培训主管试用期工作报告
主管试用期工作总结怎么写(10篇)
【导语】⼯作总结不仅仅是对过去⼀个阶段⼯作的回顾和总结,更是总结成绩、认识不⾜、吸取教训、提升认识和能⼒的过程。
只有不断实践,不断总结,才能更好地推动⼯作向前发展。
本篇⽂章是为您整理的《主管试⽤期⼯作总结怎么写(10篇)》,供⼤家阅读。
1.主管试⽤期⼯作总结怎么写 时间过得飞快,从来公司上班第⼀天到现在不知不觉已经⼀个⽉有余,在这段时间⾥,⼯作上是忙碌的,精神上是⾮常的愉快。
在来公司的前两周周⾥,感谢周围同事的帮助,领导的⽀持和指导,很快熟悉了⾃⼰负责的⼯作内容,迅速的进⼊了⾓⾊。
⼯作完成的⾮常顺利,和周围的同事也相处的很融洽。
在⼯作中,通过多看多思考多学习,不清楚的地⽅积极向上级领导请教,与同事们进⾏沟通,全⾯了解公司现有IT⽅⾯状况。
⽇常为公司各部门做好IT⽀持⼯作,通过⾃⼰的经验对现有的情况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在⼯作中给了我很⼤的动⼒。
在公司未来的IT规划建设⽅⾯,⼒求做到专业化正规化,在⽇常⼯作中,让IT部门成为公司各部门的坚强后盾,积极主动地为各部门解决IT⽅⾯的各种问题,为⾃⼰的部门赢得聊好的⼝碑。
经过这段试⽤期,我认为我能够积极主动的完成⾃⼰的⼯作,并在⼯作中发现问题,积极迅速的解决问题。
全⾯的配合领导的要求来展开⼯作,与同事嫩嫩个够很好的配合和协调。
在以后的⼯作中我会⼀如既往。
对⼈:与⼈为善,对⼯作:⼒求完美。
不断提⾼⾃⼰的业务⽔平和综合素质,⼀起为我们公司的发展尽⾃⼰的⼀份⼒量。
⼀、试⽤期期间⼯作内容 1.来公司的第⼀周⾥,和各个部门的同事积极沟通,全⾯了解公司各部门的IT现状和使⽤需求。
并针对性的提出⾃⼰的建议和意见。
2.通过对现有络设备和服务器的摸底,全⾯掌握公司IT在技术⽅⾯的现状,并提出整改意见。
3.与配合⾏政部门进⾏固定资产的盘点。
通过盘点情况,并根据职级和各部门的⼯作特点,制定IT采购的标准。
做好⽇常IT采购⼯作。
4.根据领导的要求和制定好的it采购标准逐步更换公司现有的组装电脑。
主管试用期工作总结PPT
自我提升与改进计划
学习团队管理技巧
参加相关的培训课程,学 习如何更高效地进行团队 管理,提高团队的协作效 率。
提升沟通技巧
阅读沟通技巧方面的书籍 ,参加沟通培训,提高自 己的表达能力,减少沟通 中的误解。
深入了解公司业务
与公司各部门保持密切沟 通,了解公司业务发展方 向,加强对公司产品的了 解。
对团队及公司的建议与展望
协调与其他部门间的合作,保 障项目顺利进行;
培养下属员工,提升团队整体 业务能力。
工作成果总览
成功推动部门完成多个项目,实现项 目目标;
建立良好的部门间协作机制,确保项 目顺利进行;
优化部门工作流程,提高整体工作效 率;
下属员工业务能力得到提升,团队整 体实力增强。
02
工作成果详细分析
团队管理与协调成果
和经验,提升整体效率。
长期工作计划与目标
组织架构调整
01
根据公司的战略发展和业务需求,计划在未来一年内对组织架
构进行调整,优化人员配置和职责划分。
拓展业务领域
02
研究市场动态和行业趋势,寻找新的业务增长点,推动公司业
务的拓展和多元化。
企业文化建设
03
在长期发展中,注重企业文化的培养和建设,打造积极向上、
感谢您的观看
THANKS
专业知识储备增加
通过持续学习和实践,进一步加深对行业趋势和前沿技术的了解 ,提升专业素养。
问题解决能力提升
