物流仓库发货作业规定
仓库发货管理制度通用
仓库发货管理制度通用7篇仓库发货管理制度篇1第1章总则第1条目的为规范公司成品的发货工作，防止货物多发、错发、漏发等有损公司和客户利益的事件发生，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于公司产成品的发货作业。
第2章发货总体规定第3条仓储部接到“订货通知单”后，经办人员应依产成品规格及“订货通知单”编号顺序列档，内容不明确应应即向销售部的业务人员确认。
第4条经销商的订货、交货地点并非其营业所在地的，其“订货通知单”应经销售主管核签方可办理交运。
第5条收货人非订购客户的，应有订购客户岀具的“订货通知单”方可办理交运。
第6条仓储部接获“订货通知单”方可发货，但有指定交运日期的，应依指定日期交运。
第7条订制品（计划品）在客户需要日期前入库或“订货通知单”注明“不得提前交运”的情况下，仓库管理员若因库位问题需提前交运时，应先联络销售部的业务人员告知客户，经客户同意且收到业务人员的岀货通知后方可提前交运。
第8条若是紧急岀货，应由销售主管通知仓储主管予以先行交运，再补办岀货通知手续。
第9条未经办理岀库检验手续的成品不得交运，若需紧急交运时，需于交运的同时办理岀库检验手续。
第10条订制品（计划品）交运前，仓储部若接到销售部的暂缓岀货通知时，应立即暂缓交运，等收到销售部的岀货通知后再办理交运。
在特别紧急的情况下，可由销售主管先以电话通知仓储主管，但事后仍应及时补办相关手续。
第11条“成品交运单”填好后，应于“订货通知单”上填注交运日期、“成品交运单”的编号及交运数量等，以便相关作业人员了解交运情况，及结案时可依流水号顺序整理归档第3章交运期限规定第12条凡遇下列情况之一的，仓储部应提前一天办妥“成品交运单” ，并于一天内交运。
制度名称成品发货管理制度1.属计划产品且已接获客户的“订货通知单”。
2 ?内销、合作外销订制品。
第13条直接外销订制品入库后，需配合结关日期交运。
第4章承运车辆调派与控制第14条仓储部应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。
发货作业指导书
发货作业指导书一、背景介绍在现代物流运输中，发货作业是一个重要的环节。
它涉及到货物的包装、标记、装载和配送等一系列工作。
为了确保货物能够安全、准时地送达目的地，需要制定一份发货作业指导书，对发货作业进行规范和指导。
二、发货作业流程1. 接收定单在发货作业开始之前，需要接收客户的定单信息。
定单信息包括客户姓名、联系方式、收货地址、货物数量和规格等。
确保定单信息准确无误，并及时与客户确认。
2. 安排包装根据定单信息，安排合适的包装方式。
包装材料应符合货物的性质和特点，确保货物在运输过程中不受损坏。
包装过程中，要注意包装标准、防潮防震等要求。
3. 标记货物在包装完成后，对货物进行标记。
标记应包括货物的名称、规格、数量、收货地址等信息，以便于物流人员识别和处理。
标记应清晰、易读、不易退色。
4. 装载货物根据货物的性质和运输工具的特点，合理安排货物的装载顺序和位置。
确保货物的平稳、安全地装载到运输工具中。
在装载过程中，要注意货物的固定和保护，防止货物在运输过程中滑动或者受损。
5. 配送货物根据定单信息，选择合适的配送方式和运输工具。
确保货物能够按时送达客户指定的收货地址。
在配送过程中，要及时与客户沟通，确保收货人能够及时收到货物。
6. 确认收货在货物送达后，与客户确认收货。
确保货物的完好无损，并记录客户的签收信息。
如有货物短缺或者损坏，及时与客户商议解决。
三、发货作业指导书的要求1. 清晰明确发货作业指导书的内容应清晰明确，避免歧义和误解。
每一个环节的工作要求和流程应详细描述，确保执行人员能够准确理解和执行。
2. 规范统一发货作业指导书应符合公司的规范和标准。
在制定指导书之前，要了解公司的发货作业流程和要求，确保指导书与实际操作相符。
3. 实用可行发货作业指导书应实用可行，考虑到实际操作的情况。
指导书中的要求和流程应符合实际操作的可行性和效率。
4. 周期更新发货作业指导书应根据实际情况进行周期性更新。
随着物流运输行业的发展和变化，发货作业流程和要求也会发生变化，需要及时更新指导书，以适应新的需求。
仓库发货作业指导书
仓库发货作业指导书
为了是仓库发货及时准确，减少客户的发货投诉特制订以下发货从业指导书：
一、发货：
1、发货应以销售部提供的客户需求订单或交货计划为依据，根据先进先出原则组织货物的发送，在发货时要核对货物的品种、数量及包装。
2、遇到紧及发货通知时仓库人员应在第一时间将货物备好放到指定的发货区并及时通知质量进行检验。
，
二、装车
1、仓库员根据备好的货物及时上车作业，要按照货物的可堆高性做好摆放，车厢装满后关闭货厢车门（必要时拉上雨篷布）确保货物不会被雨水淋湿。
