

我记得有一次,我就亲眼看到一个服务人员,那服务态度好得呀,贵宾一个眼神,他就知道人家要干啥,简直神了!那贵宾也是一脸的享受,感觉就跟皇帝出巡似的。

总之,贵宾登机服务流程和要求那可是相当重要的。

它不仅体现了机场的服务水平,也让贵宾感受到了特别的待遇和尊重。

虽然咱可能不是贵宾,但偶尔做做白日梦,幻想一下自己享受那待遇,也挺好玩的不是?哈哈,好了,不说了,我要去继续幻想自己成为贵宾啦!。

潮汕机场站物业管理招标

潮汕机场站物业管理招标

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定,潮汕机场站物业管理项目(以下简称“本项目”)已具备招标条件,现对本项目进行公开招标,欢迎符合条件的物业管理企业参与投标。

二、项目概况1. 项目名称:潮汕机场站物业管理项目2. 项目地点:广东省潮汕机场站3. 项目规模:总建筑面积约10万平方米4. 项目类型:公共建筑5. 项目用途:机场站候机、商业、办公、餐饮等综合服务三、招标内容1. 项目物业管理服务2. 机场站公共区域及设施设备的日常维护保养3. 机场站安全、消防、环境卫生等工作4. 机场站商业、餐饮等经营活动的管理服务5. 机场站内部绿化、亮化等工作四、招标方式本次招标采用公开招标方式。

五、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 具有物业管理企业资质证书,资质等级不低于二级;3. 具有良好的财务状况和信誉,无不良记录;4. 具有机场或大型公共建筑物业管理经验,近三年内至少成功运营一个类似规模的项目;5. 具有完善的物业管理服务团队和先进的管理手段;6. 具有良好的社会责任感和职业道德。

六、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至招标文件发售截止之日止。

2. 招标文件获取方式:投标人可登录潮汕机场站物业管理项目招标网站下载招标文件,或到潮汕机场站物业管理办公室购买招标文件。

3. 招标文件售价:人民币1000元/份,售后不退。

七、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:详见招标文件。

2. 投标文件递交地点:详见招标文件。

3. 投标文件递交方式:详见招标文件。

八、开标时间及地点1. 开标时间:详见招标文件。

2. 开标地点:详见招标文件。

九、评标办法本次招标采用综合评分法,主要评分内容包括:1. 投标人企业资质及业绩(30分)2. 物业管理方案(50分)3. 投标报价(20分)十、联系方式1. 潮汕机场站物业管理办公室2. 联系电话:*************3. 电子邮箱:*****************4. 地址:广东省潮汕机场站物业管理办公室十一、其他事项1. 本项目招标公告在潮汕机场站物业管理项目招标网站、潮汕日报等媒体上发布。

全国机场车站贵宾厅服务场所

全国机场车站贵宾厅服务场所

全国钻石卡会员(可随行1人) 浙江省杭州市萧山国际机场国内出 、全国金卡会员 发二楼18号登机口对面
陆慧英
全国钻石卡会员(可随行2人) 浙江省杭州市城站火车站二楼候车 、全国金卡会员(可随行1人) 大厅安检左侧
值班人员
全国钻石卡会员(可随行1人) 浙江省宁波市栎社国际机场VIP贵宾 、全国金卡会员 楼
董晓兰
26
福建省厦门市高崎国际机场贵宾厅2
提供电视及书报阅览;提供茶水、咖啡、饮 全国钻石卡会员(可随行3人) 福建省厦门高崎国际机场候机楼三 料、点心等;提供航班信息和登机提示 、全国金卡会员 号登机口旁国内头等公务舱休息室 提供客户专享舒适候车环境,提供茶水、茶 点自助服务;VIP贵宾室的专职服务人员提 供咨询、预约订票、现场出票服务,会员无 须排队等候;提供中国电信ITV互动电视免 费观看;提供报刊、杂志等阅览;提供有线 全国钻石卡会员(可随行3人) 福建省厦门市梧村汽车站一楼 、无线宽带上网服务;提供车次信息服务、 、全国金卡会员 上车到点提醒服务;提供天翼3G手机体验与 辅导:免费为客户提供终端软件安装、终端 演示体验、手机清洁服务等。 提供客户专享舒适候车环境,提供茶水、茶 点自助服务;VIP贵宾室的专职服务人员提 供咨询、预约订票、现场出票服务,会员无 须排队等候;提供中国电信ITV互动电视免 费观看;提供报刊、杂志等阅览;提供有线 全国钻石卡会员(可随行3人) 福建省厦门市枋湖汽车站一楼 、无线宽带上网服务;提供车次信息服务、 、全国金卡会员 上车到点提醒服务;提供天翼3G手机体验与 辅导:免费为客户提供终端软件安装、终端 演示体验、手机清洁服务等。
23 福州
福建省福州市长乐机场贵宾厅
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ24
福建省福州火车北站天翼车站贵宾厅

