《医药商品营销实务》考核说明

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医药商品营销实务-2020.1国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试试题及答案

试卷代号：2624
国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试
医药商品营销实务试题（开卷）
2020年1月
一、名词解释（每题
1.非处方药
2.营业推广
3.栓剂
4.执业药师
二、简答题（共
5.简述流行性感冒治疗药物选择。(10分)
6.简述药品养护的避光措施。（6分）
7.储存药品的库房按温湿度要求分为哪几种（《中国药典》规定）?其温湿度分别是多少？
伪麻黄碱、马来酸氯苯那敏、氢溴酸右美沙芬等药物的复方制剂，如酚麻美敏片。（2分）
C．如果咳嗽痰多，可在服用抗感冒药的同时加服祛痰药，如羧甲司坦、盐酸氨溴索、盐酸溴己新等。（2分）
(2)治疗流行性感冒中成药可选用板蓝根颗粒、双黄连口服液等。（2分）
6．简述药品养护的避光措施。（6分）
答：药品养护的避光措施包括：
试分析：(1)违法事实与依据；
(2)应该承担法律责任的主体是谁（单位或个人）；
(3)处罚措旌与处罚依据是什么？
试卷代号：2624
国家开放大学2 0 1 9年秋季学期期末统一考试
医药商品营销实务试题答案及评分标准（开卷）
（供参考）
2020年1月
一、名词解释（每题5分，共20分）
1．非处方药指不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用的药
三、计算题（10分）
10．解：商品销售毛利= 130000 - 100000 -30000元（2分）
商品销售费用=130000×5%=6500元（2分）
税金=30000×17%=5100元（1分）
每天储存费用=10×6.6=66元（1分）
每天利息=1OOOOO×(14. 4%/365) =40元（2分）

02医药商品营销实务-0002(贵州电大-课程号：5205304)参考答案

A、执业医师和执业助理医师
B、执业医师和执业助理医师及执业药师
C、执业药师
D、药师
参考答案：A
5.(4分)
关于液体药剂的特点叙述错误的是（）。
A、吸收快，分剂量方便，给药途径广泛
B、液体制剂中常需加入防腐剂
C、贮存过程中不易发生霉变
D、能减少某些药物的刺激性
参考答案：C
6.(4分)
与普通药品不同的是：特殊管理药品、外用药品包装的标签或说明书上，必须有（）
A、经执业药师推荐使用的药品
B、最新上市的新药
C、标有OTC红色标志的药品
D、在公共媒体进行广告宣传的药品
参考答案：B
24.(4分)
直接接触药品人员应（）进行一次健康检查。
A、1年
B、2年
C、半年
D、3年
参考答案：A
25.(4分)
药物的排泄不包括（）
A、肾排泄
B、胆汁排泄
C、乳汁排泄
D、汗腺分泌
参考答案：D
02医药商品营销实务-0002
贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205304 参考资料
试卷总分：100
单选题(共25题,共100分)
1.(4分)
人体功能和结构的基本单位是：( )
A、组织
B、器官
C、细胞
D、神经
参考答案：C
2.(4分)
连续使用后容易产生身体依赖，能成瘾癖的药品是哪类药品？（）
参考答案：D
21.(4分)
主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（）。
A、磺胺甲恶唑
B、甲硝唑
C、诺氟沙星
D、利福平
参考答案：B
22.(4分)
药品包装不必（）

2014电大《医药商品营销实务》形成性考核册答案

2014电大《医药商品营销实务》形成性考核册答案医药商品营销实务形成性考核册答案一、名词解释1. 需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。

2. 欲望：指人们有能力购买的某个具体商品的欲望。

3、需求4市场：市场营销所研究的市场是企业一切现实和潜在的顾客合成的群体。

5市场营销：在变化的市场环境中，指在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。

6市场营销环境：与企业经营有关的，影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和，亦即企业赖以生存的内外部社会条件。

