某服装品牌公司内部管理资料

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服装集团公司管理制度

服装集团公司管理制度

服装集团公司管理制度在制定服装集团公司的管理制度时,首要任务是明确公司的组织结构和职责分工。

一个清晰明确的组织架构能够帮助员工了解自己的工作职责和上下游协作关系,从而提高决策效率和执行力。

通常,服装集团会设置设计研发部、生产制造部、市场营销部、人力资源部、财务部等核心部门,各部门之间要形成良好的沟通机制,确保信息流畅无阻。

制度中应当包含人力资源管理政策。

人才是企业发展的根本,因此,如何吸引、培养和留住人才是管理制度中不可忽视的部分。

这包括公平公正的招聘流程、完善的培训体系、合理的薪酬福利以及有效的激励机制。

通过这些措施,可以激发员工的积极性和创造力,为企业发展提供源源不断的动力。

质量控制体系也是服装集团公司管理制度中的关键内容。

从原材料采购到成品出库,每一个环节都需要严格的质量监控。

这不仅关系到品牌形象,更是对消费者负责的体现。

因此,建立一套标准化、系统化的质量控制流程,对于提升产品品质、赢得市场认可至关重要。

在财务管理方面,制度应当规定明确的会计原则和财务报告标准。

透明的财务状况有助于增强投资者和合作伙伴的信心,同时也是公司合规经营的基础。

合理的成本控制和资金运作策略,能够确保公司在激烈的市场竞争中保持良好的财务状况。

市场营销策略也是管理制度中不可忽视的一部分。

随着互联网技术的发展,线上销售渠道日益重要。

因此,制度中应该包含如何整合线上线下资源、如何利用社交媒体进行品牌推广、如何通过数据分析来优化营销策略等内容。

环境保护和社会责任也应当被纳入管理制度。

服装行业作为资源消耗型行业,如何在保证发展的同时,减少对环境的影响,履行社会责任,已经成为衡量一个企业综合实力的重要标准。

服装有限公司管理制度

服装有限公司管理制度

服装有限公司管理制度一、总则本公司管理制度的制定旨在规范公司的各项管理活动,确保公司运营的高效与有序。

本制度适用于公司全体员工,上至管理层,下至基层员工,均需遵守本制度的规定。

二、组织结构与职责公司设立总经理一名,负责公司的整体战略规划与决策。

下设人力资源部、财务部、市场部、设计部、生产部和销售部等职能部门,各部门负责具体的业务执行和管理工作。

三、人力资源管理1. 招聘:公司招聘坚持公开、公平、公正的原则,确保吸引并选拔到合适的人才。

2. 培训:公司提供系统的培训体系,帮助员工提升专业技能和工作效率。

3. 考核:实行定期的员工绩效考核制度,以客观评价员工的工作表现。

4. 晋升:根据员工的绩效和潜力,提供合理的晋升机会和职业发展路径。

四、财务管理1. 预算:每年制定详细的财务预算,确保资金的合理分配和使用。

2. 审计:定期进行财务审计,确保财务数据的准确性和透明性。

3. 成本控制:严格控制成本,提高公司的盈利能力。

五、市场营销1. 市场调研:定期进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

2. 品牌推广:通过多渠道宣传推广,提升公司品牌的知名度和影响力。

3. 客户关系:建立和维护良好的客户关系,提供优质的客户服务。

六、设计与产品开发1. 创新:鼓励设计团队的创新思维,不断推出符合市场需求的新产品。

2. 质量控制:严格把控产品设计和生产过程中的质量标准,确保产品质量。

七、生产管理1. 生产计划:根据市场需求和库存情况,合理安排生产计划。

2. 生产过程:监控生产过程,确保生产效率和产品合格率。

3. 安全生产:严格遵守安全生产规范,保障员工的健康和安全。

八、销售管理1. 销售渠道:开拓多元化的销售渠道,包括线上电商平台和线下实体店。

2. 价格策略:制定合理的价格策略,保持市场竞争力。

3. 售后服务:建立健全的售后服务体系,提升客户满意度。

九、附则本管理制度自发布之日起生效,如有调整将及时更新。

公司保留对本制度的最终解释权。

服装管理制度手册

服装管理制度手册

服装管理制度手册一、前言为了规范公司员工着装行为,提升公司形象,增强员工的职业素养和专业形象,特制订本制度。

本制度适用于公司所有员工,并应严格执行。

二、着装准则1. 上班时间着装要求:员工在上班时间内应穿着整洁、得体的服装,不能穿着过于暴露、破洞或肮脏的服装。

工作日的穿着要求应以正式商务服装为主,包括西装、衬衫、领带等。

女性员工应避免穿着过于艳丽或过于暴露的服装,不得穿短裙、露脐装等不得体的服装。

2. 休息日着装要求:员工在休息日可选择舒适的休闲装,但仍要求整洁、得体。

禁止穿着过于休闲或不得体的服装,如拖鞋、睡衣等。

3. 特殊场合着装要求:公司举办重要活动或接待重要客户时,员工需穿着更加正式的礼服或商务装,以展现公司的专业和正规形象。

4. 配饰要求:避免带有过大的饰品、多褶皱、明显破损或过于突兀的配饰,如大型耳环、闪亮项链、搭扣式钱包等。

5. 头发和妆容要求:员工应保持整洁的发型,女性员工的妆容应淡雅自然,避免过于浓妆。

6. 鞋带要求:鞋带应整洁、完好,不能脱落或松开。

7. 服装质地和色彩要求:服装应选择质地好、颜色搭配合理的款式。

不得穿着过于花俏或颜色过于鲜艳的服装。

8. 校正:领导有权对不符合规定的服装进行指导和纠正。

三、违规处理1. 如果员工违反着装准则,领导有权要求其立即更换合适的服装。

2. 多次违规的员工将受到警告、记过等纪律处分。

3. 多次拒不改正的员工将被视为不履行工作职责,公司保留解除合同的权利。

四、其他1. 公司将定期对员工的服装进行检查,并根据需要提出改进建议。

2. 公司将为员工提供相应的着装指导和培训,以提升员工自身形象和职业素养。

3. 员工有义务遵守本制度,对于任何违规行为将承担相应的责任。

本手册自颁布之日起生效,如有违反规定的员工将受到相应处理。

希望全体员工共同配合,共同维护公司形象,提升企业的品牌价值。

服装公司货品管理制度

服装公司货品管理制度

服装公司货品管理制度一、制度目的与原则为保证公司服装产品的有效供应,满足市场需求,同时降低库存成本,制定本制度。