机场贵宾服务.

机场贵宾服务.

机场贵宾服务指引的具体内容1、北京首都国际机场(使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份并登记)T1航站楼:安检前,二层出港大厅进口右侧贵宾休息室;T2航站楼:安检前,二层出港大厅进口8号门对面;T3航站楼:安检前,旅客服务中心背面乘电梯至一层CIP接待柜台;服务时间:第一班航班出港至最后一班航班进港使用方式:提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。

服务内容:专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务;协助办理换出登机牌、托运行李。

携带宾客礼遇:可免费携带1名18岁以上(含)和3名18岁以下随行人员。

备注:国际航班未开通贵宾厅服务2、包头国际机场(内蒙古)贵宾室位置:安检前,机场出发大厅一楼贵宾厅(机场大门正前方)服务时间:第一班航班出港至最后一班航班进港使用方式:提前2小时,持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。

服务内容:免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机,航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检通道等其他配套服务。

携带宾客礼遇:可免费携带1名18岁以上(含)随行人员,18岁以下不限人数。

备注:国际航班未开通贵宾厅服务3、满洲里西郊国际机场(内蒙古)贵宾室位置:安检后,机场出发大厅二楼楼梯口西侧贵宾室。

服务时间:第一班航班出港至最后一班航班进港使用方式:提前2小时,持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续服务内容:专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒;协助办理换出登机牌、托运行李,如客户需要机场服务人员可引导通过安检通道。

携带宾客礼遇:可免费携带1名18岁以上(含)随行人员,18岁以下不限人数。

备注:国际航班未开通贵宾厅服务4、呼和浩特白塔国际机场(内蒙古)(使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记)安检前,机场出发大厅一楼西行(右转)100米至贵宾休息厅处。

中国东方航空地面贵宾休息室服务设施

中国东方航空地面贵宾休息室服务设施

中国东方航空地面贵宾休息室服务设施设备标准1 目的规范东航地面贵宾休息室服务设施设备配置标准,确保各贵宾休息室配备标准一致性。

2 适用范围2.1本标准适用于中国境内东航自营地面贵宾休息室以及合营但独家使用的地面贵宾休息室。

2.2 地区(港澳台)及境外机场自营或独用地面贵宾休息室的餐饮和各类供应品标准结合当地实际情况单独向公司报批。

装修设计风格在条件允许的情况下按本标准执行。

3 服务对象VVIP、VIP、CIP、头等舱旅客、公务舱旅客、符合“东方万里行”及“天合联盟”相关权益的旅客,以及其他符合东航销售及服务政策,享受相关权益的旅客。

4 定义4.1名称公司所有地面贵宾休息室依据设置不同,配合东航标准彩色LOGO,采用以下文字名称(下文按需统称为“贵宾休息室”):1)头等舱休息室(First Class Lounge)2)公务舱休息室(Business Class Lounge)3)头等舱/公务舱休息室(First Class / Business ClassLounge)4)贵宾休息室(VIP Lounge)上述名称可依照各机场实际情况,分别或结合使用。