在面对复杂问题和挑战时,能够迅速作出决策,提出有效解决方案 ,确保工作的顺利进行。
领导力与沟通技巧提升
在试用期间,不断磨练领导力和沟通技巧,更能够有效地与团队成 员和其他部门沟通协作,推动工作的顺利开展。
行政人事主管试用期工作总结7篇
行政人事主管试用期工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!转眼间,三个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在行政人事主管的岗位上,学到了很多新知识,也积累了一些工作经验。
今天,我将对这三个月的工作进行总结,以汇报我的工作成果。
一、岗位职责及工作目标在行政人事主管的岗位上,我的主要职责包括:员工入职、离职手续办理、人事档案管理、员工考勤管理、社保公积金缴纳、以及协助上级完成其他相关工作。
我的工作目标是确保公司人力资源管理工作高效、有序地进行,为公司的发展提供有力的人力资源保障。
二、工作成果与亮点1. 优化入职流程:在入职流程中,我简化了相关手续,提高了入职效率,同时加强了入职培训的内容和形式,使新员工能够更快地适应公司工作环境。
2. 完善考勤管理制度:针对之前考勤管理中存在的问题,我重新制定了考勤管理制度,明确了考勤规定和违规处理办法,提高了考勤管理的规范性和有效性。
3. 强化档案管理:我重新设计了人事档案模板,使档案内容更加详细、规范,方便了后续的档案管理和信息查询。
4. 确保社保公积金缴纳无误:在社保公积金缴纳方面,我加强了与财务部门的沟通协调,确保了缴纳的准确性和及时性,避免了因缴纳问题引发的纠纷。
5. 协助完成其他工作:在完成本职工作的同时,我还积极协助上级完成其他相关工作,如员工培训安排、企业文化活动组织等,为公司的发展贡献了自己的力量。
三、工作不足与改进措施1. 在入职培训中,部分新员工反馈培训内容与实际工作存在一定差距,我将根据实际情况调整培训内容,提高培训的针对性和实效性。
2. 在考勤管理中,虽然制定了新的考勤管理制度,但执行过程中仍存在一些不规范的行为,我将加强考勤监督力度,确保考勤规定的严格执行。
3. 在档案管理中,虽然重新设计了档案模板,但档案管理的规范化仍需进一步加强,我将定期对档案进行检查和整理,确保档案管理的规范性和安全性。
4. 在社保公积金缴纳方面,虽然缴纳无误,但仍有部分员工对缴纳基数和比例存在疑问,我将加强与员工的沟通解释工作,消除员工的疑虑和不满。
主管试用期月工作总结范文9篇
主管试用期月工作总结范文9篇第1篇示例:尊敬的领导:您好!经过一个月的试用期工作,我谨向您提交我的工作总结报告,希望能够得到您的指导和支持。
在这一个月的时间里,我深入学习了公司的业务、规章制度及团队文化,努力融入团队,积极工作,认真学习,尽心尽责地完成自己的工作任务。
一、业务知识学习情况在试用期内,我积极参与业务知识的学习,通过阅读相关资料、参加培训课程等方式,我较为全面地掌握了公司的产品知识、市场情况、客户需求等基本业务知识。
虽然还有很多不足之处,但我会不断学习提升,争取在短时间内更好地融入到团队中。
二、工作情况总结在这一个月的时间里,我承担了部门的日常工作任务,认真对待每一个工作细节,努力提高自己的工作效率。
在处理工作中,我遇到了很多问题,但我通过与同事、领导的沟通,及时总结经验教训,逐渐适应了工作节奏。
我也意识到自己在沟通、协调、解决问题等方面还存在不足,我会在日后的工作中加以改进。
