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商场实习报告范文(精选5篇)

商场实习报告范文(精选5篇)

商场实习报告范文(精选5篇)接地气的实习生活已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,是时候回头总结这段时间的实习生活了。

现在你是否对实习报告一筹莫展呢?以下是小编收集整理的商场实习报告范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。

商场实习报告1当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。

假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,所以这么暑假,我今年7月23——8月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。

现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。

二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。

怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。

在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。

在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。

其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。

为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。

因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。

有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。

在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。

开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。

开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成……”的叫也让我觉得很亲切。

也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。

我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。

不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。

关于超市的实习报告4篇

关于超市的实习报告4篇

关于超市的实习报告4篇超市的实习报告篇1(1468字)一、实习目的通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。

使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:3月15日——5月8日实习单位:__市__百货__购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容(一)实习单位简介:__连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。

跨入__省大型连锁商业企业前列,跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止12月,__在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,销售额突破100亿元。

1月13日在深成功上市。

__市__百货__购物广场(__店)下属__连锁商业集团股份有限公司。

是__第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。

__店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。

__店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功哦夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。

百货和超市均有适量的店铺招租。

__店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,03月16---03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。

把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。

大学生商场实习报告7篇

大学生商场实习报告7篇

大学生商场实习报告7篇大学生商场实习报告1一、实习内容在人事部报到之后就将我安排在了客服前台的岗位,并且为我指定了一位师傅,对我工作的各方面进行指导。

师傅简单地给我介绍了每天的工作内容,并且将工作的流程与注意事项都讲得非常的明确,还有一些在工作岗位上不可以进行的事项也是非常直接的讲明,让我对接下的工作有较为明确的认知。

是我内前台最为主要的工作就是为顾客带来更好的便利,为他们的需求做到更好的解答,并且让顾客对我的工作感到满意。

由于我对商场各方面的了解还不够,所以遇到不会解决的事项都是有寻求师傅的帮助,也是让顾客有获得较好的解决方案。

而我也是有花费更多的时间在了解商场的各个方面,同时也在同事进行工作的时候自己观察与倾听,更是让我以这样的方式来学习,来感受更多的成长与改变。

这几个月的工作我也是在慢慢地对自己的工作有了更大的熟悉度,同时让自己真正的在自己的工作中有了而更多的收获,也可以在自己的岗位上较好的做好每一件工作。

经过这段时间我更是真正的见到各种各样的人群,才明白这样的岗位是非常不容易的,毕竟作为服务岗位更是需要有更好的心态与应对技巧的。

二、实习收获与感悟通过这次的实习我的服务的意识确实是提升了不少,在面对不同的客人也是有了明确的面对方式,同时也养成了面带微笑,礼貌用语的良好习惯。

在与人的沟通方面我也是得到了较多的提高,更是能够做到较好的转变,不会让自身的一些情绪来影响到工作的服务,同时会以自己最好的状态来让顾客有更好的咨询体验。

在与同事的相处之间都很是友好,大家也是非常的帮助于我,更是让我在现在的岗位上得到了非常好的体验,更是加深了相互间的感情。

师傅也从初见的严厉到现在的亲切可人,更是让我在这样的一份工作环境中收获到了温暖,让我感受到了无比的开心与幸福。

实习结束之后,我自然是更多的明白自己在面对工作还有更多需要去进步的方面,同时也是需要让自己付出更多地心血去努力,去更好的让自己的工作有更大的成长与改变。

商场实习报告7篇

商场实习报告7篇

商场实习报告7篇商场实习报告7篇在生活中,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的商场实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

商场实习报告篇1实践,就是将理论知识运用到客观实际中去,理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。

与此同时,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西也就不一样了。

只有不断地增强自己社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。

不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在哪里都能发光发亮。

迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球领先的运动用品公司。

目前,公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场,并在16个国家拥有自己的产品制造商。

迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市,源自法国,是一家机构比较完善的零售类企业。

20xx年11月29日,我穿上统一的工作装,正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理,20xx年2月1日我成为实习经理。

在此之前我经历了别有新意的的入职面试,虽然之前有过几次面试的经历,但远远无法比拟此次。

面试分三轮,第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。

第二轮最精彩。

第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner,两分钟后上去把他介绍给所有人认识,简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。

外企,当然用英文的。

这是为了测试面试者的团队意识。

第二部分呢,看视频,了解一下迪卡侬干什么的。

主要考察面试者的观察力和细心程度。

第三部分,15人分两大组做答卷,每人先自己做,完了小组统一答案,派一人上去展示,并说明理由,当然,还是英文的。

主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力,并能看出每个人处理事情的方式与态度。

第四部分,超级精彩,15人分三队,打篮球,每队两小节,每节8分钟。

要表扬一下自己,那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球,太强了,如有神助!这种方式很新鲜,马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。

