2020电子商务运营实习报告范文

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2020电商实习总结范文5篇

2020电商实习总结范文5篇

2020电商实习总结范文5篇电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,实现了消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

下面就是给大家带来的2020电商实习总结范文5篇,希望大家喜欢!电商实习总结【一】在这一次实习的过程中,给我收获的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。

如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。

至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。

上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。

但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。

对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。

很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。

电子商务实习报告(简单6篇)

电子商务实习报告(简单6篇)

电子商务实习报告(简单6篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。

下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习,成为一名实习销售业务员。

在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强。

在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多。

在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开。

可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来。

如今的我已经变的成熟了,在工作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售教师的表扬。

在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月,总占地面积约xx亩,总建筑面积xx平方米。

快速生产满足xx片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。

目前,xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地,在未来xx将发展成为原材料供应基地。

首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。

电子商务实习报告(15篇)

电子商务实习报告(15篇)

电子商务实习报告(15篇)在经济发展迅速的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的电子商务实习报告,欢迎阅读与收藏。

电子商务实习报告1我所在的实习单位是一家成立于xx年一家注册资本500万中小企业,隶属深圳一家保健品公司的子公司。

该公司的主营业务致力于经营中西尖端保健精品,及营销策划创意。

该公司在组近两年的经营情况不是很理想,一直处于严重亏损状态。

在我进入这家公司的时候,公司上下正在进行由上到下的重组与人事更迭。

可以这样说,我是到了一家转型期的公司中实习。

可以这样讲,我来到一家正在创业的公司中来。

实习工作我被分配到公司电子商务部来参加实习工作,具体的工作为维护公司的所有电子办公设备和其他网络设备的正常运转。

这样的一个工作在自己看来是一份有喜有忧的工作。

喜的是公司的电脑设备出问题一般是偶尔出现,这样有比较多的时间来了解企业及目前我国电子商务的发展现状,因为公司为我个人配置了一部电脑,可以利用这部电脑连接到互联网上去。

忧的是这样的工作内容与自己的专业差距比较大,是否可以顺利完成实习任务是比较头疼的一个问题。

但很现实的是,公司不可能把重要的工作交到一个实习生手里,而且自己的工作技能是比较有限的,特别是在网站的制作上面极为缺乏。

这使的我刚开始的实习工作非常被动。

经常出现的一种情况是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿给其他同事再做一遍。

这样的感觉很是难受。

因此,我在实习中遇到的第一个最大的挑战是:如何调整心态?经过一段时间的调整,我再一次为自己找准了定位:实习生。

一个缺乏经验的实习生在工作中的问题是极为正常的一件事情。

而且这次实习的一个个重要的部分就是来“犯错误”,不犯一点错误是不能够发现自己在学校中的不足的,而且不知道在大学毕业之后的主要的方向是什么。

抱着这样的一种心态,我开始积极的投入到实习工作中去。

自己虽然对周围的所有业务不熟悉,但是我可以多花时间来了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周围的环境。

电子商务运营实习报告(4篇)

电子商务运营实习报告(4篇)

电子商务运营实习报告(4篇)电子商务运营实习报告1一、实习目的:提高个人素养,将课堂学问与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力进展空间的平台,自诞生以来,为人类制造了很多无穷的财宝与奇迹。

学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地把握电脑基本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于20xx年4月9日至16日期间,支配我们在综合实训楼进行了一周实习。

在4月9日这天我们开头第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的熟悉如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。

这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。

特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要连续进行交易的企业。

为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。

传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。

非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。

其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易本钱,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时、天无间断运作,增加了商机等众多优点。

二、实习过程:(1)组织货源;(2)订单处理;(3)网上支付;(4)物流配送;(5)售后服务。

三、实习总结:对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下:1、双方角色不同。

在实习的其次天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;2、流程相像。

电子商务实习报告范文【6篇】

电子商务实习报告范文【6篇】

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。

实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。

以下是为⼤家准备的电⼦商务实习报告范⽂【6篇】,供您参考学习!1.电⼦商务实习报告范⽂ ⼀、实习时间和单位 实习时间:20xx年xx⽉xx⽇——20xx年xx⽉xx⽇。

