保险公司培训：组训的职责与定位
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14
一. 组训的工作价值与意义
金融产业的基石
证劵
银行
15
保险
一. 组训的工作价值与意义
金融业解决了人们的哪些问题? • 银行解决了人们钱的问题 • 证券解决了人们投资的问题 • 保险解决了人们财务安全的问题
16
一. 组训的工作价值与意义
• 寿险理财顾问的工作是唤醒大众对其家人的爱与关怀,使之数据化, 促 之落实化。
说得好不好
要名单，转介绍能力 打电话，约访能力
永续 经营 之道
态度
找出优点 具体赞美 点出缺点 告知感受 唤醒优势 引导改善 表达期望
激励
Maslow’s需求理论 基本生存 追求财富
报表 分析
爱与被爱 被人肯定 自我实现
活动量分析 收入与晋升 提高量、提升质
绩效 面谈
Monday 周一预测件 Forecast 数、人力
28
二. 组训的成功开始
问题
• 组训你了解你的工作吗？ • 组训你了解你的领导和同事希望你做什么吗？ • 组训你了解外勤团队希望你做什么吗？ • 组训你了解寿险营销管理吗？ • 组训你回到工作岗位第一年知道做什么吗？
29
二. 组训的成功开始
新组训一年的工作流程：
担任新人培训班班主任 进行市场调研及推销实践 讲授部分考证辅导课 组织新人说明会 安排并主持营业区/部早会 讲授新人培训的部分课程 主持新人说明会 全面掌握考证辅导课程 编写一套教学投影片 胜任各种培训班的组织工作 熟练掌握新人培训的各项课程
那么，如何更好更快地获得工作财产呢？
《职场》杂志提出了自己的观点，即“4＋4＝3”的模型，通过人的4个内在积累“兴趣、技能、 价值观、个性风格”和4个外在因素“职业机会、工作生活经历、学习经历、遇到的重要的人” 互相作用，然后通过“自我认知、同理心、审时度势”3个方面表现出来。
4内因、4外因通过一定比例钩兑在一起之后表现出来的3方面，就是影响我们工作财产的3大要 素。第一，自我认知－明白我是谁。我的职场核心竞争力是什么，我能做什么，我希望在什 么领域获得长久发展，并且清楚我在这个领域工作是否有优势。第二，同理心－能够换位思 考，明白对方是谁。了解对方的优势在哪里，对方要达到的目的是什么，对方的顾虑是什么， 对方和我之间有什么优势互补。第三，审时度势－明白大环境。除了知己知彼之外，还要明 白大环境的变化和走向，公司的大环境如何，大多数人的意见和观点是什么，从社会环境来 说，这是趋势还是过时，等等。
凭着自律去做不喜欢做的小事，将来才会有喜欢做的大事等着你
31
二. 组训的成功开始
组训的学习与自我提升：
✓ 向书籍学习－没有人知道你是怎么超越他们的，但所有人都知道你已经 开始超越他们了；
✓ 向同事学习－你可以知道别人在想些什么而你可以去做些什么； 你也可以知道别人做错了什么而你可以做对什么； 你更可以知道别人成功了什么而你可以创新什么；
5
十八大会议对保险业的要求
从“2020年城乡居民收入较2019年翻番”到“推动城乡发 展一体化”、“人民生活水平全面提高”，十八大会议的一个 突出主题仍是民生问题。
中国保监会党委书记、主席项俊波在保监会党委扩大会议中 强调重点推动保险业在关系全局的现代金融、社会保障、农业 保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中发挥更大的 作用，让保险业发展成果惠及更广大人民群众。
- 市场细分 - 产品选择 - 统一的服务标准
Planning 规划
规划的 过程
现况分析 目标的设定 达成目标的 方法 评估与回馈
11
营业部的管理理论（来源于LIMRA）
Organizing 组织
Staffing 人员
Directing 指导
Controlling 控制
组织的 过程
描述成员工 作内容
2019年-2019年
1992年-2019年
寿险市场的初级发展阶 段，即传统模式创立和 巩固阶段
寿险市场的第一次重大 创新，即银行保险模式 的确立和发展，为整个 寿险市场打开新的领地
4
2019年以后
再一次的全面创新即将 来临，新的浪潮将带来 新的增长和机会
转型期的机遇与挑战
“以人为鉴可以明得失，以史为鉴可以知兴替”。纵观20年的发展， 参考发达国家的历史经验，从市场发展和寿险营销而言，以客户为中心， 坚持变革和创新，坚持价值和回归保险本原。走专业化发展的路线为大 势所趋。
