烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施

合集下载

实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料

实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料

实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料免费文秘网免费公文网实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料2010-06-29 18:47:54免费文秘网免费公文网实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料实践科学发展观提高烟草行业发展调研材料(2)根据《中共**市委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》和《**市烟草专卖局(公司)深入学习实践科学发展观活动实施方案》的部署和要求,**烟草第一调研小组就“以科学发展观为指导,夯实工作基础,优化内外环境,提高发展潜力,提升核心竞争力,全面推动组织转型”调研课题,于2009年4月,对**卷烟市场及**烟草内部管理状况进行了调研。

现将调研情况总结如下:一、调研目的按照《**市第二批开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》提出的目标和要求,结合我局(公司)学习实践活动《实施方案》的安排,紧扣“和谐发展环境,维护市场秩序,发掘增长潜力,提高运行效率”活动主题,开展深入调查研究,认真总结工作中贯彻落实科学发展观的成功经验,找准并解决影响和制约**烟草科学发展的突出问题,推动调研成果转化为促进科学发展的政策和制度,着力构建有利于**烟草又好又快的体制机制。

二、调研的内容与方法调研工作以科学发展观为指导,以“夯实工作基础,优化内外环境,提高发展潜力,提升核心竞争力,全面推动组织转型”为调研主题,把解决影响和制约**烟草科学发展的体制机制、政策措施等方面的突出问题作为调研的主要内容。

在实地考察、市场走访的基础上,通过召开零售客户、员工座谈会,采用面谈法,即访问调查的方式,直接听取来自于市场客户和来自于内部员工的意见与建议,收集在调研工作中掌握的新情况,整理来自于一线的新思路、新做法和新经验,为调研报告的立论提供更多的依据。

三、全市烟草行业经济运行现状通过实地调研,**烟草一季度经济运行形势不容乐观,形势严峻。

表现在卷烟销量下降,库存偏大,结构不合理,卷烟价格低迷,市场秩序混乱,队伍作风不实、精神不振,压力层层递减,卷烟营销网络带动销量增长的功能不能得到体现。

烟草局关于科学发展观调研报告(1)

烟草局关于科学发展观调研报告(1)

烟草局关于科学发展观调研报告(1)按照市委关于《深入学习实践发展观活动学习调研阶段的安排意见》和市局关于《深入贯彻学习实践科学发展观活动学习调研阶段安排意见》、《学习实践活动调研工作实施方案》。

我局党支部紧紧围绕“学习实践促发展,科学发展上水平,建设严格规范,管理精细,富有效率,充满活力”的XX烟草这一实践载体,由党支部领导班子带队,分4个调研小组,从4月30日开始,集中时间,集中精力,深入基层,深入市场从不同角度、不同侧面、全方位开展深入细致的调研。

现将调研情况报告如下:一、突出个性用心服务一线营销人员作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的组织核心,既是公司销售策略的执行者又是零售户的代言人。

因此我们要坚持以客户为中心,以市场为导向,保持良好服务态度和具备有效处理问题及时性、有效性的能力,用“心”去做市场,为众多的客户提供不同的服务方式。

一线营销人员通过对客户的“一对一”服务,可以准确了解客户的服务期望,灵活优化、再造服务流程,不断为目标客户提供多元化、差异化、个性化服务,把卷烟售前、售中、售后服务有机渗透到每一个营销环节。

而服务质量的好坏,会直接影响客户满意度和忠诚度,所以要用心服务,用良好的职业道德来塑造自身的服务品牌。

由于我们面对的是形态各异的零售客户,他们有着不同的心理特征、不同的需求、不同的爱好,而真诚地服务就是打开他们心灵的钥匙,我们要发挥出一线营销人员在营销团队组织协调能力,致力推进企业“情感营销”和“情感服务”,充分展示自已独特的服务方式,并在实际工作中塑造自身的服务品牌。

二、找准时机转变观念在拜访客户的时候,一是会碰到客户不耐烦、不热情地接待,或者正在忙生意没有时间,二是在新品牌推介上,有的客户特别不愿意配合,三是部分客户不理会一线营销人员的宣传、解释,总以为是为了某些利益在骗他们,这些都说明客户不够信任你。

因此,要掌握辖区每一位客户的心理,耐心等待或找准时机帮助对方做点实事,例如:整理一下柜台、帮忙装、卸货等,让客户产生好感,进而根据每位客户的销售特点进行细致地分析,让客户自己感觉到是帮助他们谋利益的,才会逐步的信任你,才会感到南昌烟草提出的“用心服务、成就客户”的服务理念不是口号。

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施按照市局(公司)深入学习实践科学发展观活动的安排要求,我以“强化订单供货的督察考核,提升服务客户的满意度”为课题,利用一周时间深入分管部门和联系点单位开展了调研活动。

共召开座谈会2次,发放“科学发展观征求意见表”30份,征求到对工作方面、领导班子和班子成员等各类意见建议共12条。

通过调研,进一步理清了督察考评工作现状,基本找到影响和制约市局(公司)订单供货督察考核工作的主要矛盾和突出问题,制定了相应的整改措施和工作方向,形成调研报告如下:一、订单供货进展情况按照国家局29号文件《“按客户订单组织货源”业务操作规范修订》要求,市局(公司)成立了相关的组织机构,加强了组织保障;建立了相关制度,优化了相关流程,强化了工作的规范有序;实行订单与预测分离,规范订单采集工作;积极实施卷烟社会库存调研、零售客户需求调查、消费者需求调查和辖区卷烟市场消费状况调查工作;认真开展年度、半年、月度预测;制定工商协同营销方案和品牌发展规划,严格品牌引入、退出管理;对客户和市场进行了细分,开展了营销人员和客户多样化、多渠道、多层次的培训,努力向客户提供新品上市、品牌替代、价格调整等经营信息;目前正在开展的订单供货系统自动分配货源工作将是今后的重点工作。