实习单位:xx有限公司。

实习单位简介:xx有限公司始创于19xx年,是以品牌管理咨询、企业⽂化咨询为主的综合性⽂化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推⼴、企业⽂化咨询、媒介整合、公关促销活动、平⾯与影视⼴告创作、产品包装设计制作、展⽰与环境艺术设计制作、站建设等。

公司地处xxcbd中⼼,拥有近700平⽶的办公场所。

⼆、实习⽬的 本次实习是学习了三年多的电⼦商务专业后进⾏的⼀次全⾯的实践性练习。

其⽬的在于加深对电⼦商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实⼯作进⾏结合,达到理论与实践相结合的⽬的,想通过亲⾝体验社会实践让⾃⼰更进⼀步了解社会,在实践中增长见识,锻炼⾃⼰的才⼲,培养⾃⼰的韧性,更重要的是检验⼀下⾃⼰所学的东西能否被社会所⽤,找出⾃⼰的不⾜之处,以便更好的取长补短,提⾼个⼈素养,为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。

三、实习内容 对于⼀个⼤学⽣⽽⾔,敢于接受挑战是⼀种基本的素质。

虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。

20xx 年xx⽉xx号,我带着忐忑与兴奋来到了xx传媒有限公司,⼀进公司⼤门,公司的整齐⼲净让我⾮常喜欢,让我对未来的⼯作产⽣了好奇与憧憬。

我带着⾏李⾛进⼈资处,⼈资处的两位⽼师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。

这⾥的热情让我没有⼀点陌⽣感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从xx⽉xx号到xx⽉xx号,公司对我们⼏个新来的实习⽣进⾏了半个多⽉的培训,第⼀周让我们了解公司的⼤概情况,公司的⽂化理念、经营理念、管理理念、⼈才理念、⼯作作风等等。

电子商务实习报告范文(精选5篇)

电子商务实习报告范文(精选5篇)

电子商务实习报告范文〔精选5篇〕电子商务实习报告范文〔精选5篇〕【篇一】一、实习内容:1、实习岗位: xxx2、实习工作职责:(1)先对昨天的交易订单进展表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进展结算。

(2)每天都要对产品进展更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。

(3)每天要在仓库进展盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。

(4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进展商品描绘以及报价。

业务员二、实习结果:经过这一段时间的实习,清楚地理解了跨境电商的工作流程和日常事务。

每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语才能得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表如今以下几个方面:(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。

同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。

基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐时机,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是阅读的顶峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。

(二)买卖沟通1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。

外国人对于尊重是非常注重的,2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。

通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美妙的语言赞美对方。

4、学会耐心。

这一点说的轻松,做起来还真难。

5、换位考虑,诚恳待人。

这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能承受的要求也承受了6、实事求是,不隐瞒缺点。

实习报告电商运营(甄选5篇)

实习报告电商运营(甄选5篇)

实习报告电商运营(甄选5篇)1.实习报告电商运营第1篇一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限企业,属于小规模电子商务企业,化妆品行业。

企业主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。

其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。

月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。

我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。

现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。

实习岗位:淘宝客服及推广员。

实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。

二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。

当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。

(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。

在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。

(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向企业反映。

还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。

如果企业有新活动,及时通知新老顾客。

(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。

除了站内的推广,还进行站外的推广。

三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。

它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。

电商运营实习总结范文(通用5篇)

电商运营实习总结范文(通用5篇)

电商运营实习总结电商运营实习总结范文(通用5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,这段时间里,我们一定有不少启发,为此就要认真思考实习总结如何写了。

很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实习总结,下面是小编整理的电商运营实习总结范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电商运营实习总结1行业数据对比分析(TOP10)1 总体来说,相对于阿里国际,中国制造网是一个竞争稍小一点的平台。

