控货员工工作流程及技巧

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仓库管理员每天的工作流程

仓库管理员每天的工作流程

仓库管理员每天的工作流程每日清晨每天清晨,仓库管理员的第一件事情就是检查前一天的库存记录。

这涉及到核对实际库存与系统记录的一致性,以确保没有出现错误或遗漏。

管理员会逐一检查各个仓库区域,确认货物摆放的位置正确,没有丢失或损坏。

货物出入库管理一旦库存核对完成,仓库管理员便开始处理货物的出入库。

根据客户订单或供应商交付通知,管理员会指导仓库工作人员进行货物装卸操作。

在货物出库时,管理员要确保货物品种、数量与订单一致,避免出现发错货的情况。

而在货物入库时,管理员要检查货物是否有破损,并确保入库信息准确记录在系统中。

仓库布局与管理仓库管理员负责监督仓库内部的布局和货物管理。

他们需要确保库房内货物摆放合理、通道畅通,以便提高货物的存取效率。

此外,管理员还需定期清点库存,了解库存周转情况,便于制定有效的货物管理策略。

安全与风险管理保证仓库的安全是仓库管理员的重要职责之一。

管理员要确保仓库的消防设施完好有效,货物摆放符合安全要求,以预防火灾和其他意外事件的发生。

同时,管理员也要关注仓库的风险管理,识别并解决可能影响库存安全和管理的风险因素。

协调与沟通仓库管理员需要与不同部门及供应商、客户进行有效的协调与沟通,以保证货物的顺利运转。

他们要及时回复客户的咨询和处理投诉,同时向供应商了解最新货物信息,保持库存的及时更新。

在仓库内部,管理员也要与仓库工作人员密切配合,提高工作效率。

收尾工作每天结束时,仓库管理员要对当天的工作进行总结和反思。

他们会记录当天的操作过程和发现的问题,并为明天的工作做好准备。

管理员还要确保仓库的环境整洁有序,准备应对第二天的工作任务。

仓库管理员的工作是一个细致且重要的职责,他们需要不断保持警觉和高效工作,以确保货物的顺利管理和运转。

只有在日常工作中不断提高自身的管理水平和专业知识,才能更好地应对各种挑战和问题,为仓库的高效运作做出贡献。

服装控货流程和技巧

服装控货流程和技巧

服装控货流程和技巧服装控是指对服装有极高的热爱和追求,对流行时尚有敏锐的嗅觉,能够准确把握最新的潮流趋势,并能有效地购买到自己心仪的服装。

而作为一名合格的服装控,不仅需要了解时尚潮流,还需要掌握一定的货流程和技巧。

下面将对服装控的货流程和技巧进行详细阐述。

一、货流程:1.了解潮流趋势:作为一名合格的服装控,首先要了解最新的潮流趋势,包括时尚杂志、博主推荐等多种渠道,以便精确把握潮流信息。

2.筛选品牌和款式:在了解潮流趋势的基础上,要根据自己的风格和喜好,筛选适合自己的品牌和款式。

可以通过收集服装杂志、关注时尚博主等方式进行参考。

3.了解服装饰品:对于服装控来说,服装饰品是不可或缺的一部分。

要了解各种流行的饰品搭配方法,以便能够更好地展现自己的时尚品味。

4.购买渠道选择:服装控可以选择线上或线下购买。

线上购买可以通过各大电商平台和品牌官网进行购买,线下购买可以选择时尚区或购物中心等地方进行购买。

5.掌握限时折扣:服装控应该关注各大品牌的限时折扣活动,以便能够及时抢购心仪的服装。

可以通过关注品牌官网、订阅邮件等方式获取折扣信息。

6.好好利用购物节:购物节是一年中最重要的购物时机之一,服装控应该提前做好准备,了解各大电商平台和品牌的促销活动,以便能够在购物节中购买到心仪的服装。

二、技巧:1.定期清理衣柜:服装控购买的服装多样丰富,但是衣柜空间有限。

定期清理衣柜,将不再喜欢或不适合的服装进行整理出售或者捐赠,以保持衣柜的空间和整洁。

2.合理搭配:服装控应该学会合理搭配,通过不同的穿搭方式将服装展现出最佳效果。

可以通过参考时尚杂志、博主推荐等方式获取搭配灵感。

3.了解服装保养:不同的服装材质需要不同的保养方式,服装控应该了解服装的保养知识,以保持服装的质量和寿命。

4.分享购物心得:服装控可以通过搭建个人时尚博客、社交媒体账号等方式分享自己的购物心得和穿搭技巧,与其他服装控互动交流,从中获取更多的时尚信息。

仓库保管员工作流程及工作方法

仓库保管员工作流程及工作方法

仓库保管员工作流程及工作方法一、接收货物1.检查货物外包装,并与送货单进行核对,确保货物信息的准确性。