4.2档级指按照使用面积对贵宾休息室进行的划分。

东航贵宾休息室分为A档和B档两种。

其中A档指使用面积大于500平方米(含)的贵宾休息室;B档指使用面积小于500平方米的贵宾休息室。

物理位置在候机楼同一区域的相邻多间贵宾休息室可合并计算面积。

4.3人均面积指贵宾休息室内旅客人均可使用的面积,计算方法为贵宾休息室全部使用面积除以座位总数。

东航贵宾休息室人均面积不少于3.5平方米。

4.4 供餐时间指贵宾休息室供应早、午、晚3餐的时段。

其中,早餐为06:30—08:30,午餐为11:00—14:00,晚餐为17:30—20:00。

4.5 热食指中西式主菜、汤品、面条、米饭、粥、馄饨、中式蒸点等。

5 装饰风格5.1贵宾休息室体现东航高端旅客“尊贵、高雅、私密”的特性。

明珠会员手册

明珠会员手册

明珠会员手册欢迎您加入南航明珠俱乐部南航明珠俱乐部是中国南方航空公司的常旅客奖励计划。

从您成为南航明珠俱乐部会员的这一刻开始,您的旅行将不仅仅是一次简单的飞行,更是一次丰盛的收获之旅。

每次旅行,您将可以获得丰厚的里程奖励。

该里程可用于兑换奖励旅行,实现您和家人的旅行梦想。

您还能享受到我们为您精心准备的众多精英会员服务。

愿本《手册》能指引您更快到达心仪的目的地!南航明珠俱乐部,因您而闪耀!A. 轻松累积您的明珠里程z航空旅行z入住酒店z刷卡消费z通信、租车、商旅、餐饮、特商服务B. 快乐兑换您的明珠奖励z南航明珠奖励机票和奖励升舱z天合联盟奖励机票和奖励升舱C. 尽情享受您的会员权益z会员级别z精英资格z精英权益D. 清楚了解您的明珠规则z定义z会员资格和里程账号管理z里程累积z里程兑换z会员等级和会员权益z其它A. 轻松累积您的明珠里程无论您在航空旅行、入住酒店、还是日常刷卡消费,打电话。