19
一. 组训的工作价值与意义
寿险营销管理是什么? 领导每天最想要的是什么? • 保费 • 稳定的保费 • 持续增长的保费
20
一. 组训的工作价值与意义
但真正的组织要什么? • 做保费的人与团队 • 稳定的保费的团队与人 • 持续增长的保费的团队与人
21
一. 组训的工作价值与意义
管理是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率完成 预定目标：
7
民生个险转型方向
打造一支“以保险为业，以民生为家，专职、 忠诚的销售队伍”。
--从2019年开始，用三到五年的时间全力打造 一支月均收入3000元以上的两万人全职队伍。
保险营销体制改革的机遇
对现有的营销体系而言 面对, 接受, 处理, 放下 定着为本: 促全职,抓培训,重管理,谈发展 - 产能为先 招募为重: 讲趋势,谈愿景,重流程,定期限 - 从量取质
2019年，告别过去十年两位数的增长；上半年，国内保费增速5.9%，寿险 3.9%；在经历了近20年的高速发展后，寿险的发展也积累了很多问题。如何在 渠道、产品、运营服务等方面通过专业经营和持续创新来完善现代保险和服务体 系至关重要。 9月14日， 保监会发布 （2019）83号文《关于坚定不移推进保险 营销员管理体制改革的意见》，宣布中国寿险行业已全面进入战略转型期。
• 营销管理职是招募和培养更多的寿险理财顾问，并激励他们去唤醒大 众对其家人的爱与关怀，使之数据化, 促之落实化。
• 照顾他人，是寿险公司存在的价值。 • 现代经济发达，人情淡薄，也是保险业存在发展的原因。
17
一. 组训的工作价值与意义
组训的价值在哪里? • 组训是寿险营销的专业管理人员，是公司未来持续、健康、高速发展
建立工作的 绩效标准
写下工作行 为的内容
实际绩效表 现与预定标 准之衡量
/
拒绝与选 择的观念
市场分析
业务员的工
增 作内容 员 人力目标
选 增员名单的
择
来源与接触 的方法
先择的过程 创业指南 选择面谈 聘用决定
增员与选择 的控制
训练
绩效标准
训练需求 训练目标 训练方法 训练的应用 训练的评估
辅导与 激励
32
二. 组训的成功开始
Do right thing, Do things right.
22
一. 组训的工作价值与意义
为什么我们痛苦? • 上面不认可 • 下面不认同
23
一. 组训的工作价值与意义
我们试图控制的是结果
我们管理的一定是过程
24
一. 组训的工作价值与意义
如何评估我们的工作呢？ 人的进步体现在哪里？ 团队的进步体现在哪里？
✓ 向业务员学习-你学会了倾听，你就学会了沟通；你学会了忍耐，你就 学会了业务；
✓ 向客户学习－只有跟客户接触，你才知道客户的需求，知道客户的需 求，你才知道业务员培训的需求；
✓ 向市场学习－通过推销实践，让你有感性的经验，让你有教学的内容， 也让你与业务一线有共同的语言。
你与生活搏斗，生活永远是赢家；你向生活学习，生活就会教你怎样胜利。
保监会关于保险营销体制改革的思路和措施 (意见稿)纲要
鼓励探索保险产销分离新模式、 鼓励与营销员签订劳动合同、 选择一两个区域较大力度地试点改革、 弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制等内容， 推行保险营销素质五年改善计划,力争用五年时间完成改革。
寿险发展三段论
如果给寿险20年的发展划分一个阶段的话，应该可以 初步概括为3个阶段
业务员 营业部 经理 衡量绩效
业务员 营业部 经理 绩效评估
业务员 营业部 经理 采取改善行动
业务员 营业部 经理
发问技巧 聆听技巧 区分判断 回应反馈 心态迁善
教练
激励 训练 宣导
大早 二早 夕会
案例研讨 角色扮演 陪同拜访
C/S R/P J/W
主管月会 主管周会
团队概况
进度检视 任务分配
技能提升 客户/候选人分析
人的进步体现在K,A,S,H 团队的进步体现在团队核心层
部经理 主任 准主任 讲师 绩优FA
外
核心层
围
层
25
一. 组训的工作价值与意义
组训的职责定位:
一道数学题引发的思考： 一个等式 两边乘以a 两边加上a2-2ab 提取公因式 两边除以a2-ab
a=b a2=ab a2+a2-2ab=ab+a2-2ab 2( a2-ab)= a2-ab
2=1 ?
