《管理思想史》第二篇
02管理思想史
（4）信 ）
第 二 章 管 理 思 想 的 演 进
“信”是孔子管理思想的一个重要概念。春秋时期， 信 是孔子管理思想的一个重要概念。春秋时期， 诸侯兼并，人心唯乱，背信弃义、食言而肥的事时有发生， 诸侯兼并，人心唯乱，背信弃义、食言而肥的事时有发生， 社会出现了“信用危机” 所以孔子提倡以“ 社会出现了“信用危机”，所以孔子提倡以“信”来缓解 矛盾。信也成了中国理想人格的一个重要方面。 矛盾。信也成了中国理想人格的一个重要方面。 孔子认为，没有信，社会或组织契约就难以维系,社 孔子认为，没有信，社会或组织契约就难以维系 社 会或组织就难以稳定：日本著名企业家土光敏夫曾经说： 会或组织就难以稳定：日本著名企业家土光敏夫曾经说： 真正有活力的组织，是内部相互依赖的组织” “真正有活力的组织，是内部相互依赖的组织”。 孔子认为管理者只有自身做到诚信，才能使民众诚信； 孔子认为管理者只有自身做到诚信，才能使民众诚信； 其次，管理者必须真正具备诚信的品德， 其次，管理者必须真正具备诚信的品德，随时随地注意践 把诚信作为座右铭时刻不忘。 诺，把诚信作为座右铭时刻不忘。 的观念发展到今天， “信”的观念发展到今天，已经是经营管理的一个核 心概念。 心概念。
孔子祖先是宋国贵族，避乱到鲁国。父叔梁纥著名武士，屡立战功， 孔子祖先是宋国贵族，避乱到鲁国。父叔梁纥著名武士，屡立战功，封为地 方小官。 岁丧父 移居曲阜。 岁成名 结婚生子鲁昭公送鲤鱼祝贺， 岁丧父， 岁成名， 方小官。3岁丧父，移居曲阜。30岁成名，结婚生子鲁昭公送鲤鱼祝贺，便起名 子伯鱼。 岁去世 岁去世。 鲤，子伯鱼。73岁去世。
6、正名——孔子的组织管理思想 、正名 孔子的组织管理思想
第 二 章 管 理 思 想 的 演 进 正名，语出《论语 子路 子路》 子路问孔子， 正名，语出《论语·子路》，子路问孔子， 如果去治理卫，应该先做什么事情？孔子回答说： 如果去治理卫，应该先做什么事情？孔子回答说： 必也正名乎！ 名即名分，是人的身份、 “必也正名乎！”。名即名分，是人的身份、地 权力、财富的标志， 位、权力、财富的标志，表现着社会尊卑贵贱以 及不同的价值观念和行为方式。孔子把“正名” 及不同的价值观念和行为方式。孔子把“正名” 看作管理社会的头等大事， 看作管理社会的头等大事，其目的在于维护等级 制度。 也是中国人日常生活中熟悉的概念， 制度。“名”也是中国人日常生活中熟悉的概念， 名不正言不顺，如曹操在（三国演义） 如名不正言不顺，如曹操在（三国演义）中挟天 子以令诸侯。
第2章管理思想史
•一般行政管理理论
• 详述法约尔对管理理论的贡献
• 描述韦伯对管理理论的贡献
• 解释今天的管理者如何运用一般行政管理理论
•管理的定量方法
• 解释定量方法对管理学的贡献
• 详述今天的管理者如何运用定量方法
第2章管理思想史
3
学习纲要 (续)
请遵循该学习纲要阅读、学习本章节
•理解组织的行为
• 描述组织行为早期倡导者的贡献
第2章管理思想史
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图表ห้องสมุดไป่ตู้2–5 组织行为的早期贡献
第2章管理思想史
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梅奥(Elton Mayo,1880-1949 ) 与霍桑实验（Howthorne Studies)
•从1927年到1932年，在西方电气公司 进行一系列试验 •试验发现
➢在恶劣的工作条件下生产力意外上升 ➢激励计划的效果低于预期
– 1、经验法或案例法； – 2、人际行为法； – 3、集体行为法； – 4、协作社会系统法；
第2章管理思想史
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管理学的丛林时代
– 5、社会技术系统法; – 6、决策理论法； – 7、系统法； – 8、数学的或”管理科学“的方法； – 9、权变法； – 10、管理任务法（即明茨伯格的方法）； – 11、麦肯锡”7S“法； – 12、运筹法；……
• 解释霍桑研究对管理领域的贡献
• 详述今天的管理者如何运用行为理论
•系统观点
• 描述一个采用系统观点的组织
• 详述系统观点如何帮助我们理解管理
第2章管理思想史
4
学习纲要 (续)
请遵循该学习纲要阅读、学习本章节
•权变理论
• 解释权变理论与早期管理理论的差别
• 详述权变理论如何帮助我们理解管理
二章 管理思想史
二章管理思想史管理思想发展的4个阶段⏹早期的管理思想，产生于19世纪末以前⏹古典的管理思想，产生于19世纪末到1930年之间，以泰勒与法约尔等人的思想为代表⏹中期的管理思想，产生于1930年到1945之间，以梅奥与巴纳德等人的思想为代表⏹现代管理思想，产生于1945年以后。