2、发货后仓管员要检查确认发货所剩余货物的名称和数量，确保库存=发货数量+剩余数量。
三、退货处理
1、在接到销售部或质量部门的退货通知后，仓库人员要认真检查并确认退货的产品和数量是否同退货单上一致，若无误在退货单上签字确认。
2、将退回的货物存放在客户退货区，通知质量部门人员进行签字确认，并进行组织返工返修。
3、待返工好的产品交生产部或质量部重新办理入库存手续。
并标明“返工后产品”等字样。
四、单据管理：
仓管员要做好原始单据（包括送货单、发货明细单、退货单、入库单、客户/供应商对帐单等）的保存工作，按月整理成册以便及时查询等记录。
公司仓库发货管理制度
公司仓库发货管理制度第一章总则第一条为了规范公司仓库发货管理工作，提高工作效率，保障商品发货质量，促进公司业务发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库的发货管理工作。
第三条公司仓库发货管理应遵循“物流快递、保质保量”的原则，严格按照国家相关法律法规和公司规定执行。
第四条公司仓库发货管理工作由仓库管理员负责，质量部门进行监督，各部门配合。
第五条公司仓库发货管理应注重效率、安全、准确、及时性，确保顾客满意度。
第二章仓库发货管理流程第六条发货前，仓库管理员应核对订单信息，确保订单准确无误。
第七条发货时，仓库管理员应按照订单要求，选择合适的包装形式，并做好包装工作。
第八条发货时，仓库管理员应根据订单内容，选择合适的运输方式，并填写发货单据。
第九条发货后，仓库管理员应及时通知客户发货信息，并跟踪发货状态。
第十条发货完成后，仓库管理员应做好库存记录，及时反馈给相关部门。
第三章仓库发货管理要求第十一条仓库管理员应遵守公司相关规定，严格按照操作流程进行发货管理。
第十二条仓库管理员应保持良好的工作状态，认真负责，积极配合其他部门工作。
第十三条仓库管理员应保证发货质量，避免发生错发、漏发等情况。
第十四条仓库管理员应定期对仓库进行清点，确保库存准确无误。
第十五条仓库管理员应定期进行安全检查，保障仓库设施设备的正常运转。
第四章处罚措施第十六条对于违反本制度的行为，将视情节轻重给予相应处罚，包括扣发货管理奖金、通报批评、调整职位等。
第十七条对于严重违反本制度行为，将追究相关人员的法律责任。
第五章附则第十八条本制度解释权归公司负责人。
第十九条本制度自颁布之日起实施。
以上为公司仓库发货管理制度，希望各部门严格遵守执行，确保仓库发货工作运转顺畅，为公司的稳步发展保驾护航。
发货作业指导书
发货作业指导书引言概述：发货作业是指将货物从仓库或者生产地点交付给客户或者分销商的过程。
为了确保发货作业的顺利进行，需要制定一份发货作业指导书，以确保每一个环节都得到正确执行。
本文将详细介绍发货作业指导书的内容和步骤。
一、发货准备1.1 确认定单信息- 核对定单号、货物名称、数量和规格等信息，确保与客户需求一致。
- 确认收货地址和联系方式，以便准确发货。
1.2 准备发货包装- 根据货物的性质和尺寸，选择合适的包装材料，确保货物在运输过程中不受损。
- 标记包装，包括商品名称、数量、分量和注意事项等，以便物流人员和客户清晰了解货物信息。
1.3 准备发货文件- 准备发货清单，包括货物名称、数量、规格和单价等信息，以便核对和客户签收。
- 准备运输文件，如运输合同、运输保险和报关文件等，以确保货物的合法运输。
二、发货流程2.1 货物装车- 根据货物的特性和运输方式，选择合适的车辆和装载方式，确保货物安全装车。
- 对货物进行适当的固定和防护，以防止在运输过程中发生移位或者损坏。
2.2 运输安排- 选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输或者航空运输等，根据货物的紧急程度和目的地选择合适的运输方式。
- 与物流公司或者运输代理商联系，安排货物的运输和送达时间。
2.3 跟踪货物- 使用物流跟踪系统或者与物流公司保持沟通，及时了解货物的运输状态和估计到达时间。
- 如有必要，与客户或者分销商共享货物的跟踪信息，以便他们做好接收准备。
三、发货验收3.1 货物检查- 在货物到达目的地之前，物流人员应对货物进行检查，确保货物完好无损。
- 核对货物与发货清单的一致性，确保没有遗漏或者错误。
3.2 客户签收- 与客户或者分销商确认货物的到达时间，并安排签收事宜。
- 客户或者分销商在签收时应核对货物与发货清单的一致性，并在签收单上签字确认。
3.3 处理异常情况- 如发现货物有损坏或者遗失，及时与物流公司或者运输代理商联系，并进行索赔或者补偿的处理。
发运管理规章制度有哪些
发运管理规章制度有哪些一、货物接收环节1. 接收作业员应仔细核对货物清单和装运单，确保货物品名、数量、包装等信息与装车单一致。