单从曝光度上来讲,很容易就达到TOP10的标准。

但是从询盘数据上来说,跟TOP10还有一定的差距。

2 中国制造网是一个流量相对小的平台,行业前十里做的比较好的,每个月会有九十到一百条询盘,其余的差不多在五十个上下。

而我们的月询盘量是21个。

3 根据和中国制造网的客户经理沟通,得知行业的前两位,上海助贸实业有限公司和上海昂迈机械设备有限公司这两家店铺实际上是一家公司控制的,而这两个店铺相加的月均询盘量达到了190条。

据了解,这两个店铺在中国制造网上每年总共购买的服务是三十万左右。

4 从曝光度上来说,TOP10的店铺月均曝光量是10万到20万,计算得到日均曝光量是 3846到6923(按每月三十天,再去掉四个周日,即26个工作日)。

而通过我们的试验得到的数据可以知道,日均曝光量维持在3500左右是没有问题的.所以说,不论曝光量的质量,单从数量来说,维持在TOP 10 是没有问题的。

5 但是从访问量上来说,差距很大。

即使在我和黄瑞开始操作之后,日均访问量徘徊在30上下,偶尔有几天出现了75 94 和163 的数据。

行业的月均访问量在2000到5000,即日均76到192之间。

6 产品信息质量我们是做的很好,四星产品占比100%,四星半产品占比73.82%,比TOP10数据要好。

(可能跟产品数量有关系)7 产品数量,最多的4000个,少的800个。

截止到今天2016.8.5的数据,我们的产品数量是915.因为每天上传一定产品能够维持一定的曝光率(据实验,每天上传30到50个可以维持曝光量在3500上下),所以建议先将产品上限提升到2000个。

电子商务实习报告总结【5篇】

电子商务实习报告总结【5篇】

电子商务实习报告总结【5篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电子商务实习报告范文5篇

电子商务实习报告范文5篇

电子商务实习报告范文5篇实习可以使学生能够更进一步的领会电子商务相关知识,进而对以后的工作产生一定的帮助。

那么电子商务实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务实习报告范文5篇_电商专业实训总结报告,一起来看看吧。

电子商务实习报告1今年_月_日,我到立白企业集团宜州办事处实习。

在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。

这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。

通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。

一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于__年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。

在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。

现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。

立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。

立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达__余人,并拥有立白、蓝天两个中国驰名商标、两个中国免检产品和三个中国。

根据市场机构统计表明,____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。

二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。

电子商务实习报告(通用15篇)

电子商务实习报告(通用15篇)

电子商务实习报告电子商务实习报告(通用15篇)随着个人的素质不断提高,越来越多人会去使用报告,报告具有成文事后性的特点。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编收集整理的电子商务实习报告,希望能够帮助到大家。

电子商务实习报告1一、实习的意义认知实践也是我们接触社会,了解电子商务专业现状,了解国内外电子商务情况,逐步实现从学生到社会的转化,培养我们了解企业和电子商务在企业中的基本应用能力的重要途径;体会企业工作的内容和方法。

这些实践性知识对于我们学习后面的课程、专业甚至以后的工作都是非常必要的。

通过实践,我对企业的生产工作有了深入的了解。

它加强了我们对基本技能、基本素质和基本实践能力的掌握,增加了我对未来学习的信心,也可以在未来的学习中专注于有针对性的学习。

二、xxx有限公司实习(1)公司基本情况:Xxx有限公司是一家股份制企业,主要生产大中型系列破碎机、制砂机和面粉厂,集R&D、生产、销售为一体。

公司总部位于xx国家高新技术产业开发区,占地面积约X万平方米,拥有多家全资子公司,其中20xx年国内销售额超过X亿元,出口创汇达到X亿元。

自19xx年成立以来,公司一直坚持现代企业的科学管理方法,精密制造,不断创新,快速成长,成为中国机械制造业的一颗明珠。

Xx市xx工业园xx重工有限公司是由xxx有限公司投资的大型机械设备生产基地,项目一期将于20xx年底建成投产,整个项目将在X年内完成。

公司汇聚了一大批立志上进、代表行业水平的管理和科研精英。

总工程师领导设计开发了几代国产破旧制粉设备。

公司非常重视国际技术交流与合作,从xx、xx、xx等国家引进了先进的技术和工艺,拥有100多套生产设备,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。

