公务员情绪压力管理疏导ppt
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公务员的心理健康和压力应对ppt课件
社会再适应评定量表（部分）
• 事件
–配偶死亡 –离婚 –结婚 –生病 –解雇 –调换工作 –子女离家 –与上级矛盾 –搬家 –工作时间或条件改变
• LCU • 100 • 73 • 50 • 53 • 47 • 39 • 29 • 23 • 20 • 20
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ，并增 补指标 。
成年人：工作压力、生活
挫折、家庭发展、为下一代 操心（孩子找工作、成家、 生育）、照顾老人、自己下 岗 ······
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ，并增 补指标 。
–再评估：获得新的信息，重新 考虑评估（成功或失败）
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ，并增 补指标 。
心态评估（1）
• 抑郁的表现 • 情绪低落，沮丧消沉，忧愁苦闷，孤独
–日常生活压力对于人们产生抑郁和焦 虑的情绪同重要生活事件具有同样的 意义。
本标准适用于已投入商业运行的火力 发电厂 纯凝式 汽轮发 电机组 和供热 汽轮发 电机组 的技术 经济指 标的统 计和评 价。燃 机机组 、余热 锅炉以 及联合 循环机 组可参 照本标 准执行 ，并增 补指标 。
个人对于刺激的情感反应影响因素：
《公务员心理健康》PPT课件
2021/2/21
9
2、心理健康
• 心理健康，是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人 心境发展成最佳状态。
• 心理健康的标准为：身体、智力、情绪十分协调；适应环境、人际关系中彼此能谦让； 有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。
• 一般情况下我们可以从智力正常、情绪稳定、意志健全、行为协调、人际关系适应、 适应能力良好、心理特点符合年龄特征等七个方面判断人的心理是否健康。
（6）心理行为符合年龄特征---行为表现与心龄
相符
（7）积极的自我观念，对现实有正确的知覚能
力----认2知021/正2/21常 , 自我意识良好
11
• （1）心态平和。“不以物喜，不以己悲”； （2）生活积极。悦纳自己，关注人事； （3）人际关系良好。悦纳他人，热情大方； （4）环境适应能力较强。接受环境，善于整合并利用环境因素；
国“9.11”事件、中国的SARS流行、东南亚海啸，
使许多相关公司的员工情绪陷入低潮，恐慌、迷茫，
2002年西安杨森公司三名员工在出差途中遭遇空难
身亡，公司员工陷入压抑很长时间，无心工作。
2021/2/21
20
个人生活的心理危机
•
员工个人生活中的一些困难如身体欠健康，恋爱
失败，法律纠纷，家庭暴力，夫妻关系紧张、分居或
因情势而各有不同。其中企事业文化虽然各有千秋，理想与理念却基本一致：以“人”
为核心的贯穿力，建立起适合人才成长的机制，为未来的人才不断的创造平台，通过
对人的价值认同去实现企事业的高速发展，正是所谓的“一人兴邦”。作为现代企事
业的管理者，在培养员工个人素质、业务能力等因素的同时，也开始重视起员工的心
公务员压力与情绪管理ppt课件
VS
社会支持的方法
包括寻求他人的帮助和支持、建立良好的 人际关系、积极参加社会活动等。这些方 法可以帮助公务员在面对工作压力和挑战 时，获得更多的支持和帮助，从而更好地 应对各种挑战。
04
公务员压力与情绪管理技巧
时间管理技巧
制定计划
制定明确的工作计划，合理安排 时间，确保工作有序进行。
优先级排序
失败案例分析
案例一
某市交通局公务员小张，在面对工作 压力和情绪波动时，没有及时寻求帮 助和支持，导致工作失误和人际关系 紧张，最终影响了个人职业发展。
案例二
某市公安局公务员小赵，在面对工作 压力和情绪波动时，没有采取积极有 效的应对措施，导致情绪失控，影响 了工作效率和团队氛围。
案例启示
成功案例启示
3
调整心态
保持积极乐观的心态，面对工作中的困难和挑战 。
05
公务员压力与情绪管理案例分 析
成功案例分析
案例一
某市税务局公务员小王，在面对工作 压力和情绪波动时，通过积极寻求领 导和同事的帮助，调整工作状态，最 终成功解决了问题，并获得了晋升机 会。
案例二
某县政府办公室公务员小李，在面对 工作压力和情绪波动时，通过参加心 理健康讲座和培训，学会了有效的情 绪管理方法，成功缓解了工作压力。
工作要求高
公务员的工作要求非常高 ，需要具备高度的责任心 和敬业精神。
工作要求严格
制度严格
公务员需要遵守严格的制 度和规定，违反规定可能 会受到惩罚。