2.进行货物验收,检查货物的数量、质量、规格等,确保与订单一致。

3.在进货记录中详细记录货物的信息,包括货物名称、数量、生产日期、保质期等。

二、货物入库1.根据货物的属性和特点,将货物分类并编码,以便于入库和出库时的管理。

2.根据仓库的布局和货物的属性,将货物妥善摆放,并标注货物的位置信息,以便于日后查找。

3.在入库记录中详细记录货物的位置信息,以及入库时间、负责人等,确保入库信息的完整性。

三、仓库管理1.定期进行库存盘点,核对库存数量与账面数量的差异,及时发现问题并进行调整。

2.进行货物的分拣、货架整理和货位调整,以便于查找和存放更多的货物。

3.根据货物的特点和需求,制定合理的货物存放和出库策略,确保货物的安全和完整性。

四、货物出库1.根据订单和领料单进行货物出库,确保出库的准确性和及时性。

2.进行货物的分拣和打包,根据出库记录和货物特点,选择适当的运输工具和方式。

3.出库时进行货物的验收,确保货物的数量和质量与订单一致,并将相关信息记录在出库记录中。

五、货物配送1.根据出库记录和配送单进行货物的配送,按照配送地址和时间安排进行工作。

2.对于大件货物,需要特别谨慎处理,确保货物的完好无损,并及时通知收货人签收。

3.在配送过程中,与配送人员保持及时的沟通,确保货物的安全和及时送达。

六、记录和报表1.确保每笔进出货物都有相应的记录,包括入库记录、出库记录、盘点记录等。

2.定期进行库存统计和分析,制作库存报表,了解货物的情况和变化。

3.根据需求和要求,提供准确的货物信息和报表,为公司决策提供参考。

七、安全和设备维护1.确保仓库的安全和卫生,定期清理仓库,防止灰尘、虫害等对货物的影响。

2.定期检查和维护仓库的设备,如货架、叉车等,确保其正常运行。

总结:作为仓库保管员,他们需要按照一定的流程和方法来管理和保管货物。

控货员工工作流程及技巧

控货员工工作流程及技巧

精心整理控货员工工作流程及技巧第一讲:定货在订货流程中,订货与补货两项是决定“畅销不断货、滞销不库存”的关键,决定因素占70%-80%,另外在执行过程中,各办都应该以管理目标的精神去管理、制定目标,(包括每个办事处从业务到店面带畅滞销按20:80的比例、时间点进行操作)。

一、订货的思路与流程1、流行元素Ⅰ、颜色:除了国际流行色外,当地消费者的服饰流行款式、化妆品色调、流行杂志透露的流行讯息、当地消费者流行发色,皆为你在下单时重要的参考资讯;、Ⅱ、材质:例如骆驼纹、鳗鱼纹、网布等为材质,你必须了解自己当地可能流行或适合什么样的材质;Ⅲ、配饰:配饰既为鞋面上立体小装饰品等物件,它会使鞋子产生不同的质感与美感;Ⅳ、图案:平面、圆点、小花、抽象或具像图案;Ⅴ、款式:揎型、跟型、大底。

2、目标营业额:Ⅰ、预估营业额=店数*平均双数*平均单价Ⅱ、订货量=预估双数*0.8(预估双数=预估营业额/平均单价)Ⅲ、新增店3、库存资料:……4、销售季节:由浅到深有深到浅的原则5、数量:Ⅰ、包括款式数量及双数数量;Ⅱ、影响因素:排面量、营业额、双数、商场定位、商场属性(前卫、大众、流行)、价格带等。

6、历史资料:流行是延续的,历史资料的汇整及归类将是奠定今年销售成功的基础。

7、注意事项:避免个人主观性,即不要任凭个人感觉而忽略市场定位和市场评估等其他实际影响因素。

第二讲:配货二、配货(一)先判断当地市场的流行、大众、前卫,兼顾自己商场商品的特性,然后考量以下几点为配货原则:1、制定“订单管制表”;2、确保总出样:即每个店该陈列的层板;3、定位:在所属A、B、C三层店面,依据销售资料、商场定位、商场属性(包括品牌排名,例如该商场如果百丽是第一,该如何定位:如果千百度第一,该如何定位等等);什么商场适合什么样的款式一定要做到心中有数,或与店长、业务一起讨论决定。

上货时以A类店为主,旧款式的畅销形体和平销款调至B类店,特价则调至C类店1、出样原则:分A、B、C三级店面例如:A级店有一个SKU、补全码八双左右(前后码不出,其全码工8双)B级店四双(中间码)C级店三双在上柜时一定要对样品进行分类、做好“型体分析表”,此表可清楚知道货品上柜后卖场的陈列数与布局二、配货(五)注意事项:①头尾码可以采取几种方式:一为存放在办事处仓库做总调配;二可集中放在离所有商场最近的一家店;②配货时不要一次配出所有的货,与出样原则相同。

