外场活动执行细则培训
外场活动方案
外场活动方案外场活动方案1. 活动背景外场活动是指在室外场地进行的各类活动。
这些活动通常包括户外运动、野外考察、团队建设等。
外场活动不仅可以让参与者感受自然的美好,放松身心,同时也可以增强团队合作能力和个人的挑战精神。
2. 活动目标- 提供健康的娱乐方式,增进参与者的身体健康。
- 增强团队合作能力和沟通技巧。
- 培养参与者的领导能力和解决问题的能力。
- 丰富参与者的生活经验,增强自信心。
3. 活动内容3.1 运动类活动在户外场地进行各种体育运动,如足球、篮球、排球、棒球等。
3.2 野外考察组织参与者前往自然环境中进行考察,例如短途徒步、山地车骑行、露营等。
3.3 团队建设通过一系列的团队合作活动来促进团队成员之间的合作与信任,如拓展训练、团队游戏等。
3.4 创意项目让参与者根据自己的兴趣和特长,提出并组织实施各种创意项目,如户外绘画、手工制作、户外音乐会等。
4. 活动准备4.1 选定活动场地根据活动的性质和规模,选择合适的户外场地,确保场地安全、便利和环境舒适。
4.2 筹备必要设备根据活动内容准备必要的器材和设备,如球类、帐篷、照明设备等。
同时确保这些设备的安全、完好。
4.3 食品和饮料准备根据活动时间和参与人数合理安排食品和饮水供应。
要确保食品的新鲜度和卫生。
4.4 人员安排指派工作人员负责活动的策划与组织,包括活动场地的布置、设备调试、参与者接待等。
4.5 安全措施制定详细的安全操作规范,并配备必要的安全设备,如急救箱、防护设备等。
活动前进行安全培训,并在现场设立安全警戒线。
5. 活动执行5.1 活动开场在活动开始前,进行开场仪式,宣读活动规则和安全须知,说明活动流程和注意事项。
5.2 分组和任务布置根据活动内容和参与者的特点,进行分组,并为每个小组分配任务。
确保每个小组的任务分配合理,能够充分发挥每个人的特长和优势。
5.3 活动进行根据活动内容和任务安排,按计划进行活动。
注意监督活动的进行和参与者的安全。
外场培训大纲
上海上岛餐饮连锁经营管理有限公司外场培训大纲目录一、概况 (2)二、岗位职责 (3)三、规范操作 (6)四、卫生 (12)五、素质培养 (15)六、顾客心态 (16)1上海上岛餐饮连锁经营管理有限公司外场培训大纲七、概况1.服务业特征服务业是一个及生产在包装再推销的技巧性的特殊行业,在整个工作流程中必须清楚如何让客人有宾至如归、物有所值的感受。
客人的目的要求是《出品好、环境好、服务好、价格合理》满足客人的要求是每个服务业致力追求的。
2.饮食服务三大原则1)品质品质必须做到均一化、标准化。
无论在什么时候、无论顾客是谁、无论制作者是谁、都应该保持相同的味道,为了做到这一点,必须遵守制作规程。
2)服务必须提供能使所有客人都满意的、具有一定水平的服务。
3)清洁通过清扫店内、卫生检查及职工的服装、仪表检查、保证店内的良好环境。
3.培训流程4.培训纪律培训期间,不得迟到、早退、切实服多上司工作安排,见到领导同事须打招呼问好,努力学习并巩固业务知识。
2上海上岛餐饮连锁经营管理有限公司外场培训大纲八、岗位职责1.外场主管的岗位职责1)领导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务正常进行。
2)负责订制服务质量标准与服务程序,巡查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。
3)评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。
4)组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。
5)发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。
6)负责营业款,应做劳动成本的预算工作。
7)提供菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧,做好促销活动。
8)协调餐厅与吧台、厨房之间的关系,及时反馈信息,建议以客人为中心的服务意识。
9)定期检查、清点服务设备、餐具、口布等物品。
并将结果向经理汇报,减少和降低物品损耗。
10)完成经理交待的其他工作。
2.外场领班的岗位职责1)检查服务员的仪容仪表,营业前或交接班的准备工作。
外场活动方案
外场活动方案一、活动目的。
通过户外团建活动,增强团队成员之间的沟通和合作能力,增进团队凝聚力,提升团队整体执行力,促进团队成员间的相互了解和信任,激发团队成员的激情和创造力,提高团队整体的竞争力。
二、活动时间和地点。
活动时间,周末或节假日,一般选择天气晴好的日子进行户外团建活动。
活动地点,选择距离公司或团队所在地较近的郊区或乡村,环境优美,适合户外活动的场所。
三、活动内容。
1.冰破团队。
活动介绍,通过团队合作,利用绳索等装备,攀登冰破山峰,挑战自我,锻炼团队合作精神。
活动目的,培养团队成员的勇气和毅力,增强团队合作意识和团队精神。
2.团队拓展。
活动介绍,利用户外拓展场地,通过各种团队拓展项目,如攀登、绳索、越野跑等,锻炼团队成员的身体素质和团队合作精神。
活动目的,提升团队成员的体能和心理素质,增强团队合作能力和团队凝聚力。
3.团队合作挑战。
活动介绍,设置各种团队合作挑战项目,如团队攀登、团队跨越、团队担架等,让团队成员通过合作完成挑战。