只要乘坐南航和航空合作伙伴的有效航班,以及使用酒店、银行、租车、通讯、餐饮等合作伙伴的服务和产品,您即可轻松地累积明珠里程。

航空旅行z 在订座和购票时,请提供您的明珠会员卡号,并确保旅客姓名与您里程账户中登记的姓名一致。

z 在机场办理乘机手续时,请向工作人员出示您的南航明珠会员卡或提供会员卡号。

z当搭乘南航或合作伙伴的航班时,对于同一个航段会员只可选定一家航空公司的常旅客计划累积里程。

每次符合累积标准的飞行记录仅可记入一个航空公司的一个会员帐户,不可在多个帐户重复累积。

z 建议您保留好机票和登机牌,直至确认该次乘机的里程已准确累积到您的里程账户。

z关于里程补登的细则,请参阅本手册《规则篇》3.2 里程补登。

其他里程累积规则,请参阅本手册《规则篇》3.里程累积。

天合联盟成员航空公司服务等级订座舱位(代号)基本飞行里程累积比例明珠精英升级指标 升级里程累积比例升级航段中国南方航空公司头等舱 F, A, P*150%150%2公务舱 C, D 130% 130% 2 高端经济舱 W*,Z* 110% 110% 1经济舱Y, T, K, H, M100% 100% 1 G, S, L, Q, U, E, V, B40%40%俄罗斯航空公司公务舱 C, J, D130% 130% 2 经济舱 Y, S, B, M, H, K, V, T, Q, W, L, U, G, N100% 100% 1墨西哥航空公司公务舱 J, A, D130% 130% 2 经济舱Y, B, M, S, K, Q,N,X,T,R100%100%1V,L,W,P 40% 40% 0法国航空公司头等舱 F, P 150% 150% 2 公务舱 C, D, I, J, Z130% 130% 2 经济舱 A, B, H, K, M, Q, R, S, T, V, W, Y100% 100% 1意大利航空公司公务舱 J, C, D, I130%130%2经济舱P,A,Y,B,M,H,K,V,T 100% 100% 1N,L,O,Q,X,S,W,G,R 40% 40% 0捷克航空公司公务舱 J, C, D,F130% 130% 2 经济舱 I, Y, M, B, H, K, T, A, L, X, Q, V100% 100% 1美国达美航空公司头等舱 F, A 150% 150% 2 公务舱 J, C, D, I, S 130% 130% 2 经济舱 Y, B, M, H, Q, K, L, U, T100% 100% 1荷兰皇家航空公司公务舱 C, J, Z, I130% 130% 2 经济舱 B, E, H, K, L, M, Q, S, T, X, Y100% 100% 1大韩航空公司头等舱 R*, P, F 150% 150% 2 公务舱 J*, C, O*, Z* 130% 130% 2 经济舱 W, Y, S100%100%1AirEuropa 航空公司 公务舱 C,D,I 130% 130% 2经济舱 Y,M,B,K,W,V,O,X,S,R,U 100% 100% 1肯尼亚航空公司公务舱 C, I, J, Z130% 130% 2 经济舱 B, E, H, K, L, M, N, Q, R, S, T, U,Y100% 100% 1越南航空公司公务舱 C,D,J 130% 130% 2 经济舱I,Z,Y,K100% 100% 1罗马尼亚航空公务舱 C,D,J 130% 130% 2 经济舱S,Y,B,M,K,R H,G 100% 100% 1L,Q,N,T,U,V,W,E 40% 40% 0其它航空合作伙伴服务等级订座舱位(代号)基本飞行里程累积比例明珠精英升级指标 升级里程累积比例升级航段四川航空公司头等舱 F 150% 150% 0经济舱Y 100% 100% 0 T, K70% 70% 0 H, M, G, S, L, Q, U, E, B40%40%中华航空公司头等舱 F 150% 150% 0A 130% 130% 0公务舱J 130% 130% 0C 125% 125% 0D 100% 100% 0经济舱Y, B, T, M 100% 100% 0 K, W,V 80% 80% 0 R, Q, H, N, Z50%60%1. 基本飞行里程:由标准里程 (城市对标准距离)乘以相应的舱位累积比例所得(当城市对距离小于500公里时,标准里程按500公里计算)。

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一地毯类
三层CIP(301,302,305区域
地面)
㎡237.60
四层CIP(401,403区域地
面)
㎡160.10
商务贵宾室(104,106区域
贵宾室地面)
㎡88.10
SA110427⑥四层CIP(402区域地面)㎡59.60
SA110427②商务贵宾室(105区域贵宾
室地面)
㎡100.70
CA-02SA101119
1地毯CA-01 2地毯
3地毯CA-03商务贵宾室(107区域贵宾
室地面)
㎡99.20
4地毯CA-04SA110427④商务贵宾室(108,109区域
贵宾室地面)
㎡58.10
5地毯CA-05商务贵宾室(1110,111区域
贵宾室地面)
㎡29.00
6地毯CA-06SA110427①商务贵宾室(112区域贵宾
室地面)
㎡65.80
7地毯CA-07SA110427⑧政要贵宾室(105区域地
面)
㎡67.50
8地毯CA-08SA110427⑤政要贵宾室(103区域地
面)
㎡26.50
9地毯CA-09SA110427⑨政要贵宾室(107区域地
面)
㎡34.40
10地毯CA-10SA110427⑦政要贵宾室(108区域地
面)
㎡24.00
二墙纸类
三层CIP(302,305区域墙
身)
㎡222.00
商务贵宾室(102区域局部
墙身)
㎡41.10
2墙纸WC-02政要贵宾室(103区域坐位
背壁)
㎡ 1.90
墙纸WC-01 1
3墙纸WC-03政要贵宾室(107区域电视
背壁)
㎡7.70
4墙纸WC-04政要贵宾室(走廊天花)㎡37.10
5墙纸WC-08商务贵宾室(106,112区
域局部墙身)
㎡96.70
6墙纸WC-09商务贵宾室(105,108区
域局部墙身)
㎡82.70
7墙纸WC-10商务贵宾室(104,107,
111区域局部墙)
㎡102.20
8墙纸WC-11商务贵宾室(110区域局部
墙身)
㎡27.50
9墙纸WC-12商务贵宾室(103区域局部
墙身)
㎡63.70
三纺织物类
1扪革FB-01X1568E607政要贵宾室(105区域墙
身)
㎡22.30
2扪革FB-01X1571B002商务贵宾室(107区域墙
身)
㎡30.90
3扪革FB-02X1568E607商务贵宾室(110,111区
域墙身)
㎡37.70。

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