利用信息化工具开展课堂观察

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分为三个阶段：在第一阶段，研究者要预设观察点及其观察记录表；在第二阶段，观察者将记录大量的原始资料；在第三阶段，对原始资料进行数据分析，加工成观察分析报告。
笔者参加了多次团队合作的课堂观察活动，除了利用传统的纸笔记录方式外，还利用了PDA、摄像机等数码工具，在课后还利用计算机系统对记录资料进行整理、归类、分析等加工处理。在实践操作中笔者发现，利用了信息化工具和手段去实施的课堂观察，相比仅是纸笔书写文本资料的记录，弥补信息采集途径单一、手稿材料整理繁杂、课堂情景还原难等不足，充实了课堂观察的记录工具和加工方法。笔者根据实践情况，结合目前信息化系统应用主流，从信息记录、分析、传播等三个方面谈一谈如何利用信息化工具开展课堂观察。
一、利用信息化工具进行观察记录
电脑发展遵循摩尔定律，使得信息化设施的性能不断提升而价格不断下降。在全球信息化发展的浪潮中，信息化工具在教育教学上应用已经是相当普遍。
在课堂观察中，可以利用数码产品、网络等工具进行文本、音视频信息的记录。
1、文本记录。
观察者按照预设的观察点将自己看的、听的、想的进行文字记录，从信息类型来看，叫文本记录。这是常见的、也是主要的记录方式。
（1）记录的设备与网络工具。利用无线联网的笔记本电脑、PDA（掌上电脑）记录观察者描述的文本信息。上网本的出现使得笔记本的价格大为下降，并且更加便携，人手一台笔记本进入课堂施展工作可以有效提高效率。PDA与手机的整合已很普遍，PDA或PDA式手机都可以作为记录工具。还可以利用WIFI或者3G网络，把这些设备连结起来，即时将各观察者的记录整合在一起。要达到这种连接，只要在开展课堂观察的场所部署一个WIFI无线路由器，在课堂周边范围的笔记本和PDA就可以接入网络，让观察者登陆记录系统进行在线观察记录。
（2）记录的工具软件系统
观察者在记录方式上通常使用表格式的结构化记录和随笔式的非结构化记录两种。较常见的做法是：将设计好的结构化表格以doc文档的文件格式在笔记本进行电子记录，或者打印成纸质文档进行手写记录。对于结构化的记录我们可以量表中指标项转化为问卷选项，利用在线问卷系统去实现，可以提高数据加工的效度，例如LimeSurvey。问卷数据通过系统的导出功能保存为CVS、XLS、SPSS等通用格式，方便后期的数据分析。
非结构化的记录可以利用“在线共笔系统”进行录入，如“谷歌文档”。由课堂观察活动主持人安排创建一个观