活动目的,促进团队成员之间的沟通和合作,培养团队成员的团队意识和团队精神。
4.团队竞赛。
活动介绍,设置团队竞赛项目,如拔河比赛、篝火晚会、团队集体表演等,增加团队成员之间的互动和竞争。
活动目的,增强团队成员之间的竞争意识和团队凝聚力,提升团队整体执行力。
五、活动保障。
1.安全保障,活动前进行严格的安全检查和安全培训,确保活动过程中的安全。
2.医疗保障,配备专业的医疗人员和急救设备,确保活动期间的医疗保障。
3.饮食保障,提供丰富的户外餐饮,确保团队成员的营养需求。
4.活动设备,提供专业的户外活动装备,确保活动的顺利进行。
六、活动总结。
通过户外团建活动,团队成员之间的沟通和合作能力得到了提升,团队凝聚力得到了增强,团队整体执行力得到了提高。
同时,团队成员之间的相互了解和信任也得到了加强,团队整体的竞争力得到了提升。
希望通过这次户外团建活动,团队能够更加团结和进步,为公司的发展贡献更大的力量。
公司外派培训管理制度
公司外派培训管理制度第一章总则第1条为了加强公司员工的业务能力和适应能力,提高公司整体的竞争力,制定本制度。
第2条公司外派培训管理制度适用于公司员工外派参加培训的管理工作。
第三章培训计划第3条公司每年根据业务发展需要和员工的个人发展要求,制订外派培训计划,并将计划列入公司年度培训计划。
第4条外派培训计划应当明确培训的目的、内容、人员、时间、经费来源等,经公司领导批准后执行。
第五章培训选拔第5条外派培训的选拔对象应当是符合公司发展需求和个人发展要求的员工,选拔应当经过个人申请、部门推荐、公司培训委员会审查等程序确定。
第6条外派培训的选拔标准包括但不限于:工作表现优秀、未参加过外派培训或外派培训时间间隔较长、具备所需的专业能力和语言能力等。
第七章培训承诺第7条公司外派培训的员工应当签署培训承诺书,承诺服从培训安排,恪守培训纪律,认真学习培训课程,提高自身业务水平。
第8条外派培训的员工在未获得公司批准的情况下不得私自延长培训时间,不得擅自离开培训地点,否则将被取消培训资格。
第九章培训费用第9条公司对外派培训的员工,除支付培训费用外,还应当支付员工的食宿费用、往返交通费用等,相关费用由公司支付。
第10章培训管理第10条公司外派员工参加培训时,应当建立相应的管理制度,明确培训的内容、时间、地点等,确保培训的顺利进行。
第11条外派培训的员工应当服从培训导师的管理,认真学习培训内容,积极参与培训活动,努力提高自身职业技能。
第12条外派培训的员工在培训结束后,应当及时向公司汇报培训情况,并提出个人的学习感悟和对培训效果的评价。
第13章奖惩措施第13条公司鼓励员工积极参加外派培训,提高自身业务能力,公司将给予优秀员工表彰和奖励。
第14条对于在培训过程中敷衍塞责、擅自离开培训地点等行为的员工,公司将给予批评教育甚至追究责任。
第15章附则第15条本制度由公司人力资源部负责解释。
第16条本制度自发布之日起生效。
外场活动策划方案
外场活动策划方案
为了丰富员工的业余生活,增强团队合作精神,提高员工的身体素质,公司计划组织一次户外活动。
具体安排如下:
一、活动时间
计划在下个月的周末进行,具体日期会根据天气情况而定。
二、活动地点
选择距离公司较近的郊外风景区作为活动地点,方便员工前往,并且能够享受大自然的景色。
三、活动内容
1. 登山徒步:安排登山徒步活动,让员工感受大自然的魅力,增强体魄和意志。
2. 团队拓展:组织团队拓展活动,增进员工之间的交流与合作,培养团队精神。
3. 野餐互动:安排野餐活动,增进员工之间的情感交流,拉近彼此的距离。
四、活动安全
为了确保活动安全,会提前进行地点考察,制定详细的活动方案,配备急救设备,并严格遵守活动规程和安全制度。
五、活动费用
由公司承担所有活动费用,员工无需个人费用。
六、活动宣传
会提前通过公司内部通知、微信群等渠道进行活动宣传,并鼓励员工积极参与。
最后,希望这次户外活动可以让员工们放松心情,增进彼此的感情,共同度过愉快的一天。
户外拓展基地规章制度内容
户外拓展基地规章制度内容第一章总则第一条为了规范户外拓展活动,保障参与者的安全,提高活动质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于户外拓展基地内所有参与户外拓展活动的人员。
第三条参与户外拓展活动的人员必须遵守本规章制度的各项规定,否则将受到相应的处罚。
第四条基地管理人员有权根据实际情况对本规章制度进行适时修订。
第二章安全管理第五条参与户外拓展活动的人员必须听从基地管理人员的指挥和管理,不得随意离开活动区域。
第六条参与户外拓展活动的人员在活动过程中应当保持警惕,遵守基地管理人员的安全提示。
第七条在户外拓展活动中,参与者不得私自攀登悬崖或危险地带,不得跳越围栏或绳索。
第八条在户外拓展活动中,参与者不得随意触摸植物或动物,不得乱扔垃圾,保护环境。
第九条在户外拓展活动中,参与者必须遵守团队规章,不得单独行动,不得擅自离队。
第十条在户外拓展活动中,基地管理人员有权对违规行为的参与者进行警告、劝阻或制止。
第十一条参与户外拓展活动的人员需签署免责协议,自行承担一定的风险,基地不负责因参与活动而导致的意外。
第三章行为规范第十二条参与户外拓展活动的人员在基地内不得进行任何形式的打架斗殴行为。
第十三条参与户外拓展活动的人员不得擅自带入违禁物品,如管制刀具、易燃易爆物品等。
第十四条参与户外拓展活动的人员不得损坏基地内的设施和器材,保护公共财产。