货物管理制度及工作流程

货物管理制度及工作流程

货物管理制度及工作流程背景货物管理对于企业的运营和效率具有重要意义。

建立合理的货物管理制度及工作流程可以确保货物的安全、准确和高效运输。

本文档旨在提供有关货物管理制度及工作流程的详细信息,以帮助员工理解和遵守相关规定。

货物管理制度1. 货物接收- 在接收货物时,必须核对货物清单和实际货物,确保一致性。

- 货物必须及时登记并安排妥善存放。

2. 货物储存- 货物必须储存在指定的区域,以便于管理和查找。

- 不同类型的货物应分别储存,以避免混淆和损失。

3. 货物出库- 出库操作必须经过审批和记录。

- 出库货物必须经过核对,确保准确性和完整性。

4. 库存管理- 对库存定期进行盘点,确保记录准确。

- 在库存不足或过多时,需要及时采取措施进行调整。

5. 货物交接- 货物交接必须记录并由相关人员确认。

- 交接时需要核对货物的数量和状况。

工作流程1. 货物接收流程- 货物从供应商到货后,接收员核对货物清单和实物,然后登记并安排妥善存放。

2. 货物储存流程- 接收员将货物存放到指定的区域,并按照一定的标识和分类方式进行储存。

3. 货物出库流程- 出库申请者提交出库申请,经审批后,出库人员核对货物并进行出库操作。

4. 库存管理流程- 定期进行库存盘点,比对实际库存和记录,确保准确性。

- 根据库存情况进行调整,必要时进行补货或退货操作。

5. 货物交接流程- 货物交接时,交接人员核对货物的数量和状况,记录交接情况并由相关人员确认。

以上是关于货物管理制度及工作流程的基本要点,员工在工作中应严格遵守相关规定,确保货物管理的安全和高效运行。

注意:本文档仅为指导性文件,具体操作根据实际情况和公司要求进行调整和执行。

货运公司工作人员的仓储管理与库存控制

货运公司工作人员的仓储管理与库存控制

货运公司工作人员的仓储管理与库存控制在货运公司中,仓储管理与库存控制是确保货物安全、准确、高效运输的重要环节。

合理的仓储管理和库存控制可以确保货物在仓库中的顺利流转,并有效减少仓库的成本。

本文将介绍货运公司工作人员在仓储管理与库存控制方面的任务和技巧。

一、货物接收与质检在货运公司的仓储管理中,货物的接收与质检是首要步骤。

工作人员需要按照规定的流程和标准,对进入仓库的货物进行接收与质检。

首先,应当核对货物的数量和型号是否与运单相符,确保运输信息准确无误。

其次,对货物进行质量检查,如外包装完好与否,货物是否存在破损或过期等问题。

这有助于货运公司及时发现问题并与客户进行沟通,避免发生争议与纠纷。

二、货物存储与仓库布局货物存储与仓库布局直接影响到货物的仓储效率和库存控制。

货运公司工作人员需要根据货物的性质和特点,制定合理的存储方案。

首先,根据货物的特点进行分类,如按产品类型、尺寸、重量等进行分区存储。

其次,合理选择储存设备,如货架、托盘等,提高库存容量和存储效率。

此外,在仓库布局方面,要合理规划货物的存放位置,区分不同货物的存储区域,并设置明确的入库和出库通道,确保货物的快速流转。

三、库存记录与盘点准确的库存记录和定期盘点是保证货物信息真实可靠的重要手段。

货运公司工作人员需要建立科学的库存记录系统,及时更新货物的入库和出库信息。

通过使用物流信息系统或仓储管理软件,可以更加方便地实现库存信息的记录与查询。

此外,定期进行库存盘点也是重要的环节。

工作人员需要按照公司的规定,对仓库中的货物进行实物盘点,核对实际库存和系统记录的库存数据,及时发现和解决库存差异,并做好相应的调整。

四、库存控制与预警机制货运公司需要建立科学的库存控制与预警机制,以便及时应对库存过高或过低的情况。

库存控制包括货物的采购计划、补货与补充,以及合理的库存周转率控制。

工作人员应根据销售和市场需求,制定合理的库存计划,确保库存水平符合实际需求。

仓库管理制度员工操作流程

仓库管理制度员工操作流程

一、目的为确保仓库管理工作的规范、高效、安全,提高仓库物品的储存质量,降低损耗,特制定本操作流程。

二、适用范围本流程适用于公司所有仓库管理人员及操作人员。

三、操作流程1. 入库操作(1)收货人员根据采购订单、入库单核对货物,确认无误后,将货物送至指定区域。

(2)仓库管理员接到通知后,对货物进行验收,检查货物的数量、质量、规格、型号等是否符合要求。

(3)验收合格后,将货物按类别、规格、型号等有序存放,并做好标识。

(4)在库存管理系统录入相关信息,包括货物名称、规格、型号、数量、单价、总价等。

2. 出库操作(1)根据领料单、销售订单等,核对所需出库的货物,确认无误后,将货物从仓库取出。

(2)出库人员将货物送至指定区域,并做好标识。

(3)在库存管理系统减少相应货物的库存数量。

(4)将出库单、领料单等存档,以备查阅。

3. 库存管理(1)定期对仓库进行盘点,确保库存数据的准确性。

(2)对库存数据进行分析,发现问题及时处理。

(3)对过期、损坏、积压等不合格货物进行处理,如报废、降价销售等。

(4)优化库存结构,提高库存周转率。

4. 安全管理(1)仓库内禁止吸烟、饮酒,保持环境整洁。

(2)仓库内严禁存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

(3)定期检查仓库消防设施,确保消防通道畅通。

(4)对仓库人员进行安全培训,提高安全意识。

四、注意事项1. 仓库管理人员应熟悉仓库管理制度,确保操作流程的顺利进行。

2. 操作人员应严格按照操作流程进行操作,确保货物安全、准确。

3. 仓库管理人员应定期对操作人员进行培训,提高操作技能。

4. 仓库管理人员应定期检查仓库设施设备,确保其正常运行。

5. 仓库管理人员应加强对库存数据的监控,确保数据的准确性。

五、监督与考核1. 仓库管理人员应定期对操作人员进行考核,考核内容包括操作技能、安全意识、工作效率等。

2. 仓库管理人员应根据考核结果,对操作人员进行奖惩,提高员工积极性。

3. 仓库管理人员应定期向上级汇报仓库管理工作情况,接受上级监督。

