《组织行为学》第一次作业答案(20200627221807)
组织行为学作业答案
组织行为学作业答案1-4组织行为学作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的：(B)A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。
3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。
4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：(B)A.气质B.个性C.能力D.性格5．决定人的心理活动动力特征的是：(A ) A.气质 B.能力 C.个性 D.性格6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：(B)A.自我 B.本我 C.超我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我 B.本我 C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我 B.本我 C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ A） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难( D)A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A. 性格； B.个性； C.气质； D.能力。
组织行为学作业参考答案[001]
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《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。
答：加强这门科学的研究和应用，能够提高管理者的管理水平，实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制，协调企业、团队、个体之间的相互关系，最大程度地发挥人们的主观能动性，以便获得最佳的经济效益和社会效益。
一、研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理，可以是管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高管理素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。
四、研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强活力，提高绩效。
六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。
作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答：1、案例研究法。
优点：体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。
缺点：由于他描述说明实况，变量很多，解决问题的方法也多种多样，所以无法证明答案的正确与否。
因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明，另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。
2、观察法。
优点：研究人员已组织成员的身份去观察，是被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。
缺点：一是由于亲自投入现场做观察者，可能会影响到研究者的客观性，而非参与观察法就较为客观。
二是在观察别人时，会是别人感到不自然。
心理测验法。
3、调查法。
分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。
4、实验法。
分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。
作业题3、解释概念：知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答：知觉是在感觉的基础上，把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。
《组织行为学任务一标准答案》
《组织行为学任务一答案》————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：组织行为学01判断题(共10题,共20分)开始说明：结束说明：1.(2分)关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。
√×2.(2分)美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
√×3.(2分)坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。
√×4.(2分)组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
√×5.(2分)血液占优势的属于粘液质气质。
√×6.(2分)组织行为学研究的调查法包括谈话法、电话调查法、问卷调查法。
√×7.(2分)模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。
√×8.(2分)感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等)的反映。
√×9.(2分)组织行为学是管理学科的新发展。
√×10.(2分)组织要有不同的权力层次的责任制度。
这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
√×单项选择题(共20题,共60分)开始说明：结束说明：11.(3分)某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西，造成这种现象的原因是（）A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需，形式多变D、员工太挑剔12.(3分)领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的（）。