第十五条参与户外拓展活动的人员不得在基地内吸烟、酗酒、嬉戏或者喧哗,保持良好的行为。
第十六条参与户外拓展活动的人员不得进行性骚扰、言语暴力或其他形式的侵犯他人权益的行为。
第十七条参与户外拓展活动的人员不得在基地内无故囤积物品,保持环境整洁。
第四章互助合作第十八条参与户外拓展活动的人员应当相互尊重、互相帮助,共同完成活动任务。
第十九条参与户外拓展活动的人员应当积极主动地对团队成员进行激励和鼓励,维护团队凝聚力。
第二十条参与户外拓展活动的人员应当克服个人私利,追求团队利益,增强团队协作意识。
公司外派培训管理制度
公司外派培训管理制度一、总则为了进一步提升公司员工的综合素质和专业能力,提高公司的国际竞争力,公司制定了《公司外派培训管理制度》。
该制度适用于公司境内外派培训行为的管理,在外派期间,员工应当严格遵守公司规定的相关要求,确保培训的效果和安全。
二、外派培训的管理1. 外派培训的目的公司外派培训的目的是为了提高员工的专业技能和管理能力,增加员工的国际视野和语言能力,促进企业与国际合作伙伴之间的交流与合作。
2. 外派培训的程序(1)员工提出培训需求:员工应当向公司提出外派培训的申请,包括培训项目、时间、地点、经费等相关信息。
(2)部门审核:员工所在部门应当对员工的培训需求进行审核,并根据公司的实际情况和发展需求来确定是否同意外派培训。
(3)公司审批:经部门审核后,公司人力资源部门对外派培训的申请进行最终审批,并确定培训的具体安排。
(4)培训准备:公司应当为外派员工提供必要的培训资料和准备工作,确保员工在外派期间顺利进行培训。
3. 外派培训的安排公司应当根据员工的具体需求和实际情况来安排外派培训的时间、地点和内容,选择合适的培训机构或者合作伙伴,确保培训的效果和质量。
4. 外派培训的培训机构公司应当选择合法合规的培训机构或者合作伙伴来进行外派培训,确保培训机构具有良好的信誉和专业水平,提供优质的培训服务。
5. 外派培训费用公司应当为外派员工提供必要的培训费用和补贴,包括交通费、住宿费、餐费、培训费等相关费用,确保员工在外派期间的生活和培训都能得到保障。
6. 外派培训的安全公司应当对外派员工的安全进行保障,包括提供必要的保险和应急措施,确保员工在外派期间的身体和财产安全。
7. 外派培训的效果评估公司应当对外派员工的培训效果进行评估,确定培训是否达到预期目标,并根据评估结果对培训进行总结和改进。
8. 外派培训的管理责任公司领导、人力资源部门、部门经理等相关部门和人员应当共同配合,对外派培训的管理和执行负责,并及时解决出现的问题和困难。
外场演出管理制度
外场演出管理制度第一章总则第一条为规范外场演出管理,提高外场演出的质量和效益,保障演出参与者的权益,根据国家有关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位安排、参与的各类外场演出活动,具体包括但不限于:音乐会、舞台剧、歌唱比赛等。
第三条外场演出活动的组织和管理应当坚持“艺术为民、服务人民”和“政治站位、艺术特色、服务导向”的原则,主导以普及高雅艺术为主,规避低俗庸俗的表演内容,不追求商业效益。
第四条外场演出活动应当遵循市场化运营原则,积极筹措资金,并发挥公益性质,保证演出的质量和效益,提高社会文化服务品位。
第五条外场演出管理应当强化对组织者及从业人员的教育培训,提高其法制观念和执法素质,增强岗位责任心和管理水平。
第六条外场演出管理应当注重社会公众对演出活动监督参与,加强与社会各界的联系,增强社会监督力度,提高演出活动的市场化水平。
第七条外场演出管理宜吸引社会力量参与,营造公开、公平的演出组织、经营环境。
第八条外场演出管理宜鼓励提出建议和意见的单位和个人积极配合,配合处理问题和解决矛盾。
第九条外场演出管理应当提高服务意识和创新意识,努力开发符合观众需求的演出方式和方法。
第十条外场演出管理应当依法加以协调,保证演出活动的组织和管理行为合法;在活动组织中力求个人权益与集体利益的统一,既充分保证主办单位的合法权益,也重视演出参演人员的合法权益。
第二章外场演出安全管理第十一条外场演出管理应当做好演出安全保障工作,依法保护参演人员、观众和公共设施的安全。
第十二条外场演出管理应当建立健全演出活动安全管理体系,明确安全管理岗位职责,形成工作合力。
第十三条外场演出管理应当积极预防演出事故发生,在演出过程中采取相应措施预防拥挤、逃生不畅等事故发生。
第十四条外场演出管理应当配备必要的安全设备和应急救援设施,确保演出现场安全稳定。
第十五条外场演出管理应当建立健全演出事故应急预案,及时、有效处理演出意外事故,减少损失。
室外场馆管理制度
室外场馆管理制度第一章总则第一条为规范和高效管理室外场馆,提高其利用率和服务质量,保障场馆设备设施的完好和安全,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有室外场馆的管理和运营工作,包括但不限于公园、体育场馆、游乐园等各类场馆。
第三条室外场馆管理应遵守国家法律法规,并依据本制度执行。
第四条室外场馆管理包括场馆设施设备的维护、使用及安全管理,场馆活动的组织、宣传等工作。
第五条室外场馆管理应以人为本,保障顾客的体验和安全,提高场馆的服务品质。
第六条室外场馆管理制度由场馆管理机构负责制定和监督执行,各部门、员工应严格执行。
第七条场馆管理机构应加强对员工的培训,提高员工的素质和服务意识,确保服务质量和顾客满意度。
