[VIP专享]邮件系统常见错误代码解释

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邮件错误代码

解决Outlook 2003 邮件没有到达某些或全部 554
解决 Microsoft Office Outlook 2003 邮件没有到达某些或全部的预定收件人
在outlook的工具--->电子邮件帐户--->查看或更改电了邮件帐户---->再选择有故障的邮件帐户---->更改---->其它设置---->高级---->把"此服务器需要加密连接(SSL)"打上钩---->确定就OK
0x800c0133 收件箱超过2G的容量了,
550 服务器拒收.
554 Unwelcome connection rejected (1)
启用了限定服务设置后，不在被允许范围内的IP接时，将断开连接并报此错误。
554 Unwelcome connection rejected (2)
被加入系统拒绝服务的黑名单。
554 Unwelcome connection rejected (3)
被连接攻击保护功能所拒绝。
554 Unwelcome connection rejected (4)
被按照接入IP地址分类的外发垃圾邮件自动过对照检查设置

邮箱错误代码查询

企业邮箱拒信常规问题对照表421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大，超过了系统的限制，被临时禁止连接。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件，并降低IP并发连接数量421 HL:IHU 该IP的发送频率过高，被临时挂起。

请检查是否有用户不正当的发送行为。

421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。

请检查是否有用户不正当的发送行为。

421 HL:TLD 系统负载过高，暂停服务，请稍后重试。

450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止，请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

请访问：/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。

451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件，被临时禁止。

451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址，请参考关于SURBL的相关信息。

451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。

请参考/关于RBL的相关信息。

451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件，超过了系统的限制，被临时禁止发信。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

451 Time Out 数据传输超时。

452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。

452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。

452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。

503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。

550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。

请参考/关于电子邮件规范的定义。

550 MI:IPB 发信IP被永久禁止，请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。

请访问：/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。

邮箱常见错误类型及解决方法（2）

邮箱常见错误类型及解决方法（2）邮箱常见错误类型及解决方法温馨提示：如果是简单的报错可以当时处理，面对没见过的报错，最好是让用户将错误提示截图查询，因为错误提示是完整的一段话，提供完整错误截图、域名、联系方式会更快捷，更准确查询出原因并解决。

WEB收发邮件问题一、投递邮件有退信，或对方无法收到如果用户在发送邮件后有退信，退信的情况有很多种，比如常见的有：1、退信: 对方用户不存在a)551 not our customerb)550 Invalid Userc)User not foundd)5.1.1 Recipient address rejected: User Unknowne)550 Recipient unknownf)550 Relaying mail to ……. is not allowedg)user not existh)554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.fr account 解决方法：收件人地址不正确,可以让客户检查一下输入是否正确,或与收件人联系核实地址。

2、退信: 邮箱被禁止给外域发邮件a)510 sender cannot send mail to other domain解决方法：核实是否因为发垃圾邮件被禁止，如果排除，那么可以在管-理-员后台找到该邮箱帐户，修改发送设置即可。

3、退信: 收件人邮箱空间不够，无法接收新邮件a) 552 Message size exceeds fixed maximum message size b) 552 amessage size of *** kilobytes exceeds the size limit of ***kilobytes computed for this transactionc)552 Message size exceeds fixed maximum message size set byadministrator解决方法：收件人的邮箱容量已满或邮件的大小超过了收件人可以接收的上限，建议请用户调整邮件大小，重新发送，或者联系收件方，确认对方邮箱是否有足够空间收取该邮件。

