6地方政府职能部门电子政务服务能力现状分析
电子政务的现状与发展趋势分析
电子政务的现状与发展趋势分析随着信息技术的飞速发展，以及移动互联网的普及，电子政务已成为国家治理和公共服务的重要手段。
电子政务不仅可以提高政府工作效率和服务质量，还可以增强政府公信力，实现政府与市民的互动，推动信息化社会的建设。
目前，电子政务已经成为各国政府的共同选择，并且在不断迈向数字化、网络化和智能化。
一、电子政务现状1.1 国内电子政务发展状况从国内的电子政务发展情况来看，总体发展水平还比较低。
目前，我国的电子政务建设主要集中在基础设施建设、行政审批和公共服务等方面。
虽然各地政府已经推出了一些电子政务服务，如网上申办证件、在线缴税等，但是现有的电子政务服务中存在不少问题。
1.2 国际电子政务发展状况相较于我国，国际上的电子政务发展水平较高。
各个发达国家都建立了完善的电子政务系统，通过电子政务系统实现了政务信息公开、行政审批、公共服务、电子政务与公民互动、网络安全等功能。
例如，美国“eGov”计划，英国“电子政府”战略计划，都在电子政务方面取得了良好的成果。
二、电子政务发展趋势2.1 智能化趋势人工智能技术的发展正在改变珍贵的电子政务服务体系中的许多方面。
通过嵌入人工智能技术，可以自动完成某些服务，并通过现代化的交流方法，提供因人性化因素而受到欢迎的服务，从而带来更好的用户体验。
2.2 移动化趋势随着智能手机的广泛使用，移动互联网已经渗透到各个领域。
因此，移动化已成为电子政务的一个重要趋势。
政府可以通过移动应用程序直接与公民进行互动并提供相关服务，这是一个大规模、高效且相对廉价的方式。
2.3 个性化趋势随着技术的不断发展，人们逐渐意识到现有的电子政务服务可能无法满足所有用户的需求。
因此，在电子政务系统的发展过程中，政府应该注重服务的个性化，以满足不同用户的需求。
政府在整个服务过程中要积极进入和与公民互动，了解他们的需求并根据需求进行调整。
三、电子政务的未来未来电子政务将继续向数字化、网络化和智能化的方向发展，政府和社会各界将加快推进电子政务建设，提升公共服务水平。
电子政务发展现状及趋势分析
电子政务发展现状及趋势分析电子政务是指在政府机构内部或与公众、企业等进行信息交流、业务办理与服务提供的一种基于互联网技术的信息化服务，是数字时代的一项重要任务。
随着互联网、移动互联网等技术的快速发展，电子政务已经成为政府改进服务、提高效率的重要手段。
本文将从电子政务发展的现状和趋势两个方面进行论述分析。
一、电子政务发展现状1. 传统电子政务的发展趋势目前，各国政府已经通过建立网站、政务大厅等在线服务系统，实现了大量政务信息的发布和查询，为公众提供快捷便利的服务。
此外，一些政府机构还通过互联网进行在线结算与支付、在线申报与审批等业务办理，从而提高了政务效率和服务水平。
中国的电子政务建设也取得了一定的成果。
随着政府信息化建设的逐步深入，各省市的政务大厅、政府门户网站等都相继建立，实现了“一网通办”。
除了政府网站，微信、微博等社交媒体平台也成为了地方政府与市民群众互动的重要途径。
2. 新型电子政务的兴起除了传统电子政务的发展，新型电子政务也在不断出现。
新型电子政务主要包括政务大数据、人工智能、区块链等技术的应用。
利用政务大数据，政府机构可以更好地了解民生需求，优化公共服务；人工智能则可以根据用户的个性化需求，定制更为精准的服务；区块链技术则在政务信息公开、数据防篡改等方面发挥着重要作用。
二、电子政务的发展趋势1. 加强信息共享政府机构本身的信息孤岛问题一直是电子政务发展的瓶颈。
未来，政府机构需要加强内部的信息共享、业务协同，打破信息壁垒，推进政务大数据和全域网建设，从而实现跨部门、跨区域的信息共享。
2. 推进数字化转型数字化转型是电子政务发展的重要趋势。
政府机构需要以数字化基础设施为支撑，提高数据的质量和规范化程度，加强信息安全管理，提升数字化服务的精细化和智能化水平，从而实现数字政府的建设和数字经济的发展。
3. 建立开放式平台建立开放式平台是推进电子政务发展的关键。
政府机构需要利用互联网等技术手段，打通政府与民间、政府与企业之间的沟通渠道，实现充分的交流和合作，提高政府效率和服务质量，打造人民满意的智慧城市。
浅析我国电子政务的现状与发展趋势
电子政务的现状与发展趋势引言电子政务是指利用现代信息技术，改进政府管理和服务，提高政府效能和公众参与度的一种模式。
随着信息技术的快速发展，我国电子政务在近年来取得了长足的发展，但仍面临着一些挑战和机遇。
本文将对我国电子政务的现状和发展趋势进行浅析。
一、电子政务的现状分析1. 政府信息化建设进展较快我国政府在信息化建设上取得了长足的进展，各级政府对电子政务的重视程度不断提高。
政府部门纷纷推出各种在线服务平台，提供便捷的公共服务，例如在线办理证件、缴纳税费等。
同时，政府信息化建设也提高了政府管理的效能，减少了冗余的人力和资源消耗。
2. 公众对电子政务认知度提高随着互联网的普及，公众对电子政务的认知度逐渐提高。
越来越多的人开始习惯在网上办理政务事务，通过在线渠道获取政府提供的各类服务。
这不仅提高了公众的满意度，还减轻了实体窗口的压力，减少了排队等待的时间。
3. 电子政务标准化和互操作性仍存在挑战尽管我国在电子政务建设方面取得了一定的成绩，但是标准化和互操作性仍然是一个挑战。
由于各个地区和部门采用的技术和平台不一致，导致政府信息系统之间缺乏互联互通。
此外，不同地区的政府服务标准和流程也存在差异，给公众办理事务带来了一定的不便。
4. 信息安全问题需重点关注随着电子政务的普及，信息安全问题备受关注。
政府在推动电子政务建设时需要充分考虑数据隐私和网络安全问题，加强信息安全防护措施。
同时，公众也需要加强对个人信息保护的意识，提高网络安全素养。
二、电子政务的发展趋势展望1. 加强政府信息化建设我国政府信息化建设仍然有很大的发展空间，需要加大投入，提升技术水平。
政府应积极引入先进的信息技术，加强数据共享和互操作性，建立统一标准和规范，促进政府信息系统之间的互联互通。
2. 加快政务服务的智能化进程随着人工智能的不断发展，政府可以借助人工智能技术提升政务服务的智能化水平。
例如利用智能语音识别和自然语言处理技术，实现政务咨询和办事指导的智能化服务。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术和互联网手段，提供高效、便捷的公共服务，推动政府管理现代化的一种方式。
我国电子政务发展取得了长足的进步，但仍存在一些问题。