第八条室外场馆管理机构应定期对场馆的设施设备进行检查和维护,确保设施安全可靠。
第二章场馆设施设备管理第九条场馆设施设备管理部门应指定专人负责设施设备的维护、保养和管理,建立设备台账,定期进行检查和总结。
第十条场馆设施设备管理部门应定期对场馆设施设备进行巡检和维护,对发现的问题及时处理,确保设备的完好性和安全性。
第十一条场馆设施设备管理部门应建立设备维修制度,确保设备故障时能及时维修,保障场馆正常运营。
第十二条场馆设施设备管理部门应定期组织设备的保养和维修,建立设备档案,做到故障隐患清晰可查。
第十三条场馆设施设备管理部门应制定设备更新计划,对老化设备进行更新改造,提高设备的使用寿命和效能。
第十四条场馆设施设备管理部门应定期进行设备的维护培训,提高员工的设备操作技能,确保设备的正常使用。
第三章场馆安全管理第十五条场馆安全管理部门应定期对场馆内外环境进行安全检查,发现隐患及时排除,确保人员和设施的安全。
第十六条场馆安全管理部门应建立应急预案,针对火灾、地震、水灾等情况进行应急演练,提高员工对突发事件的处理能力。
第十七条场馆安全管理部门应建立安全培训制度,对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急反应能力。
外场室外作业安全要求
外场室外作业安全要求外场室外作业是指在户外或室外环境下进行的各类作业。
虽然户外或室外工作环境相对室内更为开阔和自由,但同时也会面临着许多不同的安全风险。
为了保证外场作业人员的人身安全和顺利完成工作任务,以下是外场室外作业安全要求的相关内容。
一、安全防护管理1.制定并严格执行各项安全防护制度,每次作业前对装备、器材、设施等进行检查,保证设施设备的安装、调整、使用符合安全要求。
2.保证室外工作地点的环境安全,安排好室外工地交通,维护工地周边环境干净整洁,并与周边住户积极协调,尽力减少对周边环境的影响和安全隐患。
3.为施工队伍配备完整的安全防护装备,如手套、安全帽、保险带、防护眼镜等,并进行及时更换与维护。
二、特殊情况应对措施1.恶劣气候:如下雨、暴雨、雪、冰雹等恶劣天气,在此时,应提前做好应急预案,并相应调整工程建设时间安排。
2.静止及动态高处作业:应竖立安全警示标志,同时保证操作人员安全配备精良,必须要单独使用防护器材保证人身安全。
3.重物搬运及吊装作业:在对重物搬运和吊装作业时,必须在开始前培训相关人员安全知识,确保操作人员具备正确的自救及救援技能,同时设立临时安全范围,防止传统设施的因为倒塌而造成更大的安全隐患。
4.爆破作业:处理安全保护范围,明确禁止在禁止区域及超过安保区的范围进行活动等,严格按要求进行疏散,保持必要的消防设备和消防人员坚守安全现场。
三、作业人员应当注意的事项1.不违规操作设备及器材,如吊车等机械设备必须要安装安全限制和安全器材。
2.作业前应认真审查工程设计及施工方案,明确作业过程及所产生的风险,根据风险评估制定相关应急预案。
在作业过程中,要做好安全隐患排测。
3.作业过程中不应受个人情绪和其他干扰因素影响,妥善处理相关因素,保证安全稳定的作业环境。
在室外作业中,安全问题越来越成为每个作业人员必须要关注和重视的地方。
只有严格遵守安全操作规程、科学规划施工计划和合理调配工作流程,才能更好的保障参与室外作业人员的人身安全和作业顺利的完成。
外场制度模板
外场制度模板一、总则第一条本制度的制定目的是为了规范外场作业的行为,保障外场作业的安全,提高外场作业效率,实现公司业务的发展。
第二条本制度适用于公司所有外场作业活动,包括销售、推广、服务、维修等。
第三条本制度所称外场作业人员,是指在公司外场从事作业活动的员工。
第四条公司应建立健全外场作业管理制度,明确外场作业人员的职责、权利和义务,确保外场作业的顺利进行。
二、外场作业人员管理第五条外场作业人员应具备较强的业务能力、沟通能力和服务水平,能够独立完成公司交给的各项任务。
第六条外场作业人员应具备良好的职业道德,诚实守信,不得利用职务之便谋取私利。
第七条外场作业人员应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第八条外场作业人员应服从公司管理,遵守公司规章制度,接受公司的培训和考核。
第九条外场作业人员应保持良好的形象,穿着整洁,言行举止得体,不得有损公司形象的行为。
三、外场作业安全管理第十条公司应建立健全外场作业安全管理制度,明确外场作业的安全要求和措施。
第十一条外场作业人员应熟悉并遵守外场作业安全规程,正确使用安全防护设备。
第十二条外场作业人员应在指定的作业区域进行作业,不得擅自进入禁止作业的区域。
第十三条外场作业人员应做好个人防护,佩戴必要的防护用品,防止意外伤害。
第十四条外场作业人员应掌握急救知识,遇到突发情况时能够进行初步处理并及时求助。
四、外场作业质量管理第十五条公司应建立健全外场作业质量管理制度,明确外场作业的质量要求和标准。
第十六条外场作业人员应按照公司的作业指导书进行作业,保证作业质量。
第十七条外场作业人员应定期接受质量培训,提高质量管理意识。
第十八条外场作业人员应主动接受客户的监督和评价,及时改进作业方式,提高客户满意度。
五、外场作业组织与协调第十九条公司应建立健全外场作业组织与协调制度,确保外场作业的高效进行。
第二十条外场作业人员应按照公司的安排进行作业,如有特殊情况应及时报告。
第二十一条外场作业人员应与公司内部各部门保持良好的沟通,确保作业顺利进行。
