浅谈中小企业的竞争情报工作
竞争情报的分析方法
竞争情报的分析方法竞争情报分析是指通过收集、整理和分析各方面信息,为企业制定竞争策略提供可靠的依据。
本文将介绍竞争情报的分析方法,包括信息收集、信息整理和信息分析。
一、信息收集1. 外部环境信息收集:了解行业发展趋势、市场需求变化、政策法规及竞争对手的最新动态等。
可以通过研究市场报告、行业分析报告、行业协会及政府部门发布的数据、竞争对手的官方公告等途径收集。
2. 竞争对手信息收集:了解竞争对手的产品、价格、市场份额、销售渠道、营销策略、研发投入等信息。
可以通过研究竞争对手的官方网站、年报、新闻报道、行业分析报告等途径收集。
3. 客户信息收集:了解客户的需求、偏好、消费行为等信息。
可以通过市场调研、客户满意度调查、销售人员反馈、互联网平台信息等途径收集。
二、信息整理1. 建立信息数据库:根据收集到的竞争情报,建立一个信息数据库,包括竞争对手的基本信息、产品信息、市场信息等,并进行分类整理和归档。
可以使用各种电子化工具,如Excel、数据库软件等。
2. 数据处理和分析:对收集到的大量数据进行处理和分析。
可以使用数据可视化工具进行绘图和统计分析,比如制作各种图表、趋势分析等。
通过图表可直观地了解市场趋势、竞争对手的发展情况等。
三、信息分析1. SWOT分析:根据竞争情报,对企业自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析,制定相应的竞争策略。
在SWOT分析中,要深入对竞争对手的战略、核心竞争力等进行研究,找出竞争对手的优势和劣势,为企业制定相应的应对策略提供依据。
2. 竞争对手行为分析:根据竞争情报,分析竞争对手的市场策略、产品定位、营销活动等行为。
通过分析竞争对手的行为,可以了解其战略意图,找出其弱点,从而为企业制定相应的对策。
3. 市场定位分析:根据竞争情报,分析市场的需求、竞争态势、细分市场等,确定企业的市场定位。
可以通过对竞争对手产品的特点、价格、目标客户等进行比较分析,了解市场空白点和市场需求,为企业确定差异化的市场定位提供依据。
竞争情报收集方法与分析技巧
竞争情报收集方法与分析技巧竞争情报是指通过收集、分析和解释有关竞争对手、市场、行业以及相关因素的信息,从而帮助企业做出明智的商业决策。
对于企业来说,掌握竞争情报是获取竞争优势的关键。
本文将介绍竞争情报收集的一些常用方法和分析技巧。
一、竞争情报收集方法1. 网络搜索和监视:在互联网时代,许多有用的信息都可以通过网络搜索获得。
企业可以利用搜索引擎、专业的数据分析工具和竞争情报软件等来收集竞争对手的相关信息。
此外,还可以设置关键词提醒,及时监视竞争对手的动态和市场趋势。
2. 参观展会和行业会议:参加行业展会和会议是了解竞争对手的有效途径。
在这些场合,可以通过交流和观察收集到许多有价值的竞争情报,包括新产品的发布、技术的发展、市场动态等。
同时,与行业内的专家和从业人员交流,也能获取到一些非公开的信息。
3. 采访供应商和合作伙伴:供应商和合作伙伴通常对于竞争对手有一定了解,因此与他们进行深入的交流和沟通,能够得到竞争情报的一手信息。
需要注意的是,要确保保密协议的签署,以防止信息泄露。
4. 分析竞争对手的公开信息:竞争对手的公开信息包括其年度报告、新闻稿、市场调研报告等。
对这些信息进行细致的分析,可以了解竞争对手的经营状况、市场策略、产品创新和未来发展方向等。
5. 社交媒体监测:社交媒体已经成为了解竞争对手的重要渠道之一。
通过监测竞争对手在社交媒体上的活动,了解他们的产品、营销策略以及与消费者的互动情况,可以获取到有关竞争对手的更多信息。
二、竞争情报分析技巧1. SWOT分析法:SWOT分析法是指对竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)进行分析。
通过识别竞争对手的优势和劣势,抓住市场的机会,应对潜在威胁,以便制定出针对性的竞争策略。
2. Porter的五力模型:Porter的五力模型是衡量行业竞争力的经典框架。
通过对竞争对手的竞争力、产品替代品的威胁、供应商和买家的议价能力、进入障碍以及行业内的竞争情况进行分析,可以帮助企业评估自身在行业中的竞争地位,并制定相应的应对策略。
企业竞争情报中心工作人员职能浅析
企业竞争情报中心工作人员职能浅析摘要:本文在对企业竞争情报中心机构设置作出简要介绍的基础上,对中心工作人员的职能作出概述,并着重对计算机化的竞争情报系统中除CIO外的三类工作人员的0></a>工作职能进行了初步探索。
关键词:竞争情报中心;计算机化系统;工作描述引言历史进入新千年,人类社会正经历着从工业经济向知识经济的深刻转变,“信息化、网络化、科技化、全球化”成了人们耳熟能详的用语,企业面临着生存环境的巨大变化,面临着前所未有的挑战。
外部环境的高速变迁对企业的适应能力提出了新的要求,同时也带来了新的机遇。
因此,以“企业自身及对手、环境、竞争策略”为要素的企业竞争情报,在这样一个充满挑战和机遇的时代背景下对广大企业来说也就具有了非常特殊的意义。
为了更好地进行企业竞争情报工作,把“竞争情报”抬到一个必要的高度便成了很多企业的必然选择。
成立一个有效的“企业竞争情报中心”,无疑是开展好这项工作的有力保障。
我们知道,由于竞争情报的复杂性和抽象性,先进的信息技术永远也不能替代“人”的关键性作用,因此,对“企业竞争情报中心”人员的合理配置与有效组织,便成了企业竞争情报工作有效开展的关键。