这一时期管理领域非常活跃，出现了一系列管理学派⏹管理程序学派：代表人物是美国的哈罗德.孔茨和西里尔.奥唐奈，代表作为《管理学》⏹行为科学学派：马斯洛《激励与个人》；赫兹伯格《工作的推动力》；⏹决策理论学派：赫伯特.西蒙《管理决策新学科》。
西蒙由于在决策理论方面的贡献，曾获1978年的诺贝尔经济学奖。
⏹系统管理理论学派：卡斯特。
《系统理论和管理》⏹权变理论学派：英国的伍德沃德《工业组织：理论和实践》⏹管理科学学派：又称数理学派，美国的伯法《现代生产管理》⏹经验主义学派：戴尔《伟大的组织者》《管理：理论和实践》；德鲁克《有效的管理者》2.1早期的管理思想（~18世纪）2.1.1早期管理思想的起源西方文化起源于希腊、埃及、巴比伦等文明古国。
古罗马帝国鼎盛时期，西起英国，东至叙利亚，包括整个欧洲和北非。
这得益于有效的组织，集权和分权很好地结合。
威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方面积累了许多经验。
尼古拉〃马基雅维利（1469—1527，意大利），著《君主论》，论述了管理四原则：1、群众认可2、内聚力3、领导方法4、生存意志案例：《圣经》旧约全书的《出埃及记》：希伯来人领袖摩西的岳父，对摩西事必躬亲的做法提出了建议：你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长，他们应该对每一件小事做出判断，但每一件大事都要向你报告。
从有了人类的集体劳动开始——18世纪，体现管理的分权原则、授权原则和例外管理原则●分权原则：挑选有才能的人充当千夫长、百夫长●授权原则：他们应该对每一件小事做出判断，在职责范围内有权处理●例外原则：每一件大事向你报告2.1.2早期管理思想的代表人物与其主要观点1.亚当〃斯密（1723-1790）（1）人物简介及代表作科学管理的创始人是美国的弗雷德里克〃W〃泰罗(Frederick W. Taylor 1856——1915)。
管理思想史重点课堂笔记
管理思想史重点课堂笔记管理思想史第一章绪论第一节管理思想史发展概况1、在中国古代社会，特别是春秋战国时期，由于社会动荡，在思想领域出现了百家争鸣的局面。
产生了儒、道、法、兵等学派的管理思想。
18世纪后的管理思想发展：答：1、近代管理理论的萌芽阶段.18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。
2、科学管理理论时期。
其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。
3、现代管理理论时期。
20世纪60年代后，人来在科学方面进入了一个新的阶段，这个时期的管理思想被称为“系统理论的管理思想”。
4、当代管理思想时期。
从20世纪80年代的“追求卓越”，到20世纪90年代的“公司再造”，再到20世纪末的“知识管理”“创新管理”，管理理论处于未出“丛林”又进“丛林”的状态。
一、近代管理理论的萌芽阶段18世纪到19世纪末，始于英国的工业革命，其结果是极其动力代替部分人力。
英国数学家、机械学家查尔斯·巴贝奇：在亚当·斯密劳动分工理论的基础上又进一步对专业化问题进行了深入研究。
于1832年出版了《论机器和制造业的经济》。
詹姆斯·瓦特——“蒸汽机之父”：1800年创办某公司属下的苏霍制造厂，是最早使用科学管理于制造业的工厂之一。
罗伯特·欧文：关心工人的工作和福利条件，注重对人的行为教育，称为“现代人事管理之父”。
二、科学管理理论时期管理理论的发展经历了古典管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论等。
科学管理理论形成于19世纪末20世纪初，其代表人物有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯。
1、科学管理理论时期管理思想有那两个重要贡献？答：第一、他们创造和发明了一系列大幅度提高劳动生产率的方法和技术。
第二、他们从根本上改变了人们对管理问题的看法，他们用一套严密的并且通过实践证明的理论告诉人们，要想真正提高劳动生产率，不能再简单地依靠传统、依靠个人的良好愿望以及直接接受，而要从科学的意义上去探索共产运作各个方面的规范方法和技术。
管理思想史-1-2章、(陈培杏)
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远西
中国
中国孙子兵法的作品，提到对军队进行细分， 建立官阶等级制度，以及使用铜锣、旗帜及 烽火来进行通信和联络。孙子的战略决策的 原则： ”故用兵之法，十则围之、五则攻之、倍则分 之、敌则能战之，少则能逃之，不若则能避之 “