定位不准，会使眼前的工作目的不清，将来的发展目标不明
26
一. 组训的工作价值与意义
组训的职责定位:
• 组训是销售队伍的训练师，指导人、辅导人 • 是日常经营的策划者、激励者、推动者 • 是公司文化和理念的宣导者、传播者和实践者
27
课程内容
一．组训的工作价值与意义 二. 组训的成功开始 三. 组训团队荣誉与文化 四. 组训的成长模式 五. 组训的成功秘密
活动量目标
目标与 激发信心 KPI 完善周工作日志
POWER 正面愉悦开场
目标相关话题 进度检视 具体赞美激励 提供资源协助
管理
沟通 观察 记录
在新的市场环境下 如何体现组训的价值？ 如何成为一名成功的组训？
13
课程内容
一．组训的工作价值与意义 二．组训的成功开始 三．组训团队荣誉与文化 四．组训的成长模式 五．组训的成功秘密
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。
我们的使命：为民生服务 通过专注于保险业务，帮助人们生活得更加自由、幸福，让世界更加繁 荣、美好。 我们的价值观：利他共生，共创共享，共同富裕 与客户、员工、股东、合作伙伴、社会共同努力，共同创造财富、分享财 富，共同开创和走向富裕之路。
的基础，是公司未来挑战市场的直接参与者，是迎接竞争的保障。 我们的价值在于： • 我们是先进寿险市场营销理论的领跑者 • 我们是公司文化价值的宣导者 • 我们是团队进步的推动者和协力者 • 我们是行业坚定的中坚力量 • 我们是获得坚实工作财产的人
18
“工作财产”
“工作财产”是个体通过人力资本投资形成的，存在于单独个体本身，它能够为其带来持 续性的收入来源。简单说，一句话：“它表现在你在工作中展现出来的劳动价值及由此获得 的收益。” “工作财产”最大限度地决定了你在裁员潮来袭时处于什么位置。
√ 改变管理心态从“培养业绩”提升到“培养人”并全面提升自我营销 管理能力
√ 鼓励并协助营销员升级为“寿险顾问”进而发展成为“理财顾问“
9
保险营销体制改革的机遇
民生伴您到永远
打造中国一流的金融集团以提供全方位的解决方案来帮助客户实现财务安全 并建立终身及永久的关系
√ 发展以”客户为本”的多渠道营销 √ 确定个险在公司的定位并依照不同客层需求发展不同模式的个险渠道 √ 差异化经营 – 蓝海策略
《组训的职责与定位》
讲师：总公司培训部
前言
从1992年中国大陆引进个人保险营销体制起，寿险营销已走过了近20载春 秋。中国寿险业跟随中国国家的经济发展大潮日益繁荣，短短20年走过了很多国 家好几十年甚至上百年的路，创造了中国保险规模增长，以及全球市值的奇迹(中 国人寿的市值已经位居全球寿险行业之首。
现在多做超过所得薪金的工作，将来就会拥有超过工作所得的薪金。
30
二. 组训的成功开始
理想组训的素描：
他精力旺盛心态积极总是充满激情 他语言表达流畅写作能力颇强电脑操作没有障碍 他自觉钻研寿险营销的基本规律并掌握其运作模式 他能非常有效地实施基层培训工作及对专兼职讲师的管理 他能胜任各种培训和会议的组织且主持风采照人 他熟悉寿险业务市场通晓民生保险产品并乐于推销实践 他擅用训练的技巧进行成人在职技能教育 他拥有独特的教学风格与专长的培训课程 他擅长与人交往沟通并能协调处理各种日常的和突发的事项 他勤学好问永不满足并勇于工作创新 他为人师表以身作则极具亲和力广受业务人员欢迎
招募工作坊
销售工作坊
领导
结构 会议
人力
时间管理
周 目标计划 工作日志 习惯养成
以身作则 制定计划 吸引人才 发展人脉 期待最佳表现 定期检视 掌握焦点 系统化训练 提升个人形象 追求卓越
事前准备
说明训练3P
示范
PESOS
观察表现
反馈辅导
训练 辅导
习惯 技巧
核心价值 品牌文化
业绩
知识
活动 管理
有效 有没有地方去 关键活动 去了没
一. 组训的工作价值与意义
金融产业的基石
证劵
银行
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保险
一. 组训的工作价值与意义
金融业解决了人们的哪些问题? • 银行解决了人们钱的问题 • 证券解决了人们投资的问题 • 保险解决了人们财务安全的问题
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一. 组训的工作价值与意义
• 寿险理财顾问的工作是唤醒大众对其家人的爱与关怀,使之数据化, 促 之落实化。
说得好不好
