CMMI基础知识培训
《CMMI培训资料一》PPT课件
阶段模型的5个级别
1. 初始级
<Initial>
2. 已管理级 <Managed>
3. 已定义级 <Defined>
4. 量化管理级 <atively M>
5. 优化级
<Optimizing>
CMMI L2的7个PA <Process Area>
1. 需求管理 2. 项目策划 3. 项目监控 4. 供应商协议管理 5. 过程和产品质量保证 6. 配置管理 7. 度量和分析
PPQA的主要任务
1. 客观评估项目的产品和过程 2. 向有关人士提供SQA活动的结果 3. 发现并确保不合格项得到处理
CM的主要任务
1. 配置标识 2. 变更控制 3. 配置状态 4. 配置审核
CMMI和开发过程的关系
1. CMMI是管理过程 2. CMMI如何与开发过程融合
系统需求 软件需求文档
阶段模型
Initial Managed Defined Quantitatively Managed Optimizing
阶段模型的组织
Maturity Levels
Process Area 1
Process Area 2
Process Area n
Specific Goals
Generic Goals
Specific Practices
Common Features
Commitment to Perform
Ability to Perform
Directing
Verifying
IImmpplleemmeennttaattiioonn Implementation
CMMI基础培训教材
该过程的实施计划以及就该计划在相关的共利益者 之间达成一致，确定需要做什么。 • 应针对该过程的特定工作产品和执行该工作确定需 求。
29
公共实践－GP2.3
GP 2.3 提供资源 为实施该过程、开发工作产品和提供该过程的
服务，提供足够的资源。 • 目的：确保按计划规定提供实施该过程所需的资源
• 项目策划 • 项目监督和控制 • 供方协定管理 • 风险管理 • 需求管理 • 集成项目管理 • 定量项目管理
工程类
• 需求开发 • 技术解决 • 产品集成 • 验证 • 确认
支持类
• 配置管理 • 过程和产品质量保证 • 测量和分析 • 决策分析与决定 • 因果分析和解决方案
14
成熟度等级
ML5. 持续优化级 ML4. 定量管理级 ML3. 已定义级 ML2. 受管理级 ML1. 初始级
什么是CMMI？
• CMMI－集成的软件能力成熟度模型 • Capability Maturity Model－Integration
• 定义：对于软件组织在定义、实现、度量、控制和 改善其软件过程的各个发展阶段的描述。
• 目的：帮助企业进行对软件工程过程的管理和改进, 增强开发制造能力,从而能按时地、不超预算地制造 出高质量的软件
46
需求管理—特定目标
SG1 管理需求 对需求进行管理并识别与项目计划和工作产
品之间的不一致之处。
47
需求管理—背景
获得对 需求的 理解
识别项目 工作与需 求的不一
致性
管理需求
获得对 需求的 承诺
管理需 求变更
需求
维护需求 的双向溯
CMMI培训完整版
CMMIonline
结束
CMMI on line 版权所有
CMMIonline
CMMI快乐之旅
基础知识扫盲
CMMIonline
课程安排
1. 2. 3.
4.
5. 6. 7. 8. 9. 10.