1.发展成果我国电子政务发展取得了显著成果。
首先，政府网站建设取得了重要发展，各级政府网站数量逐年增加，内容丰富多样。
其次，电子政务服务平台建设不断完善，为公民、企业提供了便捷的在线服务。
再次，数字政府建设取得了突破，政府数据开放逐渐推进，数据共享和交换能力得到提升。
2.存在问题尽管我国电子政务发展取得了一定成就，但仍存在一些问题。
首先，政府网站建设中存在信息不对称、内容更新滞后等问题，影响了公众获取信息的便利性。
其次，电子政务服务平台尚未实现全面互联互通，不同平台之间的数据共享和交换还存在一定难点。
再次，数字政府建设仍面临数据安全和隐私保护等挑战，需要进一步加强相关法律法规的制定和执行。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：1.加强政府网站建设加强政府网站建设，提高信息公开透明度。
政府网站应及时更新信息，提供全面、准确的政府工作报告、政策解读等内容，以满足公众的需求。
同时，政府网站还应加强与社会媒体的互动，提高信息传播的效果。
2.推进电子政务服务平台建设加强电子政务服务平台建设，实现各级政府之间的数据共享和交换。
建立统一的标准和规范，推动平台之间的互联互通，提高公民和企业在不同平台之间的便捷度。
同时，加强平台的安全保护措施，确保用户信息的安全。
3.加强数字政府建设加强数字政府建设，推动政府数据的开放和共享。
建立健全的数据管理体系，制定相关的法律法规，明确数据的开放原则和范围。
同时，加强数据安全和隐私保护，防止数据泄露和滥用。
4.提升电子政务人材队伍建设加强电子政务人材队伍建设，培养一批具备信息技术和管理能力的专业人材。
加强对电子政务人材的培训和学习，提高其专业素质和能力水平。
同时，加强与高校和科研机构的合作，推动电子政务领域的研究和创新。
我国电子政务的运行现状及发展趋势分析
我国电子政务的运行现状及发展趋势分析随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为了我国政府管理和公共服务的重要组成部分。
电子政务的发展不仅提升了政府的效率和服务水平，也为广大民众提供了更加便捷的公共服务。
本文将对我国电子政务的运行现状进行分析，并展望未来的发展趋势。
一、电子政务的运行现状1. 网络化程度不断提升我国的各级政府部门正在不断提升自身的网络化程度，建设政府门户网站、政务服务网站、电子政务平台等，为政府部门之间以及政府和民众之间的信息交流提供了便利。
各地政府还利用社交媒体等新兴平台与民众进行互动交流，推动政务信息的开放共享。
2. 政府数据资源建设取得成效我国政府开放数据平台建设取得了一定的成效，越来越多的政府数据得到开放和共享。
政府数据资源的开放不仅提升了政务透明度，也为社会各界提供了大量有价值的数据资源，推动了数据应用和创新。
3. 电子办公的推广应用政府各部门逐步推广了电子办公系统，提升了工作效率并节约了大量的行政成本。
各级政府还在办公自动化、文件电子化、公文交换等方面进行了大量的信息化改革，加快了政务办理的速度和效率。
4. 公共服务数字化水平提升政府各部门积极推动公共服务的数字化转型，各种便民措施层出不穷。
电子证照的发放、网上办事服务、在线支付等措施逐步普及，大大方便了民众的生活。
二、电子政务的发展趋势分析1. 数据资源跨部门共享将成为主流在未来，政府各部门的数据资源将更加积极地实现跨部门共享。
政务数据资源整合和共享将成为政府信息化建设的主要方向，推动数据资源的高效利用和共享应用。
2. 人工智能技术将广泛应用于政务系统人工智能技术的不断进步将推动其在政务系统中的广泛应用。
智能客服系统、智能审批系统、智能预警系统等将成为政府工作的重要辅助工具，提升政务办理效率和服务水平。
3. 电子政务的开放共享将更加深入政府将进一步推动政务信息的开放共享，为社会各界提供更加丰富的数据资源。
政府与企业、社会组织等合作开发共享型政务服务平台，推动政府与社会的深度融合。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策标题：我国电子政务发展现状及发展对策引言概述：随着信息技术的迅速发展，电子政务在我国得到了快速发展，并取得了一系列显著成果。
然而，我国电子政务仍然面临着一些挑战和问题。
本文将从我国电子政务发展的现状出发，提出相应的发展对策，以推动我国电子政务的健康发展。
一、现状分析1.1 政府信息化水平不平衡我国各地政府信息化水平存在较大差异，一些地区政府信息化建设滞后，导致服务水平不均衡。
1.2 信息安全问题突出电子政务系统存在信息泄露、数据安全等问题，信息安全隐患较大。
1.3 服务质量有待提高部分电子政务服务存在操作繁琐、效率低下等问题，用户体验有待改善。
二、发展对策2.1 推动政府信息化均衡发展加大对落后地区政府信息化建设的支持力度，提高政府信息化水平。
2.2 加强信息安全管理建立健全信息安全管理制度，加强数据保护和网络安全，提高电子政务系统的安全性。
2.3 提升服务质量优化电子政务服务流程，简化操作步骤，提高服务效率和用户体验。
三、加强技术支持3.1 推广云计算技术利用云计算技术提高电子政务系统的灵活性和扩展性，降低系统建设和运维成本。
3.2 推动大数据应用利用大数据技术分析政府数据，提高政府决策的科学性和精准性。
3.3 加强人工智能应用引入人工智能技术，提高电子政务系统的智能化水平，提升服务效率和质量。
四、加强人才培养4.1 建立完善的人才培养机制加强电子政务人才培养，培养一批政府信息化专业人才。
4.2 加强人才引进和流动吸引高端人才加入电子政务领域，促进人才流动和交流。
4.3 提高人才培训水平加强对电子政务从业人员的培训，提升他们的专业技能和素质。
五、加强监督和评估5.1 建立健全的监督机制加强对电子政务系统的监督和评估，及时发现问题并进行整改。
5.2 强化政府责任政府部门要加强对电子政务发展的领导和指导，承担起推动电子政务发展的责任。
5.3 提高公众参与度鼓励公众参与电子政务建设和监督，增强政府与公众的互动和沟通。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府运行和提供公共服务的方式。
我国电子政务的发展经历了多个阶段，目前正处于快速发展的阶段。
以下是我国电子政务发展的现状分析：1. 政府门户网站建设政府门户网站是政府向公众提供信息和服务的重要渠道。
目前，我国各级政府门户网站已经建设较为完善，涵盖了政府机构、政策法规、公共服务等方面的内容。