邮件系统常见错误代码

二．SMTP 代码表：.........................................................................................3 三． DSN 错误代码表： ................................................................................ 10
454 ²
Client was not authenticated () 安全因素，被封锁
MDaemon 中国区独家总代理
4
网址:
咨询热线: 800-820-1786 021-52400630
上海软众信息科技有限公司
472 ² sender@ no DNS A-data returned () 无法 IP 反查
Ø MTA 错误代码的表现方式如 550 5.1.1 由两大部份组成「SMTP 代码」与「DSN 代码」所组成。以 550 5.1.1 为例，550 为 SMTP 代码， 5.1.1 为 DSN 代码。SMTP 代码固定为三位数字， DSN 代码固定为由小数点隔开的三个数字。
Ø SMTP 有一组固定的响应代码表示邮件服务器对于传送邮件要求的响应状况。其中 421、450、451、452、550、551、552、 553、554 等 9 组代码表示您要求邮件服务器执行的动作不成功。
MDaemon 中国区独家总代理
1
网址:
咨询热线: 800-820-1786 021-52400630
上海软众信息科技有限公司
一．邮件服务器错误代码 MTA：
代码原理： Ø MTA（Mail Transfer Agent）邮件传送代理

邮箱常见错误类型及解决方法

常见错误类型及解决方法1.目的确保及时、规、有效地解决用户的企业邮局问题，确保用户满意。

2.适用围适用于客户企业邮局常见问题的判断、解决。

客户端收发报错问题一、客户端提示输入用户名和密码客户端提示输入用户名和密码，一般情况如下：1.密码错误或被人修改导致一直提示输入，直到输入正确密码才可以恢复正常。

2.客户端设置里用户名地址没有填写完整，需要填写包含后部分的域名。

3.网络引起，如果网络不稳定就会一直提示输入直到网络正常。

4.收发服务器输入错误，比如1套用户填写2套用户服务器地址，修改为正确的即可。

5.排除以上4种可能情况，同一时间多家客户陆续反馈，那么怀疑是服务器故障，那么可以留下客户域名以及联系方式，进一步联系客服确认。

二、由于服务器拒绝收件人之一，端口: 25, 安全(SSL): 否, 服务器错误: 550, 错误号: 0x800CCC79情况1：客户端设置导致解决方法：客户端设置属性-服务器-我的服务器要求身份验证打勾即可。

情况2：收件人地址问题导致解决方法：1、填写收件人地址有误（该域下并没有此用户）会有以上提示，修改为正确的地址即可解决。

2、收件方的域已停止用户服务，填写收件人地址并发送后会有以上提示。

三、客户端收信时，报错：未知错误，错误号0x800C0133此错误提示的含义是:用户在outlook中所建立的文件夹中,其中一个文件夹里存储的容量超过或接近了2G。

解决方法：第一步，确认谁是2G的文件夹。

在OE里是无法看出哪个文件夹接近或超过了2G，但可以通过以下方法锁定问题文件夹。

打开outlook 工具-选项-维护，中下部的“存储文件夹”选项，查看当前各个文件夹存放电脑磁盘的哪一个目录下。

通过我的电脑，找到该存储目录，目录下会有很多.dbx文件(与OE里的文件夹名称一一对应),请将里面的.dbx文件，按详细列表方式显示，按文件大小排序后，可以迅速看到哪个文件夹的大小接近了2G。