货运公司工作人员的工作流程和标准操作程序

货运公司工作人员的工作流程和标准操作程序

货运公司工作人员的工作流程和标准操作程序货运公司工作人员是负责协调和管理货物运输的重要岗位之一。

他们的工作涉及到货物的接收、仓储、装运以及和客户之间的沟通等方面。

为了确保工作高效、规范和顺畅,货运公司通常会制定一套标准的操作程序。

本文将介绍货运公司工作人员的工作流程和标准操作程序。

一、货物接收和登记货运公司的工作人员在接收货物时,需要仔细核对货物数量和品种,并填写相应的登记表。

登记表包括货物的基本信息、发货人和收货人的联系方式、货物特殊要求等内容。

工作人员需要确保登记信息的准确性和完整性,以便后续的操作和跟踪。

二、货物仓储和保管接收到货物后,工作人员需要将货物进行分类、整理和标记,然后安排妥善的仓储空间。

仓储过程中,需要注意货物的防潮、防污、防破损等要求,保证货物的安全和完整性。

同时,工作人员还需要定期进行库存盘点,确保货物数量的准确性。

三、货物装运和配送根据客户的要求和运输计划,工作人员会将货物进行装运和配送安排。

在装运过程中,工作人员需要核对货物及其包装的完好性,确保货物可以安全运输。

同时,还需要按照运输方式和计划进行货物的装载和装卸操作,以确保货物的准时交付。

四、跟踪和更新在货物运输的过程中,工作人员需要及时跟踪货物的运输情况,并向客户提供相关的信息和更新。

他们需要与司机、物流公司和其他相关方进行有效的沟通和协调,确保货物能够按时到达目的地。

同时,工作人员还需要及时更新货物的运输状态和相关记录,以备后续查询和结算。

五、客户服务和问题解决货运公司工作人员还需与客户进行有效的沟通和协商,解答客户的疑问和处理客户的问题。

他们需要提供专业的建议和意见,并根据客户的需求调整运输方案和安排。

当出现货物丢失、破损或延误等问题时,工作人员需要及时响应并协调解决,以保证客户的权益和满意度。

综上所述,货运公司工作人员的工作流程和标准操作程序包括货物的接收和登记、货物仓储和保管、货物装运和配送、跟踪和更新以及客户服务和问题解决等环节。

仓储物流人员工作流程规范

仓储物流人员工作流程规范

仓储物流人员工作流程规范仓储物流是一项关键性工作,良好的工作流程规范能够提高工作效率、减少错误和损失,保证货物安全妥善地被存储和分配。

本文将介绍仓储物流人员应遵循的工作流程规范,为保证工作顺利展开提供指导。

一、货物接收1.仓库管理员应在货物到达时立即核对送货单和货物清单,确保货物数量和规格与文件一致。

2.核对货物外包装的完整性,如果发现破损或异常,应立即记录并与发送方联系。

3.将货物准确无误地存放在合适的位置,按照规定的分区和分类进行仓库内部的布局,确保易于查找和出库。

二、入库操作1.使用专门的入库清单记录每一批入库货物的信息,包括货物名称、规格、数量以及入库日期等。

2.对每一批入库货物进行检查,确保质量符合要求,如发现问题应及时通知相关部门或供应商,并记录在案。

3.按照统一的编号和条码系统给每一批入库货物打上标签,以方便跟踪和管理。

三、存储管理1.严格按照仓库管理制度,将货物妥善存放在指定的储位,确保货物库存信息准确无误。

2.货物应按照标准操作程序进行摆放和整理,避免混乱、遗漏或交叉污染。

3.对易腐、易燃、易爆等特殊货物应有特别的存储要求,确保安全性。

四、出库操作1.接到出库指令后,仓库管理员应核对出库货物的清单和数量,确保与系统记录一致。

2.按照先进先出(FIFO)的原则,及时出库旧货,避免库存积压或货物损耗。

3.确保出库货物的质量符合要求,并按照客户要求进行包装和标记。

五、装载和配送1.按照出库指令将货物装载到合适的运输工具上,根据货物特性和运输距离进行合理的包装和填充。

2.确保货物的定位和固定,避免在运输中发生移位或损坏。

3.严格遵守交通规章,按照合理的路线和时间要求将货物送达目的地,并及时更新运输信息以保持客户和公司间的沟通。

六、库存管理和追踪1.及时更新和维护库存记录,确保系统显示的库存数量准确无误。

2.运用仓库管理软件或系统对库存进行实时监控和分析,优化存货利用率和现金流转。

3.根据需求和销售预测进行库存补充和采购计划,确保供应链的稳定和客户服务的满足。

货运公司工作人员的工作流程与操作指南

货运公司工作人员的工作流程与操作指南

货运公司工作人员的工作流程与操作指南一、工作流程货运公司工作人员在日常工作中需遵循以下流程:1. 客户咨询与接洽:工作人员应积极回应客户的咨询和需求,提供相关的货运方案和报价。

通过电话、电子邮件或面谈与客户进行接洽,并准确记录下客户的要求。

2. 货物接收与验收:接受客户委托后,工作人员将根据客户提供的货物信息进行接收,并进行验收。

验收的内容包括货物数量、包装状况、重量等,确保货物无损坏。

3. 运输准备与安排:工作人员需要准备相应的运输计划、运输工具、司机和押运人员等。

确保货物能够按时送达目的地,同时保证货物的安全性。

4. 货物装载与配载:根据货物的性质和目的地,工作人员负责将货物装载到相应的运输工具上,并根据货物的体积、重量和目的地等因素进行合理的配载。

5. 运输过程管理:工作人员需要对运输过程进行全程管理,包括跟踪货物的运输情况、解决运输中的问题,并及时向客户提供货物的运输状态和预计到达时间等信息。

6. 目的地处理与交付:运输到达目的地后,工作人员需配合目的地的工作人员进行货物的卸货、验收和交付。

确保货物被准确交付给客户,并记录下货物的交付情况。

7. 费用结算与管理:工作人员负责对货物运输过程中产生的费用进行结算与管理,包括对于费用的核对、开具发票等工作。

8. 售后服务与反馈:在货物交付后,工作人员需与客户进行售后服务与反馈,解决客户可能存在的问题,并收集客户的意见和建议,以优化公司的工作流程。

二、操作指南为了确保工作人员能够高效执行上述流程,以下是一些建议和操作指南:1. 高效的信息管理:工作人员应熟练掌握信息管理系统,准确记录客户的需求、货物的信息和运输过程中的状态变更等。

