商业企业人事管理制度
公司企业人事管理制度(7篇)
公司企业人事管理制度(7篇)公司企业人事管理制度范本(7篇)现在的人事一词常表示人力资源管理术语,包含两层意思,一是指人事工作,二是指人事工作人员,现流程称作HR。
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公司企业人事管理制度精选篇1一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
公司员工管理制度范本8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早 9:00午休12:00——13:00下班时间晚 18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早 9:00午休12:00——12:30下班时间晚 17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
人事行政管理制度
人事行政管理制度第一章总则第一条:为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,特制定本制度。
第二第:适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员。
第三条:除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事行政管理,均依本制度规定办理。
第二章人才招聘第一条:公司因业务、管理需要招收的新员工,由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》,经总经理批准后,报送人力资源部门予以招工。
第二条:公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据,公平竞争、择优录取。
第三条:招用员工的程序为:初试(人力资源部) 复试(主管部门) 通知结果(人力资源部) 一个星期的培训、考核(主管部门) 予以试用(主管部门) 予以转正(主管部门) 。
第四条:新进员工面试合格和培训考核通过后,由人力资源部门办理试用手续。
试用人员办理试用手续时,应向人力资源部门送交以下证件:(一)毕业证书、学位证书复印件;(二)技术职务任职资格证书复印件;(三)身份证复印件;(四)一寸照片4张;(六)其它必要的证件。
第五条:新员工的试用期为1-3个月;在试用期间,由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核,考核合格的,予以转正;考核不合格的,予以辞退或安排在其他岗位试用;第三章人才培训对于试用期内个别员工表现特别优秀的,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源部主管或经理审核,由总经理批准。
第六条:公司的人才理念为:结果导向,用人为贤,德才兼备。
第三章人才培训第一条:为提高员工的自身素质和工作技能,营造学习型企业,公司将举办各种培训活动;并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。
第二条:公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训,要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训,各部门要有计划的安排员工进行培训,要有准备的开展各项培训活动;要深入领悟公司的用人理念和人才战略,要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。
商会人事管理制度
商会人事管理制度
商会人事管理制度
商会作为一个非营利性的组织,其人事管理制度是其运作的核心部分。
本文将探讨商会人事管理制度的重要性,内容包括招聘流程、员工培训、绩效考核、福利待遇等方面。
招聘流程
招聘需求确定
商会人事部门首先需要与各部门沟通,确定当前的招聘需求。
根据业务规模和发展方向,制定招聘计划。
招聘渠道选择
商会可以通过招聘网站、人才市场、校园招聘等途径发布招聘信息,吸引合适的人才。
面试流程
面试流程包括简历筛选、初试、复试等环节,通过面试评估候选人的专业能力和是否符合商会的文化价值观。
员工培训
入职培训
新员工入职时,商会需要为其提供相关岗位培训,让其熟悉工作内容和规范。
继续教育
商会可以定期举办内部培训或邀请外部专家进行培训,提升员工的专业技能和综合素质。
绩效考核
商会可以制定绩效考核制度,根据员工在工作中的表现和贡献进行评价,并将考核结果用于奖惩激励和晋升晋级。
福利待遇
商会可以通过提供薪酬福利、员工关怀、健康保障等方式,激励员工提高工作积极性和忠诚度。
结语
商会人事管理制度的建立与实施对于商会的稳定运作和发展至关重要。
商会应根据实际情况不断优化人事管理流程,激发员工的工作热情和创造力,为商会的发展注入持续的活力。
杭州无人超市人事管理制度
杭州无人超市人事管理制度第一章:总则第一条:为规范无人超市内人事管理工作,提升员工素质,确保无人超市的正常运营,制定本管理制度。
第二条:本管理制度适用于杭州无人超市内的人事管理工作。
第三条:无人超市人事管理原则:公平、公正、公开、激励。
第二章:招聘与录用第四条:无人超市招聘时,应通过多种渠道广泛发布招聘信息,保证公平竞争原则。
第五条:无人超市在招聘时应严格按照招聘条件、资格和能力进行选拔,并将录用程序公开透明。
第六条:录用人员应签订劳动合同,明确工资、福利、工作时间等基本条件。
第三章:岗位安排与管理第七条:无人超市应对各岗位进行合理划分,并明确各岗位职责、资质及技能要求。
第八条:无人超市应建立并实行岗位轮岗制度,员工应根据实际需要进行岗位轮换,不得固定在一个岗位上工作超过一年。
第九条:无人超市应制定详细的岗位操作规范,对员工进行培训和指导,确保员工能够熟练掌握相关技能。
第四章:薪酬与福利第十条:无人超市应制定合理的薪酬方案,根据员工岗位、工作内容和绩效进行薪酬调整。
第十一条:薪酬发放应按时、准确、公开进行,员工应当通过银行卡等方式领取薪酬。
第十二条:无人超市应为员工提供完善的社会保险和福利,包括但不限于养老保险、医疗保险、工伤保险和住房公积金等。
第五章:培训与晋升第十三条:无人超市应定期组织各类培训活动,提升员工的专业知识和业务水平。
第十四条:无人超市应为员工提供晋升机会和晋升通道,并通过考核和评估确定是否晋升。
第十五条:员工晋升后,应依据其工作表现和能力调整薪酬和福利待遇。
第十六条:无人超市鼓励员工参加各类职业资格认证考试,对通过认证的员工给予相应的奖励和晋升机会。
第六章:奖惩与评价第十七条:无人超市应建立健全的奖惩制度,通过奖励激励员工,提高工作积极性和质量。
第十八条:员工应进行定期的工作评价,评价结果作为晋升、调薪、奖励等决策的参考依据。
第七章:劳动关系与员工权益第十九条:无人超市应建立健全的劳动关系,和谐处理与员工的关系。
公司人力资源管理制度
公司人力资源管理制度第一章总则第一条为了加强人力资源的开发与管理,建立一支高素质、高效率和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,保证为公司的快速发展和高效运作提供良好的人力资源平台,使员工的录用、变动、考核、奖惩等人事工作有章可循,依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律、法规,制定本制度。
第起停发工资、奖金、按月实际工作日支付工资。
第核计工资。
第三十四条由于公司业务转型或其他因素导致原有人员富余,且无法安排工作而被公司辞退,公司将根据其在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿(不足一年超过半年按一年计算), 最多不超过12 个月。
第七章保密,竞业管理细则第三十五条根据《中华人民共和国劳动法》、《反不正当竞争法》及其他法律法规中有关保密、竞业禁止的法律界定,商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
成为企业商业秘密包括产品(包括各种设备、器械、仪器、零部件以及生物新品种等)、制作工艺、工艺流程、药品制作配方、试验记录、客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容等等,主要针对掌握公司重要商业机密,或者对公司的竞争优势构成重要影响的关键生产、技术人员和管理人员,对应至公司实际岗位,现明确须签订《保密、竞业禁止协议》的岗位分别如下:(一) 行政管理类的领导管理职系1、董事会聘用岗位总经理、副总经理、董事会秘书、财务负责人、审计负责人、法律顾问2、公司聘用岗位技术总监、总经理助理、各部门(含项目机构和议事协调机构)负责人(二) 行政管理类的综合管理职系岗位:高级(专业)经理/(专业)经理(三) 专业技术类的销售、采购、证券等职系岗位:高级(专业)经理/(专业)经理/高级(专业)主管/(专业)主管/专员(四) 专业技术类的生产、研发、质量、财务、物流仓储、信息技术、人力资源等职系岗位:高级(专业)经理/(专业)经理第三十六条《保密、竞业禁止协议》作为劳动关系体系文件之一,双方本着平等、自愿、协商一致的原则,相关岗位任职人员须与《劳动合同》、《上岗合同》同时签订;如在劳动合同期内遇岗位变动,其变动的岗位为需要签订《保密、竞业禁止协议》的岗位时,须签订《保密、竞业禁止协议》。
