计算题基础：时间计算-2019信息系统项目管理师-薛大龙博士
2019年5月 信息系统项目管理师 -上半年上午 考试真题及参考答案
2019年5月信息系统项目管理师试题及答案全国软考真题-上午选择题一、单项选择题（共75分，每题1分。
每题备选项中，只有1个最符合题意）●第1题.RFID射频技术多应用于物联网的()。
A、网络层B、感知层C、应用层D、传输层【参考答案】B●第2题.智慧城市建设参考模型的()利用SOA(面向服务的体系架构)、云计算、大数据等技术，承载智慧应用层中的相关应用，提供应用所需的各种服务和共享资源。
A、通信网网络层B、计算与存储层C、物联感知层D.数据及服务支撑层【参考答案】D●第3题.在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括()。
A、系统规划B、系统设计C、系统分析D、系统实施【参考答案】A●第4题. ()的目的是缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要,并且能够得到和原始数据相同的分析结果。
A、数据清洗B、数据集成.C、数据变换D、数据归纳【参考答案】D●第5题. ()向用户提供办公软件、工作流等服务，使软件提供商从软件产品的生产者转变成服务的运营者。
A、lansB、PaasC、SaasD、Daas.【参考答案】C●第6题.区块链的特征不包括()。
A、中心化B、开放性C、信息不可篡改D、匿名性【参考答案】A●第7题.软件架构中，()模式包括主程序子程序数据抽象和面向对象，以及层次结构。
A、数据流B、调用/返回C.虚拟机D、独立构件【参考答案】B●第8题.关于软件过程管理的描述，不正确的是()。
A、在软件过程管理方面，最著名的是能力成熟度模型集成(CMMI)B、CMOI成熟度级别3级与4级的关键区别在F对过程性能的可顶测性C、连续式模型将24个过程域按照功能分为过程管理、项目管理、工程和支持4个过程组D、对同组织采用阶段式模型和连续式模型分别进行CMMI评估，得到的结论不同【参考答案】D●第9题.关于软件测试的描述，不正确的是()。
A、采用桌前检查代码走查和代码审查属于动态测试方法B,控制流测试和数据流测试属于白盒测试方法C、软件测试可分为单元测试、集成测试、确认测试、系统测试等类别D、回归测试的目的是在软件变更后,变更部分的正确性和对变更需求的符合性以及功能、性能等要求的不损害性【参考答案】A●第10题.关于软件工程的描述，不正确的是()。
《系统规划与管理师32小时通关》薛大龙编著-- 论文范文【IT服务项目的知识管理】
第31小时论文范文I：论IT服务项目的知识管理IT服务的过程也是知识创造价值的过程，把IT服务活动中相关的知识通过整理、分析进行知识提炼，纳入知识库，通过知识的复用、共享有助于提升组织的管理效率，降低IT服务成本，增值知识资产，提高运行维护服务的核心竞争力。
作为系统规划与管理师，通过有效知识管理，将运维生产过程中产生的各类信息所包含的知识能够最大限度地提取、保留，通过评审后加以应用，能够提高运维响应速度和服务质量。
请围绕“IT服务项目的知识管理”论题，分别从以下三个方面进行论述。
（1）结合你承担的IT服务项目，从知识获取、知识共享、知识入库、知识评审等四方面论述知识管理应实施的活动。
（2）概要论述IT服务的知识识别，以及你在项目中的实施方法。
（3）叙述你所参与的IT服务项目采取的知识管理风险控制，并加以评价。
1、写作思路【论文写作提纲】论文的写作包括摘要和正文两部分，参考全国软考其他论文考试实际情况，论文试题纸上会有绘制好的格纸供写，并提示字数，摘要部分一般不超过300字；正文部分一般保持在2000字左右。
摘要部分相对较为重要，是阅卷人最快获取论文重点的部分。
论文正文部分大致分为几部分内容。
第一段是对项目背景的描述，可采用已准备好的通用模板，100字左右；第二段则根据题干要求论述知识点对项目内容进行改编，比如题干考查规划阶段的工作内容，则描述规划阶段项目存在的问题，考查知识管理则描述项目的知识管理相应工作，100字左右；第三段可以根据论文题目做概念性阐述，知识点直接来源于教材即可，150字左右；从第四段开始按照题干要求论述的点开始作答，具体段落的划分建议每一小问第1小段概念性表述，第2小段与实际项目相结合；正文最后一段需要考生结合考核知识点论述题目中涉及内容在项目过程中的重要性和对项目产生的良性效果，以及完善性建议，150字左右。
正文部分从第四段开始至倒数第二段为重点段落，建议字数在1500左右，自行分配各段字数。
信息系统项目管理师(2019上)计算题题目、解析及详细解题过程
关键路径为：ADFG，工期为17天；总浮动时间：指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间。
计算公式：总浮动时间=最迟开始时间-最早开始时间=最迟结束时间-最早结束时间C的最早开始时间：2（A结束后立即开始）；C的最迟开始时间：4（关键路径上G的开始时间为14，在不影响G 的情况下，E的最迟开始时间为14-4=10, 在不影响E的情况下，C的最迟开始时间为10-5=5）；所以，C的总浮动时间为：5-2=3参考答案：D、D40、某项目沟通协调会共有9人参加会议，此次会议沟通渠道有（）条。
A、42B、28C、45D、36解析：此题需要我们使用公式：沟通渠道=N（N-1）/2。
其中N为该项目团队干系人数量。
也就是N个点之间的连线问题，每一个与其它点之间最多有（N-1）条连线，因任意点A与任意点B之间的连线AB与BA是一条线，帮N个点之间有N（N-1）/2条连线。
解答过程：EV=A+B+C+D+ E×80% +F×60%=1000+800+2000+5000+3200×0.8+4000×0.6=13760EAC=AC+ETC= AC+（BAC-EV）=16100+(40000-13760)=42340参考答案：C66、67、某炼油厂根据计划每季度供应合同单位汽油和煤油各16吨。
该厂从甲乙两处场地运回原油提炼。
一直两处原油成分如下表所示，且甲乙两地采购成本分别为200元/吨和300元/吨。