2. 货物接收应当录入系统，包括货物品名、数量、包装、重量等信息，并生成发货单，确保信息准确无误。
3. 对于容易变质的货物，如食品、医药品等，要求立即进行检验，确保货物品质符合要求，避免交货后出现问题。
二、装卸环节1. 装卸作业人员应穿着统一的工作服，佩戴安全帽和手套，保证作业安全。
2. 装卸作业应按照货物的性质和包装要求进行操作，如易碎货物应轻拿轻放，杂物应分类装卸等。
3. 确保货物包装完好，如有破损或漏洞应及时通知相关部门，并妥善处理。
4. 对于大件货物或超大件货物，应制定专门的卸载方案，确保安全卸载。
三、运输环节1. 运输车辆应经过严格检查，确保车辆状态良好，保证安全运输。
2. 驾驶员应具备相关从业资格和驾驶经验，遵守交通法规，确保安全驾驶。
3. 货物的装载应符合相关规定，如超载、拥挤装载等行为均不允许。
4. 在运输过程中如遇交通事故或其他突发情况，应立即通知相关部门进行应急处理，保证货物不受影响。
四、保管环节1. 仓库管理人员应根据货物性质和包装要求进行分类存放，保持仓库内部整洁有序。
2. 出入库时要进行货物清点和对照，确保货物的完整性和准确性。
3. 对于易变质品或特殊货物，要制定专门的保管方案，确保货物质量不受影响。
五、结算环节1. 结算人员应仔细核对运输费用和货物数量，确保发票和货物清单一致。
2. 结算应按照相关规定进行，及时向客户发送结算单，并妥善处理客户反馈。
3. 对于付款问题或结算纠纷，应及时与客户进行沟通并协商解决，确保双方利益。
总之，发运管理规章制度是企业进行货物运输管理的重要保障，只有做好了规章制度的制定和执行，才能提高企业的运输效率和服务质量，保障货物的安全运输和交付。
企业应加强对发运管理规章制度的宣传和培训，确保所有员工都熟知并遵守规章制度，共同为企业的发运工作贡献力量。
物流公司仓库货运管理制度
物流公司仓库货运管理制度一、总则本制度旨在规范公司仓库货运活动，确保货物的安全、准确、及时配送，同时提高物流效率，降低运营成本。
所有员工必须严格遵守本制度的规定，任何违反操作规程的行为都将受到相应的管理措施。
二、入库管理1. 货物到达仓库后，应立即进行检验，确认货物数量、规格与订单相符，并检查包装是否完好无损。
2. 检验合格的货物应按照分类标准放置到指定区域，并做好详细记录，包括货物信息、存放位置等。
3. 对于特殊货物，如易碎品、危险品等，应按照相关规定进行隔离存放，并明确标识。
三、库存管理1. 定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
2. 采用先进先出的原则管理库存，避免货物过期或积压。
3. 对于长期积压的货物，应及时报告上级处理，采取促销、报废等措施减少损失。
四、出库管理1. 根据发货单准确拣选货物，并进行复核，确保货物无误。
2. 打包时应选择合适的包装材料，确保货物在运输过程中的安全。
3. 发货前应仔细检查货运单据，包括收货人信息、配送地址等，确保信息无误。
五、货运配送1. 根据配送计划合理安排车辆和人员资源，提高配送效率。
2. 在货物运输过程中，应遵守交通规则，确保安全。
3. 送达货物后，应由收货人签收确认，并妥善处理运输过程中出现的问题。
六、安全管理1. 仓库内严禁烟火，设置明显的安全警示标志。
2. 定期检查消防设施、防盗设备等，确保其正常运行。
3. 对于操作机械设备的员工，必须进行专业培训，确保操作安全。
七、环境与卫生管理1. 保持仓库内部的清洁卫生，定期清理垃圾。
2. 对于易腐货物，应采取措施防止污染其他货物和环境。
3. 鼓励员工提出改善仓库环境的意见和建议。
八、违规处理1. 对于违反管理制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于严重违规行为，将依法追究法律责任。
物流公司发货管理制度
物流公司发货管理制度一、总则为了提高公司的发货效率和服务水平，规范公司的发货行为，保证货物的安全及准时送达，便于公司的发展与管理，制定本发货管理制度。
二、发货流程1、订单获取：接到客户订单后，销售人员将订单信息录入系统，并生成订单号。
2、货物准备：仓库人员根据订单号准备货物，包装并标记好。
3、生成发货单：财务人员通过系统生成发货单，并将发货单打印出来。
4、确认发货：仓库人员核对货物和发货单信息是否一致，确认无误后进行发货。
5、派送货物：物流人员根据发货单上的派送地址将货物送达客户手中。
三、发货准备1、包装要求：货物必须经过专业包装，避免损坏，确保货物完好送达客户手中。
2、标记要求：每个包裹必须标注收件人姓名、地址、电话等信息，以便物流人员准确派送。
3、发货清单：在每个包裹中必须附上发货清单，明确标注里面的货物名称和数量。
四、发货管理1、发货时间：根据客户订单要求，确保在规定时间内发货。