CMMIonline
企业商业目标与CMMI的关系
CMMI是为了支持企业的商业目标的。 CMMI不是用来增加管理成本而不提高 收益的。 更高级别的企业，她的效能应该更高。
效能=收益/投入
CMMI on line 版权所有
CMMIonline
开场白 基础知识大扫盲 鸟瞰CMMI 万事开头难-CMMI2级 更上一层楼-CMMI3级 管理者的乐土-CMMI4级 无止境的追求-CMMI5级 让你赤裸裸的评估办法 严刑拷问-考试 尚未揭开的面纱-本课程没有讲的内容
CMMI on line 版权所有
CMMI on line 版权所有
什么叫“过程域”？
CMMIonline
CMMI的概念体系-3
如果该级别的全部PA达到要求了，就认为该 级别达到了。 如何判断PA达到要求呢？
每个PA包含几个目标(Goal) 如果这个几个目标都达到要求了，就认为该PA达 到要求了 每个Goal包含几个实践(Practice) 每个实践达到要求了，就认为该Goal达到要求了
CMMI快乐之旅
开场白
CMMIonline
那CMMI是个什么东西啊？
她是一个如何做好软件的最佳实践的集 合。 已经得到全球实践证明，我们不必怀疑 她的先进性。 如果我们没有做好，那不是CMMI的问 题，而是我们的理解与执行的问题。
《CMMI培训讲义》课件
探索CMMI的意义与作用，了解CMMI的发展历程，深入了解CMMI的五个成熟 度级别以及与其他质量模型的比较。让我们一起开始CMMI的旅程！
什么是CMMI
CMMI代表软件工程与项目管理的一个综合模型，旨在帮助组织改进其过程，提高质量和效率。
CMMI的发展历程
CMMI最早是作为软件工程能力评估（Software Engineering Capability Assessment，SE-CMM）模型而开发的，后 来发展为一种更广泛的综合模型。
CMMI的过程领域
CMMI将过程区域分为4个过程领域：项目管理、工程、过程管理和支持，以 全面覆盖软件工程和项目管理的各个方面。
CMMI的核心概念
CMMI的核心概念包括过程、目标、实践和指南，每个概念都有助于组织改进 软件工程和项目管理过程。
CMMI的三大类目标
CMMI的三大类目标分别是指导组织建立优秀的软件工程和项目管理过程、实 施这些过程以及持续改进这些过程。
CMMI的过程目标和实践
过程目标
过程目标具体描述了每个过程区域需要达到的要求。
实践
实践是为了实现过程目标，它们提供了指导和方法。
CMMI的评估模型与方法
评估模型和方法用于评估组织CMMI的实施情况，并提供改进建议，以帮助组 织达到更高的成熟度级别。
CMMI的持续改进
持续改进是CMMI的核心理念之一，组织应该不断寻求改进和优化其软件工程和项目管理过程。
CMMI的评估结果和认证标准
评估结果可以帮助组织了解其软件工程和项目管理的实施情况，认证标准提供了达到不同成熟度级别所需的要 求。
CMMI的质量保证和控制
在CMMI的实施中，质量保证和控制是为了确保组织的产品和过程符合质量标 准，并满足客户的需求。
《CMMI培训资料五》课件
CMMI项目管理实践
了解CMMI模型中的项目管理实 践，学习如何应用这些实践来提 高项目的执行和管理。
项目计划与控制
学习如何制定有效的项目计划， 并进行项目执行和控制。
项目监控与评估
了解如何进行项目监控和评估， 及时发现并解决项目中的问题。
CMMI的一致性和可持续性
探索如何确保组织在长期内能够持续地遵循CMMI模型的要求，并保持持续的绩效改进。
一致性管理
学习如何进行CMMI模型的一致性管理，确保各个部 门和项目实施一致的过程和方法。
可持续性改进
探索如何在组织内建立可持续的绩效改进机制，保 持CMMI模型的长期有效性。
CMMI在软件开发中的应用
2
培训交付与评估
了解如何有效地交付CMMI模型培训，以及如何评估培训效果和收集反馈。
3
培训资源管理
学习如何管理CMMI模型培训的资源，包括培训师、教材和设备等。
CMMI的应用和实施
组织绩效改进
探索如何利用CMMI模型来改进组织的绩效，提升业务流程和项目交付能力。
过程评估与改进
学习如何进行CMMI过程评估，发现潜在问题，并采取相应的改进措施。
了解如何应用CMMI模型来改进软件开发过程，提升软件质量和交付能力。
需求管理
学习如何有效管理软件开发 过程中的需求，确保需求的 准确性和可追溯性。
质量控制
探索如何在软件开发过程中 实施质量控制和质量保证措 施，提高软件的质量。