二、存在的问题1、订单供货方面(1)预测对采购的指导性不够。

(2)品牌整合不够规范。

(3)客户协商总量与系统自动分配量之间的差距较大。

(4)系统自动分配时存在分配错误的现象。

2、督察考评方面(1)对订单供货工作没有进行深入的考核,督察考核的作用没有发挥。

(2)督察考核人员不能及时掌握订单供货营销过程的政策、规定和办法,对订单供货工作的目标、内容、要求和进展情况了解不够。

(3)督察的方式较单一,只是按照相关的标准、要求定期形式化的进行考核,考核方式不灵活,不能完全掌握真实情况。

(4)营销部门内设的督察机构和人员没有很好的履行督察考核的职能和职责。

烟草部门发展科学发展观调研报告

烟草部门发展科学发展观调研报告

烟草部门发展科学发展观调研报告烟草行业一直以来都是一个备受争议的产业。

虽然烟草可以为国家带来巨大的财政收益,但是它也带来了严重的健康问题。

随着科学技术的不断进步和社会意识的不断提高,烟草行业也需要适应时代的发展,发展出适合科学发展观的道路。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门进行了调研。

本次调研主要有以下几个方面:一、烟草行业的生态环境烟草是一种特殊的农作物,它需要大量的土地、水资源和化肥等,同时它的种植会对土地和水资源造成一定的污染。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门需要采取更加环保的种植方式,优化种植结构,保护生态环境。

二、产品质量和营养价值烟草是一种传统的农产品,它的产品质量和营养价值一直以来都比较低。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门需要加强烟草品种的培育,提高产品的营养价值,同时也需要采取更加科学的加工技术,提高产品的质量。

三、健康风险控制烟草是一种有害的物质,吸烟会对健康造成很大的威胁。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门需要积极推广无烟产品,降低吸烟率。

同时,烟草部门也需要加强对吸烟有害性的宣传,提高公众的健康意识。

四、文化和休闲产业的发展烟草是一种有悠久历史的文化产业,它的文化和休闲价值也很高。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门需要积极发展烟草文化和休闲产业,改善产品结构,提高产品附加值,推动文化产业发展。

五、财政利益和社会责任烟草行业以往一直是国家财政收入的重要来源,但同时也给社会带来了很大的健康风险。

为了更好地贯彻科学发展观,烟草部门需要强化社会责任意识,加大对健康风险的防治力度,同时发挥自身财政收入的作用,促进社会的和谐稳定发展。

总之,烟草部门发展科学发展观调研报告,提出了许多有针对性的建议。

这些建议可以更好地推进烟草行业的科学发展,使其更好地适应新时代的社会需求。

烟草专卖局科学发展观学习调研报告

烟草专卖局科学发展观学习调研报告

烟草专卖局科学发展观学习调研报告烟草专卖局科学发展观学习调研报告随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的提高,人们对于健康和生活品质的要求也越来越高。

而在这样的背景下,烟草专卖局的作用显得越来越重要。

作为国有企业,烟草专卖局的发展战略需要符合国家的宏观经济政策和科学发展观。

因此,我们进行了一次烟草专卖局科学发展观学习调研,以加深我们对于国有企业在新时代下发展的认识和理解。

一、烟草专卖局的发展历程烟草专卖局是我国唯一的烟草制造、批发和零售企业,也是我国烟草行业的龙头企业。

烟草专卖局成立于1952年,其初期的主要任务是组织烟草栽培和烟草制品的收购和销售。

在改革开放的大环境下,烟草专卖局逐渐从单一的销售企业变为集行业管理、科学研究、生产制造、国际贸易和社会服务于一体的现代化企业集团。

截至2021年,烟草专卖局已经在全国设立了200多个分支机构,拥有员工30万余人,年销售收入超过1万亿人民币。

二、烟草专卖局的现状和面临的挑战烟草专卖局的发展速度和规模在国有企业中居于领先地位,但随着全球反烟运动的兴起和我国社会对健康的日益重视,烟草专卖局面临着前所未有的挑战。