本制度遵循合理性、时效性、安全性和成本效益原则,力求在保障货品质量的基础上,实现库存最优化。

二、货品分类与编码公司所有服装产品应根据材质、款式、用途等属性进行详细分类,并赋予唯一编码。

这有助于精确追踪每件商品的流动,便于库存管理和数据分析。

三、采购管理采购部门负责根据销售预测和库存情况安排采购计划。

所有采购订单需经过审核批准,并与供应商明确交货期限、质量要求等条款。

四、入库管理收到货品后,仓库管理人员应立即进行数量和质量检验,确保与订单相符。

合格货品应及时入库,并在系统中更新库存信息。

不合格品需立即隔离并通知采购部门处理。

五、库存控制仓库需定期进行盘点,确保实际库存与系统记录一致。

根据销售动态调整库存水平,避免积压或缺货。

应用AC分析法对货品进行分类管理,优先关注高价值或高周转商品。

六、出库管理出库时,应确保单据齐全、准确无误。

出库商品应按照先进先出的原则进行,以保证商品新鲜度。

对于特殊订单需求,应实行特殊管理程序,确保及时准确配送。

七、退货与换货建立明确的退换货政策,并对退回的货品进行严格检查和分类处理。

能够重新销售的货品应尽快重新入库,而瑕疵品则需按公司规定处理。

八、信息化管理采用先进的仓库管理系统(WMS)进行数据管理,实时监控库存变动,提高库存管理的自动化和智能化水平。

通过数据分析,不断优化库存结构和采购策略。

九、安全与防损加强仓库安全管理,防止火灾、盗窃等风险。

对易损、高价值商品采取额外保护措施,如投保或设置安全报警系统。

十、绩效评估与改进定期评估库存管理绩效,包括库存周转率、缺货率、过剩库存比例等关键指标。

根据评估结果调整管理策略,持续改进货品管理制度。

总结:。

优衣库内部运营管理分析

优衣库内部运营管理分析

优衣库内部运营管理分析引言优衣库是一家全球知名的服装品牌,以其简约、舒适和实用的设计风格而闻名。

优衣库的内部运营管理对于保持品牌形象、提高效率和满足客户需求至关重要。

本文将对优衣库的内部运营管理进行分析,并探讨其对企业的影响。

运营管理组织结构优衣库的内部运营管理组织结构是一个多层次的体系,包括总部、地区办事处和各个门店。

总部负责制定全球战略和政策,地区办事处负责在特定地区实施这些政策,并监督门店的运营。

在每个门店中,通常有一个经理负责店面的日常运营。

同时,还有不同的部门负责不同的职能,如销售、库存管理、人力资源等。

这种分工与协作的组织结构确保了优衣库的运营能够高效地进行。

运营流程分析采购流程优衣库的采购流程非常重要,它直接关系到产品的质量和供应链的稳定性。

在采购过程中,优衣库与供应商保持密切的合作关系,并通过严格的审核程序来确保供应商的合规性和产品质量。

采购流程从需求规划开始,包括对产品的需求预测和库存管理。

然后是供应商选择和谈判,以确保能够获得最优质的产品和最合理的价格。

最后,在采购订单的执行过程中,优衣库与供应商保持沟通,以确保产品按时交付。

库存管理优衣库的库存管理对于保持供应链的平衡和顾客满意度至关重要。

优衣库通过精确的需求预测和库存控制来确保每个门店都有足够的商品供应。

在库存管理中,优衣库使用了先进的信息系统来跟踪产品销售和库存水平。

当库存低于某个阈值时,系统会自动触发补货流程,以避免出现断货的情况。

此外,优衣库还通过定期盘点和抽样检查来确保库存数据的准确性。

人员管理优衣库的成功与其员工密切相关,因此人员管理是其内部运营管理的关键方面之一。

优衣库致力于为员工提供良好的工作环境、培训和发展机会,以提高员工满意度和保持高水平的服务质量。

在人员管理中,优衣库注重招聘和培训的过程。

通过严格的面试和选拔流程,优衣库选择适合的人才加入团队。

一旦员工入职,优衣库提供全面的培训,包括产品知识、销售技巧和客户服务等方面。

公司衣服管理制度模板

公司衣服管理制度模板

公司衣服管理制度模板第一章总则第一条为规范公司员工着装行为,营造良好的企业形象,提高员工的工作素质和形象,制定本制度。

第二条公司员工必须按照公司的着装规范着装,不得穿着不整洁、不得体或影响公司形象的服装。

第三条公司将根据工作性质和职位要求制定相应的着装规范,员工应根据自身职责和工作场合选择合适的服装。

第四条公司将提供必要的工作服装,员工应按照规定使用和保管。

第五条员工应保持服装整洁,不得穿着褴褛、破损或过于随意的服装。

第六条公司将对员工的着装进行定期检查,如发现问题,公司将视情况采取相应的处理措施。

第七条公司将根据特殊工作需要制定临时着装规定,员工应按照规定执行。

第八条员工在特殊节日或活动时应按照公司的着装要求着装,不得随意改变。

第二章员工着装规范第九条公司员工应根据自身职责和工作场合选择合适的服装,不得穿着不符合身份和形象的服装。

第十条公司将根据员工的不同职位和工作性质制定相应的着装规范,员工应遵守。

第十一条公司将统一规定员工的上衣、裤子、鞋子等着装细节,员工应根据规定着装。

第十二条公司员工在工作场所应穿着整洁、得体的服装,不得穿着过于暴露、过于随意或过于花哨的服装。

第十三条公司将对员工的着装进行定期检查,如发现问题,公司将要求员工进行改正。

第十四条员工在与客户接触时应穿着得体、大方的服装,以展现公司的专业形象。

第十五条员工在特殊工作场合或节日时应按照公司的要求着装,不得随意改变。

第三章工作服装管理第十六条公司将统一制定工作服装的款式和颜色,员工应按照公司规定的标准进行订购和穿着。

第十七条公司将为员工提供必要的工作服装,员工应按照规定使用和保管,不得私自调换或损坏。

第十八条公司将定期对员工穿着的工作服装进行检查,如发现问题,公司将要求员工进行整改。

第十九条员工在工作服装穿着过程中如发生变化,应及时通知公司进行更换。

第二十条员工在工作服装穿着时应注意个人卫生,不得穿着过长时间或过于脏污。

第四章管理措施第二十一条公司将对员工的着装进行定期检查,如发现问题,公司将要求员工进行整改。

公司服装管理制度范本

公司服装管理制度范本

公司服装管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司员工着装,提升公司形象,营造良好的工作氛围,特制定本管理制度。