商场实习报告精选9篇

商场实习报告精选9篇

商场实习报告精选9篇一般而言,只有实践能克服经验的错误,我们在平时的学习工作中,往往都需要撰写报告。

写报告并没有想象中难吧?挑选了一篇网络上非常出色的“商场实习报告”文章分享给大家,还请您收藏本文!商场实习报告篇1为巩固和运用所学过的理论知识,培理论联系实际,养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神,拓宽视野,增强自己对商业专业的进一步了解,并培养营销理念、管理经验、劳动观念,激发敬业、创业精神,在广场店商品科进行了为其个月的工作实习。

现将有关情况总结如下:一、实习地基本情况本次实习单位广场店是一家知名的(国有、合作、民营)企业。

广场店是由集团股份有限公司投资经营的大型地下购物超市。

该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。

自1996年开设第一家商场以来,现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市,营业面积近百万平方米,经营网络遍布省各地,经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。

企业规模和效益一直稳居当地零售业的龙头地位,20___年实现销售收入多亿元,连续多年位列“全国零售30强”企业。

二、实习的重点任务此次实习的主要任务:一是全面了解商业企业经营管理情况和规章制度,重点了解企业的经营管理过程和营销策略;较详细深入的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的知识和运作过程。

二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上,努力将所有的专业知识与实践工作密切的结合,并能灵活应用;对商品管理有一个感性的认识并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习,掌握一定的专业知识。

通过深入了解商场商品管理过程中的上架、库存控制、质量控制以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步知识。

加强本人发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力,使自己的专业知识和专业技能及工程实践能力,均得到明显的提升。

三是积累和丰富社会经验和工作经验,在职业道德、专业技能、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到商品管理员的角色转变,为毕业后的就业打下良好基础,提高就业的竞争力。

卖场实习报告

卖场实习报告

卖场实习报告
实习时间,2022年7月1日-2022年8月31日。

实习地点,某某百货大楼。

一、实习目标和任务。

作为一名大三学生,我有幸在某某百货大楼进行了为期两个月
的实习。

在实习期间,我的主要任务是协助销售人员进行商品陈列、促销活动的策划和执行,以及为顾客提供优质的购物体验。

通过实习,我希望能够提升自己的销售技巧和服务意识,同时了解卖场运
营的各个环节。

二、实习收获。

1. 销售技巧的提升,在实习期间,我学会了如何根据顾客的需
求进行产品推荐,如何进行销售谈判以及如何提升销售额。

通过和
销售人员的互动学习,我不仅提高了自己的销售技巧,也更加了解
了顾客的购物心理。

2. 服务意识的培养,在为顾客提供服务的过程中,我学会了倾听顾客的需求,主动帮助他们解决问题,以及如何面对各种挑战和抱怨。

这些经历让我更加明白了服务的重要性,也提升了我的服务意识。

3. 卖场运营的了解,在实习期间,我还有幸参与了卖场的促销活动策划和执行,了解了卖场运营的各个环节。

这让我对卖场的运营模式和策略有了更深入的了解,也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验。

三、实习收获。

通过这两个月的实习,我不仅提升了自己的销售技巧和服务意识,也对卖场运营有了更深入的了解。

在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己,为实现自己的职业目标而努力奋斗。

感谢某某百货大楼给予我这次宝贵的实习机会,也感谢所有在实习期间给予我帮助和指导的同事们。

商场实习报告10篇

商场实习报告10篇

商场实习报告10篇商场实习报告1商场社会实践报告2我是xx省电视广播大学华光分校xx届的学生,我叫李xx,在两年的学习中,我学到了不少的知识,我在这里非常感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位能够提供给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及认识到知识的重要性。

更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中,让我的工作变得游刃有余。

我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。

虽然轻松,但也需要一定的技巧。

做的好的,不仅轻松反而更增长你的知识,让你在精神上有一个好的享受。

我对我现在的工作非常的满意,它让我学到不仅是产品知识,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好朋友。

在对于我来说,是一笔无价的财富。

我会好好的珍惜现在的一切。

接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:我刚来王府井百货上班的时候,有点胆怯,害羞不敢给顾客交流认为肯定不行,做不了这项工作。

我开始有点不愿意面对甚至抵触,后来,在我们公司里的细心教导下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就改变了原先不好的心态。