及时更新和共享这些信息以提高工作效率。

2. 严格的货物验收标准:工作人员需要根据公司的验收标准,对货物的数量、包装、质量等进行仔细检查。

凡是发现问题货物应及时与客户联系并解决。

3. 合理的配载方案:根据货物的特性和目的地,在货物装载和配载过程中合理搭配货物,减少空运和损坏的情况。

控货流程和技巧

控货流程和技巧

第三讲:追 单 第三讲:
三,追单(一)
1,原则: 原则:
备货充 备货充裕,补货及时,库存处理就容易. 补货及时,库存处理就容易. 由于新货不会一次全部到位, 由于新货不会一次全部到位,所以在追单前先做好商品 检验,检验原则为: 检验,检验原则为: 货到时(未上柜前) 1 当新货到时(未上柜前) ,业务部所有人员参与看样, 先粗估在第一个10 10天 可能畅销的 开选 秀会,先粗估在第一个10天,将可能畅销的款式 选出10 先下单,并保证这些款A 10款 选出10款先下单,并保证这些款 B C 级店都有货可上 选准畅销 畅销款 应遵循少样多量的原则 2 新货追单 : 当选准畅销款时,应遵循少样多量的原则
订货思路(三)
目标营业额: 2,目标营业额:
店数*平均件数பைடு நூலகம் ⅰ,预估营业额 = 店数*平均件数*平均单价
预估件数=预估营业额/ ⅱ,订货量 = 预估件数 × 0.8(预估件数=预估营业额/ 平均单价)需考虑预留追单量 平均单价)
ⅲ,新增店 或闭店
预估营业额
从预估营业额考量倒推采购量;查阅过去的纪录, 从预估营业额考量倒推采购量;查阅过去的纪录, 年度计划及公司今年设定成长的业绩 计算公式为: 计算公式为:店数 X 预计本季销售件数 X 预计平均单 预估营业额(此即为可下单的金额依据). 价=预估营业额(此即为可下单的金额依据). 因有尺寸考量需以80%的销售比率计,故需将预计 的销售比率计, 因有尺寸考量需以 的销售比率计 销售量 ÷ 80%. . 1,500元单价 例:10家店 × 1,000件 × 1,500元单价 = 15,000,000元 家店 件 元 预估营业额),若欲达1500万业绩,总下单之数 ),若欲达 万业绩, (预估营业额),若欲达 万业绩 量为1,0000件 ÷ 0.8 = 1,2500件 量为 件 件

存货控制专员工作流程详解

存货控制专员工作流程详解

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1. 库存盘点。

计划并执行定期库存盘点,确保库存记录的准确性。

货运公司工作人员的工作流程与操作规范

货运公司工作人员的工作流程与操作规范

货运公司工作人员的工作流程与操作规范货运公司工作人员在日常工作中扮演着极为重要的角色,他们负责处理货运业务的各项工作,包括货物接收、仓储管理、物流运输、客户服务等等。

为了确保工作的高效与顺畅,货运公司工作人员需要遵循一定的工作流程和操作规范。

一、货物接收与登记货运公司工作人员在接收货物时,应仔细核对货物的数量、品种和规格,并填写相应的货物接收单,确保信息的准确性。

同时,还需对货物进行分类、标记和登记入库,以便日后的查找和管理。

二、货物仓储管理货运公司仓库是货物的集中管理和保管地,工作人员应按照货物的属性、特性和存储要求进行合理的仓储管理。

首先,根据货物的性质和规格,合理安排存储空间,确保仓库的容量充足且货物摆放整齐。

其次,应定期对仓库进行清理、整理和消毒,确保货物的质量和卫生。

此外,工作人员还需定期对货物进行盘点,确保库存数据的准确性。

三、物流运输安排物流运输是货运公司的核心业务之一,工作人员需要合理安排货物的运输,包括选择适宜的运输工具、确定最佳的运输路线、安排运输人员等。

在物流运输过程中,工作人员还需要与各相关方保持紧密沟通,及时掌握运输情况,并做好运输记录。

四、问题处理与投诉管理在货物运输过程中,可能会出现各种问题和投诉,如货物损坏、延误等。

货运公司工作人员应根据公司规定和业务流程,及时处理和解决这些问题。

首先,工作人员需要与客户进行有效的沟通,了解问题的具体情况。

然后,根据公司制定的处理程序,对问题进行调查和处理。

最后,工作人员应与客户保持良好的沟通,及时反馈处理结果,确保客户的满意度和公司的声誉。

五、客户服务与维护货运公司工作人员需要时刻关注客户需求,积极主动为客户提供优质的服务。

在客户接洽和洽谈过程中,工作人员应始终保持礼貌和专业,耐心倾听客户的需求并提供解决方案。

与此同时,工作人员还需及时回复客户的电话、邮件和短信等,确保信息畅通和客户满意度。

六、工作纪律和安全管理货运公司工作人员在日常工作中必须遵守公司的工作纪律和安全管理规定。

货物控制管理制度及流程范文

货物控制管理制度及流程范文

货物控制管理制度及流程范文货物控制管理制度及流程一、制度概述货物控制管理制度是指企业为了确保货物的安全运输、存储和交付等环节的顺利进行,对货物的发运、接收、验收、出库等环节进行规范和管理的制度和流程。

该制度通过明确各个环节的责任、权限、流程和控制措施,确保货物在企业内部和与外部供应商、客户之间的流转过程中能够得到有效的保障和控制。

二、制度内容1. 货物发运控制1.1 发运准备:在货物发运之前,相关人员需要进行发运准备工作,包括确认货物品种、数量、质量状况和运输方式等,以及制定发运计划和相关文档。