第二条公司员工在工作期间必须穿着规定的工作服装,不得私自更换或随意变动。

第三条公司服装管理制度适用于所有公司员工,包括正式员工、实习生等。

第四条本管理制度由公司人力资源部负责制定、执行和监督。

第二章工作服装的规范第五条公司员工在上班期间应穿着整洁、得体的工作服装。

第六条工作服装应以公司统一制定的标准为准,不得私自更改。

第七条工作服装严禁露脐、露背、短裙、短裤等不雅之服饰。

第八条女员工穿着裙子时,裙长应至膝盖以上,不得太短或太紧身。

第九条男员工穿着西装时,领带应整洁,裤子应挂折,不得穿着宽松、蓬松的衬衫、西裤。

第十条工作服装应保持清洁整洁,不得有污渍、破损等。

第三章工作服装的管理第十一条公司应定期向员工发放工作服装,并定期更换。

第十二条员工领取工作服装后,应妥善保管,并按要求穿着。

第十三条员工不得擅自私用、借用或销售工作服装,如有发现,将受到相应处罚。

第十四条员工在离职时,应将工作服装归还公司,如发现有破损或遗失,应按规定赔偿。

第十五条公司应建立完善的工作服装管理制度,保障员工着装权益。

第四章工作服装的宣传第十六条公司应定期组织员工参加形象培训,传达正确的着装理念。

第十七条公司可通过内部通知、公告、培训等形式宣传工作服装管理制度。

第十八条公司可组织员工参加相关时尚展会、座谈会等活动,提升员工的时尚意识和品位。

第五章附则第十九条公司服装管理制度自颁布之日起生效。

第二十条公司服装管理制度的解释权属于公司人力资源部。

第二十一条本管理制度如有修改,须经公司人力资源部审批后生效。

第二十二条对违反本管理制度的员工,公司将视情节轻重给予相应的处罚。

以上公司服装管理制度自发布之日起生效,由公司全体员工遵守并执行。

如有违反者,将受到相应的处罚。

服装品牌公司运营和管理

服装品牌公司运营和管理

服装品牌公司运营和管理服装品牌公司的运营和管理是实现公司长期稳定发展的关键。

本文将从战略规划、产品开发、生产管理、市场营销和人员管理等方面介绍服装品牌公司的运营和管理。

战略规划战略规划是企业迈向成功的基础。

在服装品牌公司中,战略规划主要包括制定和实施公司的长期目标,确定市场定位和目标客户群体,以及制定市场战略和产品发展方向。

首先,公司需要明确自己的品牌定位和核心竞争力。

通过深入调研和分析市场需求,确定品牌的独特性和特色,以便在激烈的市场竞争中脱颖而出。

其次,对目标客户群体进行准确定位。

了解目标客户的需求和购买行为,以便为其提供最合适的产品和服务。

在市场细分的基础上,制定相应的市场策略和推广活动,增加品牌知名度和市场份额。

最后,制定公司的产品发展方向和产品组合。

根据市场需求和趋势,确定产品种类、设计风格和价格定位,并且确保产品的质量和创新。

与此同时,建立供应链管理系统,保证产品的质量和交货周期。

产品开发产品开发是服装品牌公司的核心竞争力之一。

公司需要不断推出新产品和创新设计,以吸引消费者的注意力并满足其需求。

在产品开发过程中,公司需要进行市场调研和分析,了解消费者的喜好和趋势。

同时,与设计师、供应商和生产部门紧密合作,共同制定产品规划和设计方案。

确保产品的独特性、实用性和时尚性。

此外,公司还需要关注产品的成本控制和质量管理,以确保产品的竞争力和可持续发展。

定期进行产品测试和质量检查,及时解决产品质量问题,并与供应商建立长期合作关系,保证产品供应的稳定性。

生产管理生产管理是确保产品生产和供应的有效性和高效性。

服装品牌公司需要建立一个高效的生产管理系统,以确保产品按时交付,并且质量符合标准。

首先,公司需要进行生产计划和资源调配。

根据销售订单和市场需求,制定生产计划和生产时间表,并确保所需的原材料和设备供应充足。

同时,确保生产过程中的安全和环境保护。

其次,加强生产过程的监控和控制。

通过合理的生产布局和工艺流程,提高生产效率和能力。

服装品牌店规章制度模板

服装品牌店规章制度模板

服装品牌店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装品牌店的经营行为,维护店内秩序,保障员工权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在本店工作的员工,员工应当遵守本规章制度的规定。