公司人力资源部管理规定
人力资源部管理制度第一章总则第一条为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定本制度.第二条公司的用人原则是:德才兼备,以德为先.第三条公司的用人之道是:因事择人,因才使用,保证动态平衡.第四条公司人力资源管理基本准则是:公平、公开、公正,有效激励和约束每一个员工.1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度;2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会.3、公正是指对每个员工的工作业绩做出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申述的权利和机会.第二章管理机构第五条人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门,主要职责包括:1、依据公司实际需要,研究组织职责及权限划分方案及其改进方案.2、负责制定公司人力资源战略规划,配合公司经营目标,根据人力分析及人力预测结果,制定人力资源发展计划;3、设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施;4、建立广泛、畅通的人才输入渠道,储备人才;5、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展;6、致力于人力资源的可持续开发和利用,强化人力资本的增值;7、创造良好的人才成长环境,建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道;8、致力于组织队伍建设,建立一支具有奉献精神的,精干团结的核心骨干力量;9、建立健全人力资源工作程序及制度,确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化.10、负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作;11、制定公司招聘制度、录用政策并组织实施;12、管理公司劳动用工合同、员工人事档案;13、负责员工异动的管理工作;14、负责员工人事任免及奖惩工作;15、制定员工的薪资福利政策;16、制定教育培训制度,组织开展员工的教育培训;17、制定人事考核制度,定期组织开展员工的考评,重点是员工的绩效考评;18、负责公司与外部组织或机构的人事协调工作;19、指导、协助各部门,做好人事服务工作;20、其他相关工作.第六条公司实行全面人力资源管理,各部门需有第一负责人主管本部门人力资源工作,有义务提高员工工作能力,创造良好条件,发掘员工潜力,同时配合行政部传达、宣传人力资源政策,贯彻执行人力资源管理制度,收集反馈信息.第三章员工及编制第七条凡公司聘用的正式、试用、临时、兼职人员,均为公司员工.公司将员工划分为管理人员、技术人员、一般行政人员、工人及其他人员五大类别,公司员工的基本行为规范包括:1、热爱祖国,热爱公司;2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度;3、认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉;4、勤奋、敬业、忠诚;5、严守公司的秘密;6、保证公司财产安全.第八条人力资源部需就各项工作职责的任务以及工作人员的条件等进行分析研究,制作“岗位职责”,作为员工聘用、管理、考评的依据;第九条公司实行定员定岗定编管理,在保证经营运行的前提下控制人力成本;第十条根据编制,本公司应定期召开人力检查会,就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议,作为人力资源部制定人力计划和开发人力来源的依据;第十一条各部门如需增补人员,应先到人力资源部领取并填写部门人员需求计划表,交人力资源部办理;第十二条人力资源部受理人员需求申请时,应审查所申请人员是否经编制内需求,其职位、薪资预算是否在控制之内,增补时机是否恰当,审核通过后提出正确的拟办建议,呈总经理审批.第四章招聘管理第十三条公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才;1、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实施控制;2、计划内、外招聘均由总经理审批;3、公司战略性招聘实行专项报批,由人力资源部提出申请,报总经理审批;第十四条计划内招聘程序为:1、用人部门填写部门人员需求计划表,并提供笔试考卷针对需要笔试的招聘 ,报上一级领导审批通过后,在招聘开始前三日,送人力资源部;2、人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息;3、用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单;4、用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加;5、用人部门和人力资源部共同组织笔试;6、面试后三日内需笔试的为笔试后三日内,用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论,人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决;7、人力资源部向终审合格人才发出录用通知书;8、员工报到入职;9、员工背景调查.第十五条计划外招聘程序:计划外招聘首先经总经理批准,然后履行计划内招聘程序;第十六条战略性人才招聘程序:1、人力资源部根据总经理提供及批准的招聘计划,组成招聘小组;2、招聘小组对人才进行初步选择;3、用人部门及人力资源部对人才进行面试笔试;4、人力资源部对人才进行终审,终审合格者发出录用通知书;5、员工报到入职;6、员工背景调查;第十七条特殊渠道引进人才的程序:特殊渠道引进人才,限于高级管理人才或具有特殊才能的人才,程序为:1、各类渠道直接向总经理推荐人才,或者由人力资源部委托猎头公司搜索人才;2、人力资源部组成招聘小组,由总经理亲自主持初试;3、素质测试;4、招聘小组综合评定,必要时聘请人力资源专家协助;5、录用;6、人力资源部为人才办理入职手续.第十八条经核定录取人员,报到时需携带下列资料:1、近期免冠照片2、身份证原件、复印件;3、毕业证书原件、复印件;4、学历证书原件、复印件;第十九条人力资源部应引导新入职人员依程序办理下列工作:1、领取员工手册及工作卡;2、领取考勤卡并向其说明使用方法;3、领储物柜钥匙;4、视情况引导其参观及安排职前培训有关准备工作.第二十条人事部依据报到程序办理以下事项:1、填写“人员报到记录簿”,登记“人员状况表”;2、收齐报到应交资料连同甄选名单建立个人资料档案,编号列管;第二十一条人才试用规定:1、除特殊渠道引进的人才外,其余人员试用上岗前,均须接受岗前培训,培训合格后方可上岗;2、用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导;3、新员工试用期为1个月,特殊人才经总经理批准可免予试用或缩短试用期.第二十二条正式聘用规定:1、试用期满,直接主管部门严格对照岗位职责的任职资格,如实填写试用员工评核表并提出意见,意见包括:同意转正、予以辞退、延长试用期;2、人力资源部审查,决定是否采纳直接主管部门的意见;3、凡需延长试用期,其直接主管与中层管理人员应详细述说原因,不能胜任者予以辞退,试用期事假达3天者予以辞退,病假达7天者予以辞退或延长试用期,存在迟到、早退达3次或旷工记录者予以辞退;4、试用合格者,在出具原单位离职证明后由人力资源部代表公司与其签订为其一年的聘用合同;5、聘用合同期满,按双向选择续签合同,续签合同的期限见“第五章劳动合同管理”.第五章劳动合同管理第二十三条劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方义务和权利的协议,凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同;第二十四条劳动合同签订规定:1、试用员工与公司签订劳动试用协议用以明确试用期间双方的权利和义务关系;2、试用合格,正式聘用的员工在接到由人力资源部通知后5日内到人力资源部签订劳动合同,如因特殊原因不能在5日内签订劳动合同,应及时说明理由,否则,视为自动延长试用期.第二十五条劳动合同期限规定:1、公司所有员工合同期限为1年;2、正式员工如不愿意按要求年限签订劳动合同,可与公司协商劳动合同年限,协商年限需总经理批准.第二十六条签订1年以上劳动合同的员工,需承诺保守公司商业机密.