一.企业竞争情报中心的设置企业竞争情报中心的设置方式由于企业各自具体情况的差异而各不相同,实力强的可以在本企业内部独立地构建自己的竞争情报中心,稍弱的可以考虑成立灵活的竞争情报工作小组,而人员素质、资金等达不到要求的还可以考虑完全借助于企业的“外脑”――咨询公司等机构。
而对于本企业独立构建自己的竞争情报中心的,主要有“分散式”、“重点式”、“集中式”三种组织形式,随着企业竞争情报系统运作的日益流畅,还可以考虑“独立式”的组织形式。
其中,“分散式”组织结构是以现有的管理职能部门为依托,每一个管理职能部门同时也是竞争情报系统中的一个子系统,分别负责在本职能部门所接触的环境中收集本部门认为有价值的信息,并将其传递到企业的情报中心进行处理;而“重点式”的组织结构则是将接触竞争情报最频繁的重点职能部门作为竞争情报系统的核心而建立的一种竞争情报系统的组织模式,竞争情报部门被设置在营销部门或研发部门等对提高企业竞争力具有较强针对性的职能部门里;“集中式”的组织网络模式则是设置一个情报中心,统一完成企业内外的信息收集、处理分析和情报提供等工作,统一提供企业内部各职能部门所需的情报产品,统一汇总各部门因业务联系而得到的各类信息并进行处理,然后再提供给需求者使用;至于“独立式”的组织网络模式,则是指设立一个独立的、自负盈亏、收支平衡的竞争情报部门,以满足企业内部的竞争情报需求。
科技型小企业竞争情报论文
论科技型小企业的竞争情报摘要:从tnice今日美丽集团ceo王一创业的挫折教训入手分析了我国科技型中小企业竞争情报缺失的危害,总结了这些企业竞争情报需求的特点,指出高校图书馆服务于这类企业的优势,以及这类企业如何利用好竞争情报寻求发展。
关键词:科技型中小企业竞争情报高校图书馆中图分类号:c29 文献标识码:a 文章编号:1竞争情报缺失的教训看了河北卫视的节目《我相信》,tnice公司ceo王一的创业经历。
在南航大学期间他组织社团做了一个手机sp外包,赚到了第一桶金1千万。
第二次创业他自负地选择了认为很有前途的3d网络游戏开发,因资金投入不足遭遇很大挫折,公司一度没有一点资金,如果不是后来又找到风险投资,第二次创业失败。
他失败主要原因没有了解竞争对手。
如果他的竞争对手设计一款游戏需要2千万的投资和一年的时间,相同的投入做都不一定成功,用一半时间和投资完成同样工作就是一个标准小概率事件。
第三次创业他吸取了上次创业的教训,用了一年时间进行行业发展方向调研、竞争对手研究,研发出手机下载软件“千尺下载”。
他这一年的工作如果是专业情报人员来做,使用情报分析法,只需要两、三周的时间就能完成。
这次王一重视了竞争情报,但他没有利用专业情报人员,而是自己作情报员的最基本的工作,是极大的人才和资金浪费。
王一创业经历中的问题并不是单一现象,而是我国科技型小企业普遍存在的问题。
我国科技型小企业的创始人大多来自科研院所、高等院校或海外留学回国人员。
他们有相当高深的专业技术背景,了解或预见到了技术发展的新动向,但是对于国内产业的发展程度和速度、行业竞争对手的情报并不够重视。
他们创业初期可能会有自身或者风险投资的一定资金投入,由于掌握了产业某一领域的领先技术或市场空白点,常常带有自负和激进的情绪,同王一第二次创业时遭遇的挫折类似,一定时间内没有创造出市场欢迎的商品就回遭遇资金不足或者风险投资撤出等等问题,与王一不同的是很多企业就此破产或者被同行贱价收购。
浅谈昭通市中小企业的竞争情报工作
昭通市 工商 部 门注册 中小企 业3 8 8 9 家 ,注册资 本7 8 . 7 9 而 已经体会到信 息价值 的许 多 中小企业 家 ,面对市场经 济的 亿 元 ,从 业人 员7 3 6 3 4 人 ,占全 省总数 的3 . 9 0 %,在 昭通市 迅猛 发展 ,还 停 留在初级 信息 阶段 ,没有 意识到信息 上升到 经 济社 会发展起着重要 的作用 。 1 . 1昭通 市中小企 业发展 存在诸 多困难 。 竞 争情报 。对 竞争情报 的重要性认 识不足 ,对开展竞争 情报 工作不重视 ,少数企业从 某种意 义上说虽然 也开展一 些竞争
3 2
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云南 斗 技管理
2 0 1 3 年 第2 期
I改革与探索
在市场 经济条件 下 ,对 于掌 握情报信 息较多 的企 业 ,就 变化 的数据 ,成为企业无 处不在 的耳 目。
有可能对掌握情报信息较少的 企业进行欺诈 ,建立一个
完 备 的 企业 竞 争 情 报 竞 争 系统 ,能 为 企 业 取 得有 利
器。
3 . 2企业竞争情报 系统有助 于企业正确 制定经营策略 众 所周知 ,企业竞争过 程是一个 动态过程 ,在这个动 态 的竞争 中,要想 站稳脚 ,只能以详实 、可靠 的情 报为依据 , 只有这样 才能确立其在市 场的优势地位 。 3 . 3企业 竞争情报 系统有助 于提 高企业竞 争能力
2 . 2中小企 业开展 竞争情报 不规 范 我 市中小企业 的通病就是 家长制 、关系制 ,信 息获取依
靠熟人 制 ,普遍认 为竞争对手 的情况容 易 了解 ,不需要付 出
太多 的精 力 。因此 ,偏重 于产 品价格市 场调查 。使 竞争情 报 仅停 留在只收集 信息不分 析提炼 的状 态 。特别 是对策 略研究
中小企业竞争情报应用对策探讨
1 竞 争 情 报
1 1 竞 争 情 报 的 定 义 .