通过政府门户网站，公众可以方便地获取政府信息和办理相关业务。
2. 电子政务平台建设电子政务平台是整合政府各部门信息系统的综合性平台，旨在提高政府内部工作效率和信息共享。
我国各级政府已经建设了相应的电子政务平台，实现了政府信息的互通互联。
3. 电子政务服务通过电子政务平台，政府向公众提供了一系列的在线服务，包括在线办事、在线支付、在线咨询等。
这些服务的推出，极大地方便了公众的生活，提高了政府服务的效率和质量。
4. 电子政务安全电子政务安全是电子政务发展的重要保障。
我国政府加大了对电子政务安全的投入，建立了一系列的安全管理体系和技术手段，保护了政府信息的安全和公众的权益。
二、问题分析虽然我国电子政务发展取得了一定的成绩，但仍存在一些问题需要解决：1. 信息孤岛问题由于各部门信息系统的独立性，导致政府信息孤岛问题严重。
各个部门之间信息共享不畅，影响了政府工作的协同性和效率。
2. 信息安全问题随着电子政务的发展，信息安全问题也日益突出。
政府在信息采集、存储和传输过程中面临着各种安全风险，需要加强信息安全保护。
3. 服务质量问题虽然政府提供了一系列的电子政务服务，但仍存在服务质量不高的问题。
有些服务流程繁琐，操作复杂，公众体验不佳。
4. 数字鸿沟问题我国城乡发展不平衡，数字鸿沟问题突出。
农村地区基础设施相对薄弱，电子政务服务普及率较低，需要加大对农村地区的支持力度。
三、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，需要采取以下对策：1. 建设统一的信息平台政府应建设统一的信息平台，实现各部门信息系统的互联互通。
电子政务服务的现状和发展趋势
电子政务服务的现状和发展趋势随着时代的发展，电子政务服务已经成为了政府服务的重要形式之一。
它打破了传统的政务服务模式，通过网络和信息技术手段实现了政府与民众之间的互动和信息交流。
电子政务服务不仅提高了政府效率和服务水平，也方便了民众的生活和工作。
本文将介绍电子政务服务的现状和发展趋势，并分析电子政务服务的优势和挑战。
一、电子政务服务的现状1.电子政务服务的概念电子政务服务是指政府利用现代信息技术手段，提供政务服务，使政府与民众之间的交流和互动更加方便、快捷、实时。
它覆盖了政府的各个方面，包括公共服务、政策咨询、行政审批、信息公开等。
2.电子政务服务的优势电子政务服务有着许多优势，主要包括以下几个方面：（1）方便快捷：电子政务服务可以随时随地提供服务，不受时间和地点的限制，民众可以通过网络即时获取政府信息和服务。
（2）信息透明：通过电子政务服务，政府的各项政策和措施可以向公众公开，政策执行也可以实现公开透明。
（3）减少行政成本：电子政务服务可以节省政府的行政成本，减少政府职能部门的人力、物力和财力的浪费，提高政府效率。
（4）提升服务质量：电子政务服务可以让政府更好地了解民众需求，根据不同需求提供定制化的服务，提高服务质量。
3.电子政务服务的发展现状在新的时代背景下，电子政务服务正在快速发展。
目前，许多地方政府已经建立了电子政务平台和网站，提供了各种政务服务。
例如，云南省政府的“一网通办”服务平台就提供了包括政务查询、在线办事、电子证照等多种服务，不仅提高了工作效率，还方便了民众的生活。
此外，各地政府还开展了一系列关于电子政务服务的宣传和推广活动，进一步推动了电子政务服务的普及和发展。
二、电子政务服务的发展趋势1.服务智能化随着人工智能、大数据等技术的不断发展，电子政务服务将越来越智能化，可以通过语音识别、人脸识别、自然语言处理等技术，实现智能问答、智能推荐等功能，使服务更加人性化和高效。
2.跨地区服务电子政务服务可以摆脱时间和空间的限制，更容易实现跨地区服务。
我国电子政务发展的现状与趋势
我国电子政务发展的现状与趋势
一、电子政务发展现状
电子政务作为一种新型的政府服务方式，最近几年受到了社会的广泛关注和热烈的讨论。
它不仅能够提升政府的执行效能，增强政府的管理水平，提升公共服务质量，更能够促进社会各领域的经济社会发展。
电子政务在我国的发展正处于蓬勃发展的阶段，取得了很大的进展。
随着政府对信息化的投入，我国电子政务服务水平不断提高，政务服务系统也不断完善。
政府网站的建设取得了长足的进展，集中整合了众多政府部门的服务和信息，便捷了人们办事。
此外，我国的电子政务服务系统也在不断建设中，集合了大量政务服务内容，满足了民众对政府服务的不同需求。
现在，如何利用电子政务提高政府服务能力，把公共服务质量提升到更高的水平，成为政府的一个重要课题，推动电子政务的发展也是我国政府的一项重要任务。
各种电子政务技术正在不断完善，我国电子政务发展进入了快速发展的时期。
二、电子政务发展趋势
预计未来5年，我国电子政务服务系统将会取得更大的进展，它将具有更广泛的覆盖范围，更加完善的功能，更加安全可靠的基础设施。
首先，随着社会生产力的发展。
电子政务发展现状及问题分析
电子政务发展现状及问题分析一、电子政务发展现状电子政务指的是政府在运用信息化技术推进政务现代化过程中所采取的一系列政策和措施。
随着科技的发展和信息化进程的加速，目前我国的电子政务建设取得了长足的发展，但仍存在一些问题。
1. 基础设施建设不足建设电子政务需要先建设相关的基础设施，例如：网络、服务器、数据库等。
目前我国电子政务建设仍面临着基础设施建设不足的问题，这妨碍了电子政务的快速发展。
2. 政府部门信息化程度不一各级政府机构信息化程度不一，部分政府机构信息化建设滞后，数据繁琐，流程缓慢，导致各项业务无法高效运转，给政府运行带来了很大的困难。
3. 缺乏统一信息制度和标准由于各地政府机构自主开发的信息系统不统一，信息共享平台缺少统一标准，导致信息处理效率低下，同时数据安全方面存在很大隐患。
4. 政务信息公开程度不高政府部门的公开信息程度不高，尤其是行政审批方面的信息公开问题，导致申请者无法熟悉申请流程、不清楚申请材料等，也让当事人的权益难以得到保障。
同时也难以保持政府的透明度，降低了政府形象。
二、电子政务建设存在的问题电子政务建设目前存在着一些问题：1. 技术方面问题电子政务建设涉及到多种技术手段，技术应用的可靠性、灵活性、安全性和易用性是重要的考核标准。
当前市场上，一些技术产品较为滞后，开发者的技术水平也参差不齐，导致电子政务建设难以得到有效应用。
2. 数据安全问题政务数据是重要的资产，必须保证安全性。
但是，在政务数据的管理方面，存在着数据量庞大、数据来源混杂、数据价值不稳定、数据安全风险大等问题。