第二十七条员工首次签订劳动合同时,应书面声明无原单位或与原单位依法解除劳动合同关系;第二十八条在员工劳动合同期满前十日,由人力资源部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人力资源部,人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同,员工在接到通知5日内到人力资源部签订劳动合同,逾期不签且未作说明,即视为自动离岗.第二十九条员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门的,劳动合同终止,合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同,合同约定的终止条件出现,合同应终止.第三十条人力资源部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续.第三十一条在试用期被证明不符合录用条件或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损失,或者被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除劳动合同.第三十二条员工在试用期可以随时要求解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请,经批准同意后办理离职手续.第三十三条员工提出解除劳动合同,在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作,不得在外应聘、兼职和就业.第六章员工档案管理第三十四条员工档案包括:1、员工求职资料;2、职位申请登记表、应聘人员面试评价表、试用员工登记表、新员工声明、试用合同;3、身份证、学历证、学位证、外语登记证书、各类资料以及其他相关证件的复印件;4、员工档案照片;5、员工转正申请表、员工履历表、声明、劳动合同;6、员工异动申请表、异动交接手续;7、其他反映员工信息的材料.第三十五条公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部统一保管,各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交人力资源部保管.第三十六条人力资源部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按顺序进行存放保管,为确保档案的准确,每半年对内部档案进行检查、核对,同时不定期查看,做到防蛀、防潮,每年年底清理当年离职员工档案.第三十七条查阅、借阅员工档案的人员需是中级以上管理人员,且只能查、借其下属的档案,查阅、借阅员工档案的人需填写档案查阅借阅登记本,档案借出时间不超过5个工作日,查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任.第七章干部任命制度第三十八条公司设有行政管理职务、人事管理职务、工程管理职务、技术管理职务,每位员工可以根据自己的情况规划发展方向.第三十九条担任管理职务的人员必须达到以下要求:1、诚实正直、坚持原则、廉洁奉公、一切从公司利益出发,不徇私情;2、经测试证明思维能力、领导能力、监控能力、组织能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意识超前;3、具备丰富的理论知识和实践经验,高层管理人员须6年以上相关工作经验,中层管理人员须5年以上工作经验,中层以下管理人员须3年以上相关工作经验;4、上一年度目标任务完成,绩效明显,证明具备较强的管理能力.第四十条干部任命规定:各部门经理、财务负责人由总经理直接任命.第八章员工异动管理第四十一条员工异动包括:调动、待岗、请长假、辞职、辞退、资谴、除名等情形.第四十二条出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财务或技术秘密,一概由原工作部门负责人承担责任;第四十三条员工异动的主管部门是人力资源部,其他部门无权对员工异动做出批准决定,凡未经人力资源部认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚;第四十四条内部调动是指员工在公司内部的部门变动,调动方式包括两种:1、新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动;2、员工认为现工作岗位不适合,经与新工作部门联系,并得到原工作部门同意的员工调动.第四十五条员工内部调动须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意,公司人力资源部批准,在办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗.第四十六条员工内部调动程序为:1、员工调出、调入部门协商调动事宜;2、调动员工到人力资源部领取员工异动申请表和员工交接手续登记表;3、调动员工原工作部门领导和上一级领导同意;4、办理员工异动交接手续;5、报人力资源部批准;6、调动员工到新工作部门工作.第四十七条员工外调是指因工作需要,本公司员工被公司安排到其他公司协助工作,公司保留其员工资格,但由新公司发放其薪资并解决福利.1、员工的外调由公司安排,员工无权主动提出外调;2、员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意,经人力资源批准和总经理批准,并办理异动交接手续;3、员工外调,公司将与员工新公司签订员工租借协议;4、外调员工外调期满回公司,应由外调单位出具外调期间工作评价,作为员工考评档案存档;5、外调员工必须严格保守公司秘密,不得损害公司形象及利益.第四十八条员工待岗的情形包括:1、正式员工不适合现任工作岗位,被用人部门退回人力资源部,人力资源部尚不能另行安排适合工作者;2、部门人员精简,被用人部门退回人力资源部,人力资源部尚不能另行安排适合工作者;3、接到续签合同,逾期未签,且未说明原因亦未按程序提出离职者;4、主动申请待岗获批准者;第四十九条待岗程序:1、办理员工异动交接手续;2、到人力资源部办理待岗手续;3、待岗;第五十条待岗期间只发放最低生活费,按当地政府规定标准发放待岗者待岗期间不享受福利.第五十一条待岗者如果在待岗期间另谋职业,需先按辞职程序办理离职手续,否则视为违反双方签订的劳动合同;第五十二条待岗期限为1个月,若待岗期满未能联系到接收单位,按员工辞退办理,特殊情况经总经理批准者可延长待岗时间,但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时,应当立即解除劳动合同;第五十三条公司正式员工因各种原因较长一段时间不能正常工作,经公司总经理同意,可以保留其在合同期限内的资格,当原因消除时,允许该员工再次上班,此为请长假.第五十四条请长假办理程序为:1、请长假员工提前5个工作日填报员工异动申请表;2、原工作部门领导和上级领导同意;3、人力资源部和总经理批准;4、办理员工异动交接手续;5、请假.第五十五条请长假者不连续计算工龄.第五十六条请长假期间不发放工资、津贴、不享受公司福利.第五十七条辞职是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合同关系,辞职办理程序为:1、辞职员工提前30天试用期员工可以不提前填报书面辞职报告表;2、原工作部门领导和上一级领导同意;3、办理员工辞职交接手续;4、人力资源部批准;5、总经理批准;6、员工离职.第五十八条员工辞职手续办理完,由人力资源部代表公司与其签订解除劳动合同协议;第五十九条员工辞职必须办理辞职手续,对未提出辞职申请或办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职,当月工资清零.1、对自动离职者,公司将作除名处理;2、员工自动离职后,其原工作部门负责人应当在2日内向人力资源部递交员工异动说明,异动说明应经部门领导签字,并写明员工离岗时间;3、员工自动离职,其原工作部门负责人应在2日内到财务、行政等职能部门查清该员工是否有财、物问题,如有问题应及时报行政部,由行政部报总经理.第六十条员工存在下列情形之一将被公司辞退:1、在试用期内被证明不符合录用条件;2、不能胜任应聘工作;3、被依法追究刑事责任;4、严重违反公司有关规章制度;5、待岗达1个月仍无用人部门接收;6、一年内再次待岗;7、劳动合同期满,用人部门不同意续签合同.第六十一条辞退员工程序如下:1、部门填写员工异动申报表并出具辞退员工事实依据;2、部门上一级领导审批同意;3、办理员工异动交接手续;4、人力资源部批准;5、辞退.第六十二条中级以上管理人员辞退,最终审批权属总经理.第六十三条出现下列情形之一,公司对员工实行资遣:1、公司严重亏损或业务紧缩;2、公司性质发生重大变化的原有员工不再适用;3、其他特殊原因.第六十四条资遣费标准如下:1、有效工作时间在一年以内者,发相当于一个月基本工资的资遣费;2、有效工作时间在一年以上三年以内者,发放相当于三个月基本工资的资遣费;3、有效工作时间在三年以上者,在发放相当于三个月基本工资的资遣费的同时每增加一年,增发相当于一个月基本工资的资遣费.第六十五条资遣顺序:首先是在职期间有违纪行为并受到处罚者,其次是工作绩效差者,再次是工龄相对较短者,最后是职务低于他人者.