第二步，在OE中，对2G文件夹一分为二。

常见错误代码含义大全

常见错误代码含义大全欢迎来到店铺，本文为大家带来常见错误代码含义大全，一起来店铺。

0 0x00000000 作业完成。

1 0x00000001 不正确的函数。

2 0x00000002 系统找不到指定的档案。

3 0x00000003 系统找不到指定的路径。

4 0x00000004 系统无法开启档案。

5 0x00000005 拒绝存取。

6 0x00000006 无效的代码。

7 0x00000007 储存体控制区块已毁。

8 0x00000008 储存体空间不足，无法处理这个指令。

9 0x00000009 储存体控制区块地址无效。

10 0x0000000A 环境不正确。

11 0x0000000B 尝试加载一个格式错误的程序。

12 0x0000000C 存取码错误。

13 0x0000000D 资料错误。

14 0x0000000E 储存体空间不够，无法完成这项作业。

15 0x0000000F 系统找不到指定的磁盘驱动器。

16 0x00000010 无法移除目录。

17 0x00000011 系统无法将档案移到其它的磁盘驱动器。

18 0x00000012 没有任何档案。

19 0x00000013 储存媒体为写保护状态。

20 0x00000014 系统找不到指定的装置。

21 0x00000015 装置尚未就绪。

22 0x00000016 装置无法识别指令。

23 0x00000017 资料错误 (cyclic redundancy check)24 0x00000018 程序发出一个长度错误的指令。

25 0x00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到持定的扇区或磁道。

26 0x0000001A 指定的磁盘或磁盘无法存取。

27 0x0000001B 磁盘驱动器找不到要求的扇区。

28 0x0000001C 打印机没有纸。

29 0x0000001D 系统无法将资料写入指定的磁盘驱动器。

企业邮局返回常见错误代码分析及解决方法

企业邮局返回常见错误代码分析及解决方法㈠错误宏观分析⑴. 正常模式:造成正常模式发送失败的原因主要有:1. 填写的邮箱服务器不正确或用户名、密码不正确,这种错误,会造成1个都发不出去。

或该填写用户名、密码而没有填写。

2. 达到邮箱的发送数量限制,一般邮箱SMTP服务器都有发送数量限制⑵. 特快专递:造成特快专递发送失败的原因主要有:㈡错误码关键字分析( 电子邮局的分析结论)㈢错误码分析⑴. 错误邮件地址550 <....@......>Invalid User.553 No such user(#5.5.3)550 非法地址 - invalid address (#5.5.0)550 5.1.1⑵. 554 Connection refused(mx). MAIL FROM [你的邮箱地址] is not matching client IP[你的IP地址].这是服务器要求你的IP地址和邮件地址的域名对应,否则就不接受你发的邮件。

⑶. 520 CoremailSys:Your messagewas blocked by NetEase AntiSpam+.(HgA++iApHEH_aakA.1.I.0)可能性1.你的邮件被服务器判断为“垃圾邮件”,如果你发的不是垃圾邮件,请更改邮件内容和主题解决此问题。

可能性2.正常模式:你的SMTP服务器有发送数量限制,并且已经达到限制,暂时封了你的IP地址或你的邮箱。

⑷. [Socket Error # 10061Connection refused]这是邮件服务器不存在。

或服务器没有启动邮件服务的 25端口,最大可能是邮件地址错误或网络有问题。

⑸. [Socket Error # 11001 Host not found.]找不到服务器,如果你确定网络没有问题的话,就是你的邮件地址是错误的。

⑹. DNS Server Reports Query NameError这是说明你的发送邮件地址是不存在的,并且这个邮件地址的服务器就不存在。

邮件服务器端(MTA)错误代码解释

无法 IP 反查
Mailbox not found
5.1.1 ... User unknown
无此使用者
Syntax error，parameters in command "RCPT TO：min@>"unrecognized or missing
无法转寄
<>:local user only
<>:Invalid User
Invalid recipient
使用，，和之类的Smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。
sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eami
sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts
使用，，，等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的"帐户属性"中的"个人信息"里面填写正确的邮件地址。
delivery error： dd Sorry， your message to cannot be delivered. This account is over quota.
Requested action not taken： mailbox unavailable
无此使用者,所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给寄件者,或者限制了收件人的地址，只能换一个Smtp服务器。
System is busy

Outlook常见错误代码

0x800C01310x800C013E 可能是Folders.dbx 档案属性错误或损坏.0x800CCC00 身份验证（Authentication）未载入0x800CCC01 认证（Certificate）内容错误0x800CCC02 认证日期错误0x800CCC03 使用者已联机0x800CCC05 未联机到服务器0x800CCC0A 邮线下载未完成0x800CCC0B 服务器忙碌中0x800CCC0D 找不到主机（检查你的SMTP服务器是不是设错）0x800CCC0E 联机到服务器失败，无法与主机建立联机。

