2019最新公务员结构化面试必考知识点总结
2019国家公务员面试真题：结构化面试经典100题及答案
内蒙古分校内蒙古华图： 更多考试相关内容请戳：/2019国家公务员面试真题：结构化面试经典100题及答案【经典题41】单位要参加展览会，但发现你单位和另一个单位的内容重复，你认为是角度不同，处长不同意你的意见，要你更换，你怎么办?【答题要点】人际关系题，给考生设定实际工作的情景，工作上出现了问题，与领导的意见不同，重点处理工作问题，解决人际矛盾。
首先要调查实际参展的情况，是否真正存在内容上的重复，并且一定要听取领导的不同意的意见，不一致的意见是什么，不要主观的判断自己的想法是正确的，最后通过实际情况和领导的意见，最后要解决工作问题是根本。
【参考答案】展览会是本单位展示工作成果，宣传本单位的一次最佳契机，但是参展后出现与另一个单位展览内容重复的情况，这会影响本单位展出宣传的效果，必须要尽快解决这个问题，保证本单位的产品能得到全方位的展示。
针对题目中出现的问题，我会从以下几个方面来解决：首先，我会耐心地向处长解释，并把我的观点告诉他，让处长明白我的想法，并就此想法和领导讨论，同时请示处长下一步的工作安排。
其次，我要耐心地听取处长的意见，不固执地坚持自己的看法，不会以自己的主观判断为主。
如果处长的想法对于本单位的展示有促进作用，接下来的工作，我会马上听取领导指示，进行调查，再次更改，尽可能将参展工作做到最好。
工作中身为下属，是应该听取领导意见的。
参加展览会，我的经验不如领导多，所以参会前就应该多与领导沟通，并且积极主动去调查，了解其它单位的参展内容情况，将工作情况上交给领导，避免再出现这种情况。
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史上最全的公务员结构化面试万能模板_结构化面试
结构化面试1、自我认知2、人际关系3、计划组织4、应急应变5、社会现象6、理解分析7、情景模拟8、演讲（1）自我认知: 考察考生的职业价值观、职业兴趣、性格特点等方面是否与你所报职位相匹配。
.1、主观因素: 人生规划、理想追求。
思想上树立什么样的认知, 工作上设立阶段性目标, 借助团队的帮助, 克服自身缺陷, 创新性完成工作任务, 私下培养多维度的兴趣爱好, 主动学习提升自身。
2、客观因素: 性格、能力、经验、家人或者亲友影响、待遇和稳定需求。
举例说明。
3、走上岗位的规划：如何秉承优势克服缺点, 砥砺前行。
4、人际关系同事领导关系: a、态度: 不斤斤计较, 不争功不抢功、多包容多了解, 工作为重。
b、缘由: 矛盾双方在: 习惯、性格、个性、态度、能力、经验、方式方法。
私下矛盾、摩擦、误会、默契性不强等C.沟通解决: 自我调整改变行为习惯方式、旁敲侧击提醒对方、多听多看多想多学习、给对方推荐资料多探讨、合适时机沟通道歉、多参加集体活动等、例：你刚进单位, 领导安排一个大姐指导你工作, 大姐不但不知道还在领导面前处处说你不是, 面对这种情况你怎么办？12个关键答题词:思想上: 态度、性格、习惯、个性工作上: 经验、能力、方式、方法（1）私下里: 矛盾、摩擦、误会、不默契工作问题：a、评估情况分类解决：疏：宣传（线上、线下）堵：引导（办法, 有奖举报等）b、群众走访（群众需求）、开会研讨（管理漏洞）、借鉴学习（兄弟单位）例: 政府设立了一个农村书屋, 但是没有人来, 书上都落上了灰尘, 如果你是负责人, 你怎么办？（3）群众和基层问题: a、基层矛盾的全面评估: 走访评估群众诉求、现场考察客观情况、考察借鉴兄弟部门或者辖区的具体做法b、对症下药解决问题: 针对具体情况采取具体办法例：你是你们单位人事部工作人员, 一天一个亲戚来找你, 看到你工作单位公告他想报考, 但是不符合条件, 让你帮忙处理, 你怎么办？答题要点: 态度、评估、分析讨论、启示。
2019年国考面试备考：结构化面试命题规律分析
2019年国考面试备考：结构化面试命题规律分析公务员，是指在各级政府机关中，行使国家行政职权，执行国家公务的人员。
2019年国家公务员考试笔试已经结束，笔试成绩已经于1月17日在考录专题网站发布。
参照历年国考面试名单发布时间，预计2019国考将于2019年2月-5月陆续进行面试。
但从1月份查到成绩后，小伙伴们就要开始备考面试了。
所以小编给大家分享一些面试备考的资料，包括面试技巧、面试热点、时事政治、历年真题等等。
2019国家公务员面试即将来临，考生们此时要对国考面试的命题特点及规律进行全面把握，中公教育专家在此将结构化面试的各类题型规律进行总结，希望助力考生面试备考。
(一)时政热点类问题在2018国家公务员面试中，时政热点类问题仍然是每个部门的必考题型。
时政热点类试题呈现出取材范围广、时效性强等特点。