第六十六条员工在受到资遣通知后,应与一周内办理离职手续,逾期作辞退处理且不发放资遣费.第六十七条当公司再次招聘时,被资遣人员可以优先录用,并且可以连续计算以前工龄,但再遇资遣,只按新工作年限发放资遣费.第六十八条员工存在下列情形之一时,公司将予以除名:1、自动离职,未按公司规定办理相关辞职手续;2、一年内累计旷工达7天或连续旷工2天;3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;4、违抗命令或玩忽职守,情节重大;5、聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作;6、盗用公司印信,或涂改文件者,或者伪造证件;7、年终考核不合格,经留用考察仍不合格;8、在外兼职;9、利用公司名义,进行个人技术与经济商贸活动;10、泄露公司重大机密;11、在工作中利用职务之便犯有严重经济问题,给公司带来重大损失;12、严重违反公司有关规章制度的其他行为.第六十九条对拟除名的员工,由相关部门提出书面报告,人力资源部核实,报公司总经理批准后人力资源部发出除名通报.公司招聘制度引言:人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的重要途径和手段,招聘录用要补充较好素质和能给公司带来价值的新员工.第一章招聘需求第一条缺员的补充因员工变动,按规定编制需要补充.如因员工离职、调动、晋升等原因.第二条突发的人员需求因不可预料的业务、工作变化而急需的特殊技能人员.如技术变更或开拓新的业务领域等.第三条扩大编制因公司发展壮大,而需扩大现有的人员规模及编制.第二章招聘政策第一条招聘工作原则2.1.1 公开平等竞争,杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲现象.2.1.2 考用一致的原则,面试合格者方可试用,试用合格者才能录用.2.1.3 择优录取.第二条人员招聘规范化.人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待.第三条招聘方式.人员招聘有内部招聘与外部招聘两种.内部招聘:内部优先征聘,一方面是公司解决内部富余人员的途径;另一方面使得员工获得与个人职业发展一致的工作岗位.外部招聘:可通过广告、参加招聘会、网站发布、职业介绍所和同行业推荐等形式从外部招聘.职位空缺时,应先考虑内部人员,在没有合适人员时,考虑外部招聘.第四条外部招聘的岗位主要是技术人员及职能管理人员.第五条外部聘用人员的条件要求:符合相应岗位中的任职要求.第六条人才竞争手段2.6.1 事业吸引,委以重任,人尽其才.2.6.2 提供更多的培训和学习的机会.2.6.3 企业文化感召,倡导一种尊重知识、尊重人才、以人为本的企业文化.第三章招聘程序第一条招聘需求3.1.1 每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批.3.1.2 各用人部门应于每季度最后一个月初提出人员调整计划,报人力资源部.第二条招聘申报手续3.2.1 以各用人部门为单位,在确认本部门内无横向调动人员的可能性后,填写员工需求申报表报人力资源部.如系新岗位需附上岗位说明书.3.2.2 人力资源部认真审核该职位的工作性质、等级以及部门人员编制计划等,提出采用公司内部招聘或对外招聘的建议,并填写各部门人员需求计划表报总经理审批.第三条内部招聘程序3.3.1 人力资源部根据岗位说明书,拟定发布内部招聘公告.发布的方式包括在公司公告栏发布、内部招聘文件等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每一个正式员工.3.3.2 所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请.应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿,本部门经理同意并报总经理同意后,向人力资源部提出应聘申请.3.3.3 人力资源部根据职务说明书要求进行初步筛选,对初步筛选合格者,人力资源部组织用人部门进行评审.3.3.4 人力资源部将评审通过者名单报经总经理审批,审批通过后,中。
餐饮业人事规章制度
餐饮业人事规章制度第一章总则第一条为规范餐饮业人事管理,建立健全的人事制度,确保员工的权益及公司的稳定发展,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司及旗下所有门店的员工,包括全职、兼职及临时工。
第三条公司人事管理原则:公平、公正、公开、有利于员工成长及公司发展。
第四条公司将按照国家相关法律法规和规章制度执行人事管理,对员工进行全面的管理和服务。
第五条人事部门是公司的管理核心,负责统一监督、协调和服务各个部门的人事工作。
第二章招聘与面试第六条公司将按照业务需求和发展计划,以公开的招聘方式招聘员工。
第七条招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、录取等环节。
第八条所有应聘者必须按要求提交真实有效的材料,否则一经发现将取消录用资格。
第九条面试官必须按照公司规定的标准进行面试,评估应聘者的能力及适应度。
第十条公司将对录取的员工进行培训,确保其掌握必要的职业技能和工作流程。
第三章岗位定级及工资福利第十一条公司将员工按照工作经验、能力、学历等因素划分为不同岗位等级。
第十二条公司将根据员工的岗位等级制定相应的薪酬政策,保障员工的合理收入。
第十三条公司将为员工提供健康保险、意外保险、养老保险等福利待遇。
第十四条公司将为员工提供带薪年假、节假日福利等。
第十五条公司将为员工提供培训、晋升机会,帮助其提升能力和发展事业。
第四章劳动保护与安全第十六条公司将建立健全的劳动保护制度,确保员工的身体健康和安全。
第十七条公司将定期进行职业危害评估,加强安全教育,提升员工的安全意识。
第十八条公司将配备必要的劳动防护用品,提供必要的卫生条件,保障员工的健康。
第十九条公司将加强对员工的心理健康管理,及时解决员工的工作和生活问题。
第五章人事管理与激励机制第二十条公司将建立员工档案,对员工进行全面的管理和评估。
第二十一条公司将根据员工的工作表现和贡献,采取激励措施,奖励表现优异的员工。
第二十二条公司将建立员工晋升制度,为优秀员工提供晋升机会。
商业资料行政人事管理制度
商业资料行政人事管理制度引言:行政人事管理制度是指企业、公司或机构等内部的人事管理规定的集合,旨在规范组织内部的人力资源管理,确保各项管理活动的有效性和合规性。
本文将着重介绍一种商业资料行政人事管理制度,包括引言、人事管理的重要性、制度框架、具体内容和实施计划等方面。
一、人事管理的重要性人力资源是企业的重要组成部分,对于企业的生产、经营和发展至关重要。
但是,如果缺乏有效的人事管理措施,就会导致一系列问题,例如,低效率、高人员流动率、内部纠纷等。
有一个清晰的、可行的、有效的行政人事管理制度,对于企业的健康运营极为必要。
良好的人事管理系统能够帮助企业吸引和留住优秀员工,提高员工的工作效率和绩效表现,减少人员流动率,保护组织的利益,提高整体竞争力。
二、制度框架商业资料行政人事管理制度的框架由以下四个方面组成:1.招聘职工的制度2.员工聘用与管理的制度3.考核评估体系的制度4.员工培训与发展的制度三、具体内容1.招聘职工的制度a.职位需求分析、发布招聘广告b.应聘过程管理:简历筛选、面试、背景调查等c.招聘结果确认、录用手续与追踪记录2.员工聘用与管理的制度a.录用前的准备工作:背景调查、录用函等b.个人档案的管理:员工的签字记录、个人信息、工作经历等c.工时管理:考勤记录、休假制度、加班管理等d.福利制度:假期待遇、社保、医疗保险等e.纪律处分:请假管理、违背纪律的处分等f.离职管理:员工离职后的处理,包括工资计算、证明文件领取等3.考核评估体系的制度a.考核方案的制定:考核指标、考核频率、考核人员等b.考核实施:分数评定、综合评价等c.考核结果处理:奖惩措施、汇报等4.员工培训与发展的制度a.培训计划制定:员工职业规划、发展需求等b.培训实施:课程安排、培训人员管理等c.培训效果评价:评估培训效果、优化培训计划等四、实施计划商业资料行政人事管理制度的实施应该符合以下几点:1.明确责任:应该有专人负责人事管理制度的实施和执行。
人事运营管理制度
人事运营管理制度第一章总则第一条为了规范和加强人事运营管理,提高企业人才的有效配置和管理水平,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有人事运营管理活动,包括但不限于人才招聘、员工绩效评估、员工薪酬福利、员工培训发展等方面。
第三条公司人事运营管理应遵循公平、公正、公开的原则,保障员工合法权益。
第四条人事运营管理部门应当加强信息的收集与分析,及时反馈市场和员工的信息,为公司制定人力资源战略和政策提供依据。
第五条公司应建立并完善人事运营管理制度,不断提升管理水平和服务质量。
第二章人才招聘第六条人才招聘应根据企业发展需要,采取多种途径和方式,通过公平公正的竞争机制选拔最优秀的人才。
第七条招聘程序应当规范,包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试评定、录用等环节,确保招聘流程合法合规。