第三条本店遵循法律法规,尊重员工权益,重视员工培训,努力提高服务质量。

第四条本规章制度由店长负责执行,所有员工应当听从店长的工作安排。

第五条员工违反本规定的,应当承担相应责任,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。

第六条员工有权提出对本规章制度的建议和意见,经店长审议后可予以采纳。

第二章员工行为规范第七条员工应当服从店长的工作安排,认真履行工作职责,不得擅自缺勤、早退、迟到。

第八条员工应当遵守店内秩序,保持工作环境整洁,不得在店内大声喧哗、打闹。

第九条员工应当严格遵守公司保密规定,不得泄露公司机密信息,不得利用公司资源谋取私利。

第十条员工应当对待客户礼貌友好,不得对客户进行侵害性行为,不得向客户提供虚假信息。

第十一条员工不得在店内私自经营,不得将店内商品私自带走或私自售卖。

第十二条员工应当遵守公司的培训计划,不得私自逃避培训,否则将影响工作任务的完成。

第十三条员工应当维护公司的声誉,不得做出有损公司形象的行为,否则将承担相应责任。

第三章工作时间及休假制度第十四条员工应当按照公司规定的工作时间上班,不得擅自调整工作时间。

第十五条员工应当按照公司规定的休假制度休假,不得无故缺席或违规请假。

第十六条员工在休假期间应当保持联系畅通,如有紧急情况需及时报告店长。

第十七条若员工有长期不适合工作的情况,可向店长提出请长期病假的申请,需提供相关证明。

第十八条员工如需调休,应提前向店长申请,经批准后可进行调休。

第四章奖惩制度第十九条对于表现突出的员工,公司将给予适当奖励,包括但不限于奖金、荣誉证书等。

第二十条对于违规行为严重的员工,公司将给予相应处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。

第二十一条口头警告:第一次违规行为,经店长口头警告,提醒员工注意遵守规章制度。

服装公司日常管理规章制度

服装公司日常管理规章制度

服装公司日常管理规章制度第一章总则一、为规范公司管理,提高工作效率,确保公司稳定运营,特制订服装公司日常管理规章制度。

二、本规章制度适用于所有员工,包括管理层、员工和实习生等。

第二章公司制度一、遵守国家法律法规及公司规章制度,维护公司形象和利益。

二、服从公司领导的工作安排,完成上级交办的各项工作任务。

三、保守公司机密,不得私自泄露公司业务信息。

四、禁止在工作时间内私自接听电话、使用社交媒体等影响工作效率的行为。

五、不得迟到早退,严禁旷工请假,如有特殊情况需请假时,需提前向上级领导请假。

六、不得擅自调休,须提前向上级领导请假并获得批准。

第三章工作纪律一、工作时间为每周五天,每天工作八小时,实行弹性工作制。

二、工作期间禁止独自下班,需和同事一起离开公司。

三、不得在工作地点私自接待亲友,或擅自进入公司内部区域。

四、在工作期间不得出现酗酒、赌博、吸烟等不良行为。

五、不得在公司内部散布不实言论,造成不良影响。

六、工作期间不得在公司设备上下载非工作相关的软件或文件。

第四章岗位职责一、公司将员工分为管理层、设计师、制版师、缝纫工等不同岗位,各岗位有相应的责任和权限。

二、员工需按照各自岗位职责进行工作,实现公司整体目标。

三、员工需密切合作,相互协作,形成良好的工作氛围。

第五章绩效考核一、公司将根据员工完成的工作情况、工作质量、工作效率等因素进行绩效考核。

二、绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金等相关待遇的依据。

三、绩效考核结果将定期通报给员工,员工可根据考核结果进行调整。

第六章惩戒措施一、对违反公司规章制度的员工,将采取相应的惩戒措施,包括批评教育、警告处分、停薪留职、开除等。

二、惩戒措施将根据违规情节严重程度和次数进行适当处理。

第七章奖惩制度一、公司将根据员工的表现给予奖励,包括表彰、奖金、晋升等。

二、奖励标准将根据员工的工作表现和贡献程度进行评定。

三、公司将对表现突出的员工进行表彰,展示公司良好形象。

第八章附则一、公司将定期对规章制度进行修订,及时更新适应公司发展需求。

原创服装公司日常管理制度

原创服装公司日常管理制度

原创服装公司日常管理制度一、员工守则公司的员工守则是日常管理的基础,它包括了员工的基本行为规范、工作时间、着装要求等。

例如,员工应保持工作场所的整洁,尊重同事,按时完成工作任务,不得无故迟到早退。

同时,公司鼓励员工提出创新意见,积极参与团队建设。

二、设计管理设计是服装公司的核心,因此设计管理显得尤为重要。

公司应建立一套设计流程管理制度,从市场调研、素材采购、设计创作到样品制作,每一环节都要有明确的负责人和时间节点。

保护设计师的知识产权,鼓励原创设计,对于提升品牌价值至关重要。

三、生产与质量控制生产管理要确保产品的生产效率和质量。

公司需制定详细的生产计划和进度表,对生产线进行合理布局,确保物料供应充足且及时。

质量控制方面,要从原材料检验到成品出厂每一环节都设立严格的质量标准,不定期进行抽检,确保产品质量符合公司要求。

四、库存与物流合理的库存管理和高效的物流配送对于服装公司来说至关重要。

公司应采用先进的库存管理系统,实时监控库存水平,避免积压或缺货。

物流方面,选择信誉良好的合作伙伴,确保产品能够安全、准时地送达客户手中。

五、销售与客户服务销售团队是公司收入的直接来源,因此需要有一套有效的销售管理制度。

这包括销售目标的设定、激励机制的建立、客户关系管理等。

同时,优质的客户服务能够增强客户的忠诚度,公司应建立客户反馈机制,及时解决客户的问题和投诉。

六、财务管理财务管理是公司运营的重要支撑。

公司需要制定严格的财务制度,包括成本控制、预算管理、审计等。

通过合理的财务管理,可以确保公司的资金安全,支持公司的持续发展。

七、人力资源管理人力资源是公司最宝贵的资产。

公司应建立一套科学的人力资源管理制度,包括招聘、培训、绩效评估、晋升等。

通过有效的人力资源管理,可以激发员工的工作热情,提高团队的整体素质。

服装公司管理制度范文模板

服装公司管理制度范文模板