外场促销管理制度
外场促销管理制度一、前言随着市场的不断变化和消费者需求的提高,外场促销成为了营销策略中必不可少的环节。
外场促销是指在超市、商场、展会等公共场所,通过广告宣传、产品展示、促销活动等方式,以吸引顾客关注和购买产品的一种销售手段。
外场促销对于提升品牌知名度、扩大销售渠道、增加销售额具有重要作用。
因此,建立和规范外场促销管理制度对于企业的销售业绩和品牌形象具有重要意义。
二、外场促销管理的重要性1. 提升品牌形象外场促销是企业向公众展示产品、推广品牌的重要方式。
通过精心策划的外场促销活动,可以将企业的品牌形象、产品特色展示给消费者,为品牌建立正面形象。
2. 扩大销售渠道外场促销活动可以将产品直接展示给潜在消费者,扩大产品的销售渠道。
在各种公共场所进行外场促销活动,可以让更多的潜在消费者了解到企业的产品和品牌,提高产品的曝光率。
3. 增加销售额通过外场促销活动,可以吸引更多的顾客前来购买产品,从而提高销售额。
外场促销活动中经常会有一些特价促销,折扣活动等,这些可以吸引顾客购买,增加销售额。
4. 改善客户体验通过外场促销,让客户有机会亲自体验产品,了解产品的特点、优势,可以增强顾客对产品的信心和信任感,提升客户体验。
因此,建立一个规范、高效的外场促销管理制度,将对企业的发展起到积极的推动作用。
三、外场促销管理的目标1. 提升品牌形象通过外场促销活动,让更多的潜在消费者了解到品牌,提升品牌形象。
2. 提高销售额通过外场促销活动,吸引更多的顾客,提高销售额。
3. 建立稳定的销售渠道通过外场促销活动,开发并保持良好的销售渠道。
4. 提升客户体验通过外场促销活动,提升客户对产品的信心和信任感,以提升客户体验。
四、外场促销管理制度的建立1. 外场促销活动的策划与执行(1)制定外场促销活动的计划,包括时间、地点、活动内容、预期效果等。
(2)选择合适的外场促销人员,确保人员的素质和专业水平。
(3)提前与外场促销地点的管理者沟通,确保外场促销活动的顺利展开。
外场活动执行细则共38页
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
21、要知道对好事的称颂过于夸大,也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。——韩愈
23、一切节省,归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰,决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习外场活动执行细则
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
外场培训提纲
外场成本控制一、纸巾控制荷包纸:纸巾回收存放于收银台,由收银人员负责整理后再出售。
方巾纸:杜绝员工私用,晚班应根据生意状况来包勺子,以免过夜后的勺子不美观且浪费纸巾。
擦手纸:根据店内营运状况可选择烘干机避免擦手纸的浪费。
二、出餐口物料的控制打包袋:严禁员工私用。
打包盒:根据食物分量的多少来选择它的大小。
筷子:禁止员工工作餐时使用,应将未使用的筷子及时回收。
筷套:要求员工将未损坏的筷套回收。
牙签:配小食之类配备牙签筒或散装牙签避免配得太多。
餐垫纸:杜绝员工当便条纸使用。
三、清洁用品物料控制:玻璃水:擦玻璃时用玻璃水和水稀释无需边擦边喷。
清新剂:防止员工私用。
四、其他物品控制蜡烛:烛台里的水不能太多,否则蜡烛不能全部燃烧。
适当放些温水可延长使用期。
花:选用康乃馨,每天修剪注意底部斜剪且水不宜放的太多。
配料:随时检查其使用的保质期,使用率较低的物料可少配备。
器具:常巡台避免被客人私自拿走(咖啡勺,水果叉,餐牌),收台时检查器具是否完好,轻拿轻放。
领班重点工作1、对新进人员进行辅导教育及考核,并予以关心,鼓励。
2、对外场人员家庭背景,学历,特长,性格的了解与掌握,要因人而异管理与沟通,且将其人员相关资料汇报给部长。
3、善于与老顾客进行交际及应酬,灵活处理与熟客的关系,热情接待熟客,影响并带动新,老员工主动去认识熟客。
4、负责采购,后勤,物品跟催工作及维修事件处理。
5、针对顾客,部门,部属之间反馈意见及问题及时处理。
汇报且做好跟催工作。
6、积极处理顾客投诉事件及突发状况,必要时由部长支援处理,事后向部长请教且累计经验。
7、针对部长对培训的内容及下达目标,认真执行及监督跟催,且随时抽查考核。
8、领班要对整个班的状况负责,随时督导及注重工作人员着装,态度,礼貌,笑容,速度等。
9、注意洗手间,大厅整洁及收银,大姐工作状态跟催及辅导。
10、注意灯光,音乐,空调是否适宜,工艺品,壁画,绿化摆设及店外摆设。
11、负责每天例会传达内容执行及起带头作用。
外场活动执行细则培训
2020/11/14
外场活动执行细则培训
一、专场活动
➢专场活动定义
➢活动流程
目
•活动申请 •活动准备
录
•活动执行
•活动结案
➢活动照片示范
➢活动注意事项
二、微量元素检测 ➢ 微测定义 ➢ 微测执行流程 ➢ 微测注意事项 ➢ 微测照片示范
外场活动执行细则培训
专场活动标准
外场活动执行细则培训
活动前5天在门店外显眼位置进行粘贴告知。
外场活动执行细则培训
活动执行
店内买赠:现场活动前5天告知(具体买赠时间由客户 根据店内情况自行决定,且由客户处门店人员执行.)