2、发货地点：根据客户要求，将货物送达指定地点。
3、快递选择：根据货物的重量和价值选择合适的快递公司进行发货。
4、货物追踪：及时跟踪货物的运输情况，确保货物能在一定时间内送达客户手中。
5、异常处理：若发生货物损坏、丢失等情况，及时与客户沟通处理，保障客户的权益。
五、发货记录1、发货单：每次发货都要有相应的发货单，记录发货时间、地点、货物等信息。
2、签收单：客户签收货物时需要有签收单，确保货物送达客户手中。
3、异常记录：若发生货物损坏、丢失等情况，需要及时记录并进行处理。
六、发货考核1、时效考核：对发货的时效性进行考核，及时送达货物。
2、准确率考核：对发货信息的准确度进行考核，确保信息无误。
3、客户评价：定期向客户索取反馈，改进公司的发货服务。
七、发货安全1、货物保护：在货物运输过程中要做好保护工作，防止货物受损。
2、人员安全：对从事发货工作的人员进行安全培训，确保人员安全。
3、交通安全：在运输过程中要遵守交通规则，确保货物和人员的安全。
物流发货作业操作
06 物流发货作业优化建议
提高发货效率措施
优化发货流程
简化发货手续，减少不必要的 环节，提高发货速度。
引入自动化设备
使用自动化分拣、打包、贴标 等设备，提高操作准确性和效 率。
加强人员培训
定期对发货人员进行培训，提 高操作技能和工作效率。
建立快速响应机制
目的
确保货物能够准确、及时、安全 地送达客户手中，满足客户需求 ，提高客户满意度。
适用范围及对象
适用范围
适用于所有需要进行物流配送的企业 或个人，包括电商、制造商、批发商 等。
对象
涉及物流发货作业的各个环节，如订 单处理人员、拣货员、打包员、发货 员、运输司机等。
作业流程简介
拣货
拣货员根据订单信息在仓库中拣 选出相应的货物，并进行核对、 确认。
异常情况处理
针对库存盘点过程中发现的异常情况，如损坏、 过期等，及时采取相应措施进行处理，确保库存 物品的安全、有效。
库存预警与补货
建立库存预警机制，当库存数量低于一定水平时， 及时发出预警并进行补货操作，确保库存充足满 足配货需求。
04 发货作业执行过程
发货计划制定与通知下达
根据订单信息和库存情况，制定详细的发货计划，包括发货时间、发货数量、发货 地点等。
通知相关部门和人员做好发货准备，包括仓库、物流、财务等，确保各部门协同作 业，顺利完成发货任务。
对于特殊要求的订单，如加急订单、定制订单等，需要制定针对性的发货计划，并 通知相关部门和人员及时调整作业安排。
装载要求及注意事项
根据货物的性质、尺寸、重量等因素， 合理选择装载方式和装载工具，确保 货物在运输过程中稳定、安全。
出库与发货管制制度
出库与发货管制制度一、目的本制度的目的是为了规范公司出库与发货的管理流程，确保产品出库与发货的准确性及时性和安全性，提高企业的运作效率和客户的满意度。
二、适用范围本制度适用于公司全部部门和员工，包含销售部门、仓库部门、物流部门以及相关参加出库与发货工作的其他部门和员工。
三、定义1.出库（Outbound）：指从仓库中将产品移出的行为。
2.发货（Delivery）：指将产品交付给客户或物流公司的行为。
四、责任与权限1.销售部门负责确认客户的订单信息、产品型号、数量和交付时间，并提交给仓库部门。
2.仓库部门负责依据销售部门供应的订单信息，布置出库作业，并保证产品的准确性和安全性。
3.物流部门负责布置适当的运输方式、选择合适的物流公司，并跟踪物流情况。
4.全部相关部门和员工应严格依照规定的程序和要求执行出库与发货工作。
五、出库管制流程1.销售部门接收到客户订单后，在销售系统中录入订单认真信息，包含产品型号、数量、收货住址和交付时间等。
2.销售部门向仓库部门提交出库申请，并供应订单信息和客户要求的准备时间。
3.仓库部门接收到出库申请后，核实订单信息，包含产品型号、数量和交付时间，确保库存充分。
4.仓库部门依据订单信息，布置出库作业，包含产品拣选、包装和标识。
5.出库作业完成后，仓库部门向销售部门确认并供应出库报告，包含产品型号、数量和出库时间等。
6.销售部门收到出库报告后，核对出库信息，并与客户确认发货时间。
7.销售部门向物流部门供应发货信息，包含客户收货住址、联系人和联系电话等。
8.物流部门依据发货信息选择合适的物流公司，并布置发货。
9.发货完成后，物流部门跟踪物流情况，并及时更新发货状态。
10.物流部门向销售部门报告发货情况，包含物流公司、运输方式、发货时间和估计到货时间等。
六、风险掌控与安全规范1.仓库部门应保证库存的安全性，采取适当的物理隔离措施，严禁未经授权的人员进入仓库。
2.出库作业过程中，仓库部门应进行严格的产品检查和数量核对，确保产品的完整性和准确性。
发货作业指导书
发货作业指导书引言概述：发货作业是供应链管理中非常重要的环节，它涉及到货物的准确、及时、安全地送达客户手中。