二、单项选择题(每小题只有一个正确答案)1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额叫（ B ）A.消费者个人收入 B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.人均国民收入2、欲望必须具备以下哪项条件才可转化为需求（ D ）。

A、想法 B、动机 C、信息 D、购买能力3、市场营销研究的立足点是（ B ）。

A、产品 B、消费者需求 C、企业 D、树立企业形象4、不需要专业医务人员的指导和监督使用的药物是（ A）。

A、OTC药品 B、Rx药品 C、治疗仪 D、抗生素5、以下哪种药物可以在大众传播媒介进行广告宣传（ A ）。

A、OTC药品 B、Rx药品 C、抗生素类药品 D、A和B6、向消费者提供不同产品，以满足不同需求的竞争者是（A ）。

A、愿望竞争者 B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者7、在药品流通过程中承担药品促销、运输、分销等职能的组织称之为（ C ）。

A、竞争者B、顾客C、营销中介D、供应商8一个国家的恩格尔系数越大，反映该国家的生活水平（ B） A.越稳定 B.越低 C.越高D.比较波动9下列哪项因素为影响企业营销的微观环境因素（ D ）A.人口结构 B.社会购买力 C.价值观念 D.竞争者10从市场营销的角度来理解，市场是指（ D ）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和三、填空题1、市场由.人口购买力购买欲望构成。

国家开放大学《医药商品营销实务》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《医药商品营销实务》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择题（每题2分，共20分）1.医药行业最根本的宗旨是（）。

A.救死扶伤B.防病治病C.为人民健康服务D.为社会创造经济效益2.医药服务质量中最突出的要求是（）。

A.真诚守信B.遵纪守法C.急人所难D.服务热情3.根据《中华人民共和国药品管理法》的规定，药品广告的内容必须（）。

A.符合企业要求B.通俗、易懂C.真实、合法D.合理、经济4.零售药店执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时可以销售的药品是（）。

A.第二类精神药品B.处方药C.甲类非处方药D.乙类非处方药5.下列不属于假药的是（）。

A.药品所含成分与国家药品标准规定不符B.药品成分的含量不符合国家药品标准C.以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的D.变质的药品6.新版GSP规定企业法定代表人或者企业负责人应当具备（）。

A.执业药师资格B.药师资格C.药品购销员资格D.医药商品储运员资格7.药品生产许可的合法性的标志是（）。

A.药品批号B.药品批准文号C.生产许可证D.GMP证书8.减少空气中氧的含量的灭火方法属于（）。

A.冷却灭火法B.室息灭火法C.隔离灭火法D.抑制灭火法9.在工作中欲了解化学药物制剂各制剂的基本要求和常规检查内容，需查阅的是（）。

A.《中国药典》二部凡例B.《中国药典》二部正文C.《中国药典》四部正文D.《中国药典》四部通则10.关于药典的说法，错误的是（）。

A.药典是记载国家药品标准的主要形式B.《中国药典》二部不收载化学药品的用法用量C.《美国药典》与《美国国家处方集》合并出版，英文缩写为USP-NFD.《日本药典》不收载生药、家庭药制剂。

二、填空题（每空2分，共30分）1.执业药师职业资格实行全国统一（大纲）、统一（命题）、统一组织考试的制度。

2.《执业药师职业资格制度规定》指出，国家设置执业药师（准入）类职业资格制度，纳入国家职业资格目录，并规定从事药品（生产）、（经营）、使用和其他需要提供药学服务的单位，应当按规定配备相应的执业药师。

《医药商品营销实务》课程作业评讲(4)

《医药商品营销实务》课程作业评讲（4）重庆广播电视大学创新教育学院田蜜《医药商品营销实务》是开放教育专科医学科药学类药学专业的选修课，一共有四次平时作业。

作业（4）包括了教材《药品营销原理与实务》（第1版章蓉主编）第十三至十六章的内容，同学们通过对这四章的作业巩固，更好的掌握重难点知识，下面我为同学们讲解一些主要的作业题，帮助大家更好的掌握教学内容。