但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。

在我给她讲了相关的产品知识后,她买我家的产品。

在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告别。

我当时仔细回味了她的话我分析着磨。

也许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。

从此,我收集各种书籍、资料。

学一些与人沟通的技巧,及深入产品知识,这样坚持着。

后来,我看到了成绩,它体现在我的销售业绩上。

上级给予我鼓励,并且表扬我,我并不骄傲。

我知道,小小的成功不算什么,成功是一项永远的挑战,我需要每天学习努力。

当然,作为销售员,你每天会遇到各种形形的人群,有素质涵养的也有蛮不讲理的,这就需要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。

超市卖场实习报告

超市卖场实习报告

超市卖场实习报告一、实习目的与要求作为一名管理学院的学生,我在校期间学习了大量的管理知识,但是在理论学习之外,我更渴望能够通过实践来巩固所学的知识,提升自己的实际能力。

因此,为了更好地了解超市卖场的运营模式和管理方式,我选择在超市进行了为期两个月的实习。

在实习期间,我主要负责超市货架陈列与商品销售、库存管理以及客户服务等方面的工作。

通过实践,我希望能够加深对超市运营流程的理解,并且锻炼自己的实际操作能力。

同时,通过与员工和顾客的互动,我也希望提升我的沟通和团队合作能力。

二、实习内容与收获1.货架陈列与商品销售我的主要任务之一是对超市商品进行货架陈列和销售。

我学习了商品分类和陈列技巧,通过系统地理解超市的各个区域的销售状况,合理摆放商品,提高销售效益。

通过这个过程,我了解到了如何通过渲染超市氛围和布置商品陈列来吸引顾客的注意力,并且掌握了一些销售技巧和促销手段。

2.库存管理我还参与了超市的库存管理工作,包括库存盘点和补货。

通过每日的库存盘点,我了解了超市商品的消耗速度和销售周期,并且了解了如何根据销售情况进行合理的补货安排,以满足顾客需求的同时减少过多的库存。

这个过程中,我学到了如何合理规划库存,提高超市库存周转率的重要性。

3.客户服务三、实习心得与体会此次实习使我更加自信和专业,我能够更好地应对工作中的挑战。

同时,通过工作与团队合作的过程中,我也锻炼了自己的团队合作能力和组织能力。

在与同事的合作中,我学会了协调和沟通,更好地完成了工作任务。

四、存在问题与改进方案通过这次实习,我也发现了自身的不足。

首先,我在实习期间对一些工作流程和操作规范还不够熟悉,因此在实践中存在一些瑕疵。

其次,我在工作执行力和自主性方面还有待提高。

针对这些问题,我计划在后续的学习和实践中继续加强自己的能力。

首先,我需要更加熟悉超市运营流程和操作规范,提高对超市工作流程的理解和把握能力。

其次,我计划积极培养自己的执行力和自主性,学会主动思考和解决问题,提高自己的工作效率。

商场实习报告四篇

商场实习报告四篇

商场实习报告四篇商场实习报告篇1在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。

我们满怀激情地走进社会,才发现找工作是没有那么的简单。

招聘单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢?于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。

可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。

所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实习能力,也是写实习论文的目的。

而实习是我们接触社会、体验社会生活的好机会。

今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。

为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。

所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。

第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。

工作内容:上午9:00上班——下午19:00下班。

首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。

然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。

沃尔玛实习报告实习报告(5篇)[修改版]

沃尔玛实习报告实习报告(5篇)[修改版]

第一篇:沃尔玛实习报告实习报告一、实习目的:1亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围;2在工作中,发现和弥补自己的不足,不断完善自我,适应社会需求;3通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

二、实习时间:2012年3月20日至2012年5月5 日三、实习地点:沃尔玛购物广场四、实习部门:面包部五、实习前言:90后的我们,叛逆而张扬个性,我们习惯了安逸,但同样渴望着挑战自我。

沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市,一家雄据世界500强前列的知名企业。

我们十分珍惜这次的实习机会,能够在沃尔玛这样的企业中用自己的劳动换取人生的成长,必将是人生中一段美好的回忆。

六、实习内容:我于2012 年3月20日进入厦门沃尔玛实习,2012 年5 月5 日圆满结束,持续46天。

很有幸地,我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。

开业期间,人潮如海的场面我们仍然记忆犹新,这也充分说明了沃尔玛的影响力。

在这46天里,我主要在面包部工作。

在员工的指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。

这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。

在开始时由于粗心常出现不同的状况,在渐渐掌握了技巧、流程之后,我就比较能得心应手地工作了。

虽然这份工作与我的专业并没有什么关联,我依然要用积极的态度去完成这份工作,不能抱怨。

因为抱怨是没有用的,我们应该乐观的看待事情,保持良好的心态面对每一天。

从工作中,生活中发现美好。

在沃尔玛的这些日子有喜有悲,古人云:逝者如斯夫,不舍昼夜。

而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。

在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的46天,回首这46天的实习期,让我有着无限的感慨,同时也有着许多的收获。