要名单，转介绍能力 打电话，约访能力
永续 经营 之道
态度
找出优点 具体赞美 点出缺点 告知感受 唤醒优势 引导改善 表达期望
激励
Maslow’s需求理论 基本生存 追求财富
报表 分析
爱与被爱 被人肯定 自我实现
活动量分析 收入与晋升 提高量、提升质
绩效 面谈
Monday 周一预测件 Forecast 数、人力
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二. 组训的成功开始
问题
• 组训你了解你的工作吗？ • 组训你了解你的领导和同事希望你做什么吗？ • 组训你了解外勤团队希望你做什么吗？ • 组训你了解寿险营销管理吗？ • 组训你回到工作岗位第一年知道做什么吗？
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二. 组训的成功开始
新组训一年的工作流程：
担任新人培训班班主任 进行市场调研及推销实践 讲授部分考证辅导课 组织新人说明会 安排并主持营业区/部早会 讲授新人培训的部分课程 主持新人说明会 全面掌握考证辅导课程 编写一套教学投影片 胜任各种培训班的组织工作 熟练掌握新人培训的各项课程
那么，如何更好更快地获得工作财产呢？
《职场》杂志提出了自己的观点，即“4＋4＝3”的模型，通过人的4个内在积累“兴趣、技能、 价值观、个性风格”和4个外在因素“职业机会、工作生活经历、学习经历、遇到的重要的人” 互相作用，然后通过“自我认知、同理心、审时度势”3个方面表现出来。
4内因、4外因通过一定比例钩兑在一起之后表现出来的3方面，就是影响我们工作财产的3大要 素。第一，自我认知－明白我是谁。我的职场核心竞争力是什么，我能做什么，我希望在什 么领域获得长久发展，并且清楚我在这个领域工作是否有优势。第二，同理心－能够换位思 考，明白对方是谁。了解对方的优势在哪里，对方要达到的目的是什么，对方的顾虑是什么， 对方和我之间有什么优势互补。第三，审时度势－明白大环境。除了知己知彼之外，还要明 白大环境的变化和走向，公司的大环境如何，大多数人的意见和观点是什么，从社会环境来 说，这是趋势还是过时，等等。
凭着自律去做不喜欢做的小事，将来才会有喜欢做的大事等着你
31
二. 组训的成功开始
组训的学习与自我提升：
✓ 向书籍学习－没有人知道你是怎么超越他们的，但所有人都知道你已经 开始超越他们了；
✓ 向同事学习－你可以知道别人在想些什么而你可以去做些什么； 你也可以知道别人做错了什么而你可以做对什么； 你更可以知道别人成功了什么而你可以创新什么；
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十八大会议对保险业的要求
从“2020年城乡居民收入较2019年翻番”到“推动城乡发 展一体化”、“人民生活水平全面提高”，十八大会议的一个 突出主题仍是民生问题。
中国保监会党委书记、主席项俊波在保监会党委扩大会议中 强调重点推动保险业在关系全局的现代金融、社会保障、农业 保障、防灾减灾、社会管理等“五大体系”建设中发挥更大的 作用，让保险业发展成果惠及更广大人民群众。
- 市场细分 - 产品选择 - 统一的服务标准
Planning 规划
规划的 过程
现况分析 目标的设定 达成目标的 方法 评估与回馈
11
营业部的管理理论（来源于LIMRA）
Organizing 组织
Staffing 人员
Directing 指导
Controlling 控制
组织的 过程
描述成员工 作内容
2019年-2019年
1992年-2019年
寿险市场的初级发展阶 段，即传统模式创立和 巩固阶段
寿险市场的第一次重大 创新，即银行保险模式 的确立和发展，为整个 寿险市场打开新的领地
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2019年以后
再一次的全面创新即将 来临，新的浪潮将带来 新的增长和机会
转型期的机遇与挑战
“以人为鉴可以明得失，以史为鉴可以知兴替”。纵观20年的发展， 参考发达国家的历史经验，从市场发展和寿险营销而言，以客户为中心， 坚持变革和创新，坚持价值和回归保险本原。走专业化发展的路线为大 势所趋。
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一. 组训的工作价值与意义
寿险营销管理是什么? 领导每天最想要的是什么? • 保费 • 稳定的保费 • 持续增长的保费