A、过程B、结果C、程序D、方式13.(3分)具有高水平专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能14.(3分)当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出勒显著的成绩。
中农大《组织行为学》第1套作业
中国农大《组织行为学》第一套作业第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.人际关系的重要性表现在许多方面，如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独，获得安全感，增进彼此感情，满足多方面的需要。
体现了人际关系的何种功能。
Ａ.协调功能；Ｂ.心理保健功能；Ｃ.心理发展动力功能；Ｄ.沟通信息功能；参考答案：B您的答案：B2.根据组织与群体的定义，二者的区别主要表现在：A.有无一定结构；B.成员间有无直接的互动关系；C.有无较一致的规范；D.有无共同的目标；参考答案：B您的答案：B3.组织行为学研究的核心问题是A.组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响；B.由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理；C.由传统的重视纪律发展到重视人的行为；D.由原来的“监督”管理，发展为“激励”管理；参考答案：A您的答案：A4.古典组织理论的代表人物Ａ.泰罗、法约尔、麦格雷戈；Ｂ.韦伯、梅约；Ｃ.马斯洛、沃特曼；Ｄ.泰罗、法约尔、韦伯；参考答案：D您的答案：D5."经济人"假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。
因此认为相应的管理方法应该是：A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们；B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系；C.采用集体奖励；鼓励交流与沟通；D.帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍；参考答案：A您的答案：A6.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。
个性心理特征主要包括：Ａ.兴趣、态度、需要；Ｂ.兴趣、动机、价值观；Ｃ.兴趣、态度、动机；Ｄ.气质、性格、能力；参考答案：D您的答案：D7.该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。
他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。
外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。
组织行为学第一、二、三次在线作业及答案
第一次在线作业1.（2。
5分) 组织的构成要素有目标、资源、管理和（)•A、人员•B、制度•C、环境2。
(2。
5分）根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和（)•A、宏观组织行为•B、中观组织行为3.（2。
5分) 根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和（）•A、中向组织行为•B、反向组织行为4。
（2.5分）著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和（)•A、联盟模式•B、合作模式•C、分权模式5.（2.5分) 组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关•A、薪酬体系•B、激励机制•C、晋升渠道•D、组织文化6.（2。
5分) 组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手•A、团体绩效•B、整体绩效7.（2.5分）人的能力可以分为一般能力、特殊能力和（）•B、语言能力•C、创造力•D、文字能力8。
(2。
5分）组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和（)三方面入手•A、员工的选拔与安置•B、职业培训•C、岗位锻炼9.（2。
5分) 荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和（)•A、群体意识•B、集体意识•C、集体潜意识10。
(2。
5分）提出需求层次理论的是哪位管理学家（）•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、。
斯金纳11。
（2.5分）提出ERG理论的是哪位管理学家( )•A、马斯洛•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、克莱顿·P·阿德佛12。
（2.5分）提出成就动机理论的哪位管理学家( )•B、麦克利兰•C、赫茨伯格•D、.斯金纳13.（2.5分）双因素理论中“双因素”是指激励因素和( )•A、保健因素•B、安全因素•C、风险因素14。
（2。
5分) 期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的（)•A、乘积•B、之和15.（2.5分) 强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( ）•A、忽视•B、消退16。
组织行为学作业1参考答案
《组织行为学》作业1参考答案一、论述题（共 2 道试题，共 100 分。
）1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。
组织行为学-第一次作业
第一次离线作业（每题均需要详细阐述)第一题：组织行为的特点是什么？组织行为的种类有哪些？答：组织行为的特点：1、组织行为是整体行为，不是组织成员的单独个人行为；2、组织行为的动机是根据这个组织建立的宗旨产生的带有明确目的性；3、组织行为的效果具有两重性；4、组织行为是全体组织成员共同活动的行为；5、组织行为是通过组织成员的个体行为来实现的，反过来又影响成员的个体行为。