等一段时间再试。

ping 等网络命令测试一下看看能否连的通服务器0x800CCC0F 服务器结束联机（对方服务器负荷过重、网络传输壅塞易造成此现象，可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看，或是换一联机品质较佳的ISP）0x800CCC10 服务器无法辨认此邮件地址0x800CCC11 服务器无法辨认的Mailing list0x800CCC12 无法传送Winsock request0x800CCC13 无法接收Winsock reply0x800CCC14 无法起始Winsock0x800CCC15 无法开启Windows Socket0x800CCC16 无法辨认使用者账号，使用者账号错误0x800CCC17 使用者中断操作0x800CCC18 登入失败（例如：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入）0x800CCC19 作业逾时0x800CCC1A 无法以SSL 建立联机Winsock 错误0x800CCC40 Network subsystem 无法使用0x800CCC41 Windows Sockets 不支持此应用程序0x800CCC43 Bad address.0x800CCC44 Windows Sockets 无法加载0x800CCC45 Operation now in progress..SMTP 错误0x800CCC60 不合法的回应0x800CCC61 不明的错误代码0x800CCC62 收到语法错误0x800CCC63 语法参数不正确0x800CCC64 指令不完整0x800CCC65 不正确的指令序列0x800CCC66 指令不完整0x800CCC67 没有这个指令0x800CCC68 邮件信箱被锁住或忙碌中0x800CCC69 找不到邮件信箱0x800CCC6A 处理要求错误0x800CCC6B 邮件信箱不在此服务器上0x800CCC6C 已无空间储存邮件0x800CCC6D 已超过限制的储存容量上限0x800CCC6E 不合法的邮件信箱名称0x800CCC6F Transaction error，出现这讯息，可能是服务器不接受你的邮件，请跟你的ISP 联络。

邮件发送错误代码大全

A:使用，，，等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的“帐户属性”中的“个人信息”里面填写正确的邮件地址。
Q:The server says:505 client was not authenticated
>>
>>552 message rejected by anti-spam engine.
>>553 fake router infomation.
>>554 Black mail address.
>>552 too many same size mails. (发送过多长度类似信件)\r\n
>>555 helohost error.(helo 主机信息检查失败)\r\n
>>451 stray newline\r\n
>>551 line parse error(该行违背协议).\r\n
>>550 user is locked. (邮箱被锁)\r\n
>>450 database temporary error. (临时数据访问失败)\r\n
Q:The server says:553 sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eami
Q:The server says:553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts
>>500 syntax error\r\n
>>450 queue unavailable. (队列忙)\r\n

发送邮件常见出错代码

发送邮件常见出错代码[转贴]按照下列“Q”代表问题，“A”代表解答。

Q:the server says:550 relaying mail to <> is not allowedQ:The server says:550 <>... relaying deniedQ:the server says:550 5.7.1 relaying not permitted:A:使用某些Smtp服务器时，限制了收件人的位置，只能换一个Smtp服务器。

Q:The server says:550 <>:local user onlyQ:The server says:550 <>:Invalid UserQ:The server says:550 Invalid recipientA:使用，163aaa，和neteaseaaa之类的Smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的“帐户属性”中的“个人信息”里面填写正确的邮件位置。

Q:the server says:551 delivery not allowed to non-local recipientQ:The server says:553 Relay restriction.Q:The server says:553 From <>, message blocked.Q:The server says:553 sorry,you are not allow to use this SMTP to relay your eamiQ:The server says:553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthostsA:使用21cnaaa，chinaaaa，，sinaaaa等大多数信箱的smtp服务器时，只能用自身的信箱发信，所以要在Outlook Express的“帐户属性”中的“个人信息”里面填写正确的邮件位置。

outlook报错代码

错误代码错误类型说明---------- ------------------------ ------------------------------ 0x800ccc00 load_sicily_failed 未加载身份验证。

0x800ccc01 invalid_cert_cn 证书内容无效。

0x800ccc02 invalid_cert_date 证书日期无效。

0x800ccc03 already_connected 用户已连接。

0x800ccc04 conn0x800ccc05 not_connected 未连接到服务器。

0x800ccc06 conn_send 正在发送0x800ccc07 would_block 信息阻塞0x800ccc08 invalid_state 带病的/不完整的状态0x800ccc09 conn_recv 正在接收0x800ccc0a incomplete 邮件下载未完成。