信息泄露和数据安全等问题是长期困扰电子政务安全的问题。
3. 信息共享问题信息共享是电子政务建设的重点，目前我国各地政府机构间信息共享存在着标准不统一和信息平台不互通的问题，在信息共享、整合、交换和应用等关键环节上有待改进。
4. 服务的全面性和人性化问题电子政务建设需考虑到全方位和人性化的服务，特别是对于不方便使用电子设备的社会群体，需要开设便捷的服务通道，使服务更加贴近公众需求。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息与通信技术，提供高效、便捷、透明的公共服务，促进政府治理能力和服务水平的提升。
我国电子政务发展已经取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
1. 信息化水平不均衡虽然我国在信息技术领域取得了很大的进步，但是在电子政务方面，各地区之间的差异较大。
一些发达地区的电子政务系统已经相对完善，而一些欠发达地区的电子政务发展滞后。
2. 服务能力有待提升虽然我国政府在建设电子政务平台上投入了大量的资源，但是在实际运行中，仍存在一些问题。
例如，一些政府网站的服务内容不够丰富，用户体验较差，导致公众对电子政务的认可度不高。
3. 安全风险存在随着电子政务的发展，网络安全问题日益突出。
政府网站和电子政务平台面临着黑客攻击、信息泄露等风险，这对政府的形象和公众的信任度造成了一定的影响。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，我们可以从以下几个方面着手：1. 加强基础设施建设首先，要加大对电子政务基础设施的投入。
包括网络建设、数据中心建设、信息安全设施等。
只有建立起稳定、安全的基础设施，才能支撑起电子政务的顺利运行。
2. 提升服务能力政府应该加强对电子政务平台的运营和管理。
要提供丰富的服务内容，提高用户体验。
政府网站应该提供便捷的在线办事服务，让公众可以随时随地通过互联网办理各种事务，减少不必要的时间和精力消耗。
3. 加强安全保障为了保护政府网站和电子政务平台的安全，政府应该加强信息安全管理。
包括建立完善的安全策略和措施，加强对系统的监控和防护，及时发现和应对各种安全威胁。
4. 推动信息共享政府各部门之间应该加强信息共享，打破各部门之间的信息壁垒。
通过共享信息，可以提高政府的工作效率，减少重复劳动，提供更好的公共服务。
5. 加强人才培养为了推动电子政务的发展，政府需要加强对相关人才的培养和引进。
包括培养网络安全专业人才、信息技术人才等。
只有拥有一支专业的队伍，才能更好地推动电子政务的发展。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术，通过互联网和其他电子通信手段，提供政府服务、开展政府管理和决策，并与公民、企业和其他政府部门进行信息交流和互动的活动。
在我国，电子政务的发展已取得一定成就，但仍存在一些问题。
1. 电子政务发展成就（1）基础设施建设：我国已经建立了较为完善的电子政务基础设施，包括互联网、挪移通信网络和数据中心等，为电子政务的发展提供了坚实的基础。
（2）政府门户网站建设：各级政府都建立了自己的门户网站，提供政府服务、公开信息和互动交流等功能，方便公民和企业获取政府信息和办理事务。
（3）在线政务服务：政府部门已经推出了一系列在线政务服务，如在线办理证件、网上申报税务等，方便了公民和企业的办事流程，提高了效率。
（4）电子政务标准体系建设：我国已经建立了一套完善的电子政务标准体系，包括技术标准、安全标准和管理标准等，为电子政务的规范化和标准化提供了支持。
2. 存在的问题（1）信息孤岛问题：各级政府部门之间信息孤岛问题严重，信息共享和互通互联程度不高，导致公民和企业在办事过程中需要多次重复提交相同的信息，增加了办事成本和时间。
（2）安全风险问题：电子政务系统的安全风险较高，容易受到黑客攻击和数据泄露等威胁，需要加强安全保障措施。
（3）数字鸿沟问题：由于我国部份地区的数字化发展水平较低，导致部份公民和企业无法充分享受到电子政务带来的便利和效益。
（4）服务质量问题：部份政府网站的服务质量不高，信息不及时、不许确，导致公民和企业的信任度降低。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，提高政府服务水平和效率，应采取以下对策：1. 加强信息共享和互通互联（1）建立统一的数据标准和接口，实现政府部门之间的信息共享和互通互联。
（2）推动政府部门信息系统的整合和互联互通，提高信息流转效率和公民、企业办事的便利程度。
（3）建立政府数据开放平台，推动政府数据的开放共享，促进数据驱动决策和创新。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术手段改进政府运行和公共服务的方式。
目前，我国电子政务发展取得了一定的成就，但仍存在一些问题。
1. 信息化水平不均衡我国各地区在电子政务发展方面存在较大的差距。
一些发达地区在信息化建设方面已经取得了显著成果，但一些欠发达地区仍然面临着信息化水平较低的困境。
2. 政务信息孤岛现象政府部门之间信息孤岛问题比较突出，不同部门之间的信息共享和互通存在一定的障碍。
这导致了政府部门之间协同工作的效率低下，影响了政府运行的高效性。
3. 公众参预度不高虽然我国已经建立了一些公众参预的平台，但公众参预度仍然不高。
一方面是因为公众对于参预政务事务的渠道了解不够，另一方面则是因为公众对于政府的信任度不高。
二、发展对策为了改进我国电子政务的现状，提高政府运行的效率和公共服务的质量，我们可以采取以下对策：1. 推动信息化建设加大对信息化建设的投入，提高各地区的信息化水平。
通过建设统一的信息平台，实现政府各部门之间的信息共享和互通，打破政务信息孤岛现象。
2. 加强政府数据开放政府数据是电子政务的重要基础，应该加强对政府数据的开放。
通过开放政府数据，可以促进社会创新和经济发展，提高公众对政府的信任度。
3. 完善公众参预机制建立更加便捷和透明的公众参预平台，提高公众参预度。
通过开展在线调查、网络问政等方式，让公众更加方便地参预到政务事务中来，增加政府决策的科学性和民主性。
4. 提升政务服务质量加强对政务服务的监管，提高政务服务的质量和效率。
建立统一的政务服务标准，推动政府各部门提供更加便捷和高效的服务，满足公众的需求。
5. 加强网络安全保障加强对电子政务系统的网络安全保障，防止黑客攻击和信息泄露。
