RMX1800操作使用说明

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常见问题-MCU无法启动
▪ 如果MCU无法登陆，检查MCU面板上的LED指示灯，如果 出现红色LED，尝试关闭RMX2000后重新启动，如还为红 色LED，则表明系统某部件出现重大问题，请参照LED故障 指示表检查并联系我方工程师。
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常见问题-会议突然自动结束
▪ 在会议进行中如果会议突然自动结束，请检查会议的持续时 间，在会议持续时间设置不足的情况下会议到预设时间后会 自动结束。
，该会场到会议双向音频都被阻
▪ 如果设置成暂停视频 ，该会场到会议的视频会被暂停。。
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常见问题-视频图像效果突然变差
▪ 如果在开会中某些会场视频质量突然下降，请检查当前该会 场网络情况，因MCU为适应网络而采取了自动降低视频参 数来保障会议，网络正常后视频效果会自动恢复。
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多点控制器（MCU ） 使用培训
系统登录
▪ RMX1800系统登录方式分为“浏览器（WEB）”和“RMX Manager（软件）”。
▪ WEB登录需要安装浏览器插件，受浏览器内核限制，一般 不推荐
▪ 软件登录则在电脑上安装服务器程序，相对稳定，推荐
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系统登录-WEB浏览器登录
▪ 在浏览器地址栏输入的默认IP地址192.168.1.254设备的管 理地址)，即可登录RMX1800管理界面
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添加地址薄
▪ 设置站点名称，填写站点IP地址，别名/类型为“H.323”， 点击确定
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会议创建
▪ 常规新建会议： ▪ 点击图片，新建会议。也可在下方空白处，右键 “新建会
议”。
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会议创建
▪ 设置会议时间、选择简档（及配置的会议模版），其余保持 默认。
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会议控制
▪ 右键或双击已建立的会议
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会议控制
▪ 延长会议时间
在“结束时间”处， 可及时的对会议结束 时间进行修改和延长， 会议不会中断
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会议控制
▪ 切换分屏模式
更换演讲者，在“视频设置”中，可通 过“演讲者”选项的下拉菜单，更改讲 话会场，更换演讲者。
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系统登录-RMX manager登录
▪ 安装完成后，双击电脑桌面上的“RMX Manager x.x”进入 管理软件登录界面
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系统登录-RMX manager登录
▪ 配置管理软件显示语言 ▪ 路径：setup-customize Display settings-Multiling setting-
选择“chinese simplified” ▪ 关闭软件，重新打开。
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系统登录-RMX manager登录
▪ 添加MCU信息 ▪ 增加MCU站点名称、管理IP地址、用户名、密码
添加MCU
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系统登录
▪ 登录界面
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wenku.baidu.com 添加地址薄
▪ 新建与会者、地址组 ▪ 删除与会者、地址组 ▪ 修改与会者属性
▪ 选择（单击）欢迎界面上的国旗即可将界面语言变换成相应 国家的语言
▪ 用户名/密码：POLYCOM/POLYCOM ▪ 单击登录
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系统登录-RMX manager登录
▪ 通过WEB浏览器链接，下载并安装系统配套的manager管 理软件。
▪ 通过软件包进行安装。
下载并安装 manager软件
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常见问题-网络连接不上MCU
▪ 请检查MCU的网络物理连接情况，并确认MCU的管理IP是 否被修改过。
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常见问题-会议中不能自动轮训
▪ 请检查是否确认了演讲者，且演讲者的视频设定为“自动轮 训”。
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常见问题-终端在会议中自动掉线
▪ 请在会议中双击该终端，查看属性中的联接状态-掉线原因， 并尝试PING该终端，重呼该终端，看是否能立即互通。
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会议创建
▪ 与会者：从本地地址薄里手动添加参会会场，并指定演讲者， 其余保持默认
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会议创建
▪ 确认后，将在右下角提示会议创建成功，并开始进行参会者 连接。
▪ 接状态如上图：状态为“连接”则该会场已正常加入，状态 为“已断开”则为该会场因某种原因未加入到会议中。
统资源。
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常见问题-连接会议时显示与会者为问题连接
▪ 当出现连接状态为 问题连接或 部分连接提示时，请 确认终端的协议匹配状态及网络状态，尝试断开后重新连接。
▪ 如果显示为 噪音连接，则会造成对应终端视频流停止更 新，此时需要检查相应终端的链接网络状况。
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常见问题-终端不能发送双流
▪ 请检查是否在会议中指定了双流发送者，如果指定了会场为 双流发送者，则其他终端的双流请求会被MCU忽略。
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常见问题-终端听不见声音或看不见图像
▪ 请检查相应终端是否被静音、暂停视频、阻塞音频：
▪ 如果被设置成静音 ，该会场可以听到会议，但无法将本 会场声音传至会议。
▪ 如果被设置成阻塞音频 止了。
在“视频设置”选项中，取消“自动分屏” 后，可设置分屏模式(1分屏、2分屏、3分屏 ….，最大可达16分屏)
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会议控制
▪ 启用或修改站点名称（site names）
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会议控制
▪ 启用或关闭“信息覆盖”
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会议控制
▪ 会议删除 ▪ 点击“确定”后，会议将按序挂断与会者，并删除占用的系