竞 争情 报 简 称 c , C mp t i tlgn e指 关 于 竞 I即 o eiv I el e c , ten i 争环境 、 争对 手 和竞 争 策略 的信 息 和 研究 , 一 种 过 程 , 竞 是
指 雇 员 人 数 在 8人 以 下 的 具 有 法 人 资 格 的 企 业 和 个 人 独 资
现 代 商 贸 工 业
Mo en Bu iesTrd n uty d r sn s a eI d sr 2)0年 ”期 l
中小 企 业 竞 争 情 报 应 用对 策 探 讨
刘 晓 婷
( 黑龙 江 农 业 经 济 职 业 学 院 经 济 贸 易 系 , 黑龙 江 牡 丹 江 1 7 4 ) 0 1 5 摘 要 : 绍 了竞 争 情 报 的 定 义 和 内容 , 介 分析 了 中 小 企 业 在 金 融 危 机 背 景 下 竞 争 情 报 收 集 的 必 要 性 , 争 结 构 。这 些 外 部 因 素 包 括 : 治 、 政 经
3 中小 企业 竞争 情报 应 用对 策
3 1 加 强企 业 全 员 竞 争 情 报 意 识 .
济 、 学 、 术 、 事 、 律 、 会 文化 、 场 分 布 及构 成 、 科 技 军 法 社 市 消
费 者 、 争 对 手 、 应 商 和 中 介 机 构 等 。 企 业 的 生 存 发 展 离 竞 供
情报研究 的开端 。
政府 部 门应 该 通 过 宣传 培 训 等 方 式 提 高 中 小 企 业 人 员 不 开 外 在 和 内 在 的 环 境 因 素 , 此 竞 争 环 境 的 研 究 是 竞 争 的 竞 争 情 报 意 识 , 他 们 能 够 充 分 认 识 到 竞 争 情 报 的 重 要 因 使
区域内中小企业建立竞争情报俱乐部的思考
构 、运 作 庞 大 的 情 报 系统 来 收 集 、分 析 和 利 用 竞 争 情 报 周 知 .在 知识 经 济 时代 竞 争 情 报在 引导企 业 战略 决策 、
成立 后 中华人 民共 和国政 府 为了维 护独 立 、提高 国际地 位 在国 际 驱 动 创 新 、捕捉 机 会 、提 供危 机 预 警 、 树 立 学 习标 杆 、 积 累学识
、
中小 企 业 的 两 难 困 境
随 着 市 场 竞 争 的 加 剧 中 小 企 业 越 来 越 感 觉 到 ,竞 争 情 报
对 其 把 握 市 场 机 会 、 提 高 其 创 新 能 力 和 战 略 决 策 能 力 的作 用 正
十 五 家 以上 。原 来 基 础 较好 的上 海 、广 州 、汉 1 天 津等 城 市 的 : 3
技 术经济 竞争 中取得 一定 优势 .把发展 技 术作 为增 强综 合 国力的 重 等 方 面 正 在 发 挥 越来 越 重 要 的作 用 。我 国 是 一 个 中小 企 业 众 多的 要手 段 对第 三次 技术革 命采取 了引进吸 收的态 度 . 建设社 会主义 在 射上 天等 , 由于 帝国主 义国 家长期 敌视 、封 锁、 包 围 , 乏 正常 的 但 缺 国家 中小 企业 占全 部 企 业总 数 的 9 % 以上 .国家农 业部 、科技 9
设提 出 了对 策 建 议 。
[ 关键词] 区域 经 济 中 小企业 竞争情报 俱 乐部 创 新
一
世纪 末 ,中国 民族 资 本 主义有 了初步 发展 。1 5年到 1 8年 间 . 9 8 9 8
国 内新 创 建 的 商办 厂 矿 企 业 ,资本 在 万 元 以上 的由 六十 多家 .其 中 8 % 属 于轻 工 业 ,总 投 资额 为一 千 二百 多万 元 ,平 均每 年设 厂 O
企业竞争情报
企业竞争情报企业竞争情报是指通过搜集、分析和解读与竞争对手有关的信息,以支持企业在市场竞争中制定策略和做出决策的一种管理实践。
竞争情报主要包括竞争对手的市场份额、产品定价、市场趋势、消费者需求、技术创新等相关信息。
企业竞争情报的重要性不言而喻。
竞争情报可以使企业了解市场的动向和趋势,及时调整自身的战略,以避免竞争的风险;可以分析竞争对手的策略和行动,制定反制措施;可以了解消费者的需求和偏好,优化产品和服务。
总之,企业通过竞争情报的获取和利用,可以提升自身的竞争力,并在市场中取得更好的表现。
为了获得准确的竞争情报,企业需要采取一系列的搜集手段和方法。
主要手段包括市场调研、竞争对手监测、专业的分析工具等。
市场调研是通过问卷调查、访谈、观察等方式,了解消费者需求和市场动态。
竞争对手监测是通过对竞争对手的各种渠道信息的搜集和分析,了解竞争对手的战略、行动和市场表现。
专业的分析工具包括SWOT分析、风险分析、市场份额分析等,可以帮助企业更好地理解和应对市场竞争。
考虑到竞争情报的敏感性和重要性,企业在搜集和利用竞争情报时需要注意保护商业机密和遵守相关的法律法规。
企业需要建立竞争情报管理制度,明确责任和程序,并加强内部员工的安全意识和竞争道德观念。
此外,企业还可以与专业的竞争情报机构或咨询公司合作,以获取更专业和全面的竞争情报。
企业竞争情报的价值主要体现在以下几个方面。
首先,竞争情报可以帮助企业了解市场和竞争环境,为企业制定战略和决策提供依据。
其次,竞争情报可以帮助企业分析竞争对手的行为和策略,并制定反制措施,保持竞争优势。
第三,竞争情报可以帮助企业了解消费者的需求和偏好,优化产品和服务。
最后,竞争情报还可以帮助企业发现市场的机会和潜在的威胁,及时调整战略,保持市场的竞争优势。
总之,企业竞争情报在市场竞争中的作用不可忽视。