为了确保发货作业的顺利进行，本文将为大家提供一份发货作业指导书，详细介绍发货作业的流程和注意事项。
一、准备工作1.1 确认订单信息在进行发货作业之前，首先要核对订单信息的准确性，包括商品名称、数量、规格、交付日期等。
确保订单信息与客户需求一致，避免发生发错货或漏发的情况。
1.2 审查货物质量在发货之前，应该对货物进行质量检查，确保货物符合质量标准。
检查货物的外包装是否完好无损，内部是否有破损或损坏的商品。
如发现问题，及时与供应商或相关部门进行沟通，确保问题得到解决。
1.3 准备发货单据在发货作业中，需要准备相应的发货单据，包括发货清单、装箱单、运输单据等。
这些单据有助于记录发货过程中的信息，为后续的跟踪和结算提供依据。
确保单据的准确性和完整性，以避免后续纠纷和问题的发生。
二、包装和标识2.1 合理包装在进行发货作业时，应根据货物的性质和特点，选择合适的包装材料和方式。
确保货物在运输过程中不受损坏，并能够有效地保护货物的质量和完整性。
同时，要注意包装的合理性和经济性，避免浪费和不必要的成本。
2.2 标识清晰在包装货物时，要对包装进行清晰的标识，包括商品名称、数量、重量、尺寸等信息。
这有助于快速识别和分类货物，减少出错的可能性。
同时，还可以在包装上标注相关的警示标志，如易碎品、保持干燥等，以提醒运输人员注意货物的特殊性。
2.3 考虑环保因素在进行包装和标识时，应考虑环保因素。
选择可循环利用的包装材料，减少对环境的负面影响。
同时，合理使用包装材料，避免过度包装，减少资源浪费和环境污染。
三、运输安排3.1 选择合适的运输方式根据货物的性质、数量和交付要求，选择合适的运输方式。
可以考虑陆运、海运、空运等不同的运输方式，确保货物能够按时、安全地送达目的地。
3.2 与物流公司合作如果企业没有自己的物流团队，可以选择与专业的物流公司合作。
仓库包装发货规章制度范本
仓库包装发货规章制度范本一、目的为了加强仓库包装发货工作的管理，确保发货工作高效、有序进行，保障公司财产物资安全，减少不良、呆滞物料损失，降低库存占用资金，满足正常经营的需求，制定本制度。
二、适用范围适用于公司所有仓库的包装发货工作，包括所有产品的管理。
存放于仓库的物品参照本制度执行。
三、职责及目标1. 高效有序地进行产品的包装发货作业，保证出入库数量准确且合乎质量管理、订单管理和财务管理的要求。
2. 库房管理科学、有序，货物摆放整洁、整齐，合乎货物贮存和安全管理的要求。
3. 单据、管理有序，登记及时、准确。
电脑入单及时、准确。
4. 定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、物一致。
5. 及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理，减少不良损失，降低库存资金占用。
6. 做好防火、放水、防盗等安全防护工作，保障仓库财产物资的安全。
四、基本要求1. 仓库管理人员应具备的基本技能：（1）熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序；（2）熟悉仓库管理制度及相关管理流程；（3）具备良好的沟通能力和团队合作精神；（4）具备一定的物流管理知识。
2. 包装发货作业流程：（1）接单：接到销售部门或其他部门的发货通知后，及时审核订单内容，确保订单准确无误。
（2）备货：根据订单内容，按照先进先出原则，从仓库中取出相应产品，进行包装。
（3）包装：按照产品包装要求进行包装，确保产品在运输过程中不受损坏。
（4）验货：包装完成后，对产品进行验收，确保产品数量准确、质量合格。
（5）标签：对包装好的产品进行标签贴附，明确产品信息。
（6）发货：将包装好的产品及时送往物流部门，办理发货手续。
（7）售后：对已发货的产品进行跟踪，及时处理客户反馈的问题，确保客户满意度。
五、包装发货作业规范1. 包装材料：选用符合国家标准的包装材料，确保产品在运输过程中不受损坏。
2. 包装要求：根据产品特性，采用适当的包装方式，如防震、防潮、防漏等。
3. 包装标识：明确标注产品名称、数量、规格、生产日期、有效期等信息。
仓库发货时效规章制度范本
仓库发货时效规章制度范本一、总则为了规范仓库发货作业，提高发货时效，确保货物顺利送达客户手中，特制定本规章制度。
二、发货时效标准1. 加急发货：当客户特别要求加急发货，仓库应立即进行处理，确保在24小时内完成打包发货工作。
2. 正常发货：根据客户订单要求，仓库应在接到订单后的48小时内，完成打包发货的工作。
3. 定时发货：对于有固定发货时间要求的客户，仓库应严格按照约定时间进行发货，确保及时送达。
三、发货流程1. 接单：仓库负责人接到客户订单后，应立即安排工作人员进行处理，确认货物种类和数量，并记录在仓库管理系统中。
