组织协调与沟通能力

组织协调与沟通能力

组织协调和沟通能力是管理者必备的基本能力，其重要性不言

而喻。管理者需要在日常的工作中根据工作任务和团队成员的情况，制订相应的工作计划，分配任务，统筹协调，做到有条不紊

地完成工作。这其中离不开组织协调和沟通能力的支持。

一、组织协调

组织协调是指管理者在工作中针对复杂多元的任务，进行科学

分析，制订详尽的计划，并对计划进行协调和调整，以使整个团

队能够有序地完成任务。组织协调包含了任务分析、计划制定、

核心控制、资源配置、进度掌握、信息反馈、变更管理等各个方面。

首先，多元任务需要进行科学分析。管理者需要对任务的性质、难度、工作环境、任务分工等方面进行详细的分析，确定任务的

目标、内容、范围和难度。只有在对任务进行科学分析的基础上，才能更好地展开后续的工作。

其次，对任务进行详尽的计划。对于一个复杂多元的任务，计

划是尤为重要的。管理者需要确定任务的分配方式、工作条件、

时间要求、流程等方面的内容，将其整合到一张详细的工作计划中。

然后，对计划进行协调和调整。在组织协调的过程中，管理者

需要不断地协调任务的具体执行，对工作中的问题进行有效的解决。同时，也需要对待遇不同的各方面进行协调，提高整体团队

的协作效率。

最后，对任务进行变更管理。在执行任务时，可能会出现一些

意想不到的情况，需要随时调整计划，同时要让团队成员清楚了

解变更后的任务目标和路径。

二、沟通能力

沟通能力是管理者在领导团队时必备的技能。在沟通中，管理

者必须要有清晰的表达、倾听和交流，才能更好地领导团队完成

工作。沟通能力就是管理者通过各种媒介与员工、顾客、供货商、上级领导等沟通的能力。

沟通能力包含了口头和书面两个方面，其中口头表达能力尤为

重要。良好的口头表达能力不仅能让员工明确任务目标和路径，

而且还能够保持与团队的积极互动，营造和谐的工作氛围，促进

工作效率的提高。

在交流中，管理者必须要有耐心倾听和理解的技能。需要对员

工明确表达他们的观点和意见，并根据员工的反馈，作出必要的

调整。在面对员工的各种情况时，管理者需要适时的表达他们的

支持和鼓励，以达到激励员工的目的。

工作中的书面沟通同样不能被忽视。管理者需要通过电子邮件、通告、计划、报告等方式，让员工明确工作目标和路径，同时也

能及时地反馈工作的进展情况。

三、总结

在繁忙的工作中，管理者需要有组织协调和沟通能力的支持，

才能更好地完成任务。组织协调能力是实现团队协作重要的基础，能让管理者在工作中更好的规划、统筹、协调、控制任务。沟通

能力则是营造良好的工作氛围，提高工作效率的重要因素。作为

一名合格的管理者，组织协调和沟通能力的提升是必不可少的。