通过搜集、分析和利用竞争情报,企业可以更好地了解市场和竞争环境,制定相应的战略和决策,提升自身的竞争力,取得更好的市场表现。
竞争情报与中小企业自主创新
好 地跟踪 和掌握 国内外 同行业 最新 技术 发展 动 向 , 开 阔企业研发 人员 的眼界 。 发他们 的创新 思维 , 激 及时发 现新 产品新工艺 。并正确把 握正在研究 开发产 品 的新 颖性 或生产工艺 的先进性 。利用竞争 情报能 大幅度 地 提高技术创 新效率和 降低 技术创新 的投机性风 险。 对引进技术 的消化 吸收和创新 . 可有效促进企业技 术 的发展 , 幅度 提高其 产品 的市 场 占有率 , 大 引进消 化 先 进技术的再创新 是 目前中小企业 开展创新 的主要模 式, 然而引进 的关键技术先进水平 直接 影响到企业再次 创新成效 。中小企业在引进某一 技术和设备前 , 利用竞 争情报 , 可对 当前 国内外 同类技术 的水平及发 展等各 种 信息 做出全面 而准确 的评 价 。 才能确保 引进技术 和设备 的先进性 。在对引进 的先 进技术 进行消化创新 中 , 过 通 竞争情报 , 还可 以更好地 汇聚其 生产技术领域 内的相关 技术 成果 , 开发 出具有 较强市场竞争 力 的产 品 . 乃至 获 得更 多的科学发现 和重大的技术发 明,实现原 始创新 。
性 能和新产 品开发动 向等竞 争情报信 息 。企 业在开 展 自主创新过 程 中,通过竞争 情报还 可不断 地对竞争 对 手 的技术发 展和市 场动 向进行研究 , 时调 整 、 及 优化 企 业 自主创新 战略 , 好地适应市场 的需求 , 更 只有这样 才 能确保企业 的 自主创新决策的科学性和前瞻性 。 同时通 过竞争情报 还能帮助企业 领导者 不断接触新的思维 、 理 念和新 的管理方 法 ,有助于企业 领导避免思想僵化 。 及 时捕 捉各种 机会 , 锐发 现新产 品 、 敏 新工艺 、 新市场 等 。 竞争情报是企业创 新战略管理的基础 , 无论 是战略的制 定, 还是战略 的实施和评价 , 都离不开竞争情报 。 1 . 为中小企业的 自主创新提供 有力的技术 支持 2 企业竞争 主要 是产 品的竞 争 ,而产 品竞 争是依 托 于技术 上竞争 , 只有通过 技术上 的不 断创新 , 才能保 证 产 品更好地 满足 日益变 化的市场需 求 ,从 而增强企 业 的竞 争力 。中小企业 由于 自身研发 技术力量 相对 比较 薄弱 , 开展 自主技术创 新时 , 在 利用 竞争 情 报 , 以更 可
新形势下开展企业竞争情报工作的思考
新形势下开展企业竞争情报工作的思考随着现代科技的发展,企业的竞争激烈,企业面临挑战,仅依靠内部数据已不能满足企业对外部信息的需求,企业竞争情报工作受到越来越多企业的关注。
本文将主要讨论企业竞争情报工作:首先阐述企业竞争情报的重要性;其次讨论企业竞争情报的基本工作;最后探讨在新形势下企业竞争情报工作的发展策略。
企业竞争情报工作的重要性不容忽视,因为它能为企业提供有效的参考依据。
在瞬息万变的市场,企业面临着竞争压力,竞争对手的形势变化变得更加迅速和复杂,企业必须积极收集有关竞争对手的动态及重大事件信息,这些信息为企业提供分析现状,判断竞争对手的动向,优化营销策略,预测市场方向,定位产品定位,提供了重要的基础。
其次,企业竞争情报的基本工作包括竞争对手的信息收集和分析。
首先,企业应及时发现敌对行为,积极收集有关竞争对手的信息,包括但不限于竞争对手的经营实况、财务状况、企业背景、关键人物、产品研发、市场定位、企业文化等。
其次,企业应建立采集系统,将信息进行系统化整理和存储,以提高分析效率。
我国中小企业竞争情报系统的构建模式研究
我国中小企业竞争情报系统的构建模式研究【摘要】构建竞争情报系统(competitive itelligence system,以下简称cis)是现代企业管理内容的重要组成部分,在全世界已经形成一股强大的潮流。
在中国迈入wto并逐步加入全球市场经济的今天,在后金融危机时代,我国中小企业面临着空前激烈的市场竞争环境。
中国的中小企业要在瞬息万变的环境中从容应对竞争对手的挑战,在市场中把握主动、取得竞争优势,建设并实施一个符合自身特点的企业cis,就成为迫在眉睫需要解决的问题。
本文通过介绍cis在国内外的研究现状,详细阐述了cis的四种常见构建模式及其多应采取的组织结构,希望能对我国中小企业建立cis提供有价值的借鉴意义。
【关键词】竞争情报系统;竞争优势;核心竞争力1.国内外研究现状1.1竞争情报和cis在国外的现状日前,世界上经济发达国家都十分重视发展竞争情报,将其作为经济发展战略之一。
截至20世纪末,世界竞争情报业市场的总产值己达700多亿美元。
美国是竞争情报研究的发源地,1956年美国竞争情报从业者协会(soeiety of competitive intelligence professiona1s,简称scip)成立,标志着竞争情报及其系统的研究开始向有组织的方向发展。
日本著名的九大综合商社,先后在海外设立了690个办事处,凭借这些遍布全球的信息网络及时获得世界各地的科技、经济情报,在分析、研究的基础上做出准确的判断预测,适时采用有效的战略对策。
1.2竞争情报和cis在国内的现状在我国,有关竞争情报的研究与应用也得到了很大的发展。