1、赠品准备到位;
注
2、随时关注货品库存情况,避免活动当天无货销售;
意
3、产品陈列位置显眼、陈列面大于平时面积,并有活动信息告知爆炸
执行标准/制度
大区经理
推广部经理
营销/财务/ 人行
大区副经理/ 销售内勤放
大区副经理 及推广执行
大区副经理 及推广执行
大区副经理/ 推广/销内理
《外场活动申请/结案表》 《物料领取登记表》
《外场活动申请/结案表》
外场活动执行细则培训
申请标准
➢申请时间:提前一个月向公司提报活动申请,申请内容见附件 《活动申请表》。
舞台、背景喷绘布置,产品陈列、X展架、帐 篷、拱门、气模、舞台地垫、太阳伞、赠品、 微量元素检测、活动POP展示布置。
1、检查场地布置是否合理到位、活动细节是 否还需补充调整;2、主持人根据活动现场到 场人数情况进行活动宣告及预热;3、如有宝 宝需要做微量元素检测,则可开始排队进行 检测;4、参加亲子游戏活动则开始分组报名 登记。
外场活动安全工作制度
一、总则为确保外场活动的顺利进行,保障参与人员的人身安全和财产安全,预防事故的发生,特制定本制度。
本制度适用于我单位举办的所有外场活动,包括但不限于展览、宣传、推广、比赛、庆典等。
二、组织机构1. 成立外场活动安全工作领导小组,负责活动的安全管理工作。
2. 安全工作领导小组下设安全办公室,负责具体的安全管理工作。
3. 各部门应设立安全员,负责本部门的安全管理工作。
三、安全责任制1. 安全工作领导小组对活动的安全工作负总责。
2. 安全办公室负责活动的具体安全管理工作,确保各项安全措施落实到位。
3. 各部门负责人对本部门参与活动的安全工作负直接责任。
4. 参与活动的所有人员均应严格遵守安全规章制度,履行安全职责。
四、安全措施1. 活动策划阶段(1)对活动场地进行安全评估,确保场地符合安全要求。
(2)制定详细的活动方案,明确安全注意事项。
(3)对活动涉及的设备、设施进行安全检查,确保其正常运行。
2. 活动筹备阶段(1)对参与活动的所有人员进行安全教育培训,提高安全意识。
(2)对活动涉及的临时设施进行安全检查,确保其符合安全标准。
(3)对活动涉及的消防设施进行检验,确保其有效。
3. 活动实施阶段(1)设置明显的安全警示标志,提醒参与者注意安全。
(2)安排专人负责现场安全巡查,及时发现并消除安全隐患。
(3)配备必要的安全防护用品,如急救箱、消防器材等。
4. 活动结束阶段(1)对活动场地进行安全检查,确保无遗留安全隐患。
(2)回收活动使用的设备、设施,并进行安全检查。
(3)对活动过程中发现的安全问题进行总结,为今后类似活动提供借鉴。
五、事故处理1. 事故报告(1)发生安全事故时,现场人员应立即向安全工作领导小组报告。
(2)安全工作领导小组应在接到报告后立即组织调查,查明事故原因。
2. 事故调查(1)成立事故调查组,对事故进行调查。
(2)调查组应查明事故原因、责任人和损失情况。
3. 事故处理(1)对事故责任人进行责任追究,依法依规进行处理。
外场实施方案
外场实施方案一、前期准备在外场实施之前,我们需要做好充分的前期准备工作。
首先,要确定外场实施的具体时间和地点,确保所有相关人员都能够准时到达。
其次,需要对外场实施的具体内容进行详细的规划和安排,包括活动流程、演讲内容、互动环节等。
同时,还需要做好对外场实施所需物资和设备的准备工作,确保一切都能够顺利进行。
二、人员安排在外场实施过程中,人员的安排至关重要。
首先,需要确定外场实施的负责人,负责统筹和协调整个活动的进行。
其次,需要对各个岗位的人员进行明确的分工,包括接待、引导、安保、演讲等。
同时,要确保每个人都清楚自己的任务和责任,做好充分的沟通和协调工作。
三、安全保障外场实施过程中,安全问题是我们需要特别关注的一个方面。
在活动现场,需要设置专门的安保人员,确保现场秩序井然,杜绝一切安全隐患。
同时,还需要做好突发事件的应急预案,确保在发生意外情况时能够迅速、有效地应对。
四、宣传推广在外场实施之前,我们需要做好充分的宣传推广工作,吸引更多的人参与到活动中来。
可以通过社交媒体、传单发放、公众号推送等多种方式进行宣传,让更多的人了解我们的活动内容和时间地点,提高活动的知名度和影响力。
五、活动执行在外场实施当天,需要严格按照前期的规划和安排,确保活动的顺利进行。
负责人要做好全程监督和指挥工作,及时处理各种突发情况,确保现场秩序井然。
同时,要保持与现场观众的良好互动,让活动更加生动有趣。
六、总结反思外场实施结束后,我们需要及时对活动进行总结反思,总结活动的成功经验和不足之处,为下一次的活动做好准备。
同时,也要及时回馈参与活动的观众,收集他们的意见和建议,不断提升活动质量,让更多的人参与到我们的活动中来。
七、结束语外场实施是一项复杂的工作,需要我们做好充分的准备和规划。
只有在前期准备工作做足、人员安排得当、安全保障到位、宣传推广充分、活动执行顺利、总结反思及时,我们才能让外场实施取得圆满成功。
希望大家能够在外场实施中发挥自己的专业能力,共同努力,为活动的成功举办贡献自己的一份力量。
外训活动策划书3篇
外训活动策划书3篇篇一外训活动策划书一、活动主题团队协作,共创辉煌二、活动目的1. 提升团队成员的专业技能和知识水平。
2. 加强团队成员之间的沟通与协作能力。
3. 增强团队凝聚力和向心力。
三、活动对象全体员工四、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]五、活动内容1. 拓展训练:通过一系列的团队合作游戏和挑战,增强团队成员之间的信任和合作意识,提高团队凝聚力和执行力。
2. 主题讲座:邀请行业专家或学者进行主题讲座,分享最新的行业动态和发展趋势,拓宽团队成员的视野和思路。
3. 实战演练:结合实际工作场景,进行实战演练和案例分析,提高团队成员的解决问题能力和实际操作能力。
4. 交流分享:组织团队成员进行交流分享,分享学习心得和经验,促进团队成员之间的相互学习和共同进步。