七、实习总结为期46 天的沃尔玛实习课程已结束,作为一名物流管理专业的学生在沃尔玛实习的过程中,我深知自己要学的东西有很多很多,而对一年后即将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。

大学生实习报告导购员工作

大学生实习报告导购员工作

导购员实习报告一、前言作为一名大学生,我深知理论知识的重要性,同时也清楚理论需要与实践相结合。

因此,在假期期间,我选择了一份导购员的实习工作,以丰富自己的社会经验,提高自己的实践能力。

在这份实习报告中,我将对自己在导购员岗位上的工作内容、所遇到的问题以及所学到的知识进行总结和反思。

二、实习工作内容1. 清洁卫生:每天到店后,我需要负责打扫卫生,确保店内环境的整洁和卫生。

2. 开会:每天早上9点前,我们会召开一个15分钟的小会,领班会安排当天的工作内容,并提出销售目标。

3. 接待顾客:在货场上,我需要热情地接待顾客,解答他们的疑问,帮助他们找到合适的商品,并尽量促成交易。

4. 整理货品:在空闲时间,我需要整理货品,确保货品的整齐有序。

5. 工作总结:在下班前,我会与领班一起总结当天的工作,清点货品,并做好第二天的准备工作。

三、遇到的问题1. 顾客沟通:在接待顾客时,我曾遇到过沟通不畅的问题,导致交易未能成功。

2. 货品整理:在整理货品时,我曾遇到过货品分类不清晰的问题,导致货品摆放混乱。

3. 工作压力:在销售高峰期,我感受到了较大的工作压力,需要应对众多的顾客和销售任务。

四、所学到的知识1. 沟通技巧:通过与顾客的沟通,我学会了如何更好地表达自己,提高沟通效果。

2. 货品知识:在整理货品的过程中,我学会了如何分类和摆放货品,了解了不同货品的特点和适用人群。

3. 销售技巧:通过实践,我学会了如何引导顾客购买商品,提高销售业绩。

4. 团队合作:在实习期间,我学会了与同事们合作,共同完成销售任务。

五、总结通过这次实习,我深刻认识到导购员这一岗位的辛苦和重要性。

我不仅学会了与顾客沟通的技巧,还提高了自己的团队合作能力。

同时,我也明白了理论知识与实践相结合的重要性,这将对我今后的学习和工作产生积极的影响。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

商场实习报告范文3篇

商场实习报告范文3篇

商场实习报告范文商场实习报告范文精选3篇(一)商场实习报告范文尊敬的导师:您好!感谢您给予我商场实习的机会。

在这段实习期间,我在您的指导下学到了许多实践经验,对商场运营和管理有了更深入的了解。

现在,我将向您汇报我的实习情况和收获。

首先,我被分配到了商场的销售部门,在与同事们的沟通和合作中,我学到了如何与客户进行有效的沟通,如何了解客户需求并提供相应的解决方案。

通过与顾客互动,我了解到了自己的不足和改进的空间,并积极改进自己的服务态度和技巧。

其次,我还参与了商场的市场调研和推广活动。

在这一过程中,我学会了如何分析市场需求和竞争情况,并据此制定相应的宣传策略。

通过与同事们的合作,我也了解到了团队合作的重要性和相互配合的技巧。

此外,我还参与了商场的促销活动和销售数据的分析工作。

通过参与促销活动,我学到了如何吸引顾客并提高销售量。

而通过分析销售数据,我也了解到了市场的变化和顾客的购买习惯,为商场的经营提供了有益的建议和参考。

总的来说,通过这段实习经历,我深刻体会到了商场运营和管理的复杂性和挑战性。

同时,我也意识到了自己在许多方面需要不断提高和完善,比如沟通能力、市场分析能力和销售技巧等等。

这段实习经历为我今后的职业发展奠定了良好的基础,并让我更加明确了自己的职业发展目标。

在此,我要衷心感谢导师对我的指导和关心。

您的教诲和帮助对我影响深远,让我受益匪浅。

同时,也感谢商场的全体员工对我的支持和帮助。

最后,我希望能将我在这段实习中学到的经验和知识应用到今后的工作中,并不断提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。