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孙子三十六计战略思想： （1）欺诈：瞒天过海、声东击西、无中生有、 暗度陈仓、笑里藏刀、欲擒故纵、抛砖引玉、金 蝉脱壳、指桑骂槐、假痴不癫、空城计、苦肉计、 打草惊蛇。 （2）增加：借刀杀人、借尸还魂、调虎离山、 远交近攻、假道伐虢、偷梁换柱、树上开花、反 间计、连环计、关门抓贼、上屋抽梯。 （3）点穴：围魏救赵、顺手牵羊、美人计、以 逸待劳、趁火打劫、隔岸观火、浑水摸鱼、反客 为主 （4）交易：擒贼擒王、釜底抽薪、李代桃僵、 三十六计走为上策。
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工业革命前
商品来自行会和家庭包工制 行会：商人行会（采购者与消费者）手工 业行会（制造者），行会主要监督工作质 量，控制所从事的工作类型 商人行会：类似于现代贸易协会，他们是 贸易过程中的中间人，购买原材料销售给 制造者，并且将工作分包给个体家庭使用 自己的设备进行生产产品后给商人获得一 份工资。
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十字军东征产生了文化冲突、消弱了欧洲的宗 教束缚，给欧洲带来了一种更加世俗化的生活。 人们对探索充满兴趣、有关贸易和商业的精神 弥漫在这片封建主义的大地上。新市场和新思 想发展、城镇的出现、新型中产阶级的萌芽， 金钱和信用工具的自由流通、政治秩序的重新 恢复，都为了文艺复兴和改革时代创造了基础。
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家庭包包工制中，由于缺乏绩效的监控、人们 没动机改进产品、工具和技术简陋、产品质量 不均、随着贸易的增加、这种包工制度明显效 率低下，导致工厂的出现，更多的资源要求、 专业化劳动能带来的优势，建立集中生产的工 作场所带来的规模经济优势。 手工业行会：师傅拥有工具、原材料和最后完 成产品；熟练工人是被雇佣的工人，学徒可以 获得的最高工资；如果逃走的学徒会被通缉。
02管理思想史
中国是一个具有悠久文明的国家。
古代中国在治理国家、军事思想、工程建筑等方面都处于世界领先的水平，特别是在春秋战国时期，中国涌现了很多杰出的思想家——这就是“诸子百家”。
他们的智慧思想流传下来，形成了对中国社会具有深远影响力的儒家、道家、法家等几大思想流派。
这几大思想流派涉及社会生活中的各个方面。
下面我仅针对其中的管理思想谈一下自己的理解。
1.儒家这是中国思想流派中最为各时代统治者推崇的思想。
儒家思想核心为“仁义”“大同”“中庸”。
从管理的角度来说，儒家思想重视人的问题，认为人是最根本的资源，管理者与被管理者之间要互敬互爱互信。
管理者要重视人才，以人为本，要对人才“任而能信”，同时要对下属宽容，这样下属方能拥护领导，更好的完成上级下达的任务。
管理着在对待下级时，要本着中庸之道，适度地进行管理，既要有严格的管理，又要体现人性化的关怀。
所谓“修身齐家治国平天下”的思想是遵循一个管理自我，到管理家庭，再到参与国家的管理乃至最后构建和谐世界的轨迹。
这就要求管理者对自身要严格要求，管理者要“修身安人”，要以身作则，提高自己的道德素养和业务技能，为下属树立良好的榜样。
这点往往被管理者所疏忽，由于地位和身份的原因，平日对自己很难做到一如既往的严格要求。
吴王夫差就是一个很好的例子，他统治初期励精图治，到了后期却放松了自己，以至国破家亡。
我个人认为，人的地位无论高低，都应常常“自思己过”，总结一下前一阶段的得与失，避免以后再犯同样的错误，这样做无疑能修身养性使自己得到升华。
2.道家道家思想认为世界万物皆有“道”，这个“道”是天定的，人力无法改变的。
这里面虽有唯心的成分，但也有其合理的一面。
管理者在管理过程中，一定要首先辨“道”,分清什么是正确的事情，要分析企业内部和外部环境，客观地制订目标。
然后还要顺“道”，管理者制订了正确的目标后，就要顺应事物发展的客观规律以及发展潮流，不要主观地妄图以人力改变“道”的方向，想要逆潮而上。
管理思想史读书笔记
启发感想：
在人、管理及组织这一节提到组织的共同元素。我认为说的非常 有道理。结合我日常在学生会或其他一些组织的工作可以发现，由于 这些组织都是非盈利性组织所有联系每个人与整个集体的纽带非常松 散，而大部分管理者又不懂的如何管理 ，所以工作起来总有许多不必 要的难题，到后期参与活动的人也将越来越少。综合看起来，一切问 题的症结便在于管理者没有让大部分人从组织中获取到利益。而对于 大学生来说学生组织这一类非盈利性的组织能给他们的最大利益莫过 于获取荣誉与展现能力。
决策。 • 企业家往往需要把很难同时发现的道德品质结合起来：判断力、百折不挠，以及对商