20
一. 组训的工作价值与意义
但真正的组织要什么? • 做保费的人与团队 • 稳定的保费的团队与人 • 持续增长的保费的团队与人
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一. 组训的工作价值与意义
管理是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率完成 预定目标：
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民生个险转型方向
打造一支“以保险为业，以民生为家，专职、 忠诚的销售队伍”。
--从2019年开始，用三到五年的时间全力打造 一支月均收入3000元以上的两万人全职队伍。
保险营销体制改革的机遇
对现有的营销体系而言 面对, 接受, 处理, 放下 定着为本: 促全职,抓培训,重管理,谈发展 - 产能为先 招募为重: 讲趋势,谈愿景,重流程,定期限 - 从量取质
2019年，告别过去十年两位数的增长；上半年，国内保费增速5.9%，寿险 3.9%；在经历了近20年的高速发展后，寿险的发展也积累了很多问题。如何在 渠道、产品、运营服务等方面通过专业经营和持续创新来完善现代保险和服务体 系至关重要。 9月14日， 保监会发布 （2019）83号文《关于坚定不移推进保险 营销员管理体制改革的意见》，宣布中国寿险行业已全面进入战略转型期。
• 营销管理职是招募和培养更多的寿险理财顾问，并激励他们去唤醒大 众对其家人的爱与关怀，使之数据化, 促之落实化。
• 照顾他人，是寿险公司存在的价值。 • 现代经济发达，人情淡薄，也是保险业存在发展的原因。
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一. 组训的工作价值与意义
组训的价值在哪里? • 组训是寿险营销的专业管理人员，是公司未来持续、健康、高速发展
建立工作的 绩效标准
写下工作行 为的内容
实际绩效表 现与预定标 准之衡量
/
拒绝与选 择的观念
市场分析
业务员的工
增 作内容 员 人力目标
选 增员名单的
择
来源与接触 的方法
先择的过程 创业指南 选择面谈 聘用决定
增员与选择 的控制
训练
绩效标准
训练需求 训练目标 训练方法 训练的应用 训练的评估
辅导与 激励
32
二. 组训的成功开始
Do right thing, Do things right.
22
一. 组训的工作价值与意义
为什么我们痛苦? • 上面不认可 • 下面不认同
23
一. 组训的工作价值与意义
我们试图控制的是结果
我们管理的一定是过程
24
一. 组训的工作价值与意义
如何评估我们的工作呢？ 人的进步体现在哪里？ 团队的进步体现在哪里？
✓ 向业务员学习-你学会了倾听，你就学会了沟通；你学会了忍耐，你就 学会了业务；
✓ 向客户学习－只有跟客户接触，你才知道客户的需求，知道客户的需 求，你才知道业务员培训的需求；
✓ 向市场学习－通过推销实践，让你有感性的经验，让你有教学的内容， 也让你与业务一线有共同的语言。
你与生活搏斗，生活永远是赢家；你向生活学习，生活就会教你怎样胜利。
保监会关于保险营销体制改革的思路和措施 (意见稿)纲要
鼓励探索保险产销分离新模式、 鼓励与营销员签订劳动合同、 选择一两个区域较大力度地试点改革、 弱化当前营销员“金字塔式”层级管理机制等内容， 推行保险营销素质五年改善计划,力争用五年时间完成改革。
寿险发展三段论
如果给寿险20年的发展划分一个阶段的话，应该可以 初步概括为3个阶段
业务员 营业部 经理 衡量绩效
业务员 营业部 经理 绩效评估
业务员 营业部 经理 采取改善行动
业务员 营业部 经理
发问技巧 聆听技巧 区分判断 回应反馈 心态迁善
教练
激励 训练 宣导
大早 二早 夕会
案例研讨 角色扮演 陪同拜访
C/S R/P J/W
主管月会 主管周会
团队概况
进度检视 任务分配
技能提升 客户/候选人分析
人的进步体现在K,A,S,H 团队的进步体现在团队核心层
部经理 主任 准主任 讲师 绩优FA
外
核心层
围
层
25
一. 组训的工作价值与意义
组训的职责定位:
一道数学题引发的思考： 一个等式 两边乘以a 两边加上a2-2ab 提取公因式 两边除以a2-ab
a=b a2=ab a2+a2-2ab=ab+a2-2ab 2( a2-ab)= a2-ab
2=1 ?