建立健全的网络安全法律法规和监管机制，提高政府对网络安全的重视程度。
6. 培养专业人材加强对电子政务人材的培养和引进，提高电子政务建设的技术水平和管理水平。
建立健全的人材培养体系，吸引更多的优秀人材参预到电子政务建设中来。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指利用信息技术和网络通信技术，以政府为中心，为公民、企事业单位提供高效、便捷、透明的政务服务的一种方式。
我国电子政务的发展经历了起步阶段、推进阶段和深化阶段，取得了一定的成绩，但仍面临一些问题和挑战。
1.发展成果我国电子政务发展取得了显著成果。
政府机构建立了电子政务平台，实现了政务信息的在线发布和查询，提高了政府工作的效率和透明度。
各地区和部门相继推出了一系列的电子政务应用，如在线办事、电子证照、电子招投标等，方便了公民和企事业单位办理政务事务。
同时，我国还积极推进政务大数据的应用，通过数据分析和挖掘，提升政府决策的科学性和精准性。
2.存在问题尽管我国电子政务取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
首先，电子政务建设不平衡，各地区和部门之间存在差异，有的地方电子政务应用较为成熟，有的地方仍处于起步阶段。
其次，电子政务平台的互联互通有待加强，信息孤岛现象仍然存在，公民和企事业单位在不同平台之间办理政务事务仍存在一定的障碍。
此外，网络安全问题也是电子政务发展的重要挑战，政府需要加强对网络安全的保护和监管，确保公民和企事业单位的信息安全。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，需要采取以下对策：1.加强统筹规划政府应制定统一的电子政务发展规划，明确发展目标、任务和时间表。
同时，要加强不同地区和部门之间的协调与合作，推动电子政务建设的均衡发展，避免信息孤岛现象的出现。
2.推进信息共享政府各部门应加强信息共享，建立统一的数据标准和接口，实现政务信息的互联互通。
同时，要加强对政务数据的管理和安全保护，确保公民和企事业单位的信息安全。
3.提升服务质量政府应加大对电子政务服务的投入，提升服务质量和效率。
可以通过引入人工智能和大数据技术，实现智能化的政务服务，提供更加个性化和便捷的服务。
同时，要加强对公民和企事业单位的培训，提高他们使用电子政务平台的能力。
4.加强网络安全保护政府应加强对电子政务平台的网络安全保护，建立健全的网络安全管理体系，加强对网络攻击和数据泄露的防范。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析近年来，我国电子政务发展取得了显著进展。
政府部门逐渐意识到电子政务的重要性，并积极推动相关工作。
以下是我国电子政务发展的现状分析：1. 政府数字化转型进展迅速随着信息技术的快速发展，我国政府数字化转型进展迅速。
政府部门逐渐采用云计算、大数据、人工智能等先进技术，提高政务信息化水平。
例如，各级政府部门纷纷建立了政务服务平台，实现了政务信息的集中管理和共享，提高了政务服务的效率和便利性。
2. 电子政务服务覆盖广泛我国电子政务服务覆盖面逐渐扩大，涵盖了多个领域。
例如，人民群众可以通过电子政务平台办理各类证件、缴纳税费、查询政策等。
同时，企业也可以通过电子政务平台办理注册登记、申请资金支持等业务。
电子政务服务的广泛覆盖，为人民群众和企业提供了更加便捷的服务渠道。
3. 政务数据开放程度有待提高虽然我国政府部门逐渐推动政务数据的开放，但在数据开放程度上仍有待提高。
政府部门应加强数据标准化和分类，提高数据开放的透明度和可用性。
同时，政府还应加强对数据的安全保护，确保公民个人信息的安全。
二、发展对策为进一步推动我国电子政务的发展，以下是一些发展对策建议：1. 加强政府部门信息化建设政府部门应加强信息化建设，提高政务信息化水平。
政府应加大投入，完善信息基础设施建设，提高网络带宽和覆盖范围。
同时，政府部门还应加强人员培训，提高工作人员的信息技术能力。
2. 推动政务数据开放政府应加快推动政务数据的开放，建立统一的数据标准和分类体系。
政府部门应制定相关政策，鼓励政务数据的开放和共享。
同时，政府还应加强数据的安全保护，确保公民个人信息的安全。
3. 加强电子政务服务能力政府部门应加强电子政务服务能力的建设，提高政务服务的质量和效率。
政府应加强与企业和社会组织的合作，共同推动电子政务服务的创新和发展。
同时，政府还应加强对电子政务服务的监管，确保服务的规范和可靠性。
4. 提升公众参与意识政府应加强公众参与意识的提升，鼓励公民积极参与电子政务服务。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息技术手段提供公共服务、管理公共事务的方式。
我国电子政务发展取得了长足进步，但仍面临一些挑战。
1.1 电子政务发展成就我国电子政务发展取得了显著成就。
首先，政府信息化水平不断提升。
各级政府建设了一系列政务信息化系统，实现了政府内部信息的共享和协同办公。
其次，电子政务服务能力不断增强。
政府通过互联网和移动互联网等渠道，提供了诸如在线办事、电子证照、电子税务等便民服务，方便了群众和企业。
再次，电子政务安全保障能力不断提升。
政府采取了一系列措施，加强了信息安全管理和技术防护，确保了电子政务系统的安全稳定运行。
1.2 存在问题和挑战尽管我国电子政务发展取得了一定成就，但仍存在一些问题和挑战。
首先，电子政务服务质量有待提升。
部分地区和部门的电子政务服务还不够便捷、高效，用户体验有待改善。
其次，信息共享和协同办公仍面临一定障碍。
政府各部门之间信息孤岛现象较为突出，信息共享和协同办公仍存在一定困难。
再次，电子政务安全风险不容忽视。
网络攻击、信息泄露等安全问题对电子政务的稳定运行构成威胁，需要加强安全防护。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，应采取以下对策：2.1 加强政府信息化建设政府应加大对信息化建设的投入，提升政府信息化水平。
首先，要加强信息系统建设，推动政府各部门信息系统的互联互通，实现信息共享和协同办公。
其次，要加强数据资源整合和开放，推动政府数据资源的共享和开放，提高数据利用效率。
再次，要加强信息安全建设，加强信息安全管理和技术防护，确保电子政务系统的安全稳定运行。
2.2 提升电子政务服务质量政府应加强电子政务服务的改进和创新，提升服务质量。