团队合作能力是每一个员工所必备的素质,我也意识到了自己在团队合作方面的不足。
在试用期内,我通过和同事的合作,深刻地认识到了团队的重要性,也学会了在团队中发挥自己的特长和作用。
我也深刻认识到了自己在协调沟通、合作交流等方面的不足,我会在日后的工作中不断改进,争取能够成为团队中不可或缺的一员。
四、工作计划和展望在试用期的工作中,我收获了很多,也看到了自己的不足。
在今后的工作中,我将更加努力地学习业务知识,提高工作效率,不断改进自己的团队合作能力。
我会在工作中保持谦虚、虚心接受指导、尊重他人的意见,不断提升自己的专业技能和综合素质,争取早日成为公司的中流砥柱。
再次感谢领导对我的栽培和关怀,我一定会不负众望,扎实工作,努力学习,为公司的发展贡献自己的力量!此致敬礼!第2篇示例:主管试用期月工作总结一、工作内容在试用期内,我主要负责团队的日常管理工作,包括制定工作计划、分配任务、监督执行情况等。
我还负责参与制定部门的发展方向和目标,并积极配合上级领导完成相关工作。
主管会计试用期工作总结范文8篇
主管会计试用期工作总结范文8篇篇1一、引言在本次试用期工作中,我担任了主管会计的职位,负责公司的财务管理和会计核算工作。
试用期结束后,我对自己的工作进行了全面的总结和反思,以期更好地提升工作质量和效率。
二、主要工作及成果1. 财务管理:在财务管理方面,我主要负责公司的财务规划和资金管理。
通过制定合理的财务计划,我成功地控制了公司的成本和预算,提高了资金的使用效率。
同时,我还建立了完善的财务监控机制,及时发现了潜在的风险和问题,并采取了相应的措施加以解决。
2. 会计核算:在会计核算方面,我严格按照会计准则和公司内部的核算规定进行操作。
通过建立科学的核算流程和方法,我确保了公司会计信息的准确性和完整性。
此外,我还积极与相关部门和人员沟通协调,解决了许多复杂的会计核算问题。
3. 报表编制:在报表编制方面,我负责编制公司的各类财务报表和分析报告。
通过深入分析公司的财务状况和经营成果,我提供了有价值的决策支持信息。
同时,我还不断优化报表的格式和内容,提高了报表的可读性和实用性。
4. 内部审计:在内部审计方面,我严格按照审计规范和程序进行操作。
通过定期对公司的财务活动和内部控制进行审计,我发现了许多潜在的问题和风险,并提出了相应的改进建议。
这些建议得到了公司领导的高度重视和认可,为公司的健康发展提供了有力保障。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了公司的年度财务规划和预算制定工作,为公司节约了成本、提高了资金使用效率;2. 建立了完善的财务监控机制和风险控制体系,确保了公司财务活动的合规性和安全性;3. 准确、完整地完成了公司的会计核算工作,提高了会计信息的质量和可靠性;4. 编制了详细、全面的财务报表和分析报告,为公司的决策提供了有力支持;5. 严格按照审计规范和程序进行了内部审计工作,提出了有价值的改进建议并得到了领导的认可。
四、工作不足与反思1. 在财务管理方面,虽然我成功地控制了成本和预算但仍有提升空间尤其是在长期财务规划方面需要进一步加强学习和提升能力;2. 在会计核算方面虽然我严格按照规定操作但在复杂问题的处理上仍需提高效率和准确性;3. 在报表编制方面虽然我提供了有价值的决策支持信息但在报表的实时性和前瞻性方面仍有待加强;4. 在内部审计方面虽然我严格按照规范操作但在审计深度和广度上仍需进一步提升。
主管试用期个人工作小结范文8篇