六、活动流程1. 签到入场:活动当天上午 8:30-9:00,在活动地点签到入场,领取活动资料和礼品。
2. 开幕式:活动当天上午 9:00-9:30,举行开幕式,介绍活动目的、流程和注意事项。
3. 拓展训练:活动当天上午 9:30-12:00,进行拓展训练,包括团队合作游戏和挑战等。
4. 主题讲座:活动当天下午 14:00-16:30,进行主题讲座,邀请行业专家或学者进行分享。
5. 实战演练:活动当天下午 16:30-18:00,结合实际工作场景,进行实战演练和案例分析。
6. 交流分享:活动当天晚上 19:00-20:30,组织团队成员进行交流分享,分享学习心得和经验。
七、活动预算1. 拓展训练费用:[X]元2. 主题讲座费用:[X]元3. 实战演练费用:[X]元4. 交流分享费用:[X]元5. 其他费用:[X]元6. 总预算:[X]元八、注意事项1. 活动前要做好充分的准备工作,包括场地布置、资料准备、人员分工等。
2. 活动过程中要注意安全,特别是在进行拓展训练和实战演练时,要做好防护措施。
[策划人姓名][日期]篇二外训活动策划书一、活动主题“学习新知识,拓展新视野”二、活动目的1. 提升员工的专业技能和综合素质。
外训活动策划书3篇
外训活动策划书3篇篇一《外训活动策划书》一、活动主题团队协作,超越自我二、活动目的通过外训活动,增强团队凝聚力,提升员工的沟通与协作能力,同时让员工在紧张的工作之余,能够放松身心,释放压力。
三、活动主体全体员工四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动安排(一)上午1. 集合与签到全体员工于指定时间在公司集合,签到后乘坐大巴前往活动地点。
2. 开场致辞到达活动地点后,由活动负责人进行开场致辞,介绍活动目的、流程和注意事项。
3. 团队建设游戏开展一系列团队建设游戏,如拔河比赛、接力赛跑等,以促进员工之间的相互了解和团队合作。
(二)中午1. 午餐在活动地点享用丰盛的午餐,休息片刻。
(三)下午1. 拓展训练项目进行专业的拓展训练项目,如攀岩、信任背摔等,挑战员工的自我极限,培养团队信任和勇气。
2. 小组讨论与分享分组进行讨论,分享在拓展训练项目中的收获和体会,进一步强化团队精神。
(四)结束2. 返程乘坐大巴返回公司。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 拓展训练项目费用:[X]元4. 交通费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 穿着舒适的运动服装和鞋子。
2. 遵守活动规则和安全注意事项。
3. 注意环境保护,不乱扔垃圾。
4. 如有特殊身体状况,请提前告知活动负责人。
[策划人姓名][策划日期]篇二《外训活动策划书》一、活动背景随着公司的不断发展,员工的专业技能和团队合作能力的提升变得尤为重要。
为了更好地满足公司业务发展的需求,提高员工的综合素质,特策划此次外训活动。
二、活动目的1. 提升员工的专业知识和技能水平。
2. 增强团队的凝聚力和协作能力。
3. 拓宽员工的视野,激发创新思维。
三、活动主体公司全体员工四、活动时间及地点地点:[详细地点]五、活动安排1. 第一天上午:集合出发前往培训地点,安排入住。
下午:开展团队建设活动,通过各种团队游戏增进员工之间的了解和信任。
外训活动方案
外训活动方案1. 活动概述外训活动是一种在公司或组织内部组织的培训和学习活动,旨在通过让员工参与实地学习和培训,提升他们的专业知识和技能,增强团队的凝聚力和合作能力。
本文将介绍一个外训活动方案,旨在帮助组织的员工在一个有趣和刺激的环境中学习和成长。
2. 活动目标•提供实践机会:通过实地学习和培训,提供员工实践应用他们所学知识和技能的机会。
•促进合作:通过团队合作和互动,增强员工的合作能力和团队凝聚力。
•增进专业知识和技能:提供高质量的专业培训,帮助员工提升自己的专业素养和技能水平。
3. 活动内容3.1 培训课程本外训活动将安排以下几个培训课程:•领导力发展:该课程旨在帮助员工学习有效领导团队的技巧和方法,培养良好的领导品质,并提升其领导能力。
•团队合作:该课程将教授团队合作的重要性以及如何更好地与团队成员协作,提高工作效率并达成共同目标。
•创新思维:该课程将引导员工探索创新思维的方法和技巧,激发他们的创造力,提高问题解决能力和创新能力。
•沟通与协商:该课程将帮助员工学习有效的沟通和协商技巧,提升与同事和客户的沟通能力,促进工作关系的良好发展。
3.2 实地考察和学习本外训活动将组织参与员工进行实地考察和学习,以提供真实的学习体验。
具体的实地考察和学习内容包括:•参观优秀企业:参观一些成功的企业,学习其优秀的管理经验和运营模式,激发员工的学习热情和动力。
•行业交流会议:参加行业相关的交流会议,与同行业的专业人士互动和交流,了解最新的行业动态和趋势。
•实践案例分析:通过分析真实的实践案例,帮助员工将所学的理论知识与实际情况相结合,加深理解和应用能力。
4. 活动安排本外训活动将分为以下几个阶段:4.1 活动准备阶段在活动正式开始之前,需要进行一些准备工作,包括:•制定活动计划和安排,明确活动的目标和内容。
•确定参与员工的名单,并进行必要的培训前评估。
•与培训机构和外部合作伙伴进行沟通和协商,确定合作方式和具体合作内容。
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城市及门店名称: 活动主题及内容:
活动负责人:
消费者邀约方式 1、电话邀约: 2、短信群发:
及到达时间
提前 天
天
提前
项目
费用情
预计费用 实际费用
项目
人员工资
广宣品
参与人: 活动时间:
3、DM单发放: 提前 天
况 预计费用
差旅费
物流(1.2元/KM)
促销品及赠品
品名
预计销售 零售价
数量
其他 销售情况
品名
《物料领取登记表》
《外场活动申请/结案表 》
申请标准