对于该炼油厂，需要从乙采购（）吨方能使此次采购的成本最低，最低的采购成本是（）元。
（66）A、10 B、20 C、30 D、40（67）A、12000 B、13000 C、14000 D、15000解析：此题是线性规划问题，依据题意，设采购成本最低时：从甲地采购原油x吨，从乙地采购原油y吨，列方程式如下：①0.2x+0.4y≥16②0.5x+0.2y≥16求200x+300y最小？解答过程：①×5得：x≥80-2y ……③②×2得：x≥32-0.4y……④⑤200x+300y=min采用试探法，依次将y取各选项的值代入①②，计算得x，并将其代入⑤，最后比较成本最小的值，既为解。
2019.11考前冲刺·系统集成项目管理工程师·薛大龙博士TO51CTO
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四、电子商务 1.EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。 2.电子商务基础设施：①网络基础设施；②多媒体内容和网络出版的基础设施；③ 报文和信息传播的基础设施；④商业服务的基础设施；⑤技术标准；⑥政策和法律。 五、商业智能 1.BI（Business Intelligence），利用数据仓库、联机分析处理工具（On-line Analytecs Process,OLAP）、数据挖掘等技术。 2.BI主要功能：①数据仓库；②数据ETL；③数据统计输出（报表）；④分析功能。 3.BI的实现三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘。 4.实现商业智能的6步骤：①需求分析；②数据仓库建模；③数据抽取；④建立商业 智能分析报表；⑤用户培训和数据模拟测试；⑥系统改进和完善。
试题一 时间管理 合同管理 合同管理 时间管理 范围管理 可行性研究 合同管理 整体管理 质量管理 立项+范围 配置管理 时间成本计算 时间成本计算 合同管理 时间计算
时间成本计算
计算（归一化）+立项
变更+配置 变更+干系人管理 整体管理 质量管理
试题二 时间管理 范围管理 成本管理 成本管理 成本管理 时间管理 成本管理 合同管理 时间管理 合同管理 合同管理 项目立项 范围 进度 变更 范围 需求 变更 采购+合同管理
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六、新一代信息技术及应用 1.大数据5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、 Value（价值）、Veracity（真实性）。 2.大数据需经过5个环节：①数据准备；②存储管理；③计算处理；④数据分 析；⑤知识展现。
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3.云计算服务类型： ①IaaS（基础设施即服 务）； ②Paas（平台即服务）； ③SaaS（软件即服务）。 4.云计算技术架构4层： 设施层、 资源层、 资源控制层、 服务层。
信息系统项目管理师——计算题
【说明】
某信息系统项目包含 A、B、C、D、E、F、G、H、I、J 十个活动。各活动的历时、成
本估算值、活动逻辑关系如下表所示：
活动名称 活动历时（天） 活动成本估算（元） 紧前活动
A
2
2000
-
B
4
3000
A
C
6
5000
B
D
4
3000
A
E
3
2000
D
F
2
2000
A
G
2
2000
F
H
3
3000
E、GIΒιβλιοθήκη 22000C、H
J
3
3000
I
【问题 1】（10 分）
（1）请计算活动 H、G 的总浮动时间和自由浮动时间。
（2）请指出该项目的关键路径。
（3）请计算该项目的总工期。
【问题 2】（3 分） 项目经理在第 9 天结束时对项目进度进行统计，发现活动 C 完成了 50%，活动 E 完成了 50%，活动 G 完成了 100%，请判断该项目工期是否会受到影响？为什么？
【问题 4】（3 分） 项目经理对项目进度、成本与计划不一致的原因进行了详细分析，并制定了改进措施。假 设该改进措施是有效的，能确保项目后续过程中不会再发生类似问题，请计算该项目的完 工估算 EAC。
10
答案
题目一 【问题 1】（9 分） 答案：
信息系统项目管理师
1、关键路径：ADCEIJ，总工期：21 天。 2、E 在关键路径上，它的总时差、自由时差均是 0 天； G 的总时差、自由时差均是 1 天。 【问题 2】（5 分） 答案：由于题目中给出限制，“只有活动 B、D、I 有可能缩短工期”，在费用最少的工期 压缩方案为：D 缩短 1 天，I 缩短 1 天；额外增加的费用为 5500 元。 【问题 3】（4 分） 答案：1、强制依赖关系 2、选择依赖关系 3、外部依赖关系 4、内部依赖关系 【问题 4】（9 分） 答案：1、BAC=总预算-管理储备=20﹣2=18 万元 2、EV=PV×0.6=12×0.6=7.2 万元 CV=EV﹣AC=7.2﹣10=﹣2.8 万元 SV=EV﹣PV=7.2﹣12=﹣4.8 万元 3、按当前绩效继续执行，属于典型偏差 因此：ETC=（BAC﹣EV）/CPI=（18﹣7.2）/CPI =10.8/CPI=10.8/（EV/AC） =10.8×AC/EV=10.8×10/7.2=15 万元
信息系统项目管理师(2019下)计算题题目、解析及详细解题过程
依据上表内容，活动D的总浮动时间是（）天，该项目工期为（）天。
(33)A、0 B、1 C、2 D、3(34)A、12 B、13 C、14 D、15解析：此题先画出单代号网络图，找到关键路径，然后可计算项目工期及D的总浮动时间。
解答过程：依据表格画出单代号网络图如下所示：66、67、某电池厂生产甲、乙两种型号产品（单位：万个），这两种产品都需要设备和A、B两种原材料，利润与资源限制条件如表所示，为了获得最大的利润，该电池厂每天生产的甲产品的数量应为（）万个，此时该企业每天的利润为（）万元。