主管试用期个人工作小结范文8篇篇1时光荏苒,转眼间试用期已接近尾声。
在这三个月的工作中,我始终坚持以严谨的工作态度,认真完成各项工作任务,现将试用期间的工作进行总结,以助于日后的工作更上一层楼。
一、工作态度与心态在试用期间,我始终保持积极向上的工作态度,严格遵守公司规章制度,按时完成工作任务。
面对工作中的困难与挑战,我始终保持冷静,积极寻找解决问题的方法,并主动与同事沟通交流,共同解决工作中的难题。
二、工作职责与完成情况1. 项目管理:在试用期间,我负责了一个项目的全程管理。
从项目初期的人员分工、资源整合,到项目中期的工作协调、进度把控,再到项目后期的总结与评估,我都全程参与并认真负责。
通过团队成员的共同努力,项目最终成功完成,并得到了客户的高度评价。
2. 团队建设与沟通:我深知团队建设对于项目成功的重要性。
在试用期间,我积极与团队成员沟通交流,了解彼此的想法和意见。
通过不断的沟通和协调,我们形成了一个团结协作、互帮互助的团队氛围。
在项目进行过程中,我们共同面对困难、解决问题,最终取得了不错的成果。
3. 业务学习与提升:在试用期间,我深刻认识到自身业务能力的不足。
为了更好地完成工作任务,我利用业余时间积极学习相关业务知识,并主动向资深同事请教。
通过不断的学习和提升,我的业务能力得到了显著提高,为日后的工作打下了坚实的基础。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了项目的管理与实施,得到了客户的高度评价;2. 积极推动团队建设与沟通,形成了团结协作、互帮互助的团队氛围;3. 通过学习和提升,提高了自身的业务能力,为日后的工作奠定了基础。
四、工作不足与改进在试用期间,我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在项目管理和团队沟通方面,有时还不够细致和耐心;在业务学习方面,还需要进一步加强和深化。
针对这些不足,我将继续努力学习和提升自身能力,争取在日后的工作中取得更好的成绩。
五、未来计划与展望在未来的工作中,我计划继续加强学习和提升自身业务能力,以更好地适应公司的发展需求。
培训主管工作总结汇报范文
培训主管工作总结汇报范文
尊敬的领导:
我是XX公司的培训主管,今天我很荣幸地向您汇报我在过去一段时间内的工
作总结和成果。
在这段时间里,我致力于提高公司员工的专业技能和业务水平,以确保公司的持续发展和竞争力。
首先,我与各部门密切合作,了解他们的培训需求和员工的现状。
通过调研和
分析,我制定了针对不同岗位和职级的培训计划,并确保培训内容与公司的发展战略和业务目标相契合。
在培训计划的执行过程中,我组织了各类培训课程,包括技术培训、管理培训、沟通技巧培训等,以满足员工的不同需求。
其次,我注重培训效果的评估和反馈。
我通过定期的培训评估和员工反馈调查,收集了大量的数据和信息,以便及时调整培训计划和内容。
同时,我也对培训师的授课效果进行评估和反馈,以确保培训质量和效果。
最后,我还注重员工的个人成长和职业发展。
我通过制定个人发展计划、提供
职业规划咨询等方式,帮助员工明确自己的职业目标和发展方向,激发他们的工作激情和创造力。
在过去的一段时间里,我和我的团队共同努力,取得了一些成绩和改善。
但同时,我们也发现了一些问题和不足,比如培训计划的执行效果不够理想、员工的参与度有待提高等。
在未来的工作中,我将继续努力,改进工作方法,提高培训质量,以更好地满足公司和员工的需求。
谢谢您对我的支持和信任!