该类试题以社会现象类问题为主，以政策理解类问题为辅，在铁路公安系统、海事局等部门面试中，时政热点类问题也会选择与部门工作相关的热点话题。
例题：某地政府为了方便群众办事，把政府的围墙拆了。
但拆除后，群众在进入大院和进入楼门时还要进行两次登记，依然不是很方便。
对于这种现象你怎么看?【中公解读】在公务员面试中，统考部门和自主命题部门选取的时政热点类问题的命题素材是不同的。
统考部门选取的主要是全国性的社会现象、热点事件和大政方针政策，自主命题部门除了选取上述素材外，还会选取本系统内部的热点事件和方针政策，从而更加全面地考查考生与所报考职位的匹配度。
所以，考生备考时既要多浏览引起社会广泛关注的新闻事件和重大方针政策，又要根据自身所报考的岗位，了解本系统内部的热点事件和方针政策，并通过新华网、人民网等全国性的网站，了解相关的主流评论和政府方面的回应，提高自身政治素养，增加知识储备。
(二)哲理思辨类问题哲理思辨类问题主要考查考生的综合分析能力，命题素材一般包含四类形式：名言俗语类、哲理故事类、原理效应类及观点类。
结构化面试题型及答题套路
结构化面试题型及答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力二、计划、组织、协调能力1. 职位型2. 活动型3. 方案型4. 突发型5. 协调型三、人际关系意识与技巧1. 普通型2. 挫折型3. 两难型四、应变能力1. 普通型五、综合分析能力1. 普通型2. 消极型3. 新生事物型4. 名言锦句型5. 历史故事寓言型一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力例1：请问你为何报考公务员？例2：请谈谈你的优缺点？例3：有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？二、计划、组织、协调能力例4：如果你被录取了，你打算怎样开展工作？例4：领导交办你组织某项活动，你怎么办？三、人际关系意识与技巧四、应变能力五、综合分析能力总之，结构化面试是一种非常重要的面试方式，通过准备好的答题套路，我们可以更好地回答各种问题，展现自己的能力和优势。
普通型：在成为公务员后，我将积极主动、认真负责地将自己的本职工作做好，以建立良好的人际关系。
同时，我会尊重上级领导和同事，与他们友好相处，以共同推进工作的顺利开展。
作为新录用的公务员，我非常注重工作质量和态度。
如果同事认为我工作不认真，我会采取以下措施：a、仔细检查自己的工作，找出可能存在的问题，并及时改正。
b、向同事请教，听取他们的意见和建议，并尽快改进。
c、加强与同事的沟通和交流，了解他们的期望和需求，积极配合工作。
2、挫折型例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？作为一个新录用公务员，我理解领导和同事对我了解不够的情况下可能会对我冷淡、不信任、不热情。
为了改善这种情况，我会采取以下措施：a、尽快了解工作环境和单位文化，熟悉自己的工作职责，积极主动把工作做好。
b、尊重领导和同事，积极协助他们完成工作任务，虚心请教，多听、多看、多问，坚定配合工作。
c、多参与沟通交流，与领导和同事建立良好的思想交流氛围，彼此求同存异。
3、两难型例10你怎样处理情与法的关系？作为公务员，我认为情和法都很重要。
面试知识总结公务员
面试知识总结 - 公务员一、法律法规知识在面试中，对于公务员来说，掌握一定的法律法规知识是非常重要的。
以下是一些常见的法律法规内容，供大家参考：1.《中华人民共和国宪法》：宪法是我国的根本法律，具有最高的法律地位，是国家制度和国家权力运行的基本准则。
2.《中华人民共和国行政机关法》：该法规定了行政机关的组织和职权，以及行政机关的行为规范。
3.《中华人民共和国公务员法》：公务员法是公务员制度的基本法律，对公务员的选拔、任用、管理、考核等方面作出了规定。
4.《中华人民共和国公务员暂行条例》：该条例对公务员的录用、培养、考核、晋升等方面进行了详细的规定。
5.《中华人民共和国行政许可法》：该法规定了行政许可的基本原则和程序，对行政许可的实施进行了规范。
6.《中华人民共和国行政处罚法》：该法对行政处罚的种类、程序、强制执行等进行了规定。
二、国家机构与行政管理知识公务员需要了解国家机构的组织结构和行政管理的相关知识。
以下是一些常见的内容：1.国家权力机构：包括国家主席、国务院、全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会等。
2.地方行政机构：包括省级、市级和县级人民政府，以及相应的人民政府部门。
3.公共事务管理：包括公共资源管理、行政许可、行政监督等。