以下内容黑色的是问题和答案，红色的是解释和说明。

问答题一、社区推广遵循哪些原则？1、考核知识点：OTC药品的营业推广2、常见错误：要点回答不全3、提示答案或解题思路、方法社区推广的形式多样，但必须遵循以下原则：①社区推广必须选择合适的产品。

与老百姓生活息息相关的医药保健品非常适合采用社区推广，但国家法规有严格限制的处方药则要慎重选择。

②社区推广必须选择合适的社区。

③社区推广必须选择合适、适度的促销方式。

其主要目标是培养潜在消费群体，不能过度推销。

④社区推广必须和其他销售渠道有机结合。

社区推广以树形象为主，现场销售则容易导致顾客的顾虑和反感。

⑤社区推广必须作为一种长期行为。

二、哪些原因会导致恶性窜货？1、考核知识点：窜货管理2、常见错误：错答成窜货的危害3、提示答案或解题思路、方法恶性窜货一般原因如下：①企业销售价格体系混乱。

如渠道各个阶层之间的差价率存在梯度，特别市价格级差体系运用不当，会导致部分大经销商直接做零售终端，从而导致零售价格混乱，出现窜货。

②结算的时间差。

如果采取银行承兑汇票的结算方式，由于渠道成员已提前实现利润或成本压力较小，出于资金周转或侵占市场份额的考虑，以利润补贴价格，向周边市场低价窜货，甚至出现零售价比厂批发价还低的情形。

③年终返利或回扣诱惑。

许多企业都采用年终返利的激励措施，渠道成员为了追求年终返利，于是努力扩大销量，从而导致窜货。

④退货困难。

渠道成员辖区销售不畅，但退货困难或成本较高，于是向畅销地区窜货。

⑤运输成本存在价差。

2017年 1 月中央电大专科《医药商品营销实务》期末考试题及答案

2017年 1 月中央电大专科《医药商品营销实务》期末考试题及答案说明：试卷号：2624课程代码：02532适用专业及学历层次：药品经营与管理；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、名词解释1．首营品种：是药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。

2．片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。

3．ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。

ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。

主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。

4．市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。

二、简答题5．简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。

参考答案：(1)消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。

进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心、有些病人会出现腹泻。

(2)治疗消化不良药物①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。

②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。

6．简述药品依法陈列的原则。

参考答案：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则以下：①药品与非药品分开陈列；②处方药与OTC药品分开陈列，处方药不得开架自选销售；③内服药与外用药分开陈列；④固体药品与液体药品分开陈列；⑤易串味药品与其他药品分开陈列；⑥危险品不得陈列，如必须陈列，只能陈犁代用品或空包装；⑦拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；⑧中药饮片装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。

7．简述药品养护的避光措施。

参考答案：药品养护的避光措施包括：药品在库贮存期间应尽量置于阴暗处，凡能透光的门、窗应悬挂布帘进行遮光，一些大包装药品，在分发之后，剩余部分药品应及时遮光密闭，防止光照。

2624医药商品营销实务-国家开放大学-2020年7月-2020春季学期期末考试真题及答案

1013
试卷代号： 2624
国家开放大学 2020 年春季学期期末统一考试
医药商品营销实务试题答案及评分标准（开卷）
（供参考）
2020 年 7 月
一、名词解释（每题 5 分，共 20 分） 1. 首营企业是指购进药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业。
2. 颗粒剂系指药物或药材提取物与适宜的辅料制成具有一定粒度的干燥颗粒状的制剂。
12. 举例：处方
XXXXX 医院门诊处方笺
普通处方
芦二正」肾动脉二三号 1661; 三二三
硝苯地平缓释片卡托普利片
30mgX7
30mg t. i. d. p. o.
25mgX 50 25g b. i. d. p. o.
医师：冯 xx
I 审核（调配）：
I 核对（发药）：
药品金额：
(1) 请正确写出处方中药品的规格及用法用量。 (2) 谐对处方书写及用药适宜性进行审核。判断处方书写是否齐全；临床诊断与药物使用是否合理，药物间是否存在配伍禁忌。
10. 简述药店处理顾客退换货的操作程序。 (16 分）
答：药店处理顾客退换货时的操作程序如下： (1) 倾听。以诚意和蔼的态度认真听取客户要求退换原因。 (2) 检查。仔细检查要求退换的医药商品的包装、批号、外观质量、购货小票，确认是否是本药店所售。 (3) 记录。将记录情况填写在“销货退回商品台账＂、或“售后服务记录”上。 (4) 道歉。对顾客购买的商品所带来的烦恼表示诚恳地道歉。 (5) 征询。征询顾客意见，看是否同意以货换货或退货。 (6) 处理。双方协商意见一致后，办理退货手续，开出红票，顾客签名。 (7) 后处理。将退回商品进行质量验收。质量合格可以继续销售，做必要账务处理后入库