培训主管,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
主管试用期转正工作总结(通用5篇)
主管试用期转正工作总结时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地做好工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗?以下是小编整理的主管试用期转正工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
主管试用期转正工作总结1本人通过近x个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!1、在前任主管的协助及指导下,从x月x日至x月x日完成了《xx之友》的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;2、从x月x日至x月x日主导完成了学语文4期第1批共计约x 万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等);3、从x月x日至x月x期组织完成了学语文共计约x万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内;4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先x天完成的工作量缩短为x天。
后续工作策略:1、流程方面:建立并逐步优化储运环节的计划、订单处理、货物接收、在库管理、分拣包装、运输配送、客户服务管理等业务流程,实现相关业务操作的标准化、规范化、制度化,做到有据可依;2、人员方面:通过各种渠道建立临时点数人员、临时包转人员的'资源池及相关人员的情况说明,并定期维护更新;对内合理实行岗位轮换制度,减少人员变化对业务的影响;3、物料方面:通过更加合理地安排发货计划,平衡到货、包装、发货等之间的步调,减少资源、时间等方面的冲突,提高包转合理性、库存周转率及整体工作效率;4、设备方面:建立设备定期保养及维护制度并严格落实,提高打包机、叉车等设备工具的可用率,避免影响正常业务开展;5、成本方面:通过历史数据分析对比,合理地对包装方式、运输方式等进行调整,减少打包带、包装纸、编织袋等包材及耗材的使用,降低包转成本;同时通过订单的整合及合理的计划,提高临时人员及设备的利用率,减少发货时间,从而降低人工成本。
主管转正申请及试用期工作总结范文5篇
主管转正申请及试用期工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为公司的试用员工,担任XX部门主管一职。
在试用期间,我认真履行工作职责,积极配合公司各项工作,严格遵守公司规章制度,完成了公司交付的各项任务。
现试用期已满,我申请转正,并就试用期的工作进行总结,以供公司领导及同事参考。
一、工作职责及完成情况在试用期间,我主要负责XX部门的管理工作,包括团队建设、项目管理、客户沟通等方面。
通过努力,我带领团队完成了以下工作任务:1. 团队建设:我积极推动团队成员之间的合作与沟通,营造了良好的工作氛围。
通过定期组织团队会议和培训,提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
2. 项目管理:我严格按照公司要求,对项目进行全程跟踪和管理。
通过制定详细的项目计划、明确项目目标、分配项目任务,确保了项目的顺利进行。
同时,我积极与团队成员沟通,及时解决项目过程中遇到的问题。
3. 客户沟通:我注重与客户保持良好的沟通,及时了解客户需求和反馈。
通过不断优化服务流程,提高了客户满意度。
二、工作亮点与成果在试用期间,我取得以下工作亮点和成果:1. 成功完成了XX项目,获得了客户的高度评价,为公司赢得了良好的声誉。
2. 优化了团队内部工作流程,提高了团队工作效率。
3. 加强了团队成员之间的合作与沟通,营造了团结协作的工作氛围。
三、遇到的问题及解决方案在试用期间,我遇到以下问题,并提出了相应的解决方案:1. 团队成员之间存在沟通不畅的问题。
我通过定期组织团队会议和培训,加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
2. 部分项目进度缓慢。
我通过优化项目流程和明确项目目标,调动团队成员的积极性,加快了项目进度。
3. 客户需求多样化,部分需求难以满足。
我积极与客户沟通,了解客户需求,通过不断优化服务流程和提升团队专业技能,成功满足了客户需求。
四、自我评价与反思在试用期间,我充分发挥了主管的带头作用,认真履行工作职责。
但同时,我也意识到自己存在一些不足之处,需要在今后的工作中不断改进和提高。
主管试用期转正工作总结PPT
强化团队凝聚力
通过学习领导力理论、参加领导力培训课程以及实践经验积累,我计划在转正后提高自己的决策能力,使团队在关键时刻能够做出快速、正确的决策。
提高决策能力
我将继续加强与团队成员的沟通交流,学习如何更好地表达自己的想法,同时倾听团队成员的意见和建议,提高团队的协同效率。
加强沟通能力
我将学习如何更好地管理团队,包括任务分配、人员协调、团队文化建设等方面,提高团队的执行力和凝聚力。
提升团队管理能力
领导能力提升计划与目标
参加培训课程
我将积极参加公司组织的领导力培训课程,以及行业内的相关培训活动,提高自己的领导力水平。
制定学习计划
我将制定一份详细的学习计划,包括学习内容、时间安排和考核标准等,以确保我在试用期结束后能够达到领导能力提升的目标。
转正后工作计划实施方案
转正后工作计划时间表
CHAPTER
04
团队建设与领导能力提升
试用期期间,我积极与团队成员建立良好的沟通渠道,确保信息畅通,提高了团队的工作效率。
团队建设成果与亮点
建立高效沟通机制
我根据团队成员的特长和经验,合理分配工作任务,充分发挥每个人的优势,提高了团队的协同效率。
优化任务分配机制
帮助团队成员解决了多个技术难题,提升了团队整体实力;
优化了团队工作流程,提高了工作效率;
参与公司内部培训和知识分享活动,获得多项专业认证。
试用期工作反思与总结
CHAPTER
03
转正后工作计划
目标
提高团队工作效率和质量,实现团队业绩持续增长。
计划