4.经济管理：包括宏观经济调控、产业政策、财政管理、税收政策等。
三、经济社会发展知识公务员需要了解我国的经济社会发展状况，以下是一些常见的内容：1.国民经济和社会发展计划：了解国家制定的发展规划和目标，以及相应的政策措施。
2.经济指标：包括国内生产总值（GDP）、居民收入、就业情况、物价水平等。
3.产业发展：了解我国各个行业的发展情况，包括农业、工业、服务业等。
4.社会问题：了解我国社会面临的问题，如教育、医疗、环境保护等。
四、社会风气与价值观公务员要具备正确的社会风气和价值观，以下是一些常见的内容：1.诚信守法：公务员要遵守法律法规，恪守职业道德，诚实守信。
公务员面试结构化面试技巧总结以及100道真题详解
67、你主持一个重要会议, 但是领导车坏了需要20分钟才能赶来, 你怎么办？【名师分析】本题属于计划组织协调题, 主要考查考生在紧急状况下处理问题的能力和应变能力。
考生要有角色意识, “你”是会议主持人, 情境是领导因为车坏了不能马上赶过来, “你”该如何协调和处理, 保证会议能够正常进行。
【解题思路点拨】首先要表明作为一个会议主持人在遇到这种紧急状况的时候的态度；其次要提出具体的解决措施；最后总结升华。
【参考答案】作为一个重要会议的主持人, 我深知这次会议的重要性和自己肩负的责任。
遇到领导因为车坏了而不能及时赶过来的情况, 我一定要保持清醒的头脑, 稳定自己的情绪, 千万不能慌乱, 要保证会议正常进行, 我应该采取以下措施:首先, 我要第一时间打电话给领导, 询问他目前的具体情况, 是否确定能够在20分钟后到达。
并且询问领导是否有我可以先行传达的关于会议的指示。
其次, 我要在会议开始时向大家通报领导延迟到达的事情, 希望与会者能够给予充分的理解, 并保证按照正常的会议安排进行。
如果会议在进行中有需要领导发言表态的环节, 可以暂且与下一个环节互换顺序, 延迟进行, 或者临时设置讨论环节。
最后, 做好会议内容的记录工作, 如有什么需要领导解决的问题等领导回来后及时向他汇报。
会议结束后, 要及时做好会议总结工作。
总结处理这类紧急事件的经验, 为以后更好的组织协调工作打好基础。
68、毛主席去陕甘宁边区做调查, 遇到老农民聊天, 说“没有调查就没有发言权”, 你怎么看？【名师分析】此题属观点评述类综合分析题目, 考察考生的分析能力和语言表达能力。
没有调查就没有发言权这句话是毛泽东同志早在1930年提出的, 现在仍被经常提起, 说明这句话对当前政府工作还是很有指导意义的。
考生可以从这方面入手, 着重谈谈如何用这句话指导工作。
【解题思路点拨】首先就没有调查就没有发言权这就话发表看法, 再以事例说明这句话的指导意义, 最后总结。
2019事业单位结构化面试题型及答题技巧
2019事业单位结构化面试题型及答题技巧事业单位面试题型及答题技巧在事业单位的面试中，有一些常见的题型需要考生掌握，同时也需要一些答题技巧来应对。
以下是一些常见的题型及答题技巧。
一、求职动机和拟任职位的匹配性在回答关于求职动机和拟任职位匹配性的问题时，需要注意以下几点：1.展示自我认知能力，说明自己为何报考该职位；2.强调自己的求职动机与拟任职位的匹配性；3.从政治、研究、能力、性格等方面进行回答。
举例来说，被问及为何报考公务员时，可以从政治、研究、能力、性格等方面进行回答，强调自己的求职动机与拟任职位的匹配性。
二、计划、组织、协调能力在回答关于计划、组织、协调能力的问题时，需要注意以下几点：1.根据不同的职位类型，展示自己的计划、组织、协调能力；2.从熟悉工作、适应环境、研究求教、认真负责、积极处理、提出解决办法等方面进行回答；3.对于组织活动的问题，可以采用一个表态、三到四个环节的套路进行回答。
举例来说，被问及如何开展工作时，可以从熟悉工作、适应环境、研究求教、认真负责、积极处理、提出解决办法等方面进行回答；对于组织活动的问题，可以采用一个表态、三到四个环节的套路进行回答。
三、人际关系意识与技巧在回答关于人际关系意识与技巧的问题时，需要注意以下几点：1.根据不同的情况，展示自己的人际关系意识与技巧；2.从普通型、挫折型、两难型、综合型等方面进行回答。
举例来说，被问及如何处理人际关系时，可以根据不同的情况，从普通型、挫折型、两难型、综合型等方面进行回答。
四、应变能力在回答关于应变能力的问题时，需要注意以下几点：1.根据不同的情况，展示自己的应变能力；2.可以采用普通型、编讲故事串词型等方式进行回答。
举例来说，被问及如何应对突发事件时，可以根据不同的情况，展示自己的应变能力；可以采用普通型、编讲故事串词型等方式进行回答。
五、综合分析能力在回答关于综合分析能力的问题时，需要注意以下几点：1.根据不同的情况，展示自己的综合分析能力；2.可以采用普通型、消极型、新生事物型、名言锦句型、历史故事寓言型、思辨型等方式进行回答。
