总经理绩效指标
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5 员工满意度调研 #NAME?
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量化
每月 每月 每月 每季 每月
每月
财务方面 提高资产利用效率
总资产周转率
主营业务收入/总资产
量化
每月
客户方面 提高市场份额
市场份额
内部营运 方面
切实保证公司战略目标的达成
公司战略目标完成情况
学习和成 长方面
积极创建企业文化
员工满意度
公司销售收入/行业销售总额 量化
公司战略目标行动计划完成项 目数/公司战略目标行动计划 质/量化 总项数*100%
财务方面 控制与降低其他成本费用
管理费用预算节省率
财务方面 提高利润率
销售毛利率
税后净利润/所有者权益* 100%
量化
税后净利润/主营业务收入* 100%
量化
当期销售收入
量化
(实际新产品研究开发费用/ 主营业务收入)*100%
量化
(实际管理费用节省/计划管 理费用)*100%
量化
(销售总收入-销售成本-销 售税金及附加)/销售总收入
绩效考核体系-平衡计分卡 总经理绩效指标
总经理绩效指标
方面
关键成功因素
关键绩效指标
指标定义/公式
质/量化指标 评估频率
财务方面 提高企业的净资产回报率
净资产回报率
财务方面 提高企业的盈利水平
税后净利润率
财务方面 增加销售收入
销售收入
财务方面 高效使用新产品研究开发费用
新产品研究开发费占销售收入的 比率
接受调研的人员对公司满意度 评分的算术平均值
质/量化
每年 每半年 每半年
目标值
权数
信息来源
10 资产负债表和损益表
10 损益表
25 损益表
5
费用明细科目及销售 报告
10
费用明细科目及预算 资料
10
按产品类别的各项利 润指标
10 损益表及资产负债表
10
ERP系统销售月报/市 场资料
5
公司战略目标行动计 划实施报告