解析：此题是求解利润最大化问题，依据题意，设获取最大利润时：生产甲产品x万个，生产乙产品y万个，列方程式如下：①2x+3y≤20②3x+y≤15③2y≤12求2x+4y最大？解答过程：②×3得：9x+3y≤45……④④-①得：7x≤25，依据题目答案，则x≤3化简③得：y≤6（1）将x=3分别代入①②，得y≤4，此时利润为：2×3+4×4=22；（2）将x=2分别代入①②，得y≤5，此时利润为：2×2+4×5=24；（3）将x=1分别代入①②，得y≤6，此时利润为：2×1+4×6=26；参考答案：A、D68、下图为某地区的通信线路图，图中的节点为8个城市，节点间标识的数字为城市间铺设通讯线路的长度，为保持8个城市的通讯连接，则至少铺设（）千米的线路。
A、1000B、1100C、1200D、1300解析：此题为求解最短路径问题，我们把图分为两个集合，一个顶点集，一个边集，每次从边集中选取最短边连接顶点，若顶点已连通，则丢弃该边，选取新的最短边，直到图连通。
解答过程：1.选取距离为100的AD边连接顶点A、D，如图1所示；2.选取距离为100的GH边连接顶点G、H，如图2所示；3.同理，依次选取距离为200的AB、CG、BG、GE连接顶点A、B、C、G、B、G、G、E，如图3所示；4.舍去已经连通顶点的边，此时，只有边F没有连通，剩余边中EF、FH，EF最短，使用EF连接E、F顶点，如图4所示。
2019信息系统项目管理师综合知识考试真题(含答案详解)
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------2019信息系统项目管理师综合知识考试真题(含答案详解)2019 信息系统项目管理师综合知识考试真题（含答案） 1 1 、企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。
（）一般不属于企业信息信息化的范畴。
A、在产品中添加了跟踪服务功能B、实现了 OA 系统的扩展C、引入了专家决策系统D、第三方广告平台的更新解析：企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。
企业信息化是国民经济信息化的基础，涉及生产制造系统、ERP、CRM、SCM 等。
这题也可以从题目说明来分析，题目说到企业信息化是提高企业的智能化，自动化水平的过程，这里 ABC 都符合这个说明，而 D 选项第三方广告平台的更新这个太宽泛，我改下页面样式也是更新啊。
参考答案：D 2 2 、智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（）是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D 打印参考答案：1 / 3B 解析：信息物理系统（CPS,Cyber-Physical Systems）是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computer、Communication、Control）技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。
CPS 实现计算、通信与物理系统的一体化设计，可使系统更加可靠、高效、实时协同，具有重要而广泛的应用前景。
信息物理系统(cyber physical systems,简称 CPS)作为计算进程和物理进程的统一体，是集成计算、通信与控制于一体的下一代智能系统。
薛大龙简介_薛大龙简历-中国讲师网
薛大龙主页：/home/xuedalong/ 注册咨询师|建造师|监理工程师|项目管理培训专家---薛大龙擅长领域：目标管理| IT与信息化咨询| 供应链信息化擅长行业：电力能源互联网通讯电子房地产生产加工讲师简介：薛大龙一、基本情况中共党员、高级工程师，北京理工大学博士，注册高级项目经理，注册监理工程师，国家标薛大龙主页：/home/xuedalong/准编写人，考试教材作者。
曾任大型国企高管，参与多个国家级大型项目，并担任国家重大项目“十二金”工程中数个金字头工程的总监或总监代表，具有丰富的工程咨询和项目管理、监理经验，具有近千家企业内训授课经历，公开课600多次。
二、主讲课程1、项目管理实战2、信息系统项目管理师3、注册建造师4、注册监理工程师5、注册咨询师（投资）三、薛老师著作：（以第一作为主编并正式出版教程50多本，在此只列出有代表性的部分）《高级信息系统项目管理师教程》，电子工业出版社，薛大龙主编，张立台副主编《信息系统项目管理师考试金色重点暨历年真题解析（2009-2012）》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军副主编《信息系统项目管理师考试蓝色题库》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《信息系统项目管理师考试掌中宝》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《信息系统项目管理师之路》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军副主编《信息系统项目管理师历年真题及解析》，清华大学出版社，全国软考办组编，薛大龙参编《2009上半年试题分析与解答》，清华大学出版社，全国软考办组编，薛大龙参编《2010上半年试题分析与解答》，清华大学出版社，全国软考办组编，薛大龙参编《信息系统项目管理师历年真题及解析（2014最新版）》，电子工业出版社，薛大龙主编，王倩副主编《系统集成项目管理工程师教程》，清华大学出版社，柳纯录主编，薛大龙参编《系统集成项目管理工程师教程》，电子工业出版社，薛大龙主编，刘春淼副主编《系统集成项目管理工程师考试金色重点暨历年真题解析（2009-2012）》，电子工业出版社，薛大龙主编，王安副主编《系统集成项目管理工程师考试蓝色题库》，电子工业出版社，薛大龙主编，唐中印副主编《系统集成项目管理工程师考试掌中宝》，电子工业出版社，薛大龙主编，李莉莉副主编《系统集成项目管理工程师历年真题及解析》，清华大学出版社