公务员面试重要基础知识点
公务员面试重要基础知识点
1. 宪法和法律知识：作为一名公务员，了解宪法和相关法律是必不可少的基础知识。
它们规定了公务员的职责和权利，以及公务员在履行职责中的法律依据。
2. 政治理论：公务员需要了解国家的政治制度、政党和党派的基本原则，以及国家决策机构的运作方式。
熟悉政治理论有助于公务员在工作中更好地理解和执行政府的决策。
3. 经济学基础：公务员在日常工作中需要处理经济问题，因此掌握一定的经济学基础知识是必要的。
了解经济学原理、市场规律以及经济政策的制定和实施对公务员的工作有着重要的指导意义。
4. 社会科学常识：公务员需要对社会各个领域有一定的了解，包括但不限于教育、医疗、环境保护、人口统计等。
了解社会科学常识有助于公务员更好地了解社会问题，并针对性地提出解决方案。
5. 国际事务和外交政策：在全球化背景下，公务员需要了解国际事务和外交政策，包括国际组织、国际合作与交流等方面的知识。
这有助于他们更好地承担与外国政府和组织的交涉和合作任务。
6. 社会法律伦理：公务员在职务履行中需要秉持正确的道德观和法律意识。
了解社会法律伦理可帮助公务员更好地把握自己的行为准则，保持职业道德和廉洁自律。
7. 现代科技应用：随着科技的快速发展，公务员需要了解与自己工作相关的现代科技应用。
包括但不限于互联网技术、信息安全、大数据分析等。
掌握这些知识有助于公务员更高效地开展工作。
以上是公务员面试重要的基础知识点，不同的职位对知识点的具体要求可能会有差异。
希望面试的候选人在备考过程中重点关注这些知识点，并结合自己报考职位的要求进行有针对性的准备。
2019年国家公务员面试常见面试题目与回答要点
2019年国家公务员面试常见面试题目与回答要点面试中提问问题的种类一般是与面试内容基本吻合的，面试内容包括哪些，提问的问题一般也应涉及到。
当然也有些面试内容，如仪表仪态风度是无需专门提出问题的，不仅由于仪表仪态风度无法提出相应的问题，而且由于一个人的仪表仪态风度体现在整个面试过程中，应试者的谈吐、风度、走路、坐、站立的姿态都可在观察中评定。
应试者在整个面试过程中一般应实事求是地回答主考官提出的所有问题，而不要故意隐瞒一些不利于自己的情况。
人的心理活动总是能够通过人的外在的一些东西表现出来，如表情，肢体动作等，如果一个人在面试中说谎或故意隐瞒一些情况，就会感到心情紧张，进而表现为不敢直视主考官，目光躲闪，或者坐立不安，双手不知如何摆放等，有经验的主考官通过应试者的这些外在表现很容易就能看出应试者在说谎，这样反而弄巧成拙，不利于应试者。
但如果应试者如实地回答了一些明显不利于自己的问题，反而会被主考官认为诚实、可靠，可以信赖。
一、应试者个人概况一般情况下，有关个人背景的材料已填写在内，面试时再提问只是为了验证一下，或者以这些不需应试者思考的问题开始，有利于应试者逐渐适应展开思路，进入“角色”，尤其是对那些一进入考场就显得紧张、拘谨的应试者，更该先提一些容易回答的问题，帮助他树立信心，诱导他正常发挥出自己的水平。
这方面常问的问题有：1、请介绍一下你的家庭状况2、你的籍贯在哪里?3、现在你住在哪里?4、你父母分别从事什么职业?5、你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?6、你是否结婚了?妻子或丈夫从事什么职业?7、你有孩子吗?几岁了?8、你现在的生活状况怎么样?9、你现在的居住情形怎样?是几居室、公房还是自宅?对这些问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。
一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。
二、应试者的求学经历受教育的大体状况在履历表中已列出，提问这方面的情况是为了获悉更详细的情况。
公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法
公务员事业单位结构化面试19类问题的经典答法1、如何处理与同事(领导）的分歧?第一，尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧.(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
）第二,反思。