1.2 货物包装:根据货物的特性和运输方式,合理选择包装材料并进行包装。

同时,应编制包装清单和标识,并进行包装验收。

1.3 发运申请:填写发运申请单,包括货物名称、数量、发运方式、发运时间等,并提交给发运管理部门进行审核和批准。

1.4 运输协议:与承运商签订运输协议,明确双方的责任和义务,并对运输过程中的风险进行评估和控制。

1.5 运输监控:在货物发运过程中,通过装载监控装置和运输跟踪系统进行实时监控和追踪,确保货物的安全运输。

2. 货物接收控制2.1 接收准备:在货物到达之前,相关人员需要进行接收准备工作,包括清理接收区域、备齐接收工具和设备,以及准备接收记录和相关文件。

2.2 货物验收:对到货的货物进行验收,包括确认货物的数量、质量和完好状况等,并填写接收记录。

2.3 异常处理:如发现货物与验收标准不符或有其他问题,应及时记录并采取相应的异议处理措施,解决问题或与供应商进行沟通和协商。

3. 货物存储控制3.1 仓库管理:确保仓库设施和设备的安全、整洁和正常运转,制定仓库布局,建立货物存储区域、货架或垛位等。

3.2 货位管理:对货物进行分类、分区和定位,并进行货位标识,确保仓库内的货物能够迅速定位和取用。

3.3 入库控制:对新到货物进行入库登记和入库验收,同时对货物进行分类和标记,确保货物能够被正确存放和管理。

货运公司工作人员的工作流程

货运公司工作人员的工作流程

货运公司工作人员的工作流程货运公司的工作人员主要负责处理货物的运输、仓储和相关事务。

他们需要熟悉并遵守一系列工作流程,以确保顺利的运营和客户满意度。

本文将介绍货运公司工作人员的典型工作流程。

一、接收货物货运公司的工作人员首先会接收客户送来的货物或在客户指定的地点提取货物。

他们需要核对货物的数量和相关信息,并完善相应的接收记录。

接收过程中需要认真检查货物的包装和整体状态,以确保货物没有受损或丢失。

二、信息录入与分类接收到货物后,工作人员会将货物信息录入公司的系统中。

这些信息包括货物的名称、数量、重量、规格以及相关的运输要求和客户信息等。

同时,工作人员会根据货物的特性和目的地进行分类。

这有助于后续的运输安排和仓储管理。

三、运输计划制定根据客户的要求和货物的特性,工作人员会制定合理的运输计划。

他们需要选择合适的运输方式,比如陆运、海运或空运,并安排适当的运输工具和设备。

在考虑到货物的安全和时效性的同时,他们还需要与客户沟通确认最佳的运输方案。

四、运输安排与跟踪一旦运输计划制定完成,工作人员会与运输车队或船运公司合作,将货物安排到合适的运输工具中。

他们会跟踪货物的运输过程,及时更新客户货物的位置信息。

在货物到达目的地之前,工作人员会与接受方保持联系,以确保货物能按时投递并遵循相关的清关手续。

五、仓储管理如果货物需要暂时存储,工作人员会负责进行仓储管理。

他们需要确保货物妥善存放,并按照客户要求进行标记和分类。

同时,他们会定期进行库存盘点和整理,以确保货物的安全和适时交付。

六、运输记录和反馈在货物运输完成后,工作人员会及时更新运输记录,包括货物的运输时间、运输里程、交付状态等。

同时,他们也会向相关部门提供运输数据和报告,以便进行绩效评估和改进工作。

如果客户对货物运输过程有任何反馈或问题,工作人员也会负责及时处理和回应。

七、售后服务货运公司的工作人员注重售后服务,以确保客户满意度。

他们会与客户保持密切沟通,了解客户的需求和意见,及时解决问题。

控货流程和技巧

控货流程和技巧
销售管理
对销售数据进行管理和分析,制定销售策略和促 销计划。
补货与调货
根据实际销售情况和库存水平,及时进行补货和调货, 确保销售需求得到满足。
关键步骤
需求预测
订单生成与跟踪
库存管理
销售管理
准确预测需求是控货 流程的关键步骤之一 。通过分析历史销售 数据和市场趋势,可 以制定更为准确的预 测模型,提高预测的 准确性。
合理定价
根据产品成本、市场需求等因素,制定合理的定价策略。
适时调整价格
在市场价格波动较大时,适时调整产品价格以降低风险。
05
案例分析
成功案例一:某快时尚品牌的控货策略
总结词
精准预测,快速反应详细Fra bibliotek述该品牌通过数据分析和市场调查,精准预测市场需求,提前进行生产和备货, 避免缺货或积压现象。同时,建立快速反应机制,及时调整生产和销售策略, 确保货源充足且符合市场需求。
订单生成是控货流程 的另一个关键步骤。 需要根据需求预测和 实际销售情况,合理 安排采购计划和到货 时间,并对订单执行 情况进行跟踪和监控 。
库存管理是控货流程 的核心环节之一。需 要制定合理的库存管 理制度和策略,包括 库存预警、安全库存 设定、库存结构优化 等,以实现库存水平 的整体优化。
销售管理是控货流程 的另一个关键环节。 需要对销售数据进行 全面分析和挖掘,制 定个性化的销售策略 和促销计划,以提高 销售业绩和客户满意 度。
计划协同
计划协同是指制造商与供应商之间在 生产计划和需求预测方面的协同,有 助于减少库存和缺货现象。
计划协同可以通过定期召开供应商会 议、共享销售预测数据等方式实现, 确保供应商和制造商对需求有共同的 理解和预期。
采购协同