首先，要推动政务服务“一网通办”，整合各类政务服务平台，提供一站式的便民服务。
其次，要加强用户体验设计，提高用户满意度。
再次，要加强服务能力建设，提升政府工作人员的服务意识和专业能力。
2.3 加强电子政务安全保障政府应加强电子政务安全保障，防范安全风险。
我国电子政务发展现状及发展对策 (2)
我国电子政务发展现状及发展对策标题：我国电子政务发展现状及发展对策引言概述：电子政务是指政府利用信息通信技术，提供更高效、更便捷、更透明的政府服务，实现政府管理的现代化。
我国电子政务发展取得了一定成就，但仍存在一些问题和挑战。
本文将从我国电子政务的现状出发，提出相应的发展对策。
一、我国电子政务发展现状1.1 信息化水平有所提升我国政府各级部门普遍推行信息化建设，建立了一系列电子政务平台，提供在线政务服务，如政务服务网、政务微信等。
1.2 服务范围逐步扩大政府部门逐渐将更多的服务内容纳入电子政务平台，包括教育、医疗、交通等领域，方便民众办事。
1.3 安全保障有待加强由于信息安全问题的存在，一些政府网站和平台容易受到黑客攻击，信息泄露的风险较高。
二、电子政务发展面临的挑战2.1 信息孤岛问题突出各部门之间信息系统不互通，导致信息孤岛现象严重，影响政府部门之间的协同办公和信息共享。
2.2 服务质量不稳定部份电子政务平台在服务质量方面存在不稳定性，有时网站崩溃或者运行缓慢，影响用户体验。
2.3 缺乏统一标准和规范我国各地区电子政务发展标准和规范不统一，缺乏统一的管理和监督机制，影响整体发展水平。
三、发展对策3.1 加强信息共享和互通政府部门应建立统一的信息共享平台，实现信息互通，避免信息孤岛问题。
3.2 提升服务质量和安全性政府部门应加强对电子政务平台的维护和管理，提升服务质量和安全性，保障用户信息安全。
3.3 建立统一标准和规范政府应出台统一的电子政务标准和规范，建立健全的管理和监督机制，推动电子政务发展走向规范化和标准化。
四、加强人材培养和技术创新4.1 培养电子政务专业人材政府应加大对电子政务人材的培养力度，提高电子政务专业人材的整体素质和能力。
4.2 推动技术创新和应用政府部门应积极推动信息技术的创新和应用，引入新技术提升电子政务服务水平。
4.3 加强与企业合作政府可以与科技企业合作，共同推动电子政务发展，提升服务水平和安全性。
电子化政府服务的发展现状与未来趋势分析
电子化政府服务的发展现状与未来趋势分析随着科技的飞速发展，电子化政府服务在近年来得到了快速推进和普及。
这项服务的目标是通过信息技术的运用，提供更便捷、高效的公共服务给市民，进一步提升政府的服务质量和效率。
本文将从不同角度对电子化政府服务的现状和未来趋势进行分析。
首先，我们来看电子化政府服务的发展现状。
目前，电子化政府服务已经在许多领域得到了广泛应用，特别是在行政审批、公共事务办理、信息公开等方面。
通过电子化平台，市民可以在线提交申请、查询办事进度、在线支付等，不再需要亲自到政府部门办理事务，大大节省了时间和精力。
此外，政府通过建立电子化系统和数据库，能够更好地管理和利用公共资源，并提供更准确的数据信息给市民。
然而，电子化政府服务也面临着一些挑战和问题。
首先是信息安全问题。
在电子化过程中，大量敏感的个人和企业数据需要通过互联网传输和存储，必须采取有效的措施保护数据的安全，防止信息泄露和滥用的风险。
其次是数字鸿沟问题。
虽然电子化政府服务可以提供便利，但是仍然有一部分人群对于数字技术的接受程度和应用能力较低，缺乏对电子化服务的信任，需要提供更多的培训和支持，以确保所有人都能享受到公共服务的便利。
接着，让我们来讨论一下电子化政府服务的未来趋势。
随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，电子化政府服务将会迎来更多的创新和改进。
首先是智能化服务。
通过人工智能的应用，政府可以实现更智能化的服务，例如智能办公、智能审批等，提高办事效率和准确性。
其次是数据驱动决策。
政府可以通过收集和分析大数据，了解市民的需求和问题，进而做出更科学、更精准的决策，提高政策的针对性和可行性。
再次是跨部门协同。
政府各部门之间可以通过共享信息和数据，实现协同办事和信息互通，避免市民反复提交重复材料和信息的情况发生。
虽然电子化政府服务有许多潜力和发展机会，但是也需要充分考虑其中的风险和挑战。
首先是隐私保护问题。
在数据的收集、存储和使用过程中，政府需要遵守相关的隐私法规和道德规范，确保市民的个人信息不被滥用和泄露。
我国电子政务发展现状及发展对策
我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府机关利用信息技术，通过互联网和其他电子通信手段，提供政府服务、开展政务活动、推进政府治理的一种方式。
在我国，电子政务的发展已经取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和挑战。
1. 电子政务的发展成就我国电子政务发展取得了显著成就。
首先，政府信息化建设取得了重要进展，各级政府机关普遍建立了信息化办公平台，实现了信息资源共享和协同办公。
其次，政府服务的便捷性和效率得到了明显提升，市民可以通过互联网办理各类政府服务，如办理证件、缴纳税费等，极大地方便了人民群众。
再次，政府决策的透明度和公开性也得到了提高，政府信息公开平台建设不断完善，人民可以通过网络了解政府的各项决策和政策。
2. 存在的问题和挑战尽管我国电子政务发展取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和挑战。
首先，电子政务的普及率和覆盖范围还不够广泛，部分地区和人群仍然无法享受到电子政务带来的便利。
其次，电子政务的安全性和隐私保护问题也需要加强，网络安全威胁日益增加，政府需要加大对信息安全的投入和保护力度。
再次，电子政务的服务质量和效率还有待提高，部分政府网站和在线服务存在信息不准确、办事流程繁琐等问题，需要进一步优化和改进。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，提高政府服务的质量和效率，应采取以下对策：1. 加强基础设施建设首先，要加大对信息基础设施建设的投入，提高网络带宽和覆盖范围，确保电子政务系统的稳定运行。
其次，要加强信息安全保护工作，建立健全的信息安全管理体系，加强对政府信息系统的监控和防护，确保政府信息的安全和可靠。