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识.第三，沟通.根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法：如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法.第四,如果达成了共识，自然是皆大欢喜.如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东，乙领导说西,怎么办?第一，尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织.第二，调查实际情况,认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案.需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施.4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
公务员面试知识点（定稿）
公务员面试知识点（定稿）第一篇：公务员面试知识点（定稿）公务员面试知识点哲学知识点唯物论：1、物质和意识要求我们在观察、处理问题时，坚持一切从实际出发，主观符合客观。
要求在坚持一切从实际出发的前提下，充分重视意识的能动反作用、自觉树立正确思想意识，克服错误的思想意识。
2、运动：切事物都是运动变化发展的，要用运动的观点看问题3、规律：一切事物的运动变化和发展都是有规律的，按客观规律办事；规律是客观的。
但人在规律面前并不是无能为力的，人可以认识并利用规律，为人类谋福利。
第一，尊重规律，按规律办事，离不开发挥主观能动性，第二，发挥人的主观能动性，必须以尊重客观规律为基础，实事求是解放思想：只有解放思想，才能达到实事求是；只有实事求是，才是真正的解放思想。
我们在想问题、办事情的时候，既要尊重客观规律，按规律办事，又要充分发挥主观能动性，把尊重客观规律和发挥主观能动性有机地结合起来。
辩证法1、联系：要用联系的观点看问题认识和利用联系：人们可以根据事物的固有联系改变事物的状态，建立新的具体联系2、整体和部分：要树立全局观念，办事情要从整体着眼，寻求最优化目标；搞好局部，使整体功能得到最大发挥。
3、矛盾普遍性：坚持两分法，防止片面性。
即全面看问题，一分为二看问题，辨证看问题4、矛盾的特殊性：具体问题具体分析主要矛盾与次要矛盾：善于抓住重点，集中主要力量解决主要矛盾；要学会统筹兼顾，恰当地处理次要矛盾事物的性质是有矛盾的主要方面决定的，要分清主流和支流；对矛盾的次要方面不能忽视。
15、发展:一切事物都是运动变化发展的要用发展的观点看问题要把事物如实地看成是一个变化发展的过程2．要弄清事物在其发展过程中所处的阶段和地位3．要有创新精神，促进新事物的成长6、因果关系意义①承认因果联系的普遍性和客观性，是人们正确认识事物，进行科学研究的前提。
②正确把握事物的因果联系，才能提高人们活动的自觉性和预见性。
原理①任何结果都是由一定的原因引起的，根据结果分析原因，总结成功的经验和失败的教训，可以发扬成绩或避免重犯同类性质的错误，从而提高人们活动的自觉性。
公务员面试-结构化面试知识(高清打印版)
结构化面试结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
一、简介随着2010年国家公务员考试笔试成绩的公布，考生们也都结束了焦急的等待，接着就是准备面试或者调剂再面试了。
所谓结构化面试就是首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。
面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。
如果在雇用应聘者前的面试环节，未对其能力进行准确评估，那么在工作后还是会对其进行评价，这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。
德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库，一个多小时的面试，前5分钟测什么，后10分钟测什么，都有非常严格的设计，并且最后都有结论。
西门子将此称为结构化面试。
它的依据是工作的要求，就是看这个职位到底需要一个什么样的人。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。
因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。
[1]二、内涵所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。
尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。