一方面,烟草专卖局需要适应消费者对健康和环保的需求,开展低毒、低害甚至无害的烟草研究和开发,积极推广电子烟等电子产品。

另一方面,烟草专卖局的生产、销售和广告活动还受到了国内外多项法律法规和条约的限制,需要在遵守法律的同时满足市场需求和企业发展的需要。

三、烟草专卖局的科学发展观作为国有企业,烟草专卖局需要秉持科学发展观,既要坚持以人为本、可持续发展,又要根据国家宏观发展战略和时代特点,把握时机、开拓创新。

在科学发展观的引领下,烟草专卖局需要做好以下几个方面的工作:1、提高科技创新能力。

烟草专卖局需要加大对烟草、电子烟等产品的科学研究力度,倡导绿色制造、低碳经济,探索新型烟草产品的开发和生产,实现可持续发展。

2、促进企业结构调整。

烟草专卖局需要根据市场需求和国家发展战略,优化企业资源配置,加快转型升级,适应市场变化和发展,实现优势互补、资源共享。

烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案

烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案
知识掌握程度
通过测试、问卷调查和员工反馈等方式,评估员工对科学发展观知 识的掌握程度,以及这些知识在实际工作中的运用情况。
工作改进情况
通过对比学习活动开展前后的工作效率、服务质量、客户满意度等 指标,评估学习活动对工作改进的影响。
学习科学发展观整改贯彻落实方案对烟草专卖局发展的影
响与贡献
01
02
03
03
定期召开整改工作会议,汇报进展情况,研究解决问
题,推动整改工作深入开展。
宣传教育
加强宣传教育
通过各种渠道和形式,如宣传栏、海报、内部刊物等,大力宣传科学发展观的理念、内涵和要求,提高员工对科学发 展观的认识和理解。
开展培训活动
组织员工参加科学发展观专题培训,加深员工对科学发展观的理解和掌握,提高员工的理论素养和实践能力。
建立学习交流平台
搭建学习交流平台,鼓励员工分享学习心得和体会,促进员工之间的交流和互动。
监督检查
01
制定监督检查方案
设立专门的监督检查小组,制定 监督检查方案,明确监督检查的 具体内容、方法和标准。
02
开展自查自纠
03
加强外部监督
各相关部门要对照科学发展观的 要求,认真开展自查自纠工作, 发现问题及时整改。
提升员工素质
优化管理模式
增强市场竞争力
通过学习科学发展观,员工的思想观 念得到更新,工作技能得到提高,团 队协作能力得到增强,为烟草专卖局 的发展提供了有力的人才保障。
学习科学发展观,促使烟草专卖局审 视并优化现有的管理模式,推动各项 工作的规范化、科学化和高效化。
通过学习科学发展观,烟草专卖局在 市场分析、产品研发、营销策略等方 面更加科学、合理,增强了市场竞争 力。

最新-烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告 精品

最新-烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告 精品

烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告按照区委和市局(有限公司)党委的部署关于开展深入学习实践科学发展观活动的部署和要求,**区局(部)党支部高度重视,精心组织,周密安排,在深入组织学习、调研、开展解放思想大讨论、召开专题民主生活会等活动的基础上,本着解放思想,实事求是的原则,党支部对领导班子贯彻落实科学发展观的情况进行了认真分析检查,形成了学习实践科学发展观的分析检查报告。

一、贯彻落实科学发展观上形成的共识学习实践活动开展以来,领导班子成员积极带头参加集中学习、撰写心得、查摆问题、剖析原因、制定对策,在贯彻落实科学发展观上形成以下几点共识。

(一)必须牢固树立科学发展观的指导方针。

科学发展观,是党中央深刻总结我国改革开放和现代化建设30年来的发展成果,立足于我国基本国情,适应新形势新任务作出的重大战略举措。

通过学习实践活动,深刻认识到科学发展观是建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草关键所在,只有把握好科学发展观的科学内涵、精神实质、基本要求,才能够应对烟草行业出现的新情况、新问题。

因此,我们要推进**烟草事业又好又快发展,就必须坚定不移地以科学发展观来统领、指导各项具体工作。

(二)必须紧紧抓住科学发展观的第一要义。

科学发展观的第一要义是发展,发展才是硬道理。

学习实践科学发展的根本成效,就是要加快推进**烟草走上又快又好的发展轨道,促进**烟草全面持续协调发展,提高经济效益,维护好国家利益和消费者利益。

作为基层烟草商业部门,就是要加快销量结构的稳步提升,卷烟品牌的有效培育,市场的不断净化,推动烟草事业走上科学发展的轨道。

(三)必须全面落实科学发展观的核心内容。

科学发展观的核心是以人为本,烟草行业的共同价值观就是“国家利益至上,消费者利益至上”,就是要以维护好人民群众的需求为目标,努力实现便民、惠民。

要公平投放货源,做好市场管理,要以“提升服务品质”为中心,客户经理、市管员和送货员要向广大零售户及消费者提供“差异化”、“亲情化”和“精细化”的优质服务,满足不同零售户的多层次需求。

烟草业践行科学发展观调研

烟草业践行科学发展观调研

烟草业践行科学发展观调研由于烟草加工、运输、仓储以及整个经营过程都有较高的安全要求,因此安全问题越来越受到各企业重视。

特别是现代化的大生产、大物流的安全管理问题,无论从其经济效益还是从社会影响力而言都尤其显得重要。

如果做不好,势必会给人们的生命、财产带来极大的危.害,会给国家造成巨大的损失。

我国每年安全事故很多,特别是近年来在采矿、交通企业多次造成特大的安全事故,实在令人痛心。

血的事实提醒我们,在当今社会主义现代化建设、全面建设小康社会的大形势下,我们更应充分认识到安全管理工作的重要性。

随着社会的不断进步和发展,以往的传统管理模式已经不适应时代要求了,现在需要与时俱进应用科学的管理方式,不断提高安全管理水平,真正把安全管理工作做好,推动和促进烟草企业的健康发展。

一、与时俱进,在安全管理工作中应用科学管理方式的必要性但是只要坚持用唯物辩证法指导,安全管理虽然是极其艰巨的一项工作。

不断研究探讨和把握安全管理的规律,就能掌握工作的主动权。

科学是安全之母,愚昧无知往往是安全之祸,事故之源,许多事故的发生是由于人们缺乏必要的教育训练和科学知识造成的科学管理是安全之母,如利用磷化铝对仓储烟叶杀虫等,其主要原因就是缺乏对其物质化学反应的规律,缺乏准确把握而造成的科盲”事故的隐患”许多事故往往是由于缺乏普通的科学常识所致。