谢谢!商场实习报告范文精选3篇(二)我在商场实习的心得是,这是一次非常宝贵的学习和实践机会。

在商场实习期间,我学到了很多关于零售业和商业管理方面的知识和技巧。

首先,我学到了如何与不同类型的顾客进行沟通和交流。

在商场实习中,我与各种各样的顾客接触,包括年轻人、老年人、家庭和职业人士等等。

我学会了根据顾客的需求和喜好来进行销售和推荐产品。

商场导购社会实践报告范文2000字8篇

商场导购社会实践报告范文2000字8篇

商场导购社会实践报告范文2000字8篇篇1引言本次社会实践报告以商场导购为主题,旨在探讨商场导购的工作内容、技能要求以及实践过程中的感悟与体会。

通过参与商场导购工作,不仅锻炼了自己的沟通能力和销售技巧,还深刻认识到导购工作对于商场运营的重要性。

一、实践背景与目的随着消费升级和市场竞争的日益激烈,商场导购在提升销售额和客户满意度方面发挥着重要作用。

本次社会实践旨在提升个人销售能力和服务水平,为未来的职业生涯奠定坚实基础。

二、实践过程与内容在商场导购实践中,我主要负责向顾客介绍商品特点、解答疑问,并协助顾客完成购买。

具体内容包括:1. 商品介绍:根据商品特性,向顾客详细介绍商品的功能、用途和优势,帮助顾客了解产品价值。

2. 解答疑问:针对顾客在购买过程中提出的疑问,及时给予解答和回复,消除顾客的疑虑。

3. 购买协助:根据顾客的需求和预算,为顾客推荐合适的商品,并协助顾客完成购买流程。

在实践过程中,我不仅注重销售技巧的运用,更注重与顾客的沟通和互动。

通过倾听顾客的需求和反馈,不断调整自己的销售策略和服务方式,以提升顾客满意度。

三、实践感悟与体会1. 沟通技巧的重要性:在导购工作中,沟通技巧至关重要。

通过与顾客的积极沟通,可以更好地了解顾客的需求和疑虑,从而提供更加贴心和有效的服务。

2. 销售技巧的提升:在实践中,我学到了许多销售技巧,如如何引导顾客、如何处理顾客的异议等。

这些技巧的运用,有助于提升销售效果和客户满意度。

3. 服务水平的提升:通过本次实践,我深刻认识到服务水平对于商场运营的重要性。

只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和满意,进而提升商场的口碑和影响力。

4. 团队协作的力量:在导购工作中,团队协作至关重要。

通过与同事的密切配合和协作,可以更好地完成工作任务和提升整体业绩。

四、实践总结与建议本次社会实践让我深刻认识到商场导购工作的重要性和挑战性。

为了更好地适应这一角色,我提出以下建议:1. 不断提升沟通技巧:导购人员应注重提升自己的沟通技巧,学会倾听和理解顾客的需求和疑虑,从而提供更加贴心和有效的服务。

购物中心实习报告

购物中心实习报告

购物中心实习报告
一、实习单位概况
本次实习我被分配到了当地著名的ABC购物中心实习。

ABC购物中心是市区内规模较大、经营品种较全的购物中心之一,楼层高,品牌众多,每天吸引了大量消费者前来购物。

二、实习内容
在ABC购物中心实习期间,主要负责收银、陪客户选购、商品陈列以及促销活动的策划等工作。

通过这些工作,我深入了解了购物中心的运作机制,提升了自己的实践能力和沟通能力。

三、实习收获
通过这次实习,我收获颇丰。

首先,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,了解到不同客户的需求和购物习惯。

其次,我熟悉了收银流程,提高了我的操作速度和准确性。

最后,我还学习到了如何策划促销活动,吸引更多客户到店消费。

四、实习心得
这次实习让我受益良多,不仅锻炼了我的实践能力,还增加了我对购物中心运作的了解。

在未来的职业生涯中,我会继续努力,不断提升自己的能力,争取在这个行业取得更大的成就。

五、结语
ABC购物中心的实习经历让我受益匪浅,我会将这次实习中学到的知识和经验应用到未来的工作中,不断提升自己的职业能力。

感谢ABC购物中心给予我这次宝贵的实习机会。

愿未来我们能有更多的合作机会,共同成长。

2024年商场实习工作总结8篇

2024年商场实习工作总结8篇

2024年商场实习工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,我在2024年的商场实习工作中已经度过了一个月的时间。