察记录文件，然后把该文件共享给其它观察者，每个观察者即刻可以在自己的设备上与其他人同时编辑这个文件，所有观察者的记录都将保存更新在同一个文件内。
2、声音记录。常见的录音数码工具是录音笔，不少MP3播放器以及手机等也行。录制要根据预设的研究问题安排录制声音的对象和环节，例如教师的讲解、学生的小组讨论、学生的演示汇报等。录制前要根据目的和对象将录音笔放置在恰当的位置，以保障拾音的效果。录制后将生成的音频文件复制到电脑上，要对其进行试听、命名标签，还要用Goldwave等音频处理软件如对其进行适当的除噪、剪辑，加工成一个个反映某种问题意义的音频文件，作为观察研究报告的数字化佐证。
3、图片记录。图片拍摄记录的信息化工具有数码相机和高分辨率的手机。拍摄数量比较多关联性图片更能发挥图片场景描述的作用。拍摄者作为课堂观察团队中的一员，要提前对场地的大小、光比度等进行了解，要参加课前会议，了解观察选点及教学设计，作好拍摄选材的定位；还要提前设好拍摄日期、关闭闪光灯等。进入课堂现场后，拍摄者要注意选好位置，以便于捕捉镜头时方便走动而不影响师生的教学活动。
4、视频记录。数码摄像机（DV）是常见的视频录制工具，按照记录介质可分为：磁带DV、光盘DV、硬盘DV。后期视频处理比较便利的是硬盘DV，因为它能把信号直接录制成视频文件存储在硬盘，不会因为更换磁带或光盘中断拍摄的需要。拍摄课堂的时候，同样要选好拍摄角度位置，既可以作全程摄录，也可以根据预设的观察目的，进行环节性拍摄，例如课题引入环节，也可以进行取样式拍摄，例如教学手势的拍摄，还可以是个案拍摄，例如学困生课堂参与程度的跟踪拍摄等。对生成的视频文件进行剪接定义成为若干文件，作为课堂观察研究最具有立体性的数字化材料。
目前，数码相机与数码摄像机的功能互相渗透，数码相机能够录制视频而数码摄像机也能拍摄相片。在要求不太高的情况下，甚至可以用手机的拍照和录制视频功能代替数码相机和数码摄像机。另外，为了减少观察者介入课堂对师生教学活动真实程度的影响，还可以采用自动控制录播系统进行录制。自动录播系统能够自动或者手动跟踪教师的行动，并能从多个角度观察学生与教师的情况，使得观察者纵然远离课堂仍能了解到课堂全貌。
二、用信息化工具进行分析
使用手工的方法对观察数据进行分析是一件工作量非常巨大的任务，如果需要进行精确的分析就更加困难。利用信息化工具能有效改善手工

分析的不足，可以快速、高精度地对观察数据进行分析。
1、定量数据分析。对于一些量性的记录数据，例如有效提问的频次，学生参与性的比例等一些简单数据可以用手工计算、用WINDOWS系统的计算器、或用Excel电子表格进行简单计算处理。还可以通过Excel绘制一课两讲的课堂观察数据图表，用图表功能将同课异构的课堂在相应的观察点上直观地对比呈现出来。对于将观察量表指项转化为在线问卷调查系统直接导出的数据，进行频数、方差等高级处理，可以使用SPSS专业数据统计软件进行分析。
2、定性数据分析。首先是文本记录的资料，有较多、较大价值的信息潜藏其中，但要对各观察者记录资料进行编码、归类，还要编辑索引，往往由于加工工作量太大、处理太难，而被搁置，或从直接现象提炼观点，未能发挥定性数据应有的作用。还有音视频文件，大多是录制的多，采用的少。有些将音视频材料作为附件材料用，有些将录音语言转化成文本材料再另行分析，这些做法都没有完全发挥音视频材料的作用。我们可以采用一些先进的定性分析软件，将文本、图片、音频、视频等观察记录资料建立高效的索引，并能提供查询、检索，创建模型和图表，以及制作具有多种媒体的分析报告。常见的工具软件有Nvivo、ATLAS.ti等。
三、利用信息化工具分享成果

随着WEB2.0时代在我们身边生活的展开，网络无疑是最好的信息传播的工具。课堂观察的记录资料以及数据分析结果，是教学一线实践的珍贵材料，通过网络能够很方便的让大家交流和分享。根据承载信息的载体形式，可以分为文本式、图片式、音频式及视频式等四种信息传播的方式。

对于文本类的资料可以直接以网页的形式呈现，可以发布在博客空间、“谷歌Sites”、WIKI等信息发布工具。图片可以作像素缩放处理后插入到叙事报告，或可以直接以图片说话的方式，按观察点设置主题内容上传到网络相册。较为优质的、适合的网络相片管理器例如：flickr、picasa相册等。音视频资料可以上传到在线视频网站。如：优酷视频、土豆视频等，同时，将各种资料通过RSS汇聚，根据一定的主题结构整合起来，成为课堂观察的资料库，这无疑是具有说服力的课堂信息交流。

参考文献
[1]诺曼·K·邓津,伊冯娜·S·林肯.定性研究：经验资料收集与分析的方法[M] .重庆大学出版社,2007。
[2]沈毅,崔允漷.课堂观察：走向专业的听评课[M] .华东师范大学出版社,2008。

（作者单位：白云区景泰小学学科编辑：龙丽嫦）

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