医药商品营销实务第三次作业 Microsoft Word 文档 (4)

医药商品营销(yínɡ xiāo)实务第三次平时作业本次作业(zuòyè)涉及第九、十、十一十二章的内容一、名词解释：（每小题4分，共24分）1、分销渠道(qúdào)指商品(shāngpǐn)或服务从生产商向消费者（用户）转移过程中所经过的整个通道，这个通道由一系列的市场中介机构或个人(gèrén)组成。

2、医药物流指药品从供应地向接受地的实际流动过程，根据实际需要，将运输、储存，装卸、搬运、包装加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3、促销指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客做出购买行为而进行的市场营销活动。

4、广告指由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。

5、合同推销指通过合同和协议的形式，将企业的推销业务委托代理商，中介人，经纪人等去做，企业按照其代理销售金额给付佣金。

6、推销是个人或公司劝说并协助潜在顾客购买商品或服务的过程或者给予潜在顾客具有在商业富有建设意义的想法。

二、填空题（每空1分，共13分）1、药品中间商通常分为批发商、代理商、零售商。

2、药品物流的运输管理中，需要考虑运输成本、运输速度和运输的一致性这三个重要的因素。

3、广告推出时间策略一般有提前推出、即时推出、延时推出。

4、推销活动的三要素是推销人员、推销对象和推销品；其中推销人员是推销活动的主体。

三、问答题（每题8分，共48分）1、为什么说药品营销渠道既有普通商品市场营销活动的共性，又独具特征？（p140）答：这主要表现为：（1）、药品市场比普通市场更严格地受到国家监督管理，国家为了更好地监督管理不断变化的药品生产，流通生产，比其他行业制定的法规多，修订快。

（2）、药品营销渠道也因着国家医药行业法规政策的变化(biànhuà)而变化，呈现出鲜明的时代特征，同时药品营销渠道也因商品（药品）的特殊性、医疗保障制度、药品的类型、购买对象的不同而有的差别。

医药商品营销实务

医药商品营销实务01任务试卷总分：1001选择题(共10题,共60分)开始说明：结束说明：1.(6分)临床上一般用（）表示药品的安全性。

A、安全范围B、安全指数C、最小中毒量D、极量2.(6分)人体结构和功能的基本单位是（）A、器官B、组织C、系统D、细胞3.(6分)无尿是指一昼夜尿量（）。

当一昼夜尿量少于400ml时称为少尿，少于100ml时称为无尿或闭尿。

A、少于1000MLB、少于100MLC、0MLD、100~500ML4.(6分)酸中毒时常伴有（）A、高尿酸症B、高血钾症C、高血钠症D、高血糖症5.(6分)栓剂属于（）制剂。

栓剂：指药物与适宜基质制成的具有一定形状的供人体腔道内给药的固体制剂。

栓剂在常温下为固体，塞入腔道后，在体温下能迅速软化熔融或溶解于分泌液，逐渐释放药物而产生局部或全身作用。

A、固体B、半固体C、液体D、新剂型6.(6分)体温是指（）的平均温度。

体温是指机体内部的温度。

正常人腋下温度为36～37度，口腔温度比腋下高0.2 ～0.4度，直肠温度又比口腔温度高0.3～ 0.5度。

A、机体深部B、口腔C、腋窝D、直肠7.(6分)外耳道有炎症时PH值（）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之间、外耳道有炎症时，pH值在7.1～7.8之间，所用滴耳剂最好为弱酸性。