组织行为的种类：1、微观组织行为与宏观组织行为2、正向组织行为与反向组织行为第二题：组织行为学的特点是什么？应用性的学科。
（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性;际，提高其工作能力,提高组织的工作绩效.第三题：对人性假设理论进行简要分析答:1、经纪人理论.优点：以完成工作目标为首要任务，将个人的力量融为团体的力量，加强劳动者对工作任务的了解，确定自己的职责，从而有目标、有计划的开展工作。
有利于目标的实现；而且加强领导者的组织和领导素养，不断提高生产效率.缺点：过分强调工作任务二忽视劳动者的利益需求，无形之中加重了工作而后的压力，不利于个人劳动积极性和生产效率的提高。
2、社会人优点：加强了对人的关心与重视，强调人际关系的重要性，劳动者的参与度和积极性得到了提高.缺点：以人为中心，片面强调了人,忽视了影响发展的其他因素，会使企业内部重人际轻工作，长期下去则会影响企业业绩和效率。
3、自动人优点：在社会人的基础上着重强调环境与人的重要性，是人性假设理论的进一步发展。
为劳动者提供好的工作环境，激发其工作热情,有利于提高个人效率.缺点：扩大劳动者的工作范围，创造优良的工作环境，在锻炼劳动者的同事易使其产生迷惑，无法明确自己的工作目标，专心自己的工作。
4、复杂人优点：人的需要和能力会受外部条件的影响，不断变化，人与人是有差别的，强调工作、劳动者和组织的最佳搭配,这一理论的提出,利于满足劳动者在不同时期、不同阶段的需求，使工作者的工作能力提高。
组织行为学第1次作业
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难,是属于（）•A、多血质•B、胆汁质•C、粘液质•D、抑郁质标准答案：d说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）•A、公司没有做到奖罚分明•B、奖励不够及时•C、公司没有做到奖人所需、形式多变•D、员工太挑剔标准答案：c说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种保护自己的一种思想方法倾向是（）•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：a说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在进行社会知觉的整个过程中，对象最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着强烈的影响，这是（）•A、知觉防御•B、晕轮效应•C、首因效应•D、定型效应标准答案：c说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：c说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊惶失措，这种性格类型是（）•A、顺从型性格•B、独立型性格•C、理智型性格•D、情绪型性格标准答案：a说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2认为老年人总是墨守成规、缺乏进取心的，这属于下列哪种知觉偏差（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：a说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（）•A、社会因素•B、工作条件•C、休息时间•D、工资报酬标准答案：a说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于（）•A、激励因素•B、保健因素•C、积极因素•D、消极因素标准答案：b说明：题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是（）•A、X理论•B、Y理论•C、超Y理论•D、Z理论标准答案：a说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2常言道：“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）•A、定型效应•B、晕轮效应•C、首因效应•D、近因效应标准答案：b说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2《红楼梦》中的林黛玉是属于（）的人物。
组织行为学第一次形考作业
江开放大学形成性考核作业学号姓名课程代码020163课程名称组织行为学（本）评阅教师第 1 次任务共 4 次任务江苏开放大学作业内容：一、简答题1. 从管理者的职能、角色和技能角度，如何理解组织行为学这一概念？2．定义组织行为学，并与管理学进行比较。
3．识别并对比三种基本的管理角色。
4．什么是组织行为学的“权变观点”？二、讨论题1．对比有效的管理者和成功的管理者方面的研究。
这些研究对于实践中的管理者有什么意义？作答结果：一、简答题1．答：组织和行为，即由于外界事物改变影响员工或者消费者心态进而促使行为发生，对于管理者来说，熟练掌握组织行为学，能够更好的引导、鼓励员工，提高工作效率2.答：(1)组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
其含义包含三层：①组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性；②组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律；③组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。
(2)管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
因此，管理学是一门综合性的交叉学科。
(3)管理学和组织行为学二者有学科之间的联系，同时也有一定的差别。
①二者的联系表现在，重要的关注对象都是人。
管理学中，人是作为管理的主体和客体两种身份出现的；而组织行为学中，关注的就是组织中的人的态度、行为等。
②二者也有显著的不同。
管理学的学科内容复杂，主要内容有：a．管理的基本问题，包括管理的产生、发展及其作用等；b．管理准则、管理规范及管理手段的基本问题，包括管理主体在管理活动中应坚持的基本原则，应遵守的道德规范；管理主体在管理过程中运用的基本手段和技术等；c．管理内容方面的基本问题，包括对目标、组织、人事、信息、财务的管理问题；d．管理职能的基本问题，包括决策、计划、指挥、协调、激励、控制等的研究；e．管理创新与管理国际化的基本问题。