业和整个世界的了解。需要受到重视，从而在人们可接受的精确度范围内估计具体产 品的重要性、大概的需求量以及它的生产方式：又时他必须雇佣大量的劳动力；有时 他又要购买原材料、召集劳动力、寻找消费者，以及在所以时间都严格关注秩序和节 俭；总而言之，他必须拥有监督和管理的艺术。 • 经济人假设：金钱激励会激发人们发挥其最大的能量，人们将愿意更加努力的工作以 获取更多报酬。 • 工业革命不仅是技术革命而且是文化革命。 • 启发感想：科技带动社会的发展，发展带来更多待解决的问题。
命令方法——管理者为中央决策的执行者 市场方法——为资源创新利用以满足多元化开辟道路 组织的共同元素： 1.必须存在一个目标。 2.人们必须受该目标或共同意愿的吸引，愿意参与进来，必须觉得为了这个集体 努力最符合他们自己的利益。 3.组织成员需要使用某种东西来进行工作或战斗——资源/手段。 4.组织成员的各种活动必须是有组织的。
《管理思想史》
读书笔记
国 贸 111 田雨甦 201107070113
写在前面：
• 我所读的这一本有关管理学的著作是丹尼尔·A·雷恩写的《管理思想 史》。作为一个刚刚涉猎管理学的大学生，我认为有必要在一切其他 学习的开始之前先好好了解管理这一思想的历史，以史为鉴。以下是 我的读书笔记模板：
西方管理思想史03
五、西欧工厂制度的管理先驱
理查德·阿克莱特 让·巴蒂斯特·萨伊 罗伯特·欧文 查尔斯·巴贝奇 威廉·杰文斯 安德鲁·尤尔和查尔斯·杜平
第二节 科学Байду номын сангаас理理论产生的时代背景
一、美国的工业化进程 美国的工业发展自19世纪下半叶开始超过农业。 美国的工业化主要表现
二、美国早期的科学管理思想
第二篇 古典管理理论
（19世纪末20世纪初——20世纪二三十年代）
古典管理理论 包括科学管理理论和古典组织理论。
第三章 科学管理理论的形成与发展
【本章学习要点和要求】
本章介绍科学管理思想这一历史进步的时代背景和 在“经济人”观点基础上产生的科学管理理论。本章主 要内容包括：西欧以及美国的科学管理实践与思想对泰 勒科学管理理论诞生的影响；泰勒及其科学管理原理； 泰勒同时代人对科学管理理论的贡献。
詹姆斯·斯图亚特观点
2、关于劳动分工和工资刺激 斯图亚特充分了解产品制造业所固有的问题，并先
于亚当·斯密提出了劳动分工的概念。他指出，劳动有脑 力劳动和体力劳动的区别，在主要需要用手劳动的地方， 用奴隶就较为有利；在主要需要用脑的地方，用自由民 就较为有利。
（二）亚当·斯密
亚当·斯密是古典政治经济学的杰出代表和理论体系建 立者。他的名著《国富论》(1776年)反映了这位18世纪的 经济学家对市场经济的认识，也包含着他对管理思想发展 的贡献。
亚当·斯密特别注重劳动分工及其经济利益。他在《国富论》 的第一篇中详细说明了劳动分工的优越性。他指出，“有 了分工，同数劳动者就能完成比过去多得多的工作量，其 原因有三：第一，工人的技巧因业专而日进；第二，由一 种工作转移到另一种工作，通常须损失不少时间，有了分 工，就可以免除这种损失；第三，许多简化劳动和缩减劳 动的机械的发明，使一个人能够做许多人的工作”。这可 以说是历史上第一次对劳动分工优越性的系统论述。
中国管理思想史（精选5篇）
中国管理思想史（精选5篇）第一篇：中国管理思想史论法家思想对现代企业管理的意义【摘要】中华民族的历史源远流长，在经历了上下五千年时间的洗礼之后，中国也因此孕育了灿烂的中华文明，积淀了很多先人的智慧，而我们对于这些先人留下来的精神宝藏将会受益无穷。
先秦诸子百家的思想奠定了中国传统文化的根基，法家管理思想是中国古代管理思想的重要组成部分。
它兴盛于战国中后期，在中国历史发展进程中发挥着重要的作用。
法家代表人物之一韩非子集法家之大成，提出了“法”、“术”、“势”相结合的管理思想，而这些思想在现代企业的管理中起到了举足轻重的作用。
本文将从三个方面来论述法家管理思想在现代企业管理中的重要性。
【关键词】法家管理思想企业管理【正文】由于地区经济发展水平存在较大的差异，不同规模、不同行业、不同所有制企业所处的发展阶段不同，导致企业间管理水平差距很大，最先进的管理形态和最原始的管理形态并存。
目前，大多数中小企业尽管从无到有建立了一些管理制度，但管理覆盖小、内容不规范、质量管理标准不高。
这些都是企业管理中管理不当所引起的一些弊端，所以当务之急是要找到一种较好的管理方式来改善企业管理的不足之处。
中国古代管理思想有很多，而法家管理思想在其中脱颖而出，更适应现代企业的发展。
我们将从三个方面来论证法家管理思想对于现代企业管理的影响。
一．法家思想的概况1.社会背景进入春秋时期，中国社会出现了巨大的社会变革。
在政治上，上古以来的“贵族政治”遭到了严重的破坏，周室衰微，诸侯群起，各诸侯内部“礼乐征伐自诸侯出”，卿大夫专权跋扈，新旧势力矛盾激发。