这个月的实习工作让我有了很多的收获和感悟,以下是我对这个月的实习工作进行一次总结。

一、实习环境与实习内容我所实习的环境是XX商场,这是一个以销售各类商品为主的综合性商场。

我所在的部门是市场部,主要负责商场的市场推广、活动策划以及销售数据分析等工作。

在这个月的实习工作中,我主要参与了市场部的几个重要活动,包括市场调研、竞品分析和促销策划等。

通过这些活动,我深入了解了商场的运营模式和市场竞争情况,也学到了许多实际的工作技能和方法。

二、实习心得与体会1. 理论与实践的结合:在实习中,我发现许多理论知识和实际操作之间存在着较大的差距。

这就需要我在学习理论知识的同时,注重实践经验的积累,这样才能更好地适应商场工作的需要。

2. 沟通与合作的技巧:商场工作需要我们具备良好的沟通与合作技巧。

在这个月的工作中,我学会了如何与同事、客户进行有效的沟通,如何与不同部门之间进行协调和配合。

3. 自我学习与提升:商场工作是一个不断学习和成长的过程。

在工作中,我不断学习新的知识,掌握新的技巧,提高自己的综合素质。

三、总结观点与建议通过这个月的实习工作,我深刻认识到了商场工作的复杂性和挑战性。

为了更好地适应商场工作的需要,我建议在校学生应该注重实践经验的积累,多参加社会实践活动,加强沟通与合作能力的培养,同时也要不断学习新知识,提高自己的综合素质。

在实习过程中,我也发现了一些商场运营和管理方面的问题,并提出以下建议:1. 优化商品结构:建议商场定期进行市场调研,了解消费者的需求,根据市场需求调整商品结构,提高商品的品质和性价比。

2. 加强品牌合作:建议商场加强与知名品牌的合作,引入更多高品质、有口碑的商品,提高商场的竞争力和吸引力。

3. 优化促销活动:建议商场定期推出一些有创意、有特色的促销活动,吸引消费者的眼球,促进销售的增长。

(完整word版)商场实习报告4篇

(完整word版)商场实习报告4篇

商场实习报告4篇本文目录商场实习报告商场服装店员实习报告大学生商场实习报告书大学生商场实习报告范文实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。

参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。

半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我在实习中得到许多的感悟! 。

一:挣钱的辛苦。

整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易! 。

二:人际关系。

在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。

同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

百货公司实习总结7篇

百货公司实习总结7篇

百货公司实习总结7篇篇1自从进入大学以来,我一直积极寻求实践机会,以提升自己的综合素质和专业技能。

本学期,我有幸在一家知名百货公司进行了为期三个月的实习,这不仅让我对商业世界有了更深入的了解,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习公司及岗位介绍本次实习的公司是一家历史悠久、声誉卓著的百货公司。

公司经营范围广泛,涵盖服装、鞋帽、家居用品等多个领域。

在三个月的实习期间,我担任了销售助理的角色,主要负责协助销售顾问完成销售工作,并提供优质的客户服务。

二、实习内容及收获在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:1. 销售助理工作:协助销售顾问完成销售工作,包括接待顾客、解答咨询、推荐商品等。

通过与顾客的互动,我不仅提升了自己的沟通技巧,还锻炼了团队协作能力。

2. 库存管理:参与库存盘点和补货工作,学习如何合理控制库存,确保商品供应的稳定性和时效性。

这一经历让我对物流和供应链管理有了更深入的认识。

3. 促销活动策划:协助策划和执行促销活动,包括折扣、满减、赠品等。

通过实践,我学会了如何制定有效的促销策略,提升销售额和客户满意度。

4. 客户服务提升:通过培训和自学,提升客户服务水平,学习如何处理客户投诉和纠纷,确保客户满意度的持续提升。

在实习过程中,我不仅掌握了销售技巧和库存管理知识,还培养了团队协作精神和创新思维。

同时,我也意识到自己在某些方面仍有待提高,如沟通技巧和应变能力等。

因此,在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断完善自己。

三、实习心得体会通过本次实习,我深刻认识到商业世界的复杂性和多样性。

百货公司的运营涉及到多个方面,包括销售、库存、物流、人力资源等。

每个环节都紧密相连,相互影响。

因此,作为一名销售人员,不仅需要具备专业的销售技巧,还需要对公司的整体运营有一定的了解。

在实习过程中,我学到了很多宝贵的经验。

首先,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,了解他们的需求和想法,从而提供更优质的服务。

商场实习报告

商场实习报告

商场实习报告关于商场实习报告5篇在现实生活中,越来越多的事务都会使用到报告,不同种类的报告具有不同的用途。

那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的商场实习报告8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

