外贸跟单试题知识点总结

外贸跟单试题知识点总结
外贸跟单是指在国际贸易过程中，跟单员负责处理相关货物的报关、报检、保险、运输、
清关、支付等事项，以确保货物顺利交付。

这是一个综合性很强的工作，需要对国际贸易
的各个环节都非常了解，掌握相关的法律、税收、金融、保险等方面的知识。

在这里，我
们将针对外贸跟单相关的知识点进行总结。

一、国际贸易常用术语及定义
1. CIF（成本、保险费和运费）
CIF价格包括货物的成本、保险费和运费，卖方负责安排运输至目的港口，并承担货物在
运输过程中的风险直到到达目的港口为止。

2. FOB（离岸价格）
FOB价格仅包括货物的成本，买方自行负担货物的运费、保险费和目的港口的费用，并承担货物在运输过程中的风险。

3. CFR（成本和运费）
CFR价格包括货物的成本和运费，卖方负责安排运输至目的港口，并承担货物在运输过程
中的风险直到到达目的港口为止。

4. EXW（工厂交货价格）
EXW价格仅包括货物的成本，买方自行负担货物的运费、保险费和目的港口的费用，并
承担货物在运输过程中的风险。

二、跟单流程
1. 接单
跟单员接收到订单后，首先要确认订单的内容、数量、价格、交货条件等信息，然后与业
务员和客户进行确认，以确保订单的准确性。

2. 购买合同
跟单员与供应商签署购买合同，明确货物的规格、数量、价款以及交货地点、期限等内容。

3. 开证
跟单员负责向银行办理信用证开证手续，确保信用证的准确性和合规性。

4. 装船
跟单员负责与货代、船公司、清关、运输公司等联系，安排货物的装船、运输等事宜。

5. 报关报检
跟单员负责向海关、商检部门报关报检手续，确保货物顺利通关。

6. 保险
跟单员负责向保险公司投保，确保货物在运输过程中的风险得到有效的保障。

7. 发票结汇
跟单员负责将货物的发票、提单等文件提交银行办理结汇手续，以确保款项的及时到账。

8. 结算
跟单员负责向供应商结算货款，确保付款的准确性和及时性。

三、国际贸易相关知识
1. 各类贸易术语的含义及使用
了解并掌握CIF、FOB、CFR、EXW等常用贸易术语的含义及使用，以便与供应商和客户
进行沟通和协商。

2. 贸易单证的种类和要求
了解并熟悉进口、出口贸易常用的单证种类及其要求，包括发票、提单、信用证、装箱单、保险单等。

3. 贸易保险
了解并掌握贸易保险的种类、投保手续、保险金额、索赔程序等相关知识，以确保货物在
运输过程中得到有效的保障。

4. 贸易支付方式
了解并掌握常用的贸易支付方式，包括信用证、托收、电汇、信用证议付等，以确保款项
的安全和及时到账。

5. 贸易条款
了解并掌握常用的贸易条款，包括国际商会发布的INCOTERMS条款、UCP600信用证统
一惯例等，以便与供应商和客户协商和签订合同。

6. 国际运输
了解并掌握国际运输的相关知识，包括海运、空运、陆运、多式联运等，以确保货物的顺
利运输。

7. 国际贸易法律法规
了解并掌握国际贸易的相关法律法规，包括WTO规则、国际商法、关税法规等，以确保企业的贸易活动合法合规。

四、外贸跟单技能要求
1. 良好的英语能力
外贸跟单员需要具备良好的英语听、说、读、写能力，能够熟练阅读和撰写英文邮件、合同、报价单等文件。

2. 熟练运用办公软件
外贸跟单员需要熟练掌握办公软件，包括Word、Excel、PPT等，能够快速、准确地处理各类文件和数据。

3. 严谨的工作态度
外贸跟单员需要具有严谨的工作态度，能够认真细致地处理各类事务，确保订单的准确执行。

4. 较强的沟通能力
外贸跟单员需要具有较强的沟通能力，能够与客户、供应商、货代、船公司等多方进行有效沟通和协调。

5. 较强的协调能力
外贸跟单员需要具有较强的协调能力，能够有效协调各方资源，确保订单的顺利执行。

6. 熟悉国际贸易规则
外贸跟单员需要具有一定的国际贸易知识和经验，熟悉国际贸易的相关规则和流程。

7. 快速的应变能力
外贸跟单员需要具有快速的应变能力，能够及时处理各类突发事件和问题，确保订单的顺利进行。

六、外贸跟单员的工作职责
1. 跟进订单
跟单员负责跟踪订单的执行过程，及时了解订单的进展和问题，确保订单的顺利执行。

2. 协调内外部资源
跟单员需要与内部的采购、质检、仓储等部门协调配合，确保订单的及时交货。

3. 与外部合作伙伴协调
跟单员需要与外部的客户、供应商、货代、船公司等合作伙伴进行有效沟通和协调，确保
订单的顺利执行。

4. 处理投诉和问题
跟单员需要及时处理客户的投诉和问题，确保客户的满意度。

5. 数据分析和报告撰写
跟单员需要分析市场情况，撰写报告，为企业的决策提供依据。

总结：外贸跟单员需要具备一定的国际贸易知识和经验，熟悉国际贸易的相关规则和流程，具有良好的英语能力和较强的沟通、协调能力。

同时，外贸跟单员需要具有严谨的工作态
度和快速的应变能力，能够及时处理各类突发事件和问题，确保订单的顺利进行。