在失去王室控制的情况下，一些诸侯国竞相扩张自己的势力，兼并他国土地，社会秩序因此也变得动荡不安起来。
列国卿大夫在争霸中逐渐发展自己的势力，攫取了政权，卿大夫的家臣也慢慢掌握到了实权，进而控制了国家的部分权力，出现了所谓的“礼崩乐坏”的局面。
国家制度也进行了改革，以君主为中心的中央集权的专制制度与郡县制度取代了宗法分封制度。
第二章管理思想史-PPT精选文档
2019/3/12
计划职能归管理部门负责，并设立专门的计划部门来 承担。计划部门从事全部计划工作并对工人发出命令， 基层操作的工人和工头，则从事执行职能，即按照计 划部门制订的操作方法和指示从事实际操作，不得自 行改变操作方法。 每一个管理者只承担一方面的职能，负责一方面的工 作。职能工长在其职能范围内可以指挥工人。
(3) 管理的职能
(4) 工资和激励
(5) 关于管理人员所应具备的品质
2019/3/12
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中国古代的管理实践
长城、大运河、都江堰工程等
高度集权的行政管理体制
科举制度
2019/3/12
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中国古代管理思想
以儒家思想为代表的传统管理思想和文化的核 心 民本思想 中庸 人和 重义轻利的义利观 教育观
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案例
联合邮包服务公司（UPS）雇用了15万员工，平均每天将300 万包裹发送到美国各地。为实现“在邮运业中办理最快捷的运 送”， UPS管理当局培训员工，UPS的工程师们对每位司机的 行驶路线都进行了时间研究，对其中运货、暂停、取货设立了 标准；包括红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、喝咖啡、 上厕所…将这些数据输入计算机，制定工作标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格执行工 程师们制定的工作程序。当他们接近发送站时，他们松开安全 带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推倒1挡上， 为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然 后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，手拿车钥 匙；左手拿包裹；看一眼包裹上的地址记在脑里，然后以每秒 3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门以免浪费时间找 门铃，送货完毕，在返回卡车的路途中完成登录。
第二章管理思想史
14.03.2021
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经营
技 术
商 业
活
活
动
动
14.03.2021
财
安
会
管
务
全
计
理
活
活
活
活
动
动
动
动
计 划
组指 织挥
协 调
控 制
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管理的十四条原则
➢ 分工
➢ 集权与分权
➢ 权力与责任
➢ 等级链与跳板
➢ 纪律
➢ 秩序
➢ 统一指挥(unity of command➢) 公平
➢ 统一领导(unity of direction) ➢ 人员稳定
14.03.2021
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对法约尔管理理论的评价
贡献：
1）系统性和理论性更强 2）强调管理的一般性，适用于政治、军事及其他部门 3）提出的管理原则，经过多年的研究和实践证明，总的说来仍然
是正确的。
局限性
1）管理原则缺乏弹性，有时实际管理工作者无法完全遵守 2）仍将人视为“经济人”、“机器人” 3）忽视外界环境对管理的影响
为了完成每天取送130件包裹的目标，司机们必须严格执行工 程师们制定的工作程序。当他们接近发送站时，他们松开安全 带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推倒1挡上， 为送货完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严丝合缝。然 后，司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，手拿车钥 匙；左手拿包裹；看一眼包裹上的地址记在脑里，然后以每秒 3英尺的速度快步走到顾客门前，先敲一下门以免浪费时间找 门铃，送货完毕，在返回卡车的路途中完成登录。