变更管理
学习如何有效管理软件开发 过程中的变更，确保变更的 控制和记录。
CMMI在项目管理中的应用
深入了解每个CMMI成熟度级别 的要求和特征，以及如何逐级提 升组织的能力和效率。
CMMI培训5天版
初始级：企业开始实施CMMI但尚未建立完整 的管理体系
管理级：企业已经建立了基本的管理体系能够 有效地管理项目
定义级：企业已经建立了完善的管理体系能够 有效地管理多个项目
定量管理级：企业已经建立了量化管理体系能 够有效地管理多个项目并量化评估项目绩效
企业背景：某知名软件企业拥有丰富的软件开发经验
实施过程：企业按照CMMI5级标准进行软件开发包括需求分析、设计、编 码、测试等环节
成果：企业成功通过CMMI5级认证提高了软件开发的质量和效率
经验分享：企业分享了在实施CMMI5级过程中的经验和教训包括如何提高 团队协作、如何进行质量控制等
案例二：某大型制造企业实施CMMI5级的经验与成 果
实施背景：某金融机构为了提高软件开发质量和效率决定实施CMMI5级 实施过程：包括需求分析、设计、开发、测试、部署等阶段 实施成果：提高了软件开发质量和效率降低了成本提高了客户满意度 经验总结：实施CMMI5级需要全员参与需要持续改进需要不断优化流程和工具。
PRT 6
CMMI5级常见问题与解答
质量管理：确保项目质 量符合要求
度量和分析：收集、分 析和使用项目数据
组织过程定义：定义和 维护组织过程
组织绩效管理：管理组 织绩效和改进
过程管理：建立和维护 有效的过程管理体系
风险管理：识别、评估 和控制项目风险
配置管理：管理项目配 置项和变更
组织过程焦点：关注组 织过程改进
决策分析：基于数据和 信息进行决策
优化级：企业已经建立了持续改进管理体系能 够有效地管理多个项目并持续改进项目绩效
CMMI实施意义
CMMI体系知识培训教材PPT-26张课件
修改缺陷 状态
(责任人)
问题记录 跟踪表 [草稿]
批准 (评审主
席)
问题记录 跟踪表 [已批准]
审批活动图
评审成员
提交发现的待定问题
评审主席
否 确认是否为问题
是
状态：待修复
问
题
PR： 项 目 经 理
否 是否要修改
记 录
TR、 MR： 评 审 主 席
状态：遗留
与
跟
是
状态：待修复
踪
流
责任人
修改问题
程
图
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，
人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
•
10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。
SCCB评审变更请求申请 （SCCB会议纪要）
需求角色更改需求文档 修改后的需求文档被批准纳入基线
2.7 系统设计流程
2.8 系统开发流程
软件实现开发过程可以分为三个子阶段： 详细设计 编码 单元测试 详细设计是在系统设计和概要设计的基础上进行函数或方法的详细功能 的设计；编码主要包括测试前的编码工作以及测试后对编码的修复工
CMMI体系知识培训教材-张课件 (二)
CMMI体系知识培训教材-张课件 (二)- CMMI体系知识培训教材-张课件1. CMMI是什么？- CMMI全称为“Capability Maturity Model Integration”，是一种软件开发流程的标准，旨在帮助组织提高其软件开发过程的质量和效率。
- CMMI的目的是为了帮助组织评估和改进其软件开发流程，从而提高组织的软件开发能力。
2. CMMI的历史- CMMI最初由美国国防部在20世纪90年代开发，旨在帮助国防部的承包商提高其软件开发流程的质量和效率。
- CMMI的第一个版本于1999年发布，而目前最新的版本是CMMI V2.0，于2018年发布。
3. CMMI的五个成熟度级别- CMMI定义了五个成熟度级别，分别为初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级。
- 初始级：组织的软件开发过程是未定义的，通常是由个人完成的。
- 可重复级：组织开始建立一些基本的软件开发流程，但这些流程通常是不一致的。
- 定义级：组织开始建立一些标准化的软件开发流程，并且这些流程已经被记录下来。
- 管理级：组织已经建立了一些有效的软件开发流程，并且这些流程已经得到了管理。
- 优化级：组织不断改进其软件开发流程，并且这些流程已经得到了优化。