2. 推动政务数据共享政务数据是电子政务的核心资源，要加强政务数据的整合和共享，打破部门之间的信息孤岛，实现政务数据的互联互通。
同时，要建立健全的数据安全和隐私保护机制，确保政务数据的安全和合法使用。
3. 提升政府服务质量要加强对政府网站和在线服务的监督和管理，建立健全的评估机制，对政府网站和在线服务进行定期评估和监测，发现问题及时整改。
6地方政府职能部门电子政务服务能力现状分析
较高；其他３个一级子项目的能力指数处在０．６４－０．６８之间，属于“良好”偏下水平。
在二级子项目中，“信息权威性”指标和“易用性”指标能力指数较高，接近或达到“优秀”的水平，这表明，我国地方政府职能部门在应用电子政务服务系统向企业、公众提供权威信息和容易访问的服务项目上具备了较高能力；而“服务全面性”指标的能力指数最低，仅为０．４２，这表明，我国地方政府职能部门应用电子政务服务系统向企业、公众提供的办事服务项目还不够多、覆盖面还不够大，应用电子政务服务系统办理事务的能力较低。
在表１其他的统计指标中，标准差表示指标数据相对于均值的平均离散程度，偏度、峰度表示相对于标准正态分布的偏斜程度与陡缓程度。
从统计数据来看，各子项目能力指数及其均值的标准差较大，介于０．１６—０．２０之间，说明各参与调研单位能力指数的离散程度较大，即在电子政务服务能力水平上有着较为明显的差别。
偏度指数表明，“服务全面性”呈现右偏态势，即各参与调研单位能力指数主要集中在左侧（即０．６５附近）；除此之外各子项目能力指数的偏度均小于０，分布上呈现负偏或左偏态势，即各参与调研单位能力指数主要集中在右侧（即０．７６附近）。
大部分子项目的峰度系数小于０，其分布形状比标准正态分布扁平，更倾向于平峰分布，表明在参研单位中不存在子项目能力指数非常突出的单位。
表１ 地方政府职能部门电子政务服务能力现状统计表（２０１０）注：定性评价结果细分情况，中等－（０．４０－０．４５］、中等（０．４５－０．５５］、中等＋（０．５５－０．６０］；良好－（０．６０－０．６５］、良好（０．６５－０．７５］、良好＋（０．７５－０．８０］；优秀－（０．８０－０．８５］、优秀（０．８５－０．９５］、优秀＋（０．９５－１．００］。
下同。
二、地方政府电子政务服务能力情况及分析由于样本数量太少会降低统计结果的代表性，为保证分析结果的参考价值，主要选择天津、江苏、安徽、浙江等１５个样本数在１０份以上的省（直辖市）进行分析。
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较高；其他３个一级子项目的能力指数处在０．６４－０．６８之间，属于“良好”偏下水平。
在二级子项目中，“信息权威性”指标和“易用性”指标能力指数较高，接近或达到“优秀”的水平，这表明，我国地方政府职能部门在应用电子政务服务系统向企业、公众提供权威信息和容易访问的服务项目上具备了较高能力；而“服务全面性”指标的能力指数最低，仅为０．４２，这表明，我国地方政府职能部门应用电子政务服务系统向企业、公众提供的办事服务项目还不够多、覆盖面还不够大，应用电子政务服务系统办理事务的能力较低。
在表１其他的统计指标中，标准差表示指标数据相对于均值的平均离散程度，偏度、峰度表示相对于标准正态分布的偏斜程度与陡缓程度。
从统计数据来看，各子项目能力指数及其均值的标准差较大，介于０．１６—０．２０之间，说明各参与调研单位能力指数的离散程度较大，即在电子政务服务能力水平上有着较为明显的差别。
偏度指数表明，“服务全面性”呈现右偏态势，即各参与调研单位能力指数主要集中在左侧（即０．６５附近）；除此之外各子项目能力指数的偏度均小于０，分布上呈现负偏或左偏态势，即各参与调研单位能力指数主要集中在右侧（即０．７６附近）。
大部分子项目的峰度系数小于０，其分布形状比标准正态分布扁平，更倾向于平峰分布，表明在参研单位中不存在子项目能力指数非常突出的单位。
表１ 地方政府职能部门电子政务服务能力现状统计表（２０１０）注：定性评价结果细分情况，中等－（０．４０－０．４５］、中等（０．４５－０．５５］、中等＋（０．５５－０．６０］；良好－（０．６０－０．６５］、良好（０．６５－０．７５］、良好＋（０．７５－０．８０］；优秀－（０．８０－０．８５］、优秀（０．８５－０．９５］、优秀＋（０．９５－１．００］。
下同。
二、地方政府电子政务服务能力情况及分析由于样本数量太少会降低统计结果的代表性，为保证分析结果的参考价值，主要选择天津、江苏、安徽、浙江等１５个样本数在１０份以上的省（直辖市）进行分析。
这１５个省份随机分布在我国东、南、西、北、中各个地区，一定程度上可以描绘我国电子政务服务能力水平的大致分布情况。
（一）信息服务能力（ISC ）表２是１５个省（直辖市）“信息服务能力”情况一览表。
数据表明，大部分省的均值介于０．７０—０．８０之间，说明各省（直辖市）的信息服务能力已达到了“良好”偏上的水平，天津市则达到了“优秀”的水平。
即“信息实用性”、“权威性”、“及时性”和“易得性”的评价普遍较高。
可以说，地方政府职能部门在应用电子政务为公众、企业提供公共信息服务上具备了较强的能力。
从另一个指标——标准差来看，其值介于０．１６—０．２２之间，比较大，说明各省（直辖市）参研单位电子政务服务能力中“信息服务能力”评价结果的离散程度较大，即部分省（直辖市）政府职能部门中参研单位间能力水平差别较为明显。
就偏度指数而言，各省（直辖市）“信息服务能力”的偏度均小于０，表明“信息服务能力”呈左偏不对称分布，即上述各省参研单位中有较多单位的“信息服务能力”指数聚集在右侧。
大部分省（直辖市）参研单位“信息服务能力”的峰度系数小于０，表现为平峰分布，即在省（直辖市）参研单位中“信息服务能力”水平相对接近，不存在水平非常突出的单位。
天津、吉林、北京和福建的峰度系数为正数且数值较大，呈现出明显的尖峰分布，表明这些省份中存在“信息服务能力”特别突出的样本。
（二）事务服务能力（TSC ）表３是１５个省（直辖市）“事务服务能力”情况一览表。
计量结果表明，大部分省（直辖市）“事务服务能力”指数介于０．６０—０．７０之间，为“良好”水平，明显低于“信息服务能力”指数。
这说明我国地方政府职能部门在应用电子政务系统为公众、企业在线办理事务（如：身份证、婚姻登记等；营业执照年检、网上报税等）上已具备了一定的能力，但低于信息服务能力的水平。
表２ 地方政府职能部门电子政务“信息服务能力（ＩＳＣ）”各省（直辖市）“事务服务能力”的标准差较大，分布于０．２０附近，说明各省（直辖市）“事务服务能力”指数间存在较大的离散度。