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第2章：管理思想史77页PPT
贡献 ◆劳动分工可以带来劳动成本的节约
原因有二： －劳动生产率的提高可以带来单位产品 劳动成本、或至少是单位产品需要分摊 的固定费用的节约； －根据分工作业雇用不同素质的工人。
03.04.2020
陈传明 贾良定
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◆对报酬制度的研究。他主张按照对生产
率贡献的大小来确定工人的报酬。工人 的收入应由三部分组成：a.按照工作性 质所确定的固定工资；b.按照对生产率 所作出的贡献分得的利润；c.为增进生 产率提出建议而应得的奖金。
厂，小瓦特就着手改革该厂的组织和管 理，博尔顿则特别关注营销活动。
03.04.2020
陈传明 贾良定
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2. James Watt, Jr.(1769-1848)
Mattew Robinson Boulton(1770-1842)
管理实践 [1]在生产管理和销售方面，根据生产流程
的要求，配置机器设备，编制生产计划， 制订生产作业标准，实行零部件生产标 准化，研究市场动态，进行预测； [2]在会计的成本管理方面，建立起详细的 记录和先进的监督制度；
程度； ２、节约作业转换所需的时间； ３、可以促进劳动工具的改善。
03.04.2020
陈传明 贾良定
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2. James Watt, Jr.(1769-1848)
Mattew Robinson Boulton(1770-1842)
简介 ◆小瓦特和博尔顿分别是蒸汽机发明者瓦
特和其合作者博尔顿 的儿子。 ◆1795年，他们接管了其父业——索霍铸
2
1.Adam Smith(1723-1790)
亚当·斯密分工交易理论 [1]市场的广狭限制着交换的能力； [2]交换能力的大小又限制分工的程度； [3]分工的程度决定着一国的劳动生产力； [4]一国的劳动生产力又是国民财富多寡的
管理思想史
行为科学理论
一、梅奥与人际关系学说 二、马斯洛等的人类需要层次理论
霍桑试验
目的
依据科学管理提高生产效率 工作条件和生产率之间的关系
内容
照明试验 福利试验 访谈计划 群体实验
照明试验
相同经验和相同产量的两组绕线室的工人
控制组 变化组
照明试验
霍默.希巴格
监督的作用大于照明 继续试验
继电器装配工人小组试验
（一）马斯洛需要层次理论
马斯洛（Maslow，1908－ 马斯洛（Maslow，1908－ 1970），著名心理学家， ），著名心理学家 1970），著名心理学家，提出 了人类的基本需要等级论， 了人类的基本需要等级论，即 需要层次理论。代表作《 需要层次理论。代表作《人类 动机的理论》 动机的理论》、《激励与个 人》。
欧文的经历
10岁做童工 18岁办厂 卖掉工厂，做专业管理者：
工厂管理的实践，使欧文觉察到环境对自己 和别人所产生的影响
新拉纳克工厂
管理思想的应用
欧文管理思想
思想基础：
人是环境的产物 机器与人的对比
管理措施：
消除惩罚 提供清洁舒适的工作环境 建立晚间娱乐中心 禁用童工 办学校—“性格陶冶馆”
欧文对管理学的贡献
1.85美元
铁锹试验：
如何铲料是每天铲料量最大
铁砂
煤沙
结论
是铲料量在21磅时每天的铲料量是最多的 铲轻料的用大铁锹，铲重料的用小铁锹，保 证每锹尔布雷思（1868-1924） 莉莲·吉尔布雷思 吉尔布雷思（ 莉莲 吉尔布雷思（1878—1972）： ）：
非正式组织： 2）组织中存在非正式组织： 组织中存在非正式组织
为相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则， 为相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则，影响组织的运行 和员工，影响生产率的提高。管理活动要重视。 和员工，影响生产率的提高。管理活动要重视。
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管理决策的依据。
8、有很详细的会计记录。 10、在工作研究的基础上，实行按成果付酬的工资制度 11、推行职工福利制度。 制定管理人员和职工的培训规划。
当代最先进的工厂的管理措施都被两位天才的管理实践家
预见到了
《管理思想史》
