职场沟通—面试官应如何提问

职场沟通—面试官应如何提问
在职场沟通中，面试是一个非常重要且常见的环节。

面试官需要通过提问来获取应聘者的信息，从而判断其是否适合所招聘的职位。

在提问的过程中，面试官需要注意提问的方法和技巧，以及如何获取更有用的信息。

本文将介绍面试官在提问时应该注意的问题，以及应该如何提问，从而更有效地了解应聘者的能力、特点和潜力。

一、提出开放性问题
在面试过程中，面试官应该尽可能地提出开放性问题，而不是封闭性问题。

封闭性问题是指那些容易用“是”或“否”来回答的问题，通常只需要一个简单的答案即可。

例如，“你有没有经验？”、“你是否具备某项能力？”等等。

这样的问题不仅不能充分了解应聘者的情况，还会让应聘者感到非常紧张和被动。

相反，面试官应该提出开放性问题，这样能够使应聘者有更多的机会展示自己的才华和优势。

例如，“请谈一下你对这个职位的理解？”、“请谈一下你最有成就感的工作经历？”等等。

这样既能增加应聘者之间的互动，又能够增加他们的自信心和表现力。

二、区分技能和态度问题
在面试的过程中，面试官应该注意区分技能和态度问题。

技能问题是指针对应聘者的技术、知识和经验等方面的问题，比如：“你有没有在项目管理方面做过哪些工作？”态度问题是
指他们的工作态度、团队合作能力、沟通技巧等方面。

在提问时，面试官应该先询问技能方面的问题，让应聘者展示其专业知识和技能。

随后，再询问态度方面的问题，以此来评估其适应能力和工作态度等方面。

在提问的过程中，面试官不应该过于细致，而应该注意发掘应聘者所持有的个人特点和潜力，这样才能更好地了解应聘者的能力和潜力。

三、抛出难题测试应聘者的应变能力
在职场沟通中，难题往往是需要面对的一种情况。

而在面试的过程中，面试官也应该抛出一些难题测试应聘者的应变能力。

这些难题不只是针对技能方面的问题，更要去考验他们的思考和解决问题的能力。

例如，“你有哪些技能可以为公司所用？”、“如何处理当你的下属不听你的指挥并且耽搁工期的问题？”等。

这样的问题绝不仅仅是技术性问题，而是更关注思
考和解决问题的能力。

通过这样的测试，还能有效地评估应聘者的应变能力、思维模式和解决问题的能力。

四、尽可能避免偏见和歧视
在职场沟通中，面试官应该尽可能避免偏见和歧视的问题。

尤其在面试的时候，他们需要避免提出与应聘者的年龄、种族以及性别相关的问题。

这是一个基本的职业道德，也是需要面试官严格遵守的规则。

在提问的过程中，面试官不应该带有偏见或歧视性的言语和态度，应该以公正的方式来评估每位应聘者。

尽可能地以技能和态度的为评判的标准，而不是种族、性别和年龄等因素。

以上是关于“职场沟通—面试官如何提问”的相关内容。

在职场沟通的过程中，如何提问是至关重要的。

面试官要注意提出开放性问题、区分技能和态度问题、抛出难题测试应聘者的应变能力以及尽可能避免偏见和歧视等问题，以此来获得更有价值的信息，进而判断应聘者是否适合工作的职位。