商场实习报告篇1实习目的:这已不是我第一次参加社会实习,但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实习,也是第一次写实习报告,算是对自己工作的一种认识和总结。

参加社会实习,我明白中学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实习活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。

半个多月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。

社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我在实习中得到许多的感悟!一:挣钱的辛苦整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着,天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学,上大学是真的很不容易!二:人际关系在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。

卖场实习报告(3篇范文)

卖场实习报告(3篇范文)

卖场实习报告卖场实习报告(3篇范文)在生活中,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的卖场实习报告(3篇范文),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

卖场实习报告(3篇范文)1实习目的:1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。

实习内容:在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。

我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。

在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。

还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。

我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。

在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。

虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

商场服务台实习报告

商场服务台实习报告

随着我国经济的快速发展,消费需求日益旺盛,商场作为重要的消费场所,其服务质量和水平成为商场竞争的关键。

为了提升自身服务能力,我选择了在某大型商场的服务台进行实习,希望通过这次实习,了解商场服务台的运作模式,掌握服务技巧,提高自己的综合素质。

二、实习内容1. 实习岗位在商场服务台实习期间,我主要负责以下工作:(1)接待顾客:热情、礼貌地接待顾客,解答顾客咨询,提供购物建议。

(2)处理投诉:耐心倾听顾客投诉,及时记录,协调相关部门进行处理。

(3)维护秩序:协助安保人员维护商场秩序,保障顾客和商家的合法权益。

(4)提供增值服务:为顾客提供商品查询、优惠券发放、购物袋借用等增值服务。

2. 实习过程(1)实习初期在实习初期,我对商场服务台的工作流程和岗位职责还不熟悉。

为了尽快适应工作,我认真阅读了相关资料,向同事请教,并积极向带教老师请教。

在带教老师的指导下,我逐渐熟悉了服务台的各项工作。

(2)实习中期在实习中期,我逐渐掌握了服务台的各项业务,能够独立完成工作任务。

在此期间,我遇到了一位因商品质量问题而投诉的顾客。

在处理过程中,我耐心倾听顾客的诉求,详细了解情况,并立即联系相关部门进行处理。

最终,在同事的协助下,我们成功解决了顾客的投诉,赢得了顾客的满意。

(3)实习后期在实习后期,我开始尝试在服务台中创新服务方式。

例如,针对节假日客流高峰,我主动提出在服务台设立临时咨询台,为顾客提供更加便捷的服务。

此外,我还积极参与商场组织的各项活动,如亲子活动、抽奖活动等,为顾客提供更加丰富的购物体验。

1. 业务能力提升通过实习,我掌握了商场服务台的业务流程和操作规范,提高了自己的服务意识和沟通能力。

在处理顾客投诉时,我学会了换位思考,站在顾客的角度解决问题。

2. 团队协作能力在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。

在面对工作任务时,我能够与同事积极配合,共同完成各项任务。

3. 人际交往能力通过与顾客和同事的交流,我提高了自己的沟通技巧和人际交往能力。

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三一文库()/实习报告
商场实习报告内容
实践,就是将理论知识运用到客观实际中去,理论应该与实践相结合,达到学以致用的效果。