三、罗伯特•欧文－ －职业经理人的雏形
人本管理的先驱 “人是环境的产物”
工人的生活和工作环境的改变
《管理思想史》
二、资产阶级革命为社会变迁做准备
资本主义的建立
启蒙运动：伏尔泰、孟德斯鸠、卢梭和狄德罗
《管理思想史》
第二节 英国的工业革命——产业准备
一、商业贸易为工业革命做准备 18世纪上半叶英国国内的商业发展
二、工业革命的产生
纺织业的发展、蒸汽机的出现、圈地运动
《管理思想史》
18世纪末至19世纪，英国 第一次工业革命——蒸汽机时代
《管理思想史》
第六节 工业革命后管理思想的延伸
一、经济学家们的管理思想 萨伊 管理为第四种生产要素 企业家品质的相对完整论述 塞廖尔•纽曼
约翰· 穆勒
马歇尔 二、克劳塞维茨 《战争论》
企业家的品质：忠诚和热心
企业家的品质：自力更生和敏感 工商业的经营同战争是很相似
三、安德鲁•尤尔
四、查尔斯•杜平
管理教育的先驱
《管理思想史》
六、威廉•杰文斯
《政治经济学理论》
1、第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人，其“工人用铲”原理比泰
勒早10年 2、在泰勒之前就主张工人与管理当局的合作，并主张工业合伙，包括利
润分享和职工持股
工业革命后期管理思想发展的特征： 以企业为其研究的中心，研究的重点是技术和效率而不是管理本 身，且没有完整管理思想体系。
《管理思想史》
“由新教伦理而开创的资本主义精神”
上帝渴望人们获得利润，这是神的恩典的表示，而浪费和减少 利润，或者放弃一项有利可图的事业都是违背上帝的意志的，只要 人们不追求奢侈的生活，就会在劳动中创造出剩余，即利润。创造 的财富除了满足人们的基本需要外的剩余部分，可投资到新的事业 中去，或用来改造现有的生产。 这就是马克斯· 韦伯所称之为由新教伦理而开创的资本主义精 神。
《管理思想史》
约翰· 穆勒 企业家的品质：忠诚和热心
马歇尔
企业家的品质：自力更生和敏感
《管理思想史》
二、克劳塞维茨
《战争论》 战争是政治的工具；政治在这里以剑代表
工商业的经营同战争是很相似
要管好一个大型的组织，必须有细致的规划，而首
先要求的是确定组织目标。
《管理思想史》
三、安德鲁•尤尔
《制造业的哲学》
生产力获得了巨大的解放。
其次，工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速 发展提供了物质基础。
最后，工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主 义发展的微观基础。
《管理思想史》 二、工厂制度对管理所提出的客观要求
1、劳资矛盾凸显
2、管理人才的极度缺乏
3、工人的培训与激励问题
《管理思想史》
代表作是1817年出版的《政治经济学及赋税原理》
1、在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资规律” 认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营 管理中的核心问题。
且得出了工资越低，利润就越高，反之工资越高，利润就越低的
Байду номын сангаас结论。
《管理思想史》
2、提出了关于经济人方面的“群氓假说”
①社会由一群群无组织的个人所组成。
2、控制职能
3、计算投资还本问题 4、经济人的观点
四、大卫•李嘉图
1、在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资规律”
2、提出了关于经济人方面的“群氓假说”，是明确经济人观点的形成
《管理思想史》
第五节 科学管理实践的初步尝试
一、理查德•阿克赖特——业主制企业管理者 水利纺纱机的发明者 1771年创办第一个大型的棉纱厂 在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业 的协调、组织和控制及劳动分工等方面做出贡献 未能将自己的管理思想写成著作
《管理思想史》
第二篇 古典管理理论
《管理思想史》
第二篇 古典管理理论
第二章 古典管理理论的历史背景和准备 第三章 科学管理理论的形成和发展 第五章 古典组织理论的形成和发展
《管理思想史》
第二章 古典管理理论的历史背景和准备
第一节 资本主义精神和资产阶级革命——思想准备 第二节 英国的工业革命－产业准备
益凸现出来，而管理人员的缺乏显得尤其突出。
《管理思想史》
第三节
工厂制度的产生及其对管理思想提出的 客观要求——实践准备
一、工业革命的社会影响与工厂制度的产生 二、工厂制度对管理所提出的客观要求
三、企业家问题的提出
《管理思想史》
一、工业革命的社会影响与工厂制度的产生
首先，工业革命在西方彻底摧毁了封建社会的生产关系，使