工作标准高
公务员需要达到高标准的 工作要求，否则可能会受 到批评或惩罚。
职业道德要求高
公务员需要具备高度的职 业道德和操守，保持公正 、廉洁的形象。
公务员的心理素质与压力调适(PPT-42)
21
压力不好 感觉自己很少做对事情 易失眠 疲惫不堪 没有任何生理原因就感到头晕 晚上不易放松自己 对琐碎之事易烦躁 头晕眼花，心动过速
22
减轻压力的几个方面
1. 激励和关怀型的组织文化，高要求， 高关怀。融洽的组织环境 2. 保持温馨支持型的家庭氛围 3. 科学健康的生活方式，身体能量可 以承受的工作方式，目标不要过高。 找理由给自己放松。
18
安全生命
杭州网通互联总经理杜斌(26)英年早逝 9月18日网易公司代理首席执行官孙德棣。而去世前两天， 他还在通过电子邮件和公司的员工进行工作上的往来交涉。 年仅38 8月5日，浙江大学数学系教授何勇，因肝癌晚期与世长辞， 年仅36岁； 王通智，在当省委组织部副部长时，与人交流时，真是意 气风发。不久提拔到山西省委常委、组织部长，半年不到 就从北京跳楼自杀，据说就是抑郁症。
19
职业压力是把双刃剑
适当的职业压力，会使人感到刺激和挑战，给 人带来愉快的成就感，让人的潜能得到较好地 发挥。 过强的、持久的压力会破坏我们的精神和生理 系统，让我们低估自己。 工作效率降低， 害怕和别人坦诚相见。 严重的甚至会产生放弃生命的打算念头和行为 。
20
压力的生理反映
——心脑血管系统 ——消化系统 ——内分泌系统 ——失眠 ——癌症 说明：心理对人的生理具有很大的控制 与影响作用
25
案例讨论：
女儿的男朋友，母亲不同 意
26
思考：
母亲为什么不能说服女儿？ 该怎样和女儿沟通？
27
不好的沟通：
蹩脚的软件维修工作人员 用愤怒情绪强迫对方 一次要解决自己认为的所有问题 不善于倾听 事先已有自己的结论
压力不好 感觉自己很少做对事情 易失眠 疲惫不堪 没有任何生理原因就感到头晕 晚上不易放松自己 对琐碎之事易烦躁 头晕眼花，心动过速
22
减轻压力的几个方面
1. 激励和关怀型的组织文化，高要求， 高关怀。融洽的组织环境 2. 保持温馨支持型的家庭氛围 3. 科学健康的生活方式，身体能量可 以承受的工作方式，目标不要过高。 找理由给自己放松。
18
安全生命
杭州网通互联总经理杜斌(26)英年早逝 9月18日网易公司代理首席执行官孙德棣。而去世前两天， 他还在通过电子邮件和公司的员工进行工作上的往来交涉。 年仅38 8月5日，浙江大学数学系教授何勇，因肝癌晚期与世长辞， 年仅36岁； 王通智，在当省委组织部副部长时，与人交流时，真是意 气风发。不久提拔到山西省委常委、组织部长，半年不到 就从北京跳楼自杀，据说就是抑郁症。
19
职业压力是把双刃剑
适当的职业压力，会使人感到刺激和挑战，给 人带来愉快的成就感，让人的潜能得到较好地 发挥。 过强的、持久的压力会破坏我们的精神和生理 系统，让我们低估自己。 工作效率降低， 害怕和别人坦诚相见。 严重的甚至会产生放弃生命的打算念头和行为 。
20
压力的生理反映
——心脑血管系统 ——消化系统 ——内分泌系统 ——失眠 ——癌症 说明：心理对人的生理具有很大的控制 与影响作用
25
案例讨论：
女儿的男朋友，母亲不同 意
26
思考：
母亲为什么不能说服女儿？ 该怎样和女儿沟通？
27
不好的沟通：
蹩脚的软件维修工作人员 用愤怒情绪强迫对方 一次要解决自己认为的所有问题 不善于倾听 事先已有自己的结论
公务员心理调试能力,心理压力课件
自我观 人际观 世界观
心理行为反应
我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而 是源于我们对世界的看法！
自我调适
转换观念看压力
目前 “因为他人对我挑剔，所 困境 以我不开心。”
转换 情境不变，结果改为相反词。 方法 “因为”置后，补充完整。
转换 “他人对我挑剔，我仍然 结果 开心，因为……”
自我调试
自我训练：TRAIN
、散步、伸懒腰、看漂亮女人、美容、约会……
你喜欢 的人
关心你 的人
参加社 会团体
寻求心 理咨询
自我调试
放松（R）：放松想象
自我调试
放松（R）：放松音乐
放松 音乐
活自我调动试 （A）：体育运动vs公益活 动
•10分钟的散步能导致随 后2小时的精力充沛。 •通过某种善意的行为和 对他人的帮助可以降低 自己的压力。
自我调试
兴趣（I）：尽情娱乐
•用娱乐来转移注意力， 可以使你暂时忘记生活 中的压力事件。
自我调试
营养（N）：吃出快乐来
香蕉பைடு நூலகம்
葡萄柚
辣椒
深海鱼
菠菜
樱桃
自我调试
营养（N）：吃出快乐来
大蒜 鸡肉
南瓜
低脂牛奶
甜品
全麦面包
第四部分：
如何过得快乐健康
如何快乐健康
问题：什么人最快乐？
孩子
历经苦 难者
蠢
能人
人
如何快乐健康
向孩子学习：学会自得其乐