第八条公司应建立健全招聘信息管理系统,对候选人信息保密,并在一定期限内保存招聘相关文件。
第九条公司应加强对新员工的培训,使其更快地适应公司文化和工作环境。
第三章员工绩效评估第十条员工绩效评估应当根据实际工作表现和能力水平,运用多种评估手段和方法,包括考核、360度评价、项目评价等。
第十一条公司应建立绩效考核标准和评价体系,明确评价指标和权重,确保绩效评估客观公正。
第十二条绩效评估结果应及时通知员工,并根据绩效表现进行奖惩激励,促进员工激励和团队合作。
第四章员工薪酬福利第十三条公司应定期对薪酬福利制度进行调研和比较,保持薪酬福利的竞争力和公平性。
第十四条员工薪酬福利应当与企业发展和个人贡献相匹配,通过薪资架构、绩效奖金、福利待遇等方式进行激励。
第十五条公司应建立完善的福利管理制度,包括社保、商业保险、健康体检、员工活动等,提高员工的幸福感。
第五章员工培训发展第十六条公司应根据员工岗位需要和个人发展需求,制定培训计划和方案,提高员工的专业素质和技能水平。
第十七条公司应加强内部培训和外部培训的结合,灵活运用在线教育和面对面培训等多种培训方式。
企业人事工作管理制度【六篇】
企业人事工作管理制度【六篇】第1篇企业人事工作管理制度作为企业来说,怎样才能做好人事管理工作其实,任何的工作都要有制度可循,对于企业而言,应制度一套完善的人事管理制度。
为了方便各位企业管理者,以下提供一则企业人事管理制度模板,仅供各位参考。
第一章总则第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。
第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先第三条公司的用人之道是:因事择人,因才适用,保持动态平衡。
第四条公司人力资源管理基本准则是:公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。
1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。
第二章员工招聘管理第六条公司所需员工,一律公开条件,通过各种途径面向社会招聘。
第七条本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限,其任用条件以“职位说明书”为依据,采用面试和笔试两种方式,依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试,试卷由用人力资源部提供。
第八条各岗位人员的派任,均依总公司统一调控为准则。
第九条员工招聘程序如下:1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》,并按要求通报相关领导审批,批准后交送人力资源部。
2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。
3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。
4、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视情况参加,并在《应聘人员登记表》中填写意见。
5、面试后两天内,由人力资源部向合格的人才发出通知,并办理报到手续。
6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续:①一寸近期免冠彩色照片3张;②填写《员工档案登记表》;③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件;④办理经济担保。
店铺人事管理制度
店铺人事管理制度一、岗位职责1.店长:负责店铺的整体经营、管理和发展,组织店铺的各项工作,制定店铺年度经营计划及目标,协调整个店铺的资源,确保实现企业经营目标。
2.副店长:协助店长管理店铺的各项工作,负责店铺日常经营管理,协调店内所有岗位的工作协调与管理,保证店铺正常运营。
3.销售经理:负责店铺销售业务的开展,协助店长或副店长管理店铺的各项销售相关工作,根据市场状况,制定销售策略,确保店铺销售业务的稳步推进。
4.店员:负责店内日常营业工作,维持店面秩序,为顾客提供优质的服务,开展销售工作,达成销售目标。
5,收银员:负责店内收银工作,保障收银准确无误,保管店铺现金及财务资料,定期进行出纳报告。
二、入职管理1招聘原则:坚持择优录用、能力适合原则,招聘合格人才。
5.考核规范:对招聘人员进行体检和考核,必须符合相关岗位要求。
6.员工档案:每个员工都有自己的档案,包括身份证明、工作经历、学历证明、居住证明和自我评估等资料。
7,培训计划:为新员工制定培训计划,并设置相应的考核标准,确保员工能够尽快适应工作。
三、薪资管理1.工资构成:工资包括基本工资、绩效工资、奖金等,工资构成应当符合企业制度,并按月发放。
2.工资计算:工资应当按照实际出勤天数计算,如有请假应当扣除相应工资。
3.工资调整:根据员工的工作业绩和企业的经营状况,可根据制度规定调整员工的工资待遇。
四、绩效管理1.绩效考核内容:绩效考核内容应当包括员工的工作质量、工作效率、工作态度和整体表现。
2.绩效评定标准:根据员工的岗位职责和工作内容,制定绩效评定标准。
3.绩效奖励制度:对表现出色的员工应当给予相应的奖励,包括奖金、晋升等。
五、福利管理1.经济补贴:包括员工的年终奖、津贴等。
2.社会保险:如养老保险、医疗保险、失业保险等。
3.其他福利:如节假日福利、生日福利等。
六、员工退出管理1.辞职程序:员工如要离职,应当提前一个月向店长或副店长提出辞职申请,并保证工作交接。
公司人事管理规章制度(4篇)
公司人事管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司的人事管理,维护职工合法权益,优化人才配置,提高企业效益,根据国家相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有员工,包括临时工、劳务派遣工等各类人员。
第三条公司遵守国家相关法律法规,依法开展人事管理活动。
在进行人事管理时,尊重员工的人权、劳动权益,公平、公正、公开进行。
第四条公司设立人事管理部门,负责具体的人事管理工作,人事管理部门应当建立科学的管理制度,制定详细的操作流程和管理规定。
第二章人才招聘第五条公司招聘人才,应当根据实际需要,公开、公正、公平、择优录用,不得进行任何形式的歧视。
第六条公司发布招聘信息应当明确职位要求、薪酬待遇、工作地点、工作内容等相关信息,确保信息准确完整。
第七条在招聘过程中,应当严格按照程序执行,公司不得要求招聘者提供与招聘职位无关的个人信息。
第八条公司对招聘人员应进行全面的考核,按照岗位需求制定合理的笔试和面试内容,严格评定招聘人员的综合素质和能力。
第九条公司招聘人员应当签订劳动合同,明确双方的权利义务。
劳动合同应包含工作岗位、工资待遇、工作时间、福利待遇等内容。
第十条公司聘用的临时工、劳务派遣工等,也应当按照有关法律规定签订劳动合同,并享受与正式员工相同的待遇。
第三章员工培训第十一条公司为职工提供各类培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
第十二条公司应根据员工的工作需要和个人发展需求,制定培训计划,明确培训目标、内容和方式。
第十三条员工参加培训应当进行费用报销,符合公司规定的培训考核标准者还可获得奖励。
第十四条培训结束后,员工应当完成培训总结并提交相关部门备案。
第四章职称评定第十五条公司根据实际需要,设立相应的职称评定机构,对员工的业绩和能力进行评定。
第十六条员工申请职称评定,应当符合公司有关职称评定的条件和标准。
第十七条职称评定应当公正、公平、公开进行,评定结果应及时通知评定员工。
第十八条职称评定结果将作为员工晋升、薪资调整等方面的参考。
商管公司人事管理规章制度
商管公司人事管理规章制度第一章总则第一条为了加强商管公司人事管理,规范员工招聘、培训、考核、薪酬、福利等管理工作,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,结合公司实际,制定本制度。
第二条本制度适用于商管公司总部及所属子公司、分支机构的人事管理工作。
第三条商管公司人事管理工作应遵循公平、公正、公开、竞争、择优的原则,建立科学的人事管理体系,促进公司持续发展。
第四条商管公司人事管理部门负责公司人事管理工作的组织实施,监督指导下属子公司、分支机构的人事管理工作。
第二章招聘与选拔第五条商管公司招聘员工应根据公司发展需要,制定招聘计划,明确招聘职位、人数、条件等。
第六条招聘程序应包括发布招聘信息、接收应聘资料、资格审查、面试、体检、录用等环节。
第七条面试官应具备相关专业背景和面试经验,确保面试过程的公正、公平。
第八条商管公司选拔员工应注重综合素质,采用绩效考核、竞聘上岗等方式,选拔优秀员工。
第三章培训与发展第九条商管公司应建立员工培训制度,制定年度培训计划,保障员工培训经费。
第十条培训内容应包括企业文化、业务知识、技能提升等方面,提高员工综合素质。
第十一条商管公司应建立员工晋升通道,鼓励员工职业发展,提升公司竞争力。