0x800ccc0c not_init0x800ccc0d cant_find_host 找不到服务器。

0x800ccc0e failed_to_connect 无法连接到服务器。

0x800ccc0f connection_dropped 连接已关闭。

0x800ccc10 invalid_address 服务器上的未知地址。

0x800ccc11 invalid_address_list 服务器上的未知邮件列表。

0x800ccc12 socket_read_error 无法发送 winsock 请求。

0x800ccc13 socket_write_error 无法读取 winsock 答复。

0x800ccc14 socket_init_error 无法初始化 winsock。

0x800ccc15 socket_connect_error 无法打开 windows 套接字。

0x800ccc16 invalid_account 用户帐户未识别。

常见邮件的错误代码

Q:the server says:503 error:needmail command
Q:The server says:503 need mail before RCPT.
Q:The server says:503 Bad sequence of commands
A:消息命令顺序出错，一般出现在其它错误之后，先检查之前出现的错误提示。
0x800CCC79 收件者被服务器拒绝 (Relay Denied：最常发生于 Outlook Express 的 SMTP 设定不正确，请使用提供你连线服务的ISP公司之SMTP服务器来寄信，)
0x800CCC7A 没有指定寄件者
0x800CCC7B 没有指定收件者
POP3 错误
0x800CCCAB 无法显示日期
0x800CCCAC 无法显示标题
0x800CCCAD 无法显示 MIME 标题
0x800CCCAE 使用者名称或密码不正确
RAS 错误
0x800CCCC2 未安装拨号网路
0x800CCCC3 找不到拨号网路
0x800CCCC4 拨号网路错误
A:在使用Esmtp认证的过程中出错，检查一下Esmtp设置，多试几次。
Q:The server says:553 〈〉...domain name required
Q:The server says:550 Unable to relay for ...
A:多出现在用Wingate代理服务器发送邮件时。虽然在Wingate中;POP3 邮箱帐号”要使用;用户名#POP3地址”的格式，但在;帐户属性”中的;个人信息”中还是要填写一般的格式。
0x800CCC0E 联机到服务器失败，无法与主机建立联机。可能对方主机正在维护中、或是网络联机品质不好、服务器关机、邮件服务器尚未启动等等，等一段时间再试。

outlook常见报错代码

outlook常见报错代码一：常见报错及解决方法1.0x800CCC0F含义及原因：服务器结束联机，对方服务器负荷过重、网络传输拥塞易造成此现象。

解决：a.可以试着增加你联机逾时的等候时间试试看。

如Outlookexpress，选择工具—帐户—属性，查看高级选项卡，将服务器超时设置拉至最长。

b.稍后在测试。

2.0x800CCC0E含义及原因：联机到服务器失败，无法与主机建立联机。

可能由于杀毒软件开启邮件监控功能。

解决：a．等一段时间再试。

ping等网络命令测试一下看看能否连的通服务器。

b．暂时关闭杀毒软件的邮件监控功能在测试一下。

0x800CCC19含义及原因：作业逾时，可能由于杀毒软件开启邮件监控。

解决：暂时关闭杀毒软件的邮件监控功能在测试一下。

4210A/4210B（Outlook2003报错）含义及原因：可能由于杀毒软件开启邮件监控功能。

解决：暂时关闭杀毒软件的邮件监控功能在测试一下。

3.0x800CCC0D含义及原因：找不到主机解决：a.检查电脑能否正常上网。

b.检查你的SMTP服务器是不是设错4.0x800CCC18含义及原因：登入失败，例如：不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入0x800CCC90：含义及原因：登入邮件服务器发生错误，没有使用该服务器的权限，或者不需要安全密码认证登入，但却设了安全密码认证登入。