放松(relaxing)
R
倾诉（talking） T
自我训练 （train）
A 活动（action）
营养（nourishing） N
I 兴趣（interests）
干部工作压力管理与情绪调适培训课件.ppt
挫折 愤怒 焦虑
快乐 积极 和谐
世界并无好坏之分， 全看我们怎样去想 ---哈姆雷特
干部工作压力管理与情绪调试之一
感受压力
干部工作压力管理与情绪调试之一
感受压力
亚洲时报报道，吉林省委办公厅工作人 员7日对中外媒体证实，刚刚履新吉林市副 市长一职不足三个月的王伟，中央调查组进 驻吉林的前一天悬梁于家中。可能原因是王 伟看到中国国家环保总局局长解振华引咎辞 职、吉林化工集团董事长于力被免职，他心 理上自然承受了巨大压力。也不能排除王伟 年纪轻，仕途平坦，也就是突然面对今次的 重大责任事故，心灰意冷下一死以逃避。
干部工作压力管理与情绪调试之一
感受压力
抑郁症
据世界卫生组织公布，心理疾患已成为全球第四大 疾病，全世界20岁以上的成年人中，抑郁症患者正以每 年11.3%的速度增长。
据统计，目前我国抑郁症患者已占总人口的4%-8%， 约5500万人。
干部工作压力管理与情绪调试之一
感受压力
干劲十足 充满希望
表1 社会适应评定量表（一）
事件
LCU 事件
LCU
配偶死亡
100
怀孕
40
离婚
73
性生活问题
39
夫妻分居
65
家庭添员
39
拘禁
63
调换工作岗位 39
家庭成员死亡
63
经济状况改变 38
印象中吴总吃饭速度很快，往往是席间第一个吃完的。有次 以健康编辑的身份半开玩笑地说：您得吃慢一点，吃太快对胃不 好，没说出来的话是怎么好意思让老板等。吴总笑道：习惯了， 没事，你们慢慢吃。
孙雅君
干部工作压力管理与情绪调试之一
感受压力
浙江卫视新闻主播梁薇 在出差上海期间心脏病 突发，送医后经抢救无 效，于2009年8月26日 在上海病逝，年仅28岁
公务员的心理压力及对策课件
家庭经济
公务员的家庭经济状况也 可能给他们带来一定的心 理压力。
个人因素
自我期望
公务员通常对自己有较高的期望 和要求，这会导致他们面临一定 的心理压力。
健康状况
公务员的健康状况也可能影响他 们的心理状态，如身体健康问题 、心理健康问题等。
03
应对公务员心理压力的策略
提升应对压力的自我认知
自我觉察
公务员需要时刻关注自己 的情绪和心理状态，了解 自己的压力来源和应对方 式。
自我调整
在面对压力时，公务员应 学会调整自己的心态和行 为，积极应对挑战。
自我激励
通过自我激励，激发内在 动力，增强应对压力的信 心和勇气。
增强自我调节能力
情绪管理
学会控制情绪，保持冷静和理性，避免情绪波动对工作和生活的 影响。
工作要求高
公务员的工作要求通常较高，需要 具备高度的责任心和严谨的工作态 度，这也会给他们带来心理压力。
人际关系压力
上下级关系
公务员需要与上级和下属建立良好的 工作关系，处理各种复杂的人际关系 问题，这会给他们带来一定的心理压 力。
同事关系
社会期望
公务员作为国家公职人员，承担着一 定的社会责任和期望，这也会给他们 带来一定的心理压力。
心理压力特点
心理压力具有个体差异性，与个人认 知、应对方式、生活事件等因素相关 ；心理压力可以是积极的或消极的， 取决于个体如何应对。
公务员心理压力的来源
01
02
03
04
工作负荷
公务员的工作职责重，要求高 ，考核严格，易导致工作压力
。
人际关系
公务员工作中需要处理复杂的 人际关系，如与领导、同事、
群众的关系等。
部门领导干部压力管理与心理调适ppt课件
6
健康的概念
“健康是一种在躯体上、心理上和社会上的完美状态，而不仅 仅是没有疾病和虚弱的状态”。也就是说，健康是躯体、心理 和社会功能三个方面的统一体。
7
现代人的生活vs古代人的生活
上今天的班， 睡昨天的觉， 花明天的钱……
8
现代人的生活
领导和下属的压力比较
表现
下属
9
领导者
要求
社会效益、经济效益及GDP 评比排名，个人升迁与实际 绩效相挂钩……增大 “发展”压 力；
5
我们的企业家们
突发的心脏病 青岛啤酒前总裁彭作义 （2002年、56岁） 大中电器公司前总经理胡凯 （2004年、52岁） 爱立信中国公司前总裁杨迈 （2004年、54岁）
糖尿病并发症 地产巨子汤臣集团汤君年 （2004年、56岁）
肠癌 温州民营企业家的领袖王均瑶 (2004年11月,38岁)
部门领导的压力调节与情绪控制
目录
1
压力与健康
2
认识压力
3
压力的来源及应对
4
压力的管理技巧
5
压力的缓解
第一部分：
压力与健康
3
2006年5月28日23点半，25岁的华为员 工胡新宇因肺炎转为脑膜炎停止了呼吸 ，“30多天里，他只回家了4次。”女 友回忆说，“除此之外，每天工作到凌 晨3点，睡在实验室的床垫上，早上9点 又开始工作。”
心跳加速， 心跳、高血压、
血压提升
冠心病
胃酸分泌增 加