➢申请时间:提前一个月向公司提报活动申请,申请内容见附件 《活动申请表》。
➢申请方式:具体申请流程见附件。 客户主动申请:客户——大区经理——市场部经理——营销总监 (会财务总监、人事行政总监) 区域销售直接申请:大区经理——市场部经理——营销总监 (会财务总监、人事行政总监)
实际销售 零售价
4、进店客户告知: 提前 天 实际费用
数量
结
物料名称
预际数量
所需广宣品、物料、试用品数量明细及到位时间:
领取数量
返仓数量
差异
原因
案
表
申报人:
市场推广部经理:
促销效果评估(附活动照片):
申请审批
营销总监:
财务总监:
人事行政总监:
竞品动态:
客户确认及建议:
•大区经理应至少提前十五天 •活动结束5个工作日内,应完善活动结果评估、结销活动所用物料。此表作为活动人员差旅费用核销的依据;未按流程审批,视为个人行为。 •活动所用物料若有遗失或损坏照价赔偿。
公司:根据游戏项目不同其道具不同,具体数量根据活动规模确定,一般为:篮 子、气球、尿裤试用装、小彩球、背带; 客户:游戏参与奖品、比赛得奖奖品。
公司:地垫 客户:音响+麦克风一套(最好无线)、舞台、背喷、电源插线板、电源、水桶/ 水盆、擦布
公司:品牌拱门、气模、帐篷(篷布+支架)、太阳伞+伞杆+伞座、展桌、X展架 、易拉宝、产品试吃装/试用装、产品资料、工具刀、透明胶、报名表、排号登记 表、签字笔、微量元素检测仪、微量元素检测安装光盘、笔记本电脑、检测结果 告知单、检测告知信息牌、爆炸卡、POP、彩笔、试用装。
1)只负责设计,不制作时:
➢区域销售负责人需要在现场活动前15天将活动具体买赠内容、相关产品、赠品图片提交 至设计部《物料制作申请表》;
活动准备
➢市场部品牌负责人需要审核买赠内容力度是否满足专场活动需求; ➢设计部负责人需在3天内定稿,并传于客户自行印刷,同时告知区域销售负责人,并将 设计定稿传于市场部品牌负责人存档管理; 宣 ➢区域销售负责人需在客户接到设计定稿第一时间督促客户印刷,其成品需在现场活动 传 前5天印刷完毕。 资 料 2)负责设计并制作: 设 ➢现场活动前15天,区域销售负责人需将活动具体内容、活动产品+赠品元素或产品图片 计 提交至设计部,并按要求填写《物料制作申请表》; 、 制 ➢市场部品牌负责人审核活动内容是否能支撑专场活动需求,若有疑义需及时跟区域销 售负责人确认,同时区域销售负责人将最终结果及时告知设计部; 作 ➢设计部负责人需在3天内定稿,2天内印刷完毕,并将成品发至客户处,同时通知区域 销售负责人具体发放时间,以便督促客户及时查收及发放; ➢区域销售负责人需与客户确认是否收到成品,并督促其在现场活动前5天开始派发。
物料领用单
时间: 年 月 日
物料名称
单位 数量(大写)
用途
备注
活
动
申
请 物 料
申请人: 物料名称及数量
市场部经理:
营销总监:
物料领取登记表
用途 领取人 领取时间 返还情况
返还时间
登
记
表
活动准备
方案提报
由销售提报方案并与客户沟通确定活动具体内容后,经市场 部审核是否执行。
方案确定 根据沟通结果,客户签字确认并开始准备活动。
注
1.以上申请经相关部门同意后,区域销售经理需要第一时间反馈至客户,
意
并开始准备活动执行;
事
2.每个客户场外活动支持每年不得超过2次,同时预估客户执行配合能力;
项
3.活动场地是否达标,一般至少80平方米以上;
4、活动当天,不得有竞品相关资源出现。
活 动 申 请 /
外场活动申请/结案表 申请时间: 年 月 日
担能力。
活动准备
设计制作:1、客户自行设计制作;2、公司可协助设计,但制作费由客户自行承担。
时间要求:
1.客户自行设计制作时(活动当天前15天):1)区域销售负责人必须在客户要进行制作前 宣 传 4天,将DM单和活动喷绘内容交至市场部品牌负责人审核,查看活动内容是否符合品牌专场 资 活动需求,如有疑义,则及时跟区域负责人或者直接与客户沟通,调整、确认活动内容, 料 设 以达到活动执行效果;2)区域销售负责人需与客户确认是否有公司相关产品元素,如无需 计 提前到设计部拷贝于客户;3)设计稿定稿后,区域销售负责人需将电子版本或者印刷成品 、 制 提交于市场部品牌负责人存档管理。 作 2.公司协助设计、制作:
外场活动执行细则培训
2020/8/11
一、专场活动 ➢专场活动定义 ➢活动流程
二、微量元素检测 ➢ 微测定义
目
•活动申请 •活动准备
➢ 微测执行流程 ➢ 微测注意事项
录
•活动执行
➢ 微测照片示范
•活动结案
➢活动照片示范
➢活动注意事项
专场活动标准
场外专场活动
指针对公司 经营的某一品牌 执行的一场专场 活动,其活动现 场只允许公司的 产品进行展示, 不得有相关竞品 的资源出现。
活动物料准备
货品
赠品 抽奖 处 亲子 游戏
舞台
场地 其它 物料
活动前期,公司销售产品必须要求店内备足,如有微量元素检测,必须注意客户 是否销售我公司产品,如无,需与客户沟通备货。
店内买赠、抽奖、有奖问答、亲子游戏。 活动期间除活动方案中公司同意支持部分,其余赠品全部由客户承担。
公司:抽奖箱、抽奖签(兵乓球或客户制作奖券) 客户:奖品
活 动 执 行 流 程
流程
市场调查、评估 提前15天申请/ 大型活动30天
审核 会审 物料领取
准备工作
活动实施
活动评估
外场活动管理流程
责任人
大区副经理
执行标准/制度
大区经理
推广部经理
营销/财务/ 人行
大区副经理/ 销售内勤放
大区副经理 及推广执行
大区副经理 及推广执行
大区副经理/ 推广/销内理
《外场活动申请/结案表 》
活动信息告知
1、DM单派发;2、短信群发;3、电话通知;4、店内销售时 口头告知
注
1、 活动信息告知必须到位,尤其店内注册会员,市场部品牌负责人必须在
意
现场活动前7天密集跟进区域销售负责人店内告知具体情况,确定活动当天
事
亲子游戏参与预计到达人数,避免活动当天由于人数不足导致冷场。
项
2.相关赠品设置尽量与客户预计达到的效果相匹配,同时考虑客户的费用承