组织行为学作业答案
组织行为学》形成性考核册作业1作业参考答案(第1－3章)综合练习一、填空题1．组织行为学是研究一定组织中人的行为规律。
2．教师工作的主要特点是：育人性、复杂性、示范性和独立性。
3．霍桑实验使梅约发展出一种对人性认识的不同观点，即提出了关于社会人的人性假设。
4．1947年美国心理学家布鲁纳提出了社会知觉的概念，用以表示他对知觉的一种新观点。
5．社会知觉可分为对人知觉、人际知觉、角色知觉和因果关系知觉。
6．先入为主是对人知觉的首应知觉效应。
7．斯蒂芬和沃尔夫在综合有关教育理论研究和教师教学实践活动的基础上，提出了描述教师成长的生命周期。
8．教师成长的心理机制是反思-更新-成长。
9．当人们产生某种优势需要未得到满足时，会产生一种紧张不安的心理状态，在遇到能够满足需要的目标时，这种紧张不安的心理转化为动机。
10．双因素理论将引起满意的因素称为激励因素，将消除不满意的因素称为保健因素11．强化是指通过不断改变环境因素来达到增强、减弱或消失某种行为的过程。
12．归因理论将人们的成功或失败主要归结为：努力、能力、任务难度和机遇四个方面的因素。
二、单项选择题（将正确答案的字母填入题后括号内）1．人生来就是懒惰的，属于下列哪种人性假设?（B） A、社会人 B、经济人C、复杂人D、自我实现人2．人在同一时间内会有多种需要和动机，属于下列哪种人性假设?( C ) A．社会人 B．经济人 C．复杂人 D．自我实现人3．“情人眼里出西施”说的是对人知觉的( B )效应。
A．知觉防御B．晕轮效应C．首因效应D．定型效应4．认为老年人总是墨守成规，属于下列哪种效应?( D ) A．知觉防御B、晕轮效应C．首阅效应D．定型效应5．如果教师A认为和教师B相比，自已报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为?（B ）A．增加自己的投入 B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬D．使B减少收入。
6．临时检查卫生、学生抽查考试属于下列哪种强化方式?( C ) A．固定比例强化B．可变比例强化 C．可变间隔强化D．固定间隔强化7．在归因理论中，能力属于哪一类因素?( C ) · A．外部、不稳定、不可控B．内部、不稳定、可控C．内部、稳定、不可控 D．外部、稳定、可控8．根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的?( D ) ．A．E高·V高=M高 B．E中·V中=M中 C．E低·V低=M低 D．E零·V高=M中三、判断题(在题后括号内对的打√，错的打X)1．社会人性的假设认为，人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束和自我控制的。
组织行为学作业参考答案
组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。
___《组织行为学》第一二次作业答案
___《组织行为学》第一二次作业答案1.组织行为学是一门研究组织中人的心理和行为活动规律的科学。
2.管理者通过指挥来完成工作。
3.管理者决定完成什么样的任务；谁来承担这些任务；任务分类以及作出决策，这些功能叫组织。
4.能力是指个体从事社会实践活动的本领。
5.行为的变化表明了研究的发生，研究就是行为的变化。
6.操作性条件反射理论认为，行为是其结果的函数。
7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标，即理想的终极存在状态的价值观，被称为终极价值观。
8.距离不属于态度的组成部分。
9.培训晋升不属于态度的类型。
10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的认同，并且希望保持组织成员身份的一种心态。
11.工作满意度是指个体对他从事的工作的总体态度。
12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时，我们称其为人格特质。
13.影响人格的因素不包括情景。
14.自我监控是指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。
15.动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和持续性。
16.期望理论认为，个体以某种特定方式采取活动的强度，取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度，以及这种结果对个体的吸引力。
17.群体凝聚力指成员之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。
B.团队水平变量C.组织水平变量D.环境水平变量E.文化水平变量4.下列属于有效团队的特征是（）A.共同的目标和愿景B.相互信任和尊重C.适当的冲突和合作D.有效的沟通和反馈E.明确的角色和责任5.下列属于有效的目标设定的要素是（）A.具体B.可衡量C.可达成D.相关E.时限性6.下列属于群体决策技术的是（）A.头脑风暴B.专家个人决策法C.名义小组技术D.电子会议E.个人独立决策法7.下列属于有效的团队沟通的要素是（）A.清晰明确B.及时反馈C.尊重和理解D.积极参与E.简洁明了8.下列属于有效的团队决策的要素是（）A.全面的信息收集和分析B.适当的冲突和讨论C.多种选择和方案D.明确的决策标准E.共同的承诺和责任9.下列属于有效的团队激励的要素是（）A.奖励和认可B.挑战和成长C.参与和自主D.公平和正义E.支持和关怀10.下列属于有效的团队建设的要素是（）A.明确的目标和愿景B.相互信任和尊重C.有效的沟通和反馈D.适当的冲突和合作E.不断研究和改进1.组织行为学是一门应用性的行为科学，它建立在众多行为科学分支的基础上。
《组织行为学》练习册答案
《组织行为学》练习册答案《组织行为学》习题集答案第一章组织行为学的体系及其发展趋势1．"行为一般是可以预测的。
"你同意这种说法吗？为什么？答案：同意这种说法。
因为：行为不是随机的，行为是由某种原因引起的，它一定指向某个目的，无论是对是错，行为者相信这目的对他自己是最有利的。
