装维认证考试试题带答案(36)

装维认证考试试题带答案
《电信装维认证考试》
姓名:__________学号:_________时间:90分钟满分:100分得分:__________
一、单项选择题
1．以下哪句是装维人员服务禁用语（）
A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅
B.请问您现在讲话方便吗？
C.请问您什么时候方便在家？
D.19. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
2．采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。

A.1000
B.100
C.200
D.500
3．E8-C的语音业务采用何种协议？
A.ITMS
B.H.245
C.SIP
D.H.483
4．单模光纤1310nm衰减为（）。

A.1～1.2dB/km
B.0.6～0.8dB/km
C.0.8～1dB/km
D.0.4～0.6dB/km
5．ITV互动电视提示错误代码“1302”，一般是由（）造成。

A.EPG地址错误
B.升级服务器地址错误
C.账号或密码错误
D.账号绑定
6．光缆交接箱是一种为（）光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。

A.主干层光缆
B.引入线光缆
C.核心层光缆
D.骨干层光缆
7．目前FTTH所使用的E8-C，其网口数量为（）。

A.1
B.2
C.3
D.4
8．对于纯粹单终端上网用户，使用（）即可，对于多终端或者开通ITV业务的用户，则需要多端
口的设备。

A.多端口无线上网MODEM
B.多端口带路由功能的无线上网MODEM
C.普通ADSL MODEM
D.路由器
9．在杆档过渡终结制作时，自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用（）将蝶形引入光缆
的吊线与光缆的剥离部分进行保护。

A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.纵包管
10．采用568B的标准制作网线时，第二根线的色谱为（）。

A.橙白
B.蓝
C.橙
D.绿白
11．在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距快速接线器（）处。

A.3cm
B.4cm
C.5cm
D.6cm
12．e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（）。

A.闪烁
B.不闪
C.亮
D.不亮
13．固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村（）小时内修复
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤72
14．杆路敷设蝶形引入光缆，根据入户光缆的（），沿光缆的入户方向，在空旷处将自承式蝶形
引入光缆倒盘。

A.选用材料
B.入户方式
C.路由走向
D.路由长度
15．布放光缆过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 80%，
瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力（）。

A.90N
B.100N
C.110N
D.120N
16．资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约()后的任一时间（晚20：00-次日8：00 除外）提供上门装机服务
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
17．对重要客户和高价值客户尽量进行( )回访
A.自动语音
B.短信
C.自动语音+短信
D.人工
18．分光比为1：16的光分路器的衰耗值为（）dBm。

A.7.4
B.21.5
C.17.2
D.13.9
19．架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内侧安装（）。

A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.过墙套管
20．计算机病毒是一种（）。

A.生物病菌
B.具有破坏性的程序
C.有害文字
D.有毒物质
二、多项选择题
1．网络/系统割接提前公告包括（）等可预见
原因的通知
A.检修线路
B.设备搬迁
C.工程
割接 D.网络及软件升级
2．家庭组网无线承载方式包括（）
A.802.11n
B.802.11ac
C.802.11a
D.802.11b
3．使用熔接机进行光纤熔接时，光纤靠切割刀夹具定制切割长度，不正确的切割会导致熔接时因光纤过短或过长而出现熔接错误，在操作时应（）。

A.切割刀的橡胶垫应保持清洁,确保切割质量
B.光纤放入夹具的时，请平行放置正确位置，夹具槽内末端不能有间隙
C.如果皮线与尾纤光缆由于记忆性发生弯曲，放置光纤时应使弯曲部分朝下放置。

D.
4．EPON的技术特点有（）
A.高带宽
B.低成本
C.高成本
D.易兼容
5．光纤按照光纤模式分类,可分为（）。

A.单模
B.双模
C.裸光纤
D.塑料光纤
6．网线制作一般包括（）。

A.交换机数据制作
B.水晶头制作
C.网线模块制作
D.路由器数据制作
7．在EPON系统中采用光纤保护倒换机制，光纤保护倒换可分为以下两种方式进行：（）
A.自动倒换;
B.强制倒换;
C.双归属倒换;
D.主备倒换
8．客户端着装应符合下列要求（）
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前
9．局域网是将小区域内的各种通信设备互连在一起所形成的网络，其特点有（）。

A.距离短
B.延迟小
C.数据速率高
D.传输可靠
10．主机的机箱，其内部主要包括以下那些部件。

（）
A.主板
B.中央处理器（CPU）
C.内存
D.电源
三、判断题
1．天花板内敷设波纹管应选择合适的路由，防止被其它线路交叉、跨越、缠绕、压迫。

如果天花板内有弱电线槽，也可将波纹管穿放于弱电线槽内
2．用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。

3．线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。

4．普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。

（）
5．屏蔽双绞线在双绞线与外层绝缘封套之间有一个金属层蔽层。

6．EPON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。

7．IPV6是下一版本的互联网协议，采用32位地址长度，可不受限制提供地址。

8．EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输（）
9．ITMS平台无法对E8-C设备进行远程升级。

10．家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。

家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于300mm。

11．在FTTH模式下，只要SN 配置正确，ONU通电后用户就可以拨号上网。

（）
12．安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。

13．倒三角装维支撑单由本地客调负责一点承接，协调处理，装维人员可对处理部门进行满意度评价；14．ODN，即光纤分配网络，包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。

（）
15．用户家有网线、有电源场景下，建议采用POE反向供电技术，运用室内五类线给电信终端供电16．对于新装工单，只要在规定时间内回单即可，无需施工完毕就马上电话回单，因为只考核是否超时，不用理会装机历时。

17．APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。

（）
18．将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。

19．ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。

( )
20．光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯。

一答案：1.D、2.B、3.C、4.D、5.A、6.A、7.D、8.C、9.D、10.C、11.C、12.C、13.D、14.D、15.B、16.A、17.D、18.D、19.D、20.B
二答案：1.ABCD、2.ABCD、3.ABC、4.ABD、5.AB、6.BC、7.AB、8.ABC、9.ABCD、10.ABCD
三答案：1.正确、2.错误、3.错误、4.正确、5.正确、6.正确、7.错误、8.错误、9.错误、10.正确、11.错误、12.正确、13.正确、14.正确、15.错误、16.错误、17.错误、18.正确、19.正确、20.正确。