4. CMMI的过程领域- CMMI定义了16个过程领域，分别为需求管理、项目计划、项目监控和控制、供应商协议管理、度量和分析、过程和产品质量保证、配置管理、要素分析、技术方案和设计、产品集成、验证、确认、组织过程定义、组织过程焕发、组织过程评估和改进、风险管理。
5. CMMI的好处- CMMI可以帮助组织评估和改进其软件开发流程，从而提高软件开发能力。
- CMMI可以帮助组织制定标准化的软件开发流程，提高流程的可重复性和一致性。
- CMMI可以帮助组织优化其软件开发流程，提高流程的效率和质量。
- CMMI可以帮助组织降低软件开发过程中的风险和成本，提高项目的成功率。
cmmi培训
CMMI培训引言CMMI（Capability Maturity Model Integration）是一种用于软件和系统工程过程改进的成熟度模型。
通过培训，团队可以了解并应用CMMI模型，提高组织的能力和有效性。
本文将介绍CMMI培训的重要性、培训内容和目标。
重要性CMMI培训对组织和个人都具有重要意义。
首先，它帮助组织了解和应用最佳的软件和系统工程实践，提高组织的能力和效率。
其次，培训可以帮助组织达到国家和国际标准要求，增加市场竞争力。
此外，培训也为个人提供了学习和发展的机会，提高自己的技能和职业发展。
培训内容CMMI培训通常包括以下几个方面的内容：1. CMMI概述在培训的开始阶段，将介绍CMMI的基本概念和背景。
参与培训的人员将了解CMMI模型的结构和目标，以及它如何帮助组织提高过程能力和质量。
2. CMMI级别CMMI级别是评估组织过程能力的一种评价体系。
在此培训阶段，参与者将学习不同级别的含义和要求。
他们将了解如何评估当前的级别，以及如何制定和实施提高计划，以达到更高的CMMI级别。
3. CMMI过程领域CMMI模型定义了不同的过程领域，用于指导组织进行过程改进。
在培训中，参与者将深入了解每个过程领域的目标、实践和结果。
他们将学习如何应用CMMI过程领域来优化组织的软件和系统工程实践。
4. CMMI实施和改进培训的最后阶段将重点讨论如何实施和改进CMMI。
参与者将学习如何建立一个有效的过程改进计划，并识别关键问题和挑战。
他们还将了解如何推动组织变革，并与相关部门和利益相关方合作。
培训目标CMMI培训的主要目标是帮助组织达到以下几个方面的改进：1. 提高过程管理能力通过学习和应用CMMI模型，组织可以建立有效的过程管理框架。
这将帮助组织更好地控制和管理项目，以实现预期的结果和目标。
2. 提升产品质量CMMI培训将帮助组织了解和应用最佳的软件和系统工程实践，以提高产品质量。
更有效的流程和管理将有助于减少缺陷和错误，并提供更可靠的产品和服务。
CMMI 基础培训资料
刘佳荔liujiali@质量是什么产品或服务满足用户给定要求的程度质量产生于每个人之手，而不是检验一组数据１．一个缺陷随着项目的进展越迟发现所消耗的成本越大２．每一个人的每一步工作都得到保证，才能确保产品按期、保质地完成，并节约项目的成本３．与质量有关的角色项目经理、需求分析师、设计分析师、编码工程师、测试工程师、配置工程师、QA工程师、项目的高层经理、其他：如文档工程师、评审组、客服过程的地位决定软件产品的成本、进度和质量的主要因素质量三角架过程、技术、人员过程过程的定义：（ISO/IEC 12207;GB/T 8566）指一系列活动、任务、和它们之间的关系、它们共同把一组输入转换成所需要的输出。
练习（过程的定义）１．项目情况：项目接到一个任务，负责实现一个模块，该模块主要实现将产品A输出进行加工转换成用户要求的格式。
目前已经进展到编码阶段。
２．任务：请各项目组明确编码过程的具体活动，以及各个角色的职责，派一名代表描述。
（五分钟明确，五分钟阐述）练习总结（过程的定义）１．不同的过程产生不同的结果２．同一任务由不同的项目组来完成，产生不同的结果３．即使在项目组内，每个项目成员的做法也不同（能过过程规范工作，尽量缩小每个人、每个组之间的不同，使得所生产出来的产品质量是可控的，产品是可共用的）什么是CMMI？１．集成的软件能力成熟度模型２．Capability Maturity Model-Integration美国国防部在卡内基－梅隆大学成立了软件工程研究所，于1987年推出SW-CMM框架，1993年推出SEI CMM1.1版并得到推行，2002年8月CMMI-SW1.1版发布实施。