第四章考核与评价第十二条商管公司应建立完善的绩效考核体系,实行定期绩效考核,确保员工工作效果。
第十三条绩效考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据,确保公平、合理。
第五章薪酬与福利第十四条商管公司应根据地区、行业、公司实际情况,制定具有竞争力的薪酬体系。
第十五条商管公司应建立健全员工福利制度,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第十六条商管公司应关心员工生活,为员工提供良好的工作环境,促进员工身心健康。
第六章劳动合同与管理第十七条商管公司应与员工签订正式劳动合同,明确双方权利义务。
第十八条商管公司应依法为员工办理社会保险、公积金等手续。
第十九条商管公司应建立健全劳动合同管理制度,规范员工离职、辞退等手续。
公司企业人事管理规章制定(5篇)
公司企业人事管理规章制定(一)第一节总则一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。
二、公司执行国家在关劳动保____规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。
三、公司对员工实行合同化管理。
所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。
员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
四、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二节一编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。
六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。
七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。
八、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手续后方准实施。
特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
九、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前____个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。
严禁无指标雇用临时工。
十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。
第三节员工的聘(雇)用十一、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
十二、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
十三、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
十四、各级员工的聘任程序如下:1、总经理,由董事长提名董事会聘任;2、副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、企业经理,由总经理提请董事会聘任;3、部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;4、其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经理聘任。
店员工管理制度
店员工管理制度店员工管理制度1工作规范一、上班(进店)1.不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。
2.考勤登记1)换好制服;2)在考勤本上登记时间;3)严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。
3.关于私人物品带入商店的规定1)私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂;2)大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责;3)与柜台商品相同的物品不得带入店内;4)工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、电子计算机、打字机等,要经值班经理认可后才能带入店堂。
离开时要经值班经理同意。
二、仪表仪容1.基本规定1)穿着制服,别好胸牌;2)服装整洁,仪表端正;3)常带微笑,礼貌待客;4)互相检查,共同提高。
2.具体规定1、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫。
2、女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。
3、上班期间不得佩戴有色眼镜。
4、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。
5、工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。
6、工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣釦完整扣好,不能挽袖子。
7、穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁,严禁穿拖鞋上班。
8、举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。
站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。
9、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。
10、接待顾客、同事或者客户,要面带微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。
11、为顾客倒水时,水不宜过满,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。
严禁手持杯口递水。
12、同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听。
表情应亲切、自然。
谈话间如有事情需要处理,应礼貌的示意对方稍侯,并表示歉意。
13、要求当班营业员必须讲普通话,要柜台内与同事交谈、交接货物时,严禁叫外号、小名等。
商业企业管理规章制度
商业企业管理规章制度第一章总则第一条为规范企业管理行为,切实维护企业的正常经营秩序,提高企业工作效率,保障职工权益,根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本企业全体员工,包括职工、管理人员、劳务工以及实习生等。
第三条本规章制度的解释权归本企业管理机构所有。
第四条违反规章制度者,将按照相关规定给予相应的处罚。
第二章岗位管理规定第五条根据企业的组织架构和职能分工,设立各类岗位,明确各岗位的职责和权限。
第六条岗位需具备一定的专业技能和能力,岗位职责必须与职能相符,不得越权行使职权。
第七条岗位应定期进行职能评估,对不符合要求的岗位人员进行相应的培训和调整。
第八条岗位职责变更需经过相关部门审批,不得擅自调动。
第三章工作时间和休息休假第九条本企业实行标准工作制,工作时间为每周五天,每天工作8小时。
第十条员工需按时上下班,不得擅自迟到早退,如有特殊情况需提前请假。
第十一条法定节假日和周末为公司正常休息日,如有需要加班工作,需提前申请。
第十二条员工年假、病假、事假等假期需按照规定申请,不得擅自请假。
第四章工资福利制度第十三条本企业实行浮动薪酬制度,根据员工岗位、绩效等因素确定工资水平。
第十四条工资每月结算一次,准时发放至员工账户。
第十五条参加社会保险、医疗保险等福利制度是员工的基本权利,企业将按照相关规定为员工购买福利。
第十六条本企业建立完善的员工福利机制,包括员工旅游、节日礼品等。
第五章绩效考核第十七条本企业实行绩效考核制度,定期对员工的工作绩效进行评定。
第十八条绩效考核结果将直接影响员工的工资水平和晋升机会。
第十九条考核标准公平公正,不得有任何歧视行为。
第六章管理处分第二十条对于严重违反规章制度的员工,将给予相应的管理处分,包括口头警告、书面警告、停职检查等。
第二十一条对于涉嫌违法犯罪的员工,将移交司法机关处理。
第七章附则第二十二条本规章制度的解释权在法律允许的范围内属于企业管理机构。
公司人力资源管理制度(范本)
____年公司人力资源管理制度(范本)第一章总则第一条为了加强人力资源的开发与管理,建立一支高素质、高效率和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,保证为公司的快速发展和高效运作提供良好的人力资源平台,使员工的录用、变动、考核、奖惩等人事工作有章可循,依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律、法规,制定本制度。
第二条适用范围1、公司各职能部门、各事业部及子公司的人力资源管理工作,除遵照国家和地方法令外,应当按照本制度办理。