1995年4月,中国的科技情报协会竞争情报分会(soeiety of competitive intelligence of china,简称scic)成立,标志着我国竞争情报业己进入有组织、规范化的发展阶段。
2005年3月中远物流和百度公司合作开发cis,大大了提高企业适应激烈竞争环境的能力,保持了企业竞争优势。
竞争情报分析在企业战略决策中的重要作用
竞争情报分析在企业战略决策中的重要作用一、竞争情报分析的概念竞争情报分析,又称竞争情报研究,是指对企业竞争对手的情报进行收集、整合和分析,从而为企业的决策提供有价值的信息和预警。
竞争情报的来源包括公开信息、非公开信息和经验信息等,其内容主要包括竞争对手的企业信息、市场信息、顾客信息、技术信息等。
竞争情报分析作为一项重要的企业管理工具,已经成为企业决策中不可或缺的一部份。
二、竞争情报分析的作用1.为企业决策提供有效的判断依据竞争情报分析可以从市场、行业、顾客等方面为企业决策提供详尽的信息和预测。
通过分析市场动态、收集顾客数据、分析竞争对手的企业文化、组织结构,以及产品技术方面的形势等等,可以帮助企业做出更加准确的决策。
2.帮助企业制定适应市场要求的新策略竞争情报分析也可以帮助企业制定适应市场要求的新策略。
竞争情报的收集和分析,可以帮助企业发现市场变化和顾客需求的新方向,以及竞争对手的新动向和新策略。
通过对竞争情报的分析,企业可以形成合理的战略决策,以适应市场变化。
3.帮助企业识别潜在风险竞争情报分析可以帮助企业识别潜在的风险。
企业在业务发展中,总是会遇到竞争对手的压力。
通过收集和分析竞争对手的信息,企业可以提前发现竞争对手的新产品、新技术或者新市场,并及时采取措施,避免损失,并能帮助企业更好地预测市场变化和企业发展趋势,从而提供战略决策的依据。
三、竞争情报分析的实施步骤竞争情报分析需要具备一些重要的实施步骤,这些步骤包括:明确同行业的竞争对手、识别企业所需要的情报、融合多种情报来源、剖析竞争对手的经验、总结出应对竞争的策略。
1.明确同行业的竞争对手确定竞争对手是开展竞争情报分析的基础。
企业需要选择一个与自身企业相似的同行业竞争对手,开展信息的收集和分析。
2.识别企业所需要的情报企业在开展竞争情报分析时,需要明确自身的需求,确定企业所需要的情报。
企业需要从市场、产品、生产、销售等方面寻求具有关键意义的信息。
中小企业开展竞争情报工作的瓶颈及对策
过程中存在很多不确定性 。另外 , 企业的健康发展受多方面因素 ( 资金 、 成本 、 规模 等 ) 的影 响 , 特别其法人对竞争 情报的知识架 构 不很健全 , 对竞争情报的基本理念 、 方法与技术一知半解甚至
不解 , 偏见与误解时常发生 , 必然会使法人忽视企业开展竞争情 报 的必要性 , 最终影 响企业 的未来发展 。因此 , 并 有必要分析与 认 清中小企业开展竞争情报工作的瓶颈 , 以期寻求改善 的途径 ,
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李 威, 郭明霞
个不读 书的民族 , 一个没有 以不断学 习、 不断地追求知识为生 活 和生命 动力 的民族的前途是不 容乐 观的。从我馆 目前 的读者借
阅状 况来看 , 问题是严重 的。作为各级 图书馆 , 应该为提高人 民 群众 的阅读和学 习积极性 而尽职尽责 , 努力工作。 第一作者 简介 : 淑平 , ,94年 9月生 ,9 7年 毕业 于 郑 女 l6 18 山西大学 图书馆学系 , 馆员 , 运城 市盐湖区图书馆 , 山西省运城 市盐湖区 ,4 0 0 04 0 .
科技情报开发与经济
文章编 号:0 5 6 3 (0 )6 0 - 3 10 — 0 32 1 1- 19 0 1 1
S I E H I F R TO E E O M N C— C O MA I N D V L P E T&E O O Y T N CNM
21年 第 2 卷 0 1 l
论、 论述 中小企业开展 C 工作 必要性的基础上 , I 分析 了 中小企业开展竞争情报工作 的 瓶颈 , 并结合 我国的实际情 况, C 的 目标、 从 I 地位 、 机构形 式等 角度提 出了相应的对 策
市场竞争情报收集(工作汇报模板)
市场竞争情报收集(工作汇报模板)工作概述:市场竞争情报收集是我们公司衡量市场竞争力和制定决策的重要手段。
本周,我主要的工作内容是进行市场竞争情报收集,并将其整理成报告,以供公司决策层参考。
一、收集渠道与方法为了获得准确的市场竞争情报,我采用了多种渠道与方法进行收集:1. 行业报告与研究:通过订阅权威的行业报告和研究机构的调研报告,我能够了解到当前行业的发展趋势、竞争格局以及市场份额等信息。
2. 竞争对手分析:通过对竞争对手的官方网站、年报、新闻稿等文献的研究,我能够获取到他们的产品研发进展、市场推广策略、销售业绩等重要信息。
3. 顾客反馈:利用公司内部的客户关系管理系统和社交媒体监控工具,我能够追踪和分析客户的反馈意见,了解他们对我们产品的满意度以及对竞争对手产品的评价。
4. 市场调研:通过组织市场调研活动,我能够直接与目标客户进行面对面的交流,深入了解他们的需求、偏好以及对市场竞争的评价。
二、收集到的市场竞争情报在本周的工作中,我收集到了以下重要的市场竞争情报:1. 行业增长趋势:根据最新的行业报告和研究数据,本行业预计将保持稳定增长,受益于经济回暖和技术创新。
2. 竞争对手动态:根据对竞争对手年报和新闻稿的分析,我们发现他们正加大产品研发投入,并积极拓展市场份额。