CMMI将系统工程和软件工程集成在一起，将系统学科和软件学科集成为一个过程改进框架。
CMMI模型目前CMMI V1.1成套产品，按学科建立模型１．系统工程SE２．软件工程SW３．集成产品和过程开发（IPPD）４．供应商来源（SS）CMMI-WS/SE阶段式模型５优化级４定量管理级３定义级２管理级１初始极不同等级的关注焦点CMMI L2与L3二级：１．项目级２．反应试三级１．组织级，将管理和工程两方面的过程文档化和标准化，并形成了组织级的过程资产。
CMMI培训教材(测试技术-测试基础)
其他活动：对设计和编码的活动进行一定 程度的评审、测试或测试支持活动 对流程图进行评审 对UI设计文档进行评审 对代码进行规范检查 提供单元测试测试用例设计的支持
单元测试
目的 验证程序实现与详细设计说明书中的描述 是否一致，消除程序模块内部逻辑及功能 上的缺陷。 单元测试需要从程序的内部结构出发设计 白盒测试为主，黑盒测试为辅。
优化测试量
测试工作量
软件测试计划内容概述
测试策略 测试的类型 测试的阶段 测试的风险分析列表 测试的资源：人员，软件，硬件 测试的进度 测试的接口 验收标准：内部验收标准和外部验收标准
软件测试计划内容概述
验收标准的意义 外部验收标准是和客户达成的一致，通过 了外部验收标准就可以提交给客户 内部验收标准是和开发组达成的一致，通 过了内部验收标准就可以进入下一个测试 阶段或提交给客户 验收标准内容 基于测试覆盖（测试类型的覆盖，测试内 容的覆盖） 基于测试用例和测试用例的通过情况
术语解释
确认（Validation） 确认是在开发过程之中或结束时评估系统或组成 部分的过程，目的是判断该系统是否满足规定的 需求。它可分为静态确认与动态确认。静态确认 一般不实际执行程序，而是通过人工分析或者程 序正确性证明来确认程序的正确性；动态确认主 要通过动态分析和程序测试来检查程序的执行状 态，以确认程序是否有问题。 验证（Verification） 验证是对工作产品进行人工检查或评审，目的是 证明软件生命周期的各个阶段，以及阶段间的逻 辑协调性、完备性和正确性。
提纲
会议目标 软件测试的基本概念 软件测试的过程 软件测试的跟踪
CMMI培训四
CMMI培训四标题：CMMI培训四：CMMI模型的实施与优化一、引言CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是一种过程改进训练和评估程序，旨在帮助组织改进其过程，提高产品、服务和软件的质量。
CMMI模型包含了一系列的过程领域和实践，可以帮助组织识别其过程弱点，并采取措施进行改进。
本文将介绍CMMI模型的实施与优化。
二、CMMI模型的实施1. 准备阶段在实施CMMI模型之前，组织需要进行一系列的准备工作。
首先，组织需要确定其过程改进的目标和范围，并选择适当的CMMI模型作为参考。
其次，组织需要建立一个过程改进团队，负责推动CMMI模型在组织中的实施。
最后，组织需要对员工进行培训，使其了解CMMI模型的基本概念和实施方法。
2. 评估阶段在评估阶段，组织需要对现有的过程进行评估，以确定其成熟度水平。
这可以通过自我评估或外部评估来完成。
在评估过程中，组织需要收集和整理相关的过程文档和证据，以便评估人员可以了解组织的过程实际情况。
3. 改进阶段在改进阶段，组织需要根据评估结果，制定改进计划，并采取相应的措施进行改进。
改进计划应包括具体的改进目标、改进措施、责任人和时间表等。
在改进过程中，组织需要不断地跟踪和监控改进进展，以确保改进措施的有效性。
三、CMMI模型的优化1. 持续改进CMMI模型是一个持续改进的过程，组织需要不断地对其过程进行优化和改进。
组织可以通过定期的过程评估和审计，以及员工反馈和客户反馈等方式，收集过程改进的需求和建议，并采取相应的措施进行改进。
2. 培训和沟通CMMI模型的实施和优化需要组织全体员工的参与和支持。
因此，组织需要加强员工的培训和沟通，使其了解CMMI模型的基本概念和实施方法，并鼓励员工积极参与过程改进活动。
3. 过程文档和证据CMMI模型强调过程文档和证据的重要性。
组织需要建立健全的过程文档和证据管理制度，确保过程文档的完整性和准确性，以及证据的可追溯性。
cmmi培训计划
cmmi培训计划一、培训背景CMMI（Capability Maturity Model Integration）是美国CMMI研究所（CMMI Institute）主导研发的一套软件工程与组织管理的综合性过程改进模型。