管理教育的先驱
尤尔以其敏锐的观察力和社会责任感，及时对时代做出了回应
系统地阐述了制造业的原则和生产过程： （1）机械系统 （2）道德系统
（3）商业系统
早期的系统思想的反映 是组织理论集大成者－法约尔的一些思想来源
《管理思想史》
四、查尔斯•杜平
管理教育的先驱 《关于工人情况的谈话》
19世纪初率先对生产和机械化方面的研究
关心对人的因素的管理
《管理思想史》
五、查尔斯•巴贝奇——现代电子计算机之父
致力于寻找“在儿童心灵中引起惊讶的所有小东西和事件的根
源”。
1、在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则 2、发展了亚当•斯密的分工的思想，分析了分工能够提高效率的原因 3、提出了一种可以使工人们认识到工厂制度对他们是有利的分配方法， 固定工资加利润分成的制度。
采用了不少有效的管理方法，建立了很多优良的管理制度 三、罗伯特•欧文 人本管理的先驱 职业经理人的雏形 “人是环境的产物”
工人的生活和工作环境的改变 以工厂为中心的社区社会改革
《管理思想史》
第六节 工业革命后管理思想的延伸
一、经济学家们的管理思想 二、克劳塞维茨
三、安德鲁•尤尔
四、查尔斯•杜平
五、查尔斯•巴贝奇
六、威廉•杰文斯
《管理思想史》
第六节 工业革命后管理思想的延伸
一、经济学家们的管理思想 让· 巴蒂斯特· 萨伊（Jean Baptiste Say）
把管理视为同土地，资本，劳动力并列的第四种生产要素
他断言工资、利息、地租分别来源于劳动、资本、土地，建立起三 位一体公式的分配论，利润则被看作企业家才能的报酬，是对企业家从
他的“人口为生活资料所限制”的观点，为马尔萨斯所抄袭。
《管理思想史》
三、亚当•斯密
《国民财富的性质和原因的研究》（也称《国富论》）
1、分工理论的系统论述：产品分工和职业分工
2、控制职能
3、计算投资还本问题
4、经济人的观点
“请给我以我所需要的东西吧，同时你也可以得到你所需要的东西”
《管理思想史》
四、大卫•李嘉图
瓦特—蒸汽机
第一次工业革命使英国的产业结构发生
了变化，制造业（最重要的是棉纺织业）在经济中占据重要
地位，英国工业产量的年增长率是2%至4%。形成了一批工业 城镇，人口迅速地从乡村向城市集中。
《管理思想史》
英国的工业革命的过程包括了三个方面：
1. 纺织机等机器是工具上的革命。 2. 蒸气机是动力上的革命，
第三节 工厂制度的产生及其对管理思想提出的客观要求——实践准备
第四节 古典管理思想的形成——理论准备
第五节 科学管理实践的初步尝试
第六节 工业革命后管理思想的延伸
第七节 科学管理理论产生的时代背景 第八节 美国早期的科学管理思想
《管理思想史》
第一节 资本主义精神和资产阶级革命——思想准备
一、资本主义精神的建立 1、新教伦理
一、复式记账法的产生
1494 年卢卡 · 帕乔利《算术、几何、对称和相似概要 》 该书体现了许多现代的管理思想的雏形
首次对记帐方法加以理论说明，其中管理思想如下：
1、复式记帐是一个管理信息系统，是最初的系统控 制思想的雏形
2、开始强调企业内部管理
《管理思想史》
二、詹姆斯· 斯图亚特
(James Denham Steuart1712-1780) “第一个试图建立经济学体系的不列颠人 , 是亚当 · 斯密进入 经济殿堂的领路人” 《政治经济原理研究》 1、先于亚当•斯密提出分工问题，指出管理人员和工人之间的分工 问题的，论述了工人由于重复操作而具有的灵活性 2、比泰勒早100多年提出工作研究方法和刺激工资的实质
3. 工厂制度是生产组织方式的革命。
《管理思想史》
随着工业革命的继续向前推进，工厂制度的发展出现
了两重性。 一方面，从当时的技术和资本的角度来看，扩大生 产规模是有可能的，而且由于竞争， 扩大工厂 也是十分 必要的。 另一方面，扩大生产带来了许许多多管理上的问题， 工业中的效率问题、控制问题以及对工人的管理问题日
②每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动。
③每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。
从这个假设出发的必然结论是，对这些群氓只能用绝对的、集中的 权力来统治和管理。 这是一个明确的经济人概念的形成。
《管理思想史》
第四节 古典管理思想的形成——理论准备
一、复式记账法的产生 卢卡•巴舒《算术、几何、对称和相似概要》 1、复式记帐最初的系统控制思想雏形 2、开始强调企业内部管理 二、詹姆斯· 斯图亚特 《政治经济原理研究》1、先于亚当•斯密提出分工问题 2、比泰勒早100多年提出工作研究方法和刺激工资 三、亚当•斯密 《国富论》 1、分工理论的系统论述
事冒险、监督和管理企业的报酬。