解决：a.检查是否有服务器使用权限b.检查客户端设置，取消“使用安全密码认证登陆”。

例如Outlookexpress：工具—帐户—属性，服务器选项卡下方，取消勾选“使用安全密码认证登陆”。

5.0x800CCC78含义及原因：不明的寄件者，或邮件回复（reply-to）地址不正确。

可能是由于Outlookexpress中未勾选“我的服务器要求身份验证”。

0x800CCC79含义及原因：收件者被服务器拒绝。

通常由于OutlookExpress的SMTP设置不正确。

解决：检查Outlookexpress的smtp设置。

【精品】邮件错误大全

【关键字】精品邮件错误大全.2008年09月02日星期二 12:58Q:421 Server too busyA:因为收件方服务器问题无法连接,这是收件方服务器的SMTP session Full或者是因为收件方服务器 Traffic 无法进行新的 SMTP 连接。

请过一会儿重新发送，如继续发生错误时向收件方管理员咨询。

Q:421-Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: ready at Service not available, closing transmission channelA:收件方的 Microsoft ESMTP 服务器无法正常工作引起的发送失败.请过一会儿重新发送，如继续发生错误时向收件方管理员咨询。

Q:421 4.3.1 ILLEGAL FROM <> Sorry. Your IP has problems. This Connection will be closed. Please mail to (by using another e-mail server). Thank you.A:由于收件方IP地址错误引起的发送限制错误。

向显示的咨询邮箱地址发送邮件咨询。

Q:421 4.3.2 Your IP( is filtered and this connection will be closed. You must register your IP to By SpaceLee, the Lord of mail serverA:发送人的IP地址在的网址上登录为SPAM邮件引起的发送限制错误。

向显示的咨询邮箱地址发送邮件咨询。

Q:421 4.3.2 Your IP( is filtered and this connection will be closed. You must register your IP to .A:发送人的IP地址在的网址上登录为SPAM邮件引起的发送限制错误。

outlook邮件错误代码

∙ 1 。

发送邮件时出现错误号0x800ccc79 A:550.5.7.1 Access not allowed 没有把帐户属性里“我的服务器需要身份验证”打上钩B:550.5.1.1 User unknown rejecting 收件人地址打错了，或者此用户不存在C:550.5.7.1 we do not relay xx@xxaccount limits apply 超出了每天发送邮件数量的最大限制（一般Isp企业邮箱运营商都会对用户的日发送数量进行限制的）∙ 2 。

当退信内容中出现关键词Over quota，account is exceeding their quota，hard limit，storage allocation，user is forbided，mailbox has exceeds limits等等收件人已经没有足够的邮箱空间来接收您的邮件，空间满了。

∙ 3 。

退信错误标志554.5.3.4 Message size exceeds fixed maximum message size 端口：25。

错误号：0x800ccc6F 发件人的邮件过大导致接收人的邮件系统服务商拒收邮件。

（一般服务器都对单封邮件的大小限制的）解决方法：用户可以把过大的邮件附件使用outlook Express 的邮件分拆功能进行分拆发送或把邮件压缩后再尝试发送。

∙ 4 。

退信内容中出现550 is now disabled with smtp service，Sorry your message to ***@ cannot be delivered。

This account has been disabled or discontinued. 此用户被禁用或不可以使用，可能帐号被冻结或删除。

∙ 5 。

退信出现关键词Too many、less than 20 邮件系统会限制每一个邮件投递者，每次连接时同一封邮件的投递用户数，因此当用户使用群发的时候就会出现对方拒收或者错误的信息提示，如Too many recipients等信息。

常见的错误提示代码及含义 (1)

、常见的错误提示代码及含义通常，6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题，这个很麻烦也很不好解决，691/619除外这个是账号问题，7开头错误一般都是网卡问题，这个好解决，尤其是769错误，是网卡禁用。

如果出现其他7开头错误。

可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全。

modem不同步或者被另一个连接使用，或者网线有故障或接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮，如果同步灯不是常亮，应检查电话线和分离器的连接，如果网卡灯不亮，应检查网线和网卡。

如果灯正常，可在确认有拨号软件安装版备份的前提下尝试重装拨号软件。

错误 691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接原因：用户名和密码错误;用户名绑定或吊死;解决：请致电10060(网通)10000(电信?)检查密码是否正确，是否被绑定。