，全国软考办组编，薛大龙参编《系统集成项目管理工程师历年真题及解析（2014最新版）》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《信息系统监理师教程》，电子工业出版社，薛大龙主编，商瑞强副主编《信息系统监理师应试辅导暨案例分析》，人民邮电出版社，薛大龙主编，罗铁清副主编《信息系统监理师考前串讲与模拟试卷》，人民邮电出版社，薛大龙主编，莫维副主编薛大龙主页：/home/xuedalong/《信息系统监理师考试金色重点暨历年真题解析（2009-2012）》，电子工业出版社，薛大龙主编，艾教春、何鹏涛副主编《信息系统监理师考试蓝色题库》，电子工业出版社，薛大龙主编，何鹏涛、王宏宇副主编《信息系统监理师考试掌中宝》，电子工业出版社，薛大龙主编，何鹏涛、崔继东副主编《信息系统监理师考试历年真题及解析（2014最新版）》，电子工业出版社，薛大龙主编，王宏宇副主编《网络管理员考前串讲与模拟试卷》，人民邮电出版社，张贻信、薛大龙、顾光武主编《网络工程师考前串讲与模拟试卷》，人民邮电出版社，黄丽达、薛大龙、张贻信主编《软件评测师考试蓝色题库》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《Windows CE嵌入式系统开发从基础到实践》，电子工业出版社，薛大龙主编，陈世帝副主编《贯通Hibernate开发》，电子工业出版社，李刚、薛大龙、郭莹主编《一级建造师考试掌中宝：建设工程法规及相关知识》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试掌中宝：建设工程项目管理》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试掌中宝：建设工程经济》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试掌中宝：机电专业工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，莫维副主编《一级建造师考试掌中宝：建筑专业工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程法规及相关知识》，电子工业出版社，薛大龙主编，王宏宇副主编《一级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程项目管理》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程经济》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建筑专业工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《一级建造师考试金色重点暨历年真题解析：机电专业工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编《二级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程施工管理》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军薛大龙主页：/home/xuedalong/ 副主编《二级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程法规及相关知识》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《二级建造师考试金色重点暨历年真题解析：机电工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军副主编《二级建造师考试金色重点暨历年真题解析：建筑工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，张国营副主编《二级建造师考试金色重点暨历年真题解析：市政公用工程管理与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编，王宏宇副主编《注册监理工程师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程监理基本理论与相关法规》，电子工业出版社，薛大龙主编，张珂副主编《注册监理工程师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程质量、投资、进度控制》，电子工业出版社，薛大龙主编，何鹏涛副主编《注册监理工程师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程合同管理》，电子工业出版社，薛大龙主编《注册监理工程师考试金色重点暨历年真题解析：建设工程监理案例分析》，电子工业出版社，薛大龙主编，陈日清副主编《注册咨询师考试金色重点暨历年真题解析：宏观经济政策与发展规划》，电子工业出版社，薛大龙主编《注册咨询师考试金色重点暨历年真题解析：工程项目组织与管理》，电子工业出版社，薛大龙主编《注册咨询师考试金色重点暨历年真题解析：项目决策分析与评价》，电子工业出版社，薛大龙主编《注册咨询师考试金色重点暨历年真题解析：现代咨询方法与实务》，电子工业出版社，薛大龙主编《信息系统监理工程师手册》，机械工业出版社，薛大龙著《智慧中国》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军副主编《网络舆情分析师教程》，电子工业出版社，薛大龙主编，马军副主编薛大龙主页：/home/xuedalong/四、薛老师授课过的客户（超过1000多家，在此只列出部分）：国家发改委国家工商总局国家税务总局国土资源部国家农业部国家水利部国家工业和信息化部中共中央党校中国兵器集团近千家企业（包括数百家上市公司及近千家中小企业，企业名字不一一列出，均有培训照片，如有需要请向薛老师索要）著作反映了讲师的学术水平，客户大小及多少反映了讲师受认可的程度。