2、本制度所称员工,系指公司录用的人员。
所有员工应当享有本制度中规定的权利,履行本制度中规定的义务。
3、公司对员工实行合同制管理。
所有员工都必须与公司签订《劳动合同书》双方都必须遵守合同。
4、公司人力资源部门负责制定公司的人力资源规划,以及员工培训、员工考核、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工考试录取、录用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第三条公司人力资源开发应当遵循“公平、公正、公开”的原则。
第四条本制度内容包括招聘管理、薪酬福利管理、培训管理、休假管理和离职管理。
第二章招聘管理第五条公司各部门因工作需要招聘人员时,由各用人部门提交《录用员工申请表》,经人力资源部门审核,报总经理批准后,由人力资源部负责具体招聘。
第六条招聘原则:招聘采取公开招聘、自荐、推荐相结合的原则,择优录用。
第七条员工的招聘程序:申请→筛选→面试→审批→试用→正式录用。
分公司自主招聘,报总公司人力资源部审批备案。
第八条公司用工一律实行合同制,由公司人力资源部按程序审核、报总经理批准后签订。
第九条公司录用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘用。
第十条各级员工的聘用程序如下:总经理、董事会秘书、证券事务代表由董事长提名,董事会聘用;副总经理、财务总监,由总经理提名,董事会聘用;总经理助理、事业部总经理、副总经理及下属子公司的总经理、副总经理等高级职员,由总经理聘用;部门经理及下属公司、企业的财务部经理,由分管副总经理提名,公司总经理聘用;主管以下员工(含主管级),经用人部门考核,人力资源部审核,总经理批准后,由公司聘用。
人事管理规章制度条例
人事管理规章制度条例第一章总则第一条为了规范和完善企业人事管理工作,建立和完善人才梯队,提高员工素质和企业绩效,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于企业内部所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条企业的人事管理应当遵循公平、公正、公开的原则,保障员工的合法权益,激发员工工作积极性。
第四条企业应当建立健全各项人事管理制度,明确人事管理的程序和责任。
第五条企业应当配备专职的人事管理人员,负责人事管理工作的执行。
第二章招聘管理第六条企业招聘应当遵守国家相关法律法规,不得歧视应聘者的性别、民族、宗教信仰等个人属性。
第七条企业应当制定招聘计划,根据企业发展需要确定招聘岗位和数量。
第八条企业招聘应当公开、公平、公正,确保招聘程序透明。
第九条企业招聘流程包括发布招聘信息、筛选简历、面试、体检、签订劳动合同等环节。
第十条企业应当建立完善的招聘档案,保留招聘过程中的相关资料。
第三章培训管理第十一条企业应当制定员工培训计划,根据员工的职业素养和技能水平确定培训内容和方式。
第十二条员工培训主要包括入职培训、岗位培训、专业技能培训、管理能力培训等。
第十三条企业应当运用多种培训方式,如内外训、在线培训、实训等,满足员工的不同学习需求。
第十四条企业应当建立培训档案,记录员工接受的各类培训情况。
第四章绩效考核第十五条企业应当建立合理的绩效考核制度,根据员工的工作表现和业绩情况进行评定。
第十六条绩效考核主要包括目标设定、结果评估、绩效奖励等环节。
第十七条企业应当定期组织绩效考核,确保考核的客观、公正和公平。
第十八条绩效考核结果应当作为员工晋升、调薪、奖惩等方面的重要依据。
第五章职业发展第十九条企业应当为员工制定职业发展规划,为员工提供发展机会和晋升途径。
第二十条员工职业发展包括培训、岗位轮岗、晋升等多个方面。
第二十一条企业应当根据员工的个人意愿和能力,配备员工合适的发展岗位。
第二十二条企业应当根据员工的发展情况,制定相应的职业晋升计划和薪酬调整方案。
超市人事管理规章制度
超市人事管理规章制度
《超市人事管理规章制度》
一、岗位设置
1. 超市岗位包含收银员、导购、理货员、保洁员、仓库管理员等多个岗位,每个岗位应明确职责、权利和义务。
二、招聘培训
1. 招聘应遵循公平公正原则,不得有任何歧视行为。
2. 新员工入职应进行岗位培训和规章制度学习。
三、绩效考核
1. 设立绩效考核制度,对员工进行定期评价,对表现突出的员工进行奖励,对表现不佳员工进行考核等。
四、福利待遇
1. 建立完善的薪酬福利制度,包括基本工资、绩效奖金、年终奖、节日福利等。
五、劳动纪律
1. 员工应遵守超市的工作时间、着装规范、节假日安排等。
六、离职流程
1. 员工离职前需提前告知,经领导同意后方可离职,并需完成离职手续。
七、员工权益
1. 维护员工的合法权益,提供良好的工作环境和发展空间。
以上规章制度是超市人事管理的基本要求,希望员工能够遵守参与,确保超市的正常运营和员工的利益。
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二、商业企业人事管理制度□总则第一条本规则依据本公司章程制定。
凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定第二条高级主管——部门主管——经(副)理、科(副)部门职员——第三条第四条每一职位均设置一“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。
人员的列每一职位的列等需得跨二等,初任时,以列较低职等为原则;第五条各类人员人数应按业务需要,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总□任用第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限。
其任用条件第七条第八条(一)总经理、副总经理——(二)经理——(三)副经理——(四)科长——(五)副科长——第九条第十条第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工第十二条(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)第十三条新进非主管人员一律须经试用40天,试用期间应由人事部门切实考核。
试第十四条(一)(二)(三)(四)(五)(六)缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家,保证服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任)(七)(八)□服务第十五条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如为该说明书未经载列,而经上级主管第十六条(一)(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述。
一经上级主管决定,应(三)(四)(五)(六)(七)(八)(九)(十)第十七条第十八条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。
业务部门如因第十九条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门之每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代第二十一条第二十二条本公司每日工作时间订为七小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。
其加班费依第二十三条第二十四条(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充。
逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
(二)事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
(三)婚假——本人结婚,可请婚假8(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假八天;外祖(五)娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)。
怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个(六)公假——因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集会,及参(七)公伤假——第二十五条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。
但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。