即部分省（直辖市）参研单位中能力水平的差别较明显。
就偏度而言，８个省（直辖市）的“事务服务能力”的偏度系数小于０，呈现明显的左偏态势，７个省（直辖市）的偏态系数为正，呈现明显的右偏态势。
这说明在１５个省（直辖市）参研政府职能部门中，“事务服务能力”主要聚集于０．７０和０．６０的两端侧，呈现明显的能力高低分化态势。
另外，１５个省（直辖市）“事务服务能力”的峰度系数均小于０，倾向于平峰分布，表明参研的省（直辖市）职能部门中不存在“事务服务能力”特别突出的样本。
（三）参与服务能力（PSC ）表４为１５个省（直辖市）“参与服务能力”现状表。
统计结果表明，大部分省（直辖市）的均值介于０．５６—０．７０之间，与“事务服务能力”的情况类似。
即我国地方政府职能部门在应用电子政务系统为公众、企业提供表３ 地方政府职能部门电子政务“事务服务能力（ＴＳＣ）”网络参与（如在线投票、网络听证、意见征集等）上具备了一定的能力。
在离散程度、偏度、峰度上与“事务服务能力”的情况类似，不再赘述。
（四）服务方法效能（SME ）表５是１５个省（直辖市）“服务方法效能”现状的数据。
结果表明，１５个省（直辖市）“服务方法效能”的能力指数介于０．６５—０．８０之间，达到“良好”水平，总体能力指数为０．７５，达到了“良好”偏上的水平，说明各省（直辖市）参研单位在应用电子政务服务系统提供各类服务时，在“易用性”、“便捷性”、“安全性”、“可靠性”和“流程性”方面具备了较高的能力，使服务通道的畅通性得到较好的保证。
由于各省（直辖市）参研单位“服务方法效能”指数的标准差较大，分布于０．２０左右，说明各省（直辖市）参研单位“服务方法效能”的评价结果存在较大的离散度。
即部分省（直辖市）中参研单位间能力水平的高低差别比较明显。
表４ 地方政府职能部门电子政务“参与服务能力（ＰＳＣ）”另外，在１５个省（直辖市）中，有１４个的偏度系数小于０，且各偏度系数的绝对值均小于０．２０，呈较强左偏分布，表明大多数参研单位的能力指数集中落在较高的一端。
其中，云南省的偏态系数为正且较小为０．０６１，呈右偏分布，其绝对值较小，偏斜程度不明显，这一定程度上反映了云南省政府职能部门在应用电子政务系统提供服务的方法和途径上尚有差距。
８个省（直辖市）“服务方法效能”的峰度系数小于０，呈平峰分布，其中云南省的峰度系数的绝对值最大为０．５５１，反映其分布形状更为扁平并向下凹陷，表明在参研的职能部门中不存在效能指数非常突出的单位。
另有７个省（直辖市）“服务方法效能”的峰度系数大于０，其分布形状比标准正态分布更陡峭，倾向于尖峰分布，表明在参研的职能部门中存在效能指数非常突出的单位。
表５ 地方政府职能部门电子政务“服务方法效能（ＳＭＥ）”（五）动态能力（SDC ）表６是１５个省（直辖市）政府职能部门电子政务服务“动态能力”的现状。
计量结果表明，大部分省（直辖市）的能力指数介于０．６０—０．６８之间，总体情况为０．６７，表明我国省（直辖市）政府职能部门电子政务服务“动态能力”达到了“良好”水平。
其中，天津市和江苏省能力指数较高，达到０．７０以上水平；吉林和陕西相对较低，还停留在“中等”水平阶段，表明这两个省份在电子政务服务应用上的“创新能力”、“复制能力”、“重新配置能力”与“应急能力”相对较弱。
各省（直辖市）能力指数的标准差较大，分布于０．２０左右，说明各省（直辖市）参研单位在动态能力上有较大的差别。
１３个省（直辖市）的电子政务服务“动态能力”指数偏度系数小于０，呈左偏态势，说明这些省（直辖市）中参研政府职能部门电子政务服务“动态能力”多数靠近０．６８一侧。
另有２个省的偏态系数为正，其中云南省最大为０．４１２，呈明显右偏，这反映了云南省参研单位的“动态能力”指数普遍偏低。
所有参研单位的“动态能力”峰度系数小于０，其分表６ 地方政府职能部门电子政务服务“动态能力（ＳＤＣ）”布形状比标准正态分布扁平，呈平峰分布的态势，表明参研单位中不存在“动态能力”非常突出的。
（六）电子政务服务能力（EGSC ）表７是我国各省（直辖市）地方政府职能部门电子政务服务能力综合情况一览表。
数据表明，各省（直辖市）电子政务服务能力指数介于０．６０—０．７５之间，天津市最高为０．７４，陕西最低为０．６０。
标准差分布于０．２０左右，说明各省（直辖市）参研单位间在服务能力上存在较大的差距，能力分布不平衡。
就偏度而言，有１３个省（直辖市）的偏度系数小于０，呈现左偏态势，偏度绝对值越大说明参研单位能力指数越集中在０．７０附近。
其中，山东和云南的偏度系数为正，呈右偏态势，说明两省参研单位能力指数集中在０．６０附近，能力指数普遍较低。
在峰度上，有１４个省（直辖市）的峰度系数小于０，分布形状比标准正态分布扁平，更倾向于平峰分布，其中吉林省的峰度系数的绝对值最大为０．７５，反映其分布形状更为扁平并向下凹陷。
天津的峰度系数为正且为０．０５３，呈尖峰分布，相对于其他省（直辖市）更为陡峭。
表明除天津市外，参研单位中不存在能力指数非常突出的单位。
从能力指数的大致分布情况来看，东部地区（如天津、江苏、浙江）电子政务服务能力的总体水平要高于中西部地区（如云南、青海、陕西）。
另外，华东地区电子政务服务能力的总体水平最高，如浙江、安徽、江苏等省；华北地区的总体水平相对较高，如天津、北京等；华中地区的总体水平相对一般，如河南省；西北地区和西南地区还有东北等边疆地区的总体水平相对较弱，如陕西、青海、云南、贵州、吉林、辽宁等省。
天津市的排名一直相对居前，各方面的能力相对排名靠前，综合能力强；而陕西省的排名最后，且在５个指标中的排名大多是最后一名，各方面的能力较弱，有待提高。
三、对策与建议根据上述我国地方政府职能部门电子政务服务能力情况，我们给出下述５个方面的对策与建议。
（一）重点提升公共信息的时效性与易得性信息服务是电子政务服务的最基本内容，主要指政府通过网站等渠道向公众、企业等发布公共信息，以促表７ 地方政府职能部门电子政务服务能力汇总表进行政的公开化、透明化以及数据资源广泛共享的服务方式［１］。
通过电子政务服务系统向企业、公众发布其关注和所需的、新鲜及时的、容易获取的第一手资料或来源明确的官方信息，是高水平信息服务能力的具体体现［２］。
表１中数据表明，虽然我国电子政务服务的信息服务能力指数（０．７５８８）达到“良好”水平，但“信息时效性”和“信息易得性”指标仍明显偏低，拖累了整体能力指数水平。
因此，就提升公共信息服务能力的对策而言，可以通过改善职能部门信息发布机制以及提高相关网站的健壮性使之得到提升。