3. 市场需求变化:通过市场调研,我们了解到客户对于个性化定制和品质保证的需求越来越高,这将是我们下一步产品和服务优化的方向。
4. 新技术应用:根据行业报告,竞争对手已经开始引入人工智能技术来提高产品的智能化程度,这可能对我们的产品竞争力造成影响。
三、竞争情报分析与评估基于收集到的市场竞争情报,我进行了深入的分析与评估,得出以下结论和建议:1. 市场增长机会:根据行业增长趋势,我们应该抓住市场机会,进一步扩大产品线,满足不同客户群体的需求。
2. 竞争对手策略:竞争对手在产品研发、市场推广等方面投入加大,我们需要加强竞争对手的监测,并及时做出反应,以保持市场优势。
中小企业SWOT分析:竞争对手分析
中小企业SWOT分析:竞争对手分析在当今竞争激烈的商业环境中,中小企业面临着诸多挑战和机遇。
对竞争对手进行深入分析是企业制定有效战略的关键环节。
通过SWOT 分析方法,我们可以全面评估竞争对手的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),从而为中小企业的发展提供有价值的参考。
一、竞争对手的优势(一)强大的品牌影响力一些竞争对手可能已经在市场上建立了广泛的品牌认知度和美誉度。
他们的品牌可能代表着高品质、可靠性和良好的客户服务,这使得消费者在购买时更倾向于选择他们的产品或服务。
(二)丰富的资源和资金大型竞争对手往往拥有雄厚的资金实力,能够投入大量资金进行研发、市场推广和扩大生产规模。
他们还可能拥有更多的人力资源、技术设备和原材料供应渠道,从而在成本控制和生产效率方面占据优势。
(三)先进的技术和创新能力部分竞争对手可能在技术研发方面投入了大量资源,拥有领先的专利技术和创新产品。
这使得他们能够在市场上推出更具竞争力的产品,满足消费者不断变化的需求。
(四)广泛的市场渠道和客户群体一些竞争对手可能已经建立了庞大的销售网络和客户基础,能够更有效地将产品推向市场,并与客户保持长期稳定的合作关系。
二、竞争对手的劣势(一)高昂的运营成本大型企业通常面临着较高的运营成本,包括人力成本、租金、设备维护等。
这可能导致他们在价格竞争方面处于劣势,尤其是在面对成本敏感型客户时。
(二)决策流程复杂一些竞争对手由于规模较大,决策流程可能较为繁琐,导致对市场变化的反应速度较慢。
这使得他们在应对新兴市场趋势和快速变化的消费者需求时不够灵活。
(三)企业文化和内部管理问题部分竞争对手可能存在企业文化不适应市场竞争、内部管理混乱、员工激励机制不完善等问题,这可能影响员工的工作积极性和企业的整体效率。
(四)过度依赖少数大客户某些竞争对手可能过于依赖少数几个大客户,一旦这些大客户出现问题或转向其他供应商,其业务可能会受到严重影响。
中小企业竞争情报意识的价值及成因分析
( 中国分类号】G5 ( 30 文献标识码 】A 【 文章编 号】10 — 81 ( O)0 — 17 0 08 02 2 6 7 07 — 2 O
I 意识 是指人们 对 I 在社会发展 中的性质 、地位 、价 = I = I 值 和功能的认知 、思维和态度的综合。其中 ,对 I 的认 知 = I 是 I 意识的源泉和基础 ,如果 没有对 I 及其 I 工作 的一 = I = I = I 定认 知 ,就谈 不 上有 t 意识 。I 意识 决定 人们 了解 、重 = I = I 视 、和利用 I 的 自觉程度 ,是对 c 需求 的 自我感悟 。 = I I 具有 I 意识 ,首 先表 现为对 I 信 息具有 特殊 的、敏 = I = I 锐的感 受力。即能敏锐地捕捉 ( 信息 ,善于 “ 二 I 人弃 我取” 、 “ 人未觉而 我先觉 ” 了解 I 是什么 ,有哪些作 用 ,效果如 。 = I 何 。并愿 意接受 I 服务 ;其次 ,对 I 的价 值具 有判 断力 = I = I 和洞 察力 。能把 Q 同企 业 的生 产原 材 料、资金 、能源 一 样 。视 为企业 的重 要资 源 ,能在 错综 复 杂的 众多 信息 中 , 去粗取精 、去伪存真 ,识别和 选择正确 的 I ,并在 各种重 = I 要 的决策之前 ,首先获得 a 的支持 ,而后再做决策 。 随着世界经济一 体化 的发 展 ,我 国企业 面对 的竞争不 仅是 国内市 场 ,而 且要 在强 手如林 的世 界舞 台上 去竞 争 。 规则 的改写 、观念 的颠覆 ,不 亚于一场 革命 。在这 个推 崇 “ 核心竞争力”的时代 ,我 国的大多数企业 。尤 其是 中小企 业 明显处 于弱势 。如果再 没有 I 意识 。不 善 于利用 I 分 = I = 1 析竞争形势 、制 定科 学合理的竞争战略 ,就犹如雪上加霜 。
“主动出击”——竞争情报在中小企业市场运作中的应用
左右 。这些 数据表 明 , 中小企 业在 国民经济和社 会成长 中发挥 着越
来 越重要的作用 。而中小企业 的发展也极其不 稳定 , 有关数据 显示 ,
在新创办 的小企业 中 ,两年 内破产倒 闭的 占到小 企业总数 的 2%, 3 在 4年内破产倒闭 的占到小企业 总数 的 5. 抛 开资金 、 才和市 1 %。 7 人 场风险等 外部 因素 , 中小企 业竞争 情报 意识 淡薄 , 运用 竞争 情报 手 段生疏 也是一个重要 因素。为 了降低风险 , 提高决 策的正确率 , 国 我 的企 业尤其是 中小企业 迫切需要 竞争情报 以研究竞 争对手 、 监测 市 场变 化 。19 年 , 国学 者拉瑞 卡哈纳 (.aae) 96 美 L hnr在其专 著《 争 K 竞