A、在6、1~6、8B、在6、1~7、1C、在6、8~7、8D、在7、1~7、88.(6分)胃酸PH值为（）A、0、9~1、5B、1、0~1、5C、1、5~2、5D、1、0~4、09.(6分)具有致病性的细菌称为（）A、病原体B、病源体C、病原菌D、致病菌10.(6分)《中华人民共和国药品管理法》规定，生产药品须经国家药品监督管理部门批准，并发给（）方可生产，未经批准生产的药品以假药论处。

A、药品批准文号B、药品批号C、生产许可证D、GMP证书判断题(共10题,共40分)开始说明：结束说明：11.(4分)胸腺和扁桃体属于淋巴器官。

医药商品营销实务作业

医药商品营销实务作业1一、案例分析（20分）1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。

购进后一直将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。

经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。

问题：1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分）2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分）答案：（20分）1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。

无《药品经营许可证》的，不得经营药品。

隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。

2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。

二、查阅药典（50分）根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。

《中国药典》查阅记录表三、简答题（每题10分，共30分）1．简述医药职业道德准则（10分）答案：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。

《医药商业营销实务》课程教学大纲

《医药商品营销实务》教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和基本内容1．课程的性质与内容《医药商品营销实务》可供中央广播电视大学药品经营与管理专业（大专）和药学专业（大专）的学生使用，是药品经营与管理专业的职业资格证书课程。

《医药商品营销实务》是中央电大医科类药品经营与管理专业（专科）的一门统设必修课，药学专业（专科）的统设选修课，本课程课内学时72学时，共4学分。

本课程围绕医药商品营销工作职业活动，突出实用技能要求。

课程内容分上下两篇共十四章。

上篇医药商品营销基础知识，1~4章，包括职业规范、药品管理与法律知识、医药商品知识、急救常识与安全知识；下篇医药商品营销工作技能，5~14章，包括医药商品各论、药品介绍、药品购销、药品陈列、药品养护、顾客服务、售后服务、收银、经济核算、营销策略。

考虑到西安电大药学学生的实际情况，在中央电大教材的基础上，补充药品市场、药品市场营销环境、药品营销策略、药品市场营销的组织、实施与控制共四章的内容，以便与学生的工作实践相结合，使学生获得最大的收益。

2．课程的基本要求本课程内容突出了知识的完整和对实际工作过程的要求。

在教学目标中，除了知识目标外，还设有能力目标，突出对实际操作能力的要求。

每一章都配有实训，便于学习者检查所学的知识和技能。

通过对本课程学习，需要掌握医药商品购销员的职业素质要求、医药商业企业服务规范等医药商品营销基础知识，能正确进行化学类药物的分类，根据药品说明书介绍药品的用途和使用方法，能对常见病进行用药指导；掌握药品购销、药品陈列与保管养护、药品经济核算与盘点等相关知识；将药品营销策略运用到药品销售过程中；增强处理医药商品在流通中各环节业务的基本能力；提高医药商品经营管理的水平。

二、与相关课程的衔接、配合和分工本课程是在前期人体解剖生理学、医学免疫学与微生物学、病理学、药理学、医药化学基础、药物化学等课程基础上，与药物治疗学、药事管理与法规、药剂学和调剂学组成职业资格证书课程，针对医药行业中、高等职业人才的需求以及高等职业教育和学生的特点，以强化素质教育和技能训练为重点，根据此大纲编写的教材供中央电大医科类药品经营与管理专业（专科）专业使用，也可作为医药营销企业职业技能培训参考书。