2. 检查：仓库工作人员应对接到的订单进行检查，确认货物种类和数量是否与订单一致，如有异常情况应及时通知负责人进行处理。
3. 分拣：根据订单要求，仓库工作人员应将货物按照不同种类进行分类分拣，以便后续打包发货。
4. 打包：分拣完成后，仓库工作人员应按照客户要求进行打包，确保货物安全完好，避免在运输过程中造成损坏。
5. 标记：打包完成后，仓库工作人员应在货物上标记清晰的信息，包括客户姓名、地址、联系方式等，以便快递人员寄送。
6. 出库：完成所有打包和标记工作后，仓库负责人应对货物进行核对，确认无误后方可安排快递公司取货。
7. 发货：快递公司取货后，仓库应及时更新订单状态，通知客户货物已发出，并提供快递单号以供跟踪。
四、发货人员操作规范1. 仓库工作人员应穿着整洁工装，遵守工作纪律，保持工作环境整洁。
2. 发货人员应具备一定的货物分类能力和包装技巧，能够熟练操作打包设备。
3. 发货人员应具备团队合作精神，与同事之间相互配合，确保发货工作顺利进行。
4. 发货人员应严格遵守发货时效标准，按时完成工作任务，确保货物及时送达客户手中。
五、发货异常处理流程1. 货物丢失：如发现货物在发货过程中出现丢失情况，仓库应立即通知客户并与快递公司进行沟通解决。
2. 货物损坏：如果货物在运输过程中造成损坏，仓库应及时与客户协商处理，并由保险公司赔偿。
仓库发货时效规章制度怎么写
仓库发货时效规章制度怎么写一、总则为规范仓库发货的时效管理，提高仓储作业效率，保障订单按时准确送达给客户，特制定本规章制度。
本规章适用于仓库的所有发货作业，所有相关人员均应严格遵守。
二、组织架构1. 仓库发货时效管理部门负责制定、实施和监督本规章制度的执行。
2. 仓库管理员负责具体的发货执行工作，包括订单的拣货、包装、装运等环节。
3. 物流配送团队负责将发货的货物按时送达客户指定地点。
三、发货时效标准1. 仓库接到订单后，应在24小时内完成发货准备工作，准备工作包括拣货、包装和装运等。
2. 订单发货后，物流配送团队应在48小时内将货物送达客户指定地点，确保订单在48小时内能够送达。
四、发货流程1. 接单：仓库接到客户订单后，应及时记录订单信息，并通知仓库管理员进行发货准备。
2. 拣货：仓库管理员根据订单信息，按照顺序进行货物的拣货工作，确保货物准确无误。
3. 包装：拣货完成后，仓库管理员应对货物进行包装，确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 装运：包装完成后，物流配送团队将货物装载到配送车辆上，准备发往客户指定地点。
5. 配送：物流配送团队按照路线规划，及时送达客户指定地点，确保订单能够按时送达客户手中。
五、发货时效监督1. 仓库发货时效管理部门应对发货流程进行监督和检查，确保发货时效符合标准。
2. 每日应进行发货时效统计，分析异常情况，并提出改善措施。
3. 发货过程中发生延迟或问题时，应及时沟通解决，并将解决情况记录在案。
六、发货时效考核1. 对仓库发货时效进行定期考核，评选出表现优秀的员工和团队。
2. 对于发货时效不合格的员工和团队，应及时进行培训和整改，提高发货执行效率。
七、违规处罚1. 对于违反发货时效规定的行为，仓库发货时效管理部门将根据情节轻重，给予相应的处罚，包括警告、扣减奖金等。
2. 对于严重违规行为，可考虑予以停职、降职或辞退等处罚。
八、附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有修改，需经仓库发货时效管理部门批准。
发货作业指导书
发货作业指导书一、背景介绍在现代物流运作中，发货作业是指将货物从仓库或者生产地点送达客户的过程。
为了确保发货作业的顺利进行，需要制定相应的作业指导书，明确每一个环节的流程和要求，保证货物能够按时、准确地送达客户。
二、发货作业流程1. 定单确认在发货作业开始之前，需要确认客户的定单信息，包括商品名称、数量、规格、交付日期等。
同时，还需要核对客户的收货地址和联系方式，确保能够准确送达。
2. 货物准备根据定单信息，仓库人员需要准备相应的货物，并进行质量检查。
确保货物符合客户的要求，没有破损或者其他质量问题。
3. 包装和标识将货物进行适当的包装，以保护货物的完整性和安全性。
在包装过程中，需要根据客户要求进行标识，包括商品名称、数量、规格等信息。
4. 运输安排根据客户的要求和交付日期，安排合适的运输方式和运输工具。
同时，需要与物流公司或者运输供应商进行沟通和协调，确保货物能够按时送达。
5. 运输跟踪在货物运输过程中，需要进行实时的跟踪和监控。
利用物流跟踪系统或者与运输供应商保持联系，了解货物的运输状态和估计到达时间。