对于 中小 企业相关 竞争情 报的搜集 主要从 三方面进 行 , 一是 从
情报 : 搜集 、 析和 运用情 报使 你 的事业 达到顶 峰 》 怎样 分 中就 指 出 : “I c 是一个战 略工具 ,它能够 帮助高层 管理者 明确发展 的主要驱 动 力 , 而提高企业 的竞争力 , 从 并对 市场方 向进 行预测 。” 竞争 情报具
“主 动 出 击 "
竞 争情 报 在 中 小企 业 市 场 运 作 中 的应 用
一衡水市科技情报研究所 周顺杰
内容 摘要 : 竞争情报 与知识 经济 时代 的特性 密切 契合 , 文从 本 竞争性情报 ( I的定义及 重要 意义入 手 , C) 分析 我 国中小企业在 竞争 情报方 面的现状 , 对企业 项 目 作过 程 的特点 , 究竞 争情报 在 针 操 研
品 ( 包括 由此形成 的情报 或策 略) 。美 国哈佛 大学商 学院把企 业 C I
法规 范的实施 竞争情 报 的一 系列 流程 。但在 具体项 目的实施 过程 中, 则可 以按照竞争 情报 的原则 , 实施 项 目竞争 情报 , 即围绕项 目对 竞争对手 、 竞争环 境等信息 的收集 、 整理与 应用 , 制定决策做 信息 为 支持。一方 面, 中小企业可 以更好 地实施项 目建设 , 另一方 面则 可 以 初 步建立竞 争情报 工作 的规 范流程 , 为进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 步建立完 善企 业 自身的 竞 争情报 系统打好基 础 。项 目竞争情 报的流程 又可 以划 分为规 划 、 收集 、 处理 、 分析 、 播 、 传 使用 不 同的环 节 , 而这 一流程要 应用到项 目 实施 过程 中的每 一个环节 。 i项 目用户 的调研 。了解用 户的真实需求 和想法 , 、 通过交 流 , 了 解用 户对满足需求 的偏 好 。 与他们交流 的过程中去发掘他们 的实 在 际需 求 , 与他们 共同思考 、 找问题 的答 案 , 寻 让用 户开始 信任 你 , 并 在有 困难 的时候 让你 为他们提供 支撑 , 用户 的需 求引导 到本公 司 将 的技 术和产品的思路上 , 使用户在 技术上对本公 司有 一定的偏好 。 2项 目竞争对手 与本 企业 的对 比调研 。 、 一方 面要仔细分析 自身
论中小企业的竞争情报与商业保密
论中小企业的竞争情报与商业保密(艺术学院环艺1202 吴昊霖1210513202 )论文摘要:情报本文阐述了竞争情报在中小企业中开展的现状,中小企业竞争情报系统的作用,中小企业竞争情报需求的特点,提出了发展中小企业竞争情报的对策。
论文关键词:中小企业竞争情报现状需求特点对策在市场经济日趋激烈的环境中,竞争情报的开展越来越不容人们忽视,竞争情报目前在西方国家已成为一个新兴行业,是继资金、技术、人才之后企业核心竞争力的关键要素之一,也是2l世纪企业最重要的竞争工具之一。
所谓竞争情报,即竞争环境、竞争对象和竞争策略的信息和研究。
竞争情报的崛起,引起了世人的瞩目。
企业是社会经济的基本单位,尤其是中小企业更是国民经济发展的基本细胞,一个国家的经济发展离不开众多的中小企业的支持,特别是在稳定经济和吸收就业、出口创汇和提供社会服务等方面,中小企业是不可或缺的;中小企业竞争情报系统的建立更为重要。
1.竞争情报在中小企业中开展的状况近年来,竞争情报风靡全球,在西方及日本已经有相对较长的发展历史,而我国仅仅在最近几年才逐步发展起来。
目前竞争情报工作特别是在中小企业中开展尚不普及,大多数企业对于如何开展竞争情报活动了解甚少,中小企业竞争情报上存在着明显不足。
1.1中小企业领导对竞争情报不重视信息是财富,信息是生产力,不少企业靠信息起家。
然而已经体会到信息价值的许多中小企业家,面对市场经济的迅猛发展,还停留在初级信息阶段,没有意识到信息上升到竞争情报。
对竞争情报的重要性认识不足,对开展竞争情报工作不重视,少数企业从某种意义上说虽然也开展一些竞争情报,但是,手段落后,形式单调,竞争情报陈旧、零散,不少企业领导对竞争情报的概念还很陌生,绝大多数企业无组织机构、无资金投入、无专业人员,导致中小企业竞争情报短缺。
1.2中小企业开展竞争情报不规范中小企业的通病就是家长制、关系制,信息获取依靠熟人制,普遍认为竞争对手的情况容易了解,不需要付出太多的精力。
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收稿 日期 :20 o 0 09一 4— 7 作者简介 :汪慧玲 (9 3一 ) 16 ,女 ,甘 肃 民 勤人 ,兰 州 大学 经 济 学 院教 授 ,研 究方 向:中小 企 业经 营与 管 理 ; 王富贵 (94一 ) 18 ,男 ,山东淄博人 ,兰州 大学经济学院硕士研究生
l2 3
第2 5卷 第 l9期 1
2o 0 9年 6月
湖 南财 经 高等 专 科 学校 学 报
如u 2 月 Mn , 眦 Ⅱ m0 l n 0 CZ 加m 0 魄
I 25 Ⅳ0 1 9 f . . 1
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浅谈 中小企 业 的竞争 情 报工作
汪慧玲 王富贵
《 0r年 中国中小企业 信息化发 展报告 》 显示 ,我 20 7 国中小企业数量已经超过 40 2 o多 万家 ,占全 国企业 总数