职业技能鉴定医药商品购销员考核大纲

职业技能鉴定《医药商品购销员》考核大纲1.职业概况1.1职业名称：医药商品购销员。

1.2职业定义：从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

1.4基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。

1.5培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：初级不少于300标准学时；中级、高级不少于200标准学时。

1.6申报条件——初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）连续从事本职业2年以上。

——中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）连续从事本职业工作7年以上。

（4）取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校药学专业毕业证书。

（5）非药学相关专业大专学历，经中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

——高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。

（3）取得经教育或劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校(含高级技工学校)药学专业毕业证书。

（4）非药学相关专业本科及以上学历，经高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

1.7 鉴定方式、鉴定时间分为理论知识考试和技能操作考核。

理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。

理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。

各等级的理论知识考试时间均为120 min，技能操作考核时间为60 min。

医药商品营销实务形考1

医药商品营销实务形考1医药商品营销是医药企业进行的核心业务之一，也是医药行业中非常重要的一环。

医药商品营销的目的是通过有效的市场推广和销售策略，将医药产品推向市场，并使其受到消费者的认可和购买。

在医药商品营销中，有一些重要的策略和技巧可以帮助企业提高销售业绩。

首先，企业应该通过市场调研和分析，了解消费者的需求和偏好。

只有准确了解消费者的需求，才能针对性地开发和推广适合的医药产品。

其次，企业应该注重产品质量和研发创新。

在医药行业中，产品的质量和安全性是消费者考虑购买的重要因素。

因此，企业应该加强产品质量管理，保障产品的安全性和有效性。

同时，注重研发创新，推出具有独特性和竞争力的产品，从而吸引消费者的注意和购买。

另外，企业应该加强医药产品的品牌建设。

品牌是企业的重要资产，能够提升产品的附加值和竞争力。

建立和维护医药产品的品牌形象，可以帮助企业塑造良好的企业形象和消费者信任度。

通过品牌建设，企业可以树立专业、可靠和负责的形象，提高产品的市场认可度。

此外，企业应该选择合适的渠道和方式进行销售。

医药产品的销售渠道多种多样，如药店、医院、网店等。

企业应该选择适合自身产品的销售渠道，并制定相应的销售策略。

在选择渠道时，需要考虑到消费者购买习惯和便利性，以及产品的特点和定位。

在市场推广上，企业应该利用多种渠道和手段进行宣传和广告。

医药产品的宣传和推广具有一定的专业性和敏感性。

企业可以通过医疗专家推荐、疾病教育、医药健康知识普及等方式进行宣传，增加产品的认知度和知名度。

此外，还可以利用电视、广播、报纸、杂志、网络等媒体进行广告投放，提高产品的曝光率和吸引力。

最后，企业还应该注重售后服务。

医药产品属于特殊的消费品，消费者对产品的安全性和效果有较高的要求。

因此，企业应该建立完善的售后服务体系，及时解答消费者的疑问和问题，提供贴心的售后服务，增强消费者对产品的信任和满意度。

综上所述，医药商品营销实务是一个综合性的过程，需要企业在产品开发、品牌建设、销售渠道选择、市场推广和售后服务等方面进行全面考虑和安排。

国家开放大学2023年7月期末统一试《22624医药商品营销实务》试题及答案-开放专科

（2）执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理.参与制定和实施药品全面质量管理制度，参与单位对