而对着不断更新的技术装备,如果我没有一定的科学知识,别说驾驭它使用它就是完好的装备,也可能损坏。

人要是掌握了科学文化知识,就会聪明起来,减少盲目性,再复杂的武器装备也能掌握。

知识就是力量”知识是安全管理的巨大力量,知识可以增加安全系数,提高科学文化素质,运用科学管理方式是安全管理的重要环节。

科学的安全管理,管理是一门科学。

需要安全理论作为基础,为实现安全生产,必须研究安全的科学理论,提示安全的科学规律,运用科学的管理方式提高安全管理工作水平。

与现代化科学管理方法相比存在明显不足。

传统安全管理工作的着眼点主要放在生产经营过程之中,以往安全管理工作大多采用传统安全管理。

最新-烟草局科学发展观调研报告 精品

最新-烟草局科学发展观调研报告 精品

烟草局科学发展观调研报告近20多年来,中国经济结构一个最大的变化就是服务业比重的持续增加和服务业市场的空前繁荣,市场终端的服务大决战已经拉开帷幕。

从烟草商业系统卷烟营销服务的发展来看,服务在卷烟营销的过程中起到了非常重要的作用,不但促进了销售和利润的大幅增长,同时也强化了我们的网络建设。

因此,在以后的卷烟营销中,服务作为一个品牌进行建设显得尤为重要和迫切。

特别是在当今中国烟草外环境发生了大变化,中国加入后,烟叶和卷烟进口关税税率已经大幅度下降,国外烟草大公司将凭借其雄厚的经济实力对我国市场开展强大的营销攻势,抵御“外敌”强大攻势的强有力法宝就是建立我们的服务品牌。

国外的烟叶、卷烟相对于我国的烟叶、卷烟在价格和成本上可能逐步取得竞争优势,再加上长期以来,我国烟草行业市场意识比较淡薄,服务意识也较缺乏,如果这时我们的市场竞争力跟不上,那么进口烟叶、卷烟将可能对我国市场形成较大的冲击。

因此我们只有向客户提供优质、个性化服务,建立和完善服务体系,打造服务品牌以提高产品附加值,才能提高我们的市场竞争力。

一、突出个性用心服务一线营销人员作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的组织核心,既是公司销售策略的执行者又是零售户的代言人。

因此我们要坚持以客户为中心,以市场为导向,保持良好服务态度和具备有效处理问题及时性、有效性的能力,用“心”去做市场,为众多的客户提供不同的服务方式。

一线营销人员通过对客户的“一对一”服务,可以准确了解客户的服务期望,灵活优化、再造服务流程,不断为目标客户提供多元化、差异化、个性化服务,把卷烟售前、售中、售后服务有机渗透到每一个营销环节。

而服务质量的好坏,会直接影响客户满意度和忠诚度,所以要用心服务,用良好的职业道德来塑造自身的服务品牌。

由于我们面对的是形态各异的零售客户,他们有着不同的心理特征、不同的需求、不同的爱好,而真诚地服务就是打开他们心灵的钥匙,我们要发挥出一线营销人员在营销团队组织协调能力,致力推进企业“情感营销”和“情感服务”,充分展示自已独特的服务方式,并在实际工作中塑造自身的服务品牌。

烟草专卖(分公司)落实科学发展观调研报告共13页

烟草专卖(分公司)落实科学发展观调研报告共13页

(调研报告)贯彻落实人本思想努力构建和谐烟草烟草专卖局(分公司)落实科学发展观调研报告3月29日到4月5日,*烟草专卖局局长、分公司经理*同志带队到所属烟草零售商户及单位各科室进行了调研,两次召开县局(分公司)干部会议,对构建和谐烟草的相关议题进行了深入研讨,仔细分析影响和谐烟草建设的因素,探讨解决途径和有效办法,现将情况报告如下:一、调研主题、目的、范围、方法1. 主题:本次调研以科学发展观为指导,紧紧围绕“和谐共进求发展”这个主题,重点研讨如何构建企业内部和谐。

2. 目的:通过对*县烟草专卖局(分公司)内部和谐现状进行调查,对照*烟草系统构建和谐烟草的要求和企业文化理念要求。

查找影响本单位内部和谐的因素,研讨产生问题的原因,找出解决问题的办法。

3. 范围:*烟草专卖局(分公司)局长(经理)、副局长(副经理)、专卖管理办公室(内部管理监督办公室)、综合管理办公室、零售客户服务部、送货部等四个职能部门和局(分公司)所拥有的零售终端客户。

4. 方法:走访、座谈、查阅资料。

二、调研情况综述(一)公司概况*烟草专卖局(分公司)自1984年正式成立以来,局(分公司)不断优化经营管理理念,公司由小到大、由弱到强,在“统一领导、垂直管理、专卖专营”的行业管理体制下,承担着全县内的烟草市场管理、卷烟经营工作。

2019年分公司经营权划归市局(公司)所有后,县局(分公司)内设专卖管理办公室(内部管理监督办公室)、综合管理办公室、零售客户服务部、送货部等四个职能部门。

局(分公司)现有在岗职工46人(男:36人、女:10人),其中无固定期合同职工39人、三年期合同职工4人、短期合同工3人;具有大中专以上学历的10人,中专(高中)学历的22人,初中以下学历的14人。

到XX年3月底,*烟草专卖局(分公司)拥有有效终端零售客户1179户,其中城镇410户,农村769户,按业态分为烟酒店3户、食杂店907户、便利店269户。

烟草专卖局科学发展观调研报告模板

烟草专卖局科学发展观调研报告模板

烟草专卖局科学发展观调研报告模板“组织起来、切实维权”,是党中央对作好新时期工会工作提出的要求,是全总立足发展中国特色社会主义工会确立的工作方针,也是当前实施科学发展观活动的着色点。