服装公司管理制度范文模板一、总则服装公司的管理制度应以公司的宗旨和目标为指导,确立公司的经营理念、组织结构、职责分配、工作流程等基本内容。

制度应当符合国家的相关法律法规,并结合公司实际情况进行灵活调整。

二、组织结构公司应设立清晰的组织架构,包括董事会、总经理、各职能部门等。

每个部门的职责和权限应明确划分,确保工作的顺畅进行。

三、人力资源管理人力资源是公司最宝贵的资产。

公司应建立一套科学的人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、晋升、福利等方面。

通过有效的激励机制和公平的评价体系,激发员工的工作热情和创造力。

四、财务管理财务管理制度是公司运营的核心。

公司应制定严格的财务管理办法,包括成本控制、预算管理、资金运作等,确保公司财务的稳健和透明。

五、生产管理服装公司的生产管理应注重产品质量和生产效率。

从原材料采购到成品出库,每个环节都应有严格的质量控制标准。

同时,通过优化生产流程和技术革新,提升生产效率。

六、销售与市场销售和市场是公司收入的主要来源。

公司应建立一套完善的销售管理体系,包括市场调研、产品定价、销售渠道建设、客户服务等。

通过精准的市场定位和有效的营销策略,扩大市场份额。

七、品牌与文化品牌是公司对外形象的代表,公司应注重品牌的建设和推广。

同时,企业文化的建设也不容忽视,它能够增强员工的归属感和团队协作精神。

八、法律法规遵守公司必须严格遵守国家的法律法规,包括但不限于劳动法、税法、商标法等。

合规经营是公司稳定发展的基础。

九、持续改进管理制度不是一成不变的,公司应根据内外部环境的变化,定期对管理制度进行评估和修订,以保持其适应性和有效性。

总结:。

服装品牌管理规章制度

服装品牌管理规章制度

服装品牌管理规章制度一、概述服装品牌是一个企业的重要资产,管理规章制度的建立对于品牌的保护和发展至关重要。

品牌管理规章制度是指为了规范员工行为,提高品牌形象和市场竞争力而制定的一系列规范和制度。

本文将从品牌保护、品牌宣传、品牌形象、品牌市场营销等方面制定相关规章制度。

二、品牌保护1.品牌注册所有品牌名称、商标、标识等必须经过注册,确保拥有品牌的独立性和合法性。

任何未经授权的使用都属于侵权行为,需要追究法律责任。

2.知识产权保护对于所有与品牌相关的知识产权,包括商标、专利、版权等,必须进行保护。

严禁员工私自侵犯他人知识产权,否则将受到公司内部制裁。

3.品牌价值宣传员工要深刻理解品牌的价值,宣传品牌文化和理念,提高员工对品牌的认同感和忠诚度。

任何对品牌的负面言论或行为都会损害品牌形象,必须制止。

三、品牌宣传1.品牌形象宣传公司要建立全面的品牌形象宣传计划,包括宣传渠道、媒体选择、内容创意等方面,确保品牌形象正面化和统一化。

员工在进行品牌宣传时必须遵守相关规定,不能随意发表言论。

2.品牌活动组织公司要定期组织各类品牌活动,包括新品发布会、品牌推广活动、关爱公益活动等,提高品牌知名度和美誉度。

员工要积极参与活动,展现公司品牌形象。

四、品牌形象1.员工形象管理员工是公司品牌形象的重要载体,要求员工在工作时统一着装、整洁、文明礼貌,保持最佳形象。

公司可根据员工职务和工作内容设定相应形象标准。

2.产品质量管理产品质量是公司品牌形象的重要组成部分,公司要建立完善的产品质量管理体系,确保产品符合国家标准和公司质量要求。

员工要严格遵循生产流程和质量标准,杜绝次品流入市场。

五、品牌市场营销1.市场调研公司要定期开展市场调研活动,了解市场需求和竞争对手情况,及时调整市场策略。

员工要积极配合市场调研工作,为公司提供有效信息。

2.市场推广公司要制定有效的市场推广方案,包括广告宣传、促销活动、线上线下渠道等方面,提高品牌知名度和销售额。

服装公司经营管理制度

服装公司经营管理制度

服装公司经营管理制度一、组织架构与职责划分明确公司内部的组织结构是基础。

公司需设立清晰的部门分工,包括设计部、生产部、销售部、财务部及人力资源部等。

每个部门应制定具体的职责说明,确保每位员工都清楚自己的工作范畴及责任目标。

二、设计与产品开发设计部门负责把握时尚潮流,进行产品设计与开发。

该部门需要定期收集市场信息,分析消费者需求,并结合公司品牌定位,创作出既符合市场需求又具有品牌特色的服装系列。

三、生产与质量控制生产部负责将设计转化为实际的产品。

此过程中,要严格遵守工艺流程,确保产品质量。

同时,建立严格的质量监控体系,从原材料采购到成品出库的每一个环节都要进行检验,保证产品的优质标准。

四、市场推广与销售销售部需要根据市场调研结果,制定合理的销售策略和推广计划。

建立客户关系管理系统,维护与客户的良好沟通,了解客户需求,提升服务质量。

五、财务管理财务部是公司运营的核心,负责制定预算、监控成本、处理账务以及进行财务分析。

通过合理的财务管理,确保公司的资金链稳定,并为高层决策提供准确的数据支持。

六、人力资源管理人力资源部负责招聘、培训、考核及激励员工等工作,构建一支高效团队。

同时,制定公正的薪酬福利制度,提高员工的满意度和忠诚度。

七、法律合规与企业道德公司必须遵守国家法律法规,并建立健全的企业内控机制。

坚持诚信经营,树立良好的企业形象,履行社会责任。

八、持续改进与创新公司应不断追求改进与创新。

鼓励员工提出改进意见,持续优化流程,提升效率。

同时,注重研发投入,把握科技前沿,增强产品竞争力。

服装品牌公司规章制度

服装品牌公司规章制度

服装品牌公司规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的行为,维护公司正常经营秩序,提高公司整体形象,特制定本规章制度。

第二条公司员工应当遵守国家法律法规、公司章程和其他管理制度,遵纪守法,廉洁自律,提高岗位职责意识,忠诚履行岗位职责。

第二章公司员工的基本要求第三条公司员工应当具备良好的职业道德和职业素质,具有较强的集体荣誉感和责任感,遵守公司规章制度,服从公司管理。

第四条公司员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司内部资料和商业机密,不得私自利用公司资源谋取个人利益。