当然，人与人之间是有差别的，即使在同样的情形下，人们的表现也不会完全一样。
但是，人们的行为中确实存在一些基本的一致性。
我们可以找出这些一致性，再加以修正，以此来反映个体间的差异。
这些基本的一致性使我们有可能预测人的行为。
在大多数有结构的情境中，预测行为是可能的（当然不总是百分之百准确）。
对行为的系统研究是作出合理准确预测的重要手段。
2．定义组织行为学，并与管理学进行比较。
答案：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。
当管理者通过他人完成他的工作时，组织行为学提供了指导他人的生产率，预测人在工作的行为的工具，并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。
3．什么是组织？家庭是一个组织吗？请解释。
答案：组织是一个有意识的结合在一起的社会单元，有两个人或两个人以上组成，在一个相对而言持续的基础上共同努力以达成一个或一系列共同的目标。
家庭是一个组织，它拥有组织所有的特征。
有一个不同的地方是家庭的目标不那么明显，因此学生可能会为它本质上是否是组织而争论。
4．确认并对比3种一般的管理角色。
答案：60年代后期，麻省理工学院（MIT）的一位研究生亨利·明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究，以确定这些管理者在他们的工作中做些什么事情。
根据他对这些经理的观察，明茨伯格得出结论：管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色或者表现出与工作有关的10种不同的行为，这10种行为分为三大类：人际角色1．头面人物--象征性的首脑，必须履行法律性或社交性的例行义务。
《组织行为学》第一次作业答案
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完成日期：2022年01月23日 02点43分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2022年03月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每题 2.0 分，共40.0分。
在每题给出的选项中，只有一项为哪一项符合题目要求的。
1. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事
连锁性的工作，( )可能到达最高的工作绩效。
( A )
A. 同质群体
B. 异质群体
C. 混合群体
D. 简单群体？
2. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )
将会到达最高的工作绩效。
？
( B )
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体？
D. 简单群体？
3. 任务角色和维护角色多的群体属于()。
？
( B )
A. 人际群体
B. 团队集体
C. 无序群体
D. 任务群体
4. 任务角色多而维护角色少的群体属于( )。
？ ( D )
A. 人际群体。
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本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
(A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体?2. 完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。
？(B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体？D.简单群体？3. 任务角色和维护角色多的群体属于（）。
？(B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4. 任务角色多而维护角色少的群体属于（）。
？（D ）A. 人际群体B. 团队集体C. 无序群体D. 任务群体？5. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( ) 。
？( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避？6. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( ) 。
？( C )A. 强制？B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7. “途径—目标”理论是( ) 提出的。
？( B )A. 菲德勒B. 豪斯C. 布莱克？D. 耶顿E. 沙特尔？8. 管理系统理论是由( ) 提出的。
？( C )A.菲德勒B.豪斯C.利克特？D.布莱克？E.沙特尔9. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( ) 。
？A. 3—30 人B.30 —1000 人C.1000—45000 人D.45000人以上10. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( ) 。
？( A )A. 社会功能？B. 成员受益程度C. 对成员的控制方式D. 成员人数11. 要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。
？( D )A.分化—整合组织结构B.项目组织设计？C.距阵式组织设计D.自由型组织结构？12. 下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ？( A )A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通？13. “熵”能测量环境的什么特性? ( ) ？( B )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？14. 我们平常所说的企业精神实质上是一种( ) 。
？( C )A.社会观念B.职业道德？C.组织信念D.组织情感15. 一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( ) ？( A )A.稳定性B.有序性C.复杂性D.不确定性？16. 不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。