为认真落实党中央指示和全总确立的工作方针,很多党工组织共同创造了“党建带工建、工建服务党建”的宝贵经验。

我认为,这一创新工作模式,既是认真贯彻落实“组织起来、切实维权”工作方针的有效措施,又是加强和改善党对工会工作领导的重要保证,从而有利于的推动科学发展观实践活动的进行。

众所周知,随着市场经济体制改革的深入发展,非公有制经济规模迅速壮大,职工队伍结构也随之发生了很大变化。

在众多的非公有制企业中,已形成了新的、庞大的现代产业工人队伍。

面对职工队伍组成结构的多元化,为维护好广大职工经济、政治、精神和文化利益,促进经济、社会发展,助推社会和谐,发展工人阶级先进性,巩固党的执政基础,加强党的执政能力,党中央殷切希望工会在继承履行维护、参与、建设、教育职能的同时,按照新形势、新任务的要求,充分发挥好“组织、引领、服务和维护职工权益”四大作用。

为此,全总在提出“组织起来、切实维权”的工作方针的同时,明确指出:凡是有职工的地方,都要组建工会。

然而,在“建会”的实际运作用,众多的工会干部都有一种亲身的感受,单凭工会的力量是不够的。

其中,主要的原因是业主认识不到位。

不少非公经济组织对建立工会不仅没兴趣,而且有反感。

再有是职工对工会组织认识不深。

导至入会积极性不高。

新建企业组建工会难问题存在。

作为工会管理部门,对不成立工会、应付建会、挂牌工会也没有约束的举措和切实的办法;甚至有一些跨地区的企业出现工会组织隶属关系不清而形成脱节,造成工会工作断层、断线的现象一并存在。

“党建带工建”的运行,为工会发挥“组织起来、切实维权”的作用创造了条件、形成了强大动力。

笔者认为,这一创新之举,既适应了新时期党建工作的需要,又适应了工会工作在新形势下持续发展的客观需要。

烟草公司学践科学发展观活动调研报告

烟草公司学践科学发展观活动调研报告

烟草公司学践科学发展观活动调研报告――创新经营机制,完善市场营销措施。

一是按照“打牢基础、创新营销、规范运作、充满活力”的要求,调整充实卷烟营销队伍,重新设置了卷烟网络建设服务体系机构,切实做到网建提升有人有责。

二是立足于市场需求供给合理,经营户获利水平提高、满意度增加,不断创新辖区卷烟营销模式。

按照“平等互利、相互合作、共同发展”的要文秘杂烩网求,主动与辖区超市合作,搭建起集团客户平台,实行统一价格,网上供货,为全市卷烟零售统一价格、规范经营起到示范带动作用。

三是正确处理有所选择、基本满足与品牌培育关系。

在坚持专卖制度的前提下,进一步发挥市场配置资源的积极作用,强化订单流程,切实做到卷烟配给总量上基本满足、品种上有所选择;与此同时,狠抓品牌培育,不断提高卷烟销售结构,有效解决了销售链上游工厂未实行订单生产的实际问题。

四是专销联动保规范。

实行专卖管理员、销售客户服务经理一对一的市场管理与服务;把行政手段与经济手段相结合,建立联合执法机制,深入开展辖“两烟”打假打私,2020年专卖查处各类涉烟违法案件402起,查获各种卷烟29640.55条,其中,假私卷烟4491.15条,非渠道烟25149条;查处烤烟案件1起,查处烟叶5280公斤,烟丝2250公斤,有效净化了市场及“两烟”经营的市场环境,――创新生产方式,推进现代烟草农业。

一是创新烟叶生产组织方式。

结合学习贯彻党的十七届三中全会精神,立足于发展“规模化种植、集约化经营、专业化服务、信息化管理”的现代烟草农业,在烤烟生产示范区湾桥镇中庄村探索多形式的土地流转规模种植方式,按照“土地入股、专业经营、利润分成、风险共担”的思路,采取为烟农提供机械作业服务,给予一定的机耕费补助,提供统防统治服务、集约烘烤服务,提供一定烟叶生产物资等措施,降低烟农工时费用和成本投入,鼓励烟农以百亩、50亩、40亩、30亩、20亩个人一次承租规模种植或单个互助组集中连片种植,形成两千亩的烟叶种植区。

烟草局学习实践科学发展观活动工作计划

烟草局学习实践科学发展观活动工作计划

烟草局学习实践科学发展观活动工作计划我们在学习实践科学发展观中,要突出工作重点,抓好关键环节,推进学习实践活动深入开展。

在学习实践活动中,在将学习贯穿活动始终的基础上,突出工作重点,抓好关键环节是扎实推进活动深入开展的保障。

特制订如下深入学习实践科学发展观工作计划:1.深入开展调查研究,正确分析和把握全省行业面临的新形势,明确今后烟草发展方向深入学习实践科学发展观活动的重点是如何进一步加强对科学发展观的理解,并在工作中有效践行。

省局(公司)党组牢牢把握这个重点,把调查研究作为有效贯彻落实科学发展观的关键,按照省委统一的安排和部署,认真研究和部署专题调研工作,确定了省局(公司)党组总体调研题目是:“如何在科学发展观指导下,努力打造‘行为规范、管理精细、富有效率、充满活力’的烟草,实现更好更快发展。