事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15第二十六条(一)(二)请公假者薪水照发,但如因兵役召集在30天以上,且兵役机构另有薪饷者,本公(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第二十七条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准延长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属经理核准,必要时可授权下级主管核准。
第二十八条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。
第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。
全年均未请病、事假者,每年给予一个月之不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾30第三十条(一)(二)工作满三年以上未满五年者,每年10(三)工作满五年以上未满10年者,每年14(四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总日数不得超过30日。
第三十一条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。
如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。
但如确因工作需要,至年终仍无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相□考核第三十二条各级主管人员对其直属之从业人员,负有平时工作成绩考核之责任。
每三个月一次,应将各项人员之工作情况,逐一详列于考核表中,详细评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考核、升第三十三条年度工作考核,应分别于各从业人员到职届满一年之月份办理。
由人事部门每月将当月份到职满一年之人员考核名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。
评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等的考核,均应详细列述具体事实及理由。
其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或第三十四条凡考核列优等者,经总经理核准予以二级以上之晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行。
但在考核年度内曾经核准升职或升级者,该年度考核不第三十五条总经理、副总经理之考核由董事长评核。
科长以上人员及优等的考核。
□奖惩第三十六条从业人员之奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范(一)1.2.(二)有下列情1.2.3.(三)1.2.3. 对业务、维护或管理之方法作重大改革之建议或发明,经采纳施行而成效显着者。
4. 对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或5. 对天灾、人祸或有害于公司利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使公司免受损(四)1.2 . 对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹足资3.以上晋级可视实际情况晋升一至二级。
但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数第三十七条从业人员之惩诫,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围如下:(一)1.2.3.4.5.6.(二)有下列情况之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分1.2.3. 对上级主管之命令,有不同意见,未予婉转说明,或虽经陈述,未被采纳,而擅自4.5.6.7.8.9.10.(三)1. 在公司或2.3.4.5.6.以上降级,应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任。
(四)1.2.3. 胁迫上级主管,或蓄意违抗合理指挥,或打骂侮辱主管行为情节重大者。
4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.第三十八条从业人员之奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定,除嘉奖、记第三十九条第四十条从业人员奖惩可累计,以嘉奖三次作为记功一次,记功三次作为记大功一次,警告三次作为记过一次,记过三次作为记大过一次,同一年度功过可以互相抵销,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵□离职第四十一条(一)有违犯本公司规章之嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者。
(二)第四十二条前条第(一)、(二)款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,如准第四十三条第四十四条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在一个月以上者,可随时裁遣人(一)在公司服务一年以下三个月以上者,于10(二)在公司服务三年以下,一年以上者,于20(三)在公司服务三年以上者,于30从业人员对于其所承受之工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定日期第四十五条从业人员在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但第四十六条依照第四十五条规定,解雇人员时,除预告期间发给工资外,并依下列规定,加发资遣费(但如系公司发生破产情况,依破产法办理,不在此限)第四十七条从业人员辞职,应于七天前以书面形式层转公司之主管人员核准,事后汇报总经理核准。
其为副经理以上人员者,应层转总经理核准。
核准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。
如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,□退休第四十九条(一)服务满15年,男性年满55岁,女性年满45(二)服务满25第五十条(一)服务满5年,男性年满60岁,女性年满50(二)服务满30(三)第五十一条本规则第五十条第二款应予命令退休之从业人员身心强健仍能胜任其职第五十二条退休金的给予,以退休人员在职最后六个月之平均薪津(包括本薪及职务加给)为基数,于核准退休时依下表规定一次发给。
但自请辞职、停职、免职者均不发给。
第五十三条申请退休由申请人填具申请退休表,命令退休由其服务单位填具命令退休表,连同户籍及其他证明文件报核。
其服务年资按到职之日起至服务最后之日计算,未满半年者以半年计,满半年者以一年计。
年龄以户籍记载为准。
第五十四条奉准退休之从业人员如因本公司或关系企业工作需要,可以作为约聘或□抚恤第五十五条从业人员在职死亡,或因执行职务而致残废或死亡,依下列标准支给抚(一)在职死亡者,比照第五十二条规定命令退休(第五十条第一、二款)之退休金额支给(二)因执行职务而致残废失去一部分或全部工作能力必需解雇者,比照第五十二条规定命令退休(第五十条第三款)之退休金额支给抚恤金。
其服务年资不满15年者,每年递减二基数,至最低15基数为止。
情况特殊者可由总经理报请董事会加给50%以内之特别抚恤金,表6.2.2(三)因执行职务而致死亡者,比照前款规定支给抚恤金,其情况特殊者可由总经理报请董事会加给60%第五十六条从业人员因自杀或犯罪而死亡,或已在停职期间死亡者,不予发给抚恤第五十七条(一)配偶(以未改嫁者为限)(二)(三)(四)(五)同胞兄弟姊妹(以未成年者为第一优先,未结婚者次之)前项顺序内之遗族受领人,必须提出前顺序受领人之死亡、改嫁、结婚等事实证明。
在同顺序中有数人时,应共同具名承领,如愿抛弃应领部分者,应出具□保险第五十八条第五十九条参加劳动保险,应于新进同时,亲自填写保险表一式二份,交人事部代办参保手续。
应纳保费,由公司补助80%,自行负担20%。
自行负担部分,由发薪部门,按月在应领之薪水第六十条参加劳动保险后,其应享之各项权利,及应得之各种给付,应由本公司人事部门代向保险公司洽办。
保险人除依法应享之给付外,不得再向本公司要求额外之赔偿□出差第六十一条从业人员因公奉派国内出差,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。
其中除交通费可按现行费率报支,膳杂费可按日计支外,其余各项费用,均应检据报销。