医保工作半年个人工作总结

一、工作背景
自担任医保工作以来，我始终坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻落实国家医疗保险政策，努力提高自身业务水平，为参保群众提供优质、高效的医保服务。

现将本人半年的医保工作总结如下：
二、工作内容
1. 学习与提高
（1）深入学习国家医疗保险政策法规，掌握医保政策要点，提高自身政策水平。

（2）参加医保业务培训，学习医保系统操作、业务流程等，提高工作效率。

2. 参保服务
（1）积极宣传医保政策，提高群众对医保政策的知晓率。

（2）认真解答群众咨询，为参保群众提供热情、周到的服务。

（3）协助办理参保登记、信息变更、待遇审核等业务。

3. 医保待遇审核
（1）严格按照医保政策规定，审核参保人员的医疗费用。

（2）对不符合医保政策的费用，及时通知参保人员，确保医保基金安全。

4. 协助调查取证
（1）配合相关部门，对医保违规行为进行调查取证。

（2）协助处理医保纠纷，维护参保人员的合法权益。

三、工作成果
1. 参保服务方面：共接待参保群众咨询1000余人次，办理参保登记、信息变更等业务500余件。

2. 医保待遇审核方面：审核医疗费用3000余笔，确保医保基金安全。

3. 协助调查取证方面：参与调查医保违规案件5起，维护参保人员合法权益。

四、工作不足与改进措施
1. 工作不足
（1）业务知识掌握不够全面，对部分政策理解不够透彻。

（2）工作效率有待提高，部分业务办理时间较长。

2. 改进措施
（1）加强学习，不断提高自身业务水平，确保对医保政策的全面理解和准确把握。

（2）优化业务流程，提高工作效率，为参保群众提供更加便捷的服务。

（3）加强与相关部门的沟通协调，共同维护医保基金安全。

总之，在过去的半年里，我认真履行医保工作职责，努力提高自身素质，为参保群众提供了优质、高效的医保服务。

在今后的工作中，我将继续努力，为推动医保事业的发展贡献自己的力量。