内部违反规定行为的处理工作；负责处方的审核及调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，开展治疗药物监测及药品疗效评价等临床药学工作。（3分）
（3）药品零售企业应当在醒日位置公示《执业药师注册证》，并对在岗执业的执业药师挂牌明示。执业药师不在岗时，应当以醒曰方式公示.并停止销售处方药和甲类非处方药。执业药师执业时应当按照有关规定佩戴工作牌。（3分）
答：药品贮存时，对不同质量状态药品应实行色标管理。
其巾待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色标识；（4分）
合格药晶库（区）、零货称取库（区）、待发药晶库（区）为绿色标识；
（6分）
不合格药品库（区）为红色标识。（2分）
10简述胶囊剂的正确服用方法。（8分）
答：服用胶囊剂时，应用水送服，不宜干乔。（2分）
12.风寒感冒、风热感冒的主要症状有哪些？列举出2个治疗常用的中成药。（10分）
答：风寒感冒的主要症状为怕冷较重，发热较轻，头痛无汗，四肢酸痛，鼻塞不通，流清涕，多嚏，说话声音重，咳嗽痰稀、咽痒等。（3分）
治疗风寒感冒的常用中成药有午时茶颗粒、感冒清热颗粒、川萼茶调丸、风寒感冒颗粒、感冒软胶囊、九味羌活丸、四季感冒片等。（正确1个得1分.最高2分）
.药品储存应实行色标管理。请问待验药品库（区）、退货药品库（区）、合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）、不合格药品库（区）的色标管理颜色各是什么？（12分） .简述胶囊剂的正确服用方法。（8分）中成药使用时注意事项有哪些？（12分） .风寒感冒、风热感冒的主要症状有哪些？列举出2个治疗常用的中成药。（10分） .长期高血压可引起哪些病变及并发症？（10分） .指导老年人用药应注意哪些方面？（8分）试卷代号：22624 国家开放大学2023年春季学期期末统一考试医药商品营销实务试题答案及评分标准（开卷）（供参考） 2023年7月一、名词解释（每题4分，共28分）

国家开放大学最新《医药商品营销实务》课程要点指导

《医药商品营销实务》课程要点指导《医药商品营销实务》是国家开放大学医科类药学专业（专科）、药品经营与管理专业（专科）的一门统设必修课，本课程课内学时72，共4学分。

医药商品营销实务是专业技能课程，先修课程是人体解剖生理学、医学免疫学与微生物学、病理学、药理学、医药化学基础、药物化学等课程基础。

教材（含考核册、2张DVD光盘）。

每章设学习目标（知识、能力）、实训。

上篇医药商品营销基础知识：职业规范、药品管理与法律知识、医药商品知识、急救常识与安全知识；下篇医药商品营销工作技能：医药商品各论、药品介绍、药品购销、药品陈列、药品养护、顾客服务、售后服务、收银、经济核算、营销策略。

《医药商品营销实务》基本理论知识，各章重难点内容及考核要求。

一、多媒体教材上篇医药商品营销基础知识第一章职业规范文字教材（2学时）第一节医药职业道德第二节医药职业道德准则第三节医药商品购销员职业标准录像教材（第1讲）1.医药商品购销员职业标准2.执业药师资格制度要点指导职业道德是指从事一定职业的人们，在其职业活动中所必须遵守的带有职业特点的行为规范。

医药职业道德是同医药职业内容和医药职业活动紧密相连的。

医药职业道德具有职业道德的一般共性，但医药职业活动涉及公众的健康和生命，医药产品是一种特殊商品，其基本作用是防病治病和延年益寿，这就决定了医药职业道德又具有自己的特点：全人类性、严肃性、平等性、连续性。

1．医药职业道德的基本原则以患者为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济的优质药品和服务；救死扶伤，实行人道主义；全心全意为人民服务。

2．医药职业道德准则遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结协作，共同努力。

3．医药商品购销员职业标准从事药品采购、销售及咨询服务的人员。

职业三个等级，分别为初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）医药商品购销员。

4．执业药师执业药师是指我国实行“药师法”管理后经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》并经注册登记，在药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员。