第五条公司员工应当遵守公司的工作规定,认真履行岗位职责,不得擅自迟到早退,不得擅自离岗。

第六条公司员工应当热爱本职工作,积极主动,勇于承担责任,为公司的长远发展贡献自己的力量。

第三章公司员工的行为规范第七条公司员工不得在工作中有不正当行为,不得向客户泄霩机密,不得以任何形式索取回扣。

第八条公司员工应当尊重公司领导和同事,不得在工作场所造成恶劣影响,不得有侮辱、诋毁、诽谤他人的行为。

第九条公司员工应当遵守公司的劳动纪律,不得在工作中打瞌睡、浏览无关信息、打牌等消极行为,不得违反公司规定的加班制度。

第十条公司员工应当保护公司的财产,不得挪用公司资产,不得擅自使用公司资源,不得私自向外借用公司物品。

第四章公司员工的奖惩机制第十一条公司设立员工表扬奖励和惩罚制度,对在工作中表现突出的员工给予适当的奖励,对违反公司规定的员工给予相应的处罚。

第十二条公司对员工的奖惩应当公平公正,依法依规,不得滥用职权。

第五章公司员工的权利和义务第十三条公司员工有享受劳动保护和权益的权利,有权利得到公司的培训和晋升机会。

第十四条公司员工有义务积极配合公司的工作,完成公司交办的任务,不得擅自逃避工作责任。

第十五条公司员工有义务维护公司的利益,不得对公司有损害行为。

第六章附则第十六条公司员工如有违反本规章制度的行为,公司有权利根据情节轻重给予相应的处罚。

第十七条公司员工如有对公司的建议和意见,可向公司领导提出,公司应当及时处理。

高档服装管理制度内容

高档服装管理制度内容

高档服装管理制度内容一、总则为规范高档服装的管理工作,提高企业形象,优化服装品质,确保员工形象整洁,特制定本管理制度。

二、服装种类及标准1.男士职业装:西装(含上衣、裤子、领带)、衬衫、皮鞋、皮带。

2.女士职业装:套装(含外套、裙子、上衣)、衬衫、尖头高跟鞋、皮带。

3.工作服装:统一颜色、款式、标志。

4.非工作服装:员工上班、下班着装自由,但须整洁得体。

三、服装管理流程1. 员工入职:(1)员工入职时,需提交身份证、照片等信息,领取工作证。

(2)公司统一发放工作服装和相关必备物品。

2. 服装保管:(1)员工需认真保管自己的服装,避免丢失或损坏。

(2)定期检查服装质量,发现问题及时更换或维修。

3. 服装清洁:(1)员工需保持服装清洁,每周至少清洗一次。

(2)特殊情况下,可以外包干洗或自行清洗并报销。

4. 服装更换:(1)员工服装在正常使用期限内,如有损坏或变形可向公司申请更换。

(2)严禁私自更换服装,如需更换需提前向主管部门报告。

5. 退换变动:(1)员工离职时,需归还全部工作服装和必备物品。

(2)如有服装损坏需照价赔偿。

6. 外出勤务:(1)外出勤务需按照招待指定服装着装。

(2)举行重要场合需按公司要求着装,维护公司形象。

四、服装穿着规范1. 男士着装规范:(1)西装:颜色需整洁、合身,不宜过于俗丽。

(2)衬衫:颜色搭配统一,不透明,整洁平整。

(3)裤子:整洁,不起皱,裤脚合适。

(4)皮鞋:颜色匹配,干净整洁,不宜磨损。

2. 女士着装规范:(1)套装:颜色搭配合理,版型合身。

(2)衬衫:颜色搭配统一,不透明,整洁平整。

(3)裙子:长度适中,不宜过短。

(4)高跟鞋:尖头,颜色搭配合理,干净整洁。

3. 头饰配饰:(1)男士:不得佩戴夸张的项链、手链等饰品。

(2)女士:耳环、手链、项链需搭配合理,不能过于夸张。

五、违规处理1. 警告处理:(1)第一次违规,口头警告。

(2)第二次违规,书面警告。

2. 罚款处理:(1)严重违规,影响公司形象,可处以罚款。

公司服装部管理制度

公司服装部管理制度

公司服装部管理制度第一章总则第一条为规范公司服装部的管理,提高公司形象和员工形象,根据公司制度和相关法律法规,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本公司所有员工,具体负责执行公司服装工作的部门为公司服装部。

第三条公司服装部是直接为公司员工提供服装服务的部门,其任务是负责公司统一服装的设计、制作、发放和管理。

第四条公司服装部应当遵守公司的规章制度,服从公司领导的工作安排。

第五条公司服装部应当加强队伍建设,培养专业化的人员,并不断提高服务质量,保证员工服装的品质和时效。

第六条公司服装部应当遵循合理、实用、经济、时尚的原则,设计和定制适合公司形象和员工形象的服装。

第二章公司服装设计第七条公司服装部应当根据公司的业务特点、企业文化和员工的工作特点,设计适合的公司统一服装。

第八条公司服装设计应当具有时尚感、整体性、实用性和品质感,能够体现公司的形象和员工的形象。

第九条公司服装设计应当根据员工的不同职务、工作场所和季节特点,设计出不同款式、颜色和材质的服装。

第十条公司服装部应当及时了解员工对服装设计的意见和建议,根据需求进行改进和调整。

第十一条公司服装部应当定期评估公司服装设计的效果和受欢迎程度,及时更新设计,使之符合时代潮流和员工需求。

第三章公司服装制作第十二条公司服装部应当选择合格的服装制作厂家进行服装的批量生产。

第十三条公司服装制作厂家应当具有相关的生产资质和专业化的服装生产设备,能够保证服装的品质和时效。

第十四条公司服装部应当全程跟踪服装的生产流程,确保服装的材质、款式、颜色和尺寸符合设计要求。

第十五条公司服装部应当严格把控服装的成本,努力降低服装的生产成本,提高服装的性价比。

第十六条公司服装部应当认真检查服装的品质,确保服装无瑕疵、合尺合码、色彩搭配合理,符合员工的要求。

第四章公司服装发放第十七条公司服装部应当制定统一的服装发放计划,合理安排服装的发放时间和流程。

第十八条公司服装部应当按照员工的职务、身份和工作需要,确定员工的服装品种、数量和尺寸。

服装店基础管理制度

服装店基础管理制度

服装店基础管理制度一、总则1. 本制度的制定目的是为了规范服装店的内部管理,保障企业的正常运营,并提高员工的工作效率和服务质量。

2. 本制度适用于服装店的所有员工和相关人员,任何与本制度相悖的行为都将受到法律和公司规定的惩罚。

3. 公司领导有权依据实际情况对本制度进行修订和完善,员工有义务遵守和执行本制度。

二、岗位职责1. 店长:负责店面经营管理,包括员工培训、销售指标的完成以及店铺环境的整体管理和卫生保持。

2. 店员:负责售前服务、售后服务、商品陈列和货品清点等工作。

3. 仓库管理员:负责对店内商品的收发、清点和库存管理。

4. 收银员:负责对顾客商品的结算工作,以及开具发票。

三、店面经营管理1. 每天开店前店长要对店铺环境进行全面检查,查看灯具、天花板、地面等是否损坏,如有需要及时维修或更换。

2. 员工出勤需按时打卡,缺勤需提前请假并经领导批准。

3. 店内货品陈列需保持整齐,非卖品和卖品需做好分区区分,方便顾客挑选。

4. 店铺环境保持整洁,营造良好的购物氛围,每天定时清扫地面和货架。

5. 店内货品陈列和促销活动需要及时更新,保持新颖和吸引力。

四、销售管理1. 每个员工需要了解公司的产品知识,能够为顾客提供周到的咨询和服务。

2. 员工需要根据公司的销售指标和目标,合理安排销售策略和促销方案,提高销售额。

3. 销售中出现的售后问题需要及时处理,保持顾客满意度。

五、仓库管理1. 仓库管理员需要定期清点库存,对商品进行分类和归档,确保货品的清晰和易找。

2. 仓库管理员需要合理安排货品的收发,并注意货品的质量和保管。

3. 对于有损坏或过期的商品需要及时处理,以免影响销售和形象。

六、财务管理1. 收银员需熟悉公司的收银系统,能够熟练进行结算操作。

2. 收银员要保持收银台的清洁和整洁,确保每笔交易都能进行准确清点。

3. 每天收银款项需要及时入账,每月还需进行对账核对。

七、员工培训1. 公司需要定期对员工进行产品知识和销售技巧等方面的培训,提高员工的专业素质。

ZARA内部环境分析

ZARA内部环境分析

ZARA内部环境分析组长:陈旭 141093班组员:沈慧玲、杨晓婷、伍丹、郝佳、张妙、杨玉强、毛志磊、黄东阳(一)企业资源分析企业的资源:能够给企业带来竞争优势的任何要素,是企业参与市场竞争有形资产比较容易确认和评估,企业的财务报表上对此有所反应。

1、物质资源Zara着眼于整体通过能力,集中配置资源,消除“短板”、强化“薄弱环节”。

比如,投资建设18个工厂,控制50%以上的产能,把生产过程的关键环节控制在自己的手中,确保生产加工过程能够按质、按量和按期通过。

(1)土地厂房ZARA投巨资设立了自己的纺织厂及服装加工厂,并在欧洲一些主要地区建立独立的物流运输企业,14个工厂连结一个超大型自动化配销仓库,并且每个工厂都预留出一些产能,以应付紧急订单。