定位不准，会使眼前的工作目的不清，将来的发展目标不明
26
一. 组训的工作价值与意义
组训的职责定位:
• 组训是销售队伍的训练师，指导人、辅导人 • 是日常经营的策划者、激励者、推动者 • 是公司文化和理念的宣导者、传播者和实践者
27
课程内容
一．组训的工作价值与意义 二. 组训的成功开始 三. 组训团队荣誉与文化 四. 组训的成长模式 五. 组训的成功秘密
活动量目标
目标与 激发信心 KPI 完善周工作日志
POWER 正面愉悦开场
目标相关话题 进度检视 具体赞美激励 提供资源协助
管理
沟通 观察 记录
在新的市场环境下 如何体现组训的价值？ 如何成为一名成功的组训？
13
课程内容
一．组训的工作价值与意义 二．组训的成功开始 三．组训团队荣誉与文化 四．组训的成长模式 五．组训的成功秘密
我们的愿景和使命
我们的愿景：创造受人尊敬的公司 客户认同、员工认同、股东和合作伙伴认同、监管机构认同、社会认同。
我们的使命：为民生服务 通过专注于保险业务，帮助人们生活得更加自由、幸福，让世界更加繁 荣、美好。 我们的价值观：利他共生，共创共享，共同富裕 与客户、员工、股东、合作伙伴、社会共同努力，共同创造财富、分享财 富，共同开创和走向富裕之路。
的基础，是公司未来挑战市场的直接参与者，是迎接竞争的保障。 我们的价值在于： • 我们是先进寿险市场营销理论的领跑者 • 我们是公司文化价值的宣导者 • 我们是团队进步的推动者和协力者 • 我们是行业坚定的中坚力量 • 我们是获得坚实工作财产的人
18
“工作财产”
“工作财产”是个体通过人力资本投资形成的，存在于单独个体本身，它能够为其带来持 续性的收入来源。简单说，一句话：“它表现在你在工作中展现出来的劳动价值及由此获得 的收益。” “工作财产”最大限度地决定了你在裁员潮来袭时处于什么位置。
√ 改变管理心态从“培养业绩”提升到“培养人”并全面提升自我营销 管理能力
√ 鼓励并协助营销员升级为“寿险顾问”进而发展成为“理财顾问“
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保险营销体制改革的机遇
民生伴您到永远
打造中国一流的金融集团以提供全方位的解决方案来帮助客户实现财务安全 并建立终身及永久的关系
√ 发展以”客户为本”的多渠道营销 √ 确定个险在公司的定位并依照不同客层需求发展不同模式的个险渠道 √ 差异化经营 – 蓝海策略
《组训的职责与定位》
讲师：总公司培训部
前言
从1992年中国大陆引进个人保险营销体制起，寿险营销已走过了近20载春 秋。中国寿险业跟随中国国家的经济发展大潮日益繁荣，短短20年走过了很多国 家好几十年甚至上百年的路，创造了中国保险规模增长，以及全球市值的奇迹(中 国人寿的市值已经位居全球寿险行业之首。
现在多做超过所得薪金的工作，将来就会拥有超过工作所得的薪金。
30
二. 组训的成功开始
理想组训的素描：
他精力旺盛心态积极总是充满激情 他语言表达流畅写作能力颇强电脑操作没有障碍 他自觉钻研寿险营销的基本规律并掌握其运作模式 他能非常有效地实施基层培训工作及对专兼职讲师的管理 他能胜任各种培训和会议的组织且主持风采照人 他熟悉寿险业务市场通晓民生保险产品并乐于推销实践 他擅用训练的技巧进行成人在职技能教育 他拥有独特的教学风格与专长的培训课程 他擅长与人交往沟通并能协调处理各种日常的和突发的事项 他勤学好问永不满足并勇于工作创新 他为人师表以身作则极具亲和力广受业务人员欢迎
招募工作坊
销售工作坊
领导
结构 会议
人力
时间管理
周 目标计划 工作日志 习惯养成
以身作则 制定计划 吸引人才 发展人脉 期待最佳表现 定期检视 掌握焦点 系统化训练 提升个人形象 追求卓越
事前准备
说明训练3P
示范
PESOS
观察表现
反馈辅导
训练 辅导
习惯 技巧
核心价值 品牌文化
业绩
知识
活动 管理
有效 有没有地方去 关键活动 去了没