医药商品营销实务形考册

医药商品营销实务形考册本《医药商品营销实务形考册》旨在介绍医药商品营销实务，并提供相关知识和技巧，以帮助读者更好地理解和运用医药商品营销的实际操作。

本形考册的编写旨在满足医药行业从业人员对于实务知识的需求，提供一种整合性的研究资源。

本形考册将涵盖医药商品营销实务的各个方面，包括市场调研、产品定位、渠道管理、销售策略等。

通过深入研究和实际练，读者将能够掌握医药商品营销的核心理论和实操技巧，提高自己在医药行业的竞争力。

本形考册将包含以下章节：引言：介绍本形考册的目的和重要性，以及本形考册的结构安排。

市场调研：介绍医药商品营销中的市场调研方法和技巧。

产品定位：讲解如何对医药商品进行定位以满足市场需求。

渠道管理：介绍医药商品的分销渠道管理和合作伙伴关系建立。

销售策略：探讨医药商品销售中的策略和技巧。

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每个章节都将包含相关的理论知识和实践案例，旨在帮助读者理解和应用医药商品营销的内容。

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欢迎大家使用本形考册，希望能为你的研究和工作带来帮助和启发！本章将介绍医药商品营销的基本概念、特点和目标，以及与医药商品营销相关的市场环境和法律法规。

在这一章节中，我们将深入探讨医药商品营销的重要性以及其所涉及的相关概念。

首先，我们将介绍医药商品营销的基本概念，包括医药商品和营销的定义以及它们在医疗行业中的应用。

接着，我们将探讨医药商品营销的特点，如医药商品的特殊性和医药市场的竞争环境。

我们还将详细介绍医药商品营销的主要目标，包括提高市场份额、提升品牌形象和增加销售额。

除了医药商品营销的基本概念和目标，我们还将研究医药商品营销所涉及的市场环境和法律法规。

我们将分析医药商品营销所处的市场环境，包括潜在的竞争对手、消费者需求和供应链管理等方面。

此外，我们还将介绍医药商品营销所涉及的法律法规，如广告法、药品管理法和医疗器械法等，以便确保医药商品的合法性和安全性。

2010医药商品购销员实操评分细则新

中国职业技术教育学会医药专业委员会2010技能大赛（中职组）医药商品购销员竞赛关于竞赛题的说明一、理论知识部分（100分）考试范围：《医药商品购销员》国家职业资格培训教程。

参考书目：《药品购销实务》化学工业出版社，张蕾主编。

题型：单选题。

时间：40分钟（闭卷）。

理论知识分值占总成绩的20%。

理论知识竞赛采用方式集中进行，二、技能操作部分（80分）1. 药品介绍与处方解读35分。

2. 药品验收与保管养护15分。

3. 药品陈列码放30分。

技能操作分值占总成绩的80%。

医药商品购销员操作竞赛评分要点一、药品介绍与处方解读（一）竞赛方式1. 根据顾客描述的常见病的症状及顾客的需求完成问病介绍药品。

2. 审核抽取的处方,指出处方结构和内容中存在的问题。

3．根据给出的药品完成药品介绍。

（二）评分标准选手8分钟内完成该模块的考核，满分35分。

1.文明待客，态度认真，着装整洁。

2．根据疾病或疾病的症状，正确介绍三个适宜的药品，用药注意事项及介绍一般治疗方法（恢复健康饮食和/或生活注意要点）。

3．正确指出处方中存在的问题，解释拉丁文缩写的含义。

4．根据抽签结果，正确介绍2～3种药品，包括说出该药的商品名称、药品的分类、适应证、不良反应和/或禁忌症。

（三）评分表项目考核要求分值评分标准扣分得分问病介绍药品礼仪 1 欠佳扣1分根据疾病或疾病的症状介绍药品6 每缺/错一种扣2分用药注意事项 2不全面扣1分不正确扣2分一般治疗 2不全面扣1分不正确扣2分处方解读处方是否完整正确 3不全面扣1～2分不正确扣3分解释缩写的含义 2 不正确扣2分药品介绍商品名称 3 每错一个扣1分药品的分类 3 每错一个扣1分适应证8不全面扣1～7分不正确扣8分不良反应和/或禁忌症 5不全面扣1～4分不正确扣5分完成时间：分小计说明：8分钟内文明待客，态度认真，着装整洁，正确完成问病介绍药品、处方解读、药品介绍，满分35分。

合计二、药品验收与保管养护（一）竞赛方式1. 抽取的某一药品进行验收。