CMMI培训是指通过系统的理论学习和实际操作，提高相关工作者的CMMI知识与技能，以期为企业提供更高质量、高效率的软件产品和服务。
因此，对于企业来说进行CMMI培训非常必要，尤其对于软件行业企业更是如此。
本培训计划针对CMMI培训的具体内容、培训过程安排和预期效果进行规划和具体安排。
二、培训目标1.了解CMMI的基本概念和框架结构，熟悉CMMI的过程域和能力域，并理解其在软件工程领域中的应用价值。
2.掌握CMMI的评估方法和过程改进技术，并能结合企业实际进行应用。
3.培养与提高团队成员间的CMMI意识和协作意识，促进团队在软件工程领域中的持续改进与发展。
4.加强对软件工程流程、文档管理和项目管理的认识，提高软件产品的质量和交付效率。
三、培训对象1.软件项目管理人员2.软件开发工程师3.质量保障人员4.其他软件行业从业人员四、培训内容1.CMMI基本概念与框架结构：介绍CMMI的基本概念和主要构成要素，包括CMMI的组织结构、过程领域和能力领域。
2.CMMI评估方法与过程改进技术：介绍CMMI评估的主要方法和流程，以及如何运用CMMI进行组织过程改进。
3.软件工程流程管理：探讨软件工程流程的基本理论和实践标准，包括软件开发、测试、配置管理和变更控制等环节。
4.文档管理与项目管理：讲解软件工程中的文档管理与项目管理的要点和关键技术，帮助学员掌握相关工作技能。
5.软件质量保证和测试：介绍软件质量保证与测试的原则和技术，提高软件产品的质量和交付效率。
五、培训方法1.理论讲解：通过课堂教学和网络直播等方式，传授CMMI培训的理论知识和实践经验。
2.案例分析：通过真实案例分析与讨论，加深学员对CMMI知识的理解和掌握。
《CMMI培训资料六》课件
初始阶段
总结词：无管理
详细描述：在初始阶段，组织通常没有明确的软件过程管理，项目经常处于混乱 状态，问题和缺陷往往在最后阶段才发现。
已管理阶段
总结词：基础管理
详细描述：在已管理阶段，组织开始实施基本的项目管理过程，包括需求管理、项目计划、项目监控和项目质量等方面的管 理。
量化管理阶段
总结词：量化控制
通过CMMI的实施，可以提高软件开 发的透明度和可预测性，增强客户对 公司的信任和满意度。
05
CMMI的未来发展
CMMI的发展趋势
01
02
03
持续改进
CMMI将更加注重组织在 软件开发生命周期中的持 续改进，帮助组织不断提 升过程能力。
敏捷方法整合
随着敏捷开发方法的普及 ，CMMI将进一步整合敏 捷方法，提供更加灵活的 过程改进框架。
感谢您的观看
THANKS
CMMI实施可能会对员工的工作方式带来改 变，如果员工抵触变革，可能会影响实施 的顺利进行。
实施难度大
短期收益不明显
CMMI模型是一个复杂的体系，实施过程中 可能会面临技术和管理上的挑战，需要具 备相应的专业知识和经验。
CMMI实施需要长期坚持才能看到明显的收 益，短期内的投入和改变可能难以显现。
CMMI实施带来的收益
技术创新
CMMI将关注新兴技术和 工具，如人工智能、云计 算和大数据，将其纳入过 程改进的范畴。
CMMI与其他标准的结合
CMMI与ISO 9001
结合ISO 9001质量管理体系标准，CMMI将提供更加全面的过程改进方案，确 保组织在各个方面的质量管理得到提升。
CMMI与敏捷开发框架
通过与敏捷开发框架（如Scrum和Kanban）的结合，CMMI将更好地满足组织 在快速变化环境中的需求。
《CMMI培训资料三》课件
CMMI实施流程
评估当前状态
通过评估组织的当前状态，识别出组 织在过程管理和改进方面的优势和不 足。
01
02
制定改进计划
根据评估结果，制定针对性的改进计 划，明确改进目标、措施和时间表。
03
实施改进
按照改进计划，逐步实施各项改进措 施，确保改进的有效性和可持续性。
持续改进
通过不断评估和改进，持续提升组织 的过程成熟度和能力。
《CMMI培训资料三》 PPT课件
目录 CONTENT
• CMMI基础介绍 • CMMI实施准备 • CMMI评估方法 • CMMI实施案例 • CMMI常见问题解答
01
CMMI基础介绍
CMMI定义
01
CMMI定义
CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型
建立沟通机制
建立有效的沟通机制，确 保团队成员之间的信息传 递及时、准确，以便于协 同工作。