公司非常重视新产品和新技术的开发,先后获得X项国家专利,在国内外期刊上发表了xx多篇专业论文。

公司积极吸收国内外先进的管理理念,认真打造一流的员工团队。

(2)实习具体内容:下午我们开车去了xx重工,车程很短。

电子商务实习报告模板六篇

电子商务实习报告模板六篇

电子商务实习报告模板六篇电子商务实习报告篇1随着互联在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了“电子商务”专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。

一、实习目的我们这次实习上从20__年1月4日至20__年1月15日,在这近半个月的实习里,主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,为即将踏入社会的我们做好准备和动手能力;让我们更加了解电子商务的运作模式和流程以及了解现代企业的建设和先进的管理水平。

二、实习时间我们这次的实习时间是从20__年1月4日——20__年1月15日。

三、实习地点这次我们的实习地点主要是在__德阳中城科技有限公司和派尔信息技术有限公司。

我这次主要被分配在__德阳中城科技有限公司实习。

四、实习内容在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。

为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。

在这将近半个月的实习中,我们在中城互联中,从最开始的注册登录——然后寻找商家——再上传图片——进行后台操作——再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:五、企业文化德阳商务是德阳本土最大的互动商务站,由__中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联信息经营资质。

融合国内领先络理念和技术构架构建互动式上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。

德阳商务按24大行业,248个小行业细分查询展示入用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。

电商运营实习报告

电商运营实习报告

电商运营实习报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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电子商务实习报告(精选11篇)

电子商务实习报告(精选11篇)

电子商务实习报告(精选11篇)电子商务篇1一、实习单位基本情况单位名称:xx厂二、实习岗位基本情况实习岗位:淘宝商城--x旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后,三、选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。

全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。

就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。

每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。

这些我们都是要去学习的。

光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。

所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。

给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。

查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。

打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。

电子商务实习报告(通用5篇)

电子商务实习报告(通用5篇)

电子商务实习报告电子商务实习报告(通用5篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,这次实习让你心中有什么感想呢?是时候写一篇实习报告好好总结一下了。

可是怎样写实习报告才能出彩呢?以下是小编整理的2020年电子商务实习报告3000字(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

电子商务实习报告1一、实习目的1、通过在真实的互联网环境下操作,使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送(包括熟悉网上银行的业务与功能,电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息,熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责等),熟练掌握在GoogleAdWords发布企业广告,学会设置开设网上商店等。

2、通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件,模拟熟悉各种交易流程和模式,包括注册用户,熟悉系统、登录模块,熟悉概念。

学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA 认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等,熟悉界面和登录方法,同时能熟练操作。

二、实习内容电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。

学校为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,鼓励我们去参加实习,我于xx年7月15日至7月21日期间,在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。

我通过实习,学习了B2C的网上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。

1、在头两天,我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件,主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。

2、由于格林艺品商行主要进行陶瓷的网上交易,又因为德化县盛产陶瓷,格林商行有着自己的瓷厂无需担忧货源,熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后,我被安排与顾客交流,在实际操作和前辈的指导中,我逐渐了解了和顾客交流的机巧:(1)不要与顾客争论;(2)不可用质问的语气说话;(3)太主动会吓跑顾客;(4)语气要谦逊;(5)婉转的回应提问;(6)不要大肆吹捧。

电子商务实习报告范文通用篇(精选4篇)

电子商务实习报告范文通用篇(精选4篇)

电子商务实习报告范文通用篇(精选4篇)随着一段时间的实习结束,相信你一定收获了不少,那么你知道如何写实习报告吗?下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告范文通用篇(精选4篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:电子商务实习报告范文通用篇专业:xx电子商务专业。

实习单位:xx海鲜大酒店。

实习时间:xx年x月x日。

实习目的:通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。

一、准备工作虽然我们只在酒店进行为期一个月多的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个多月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个多月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。

这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

二、实习过程中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。

庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。

在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。

我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上x个小时和晚上x个小时,这样我们中午就有了休息的时间。