如丢失密码，请携带身份证到电信营业厅办理密码初始化手续，请尽快修改密码，不能长时间使用初始密码(8个0)备注：用户名格式为bgl*******(其中英文全部为小写),绑定是指用户名只能在第一次拨号的线路上使用,中国电信为防止帐号盗用发生，一般都为帐号做了绑定，请您不要拿自己的帐号到其它地方使用。

错误 678问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：网卡故障，网络协议出错，ISP服务器故障解决：检查ADSL信号灯是否常亮，如不能常亮请致电10060(网通)10000(电信?)或为你安装的电信工作人员;检查网卡是否被禁用或有冲突;建议重启猫和电脑后重新拨号，如不行删除拨号软件后再删除网卡，安装时先装网卡驱动再装拨号软件。

错误 769问题：不能达到指定目标原因：网卡被禁用或者没有正常工作解决：启用网卡;重装网卡驱动;更换新的网卡。

错误 602问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误 605问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：v没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误 606问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM错误 608问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误 609问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：拨号软件没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误 611问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：拨号软件没有完全和正确的安装，解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装错误 617问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：拨号软件没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM 故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装,检查网线和 ADSL MODEM错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

一些常见的SMTP错误

一些常见的SMTP错误、DNS错误代码表(一) SMTP 代码代码释义421 <domain> Service not available, closing transmission channel 括号内的主机无法提供正常服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable 所要求的邮件动作无法执行：邮件信箱无法提供服务，邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing 要求动作中断：本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage 要求动作无法执行：系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable 所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给发件人551 User not local; please try <forward-path> 邮件服务器知道使用者不属于本地端，将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给发件人553 Requested action not taken: mailbox name not allowed 所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败表(二) DSN 错误代码注意事项：第一个字符为 4 或 54.X.X 代表暂时错误，邮件服务器将稍后再试5.X.X 代表邮件传送失败类别代码释义X.1.X 表示邮件地址(Address)问题X.1.0 Other address status 其它邮件地址问题X.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误X.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误X.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误X.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清X .1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效X.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除X.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 发件人信箱句法错误X.1.8 Bad sender's system address 发件人系统错误X.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题X.2.0 Other or undefined mailbox status 其它或未定义的收件者信箱问题X.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作，无法接收信件X.2.2 Mailbox full 信箱已满X.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制X.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展X.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题X.3.0 Other or undefined mail system status 其它或未定义的邮件系统问题X.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满X.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等X.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特征无法为收件主机所接收X.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制X.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误，无法接收邮件X.4.X 表示邮件传送系统网络与路由(Network and Routing)问题X.4.0 Other or undefined network or routing status 其它或未定义的网络与路邮设定问题X.4.1 No answer from host 主机无响应X.4.2 Bad connection 联机错误X.4.3 Directory server failure 网络系统无法转送邮件，例如无法联机到DNS服务器X.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由信息不足，无法决定传送路由X.4.5 Network congestion 网络壅塞X.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送X.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久X.5.X表示邮件传送协议问题(Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题X.5.0 Other or undefined protocol status 其它或未定义的通讯协议问题X.5.1 Invalid command 命令无效X.5.2 Syntax error 邮件传送协议的句法错误X.5.3 Too many recipients 太多收件者X.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误X.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协议版本X.6.X表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与发件人双方必需支持同样的内容类别(Content Type) X.6.0 Other or undefined media error 其它或未定义的媒介问题X.6.1 Media not supported 传送协议或转送邮件的系统不支持该媒介X.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许X.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行X.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失X.6.5 Conversion failed 转换动作失败X.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题X.7.0 Other or undefined security status 其它安全或邮件监控规则问题X.7.1 Delivery not authorized, message refused 发件人无授权传送信件X.7.2 Mailing list expansion prohibited 发件人无授权寄信予该邮件群组X.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定X.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协议所接受X.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需信息不完全X.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因算法不支持X.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁*******************************************************************************发送邮件常见出错代码按照下列「Q」代表问题，「A」代表解答。