云南省公务员考试面试：结构化面试基础知识.doc
2019年云南省公务员考试面试：结构化面试基础知识2019年云南省公务员考试面试部分越来越近了，在面试备考的时候，一些基础性知识不可放松，华图教育小编为此特与各位考生分享一下结构化面试中的相关基础知识，希望大家认真学习，灵活运用，一次过面!一、结构化面试的基本形式结构化面试对整个面试的实施、提问方式、时间、评分标准等过程因素都有严格的规定，这些因素在面试前应当经过相当完整的设计，不得随意变动。
结构化面试具有内容确定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点。
一般情况5-9名考官，考生随机抽签决定面试顺序，按照固定的流程回答固定的3-4道题目，考官现场打分。
二、结构化面试测评要素综合分析能力：思路清晰，富有条理;分析问题全面、透彻、客观;把握问题的实质，抓住问题的主要方面。
言语表达能力：以言语的形式，针对不同的听众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点，清晰明确地表达出来，并试图让听众接受的过程。
应变能力：在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。
计划、组织、协调能力：对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
人际交往的意识与技巧：建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
自我情绪控制：在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生在日常生活中的表现)。
求职动机与拟任职位的匹配性：求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
举止仪表：考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
三、结构化面试基本流程对于各测评要素的考查，通常采取以下几种题型：自我认知与拟任职位匹配类、组织管理类、人际沟通类、综合分析类、以及其他类，主要包括漫画类、名言警句类、连词成句类、演讲类等题型，此类题型更多地侧重于考查考生的临场反应能力以及语言组织能力。
公务员结构化面试知识学习总结
公务员结构化面试知识学习总结（仅供参考）一、结构化面试的概念（一)结构化面试的定义:也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准，按照特定的程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程.（二）结构化的内涵：1、考官的构成有结构；2、测评的目标有结构；3、面试程序和时间安排有结构；4、面试评分标准有结构。
（三）结构化面试的内容：包括综合素质（逻辑思维、应变能力、创新意识、组织协调、管理决策、计划与控制、成就动机、兴趣爱好、求实精神、分析与判断、经营决策、自我控制力、人际关系等）、专业素质两个方面.二、结构化面试常见的测评目标（一)综合分析能力（20分）：是指通过分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
综合就是将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征；分析则是将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。
要求：判断准确，条理清楚，逻辑严谨，能够透过纷繁复杂的现象把握事物主流（提炼观点,客观总结),能从微观方面对事物各个组成部分予以考虑(多方面思考），分析问题透彻，说理充分，能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调配合。
答题参考公式：主要从同一事物的正与反(对与错、局部与全局）两方面或多方面分析“是什么、为什么、怎么办”。
常要求考生谈对重大理论问题的理解（主要内容、背景、意义、实现途径、结合实际)、对社会热点现象的认识（辩证分析现象，指明危害或影响，提出解决办法）、对名言警句的解读(指明出处、解读含义、结合实际).(二）计划组织协调能力（20分)：指对自己、他人、单位的某项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对活动过程中可能出现的矛盾、冲突和问题进行协调处理的能力。