消化功能減 退
消化性溃疡 消化不良
第三部分：
压力的来源及应对
15
压力的来源
16
压力的应对方法
17
第四部分：
健康的概念
“健康是一种在躯体上、心理上和社会上的完美状态，而不仅 仅是没有疾病和虚弱的状态”。也就是说，健康是躯体、心理 和社会功能三个方面的统一体。
7
现代人的生活vs古代人的生活
上今天的班， 睡昨天的觉， 花明天的钱……
8
现代人的生活
领导和下属的压力比较
表现
下属
9
领导者
要求
社会效益、经济效益及GDP 评比排名，个人升迁与实际 绩效相挂钩……增大 “发展”压 力；
5
我们的企业家们
突发的心脏病 青岛啤酒前总裁彭作义 （2002年、56岁） 大中电器公司前总经理胡凯 （2004年、52岁） 爱立信中国公司前总裁杨迈 （2004年、54岁）
糖尿病并发症 地产巨子汤臣集团汤君年 （2004年、56岁）
肠癌 温州民营企业家的领袖王均瑶 (2004年11月,38岁)
部门领导的压力调节与情绪控制
目录
1
压力与健康
2
认识压力
3
压力的来源及应对
4
压力的管理技巧
5
压力的缓解
第一部分：
压力与健康
3
2006年5月28日23点半，25岁的华为员 工胡新宇因肺炎转为脑膜炎停止了呼吸 ，“30多天里，他只回家了4次。”女 友回忆说，“除此之外，每天工作到凌 晨3点，睡在实验室的床垫上，早上9点 又开始工作。”
心跳加速， 心跳、高血压、
血压提升
冠心病
胃酸分泌增 加
消化功能減 退
消化性溃疡 消化不良
第三部分：
压力的来源及应对
15
压力的来源
16
压力的应对方法
17
第四部分：
基层公务员心理压力的产生与缓解资料38页PPT
基层公务员心理压力的产生与缓解资 料
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
公务员的心理压力及对策课件
--- 伸手与缩手；欲望与恐惧；唾手 可得与心有余悸；暗室亏心与精神压 力；一夜暴富与身败名裂; 心存幸运与 天网恢恢．置身其间，倍受煎熬，个
21
贪官心态1：这些人可能对钱有病态需要
• 强迫心态
•
他们对于金钱难以抗拒的需要，是一种病态的心理需要。
他们有的对自己这种爱财如命的行为没有意识，有的有意识，但
STRESS:
“痛苦 逆境 缺吃少穿 生活困难〞
压力源
压力源分类
生理性
冷热、饥饿、疲倦
压力源=生活事件=刺激
心理性 绝望、挫折、否认自我
开展性
求学、求婚、求职
环境性
噪音、污染、空间狭小
关系性
老师、同学、同事、亲人
社會文化
文化差异、角色期待、价值观、经济地
压力类型
一. 由工作处境引发的压力 二. 由钱权交易引发的压力 三. 由色权交易引发的压力 四. 由人际关系引发的压力 五. 由家庭生活引发的压力
开它,看着那厚厚的一叠,心里是欣喜假设逛,继而是感慨万千,
权利,钱途，将来，铁窗．．．．
• 理所应当
•
接下来的收受不再那么紧张和忐忑，倒显得有几分沉
着和理所应当
• 紧张不安
•
一旦承受调查，他们会整晚整晚的失眠，有时也会在
恶梦中惊醒，街上吼叫而过的警车会让他停在原地呆假设木鸡
• 狡辩耍赖
•
然而，所有的受贿者在那锃亮的手铐未戴上他们的双
提示：“现实社会人际关系复杂；工作中人际关系要讲方法、策略 和技巧〞.沟通…协调…鼓励
成功=20%知识+80%人际关系
33
由人际关系引发的困惑与压力
--- 借别人〔上级和下级〕挖的坑， 不用吹灰之力就埋了你！好一个高 手！
21
贪官心态1：这些人可能对钱有病态需要
• 强迫心态
•
他们对于金钱难以抗拒的需要，是一种病态的心理需要。
他们有的对自己这种爱财如命的行为没有意识，有的有意识，但
STRESS:
“痛苦 逆境 缺吃少穿 生活困难〞
压力源
压力源分类
生理性
冷热、饥饿、疲倦
压力源=生活事件=刺激
心理性 绝望、挫折、否认自我
开展性
求学、求婚、求职
环境性
噪音、污染、空间狭小
关系性
老师、同学、同事、亲人
社會文化
文化差异、角色期待、价值观、经济地
压力类型
一. 由工作处境引发的压力 二. 由钱权交易引发的压力 三. 由色权交易引发的压力 四. 由人际关系引发的压力 五. 由家庭生活引发的压力
开它,看着那厚厚的一叠,心里是欣喜假设逛,继而是感慨万千,
权利,钱途，将来，铁窗．．．．
• 理所应当
•
接下来的收受不再那么紧张和忐忑，倒显得有几分沉
着和理所应当
• 紧张不安
•
一旦承受调查，他们会整晚整晚的失眠，有时也会在
恶梦中惊醒，街上吼叫而过的警车会让他停在原地呆假设木鸡
• 狡辩耍赖
•
然而，所有的受贿者在那锃亮的手铐未戴上他们的双
提示：“现实社会人际关系复杂；工作中人际关系要讲方法、策略 和技巧〞.沟通…协调…鼓励
成功=20%知识+80%人际关系
33
由人际关系引发的困惑与压力
--- 借别人〔上级和下级〕挖的坑， 不用吹灰之力就埋了你！好一个高 手！