2020经典电子商务专业实习报告范文5篇

2020经典电子商务专业实习报告范文5篇

2020经典电子商务专业实习报告范文5篇2020经典电子商务专业实习报告范文(一)对于即将面临就业的大三的学生,就业前的实习至关重要,它可以帮助我们更好地择业和就业。

所以,这个时期的我们,都在努力的寻找各自的实习基地。

2014年7月14日,有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。

哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。

乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢,建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区,落实“五项建设”,即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。

以全面创新的精神,融入对俄电子商务发展的大格局中,自觉承担社会责任,充分利用哈尔滨对俄人才优势,培养一批,带动一批,影响一批对俄电子商务的年轻一代,成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军,全面推动哈尔滨电子商务快速发展,形成对俄电子商务的繁荣氛围。

实习的前期是为期十天的培训,我们就像在课堂上一样,公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。

但是,这个课堂却和校园里的课堂截然不同,这里是理论与实践相结合。

老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解,这样,让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。

十天的培训与学习,使感觉自己学到了很多书本上知识和技能,PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。

这些理论结合这实践操作的练习,在校园里我们是不会有这样的机会实现的,经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习,感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。

同时,也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

电子商务实践总结范文(精选5篇)

电子商务实践总结范文(精选5篇)

电子商务实践总结电子商务实践总结范文(精选5篇)电子商务实践总结1很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,电脑在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

署假期间,我在广东电脑的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。

这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。

,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。

、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,电脑是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

电子商务实习报告(通用6篇)

电子商务实习报告(通用6篇)

电子商务实习报告电子商务实习报告(通用6篇)艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了,这次实习让你有什么心得呢?感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。

那么如何把实习报告做到重点突出呢?以下是小编收集整理的电子商务实习报告(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

电子商务实习报告1大家好,我是某大哲社院的某某某。

今年暑假,即将步入大四的我为了锻炼自己的工作能力来到了北京进行社会实践。

这时的我无疑是幸运的,因为实习的机会是由北京校友会为我们这些即将大四的学生准备的,踏平的我们这些学生们可能会是波折重重的寻找实习之路。

最终接受我的是北京美丽动力电子商务有限公司,他们提供给我的职位是网络编辑;因而在这个暑假我将会作为网络编辑在美丽动力里工作,正确的说是学着怎么工作。

这次的总结主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在实习过程中自己的所感所悟,不会像记流水账一样告诉大家我每天都做了什么什么,这些都不是重点,重点是那些所遇到的帮助你的人和他们教会你思考的那些事情,还有在不断地实践中自己的体会和总结。

初进职场去美丽动力报道的第一天,接待我的是主管人力资源的王颖姐,而我们(共有2个实习生)的直接领导,也就是负责带我们的职员(某大毕业的学姐)要明天才来。

第一天我基本上没有什么工作,也没有见到老板(也是某大毕业的师兄),老板出差中。

上午我主要就是在熟悉环境,通过上午的熟悉,对于这个公司,我也有了一定了解——简单的来说,这就是一家运营一家天猫旗舰店的电商公司,主要由客服、运营、美工、数据、库房和财务这几个部分构成,除开客服(6人)和库房人员(3人)较多之外,其他职位上都是1到2人,总员工近20人;总的来说,这是一家“麻雀虽小”但是“五脏俱全”的网络时代的典型电商,公司的成立时间则是三年。

虽然了解了关于公司的一些基本情况,但是我仍旧对于自己这个网络编辑需要干什么感到有一丝困惑,不知道应该怎么着手去做。

就这样,我就带着这些困惑完成了人事交代的一些简单的工作,也就这么略带迷茫地度过了我实习的第一天。

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2020电子商务运营实习报告范文
2020电子商务运营实习报告范文
实习生活又即将告一段落了,回顾过去这段时间的实习经历,收获颇丰,在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。