(薛大龙)信息系统项目管理师9大项目管理领域口诀
储备金分析、偏差和趋势分析 编制询价计划
编制采购计划 输入 范围基准 工具 自制/外购分析 输出 采购管理计划 采购工作说明书
输入 采购管理计划 工作说明书 项目管理计划 自制/外购决定
工具 标准表格 专家判断
输出 采购文件 评估标准 工作说明书(更)
项目干系人需求文档 专家判断
合作协议 风险记录
与风险相关合同决定
①项目范围说明书 ②WBS和WBS字典
范 围 管 理
创建工作分解结构 输入
工具 检查
输出 可接受的项目可交 付物和工作 变更申请 WBS和WBS字典(更)
项目范围说明书(详) 分解
项目管理计划 组织过程资产
工作分解结构模版 范围基准
WBS中工作包的格式 项目管理计划(更) 可交付物
滚动波式计划 范围控制 输入 项目管理计划 工作绩效数据 绩效报告 工具 偏差分析 重新制订计划 输出 变更请求 工作绩效
专家判断
变更控制系统
预测
整 体 管 理
环境和组织因素 组织过程资产 工作绩效信息 监督和控制项目 输入 项目管理计划 工作绩效信息 绩效报告 工具 项目管理方法论 输出 请求的变更
输入 项目管理计划 申请的变更 工作绩效信息 可交付物
工具 项目管理方法论
输出
变更申请被批准或拒绝
①建议的纠正措施 项目管理信息系统 ②建议的预防措施 ③建议的缺陷修复 挣值管理
项目质量保证 输入 质量管理计划 质量度量数据 工具
项目质量管理通用方法
输出 变更请求 建议纠正措施
过程分析
产品描述 标准与规则 其他过程的输出
流程图 实验设计 质量成本分析 质量功能展开 过程决策程序图法
质量检查表 过程改进计划
信息系统项目管理考试 薛大龙
信息系统项目管理考试薛大龙
信息系统项目管理师考试，也称为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的高级水平考试，是一项涵盖了信息系统项目管理领域知识和技能的考试。
该考试要求考生掌握信息系统项目管理的知识体系、方法和技能，能够在实际项目中运用这些知识和技能，并具备高级项目经理的能力。
薛大龙是一位高级信息系统项目管理师、注册信息系统监理工程师、注册通信系统监理工程师，并且获得了2006年市青年科技奖。
他具有丰富的工程咨询、项目管理和监理经验，并参与了多个大型信息系统项目并担任项目总监或总监代表。
薛大龙还著或主编出版了多本计算机著作，其中包括《信息系统项目管理师考试蓝色题库》等。
在信息系统项目管理考试中，薛大龙所著的书籍可以作为重要的参考资料，帮助考生系统地了解和掌握考试所需的知识和技能。
同时，薛大龙的丰富经验和实际项目经验也可以为考生提供有益的指导和参考。
计算题基础-综合计算2
【问题2】（4分） “按照当前绩效”说明当前的偏差是典型的，因此，ETC=（BAC-EV） /CPI=50-21.6/0.83=34.22； EAC=ETC+AC=34.22+26=60.22 。 【问题3】（8分） 项目的CPI=0.83，SPI=0.9，按照题干要求，项目进度正常，成本落后，需 要采取成本纠正措施。 可采取的成本纠正措施有： （1）识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加 影响，以保证该变化朝着有利的方向发展。 （2）以工作包为单位，监督成本的实施情况，发现实际成本与预算成本之 间的偏差，查找出产生偏差的原因，做好实际成本的分析评估工作。
（4）成本基准就是项目的总预算，不需要按照项目工作分解结构和项目生命 周期进行分解。（） （5）成本管理过程及其使用的工具和技术会因应用领域的不同而变化，一般 在项目生命期定义过程中对此进行选择。（） 参考答案： 【问题1】（8分） 项目的：CPI=EV/AC=24*0.9/26=0.83；
CV=EV-AC=21.6-26=-4.4； SV=EV-PV=21.6-24=-2.4； 概要设计活动的：EV=21.6-8-12=1.6； SPI=EV/PV=1.6/4=0.4。
【问题1】（6分） 综合上述案例，请帮助项目经理张工计算该项目的评估结果（包括合计得
分和归一化结果）。
【问题2】（4分） 基于以上案例，如果你是B公司管理层领导，对于该项目，是决定投标还是 放弃投标？为什么？
【问题3】（8分） 请指出项目论证应包括哪几个方面？
参考答案： 【问题1】（6分） 合计得分：40+12+15+16=83分； 归一化结果：100*83/5*（8+3+3+8）=75.45分 注意：本题需采用归一化评估结果的公式计算，归一化结果的含义可以理解为： 综合成本评估结果在百分制评价体系中对应的评价分数。 公式如下：
2019年上半年软件水平考试(高级)信息系统项目管理师下午(案例
2019年上半年软件水平考试（高级）信息系统项目管理师下午（案例分析）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 试题一 2. 试题二 3. 试题三试题一（25分）阅读下列说明，回答问题一至问题四，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司中标某金融机构(甲方)位于北京的数据中心运行维护项目并签署了运维合同。
合同明确了运维对象包括服务器、存储及网络等设备，并约定：核心系统备件4小时到场，非核心系统备件24小时到场，80％以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。
A公司任命小张担任该项目的项目经理，为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备件库，招聘了专职备件管理员及库房管理员。
考虑到备件成本较高，无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备，备件管理员选择了一些价格较低的备件列入备件采购清单。
并经小张批准后，交给了采购部。
随后，采购部通过网站搜索。
发现B公司能够提供所需全部备件，且价格较低。
于是，采购部确定B公司作为备件供应商，并签署了备件采购合同。