与此同时,因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西也就不一样了。

只有不断地增强自己社会适应力,人际交际力以及自我调节能力才能更好地从学校向社会过渡。

不能做一名只会纸上谈兵的书生,应该做到与时俱进,放在哪里都能发光发亮。

迪卡侬是一家集设计、制造和零售于一体的全球的运动用品公司。

目前,公司在全世界15个国家拥有超过500家零售商场,并在16个国家拥有自己的产品制造商。

迪卡侬是进驻中国不久的一家运动类产品的专业超市,源自法国,是一家机构比较完善的零售类企业。

XX年11月29日,我穿上统一的工作装,正式成为迪卡侬华南东圃店的一名兼职销售助理,XX年2月1日我成为实习经理。

在此之前我经历了别有新意的的入职面试,虽然之前有过几次面试的经历,但远远无法比拟此次。

面试分三轮,第一轮是电话面试;第二轮店长面试;第三轮地区总监面试。

第二轮最精彩,
第一部分是在在众多面试者中找个陌生人当partner,两分钟后上去把他介绍给所有人认识,简短的介绍了他的基本情况和爱好特长。

外企,当然用英文的。

这是为了测试面试者的团队意识。

第二部分呢,看视频,了解一下迪卡侬干什么的。

主要考察面试者的观察力和细心程度。

第三部分,15人分两大组做答卷,每人先自己做,完了小组统一答案,派一人上去展示,并说明理由,当然,还是英文的。

主要看解决问题的能力以及与他人沟通协调的能力,并能看出每个人处理事情的方式与态度。

第四部分,超级精彩,15人分三队,打篮球,每队两小节,每节8分钟。

要表扬一下自己,那天我穿了坡跟鞋上场还进了三个球,太强了,如有神助!这种方式很新鲜,马上能考察出面试者的团队合作精神与灵活反应程度。

之后第五部分是部门经理和店长提一些问题,类似于实习期间怎样协调课程时间与工作时间,怎样看待零售这个行业,为什么加入这个行业,为什么选择迪卡侬,关于以后的发展自己有怎样的规划等。

第二轮面试下来,自己也理清了很多东西,并且更坚定了选择迪卡侬,收获颇丰。

第三轮面试,与地区总监聊了40多分钟,过程表现的不好,可能态度诚恳,最后还是通过了。

整个面试流程总结下来:1.一定要将自己最真实的一面展示出来,因为真诚可以打动你的面试官。

2.不管是回答问题还是做实在的事都应当直截了当,先说重点,其他的可以慢慢补充,不必要的解释和铺垫要三思才说,时间和效率至上。

3.不要把自己的习惯和喜好强加于人,要灵活地根据谈话对象来
调整谈话方式和方向,一定要学会观颜察色,灵活应对。

4.面试时无需紧张,深呼吸再深呼吸,按平时的状态发挥就好。

5.每一件事总有收获,学会反省和总结。

面试通过后进入商场实习阶段。

在商场里,作为一个兼职销售助理,我的主要工作是在店里做一些销售和整理,包括上货、调整货架、每天的facing等工作,这对于一个女生来说是比较吃力的,常常一个环节下来身上总是汗流浃背,腰酸腿痛,但我没有退缩,我告诉自己要坚持下来,真真正正的学一些东西回去。

刚刚开始工作的时候很不适应,由于是在商场做销售,因此上班时间几乎不能坐着或休息。

我的上班时间一般是早上10点到晚上7点,或是中午11点到晚上8点,值晚班的话有时要上到晚上9:30。

做店里的转场和盘点工作会比较累,曾试过通宵盘点,下午1点一直呆到第二天早上7点。

虽然有时候时间长了点,但我精力充沛不怕苦不怕累。

我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。

在店里虽然我是以销售和整理货架为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时还要做一些盘点,新货到架时调一下场,为全职分担一些。

这里的人都很好,将任务分配给你之后就给足够的空间你去发挥。

即使你的想法不一定对,他们也会鼓励你去尝试,如果感觉自己实在还是不行,可以申请支援,会有人过来跟你解释问题出在哪里,激励你去想办法解决,甚至最后会帮你
一起完成任务。

只要你足够努力,每天都可以过得很充实,可以学习很多东西。

这里每周一部门经理都会开例会。

刚开始很多概念都不懂,就旁听,遇到不懂得可以随时提问。

后来,慢慢进入状态就可以发表一些意见。

开会前店长会发一份提纲给所有部门经理,所以一定要在开会前做好充分准备才能顺利通过每周例会。

每次提出问题时要给出自己的解决方案,并分析可行性,最后征询其他人意见得出结论,并规定完成的时间和谁负责执行与监督。

在这里,不能只抛出问题,还要提供解决问题的方法,boss没时间来解决大家的问题,但可以为大家提供一个平台互相交流得到答案。

零售业对数据分析很敏感,下面就是我对商场的一些简单介绍和分析。

在迪卡侬,同一品牌的产品会放在一起,而且这些产品都是有一个共同的主题的。

比如:quechua部门主打是户外活动,那么整个部门的产品都是与户外活动相关的商品。

它会这样分类,整个部门分成人男女和儿童,每个小部门里又有户外的冬装和夏装,每个季节的分布有衣服裤子和鞋子。

本来衣服和鞋子是独立开来的,但由于对销售数据的分析得到很多男士买了衣服后还会买鞋子,因此衣服就和鞋子放在同一个小部门。

这种情况不仅考虑了商品的强关联关系,还考虑到陈列方式的不同,也就是交叉陈列,即在卖场按照商品关联关系在相同的区域、货架、排面组织不同的商品共同陈列。

而户外的背包、帐篷、睡袋和登山杖配件等作为装备又独立成一个小部门。

当然,冬装部门还有。

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