制定明确的工作目标和计划,细化工作安排,加强团队沟通和协作。团队建设,提高员工满意度和忠诚度。
主管试用期工作总结
主管试用期工作总结尊敬的领导:您好!经过三个月的试用期,在您的指导下,我向您汇报一下我的工作总结。
首先,在试用期的这段时间里,我通常能够准时到岗,按时完成工作。
我始终保持积极主动的工作态度,尽力解决各种工作难题,确保工作顺利进行。
在与同事和上级的合作中,我积极沟通,听取意见和建议,不断完善自己的工作方法。
其次,在日常工作中,我认真完成了主管交给我的各项任务。
不论是文案编写、数据分析,还是部门会议的组织与安排,我都努力充分发挥自己的专业知识和技能,确保工作质量的高效和准确。
同时,我还积极与员工沟通合作,预测工作需求,提前做好人力资源的安排,确保各项工作能够按时完成。
另外,我也独立主持过一些具有挑战性的项目。
比如,在一次新产品的推广中,我积极参与了市场调查和竞品分析,为公司制定了相应的推广策略,并成功推动了新产品的上线。
这次项目的顺利完成,提升了我的团队协作和组织能力。
在试用期中,我也意识到了自己的一些不足之处。
首先,我还没有完全适应领导的角色,有时对于员工的工作进展和问题处理不够及时和细致,这使得一些任务的完成不够顺利。
其次,在人际交往方面,我还需要提高自己的沟通能力,更好地与团队成员合作,建立更加良好的工作关系。
针对以上问题,我已经制定了改进计划。
首先,我将加强与员工的沟通和交流,更加关注员工的工作进展和问题,及时提供帮助和指导,确保任务的高效完成。
其次,我将积极参加与人际交往和沟通技巧相关的培训,并通过实践不断提升自己的沟通能力和合作能力。
总体而言,在试用期的工作中,我精力充沛,工作认真负责,努力充实自己的专业知识和技能,取得了一定的成绩。
但我也清楚自己存在的不足之处,并会积极努力改进,争取在今后的工作中取得更好的发展和成长。
谢谢!。
主管的试用期工作总结及自我评价
主管的试用期工作总结及自我评价在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现个人鉴定如下:1、在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
2、工作上,本人自20XX年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为xx行业务的行家里手。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。
除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
3、学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修xx大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。
不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。
在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
主管试用期优秀工作总结_品质主管试用期工作总结
主管试用期优秀工作总结_品质主管试用期工作总结尊敬的领导:时光荏苒,转眼间我已经度过了为期三个月的试用期。
在这段时间里,我在您的带领下学到了很多,也收获了不少。
在这里,我将试用期工作总结如下:一、岗位职责作为品质主管,在试用期内,我主要负责产品质量管理、生产流程监督、质量改进等工作。
我根据公司的质量管理体系,制定了相关的管理办法和流程,并且组织了相应的培训和考核工作。
通过对产品的全程管控,及时发现并处理了一些质量问题,有效保障了产品质量的稳定性。
我也不断提出了一些质量改进的建议,希望能够进一步提升产品的质量水平。
二、工作成绩在试用期内,我认真履行岗位职责,努力工作,取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 对产品质量进行全面管控,及时发现并解决了一些潜在的质量问题,有效降低了客户投诉率。
2. 与生产部门密切合作,制定了一些产品质量改进计划,提出了一些建设性的建议,并且取得了一些明显的效果。
3. 加强了质量管理的培训工作,提升了员工的质量意识和管理水平。
4. 完成了公司交给的其他工作任务,取得了领导的一致好评。
以上成绩离不开领导的指导和同事们的支持,我在此对大家表示由衷的感谢!三、不足之处在试用期内,我也意识到了自己的一些不足之处,需要进一步加强和提高:1. 在面对突发问题的时候,有时候处理不够果断,需要更加果断和灵活。
2. 在与其他部门的沟通协调中,有时候因为表达不清晰,导致一些问题没能得到及时解决。
需要提升沟通表达能力。
3. 对某些技术知识和管理经验还不够熟练和丰富,需要不断学习和积累。
四、后续工作计划在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的工作能力和业务水平。
具体计划如下:1. 加强对产品质量的管控,不断优化和改进质量管理体系,争取让产品质量稳步提升。
2. 继续加强与其他部门的沟通协调,推动公司各项工作更好的开展。
3. 不断加强自身的学习,提升管理和技术水平,争取在岗位上做出更大的贡献。
教育机构试用期工作总结
目录 工作内容 工作成绩 个人成长 工作规划
工作内容
工作内容
学生管理:负责管理学生的出 勤情况、纪律处分等工作。 课程安排:协助教师进行课程 表安排,并负责与学生家长进 行沟通。
工作内容
教学辅助:为教师提供教学素材、教学 设备等支持。
工作成绩
工作成绩
学生纪律:在试用期内,成功 改善了学生的纪律问题,学生 的违纪率明显下降。 课程质量:通过合理安排课程 表,提高了教学效果,学生的 学习积极性提升。
工作成绩
家校合作:与学生家长保持良好的沟通 ,增强了家校合作,有助于学生的学习 与发展。
个人成长
个人成长
教学技能:通过试用期的工作 ,提高了教学技能,包括课堂 管理、教学方法等方面。 沟通能力:与学生、教师和家 长的沟通经验增加,有效解决 了各种问题。
个人成长
团队合作:与其他教职员工密切合作, 学会如何在团队中发挥自己的作用。
培训和研讨会,不断学习教学 新知识和新技能。 加强专业知识:深入了解教育 教学相关的最新理论和研究成 果,提高教育水平。