项目实施三个月后，甲方向公司投诉。
一是部分核心系统备件未能按时到场。
二是部分备件加电异常，虽然补发了备件，但是影响了系统正常运行。
针对备件未能按时到场的问题，小张通过现场工程师了解到，一是核心系统备件没有储备；二是部分备件在库存信息中显示有库存，但调取时却找不到。
为此，需要临时从B公司采购，延误了备件到场时间。
针对备件加电异常的问题，小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议，库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题，但无法提供相应证据。
B公司则认为供货没有问题，是库房环境问题导致备件异常。
因为B公司人员送备件到库房时，曾多次发现库房温度、湿度超标。
B公司去年存在多项失信行为记录。
大家各执一词，会议无法达成共识。
1．请说明采购管理的主要步骤。
正确答案：制订采购计划、执行采购、控制采购、结束采购。
2．结合案例，请指出该项目采购管理中存在的问题。
信息系统项目管理师章节练习题·薛大龙博士
特点
软件开发是一系列的增量发布，逐步产生更完善的版本，强调风险分析
分阶段进行，一个阶段的工作得到确认后，继续进行下一个阶段，否则返回前一个阶段
分阶段进行，每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程，其中都包括不同比例的需求分析、设计、编码和测试等活动
（17）A． 瀑布模型 迭代模型 螺旋模型
（2）A．信息的输入B．信息的删除
C．信息的修改D．信息的统计
（3）是企业信息系统的重要目标。
（3）A．技术提升B．数据标准化
C．企业需求分析D．信息共享和业务协同
企业信息系统项目的基础是企业信息战略规划，规划的起点是将（4）与企业的信息需求转换成信息系统目标，实施信息系统项目是要为企业建立起数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以（5）为中心的原则。
（12）A．制定计划B．风险分析C．实施工程D．客户评估
管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在（13）中使用。
B． 迭代模型 瀑布模型 螺旋模型
C． 螺旋模型 瀑布模型 迭代模型
D． 螺旋模型 迭代模型 瀑布模型
当信息系统集成项目进入实施阶段后，一般不使用（18）对项目进行监督和控制。
（18）A．挣值管理方法B．收益分析方法
C．项目管理信息系统D．专家判断方法
信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（19）。系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（20）。
计算题基础：运筹学计算信息系统项目管理师薛大龙博士PPT课件
C
450
200
-100
D
300
100
-20
2016上半年试题68：
某项目的利润预期（单位：元）如下表所示，贴现率为1 0%，
则第三年结束时利润总额的净现值约为（68）元。
（68）
A．30000
B．33000
C．36000
D．40444
第一年
第二年
第三年
利润预期
11000
12100
13300
2016上半年试题69： 某项目年生产能力为8万台，年固定成本为1000万元， 预计产品单台售价为500元，单台产品可变成本为300 元。则项目的盈亏平衡点产量为（69）万台。
试题主要来源现实生活中的问题，主要是改善或优 化现有工作模型的效率和利润。需要掌握相关的基本概 念、模型的使用和相对简单的计算。
2016下半年试题68：
某工厂计划生产甲、乙两种产品，生产每套产品所需的设
备台时、A、B两种原材料和可获取利润以及可利用资源数
量如下表所示。则应按（68）方案来安排计划以使该工厂
（69） A．1.3 C．4
B．2 D．5
2016下半年试题70： 从任一节点走到相连的下一节点算一步，在下图中，从A节点 到B节点至少需（70）步。 (70) A．4
B．5 C．7 D．6
2013下半年试题66、67：
某工厂生产D、E两种产品，每种产品均经过3道工序加工而成。假定 每生产1立方米D种产品需用A种机器加工7小时，用B种机器加工3小时， 用C种机器加工4小时，而每生产1立方米E种产品需用A种机器加工2.8 小时，用B种机器加工9小时，用C种机器加工4小时。又已知每生产1 立方米D种产品可盈利500元，每生产1立方米E种产品可盈利800元， 现设一个月中A种机器工作时间不得超过560小时，B种机器工作时间 不得超过460小时，C种机器工作时间不得超过336小时。为了获取最 大盈利每月应该生产D产品约（1）立方米，E产品约（2）立方米。
计算题基础：运筹学计算-2019信息系统项目管理师-薛大龙博士28页PPT
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
28
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
计算题基础：运筹学计算-2019信息系统 项目管理师-薛大龙博士
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
计算题基础：时间计算-2019信息系统项目管理师-薛大龙博士
项目进度网络图——展示项目各计划活动、持续时 间、逻辑关系的图形 双代号网络图（箭线型）——用一个箭线表示一项 活动，活动名称写在箭线上，箭线同时表示活动间 逻辑关系。 单代号网络图（节点型）——用一个圆圈代表一项
活动，箭线仅表示活动之间的逻辑关系。
工作名称
持续时间
B 1 1 C 5
2
D 2 E 6 3 F 1
最晚开始开始LS：LS=LF-D
总时差=LS-ES=LF-EF 自由时差=紧后工作的ES - 此活动的EF
以下是某工程进度网络图，如果因为天气原因，活
动③→⑦的工期延后2天，那么总工期将延后（3.2
4
D.3
D E 7 7
5 6
H 2 F 8
