餐厅前厅奖罚制度明细

餐厅前厅奖罚制度明细
1. 员工出勤奖励：
- 每月全勤员工奖励100元。

- 年度无迟到、早退记录员工奖励500元。

2. 服务态度奖励：
- 顾客满意度调查中得分最高的员工，每月奖励200元。

- 收到顾客书面表扬的员工，每次奖励50元。

3. 工作绩效奖励：
- 完成额外任务或超额完成工作目标的员工，根据任务难度奖励50-200元。

- 季度工作绩效排名前三的员工，分别奖励500元、300元、200元。

4. 团队协作奖励：
- 团队在大型活动中表现突出，团队成员每人奖励100元。

5. 创新提案奖励：
- 提出有效改进措施并被采纳实施的员工，奖励300元。

6. 安全卫生奖励：
- 连续三个月无卫生安全事故的员工，奖励100元。

7. 员工惩罚制度：
- 迟到或早退每次罚款50元。

- 工作时间内擅自离岗，每次罚款100元。

- 服务态度不佳，被顾客投诉，每次罚款200元。

- 工作失误导致餐厅损失，根据损失程度罚款100-500元。

- 违反餐厅规定，如吸烟、饮酒等，每次罚款200元。

8. 严重违规处罚：
- 盗窃或滥用餐厅财产，立即解雇并追究法律责任。

- 严重违反餐厅卫生安全规定，导致严重后果的，立即解雇。

9. 绩效考核制度：
- 每月进行一次绩效考核，根据考核结果进行相应的奖励或处罚。

10. 申诉机制：
- 员工对奖罚有异议，可向人力资源部门提出申诉，申诉结果将在7个工作日内通知员工。

请注意，以上奖罚制度明细仅为示例，具体实施时应结合餐厅实际情况和法律法规进行适当调整。