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完成这项工作
➢ 我可以通过努力得到我想要 的生活
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
找寻生命中的避风港 去除不合理的想法 关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
01
反应快 不能坚持
喜表扬
02
理性 善于指挥
0 3
感觉灵敏
多愁善感
顺从Βιβλιοθήκη 04关注事实 好分析合适的时间做合适的事
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力 最好，且工作与学习的 最佳时段
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以 发挥淋漓得至极时段
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一 下再进餐，正午不可饮 酒，易醉又伤肝
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好 补充水果来解馋。避免 因饥饿而贪食至肥胖
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准 备晚餐来提提精神
心烦意乱
精疲力竭
过度反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界， 女人总会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩
易怒
封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在 认知能力的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人 因而倾向缩回个人思考世界，企图定出行动方案。
过度的压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作量 多、工作要求高、人际
BUSINESS DESIGN
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种 内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接 受压力的挑战，那么压力对人就 是一种推动力；相反则会给身心
健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证免 受压力，但有许多方法可以减轻 压力
女性面对压力的反应
BUSINESS DESIGN
汇报人：Xxxx
日期：2020.9.14
课程目的
本课程的目的是提高我们化解压力 及控制自己过激情绪 正确面对压力之下的反应，及有效 管理及缓解压力的能力
BE CREATIVE
BUSINESS DESIGN
✓ 有关压力 ✓ 避开压力源 ✓ 提高相应能力 ✓ 对思维改造 ✓ 缓解压力的方法 ✓ 面对压力控制情绪的技巧 ✓ 员工压力管理的方法
少能成为一劳永逸的
解决之道。
重新组织生活
OPTION 01
清除原因
OPTION 02
OPTION 03
增加资源
OPTION 04
改变压力来源的方法
做合适自己的事情
合适的人做合适的事、 合适的人与合适的人 搭配、合适的时间做 合适的事
分析压力的来源和问题的核心 将压力因子逐步击破 直接告诉压力来源者
生 理 时 钟
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
01 我有权表达自己的观点、提出请求
0
我可以选择怎样做，拒绝要求
023 我有权犯错误，并从中吸取教训
04 学会说“不”，而不必抱歉
0
我有权要求别人给予思考的时间
5
一些使你行为果断的信条
关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换工 作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求完 美…
BUSINESS DESIGN
什么是压力管理
压力管
就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极
理
性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
要求
处理能力
要求
要求 处理能力
处理能力
要
许多紧急的事件
浪费时间的事 看太多的电视
迎合别人的活动
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之三