7 8
1
A 3
2
4
J 2
9
5
薛大龙博士时间计算?北京理工大学博士多所大学客座教授?工信部中国智库专家北京市评标专家?多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试的命题与阅卷?全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试辅导用书编委会主任以第一作者主编正式出版书籍超过60本?多次受邀为中共中央党校国家各大部委大型国企上市公司授课
2010上半年高级37、38： 完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需 的时间，乐观的估计需8天，悲观的估计需38天，最可能的估 计需20天，按照PERT方法进行估算，项目的工期应该为（37）， 在26天以后完成的概率大致为（38）。 （37） A．20 B．21 C．22 D．23 （38） A．8.9% B．15.9% C．22.2% D．28.6%
10
9
8
每天的间接费用1万元
东方瑞通-信息系统项目管理师-技术部分-2019年
法
率低；开发前要求全面获取需求和所有变更，但这不现实。
原型法 基于对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反
复修改来实现用户的最终系统需求。
面向对象 用对象表示客观事物，对象是一个严格模块化的实体，在系统开发中
方法
可被共享和重复引用，以达到复用的目的。其特点是在整个开发过程
中使用的是同一套工具。面向对象方法主要涉及分析、设计、实现三
对象的概念
❖ 对象是类的 实例，类是 对象的模板。
❖ 如果将对象 比作房子， 类就是房子 的设计图纸。
复用
Teacher -age:int -gender:char
+teach()
对象的概念
对象的概念
Person # name : String # age : int
继承关系的 反关系，用 于描述父类
行为事务--动词、动态部分、行为。
display 消息
waitin g
状态
place order
动作
分组事务--包
Business rules
注释事务--注解Return
value
用例图
存 款
取 款
查 询 余 额
转 账
客户
修
改
密
码 打
印
凭
条
用例图
定义：
用例图是指由参与者（Actor）、用例（ Use Case），边界以及它们之间的关系
测试
部署 配置和变更管理
项目管理
环境
初始迭 代
迭 迭 迭迭迭迭 迭 迭 代 代 代代代代 代 代 #1 #2 # # # # # #m
n 1 n n+ m +1 +2 1
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持续时间（周）
1 2 3 2 2 4 4 5 4 3
③同时开展H工序与A工序 ④压缩F工序时间 ⑤压缩G工序时间
（36）
A．①⑤
C．②⑤
B．①③
D．③④
A公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完成， 如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完成。 根据项目历时估计中的三点估算法，你认为该项目的历时为 （37），该项目历时的估算标准差为（38） 。 （37）A．10天 （38）A．2.1天 B．11天 B．2.2天 C．12天 C．2.3天 D．13天 D．2.4天
事件3：张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。
工作代号 紧前工作
计划工作历时 （天）
最短工作历时 （天）
每缩短一天所 需增加的费用 （万元）
A
B C D E F G
A A B、C C D D、E
5
2 8 10 5 10 11
4
2 7 9 4 8 8
5
3 2 1 2 5
H
F、G
最晚开始开始LS：LS=LF-D
总时差=LS-ES=LF-EF 自由时差=紧后工作的ES - 此活动的EF
以下是某工程进度网络图，如果因为天气原因，活
动③→⑦的工期延后2天，那么总工期将延后（37） 天。
A.0
B.1
B
C.2
4
D.3
D E 7 7
5 6
H 2 F 8
7 8
1
A 3
2
4
J 2
9
5
试题一（25分）（高级-11下） 张某是M公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验， 最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后，范围已经明 确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计 划技术对项目进度进行管理。经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。
下表给出了项目中各活动的乐观估计时间、最可能估计时
间和悲观估计时间，则项目的期望完工总时间是（36）天。 （高级-10下） A．36 B．38 C．40 D．42
2012中级试题36： 过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最 快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成，如果小 李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成 的概率是______。 （36） A、68.3% B、34.1% C、58.2% D、26.1%
2019全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
《 计 算 题 基 础 》
时间计算 — 讲师 : 薛大龙博士
讲师简介