ZARA投资建设大规模“配送中心”,其中有两个配送中心的规模超过60多万平米。

ZARA生产基地设在西班牙,只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。

ZARA设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,500家小工厂甚至家庭作坊为其进行人力密集型的工作,在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了 20家布料剪裁和印染中心,500家代加工的终端厂。

(2)物流公司配置800名员工来处理订单,旺季还要增加400人。

要求所有订单都必须在8小时内履行完毕。

再比如,配送中心配置足够的人手,每周有4天、24小时运行;所有货物连夜装车,并立即运往机场,哪怕货车没有装满也在所不惜。

(3)原料产品ZARA在自己的工厂生产产品时,原材料大多数从集团内采购,大约40%的布料供应来自于内部,公司原料储备充足。

(4)库存商品与世界上运作一流的服装企业每年库存周转只有3-4次不同的是,ZARA每年库存周转达到12次。

2、财务资源(1)销售状况2005年销售额达到44.41亿欧元,税前利润7.12亿欧元,折合人民币为72.89亿元,远高于中国服装企业前10强加起来的销售额。

(2)股份制当ZARA的专卖店离开欧洲到达美洲及亚洲之时,为减少固定资产的投入,ZARA采取了参股的方式,与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有一定保证的生产企业建立了合作关系3、有形资产的战略价值的评估ZARA在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了 20家布料剪裁和印染中心,500家代加工的终端厂。

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某服装品牌公司内部管理资料分享与大家希望对大家有帮助!总目录1.总则2.组织架构3.岗位职责4.行为规范5.招聘与培训6.考评与晋升.7.辞职与解聘8.薪资与福利9.员工投诉10.行政管理11.业务管理12.财务管理13.物流管理14.差旅通讯交通和业务招待15. 管理规范流程图16. 其它17.管理表格(另见附表)3.岗位职责3.1经理岗位职责3.1.1直接上级:品牌管理部经理3.1.2直接下级:会计主管、业务主管、培训主管、销售助理 3.1.3主要责任(1)负责办事处全面的管理与经营工作。

(2)执行公司的各项管理制度,对货品、资金和固定资产负有全责。

(3)负责办事处运作的费用预算计划制定和费用支出的监督。

(4)负责所辖市场品牌规划和销售计划的制定。

(5)负责终端市场的开发、管理和维护。

(6)负责收集并向公司反馈竞争性品牌的信息。

(7)负责所辖市场终端促销策划和品牌推广,并提交活动评估报告. (8)负责每月向公司提供上月的工作报告、销售报告和下月的工作计划. (9)负责客户货款的回笼。

(10)完成公司临时委派的工作。

3.1.4主要权利(1)对办事处人员有休假、补休的审批权。

(2)对办事处人员的考核权。

(3)对办事处人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。

(4)对办事处主管级人员任免建议权,对主管级以下人员的有任免权。

(5)对办事处客户特殊处理的建议权。

(6)对办事处的专用费用开支有审批权。

3.1.5组织关系(1)办事处经理的任免由品牌管理部经理提名,报营销中心总监审批,总经理批准。

(2)办事处经理对品牌管理部经理负责,由品牌管理部经理考核。

(3)办事处经理在工作中接受办事处会计主管的建议和监督 3.2会计主管岗位职责3.2.1直接上级:公司财务中心主管3.2.2直接下级:仓管员/销售助理3.2.3主要责任(1)执行公司规定的财务制度和企业会计准则。

(2)配合办事处经理的管理工作,为办事处经理提供合理的财务和管理建议.(3)对办事处的货品、资金和固定资产有监督和管理责任。

(4)负责办事处每月费用预算计划的制定。

(5)监督货款及时结算并回笼到公司,防范财务风险。

(6)审核办事处各项费用支出的合理性和真实性,并填制会计凭证。

(7)按财务中心要求完成各项报表编制。

(8)负责每月与公司财务中心核对办事处的现金账、银行账、库存账。

(9)协助仓管员做好货品的入库验收和货物出仓确认。

(10)负责办事处所有人员的考勤、人员工资的发放及文件资料的存档管理.(11)完成上级临时委派的工作.3.2.4主要权利(1)对仓管员、出纳员的聘用,辞退有建议权.(2)对办事处人员不符合财务规定的报销有否决权。