”省局(公司)党组成员按照职责分工,重点围绕如何走具有烟草特色的科学发展之路、如何提高经济运行质量、扎实推进烟叶基础设施建设和现代烟草农业建设、强化烟草专卖职能以及全面推进ISO9000贯标等专题进行了调研,并分别撰写了有事例、有分析、有建议的调研报告。

通过深入调研,客观分析,确立了我省行业今后三年的工作目标:通过全面开展正规化建设,全面落实“十七个不可”的工作规制,全面实施精细化管理,全面开展全面预算管理,打造“行为规范、管理精细、富有效率、充满活力”的烟草,努力走出一条具有龙江烟草特色行业的科学发展之路。

力争利用三年左右时间,使行业积累累计达到亿元,成为经济社会发展中的重要行业;成为具备现代烟草农业发展模式,烟叶种植面积稳定在万亩左右,烟叶商品量稳定在担左右,惠及全省广大烟农增收致富的行业;成为卷烟销量保持万箱以上,卷烟营销结构不断适应消费者日益增长需求,切实维护消费者利益的行业;成为依法行政、依法管理、依法经营,落实高效便民、诚实守信的行业;成为文化建设繁荣发展,核心价值观深入人心,职工生活富足、共享和谐的行业。

烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告

烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告

烟草专卖局践行科学发展观分析检查报告立了大项开支委员会,实现了大项开支的透明化运作,同时不断压缩不必要的办公费用,开源节流。

制定奖惩措施,实现了从严从细治企。

虽然取得了一些鼓舞人心的成绩,与深入贯彻落实科学发展的要求比,还存在许多不足,总结起来,有以下四点:一是危机意识不够强。

近年来,局(部)保持了持续较快发展,有的同志没有认识到是大的经济环境、是专卖专营垄断体制的支撑,产生骄傲自满、不思进取的情绪;有的觉得现在效益不错、日子好过,就产生了安于现状的想法;有的对当前发展面临的困难和压力预见不足,比如对金融危机的冲击认识不深,应对措施想得不周全,不到位;有的面对走在全省、全国前列的目标要求畏难发愁,觉得任务重,完不成,缺乏志气和底气。

二是发展的质量和效益还不高。

应该看到,我们一些经济指标虽然上去了,但经济发展的质量和经济效益却没有预想的好,还一定程度上存在粗放经营、急功近利、拔苗助长的现象,这与烟草企业的发展方向是相违背的,与可持续发展的路子是相违背的。

三是发展的基础还不够坚实。

虽然在打牢市场基础、夯实规范经营工作上做了大量工作,但是很多工作做得还不够实,不够精细。

究其原因,主要是“三个缺少”:一是缺少市场调研;二是缺少质量规范,下一步iso质量认证体系将重点解决这一问题;三是缺少责任心,缺乏认真负责、追求完美的“钻”劲儿。

四是队伍结构和素质不够优化。

现在整个局(部)的人员素质可以说是参差不齐。

随着中层以上领导干部的年龄越来越大,后备力量不足的问题也越来越突出。

同时,局(部)一些激励机制发挥作用也不明显,一定程度上限制了职工积极性的发挥。

这些问题的存在,局(部)领导班子认为,其根本原因是对科学发展观的学习和实践不足,分析主观方面存在的原因,主要表现在以下几个方面:一是思想解放不够开。

对新思想、新事物、新的工作方式和工作观念接受起来不够快。

不能时时刻刻都能按照“再好一点、再快一点”标准要求自身。

二是执行力不够强。

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施按照市局深入学习实践科学发展观活动的安排要求,我以“强化订单供货的督察考核,提升服务客户的满意度”为课题,利用一周时间深入分管部门和联系点单位开展了调研活动。

共召开座谈会2次,发放“科学发展观征求意见表”30份,征求到对工作方面、领导班子和班子成员等各类意见建议共12条。

通过调研,进一步理清了督察考评工作现状,基本找到影响和制约市局订单供货督察考核工作的主要矛盾和突出问题,制定了相应的整改措施和工作方向,形成调研报告如下:一、订单供货进展情况按照国家局29号文件《“按客户订单组织货源”业务操作规范修订》要求,市局成立了相关的组织机构,加强了组织保障;建立了相关制度,优化了相关流程,强化了工作的规范有序;实行订单与预测分离,规范订单采集工作;积极实施卷烟社会库存调研、零售客户需求调查、消费者需求调查和辖区卷烟市场消费状况调查工作;认真开展年度、半年、月度预测;制定工商协同营销方案和品牌发展规划,严格品牌引入、退出管理;对客户和市场进行了细分,开展了营销人员和客户多样化、多渠道、多层次的培训,努力向客户提供新品上市、品牌替代、价格调整等经营信息;目前正在开展的订单供货系统自动分配货源工作将是今后的重点工作。