这类环境是( ) 。
？( D )A. 简单—静态环境B. 复杂—静态环境C. 简单—动态环境D. 复杂—动态环境？17. 以组织结构为中心的变革措施主要是：( ) 。
？( D )A.调查反馈B.群体建议？C.咨询活动D.完善信息沟通系统？18. 管理方格图中，最有效的领导方式有( ) 。
( D )A. 贫乏型B. 任务第一型C. 俱乐部型D. 团队式19. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( ) 。
( C )A. 公司没有做到奖罚分明B. 奖励不够及时C. 公司没有做到奖人所需、形式多变D. 员工太挑剔20. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( ) 。
( A )A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化二、多项选择题。
本大题共20 个小题，每小题2.0 分，共40.0 分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1. 当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：() 。
？( ABC )A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的知元素？D. 不予理采E. 重新进行角色定位？2. 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( ) 。
？( ABC )A. 纵向变动B. 横向变动C. 核心变动D. 水平变动？E. 外围变动3. 需要层次论的内容有：( ) 。
？？( ABC )A. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要B. 尊重需要？C. 自我实现的需要D. 工作和工作条件的需要？E. 文艺、文化娱乐生活的需要4. 根据奥德弗的ERG 理论，员工的相互关系需要主要包括() 。
？( ACE )A. 社交需要B. 自我实现需要D. 人际关系和谐的需要E. 相互尊重的需要？5. 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( ) 。
？( ADE )A.成就需要B.生存需要C.安全需要？D.权力需要E. 社交需要？6. 过程型激励理论主要有哪几种?( ) 。
？( BD A. B.)赫兹伯格的双因素理论弗罗姆的期望理论？C. D.麦克利兰的成就需要理论亚当斯的公平理论？E. 斯金纳的强化理论？7. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有( ) 。
？( ABCE )A. 工作本身的特点B. 责任感C. 安全需要？C. 提升和发展？D. 工作的物理条件E. 上司的赏识？8. 激励理论可划分为哪几大类( ) 。
？？( ABC )A.内容型激励理论B.过程型激励理论？C.改造型激励理论D.强化理论E.需求层次论9. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有() 。
？BDE )A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖？D.月度奖E.年终分红？10. 以下做法中，属于消退强化方法的有() 。
？( BDE )A. 员工出现失误时，给以记过处分？B. 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为？C. 员工表现出色时，给他发奖金D. 对请客送礼者，关门拒之？E. 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待？11. 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有() 。
？( ACDE )A.奖励分配制度的不完善B.情感偏向C.领导者的管理素质较差？D. 社会上的不正之风E. 人事管理制度的不合理？12. 具有普遍意义的激励方式有( ) 。
？( ABDE )A.思想政治工作B.奖励C.积极强化？D.工作内容丰富化E.职工参加管理？13. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( ) 。
？( ABCD )A. 安全需要？B. 情感需要？C. 尊重和认同需要D. 完成任务的需要？E. 实现组织目标的需要14. 斯托迪尔指出领导可以按() 分成不同的类型。
( ABCDE )A.生理特性B.社会背景C.智力和个性？D.与工作相关的特性E.社会特性？15. 能力是( ) 的综合体现。
？( CD)A.性格？B.知识C.体力D.智慧E.见解？16. 领导连续流理论是() 提出的。
？( BD )A. 勒温B.坦南鲍母C.利克特？D.施密特E.沙特尔？17. 管理方格图中，典型的领导方式有( ) 。
？( ABCDE )A. 贫乏型？B. 任务第一型？C.俱乐部型D.团队式E.中间型18. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是)。
？( ABDE )A. 合作精神B. 决策能力C. 领导能力？？D. 敢于创新E. 尊重他人19. 概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括)。
？( ABDE )A.政治素质？B.知识素质C.协调素质？D.能力素质E.身心素质20. 勒温认为存在着( ) 的领导工作方式。
？？( ACE )A. 专制方式B. 协商方式C. 民主方式？D. 独立方式E. 放任自流方式三、判断题。
本大题共4 个小题，每小题5.0 分，共20.0 分。
1. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。
（错误）2. 工作越专门化，效率越高。
（错误）3. 霍桑实验表明，人不是"经济人" ，而是“复杂人”。
（错误）4. 两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。
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