北京理工大学博士、多所大学客座教授 工信部中国智库专家、北京市评标专家 多次参与全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考 试的命题与阅卷 全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试辅导用书 编委会主任，以第一作者主编正式出版书籍超过60本 多次受邀为中共中央党校、国家各大部委、大型国企、 上市公司授课。企业内训超过1000多家，公开课600多次 作为规则制订者非常熟悉命题要求、命题形式、命题难度、 命题深度、命题重点及判卷标准等。
利润变化为+5万元。
1、压缩关键工作C、D时间各1天后，成本增加5万元（-5）； 2、甲方增加8万（+8）； 3、根据“每天的间接费用1万元”，缩短2天工期，节省间接费2万（+2）； 所以，利润变化为：-5+8+2=5万。
谢谢大家
2010上半年高级37、38： 完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需 的时间，乐观的估计需8天，悲观的估计需38天，最可能的估 计需20天，按照PERT方法进行估算，项目的工期应该为（37）， 在26天以后完成的概率大致为（38）。 （37） A．20 B．21 C．22 D．23 （38） A．8.9% B．15.9% C．22.2% D．28.6%
项目进度网络图——展示项目各计划活动、持续时 间、逻辑关系的图形 双代号网络图（箭线型）——用一个箭线表示一项 活动，活动名称写在箭线上，箭线同时表示活动间 逻辑关系。 单代号网络图（节点型）——用一个圆圈代表一项
活动，箭线仅表示活动之间的逻辑关系。
工作名称
持续时间
B 1 1 C 5
2
D 2 E 6 3 F 1
10
9
8
每天的间接费用1万元
【问题1】（13分） （1）请按照事件1的要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。 （2）指出项目的关键路径和工期。
【问题2】（6分） 在事件2中，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能既满足建设方的 工期要求，又尽量节省费用。
【问题3】（6分） 请指出事件3中，财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少，为什么？
[问题3]（4分） 请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。
2013上半年中级试题二（18分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 项目经理在为某项目制定进度计划时绘制了如下所示的前导图（如图2所示）。图 中活动E和活动B之间为结束-结束关系，即活动E结束后活动B才能结束，其他活动 之间的关系为结束-开始关系，即前一个活动结束，后一个活动才能开始。 【问题1】（6分） 请指出该网络图的关键路径并计算出项目的计划总工期。 【问题2】（8分） 根据上面的前导图，活动C的总时差为（1）天，自由时差为（2）天。 杨工是该项目的关键技术人员，他同一时间只能主持并参加一个活动。若杨工要 主持并参与E、C、I三个活动那么项目工期将比原计划至少推迟（3）天。在这种情况下杨工 所涉及的活动序列（含紧前和紧后活动）为（4） 。 请将上面（1）到（4）处的答案填写在答题纸的对应栏内。 【问题3】（4分） 针对问题2所述的情形，如仍让杨工主持并参与E、C、I三个活动，为避免项目 延期，请结合网络图的具体活动顺序叙述项目经理可采取哪些措施。
【问题1参考答案】
（1）此项目的单代号网络图如下：
（2 ） 关键路径为：A、C、D、G、H。 工期为：44天。
【问题2参考答案】 应压缩关键工作C、D时间各1天（此时，增加费用5万，工期为42天）。 （压缩G工作2天不行！将改变关键路径，改变后工期为43天，与要求不符）。
【问题3参考答案】
4
G 5 H 5 3 6
左右两图，哪边错误，为什么？
关键路径：所有从开始到结束的路径中，活动历时之和 最大的路径。 总工期：关键路径的活动历时之和。
最早开始时间ES：最早可能的开始时间
最早结束时间EF：EF=ES+D 最晚结束时间LF：不影响总工期的结束时间
事件1：为了表明各活动之间的逻辑关系.计算工期，张某将任务及有关属性用以下样 图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。
其中，ES表示最早开始时间；EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间；LF表示最 迟结束时间；DU表示工作历时；ID表示工作代号。
事件2：张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方（甲方）提出，因该项目 涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并额外支付8万元的项目款。
下图为某项目主要工作的单代号网络图。工期以工作日为单位。 [问题1]（5分）
请在图中填写各活动的最早开始时间（ES）、最早结束时间（EF）、
最晚开始时间（LS）、最晚结束时间（LF），从第0天开始计算。
[问题2]（6分） 请找出该网络图的关键路径，分别计算工作B、工作C的总时差和自由 时差，说明此网络工程的关键部分能否在40个工作日内完成，并说明 具体原因。
各推迟了所示，则本项目最快完成时间为 （35）周。同时，通过（36）可以缩短项目工期。（中级-10下）
（35）A．7
①压缩B工序时间 ②压缩H工序时间
B．9
C．12
工序名称
A B C D E F G H I J
D．13
紧前工序
— A A B B C、D E B G、H F
C
3
G 4
I
3
某项目的分项工程之一的机房建设可分解为15个工 作（箭头线表示），根据工作的逻辑关系绘出的双
代号网络图如图1-1所示，监理工程师在第12天末
进行检查时，A、B、C三项工作已完成，D和G工 作分别实际完成5天的工作量，E工作完成了4天的 工作量。
问题：按工作最早完成时间计，D、E、G三项工作