要求：提出目标、制定计划具有较强的周延性、可行性，组织工作具有较强的条理性、灵活性，能够充分利用资源，有效控制、激励、协调群体（个体）活动.答题参考公式：1、针对组织活动而言（相对简单)，可从事前准备（制作计划或活动方案报领导审定，相应人财物的落实与活动通知）、事中组织（责任到人、依计行事、应急处理）、事后总结（善始善终，总结经验教训书面或口头汇报领导）三个方面答题.2、针对矛盾、问题处理而言，可根据经验接待、处理、汇报。
结构化面试总结
结构化面试总结第一篇：结构化面试总结总结通过这次的模拟招聘会，我站在考官的角度，学到了很多东西。
首先，我们自己平时参加一些类似的模拟招聘活动时，不太注意的一些小细节，在我自己作为考官时留下了深刻的印象，例如，衣着风格是否适合招聘面试的场合，第一名求职者穿着夹克，但是拉链敞开，说话时手里不停地玩弄着拉链吊坠，可能她自己没觉得有多大影响，但是在我们考官眼里，这给她增加了不少负分。
还有一年多，我们就将面临真正的招聘会，这些会带来负面影响的小细节，我们一定要注意。
其次，我们在仅剩的一年多的时间里，一定要扩充自己的经历，有机会的话，今年可能地多参加一些活动。
在招聘时，我们往往对社会活动经历丰富的求职者更感兴趣。
另外，专业知识也不可或缺，在我们组的面试过程中对人力资源的六大模块都回答有误，这是最基本的知识，给人留下了较大的负面影响。
所以，在今后的学习生活中，实践经历和专业知识，我们都要重视。
最后，求职态度很重要，求职者应该用有说服力的经历和依据向考官证明，自己是非常合适的，而不是一味的表达自己的意愿和渴望。
面试过程中，有一位女生不断地表示进入公司能给她带来哪些好处，当问及她有什么优势，能给公司带来什么的时候，她似乎一无所长，这样的求职者，作为公司利益代表的考官是不太喜欢的。
第二篇：结构化面试总结(个人)结构化面试总结一、自我认识与职位匹配类题1、考官通过考生自己对自己的认识、了解，从而判断考生与所报考的职位是否匹配。
2、题目类型：直接型：（a）自我介绍例：请做一下简单的自我介绍？（b）自我评价例：说说你的优缺点？间接型：（a）综合型例：如果进入单位后工作环境，性质与你想象相差甚远，你会怎么办？（b）投射型例：谈谈对你影响最深的人？3、考情分析：重庆：08年到11年所占比重：15﹪—20﹪—22﹪—12﹪4、考点分析：通过对自己的认知，来向考官表达出你具备如下的能力和素养：九大能力（政治鉴别、依法行政、公共服务、调查研究、学习、沟通协调、创新、对应突发事件、心理调试等能力）+无私、乐观、勤奋、坚韧、踏实等优秀素养。
公务员面试综合知识
公务员面试综合知识一、公务员面试的重要性公务员面试是选拔优秀人才进入政府部门工作的重要环节。
面试不仅仅是简单地评估应聘者的知识水平，更重要的是考察其综合素质和能力，包括沟通能力、逻辑思维、判断力、应变能力等。
因此，合理准备公务员面试的综合知识对于提高面试成绩至关重要。
二、面试中常见的综合知识考点1. 国家体制与政府机构公务员面试中，常常会涉及国家体制和政府机构的相关知识。
例如，要了解国家的三权分立、人大、政府、政协等机构的职责和权力范围。
同时，还需了解各级政府的组成和职责分工，了解政府在各个方面的具体职能和作用。
2. 政治、经济、法律知识公务员面试会涉及到一些与政治、经济、法律相关的知识。
应聘者需要了解国内外的重大政治事件、经济政策、法律法规等。
例如，关于国家的宪法、党的基本路线、经济发展战略等方面的知识。
3. 社会热点问题面试中，会涉及一些社会热点问题，如教育、医疗、环保等。
应聘者需要对这些问题有一定的了解，并能够表达自己的观点和看法，同时还需能够分析问题的原因、影响和解决方案等。
4. 时事政治公务员面试通常也会考察应聘者对于时事政治的了解程度。
应聘者需要关注国内外的重大政治事件、国际关系等方面的新闻，了解当前的政治形势和热点问题，以便能够在面试中跟上时代的步伐。
三、如何准备公务员面试的综合知识1. 多渠道获取信息应聘者可以通过多种途径获取相关信息，如阅读报纸、杂志、书籍，收听新闻广播，观看新闻节目等。
同时，还可以利用互联网资源，如政府官方网站、门户网站、专业网站等，获取最新的政治、经济、法律等知识。
2. 增加阅读量阅读是提高综合知识的重要途径。
应聘者可以通过阅读各类书籍、报纸、杂志等，增加自己的阅读量。
同时，还可以阅读一些经典的政治、经济、法律方面的著作，以提高自己的知识层次。
3. 制定学习计划有针对性地制定学习计划是提高综合知识的有效方法。
应聘者可以根据自己的时间安排，制定每天或每周的学习计划，合理分配时间，有重点地学习相关知识，以提高自己的知识储备。
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2019最新公务员结构化面试必考知识点总结面试流程
一般流程如下：按时进考场—收缴通讯工具及其他不允许带