工作规划
建立良好的教育网络:与其他教育从业 者建立联系,分享经验,互相学习。
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主管转正报告工作计划
一、前言随着公司业务的不断发展,为了更好地适应工作需求,提高工作效率,本人经过一年的试用期,现申请转正。
以下是我对试用期工作的总结以及对未来工作的计划。
二、试用期工作总结1. 工作态度在试用期内,我始终保持积极、敬业的工作态度,对待工作认真负责,严格按照公司规章制度执行,积极主动地完成领导交办的各项任务。
2. 业务能力通过试用期的学习和实践,我对本岗位的业务有了更深入的了解,掌握了相关技能。
在处理工作中遇到的问题时,能够迅速找到解决方案,提高工作效率。
3. 团队协作在试用期内,我注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,为团队的整体发展贡献力量。
在团队中,我能够充分发挥自己的优势,同时也能够学习其他同事的先进经验。
4. 客户服务在试用期内,我始终将客户满意度放在首位,以客户为中心,提供优质的服务。
通过不断优化服务流程,提高客户满意度,为公司创造良好的口碑。
三、未来工作计划1. 提升业务能力为了更好地胜任主管工作,我将不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平。
具体措施如下:(1)参加公司组织的各类培训,提高自己的综合素质;(2)向有经验的同事请教,学习他们的优秀经验;(3)关注行业动态,了解市场趋势,为公司提供有益的建议。
2. 加强团队管理作为主管,我将注重团队建设,提高团队凝聚力。
具体措施如下:(1)关心团队成员,了解他们的需求和困难,及时给予帮助;(2)制定合理的团队目标,激发团队成员的积极性;(3)建立有效的沟通机制,确保团队信息畅通。
3. 提高工作效率为了提高工作效率,我将从以下几个方面入手:(1)优化工作流程,减少不必要的环节;(2)提高自己的时间管理能力,合理安排工作计划;(3)培养良好的工作习惯,提高自己的执行力。
4. 完善客户服务在今后的工作中,我将继续关注客户需求,提升客户满意度。
具体措施如下:(1)定期收集客户反馈,了解客户需求;(2)优化服务流程,提高服务效率;(3)加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。
设备主管试用期的工作总结
设备主管试用期的工作总结
在这段试用期的工作中,我深刻地体会到了设备主管的责任和挑战。
在这段时间里,我不仅仅是在适应新的工作环境和团队合作,还在不断地学习和成长。
通过这篇工作总结,我希望能够对自己的工作进行一次全面的总结和反思,为未来的工作奠定坚实的基础。
首先,我在试用期内努力学习了公司的设备管理制度和流程,并且深入了解了公司设备的使用情况和需求。
我积极参与设备的采购、维护和更新工作,确保设备的正常运转和高效使用。
同时,我也与其他部门的同事密切合作,及时解决设备使用中出现的问题,提高了设备的利用率和效率。
其次,我在试用期内积极主动地承担了一些项目和任务,如设备维护计划的制定和执行、设备使用培训的组织和实施等。
通过这些工作,我不仅锻炼了自己的管理能力和组织能力,还提高了自己的沟通和协调能力。
这些经验对于我未来的工作将是非常宝贵的财富。
最后,我在试用期内也发现了一些自己的不足和需要改进的地方。
比如,我在设备维护和更新方面还存在一些不够全面和细致的地方,需要加强学习和实践。
同时,我在团队合作和沟通方面也还需要不断地提高和完善。
这些问题我会在未来的工作中认真对待,不断地改进和提高自己。
总的来说,这段试用期的工作经历让我受益匪浅。
我不仅对设备管理有了更深入的了解,也锻炼了自己的能力和素质。
我相信,在未来的工作中,我会更加努力地学习和成长,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次宝贵的机会,我会珍惜并努力做好自己的工作。
培训师试用期工作总结
培训师试用期工作总结1、培训师试用期工作总结二个月的试用期转眼即过。
这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。
20xx年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。
中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。
能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。
这也正是我所希望的一种工作环境。
在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:一、工作总结刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。
在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。
当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。
二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。
针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。
培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。
主管部门转正报告范文
尊敬的领导:您好!根据我国公务员管理的相关规定,我于XXXX年XX月XX日进入本部门工作,至今已满试用期。
在此,我向领导提交我的转正报告,对过去一段时间的工作进行总结,并对未来工作进行展望。
一、试用期工作总结1. 严格遵守国家法律法规和部门规章制度,严守职业道德,自觉抵制各种不良风气。
2. 认真学习党的基本理论、路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
3. 积极参加部门组织的各项培训,努力提高自己的业务能力和综合素质。
4. 在工作中,严谨细致,认真负责,对待每一个工作任务都全力以赴,确保按时保质完成。