千万不能认为实习报告随便应付就可以,以下是精心整理的2020电子商务运营实习报告范文,希望对大家有所帮助。

一、实习单位简介
我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。

公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。

其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。

月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。

我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。

现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。

公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。

实习岗位:淘宝客服及推广员。

实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。

二、实习期间主要工作内容
售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技
巧。

当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。

订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。

在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。

售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。

还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。

如果公司有新活动,及时通知新老顾客。

店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。

除了站内的推广,还进行站外的推广。

三、实习期间学习情况
实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:
网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。

它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。

发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。

我主要的岗位是客服,同时我也络推广,我的同事是个有经验
的网络推广员,平时我也会请教他相关的推广知识,通过学习,我了解到网络推广工作是很讲技巧的,网络营销的好与不好与推广有很大的关联,其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广,美丽说推广,比较少用的是搜索引擎。

网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。

网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。

同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。

这种方式,通常是一些大企业适应的方式。

电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。

电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的`一个手段。

在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,推广员就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。

比如,做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件,他们会定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。

时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感以赖,从而更愿意购买该企业的产品。

互联网上有了博客以后,尤其是博客不再是个人日志,它可以成为一种营销工具以后,它可以具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能,很多企业开始意识到博客的妙用,并积极尝试使用博客,
为自己的企业目标服务。

微信越来越得到人们的喜爱,我司也开通了官方企业微信,希望借助这个平台,能和新老顾客进行互动,利用微信营销有着独特的优势:微信作为可以在手机上使用的聊天工具,携带方便,用户可以随时随地了解信息和最新动态,并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。

微博的知识面广,转发速度快,我在公司接触多的就是微博推广,通常发一些产品的亮点,还会制作一些活动方案通过微博发布,引来更多人的关注,转发量大的话,效果就更好。

在网上开店,为您在传统的经营推广之余,开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。

网上开店销售规模不受地盘限制,不受店面空间限制,不受地理位置影响。

与传统商务活动相比,它具有下列竞争优势:
交易成本低。

首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,其次,电子商务可以降低采购成本。

可以控制库存。

开设网店不像实体店,备货量大,可以根据销售量计划库存,甚至是从工厂那边调货,一些实体店一旦生意不好,就会亏很多,首要原因就是囤货太多。

传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。

增加商机。

传统的交易受到时间和空间限制,而电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

减少中间环节。

减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

根据调查及我对电子商务行业的认识,我认为网上开店有以下特点:
丰富的功能。

网店系统中的夺宝奇兵、发红包、双十一、双十二促销活动团购等促销功能,更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。

在迅速聚集人气的同时,又减小了发生价格战的可能性。

而网店系统中的内置短信网关,支持手机短信群发功能,可以将新上线的产品迅速告知客户。

更易的推广。

拥有更加易记的域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果都完全归自己的独立网店所有。

拓展网络市场。

如果是企业,更应该开设自己的独立网店。

开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。

另外,企业可以根据需求,通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。

降低成本。

网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。

四、实习心得
学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。

在这一次实习过程中,给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。

对于就业竞争里的认识,我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能,当然学历也是重要的,企业看的是你能带来多大的利润,能否为公司解决问题,工作态度好不好。

所以我要不断地提高自己的技能以及素养。

在学习过程中,我对网店有了进一步的认识,熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程,还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。

在经营网店的环节中,我总结了以下几点体会:
一、找准目标,保证充足的货源,如果没有货源,很难保证库存的稳定。

二、上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。

三、店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。

四、合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。

五、定价合理,做到货真价实,以诚信为本。

一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。

因此,在此步骤中,进展得较为顺利。

其次,就是推广、宣传阶段,通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式推广。

六、利用一切资源,提高内涵利用网站巧妙利用这些环境也是我们的重要的营销手段。

七、锻炼团队合作,在团队的环境下,使自己的优点得到最大发挥。

一个人的力量是微不足道的。

团结就是力量。

五、实习情况自我评价
通过这次的实训,使我对电子商务有了更深一层的了解,也不断拓宽了自己的思路,了解电子商务企业的营销模式和营销过程,它有不可估量的作用,让我更有信心相信通过老师同事的指导,自己的努力将会有更好的发展。

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