货控岗位流程及职能

货控岗位流程及职能

退货/季末返仓
总结分析
根据货控主管制作的 新品分货表/客户订单在系 统中做“商品配货通知单” 将单据审核执行 成“商店配货单”
店长制作系统 ”商品配货订单“
店铺做”商店 退货申请单“
信息收集汇总
货控人员审核单员审核并执行 成”商店退货申请单“ 通知物流退货箱数 及件数

一、操作流程图

二、操作流程详细说明
1、新品上市配货、发货流程 2、补(调)货流程 3、商品重组、整合流程 4、加盟退货流程 5、直联营季末返仓流程 6、季末总结与分析流程
三、操作中相关表格
一、操作流程图
货控岗位工作流程
新品上市配货、发货
补、调货
货品重组、整合 货控查询出最新的库 存、销售情况 结合”存销对照表“ 做出货品整合方案
4、加盟退货流程
5、直联营季末返仓流程
6、季末总结与分析流程
三、操作流程相关表格
完!
组织相关部门召开商品 总结会议
整合方案下发到各门店 通知物流部发货 商品部通知仓库补货发货 三日后跟踪调拨情况 跟踪货品到仓情况 跟踪货品到店情况 跟踪仓库补货及时到店铺 对不配合门店进行 处罚 退货少配饰问题处理 并跟进
二、操作流程详细说明
• 1、新品上市配货、发货流程
2、补(调)货流程
3、商品重组、整合流程
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控货员工工作流程及技巧
第一讲:定货
在订货流程中,订货与补货两项是决定“畅销不断货、滞销不库存”的关键,决定因素占70%-80%,另外在执行过程中,各办都应该以管理目标的精神去管理、制定目标,(包括每个办事处从业务到店面带畅滞销按20:80的比例、时间点进行操作)。

一、订货的思路与流程
1、流行元素
Ⅰ、颜色:除了国际流行色外,当地消费者的服饰流行款式、化妆品色调、流行杂志透露的流行讯息、当地消费者流行发色,皆为你在下单时重要的参考资讯;、Ⅱ、材质:例如骆驼纹、鳗鱼纹、网布等为材质,你必须了解自己当地可能流行或适合什么样的材质;
Ⅲ、配饰:配饰既为鞋面上立体小装饰品等物件,它会使鞋子产生不同的质感与美感;
Ⅳ、图案:平面、圆点、小花、抽象或具像图案;
Ⅴ、款式:揎型、跟型、大底。

2、目标营业额:
Ⅰ、预估营业额=店数*平均双数*平均单价
Ⅱ、订货量=预估双数*(预估双数=预估营业额/平均单价)
Ⅲ、新增店
3、库存资料:……
4、销售季节:由浅到深有深到浅的原则
5、数量:
Ⅰ、包括款式数量及双数数量;
Ⅱ、影响因素:排面量、营业额、双数、商场定位、商场属性(前卫、大众、流行)、价格带等。

6、历史资料:
流行是延续的,历史资料的汇整及归类将是奠定今年销售成功的基础。

7、注意事项:
避免个人主观性,即不要任凭个人感觉而忽略市场定位和市场评估等其他实际影响因素。

第二讲:配货
二、配货(一)
先判断当地市场的流行、大众、前卫,兼顾自己商场商品的特性,然后考量以下几点为配货原则:
1、制定“订单管制表”;
2、确保总出样:即每个店该陈列的层板;
3、定位:
在所属A、B、C三层店面,依据销售资料、商场定位、商场属性(包括品牌排名,例如该商场如果百丽是第一,该如何定位:如果千百度第一,该如何定位等等);
什么商场适合什么样的款式一定要做到心中有数,或与店长、业务一起讨论决定。

上货时以A类店为主,旧款式的畅销形体和平销款调至B类店,特价则调
至C类店
1、出样原则:分A、B、C三级店面例如:
A级店有一个SKU、补全码八双左右(前后码不出,其全码工8双)
B级店四双(中间码)
C级店三双
在上柜时一定要对样品进行分类、做好“型体分析表”,此表可清楚知道货品上柜后卖场的陈列数与布局
二、配货(五)
注意事项:
①头尾码可以采取几种方式:一为存放在办事处仓库做总调配;二可集中放在
离所有商场最近的一家店;
②配货时不要一次配出所有的货,与出样原则相同。

畅销型体留在办事处仓库
做总调配,以利于运输体系快速发送,避免畅销型体无法与各商场之间顺利调动;
③配货综合考虑:库存饱和度、销售与库存占比数、合理分配库存。

第三讲:追单
三、追单(一)
配合公司统一安排于每周一和周四进行货品追单,先要选准款式遵循少样多量的原则。

追单(二)
1、原则:
备货容易、补货及时、库存处理容易。

由于货不会一次全部到位,所以在追单前先做好商品检验:检验原则为当到货的时候,初步在第一个10天先粗略分出可能畅滞销款,预计第二个10天在当地市场的畅滞销款。

2、异常管理:
一般畅滞销型体占总款式的各20%,中间60%为平销型体,而畅销型体占单店、办事处及总公司80%的利润,平销一般只有15%的利润,滞销只有5%的利润。

3、数量:
① a 数量=日均销售双数*销售天数-现有库存数
② b 数量=(交期+运输期)*日均销售双数
4、销售周期:
销售周期为每季每款而定(季与季有30天重叠),每一季销售开始第15天至45天为试销期和新款观察期(附销售周期说明)
4、回转日期(存货周期天数)
5、现有库存状况。