5. 主动与同事沟通交流,团结协作,共同推进部门工作。
6. 严格遵守廉洁自律规定,自觉接受监督,坚决抵制各种腐败现象。
二、个人优缺点分析1. 优点:具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速融入新的工作环境;善于沟通协调,能够与同事建立良好的合作关系;责任心强,对待工作认真负责。
2. 缺点:在工作中有时过于追求完美,导致工作效率不高;部分业务知识掌握不够熟练,需要进一步学习提高。
三、未来工作展望1. 深入学习党的理论和政策,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
2. 不断丰富业务知识,提高自己的业务能力和综合素质,为部门工作贡献更多力量。
3. 加强与同事的沟通交流,团结协作,共同推动部门工作取得新成绩。
4. 严守纪律,廉洁自律,自觉接受监督,树立良好的公务员形象。
5. 积极参加部门组织的各项活动,为部门的发展贡献自己的力量。
综上所述,我在试用期间表现良好,符合转正条件。
恳请领导予以批准,使我能够正式成为本部门的一员,为我国的发展贡献自己的一份力量。
敬请领导批示!此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[日期]。
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培训主管试用期工作报告
二个月的试用期转眼即过。
这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。
2012年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。
中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。
能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。
这也正是我所希望的一种工作环境。
在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、工作总结
刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。
在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。
当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照
计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。
二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。
针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。
培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。
同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。
从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。
6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。
二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。
因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。
因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。
第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。
目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。
外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。
这些工作都在有条不紊的开展中。
二、下步工作计划
根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:
1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。
持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。
中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的
建立完善、面试测评工具的合理引进等。
2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。
中长期目标在于培训制度与体系的建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。
3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。
生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。
4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。
另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。
最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。
同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。
希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,
不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。