二、存在的问题1、订单供货方面预测对采购的指导性不够。

品牌整合不够规范。

客户协商总量与系统自动分配量之间的差距较大。

系统自动分配时存在分配错误的现象。

2、督察考评方面对订单供货工作没有进行深入的考核,督察考核的作用没有发挥。

督察考核人员不能及时掌握订单供货营销过程的政策、规定和办法,对订单供货工作的目标、内容、要求和进展情况了解不够。

督察的方式较单一,只是按照相关的标准、要求定期形式化的进行考核,考核方式不灵活,不能完全掌握真实情况。

营销部门内设的督察机构和人员没有很好的履行督察考核的职能和职责。

三、强化订单供货督察考核工作的具体措施加强对行业各项政策的学习。

烟草局局长践行落实科学发展观调研建议

烟草局局长践行落实科学发展观调研建议

烟草局局长践行落实科学发展观调研建议科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。

贯彻落实科学发展观,对企业来说,就是要科学解决好发展中遇到的各种问题,处理好企业、社会、国家、员工之间的关系,推动企业持续健康协调发展。

根据市局(公司)学习实践活动的安排,结合个人分管工作,近日来围绕“促发展、保增长”这一中心工作任务,我对市局(公司)的专卖管理情况开展了调研。

一、调研工作开展情况及专卖管理现状为了找准、解决**烟草在科学发展上存在的突出问题、找准解决问题的初步思路、找准当前工作的重点和难点,确保年度工作任务的圆满完成,作为市局党组成员、主管专卖工作的副局长,我先后到**市盐池县、同心县、青铜峡市等地开展调研,就三市县局专卖执法人员学习实践科学发展观、落实科学发展观,以科学发展观指导本职工作的开展情况与各局一把手进行了探讨。

在调研中,根据单位实际提出意见建议,认真研究,切实解决当前基层单位的实际困难,明确责任,强化管理。

认真落实各项任务要求,确保全年工作任务的圆满完成。

在调研过程中,班子成员和检查组坚持边学边查、边查边改的指导思想,对于基层提出来的实际困难,进行了实事求是的处理,能立即解决的当场解决,需延期解决的明确时限,确实不能解决的耐心解释,做到了两不误、两促进,为推动基层工作提供了面对面的帮助和服务。

通过对青铜峡市局、盐池县局、同心县局三市县局进行调研,和其他同志一道集中时间、集中精力、深入基层、深入市场、深入群众,采取总结回顾、座谈讨论、专题分析、问卷调查、个别访谈、征求意见等多种形式,从不同角度、不同层面、全方位地开展了深入、细致的调研。

听取各市县局、营销部对市场监管、打假打私、内部监管、专销配合以及与市局各部门沟通协调等问题的意见和建议,认真剖析了当前我市专卖管理工作开展中存在的问题和现状,为更好的安排、部署20xx年专卖管理工作提供客观的决策资料。

烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案

烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案

烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案为深入贯彻落实科学发展观,积极推进烟草专卖局工作的改革和转型,提高工作效能,特制定了烟草专卖局学习科学发展观整改贯彻落实方案,具体内容如下:一、指导思想以邓小平理论为指导,自觉学习贯彻科学发展观,全面深化改革,创新机制,提高工作效能,以全面建设社会主义现代化国家为总目标,以发展经济、构建和谐社会、促进人的全面发展为根本任务,努力推进烟草专卖工作现代化,提高工作水平和质量,符合全市烟草专卖工作的规定和要求。

二、工作目标为实现全面建设社会主义现代化国家的目标,推动烟草专卖工作现代化,使专卖工作更好地服务于人民,更好地发挥科学发展观的作用,提高工作效能,具体工作目标如下:1.加强科学技术创新,推动烟草专卖工作的转型升级和提质增效。

2.深化改革,优化机构设置,完善有关制度和管理体制,提高工作效率和效益。

3.强化品牌建设,提高烟草专卖的市场竞争力和品牌形象。

4.加强人才队伍建设,提高专业素质和创新意识,培养高素质专业人才。

1.加强科学技术创新加快烟草专卖工作现代化步伐,加强科技创新,提高产品质量和烟草的科技含量,加快烟草产品的更新换代。

成立专门的技术创新团队,鼓励技术创新和技术成果转化,加速新产品的研发和市场推广。

增强科研投入和创新意识,注重对烟草技术攻关和应用开发的支持和扶持。

2.深化改革加强组织建设和机构改革,优化机构设置和职能配置,实行人员流动和评价机制,注重管理创新和制度创新,深化管理体制改革,加强内部管理和信息化建设,推行责任制和绩效考核制,提高工作效率和效益。

3.强化品牌建设着力提高烟草专卖的品牌形象和市场竞争力,以“绿色烟草”为核心理念,选择高品质的原材料和环保包材,采取科学合理的生产工艺和标准化的生产管理和质量控制手段,推出多款新品和特色烟品,完善服务和售后体系,努力提高顾客满意度和忠诚度。

4.加强人才队伍建设加强人才队伍建设,实施培训计划和进修制度,提高员工的职业技能和文化素质,注重专业技能的培养和提高。

烟草局局长科学发展观调研报告

烟草局局长科学发展观调研报告

按照市委关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段的安排意见》和市局(公司)关于《深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段安排意见》、《学习实践活动调研工作 6.队伍建设力度得到进一步加大。

以盘活现有人员队伍为重点,突出抓好企业(四)适销对路的有效货源供给不足制约着**烟草的科学发展。

(五)员工队伍现状还不能完全适应**烟草又好又快发展的客观需要近几年来,**市局(公司)大力推进人才战略工程,坚持不懈地加强队伍建设,在引进新鲜血液的同时,特别注重用“两个至上”行业共同价值观统领员工的思想和行为,加大了教育培训力度,深化劳动用工和收入分配制度改革,虽然队伍的整体素质有了明显提高,但当前员工队伍的现状仍与**烟草又好又快发展的客观需要还有不小差距。

主要表现:一是人才队伍结构不够优化,专业性人才尤其缺乏。

以适应(一)坚持解放思想,更新发展观念。

党的十七大报告指出“深化垄断行业改革,引入市场机制,加强政府监管和社会监督”。

烟草行业的改革与发展,在观念上必须破除把“国家专卖制度”等同于“计划经济”、把国家垄断等同于行业垄断的片面认识;在措施上必须破除束缚市场机制作用有效发挥的各种障碍,搭建体制框架,尽量限制行政和计划手段的直接使用;在取向上必须坚持以市场为导向,更大程度地发挥市场机制在资源配置中的作用。