影响 ,不断变 化。企业决策者应 充分 了解所 处经 营环 境 ,
制定或调整适应企业发展的战略规划与经营方式 ,保持和
发展企业竞争优势 。二是企业竞争对手的分析 ,包括企业 现有竞争对手 的识 别 ( 主要竞 争对手 、潜 在竞 争对手 ) , 竞争对手在技 术研发 、生产经营、产 品销售以及管理实力 方面 的实力 ,竞争对手的市场反应及行动计划等。三是企 业 自身的分析 ,是指企业为在市场上赢得竞争优势 ,基 于 自身 的实际情况所采取 的针对企业优势与劣势 、机会 与威 胁、现有资源 、现有 战略、发展 潜力等方 面的分 析研究 , 以使企业选择合适 的发展战略 ,建立竞争优势 J 。 2 、中小企 业开展 企业竞争情报 活动的现 实意义
境 、竞 争对手和企业 自身 的信 息进行收 集、甄别 、评 价 、
分析和综合处理而形成 的情报 。它是为企业进行 战略决策 和应对复杂市场变化提供有效依 据的智能化 的活 动过程 , 也是情报工 作在 经济领域 的延伸 J 。在知识 经济发 展 的
今天 ,竞争情报工作作 为市场竞争激烈化和社会信息化 高
7O0 ) 30o ( 兰州大 学 经济学 院 ,甘肃 兰州
【 摘
要 】开展竞争情报 工作有利 于中小企业提 高竞争决策 的科 学性 ,提 升 中小企业 的核心竞 争力。针对
当前存在的竞争情报意识 淡薄、工作体 系不健全 、人 才短缺 以及 内部信 息 网络开发利 用不足等
突出问题 ,中小企业管理者应转 变观念 ,增 强企业竞 争情报意识 ;利 用企 业内外部 资源,多方
活跃的 “ 子” 原 ,在 国 民经 济 发 展 和 国家 创 新 体 系建 设 中
发挥十分关键的作 用。促进 中小企业健康快速发展始终是 我国经济发展的重点 ,而加快中小企业迅速发展壮大的有 效手段之一 ,就是大力加强 中小企业竞争情报 工作 ,不断 提升中小企业的核心竞争力 。
一
、
竞 争 情 报 工 作 的主 要 内容 及现 实 意 义
在一个相对 自由的环境下 ,资本 是不插 国旗的 ,人 才
是流动的,技术更是可 以学习和赶超 的,唯有竞争情 报是 必须通过企业 自身来运作 的,所 以中小企业应该积极开展
1 、竞争情报 工作的概念和主要 内容 竞 争情报工作 ( o p v n 1gne C m e eItl ec )是指 企业为 ei 了在激烈的市场竞 争 中赢 得和保 持竞争优 势 ,对竞 争环
式获取企业所需竞争情报 ;加强竞争情报人 才的培养 ,完善人 才使 用机 制和激励机制。 【 关 键 词 】 中小企业 ;核 心竞争力 ;竞争情报工作 ; 内外部资源 【 中图分类号 】砣7. 31 【 文献标识码 】A 【 文章编号】1o — 18 (09 3 03 0 09 44 2o )o — l 2— 2
1 、转 变管理者观念 ,增 强企 业竞 争情报 工作的意识 国外发达 国家企业管理者的竞争情报工作意识一般较 强, 对竞争情报工作更加重视 和支持 。中小企业 的决 策管 理 者必须转变 自身落 后观念 , 高度重视竞 争情报研 究并积 极参与 , 要认 识到情报工作并非是可有可无的 , 并 而是企业 应该长期开展并作为战略决策依据 的一项重要工作 。同时 应将企业竞争情报工作 纳入企业 战略和融 入企业文化 , 提 高企业员工竞争情报 意识 与竞争情 报的获取 能力 , 常对 经 员工进行情报教育与技 能培训 , 善员工 知识面与 知识 结 改 构 , 动广大员工开展竞争情报工作的参与热情与积极性 , 调
企业 的竞争情报活动 ,以此来提高 自身的核心竞争力。中
小企业开展企业竞争情报活动有重要 的现实意义 。一是制 定正确竞争策略的依据 。中小企业要在激烈的市场竞争中 站住脚 ,必须进行竞争情报 的收集 、分析和研究。竞 争情 报能为企业决策者提供行业 内整体情 况及变化趋势 、同业 企业的数 量、地区和市场分布 以及竞争对手 的生产规模 、 技术水平 、人力情况 、资金状况 、产品服务质量 、新产品
・
开发动向和市场现实 占有率等方面的情况 ,从而洞悉市场 信息和研究竞争对手科学的依据 ,保证企业实施 正确的战略决策 ,适应 瞬息万变的复杂的市场形势 。二是 防范市场 风险 ,增强决策 的科学性。竞争市场上 ,行情多
度发展的产物 ,已经成 为企业生存与发展 的重要工作 ,是
衡量企业核心竞争力的显著标志 。 企业竞争情报工作 主要有三个方面内容 :一是企业竞 争环境 分析 ,主要是指影响企业经营能力发展和在 目标市 场上经营前途 的各种社 会力 量 ,包 括社会 文化 、经 济 环 境 、政 治法律和科学技术等宏观要素 ,各种环境要 素相互
变 ,机遇风险并存 ,谁能及时获得市场变化趋势和竞争对 手的可靠信息 ,采取正确 的应变措施 ,谁 就会成为市场赢 家。竞争情报可 以及时洞察 出发现市场上的现实机会和潜 在威胁 ,向企业发出正确预警信号 ,使企 业决策者迅速做
出应变决策 ,避开威胁 ,利用机会 ,消除决策制定过程 中
的 9 . % ,提供 了高 达 7 % 的就业 岗位 。另据 国际 著名 98 0
调查机构艾瑞 咨询预 计 ,未来 5年 ,中小 企业 数 目将 以 7 %一8 %的速度发 展 ,到 2 1 中国 中小企业 的数 量将 0 2年 达到 5 0 O o万家 ,中小企业 已经成为我 国经 济实体 中最为