6. 发货通知在货物离开仓库或者发货点之前，需要及时通知客户，并提供相应的运输信息，包括运输方式、运输单号等。
确保客户能够及时了解货物的运输情况。
7. 货物送达货物送达客户之后，需要进行签收确认。
客户需要核对货物的数量和质量，确保与定单信息一致。
同时，还需要与客户进行沟通，了解是否存在任何问题或者投诉，并及时处理。
三、发货作业指导书内容要求1. 定单信息确认的流程和要求，包括定单的接收、核对和记录方式。
2. 货物准备的流程和要求，包括货物的选择、质量检查和备货数量的确认。
3. 包装和标识的要求，包括包装材料的选择、包装方式和标识的内容。
4. 运输安排的流程和要求，包括运输方式的选择、运输工具的安排和运输时间的确认。
5. 运输跟踪的方式和要求，包括使用的跟踪系统或者与运输供应商的联系方式。
6. 发货通知的流程和要求，包括通知的时间、方式和内容。
发货作业指导书
发货作业指导书一、前期准备工作在进行发货作业之前，确保以下几项准备工作已经完成：1. 确认发货物品的准备情况，包括商品的种类、数量和质量状况。
2. 确保仓库空间已经整理妥当，货物摆放整齐，以便于准确地配送和装载。
3. 准备好相应的包装材料，如纸箱、胶带等，并保证其品质合格。
4. 在发货之前，对货物进行检查，确保产品无损坏或缺失。
二、发货流程1. 确认订单在进行发货作业之前，务必核实订单信息，包括收货人的姓名、地址、联系方式等。
确认收货人的信息是准确无误的，以避免发货错误或延误。
2. 包装物品将商品按照订单要求进行包装。
首先，选择适当的包装材料，根据商品的性质选择合适的包装方式。
然后，将商品仔细放入包装容器中，确保商品在运输过程中不受损坏。
3. 标记和标签对包装好的商品进行标记和标签，以便于快速识别和配送。
标记上应包括订单号、收货人信息、重量和数量等相关信息，避免混淆或错误配送。
4. 出库操作将包装好的商品移出仓库，进行出库操作。
在出库过程中，应仔细核对商品与订单的一致性，并记录相应的出库信息，以备后续跟踪和统计。
5. 配送和装载根据不同的配送方式，选择合适的装载工具和车辆。
确保装载过程中货物的安全性和完整性。
在装载前，应对货物进行严格清点，并核实与发货清单的一致性。
6. 监控和追踪在货物离开仓库后，应进行监控和追踪工作。
通过物流系统或其他跟踪方式，保持对货物运输过程的掌控。
及时获取运输信息，确保货物能按时送达目的地。
7. 确认配送一旦货物抵达目的地，与收货人进行确认配送。
核实货物的数量和质量，并及时记录收货确认信息。
若有问题或异常情况，及时与相关人员联系以解决问题。
8. 查询和报告完成发货作业后，应及时查询配送情况，记录货物的运输时间、配送情况等。
根据需要，及时向相关部门或客户汇报货物的运输情况和交付结果。
三、发货作业的注意事项1. 安全第一：在进行发货作业过程中，应始终将安全放在首位。
确保包装和装载过程中对人员和货物的安全性进行保护，防止事故的发生。
发货作业指导书
发货作业指导书一、背景介绍在现代物流管理中，发货作业是非常重要的环节，它涉及到货物的准确出库和按时送达客户的需求。
为了确保发货作业的高效和准确性，制定一份发货作业指导书是非常必要的。
本文将详细介绍发货作业的流程、操作规范和注意事项，以确保发货作业的顺利进行。
二、发货作业流程1. 接收订单- 收到客户的订单后，核对订单信息，包括产品名称、数量、规格等。
- 确认订单的交货期限，并与客户进行沟通以确保双方达成一致。
2. 准备货物- 根据订单的要求，从仓库中准确取出相应的货物。
- 对货物进行检查，确保货物的完整性和质量，以及与订单信息的一致性。
- 对货物进行包装，使用适当的包装材料，以保护货物在运输过程中不受损。
3. 生成发货单- 在系统中生成发货单，填写相关信息，包括订单号、发货日期、发货地址等。
- 根据实际情况，选择合适的运输方式和物流公司。
4. 运输安排- 将货物交给物流公司，并与物流公司沟通运输细节，包括运输方式、运输时间等。
- 确保货物在运输过程中得到适当的保护，以防止损坏或遗失。
5. 监控运输过程- 在运输过程中，及时跟踪货物的状态，确保货物按时送达目的地。
- 如有意外情况发生，及时与物流公司和客户进行沟通，寻找解决方案。
6. 确认收货- 客户收到货物后，核对货物的数量和质量，并签收相应的文件。
- 如有任何问题或纠纷，及时与客户进行沟通，并解决问题以确保客户满意度。
三、操作规范和注意事项1. 仔细核对订单信息，确保准确无误，避免发生发货错误。
2. 仓库人员应按照规定的流程和要求进行货物的拣选、包装和标识，确保货物的完整性和安全性。
3. 发货单的填写应准确无误，包括订单号、发货日期、发货地址等信息。
4. 选择合适的运输方式和物流公司，确保货物能够按时、安全地送达目的地。
5. 在货物运输过程中，及时跟踪货物的状态，如有问题及时与物流公司和客户进行沟通。