对
建立积极生活态度
思
维
改变不实际的信条
进
避免使用消极词语
行 改
保持积极心理暗示
造
一些不切实际 的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所 有人的赞杨
➢ 当被要求做额外的工作或加班 时，我必须说“是”
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段 进行商议，进修等需要思虑周密的活动
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡， 千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦
压力太多
压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
改变压力来源 发展相应技能
压力管理原则—平
衡
0
1 0
2 0
3 0
4
提高缓解 压力的能力
对思维进行改造
压力管理的技巧之一
躲避压力源并不能够
将它的影响完全消除，
但它确实是处于第一 避开压力源
位的可以提供帮助的
方法。避开压力源可
以使你安然度过一段
不太长的时间，但很
紧急
你或别人认为它是 需要立刻行动的事 项
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
危机
重
急迫的问题
准备事项
关系的建立
要
有限期的任务 会议、准备事项
预防工作 价值观的澄清
真正的更新创作 授权自主管理
干扰、电话
不
一些信件报告
细琐忙碌的工作 “逃避“活动
重
一些会议
一些电话
无关紧要的信件
➢ 我必须与任何人都融洽相处
➢ 我必须总呆在这里，以免别人 需要我帮助时找不到我
➢ 应当完全胜任自己的工作、并 取得充分的成就，才能认为自 己是有价值的
学着对 自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好
直接分析法：直接说明 原因，如自己的状况不 允许，环境的限制
01
02
巧妙转移法：先表示同情 或给予赞美，然后再提出 理由加以拒绝，温和而坚 持不答应
让别人或一群人来拒绝，如投票表决
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值 及对你的使命、价 值观及优先目标是 有贡献的活动
➢ 我可以通过努力得到我想要 的生活
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
找寻生命中的避风港 去除不合理的想法 关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
01
反应快 不能坚持
喜表扬
02
理性 善于指挥
0 3
感觉灵敏
多愁善感
顺从Βιβλιοθήκη 04关注事实 好分析合适的时间做合适的事
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力 最好，且工作与学习的 最佳时段
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以 发挥淋漓得至极时段
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一 下再进餐，正午不可饮 酒，易醉又伤肝
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好 补充水果来解馋。避免 因饥饿而贪食至肥胖
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准 备晚餐来提提精神
心烦意乱
精疲力竭
过度反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界， 女人总会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩
易怒
封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在 认知能力的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人 因而倾向缩回个人思考世界，企图定出行动方案。
过度的压力带来的伤害
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作量 多、工作要求高、人际
BUSINESS DESIGN
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种 内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接 受压力的挑战，那么压力对人就 是一种推动力；相反则会给身心