(3)对不按货品出仓规定办理提货的有拒绝签名权。

(4)严格遵守财务人员独立性及专业守则。

3.2.5组织关系(1)办事处会计主管由行政(考勤、加班、休假等)上由办事处经理领导,业务上由公司财务中心主管领导。

(2)办事处会计主管由财务中心任免和培训,对公司财务中心主管负责,向财务中心主管汇报工作,业务工作接受公司财务中心的指导与监督。

(3)品牌管理部根据办事处经理对会计主管的考核情况,可以向营销中心总监反映情况,由营销总监向财务中心总监提出辞退建议,由财务中心进行评估。

3.3销售助理岗位职责3.3.1直接上级:办事处经理/会计主管3.3.2直接下级:无3.3.3主要责任(1)负责办事处货物进销退的数据录入和打单。

(2)负责办事处及店(柜)日报、周报、月报、年报销售数据的录入、统计、核对与汇总,并编制报表。

(3)协助仓管员做好货物的入库验收和收发货工作(4)协助仓管员做好向公司的补货工作。

(5兼任办事处出纳员职务执行公司规定的财务制度。

(6)负责按公司财务制度规定办理银行存款,转帐,提款业务,并按规定登记银行日记帐。

(7)负责按公司财务制度规定保管收支现金,对现金短少负全额赔偿责任,并按规定登记出纳日记帐。

(8)参与定期或不定期的仓库货物盘点工作。

(9负责办事处日常客户接待,电话接听等事务性工作。

(10完成上级临时委派的工作。

3.3.4主要权利(1)对没有柜长、导购员签名的店(柜)销售数据有拒绝录入权。

(2)对没有办事处会计主管签名的退换货单有拒绝录入和打单权。

(3)对没有办事处经理、会计主管签名的报销单、借支单有拒绝办理权。

3.3.5组织关系(1)办事处销售助理行政、销售业务上由办事处经理领导,财务上由会计主管领导。

(2)办事处销售助理对办事处经理和会计主管负责, 工作接受办事处经理和会计主管的指导和监督。

(3)办事处销售助理任免由办事处经理提出书面报告,经办事处会计主管签名后,报品牌部经理审批。

3.4仓管员岗位职责3.4.1直接上级:会计主管3.4.2直接下级:无3.4.3主要责任(1)负责建立和登记<<商品进销存明细帐>>。

(2)对办事处仓库的货物负有安全、完整和账实相符责任。

(3)执行公司货品、物料、道具和固定资产进出仓的管理制度。

(4)负责办事处货品、物料、道具和固定资产进出仓验收及记录。

(5)负责退回货品的检查并按退货制度严格把关,控制货品的脏损率。

同时提出脏损货品的处理和改进意见。

(6)负责每月向办事处经理提交货品库存结构分析报告,并提出处理意见。

(7)根据仓库的货物存放和销售状况,负责向公司的及时合理地补货。

(8)在办事处会计主管的监督和指导下,负责仓库货物的定期盘点,并做出盘点报告。

(9)负责仓库的安全和卫生工作,消除安全隐患。

(10)因工作失误或蓄意造成公司损失的,按货物零价损失金额赔偿。

(11)完成上级临时委派的工作。

3.4.4主要权利(1)对不按货物出仓操作流程规定办理提货有拒绝放行出仓权。

(2)对无关人员进入仓库有拒绝权。

(3)对违反仓库管理规定的一概不予收发货品。

3.4.5组织关系(1)办事处仓管员任免由会计主管提出经办事处经理签名,报品牌管理部批准。

(2)办事处仓管员对会计主管和办事处经理负责,同时接受办事处经理和会计主管的监督与指导。

3.5业务主管岗位职责3.5.1直接上级:办事处经理3.5.2直接下级:店(柜)长、导购员3.5.3主要责任(1)执行办事处的销售计划,协助办事处经理达成辖区的销售目标。

(2)负责辖区市场店(柜)的开发和洽谈工作,与客户保持良好的沟通。

(3)负责辖区店(柜)的各项工作,并跟进、掌握店(柜)的销售状况,提出销售和管理的改进意见。

(4)负责店(柜)货款的跟进和及时结算。

(5)负责店(柜)新产品上市及促销活动的跟进和评估。

(6)负责店(柜)突发性事件的处理及协调。

(7)负责店(柜)整体展示形象的布置和临时POP制作。

(8)负责卖场道具的申请与管理和店(柜)装修跟进工作。

(9)负责对店(柜)的销售小票和销售日报、周报、月报的审核并提出销售分折意见。

(10)收集竞争性品牌新品上市、促销、销售数据信息的收集,及时调整店(柜)营销策略予以应对。

(11)协助办事处经理做好品牌在当地的推广与宣传工作。

(12)负责导购员的调配管理工作。

(13)完成上级临时委派的工作。

3.5.4主要权利(1)对导购人员有考核权。

(2)对导购人员辞退有建议权。

(3)对导购人员晋升、嘉奖、提薪有建议权。

3.5.5组织关系(1)办事处业务主管任免由办事处经理提名,报品牌管理部经理批准。

(2)办事处业务主管对办事处经理负责。

3.6 培训主管岗位职责3.6.1直接上级:办事处经理3.6.2直接下级:店(柜)长、导购员3.6.3主要责任(1)协助办事处经理做好导购人员的招聘、贮备和培训工作。

(2)负责对新进导购员进行企业文化、品牌文化、产品知识、服务规范、陈列和销售技巧的培训。

(3)依据品牌服务规范对导购人员的服务进行检查和指导。

(4)依据品牌形象和产品陈列要求对店(柜)的产品陈列和整体形象布置进行检查和指导。

(5)负责指导店(柜)导购人员建立VIP客户管理档案。

不定期举办VIP客户的专题讲座,传播品牌文化。

(6)负责新产品上市的宣传、辅导和培训工作,收集竞争性品牌的新产品信息和服务信息。

(7)负责客户投诉处理和返修货品的跟进。

(8)负责指导导购人员提高对货品管理意识,减低脏损率。

(9)建立导购人员的考评和晋升制度。

(10)定期向品牌管理部培训专员提交工作报告。

(11)完成上级临时委派的工作。

3.6.4主要权利(1)对导购人员考核有建议权。

(2)对导购人员聘用、辞退有建议权。

(3)对导购人员晋升、嘉奖、提薪有建议权。

3.6.5组织关系(1)办事处培训主管任免由办事处经理提名,报品牌管理部经理批准。

(2)办事处培训主管对办事处经理负责。

3.7店(柜)长岗位职责3.7.1直接上级:业务主管、培训主管3.7.2直接下级:导购员3.7.3主要责任(1)倡导团队精神,与导购员、上级主管保持有效沟通,执行品牌服务规范要求,让顾客享受超值服务。

(2)负责店(柜)的物品摆放和产品陈列符合品牌规范要求。

(3)负责店(柜)的货品保管和及时补货,保持店(柜)货品有合理的存销比,减少店(柜)货品的脏损率。

(4)负责新产品的上市的促销活动的执行.并填报活动的销售数据和赠品明细表。

(5)负责顾客退换货的处理和跟进,突发事性要及时向上级主管人员报告。

(6)负责店(柜)内的货品、物品、展柜等安全和卫生清洁,并做到一尘不染。

(7)负责店(柜)货品、物品和现金的安全管理。

(8)负责定期组织店(柜)盘点并上报签名的盘点表。

(9)负责收集竞争性品牌销售数据及活动信息并及时向上级主管汇报。

(10)负责建立交接班备忘录制度,并做好交接班的工作。

(11)尊重卖场管理人员,维护店(柜)品牌形象。

(12)负责销售小票的核对并填写销售日报表,负责及时、准确填报周报表、月报表和年报表。

(13)负责建立品牌VIP顾客档案。

(14)完成上级临时委派的工作。

3.7.4主要权利(1)对本店(柜)导购员辞退有建议权。

(2)对本店(柜)导购员有考核建议权。

3.7.5组织关系(1).店(柜)长任免由业务主管提名,办事处经理批准。

(2)店(柜)长对业务主管负责。

3.8导购员岗位职责3.8.1直接上级:店(柜)长3.8.2直接下级:无3.8.3主要责任(1)倡导团队精神,导购员与上级主管保持有效沟通、配合和协作。

(2)执行品牌服务规范要求,让顾客享受超值服务。

(3)负责店(柜)物品摆放和产品陈列符合品牌规范要求。

(4)负责店(柜)货品保管和及时补发,减少店(柜)货品的脏损率。

(5)负责新产品上市和店(柜)的促销活动,并填报活动销售数据和活动赠品明细表。

(6)负责顾客退换货的处理和跟进,突发事件要及时向上级主管人员报告。

(7)负责店(柜)内的货品、物品、展柜的安全和卫生清洁,并做到一尘不柒。

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