6. 客户收到货物后，核对货物的数量和质量，并及时与客户进行沟通，解决问题。
发货作业指导书
发货作业指导书一、任务背景为了确保发货作业的顺利进行，提高发货效率和准确性，特编写本发货作业指导书，以便员工能够按照统一的标准操作流程进行发货作业。
二、发货作业流程1. 定单确认- 收到客户定单后，销售部门将定单信息录入系统，并确认定单的准确性和可行性。
- 销售部门将定单信息传递给仓库部门，以便进行备货准备。
2. 备货准备- 仓库部门根据定单信息，检查库存情况，并进行货物的拣选和包装。
- 仓库部门将已备货物的信息录入系统，并生成发货清单。
3. 发货安排- 发货部门根据发货清单，安排合适的运输方式和运输工具。
- 发货部门与物流公司进行沟通，确保货物能够按时送达客户。
4. 发货操作- 发货部门将备货好的货物按照发货清单进行装载，并进行必要的封装和标记。
- 发货部门将发货清单交给物流公司，确保清单的准确性和完整性。
5. 发货跟踪- 发货部门与物流公司保持密切联系，跟踪货物的运输情况。
- 如有需要，发货部门及时向客户提供货物的跟踪信息。
6. 发货记录- 发货部门将发货清单上的信息录入系统，并保留相应的发货记录。
- 发货部门将发货记录及时提供给销售部门，以便进行后续的客户服务和跟进。
三、发货作业注意事项1. 仓库部门需要定期检查库存情况，确保备货充足，避免因库存不足而延误发货。
2. 发货部门需要与物流公司保持良好的合作关系，确保货物能够按时送达客户。
3. 发货部门需要及时向销售部门提供发货记录，以便销售部门进行客户服务和跟进。
4. 发货部门需要定期对发货流程进行评估和改进，提高发货效率和准确性。
四、发货作业指标1. 发货准确率：根据发货记录和客户反馈，统计发货的准确率，目标为98%以上。
2. 发货及时率：根据发货记录和物流公司的运输时间，统计货物的及时率，目标为95%以上。
3. 发货效率：根据发货记录和发货部门的工作量，统计发货的效率，目标为每小时发货量不低于50件。
五、总结本发货作业指导书详细介绍了发货作业的流程、注意事项和指标要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物流仓库发货作业规定
1、目的
规范仓库发货作业，确保客户自提或由本公司配送的产品在数量、质量、品种、规格、
包装等环节中令顾客满意。
2、适用范围
适用于仓库发货的全过程。
3、职责
3.1立筒仓负责大豆的接收、入库、储存、出库。
3.2粕库负责豆粕的入库、包装、储存、装运、出库、标识。
3.3油库负责大豆原油和四级大豆油的入库、出库、储存。
3.4磷脂车间负责浓缩磷脂的灌装入库，出库及包装根的接收存放。
4、操作流程
4.1豆粕装车
4.1.1货车过磅后，理货员根据装货单要求（如包装规格、品质），按照《产品防
护控制程序》的要求进行检查合格后，安排车辆到指定粕库出货口装货。
4.1.2监督装卸工装车，粕包叠放要符合装车要求，包口朝内，码放整齐紧密。
4.1.3监督装卸工打包是否符合标准，随机抽包检验包重，达不到标准的应马上校正。
4.1.4按提货单要求装完车后，理货员核对数量填出库单，此单四联分别为留存、
统计、财务部，提货单位。
4.1.5每日夜班仓库人员必需统计全天豆粕的出入库数据、编报《仓库入库日报
表》、《出货日报明细表》及《库存日报表》。
4.2豆油装车
4.2.1油灌车装油，油车过磅后，油库管理员根据提货单要求（如四级豆油等），
按照《产品防护控制程序》的要求进行检查合格后，安排车辆停靠到指定的出油口装油，油灌车装完油后根据客户的要求打好油封，我司配送一律签封。
4.2.2自带油桶装车，装车前要检查油桶是否完好，装完后要把盖拧紧，防止油泄漏。
4.2.3按装货单内容装完车后，油库管理员核对数量填出库单，此单四联分别为
留存、统计、财务部，提货单位。
4.3磷脂装车
4.3.1客户自备桶，进厂存放时，磷脂车间保管员按《标识和可追溯性管理程序》
《不合格品控制程序》做好标识并及时把发现破损的桶挑出退回客户。
4.3.2磷脂灌装前按照《产品防护控制程序》的要求进行检查合格后方可进行。
装车时，使用叉车将桶装磷脂送上车板。
4.3.3按提货单内容装完车后，磷脂车间保管员核对数量填出库单，此单四联分
别为留存、统计、财务部，提货单位。
4.3.4每天早上统计前一天油品的出入库数据、编报《产成品入库凭单》、《产成
品出库凭单》、《出货日报明细表》及《浓缩磷脂、铁桶库存日报表》。
5、退货处理
已交付客户的产品，因我司原因不合格接到销售部人员的通知需退货时，仓库管理员收回退货产品按《标识和可追溯性管理程序》做好标识，按《不合格品控制程序》有关规定负责收回。
6、相关文件
《产品防护控制程序》
《不合格品控制程序》
7、相关记录
《仓库入库日报表》。