6、注意事项:
①在追单过程中也必须做好数据分析与市场评估,切忌盲目性;
②追单需结合办事处与公司的排行榜来进行合理追单;
③追单需考虑实际销售周期与公司生产周期,并结合去年同期销售比进行与今年市场销售;
④追单一定要做好衍接,真正做到畅销不断货、滞销不库存。

第四讲:调货
三、调货:
①每周一进行货品集中;
②货品集中遵循A店类店为主,B类店为辅的原则;
③货品集中时结合各商场活动及公司计划促销活动,分清主次;另每天针对商场断码现象而仓库无货补之情况作货品调动
④考虑办事处现有交通及销售状况,货品集中需改变以往大进大出模式,
而是更应该。

(附注意事项)注意事项:
Ⅰ、各店进出货量要平衡,确保各店总库存在安全库存以内;
Ⅱ、进出货量要做好统计,知悉各辖区业务,以便各商场顺利出货以及公司车辆合理调配;同时每次调货要做好记录以避免重复或过几天又调会现象。

Ⅲ、大批量配货与调货尽量错开,以利于公司车辆安排。

①调货应尽量不影响卖场销售,所以需做到周一七点前下发调货单至各店,以便各店有充足时间准备。

②调配货品必须进行电脑打单备份,做好“雕货明晰表”下发各卖场,避免卖场货品漏调或错调,同时也可检核控货员工作。

③做好各类数据分析,将会对控货有很大帮助,所以控货员一定谨记对货品的数据分析。

第五讲:补货
四、补货:
①补货一定要做到及时,并结合每家卖场所销售的型体、配码进行货品补充,能够更快‘更好的抓住每一笔商机。

②在货品充足的情况下可于每周一至周五由控货员分批进行补货。

周末则可由各卖场将补单直接传至仓库进行补码(周末控货员去卖场协助支持)
第六讲:清货
五、清货:
1、做新品上柜的同时也考虑旧款库存的处理;
2、提交库存处理方案,或向业务提供最新库存资讯,商讨如何以最快的速
度将旧款库存消化;
3、做好相关数据分析工作;同时分析解读研究做出有效的策略力求任何行
动想在别人前面做在别人前面结果比别人好
4、一旦出现滞销款式时,就必须立即采取轮店方式进行清货。

(或特卖场)
总之快准狠的原则忌会价格战无动于衷。

第七讲:控货注意事项
六、控货注意事项(一)
①熟悉货品;
②了解竞争品牌的动态;知己知彼百战百胜
③目标要清晰,要知道你当季要销售的是什么,结合市场状况,制定计划表,预估销售量;
④与业务讨论促销方案时,要及时提供相关数据以供参考,同时需要业务人员在调货过程中的协调性,大家共同探讨,避免热人主观推测,注意团队协做。

⑤季末时做一份数据分析报告,分析与总结工作中存在的问题(勤分析善解读快做决定)
⑥多查看历史资料、分析、了解货品;
⑦控货的忌犯动作:
Ⅰ、同一型体同一卖场不同颜色,价格不同;
Ⅱ、同一型体同一卖场连续降价;
Ⅲ、同一型体不同卖场价格不同;
Ⅳ、只看电脑、纸上谈兵、闭门造车不下卖场,盲目上货盲目降价盲目调货
第八讲:周工作流程
七、周工作流程
1、周一至周四要对库存进行分析,发现卖场有断码现象,应及时补充货品,
首先考虑仓库库存,若仓库无库存,无货在途则可在商场之间进行调配,但调配工作一定是小范围小批量调动。

2、每周一至周四对畅销型体销售量进行分析,以便及时追单,分析滞销型
体和经常无销售的产品如何人调整。

3、周末避免商场之间调货,尽量从仓库尽行配货,或将相邻商场之间的库
存相互传达,以便营业员方便安排调货。

4、执行完以上工作后,控货员应至各卖场巡店,了解货品状况、销售动态、
市场行情等,听取大家的意见,以便今后的补货、调货、追单等工作的
畅通无误。

5、分析各类数据,对于滞销型体要及时发现并提供相关促销方案,做到快、
准、狠快速消化掉滞销库存。

第九讲:控货的辅助工具
1、销售排行榜
2、卖场内出样:商场定位、商场产出率、商品结构
3、曲线图:a、总部公布前10名
b、办事处前10名
c、追单
4、管控表:……
5、目标管理:a、设置时间段、畅、平、滞销比例
B、单价(促销折扣)的设定
6、市场资讯反馈等。

第十讲:畅销不断货、滞销不库存
一、畅销与滞销定义
1、畅销型体定义
上柜时间:15-45天
销售比例:30%以上
销售排行:销售前10名
2、滞销型体定义
上柜时间:15-45天
销售比例:10%以内
销售排行:销售在倒数50名
除以上数据方面分析外,更应注重在观察期新款上市试穿状况及市场资讯综合分析而定
二、销售周期
三、滞销型体处理方案
因新款上市大多A级店上柜试销,经过观察期已定出滞销型体,故为维护顾客
忠诚度,建议调在B级店打折销售,经过一至二个星期效果不佳,直接调至C 级店特价处理。

在滞销处理过程中特别要注意的是时间和价格。

四、畅销如何下单追单
A、在新款样品到达各办(未上柜前),所有店员店长都参与订样,针对所有人
看好之款式先下单回公司,保证ABC级店都有上货;
B、等新款上市后综合分析而定出之畅销型体进行追单,追单数量≦平均数均销
售/天*销售天数,但是为了不必要的资金积压,建议追单数量据现行库存量加上生产周期和销售量即可。

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