健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证免 受压力，但有许多方法可以减轻 压力
女性面对压力的反应
BUSINESS DESIGN
汇报人：Xxxx
日期：2020.9.14
课程目的
本课程的目的是提高我们化解压力 及控制自己过激情绪 正确面对压力之下的反应，及有效 管理及缓解压力的能力
BE CREATIVE
BUSINESS DESIGN
✓ 有关压力 ✓ 避开压力源 ✓ 提高相应能力 ✓ 对思维改造 ✓ 缓解压力的方法 ✓ 面对压力控制情绪的技巧 ✓ 员工压力管理的方法
少能成为一劳永逸的
解决之道。
重新组织生活
OPTION 01
清除原因
OPTION 02
OPTION 03
增加资源
OPTION 04
改变压力来源的方法
做合适自己的事情
合适的人做合适的事、 合适的人与合适的人 搭配、合适的时间做 合适的事
分析压力的来源和问题的核心 将压力因子逐步击破 直接告诉压力来源者
生 理 时 钟
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
01 我有权表达自己的观点、提出请求
0
我可以选择怎样做，拒绝要求
023 我有权犯错误，并从中吸取教训
04 学会说“不”，而不必抱歉
0
我有权要求别人给予思考的时间
5
一些使你行为果断的信条
关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换工 作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求完 美…
BUSINESS DESIGN
什么是压力管理
压力管
就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极
理
性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
要求
处理能力
要求
要求 处理能力
处理能力
要
许多紧急的事件
浪费时间的事 看太多的电视
迎合别人的活动
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之三
对
建立积极生活态度
思
维
改变不实际的信条
进
避免使用消极词语
行 改
保持积极心理暗示
造
一些不切实际 的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所 有人的赞杨
➢ 当被要求做额外的工作或加班 时，我必须说“是”
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段 进行商议，进修等需要思虑周密的活动
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡， 千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦
压力太多
压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
改变压力来源 发展相应技能
压力管理原则—平
衡
0
1 0
2 0
3 0
4
提高缓解 压力的能力
对思维进行改造
压力管理的技巧之一
躲避压力源并不能够
将它的影响完全消除，
但它确实是处于第一 避开压力源
位的可以提供帮助的
方法。避开压力源可
以使你安然度过一段
不太长的时间，但很
紧急
你或别人认为它是 需要立刻行动的事 项
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
危机
重
急迫的问题
准备事项
关系的建立
要
有限期的任务 会议、准备事项
预防工作 价值观的澄清
真正的更新创作 授权自主管理
干扰、电话
不
一些信件报告
细琐忙碌的工作 “逃避“活动
重
一些会议
一些电话
无关紧要的信件
➢ 我必须与任何人都融洽相处
➢ 我必须总呆在这里，以免别人 需要我帮助时找不到我
➢ 应当完全胜任自己的工作、并 取得充分的成就，才能认为自 己是有价值的
学着对 自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好
直接分析法：直接说明 原因，如自己的状况不 允许，环境的限制
01
02
巧妙转移法：先表示同情 或给予赞美，然后再提出 理由加以拒绝，温和而坚 持不答应
让别人或一群人来拒绝，如投票表决
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值 及对你的使命、价 值观及优先目标是 有贡献的活动