培训准备
确定培训需求
根据组织规模、人员技能 水平以及CMMI实施计划 ，确定培训需求和培训内 容。
选择培训方式
根据实际情况选择适合的 培训方式，如内部培训、 外部培训、在线培训等。
制定培训计划
制定详细的培训计划，包 括培训时间、地点、参与 人员、培训内容等，确保 培训的有效性和针对性。
集成，是一种用于评估组织过程成熟度和过程改进能力的国际标准。
02
CMMI的发展历程
CMMI最早起源于软件行业的CMM（Capability Maturity Model）模
型，经过多年的发展和改进，逐渐演变为包括多个行业的CMMI模型。
03
CMMI的用途
《CMMI培训资料五》课件
contents
目录
• CMMI基础介绍 • CMMI的五大过程域 • CMMI的三大目标 • CMMI实施的关键因素 • CMMI实施案例分享
01
CMMI基础介绍
CMMI定义
总结词
CMMI是软件能力成熟度模型集成，用于评估软件开发过程的成熟度和能力等 级。
详细描述
CMMI的评估和等级划分
总结词
CMMI的评估分为五个等级，从初始级到 优化级，每个等级都有不同的目标和要 求。
VS
详细描述
CMMI的评估和等级划分是按照五个等级 进行的，分别是初始级、已管理级、已定 义级、量化管理级和优化级。每个等级都 有明确的目标和要求，软件开发组织需要 满足这些要求才能达到相应的等级。评估 过程通常由专业的评估师进行，以确保评 估的准确性和客观性。
。
进
03
CMMI的三大目标
提高企业的管理水平
建立和完善企业的管理体系
CMMI要求企业建立完善的管理体系，包括项目管理、质 量管理、过程管理等方面，以确保企业的各项工作有章可 循、有据可查。
提高管理人员的素质和能力
CMMI强调管理人员的培训和教育，要求管理人员具备足 够的管理知识和技能，以提高企业的整体管理水平。
优化企业的管理流程
CMMI通过对企业管理流程的评估和改进，帮助企业发现 和解决管理中的问题，优化管理流程，提高管理效率。
提高企业的工程开发能力
01
建立和完善企业的工程开发流程
CMMI要求企业建立完善的工程开发流程，包括需求分析、设计、编码
、测试等方面，以确保工程开发的顺利进行。
02
提高开发人员的技能和素质
建立跨部门的沟通机制，加强团队协作，提高工作效率。
CMMI基础培训内容
能力成熟度整合模式（
CMMI ）简介
Capability Maturity Model Integration
主讲：程老师
课程背景 CMM(Capacity Maturity Model)是“软件能力成熟度模型”的英文简写，该模型由美国卡内基-梅隆大学的软件工程研究所（简称SEI ）受美国国防部委托，于1991年研究制定，初始的主要目的是为了评价美国国防部的软件合同承包组织的能力，后因为在软件企业应用CMM 模型实施过程改进取得较大的成功，所以在全世界范围内被广泛使用
课程效益
掌握CMM/CMMI 的发展历程
掌握CMM/CMMI 的体系结构 对 CMMI 有较高层次的理解 了解 CMMI 模型的组件以及这些组件如何应用其组织 应用 CMMI 的原则以满足组织的商业目标
课程大纲
第一单元：CMMI 概念
♦
CMMI 背景说明 ♦ CMMI 软体能力成熟度5个等级说明
第二单元：CMMI 现况
♦
CMM 成熟度数据图表 ♦
CMMI 成熟度数据图表 ♦ 在软件行业的充分运用
第三单元：CMMI 效益
♦
软件发展 ♦
流程教训 ♦
依SEI 对“高成熟度公司”的访查结果 ♦ CMMI 的需求
第四单元：CMMI 流程领域
♦
以成熟度等级分类流程领域 ♦
分段式模式架构 ♦
目标及作法个数统计 ♦ 一般目标及执行方法。
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• • • • 公司研发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何使用CMMI过程体系文档
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认识CMMI(1)
• CMMI: Capability Maturity Model Integrated—能力成熟度模型集成 • 美国国防部和卡内基梅隆大学编制 • 2002年1月11日发布1.1版 • 2007年发布1.2版 • 模型与过程的关系
.