的物品—抽签—候考—按顺序考试—到教室外等候成绩—通知
成绩—结束
1、结构化面试流程
——抽签入场：考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。
每人的时间在8-30分钟之间。
——面试答题：一般情况主考官按照顺序宣读试题，考生一一作答。
考生在回答试题时可以思考后作答，有时还可以用笔简单罗列提纲。
——随机提问：考生答完规定试题后，有时主考官会自己和请别的评委进行临时提问。
——考生退场：作答完毕后，主考官宣布请考生退场，在专门工作人员带领下退场。
——计分审核：主考官从评委手中收回评分表，交记分员计分。
——通知下一名考生入场：上一考生退场，同时就有专门工作人员通知下一名考生入场。
第一讲自我认知
一、自我评价类
所谓自我评价，就是自己介绍自己。
有三个视角来看这个问题，就是“你眼中的自己？你眼中的别人？别人眼中的你”。
“你眼中的自己”，是考官最想了解的内容，是考官了解考
生最直接的一种方式。
这道题不仅是一道测试题，也是考官评
价你是否适合从事公务员工作的一个窗口。
所以必须慎重对待。
“你眼中的别人？别人眼中的你”。
物以类聚、人以群分，你
眼中的别人和别人眼中的你，折射的都是你自己。
答题思路都
是一样的，只是把自己对自己的评价换成别人对自己的评价或
自己对别人的评价。
答什么：
第一，回答要有针对性，要展现出自己与所报考职位相匹配
的某些特征。
第二，内容要积极上进，要能展现出你的责任感、上进心和积极进取的精神风貌。
第三，要结合实际，融入自己
的感情，以真情去感染人。
第四，适当地谈谈自己的缺点，但
这些缺点相对所报考职位而言，不能是致命的。
怎么答：即答题模式：总—分—总
总：扼要介绍自己的基本情况、成长经历。
切忌将谈经历
变成流水账、变成个人简历。
要简明扼要、抓住要点，谈那些
闪光的经历、难忘的经历。
分：概括自己的优点、特点、长处和缺点，显示自己有别
于其他考生的地方，展示与所报职位相适应的某些特长。
一般
采用（3+1）模式，即谈3个特点（优点）、1个不足或需要改
进的地方
总：表态，我将发扬优点，克服缺点，融入新集体，干好自
己的工作，在实现社会价值的同时，体现自己的个人价值。
例题1：做一下自我介绍。
出题思路：了解你的成长经历和专业背景
答题思路：突出优点，突出岗位适合度
参考答案：
总：侧重于姓名（有时要求不能涉及姓名，用考号代替）、年龄、学历、专业、政治面貌、成绩、社会职务，可突出勤工
俭学、志愿服务经历
分：
1、乐观，心态好，做人低调，学习和工作积极进取，在困
难面前不低头，咬牙克服，取得成绩也不骄傲，自我加压。
2、好学，肯上进，家庭经济条件不好，但勤工俭学，克服
了困难，成绩很优秀，素质较全面，动手能力强，能吃苦。
3、真诚，乐于助人，平时帮助同学和家人，参加社团活动，能够团结协作，参加志愿服务，为需要帮助的人提供服务
一个不足：有时有急躁情绪
总：无论这次公务员考试成功与否，我都将继续踏实学习，
好好工作，在平凡的岗位上，丰富自己，帮助他人，让人生过
得很充实，很有意义。
例题2：谈谈你最难忘的人。
出题思路：物以类聚，人以群分，你眼里的别人就是你自
己
答题思路：怀念一个人的美好品质如有理想、敬业、宽容等。
例题3：你的亲戚朋友平时是怎么评价你的？
出题思路：借别人的眼看你。
答题思路：不动声色表扬，无关痛痒批评
例题4：谈谈你最喜欢的一本书（一句格言……）。
出题思路：考查考生的价值观、性格取向、业余生活等。
答题思路：介绍的书、格言不能太生僻，回答时要联系实际，联系现实。
参考答案：
总：我最喜欢的书是《三国演义》，书中描写的一些人物对
我的成长起了许多潜移默化的影响。
分：
我喜欢关羽，他身上体现出来的诚信和忠诚是我最推崇的。
从周瑜身上，学到了要宽容，不要有嫉妒心。
从诸葛亮身上，我认识到要加强学习、储备知识、把握机遇。
总：这本书博大精深，对我的影响是全方位的。
……
例题5：谈谈你受过的一次挫折？（类似题有：谈谈你最难
忘的一件事？或者你骄傲的一件事？或者你所经历最成功的案例？或者对你从事公务员工作最有帮助的一件事？……）这次
挫折对（这件事）你有什么启示？
出题思路：考查考生的人生观、价值观，考生的主要经历和
视野，语言组织能力。
答题思路：还是按照“总—分—总”的模式来，具体内容上
要做调整。
首先，谈具体的事。
事件要说的简明扼要，注意与启示相照应。
其次，谈启示。
分三个小点谈，力求谈深入、谈透彻。
第三，表态。
如果自己成为一名公务员，在工作中将会怎样做。
二、现场压力类
这类题目具有三个特点，既是压力类，也是情景类，归根结
底还是自我认知类。
在抛去现场压力这个外壳，其实还是一个
典型的自我认知类。
常见的题型是：。