学习实践科学发展观活动,对于**烟草来说,就是要紧紧围绕“要不要科学发展、能不能科学发展、怎样才能科学发展”这三个思想认识问题,进一步解放思想,转变发展观念。

要以这次学习实践活动为契机,切实按照科学发展观的要求,立足当前,着眼长远,重点破除计划经济的观念,增强市场经济的意识;破除小富即安、小进即满的观念,增强敢打敢拼、赶超先进的意识;破除因循守旧的观念、增强改革创新的意识;破除封闭狭隘的观念,增强宽容开放的意识;破除增长即发展的观念,增强以人为本、全面可持续发展的意识。

(二)坚持依法行政,正确履行职责。

维护消费者利益,保证国家财政收入,是《烟草专卖法》的立法宗旨,也是烟草行业的职责所在。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

烟草局监督考核工作实践科学发展观调研措施
按照市局(公司)深入学习实践科学发展观活动的安排要求,我以“强化订单供货的督察考核,提升服务客户的满意度”为课题,利用一周时间深入分管部门和联系点单位开展了调研活动。

共召开座谈会2次,发放“科学发展观征求意见表”30份,征求到对工作方面、领导班子和班子成员等各类意见建议共12条。

通过调研,进一步理清了督察考评工作现状,基本找到影响和制约市局(公司)订单供货督察考核工作的主要矛盾和突出问题,制定了相应的整改措施和工作方向,形成调研报告如下:
一、订单供货进展情况
按照国家局29号文件《“按客户订单组织货源”业务操作规范修订》要求,市局(公司)成立了相关的组织机构,加强了组织保障;建立了相关制度,优化了相关流程,强化了工作的规范有序;实行订单与预测分离,规范订单采集工作;积极实施卷烟社会库存调研、零售客户需求调查、消费者需求调查和辖区卷烟市场消费状况调查工作;认真开展年度、半年、月度预测;制定工商协同营销方案和品牌发展规划,严格品牌引入、退出管理;对客户和市场进行了细分,开展了营销人员和客户多样化、多渠道、多层次的培训,努力向客户提供新品上市、品牌替代、价格调整等经营信息;目前正在开展的订单供货系统自动分配货源工作将是今后的重点工作。

二、存在的问题
1、订单供货方面
(1)预测对采购的指导性不够。

(2)品牌整合不够规范。

(3)客户协商总量与系统自动分配量之间的差距较大。

(4)系统自动分配时存在分配错误的现象。

2、督察考评方面
(1)对订单供货工作没有进行深入的考核,督察考核的作用没有发挥。

(2)督察考核人员不能及时掌握订单供货营销过程的政策、规定和办法,对订单供货工作的目标、内容、要求和进展情况了解不够。

(3)督察的方式较单一,只是按照相关的标准、要求定期形式化的进行考核,考核方式不灵活,不能完全掌握真实情况。

(4)营销部门内设的督察机构和人员没有很好的履行督察考核的职能和职责。

三、强化订单供货督察考核工作的具体措施
(一)加强对行业各项政策的学习。

掌握行业的大政方针,了解行业的发展方向,清楚行业的重点工作和主要目标,熟知行业的基本要求。

只有这样,才能树立全局观念和大局意识,才能理清工作思路、把握重点,才能紧跟形势、与时俱进的履行工作职能。

(二)加强卷烟营销工作。

一是进一步加强营销人员“按客户订单组织货源”业务知识的培训和效果评估工作;二是进一步开展调查研究,发现和了解系统自动分配货源出现的新情况、新问题,提出解决的方案和需求,及时与系统开发商协商解决;三是进一步加强年度、半年、月度卷烟需求预测工作,借助预测模型,准确把握市场真实需求和发展变化趋势,不断提高市场分析和预测能力,积极使用预测结果,加大对采购的指导力度。

四是进一步加强工商协同营销工作,严格落实品牌发展规划,协同开展品牌培育和预测工作,做好货源组织和货源供应工作。

(三)加强督察考评人员业务知识培训,提高综合业务能力。

督察考评涉及公司各个方面的工作,只有具备相应丰富的综合业务知识和能力,才能在开展督察考核时肯定成绩、发
现问题、指出不足、提出建议,才能真正发挥督察考核的作用。

(四)完善考评体系,建立更加科学的考核办法。

要认真总结和分析督察考核中存在的问题和不足,修改完善考评体系,建立一套操作性更强、流程更清晰、更规范、更适用的考核办法。

(五)转变工作作风,改进工作方式。

督察考核人员要经常性地到营销、配送、专卖等工作一线跟班走访,实地了解一线员工的工作情况、市场情况和客户经营情况;二是加强与各部门的协调沟通,确保信息畅通;三是要针对不同时期的重点工作,开展有重点、多频次的督察考核;四是要将了解和掌握的各种情况,分析梳理后,及时反馈相关部门,提交领导层,为职能部门工作改进和领导决策提供依据。

(六)加强内外培训,形成督察合力。

督察考评部门要加强对各单位、部门督察人员考评体系、考核办法及相关政策、制度、规定和标准的培训,提高所有督察考核人员的业务能力和素质,力争使他们在本部门把督察考核的职能履行起来,作用发挥出来,只有这样,才能真正做到三级督察、两级考核,实现上下联动,相互促进、共同提高的目的。

相关文档
最新文档