导医岗位职责、考核标准

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

导医岗位职责、考核标准
一、仪表端庄,着装整洁,佩戴胸卡,淡妆上岗。

二、礼仪服务,礼貌待人,态度热情,微笑服务。

三、及时主动协助病员,准确真实登记资料,严格遵守导医规范。

四、准确掌握病员分诊,合理分配和导诊工作,避免漏登情况发生。

执行首问负责制,解答耐心。

五、准确了解掌握患者用意,恰当引导,巧妙应答。

六、密切配合临床医生,做到每位病人就诊流程通畅,跟踪服务到位。

加强与相关科室之间的沟通、协调。

七、导医台面无灰尘,抽屉无杂物,注意周围环境卫生的保持。

八、下班前做好关闭饮水机、电视机,每天整理保管宣传栏内的杂志、报刊及宣传广告及院内下发的资料、报纸等。

导医考核标准。

相关文档
最新文档