Reference: John D. Vu. “Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5.” 7th SEPG Conference, San Jose, March 1997. 8
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140%
Over/Under Percentage
0%
-140%
Variance between + 20% to - 145% Variance between - 20% to + 20% (Mostly Level 1 & 2) (Level 3) (Based on 120 projects in Boeing Information Systems)
本次课程目标
能说出CMMI模型知识要点 初步了解公司CMMI过程体系
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• • • • 公司项目开发管理存在的主要问题 CMMI模型介绍 公司CMMI体系介绍 如何查找CMMI过程体系文档
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. . . .. . .. .. . .... ... . . . . .... . . . ..... . . .. . . . .. ... . . .. .. . .... . . . . . . . . . . .. .... . . . .. . . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . ... .. . . .. . . . ... .. . . . ... . . ..... . . . .... . .. .... .... .. . . . . ..... ... .. . . .. .. .... .. . . . . . .. ... Without Historical Data With Historical Data
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理想状态下的项目开发管理
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现实中的项目开发状态
问:说明什么问题？我们身边的实例？ 答: 如果每一步发生一点偏差,最终可能导致偏 离目标很远(进度\需求\设计)
CMMI策略：分里程碑，强调阶段评审，QA评价….
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– 模型说明做什么，不是说明如何去做或者谁去做 – 过程说明做怎么，谁来做 – EPG的主要工作职责是按模型的要求定义公司过程
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ISO9000与CMMI关系（1）
共同点:
• 以现代质量管理理论为基础,以”过程改进” 为最终目的 • 经过无数实践的检验，都是成熟稳定的体系 • 其实施都会给公司带来良好的效益
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讲座即将开始,请稍候．．．
欢迎您参加本次讲座； 讲座开始前请确认您的通信工具为会议状态；
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CMMI基础知识介绍
刘晓东
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ISO9000与CMMI关系（3）
• 互补性:
• 在研发管理以外的部门实施ISO9000，在研发 相关的部门推行CMMI，二者有效融合，相互 补充。
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基本的名 组相关实践的集合； • SG： 特定目标( Special Goal)：某一个PA必须 要达到的目标 • GG： 通用目标( Generic Goal):所有PA都要达到 的目标.如:制度化为已定义流程 • SP： 特定实践( Special Practice):针对特定目 标而制定的特定执行方法,如最佳实践 • GP： 通用实践( Generic Practice):针对通用目 标而制定的特定执行方法
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ISO9000与CMMI关系（2）
差异性:
• • • • ISO9000：广 适用于各行各业，涉及质量相关的所有部门 只有一个等级，Y OR N。 政采软件通过ISO9001认证。
• CMMI：专 • 适用于软件、系统工程等行业，针对研发管理相关 部门，对软件开发有较强的指导作用。 • 分五个等级。 • 是软件行业的一种必然趋势。
成功案例：Motorola的成本和开发周期
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交付产品的平均缺陷率
8 7 6 5 4 3 2 1 0 ML1 ML2 ML3 ML4 1.05 0.06 ML5 TSP
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7.50 6.24
缺陷数/KLOC
4.73
2.28
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“过程”对于软件组织的重要性
过程是一个放大镜，能让人和技术发挥更大的作用
对于人 让人们通过过程 “聪明“的工作 对于技术 过程给技术搭建了 一个平台 所以 过程是把所有因素 组织在一起的“粘 合剂”
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人
过程
技术
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成功的案例：波音公司提高估算精度