中级社会工作实务笔记
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中级社会工作实务笔记
社会工作实务中级笔记
一、通用过程模式
1. 通用过程模式的概念:通用过程模式是一种工作实务方法,用于促进服务对象系统改变的程序、方法和技巧。
2. 通用过程模式的理论依据:人类行为与社会环境、生态系统理论、社会系统理论、社会变迁理论。
3. 通用过程模式的四个基本系统:改变媒介系统、服务对象系统、目标系统、行动系统。
二、社会工作实务通用过程
1. 接案:了解服务对象的来源、评估服务对象的问题和需要、决定是否接案、制定初次面谈计划。
2. 预估:收集服务对象的相关资料,分析和判断服务对象的问题和需要,明确服务对象的优势和资源,确定服务目标和计划。
3. 计划:制定服务计划,明确服务目标、服务内容、服务方法和服务时间表。
4. 介入:实施服务计划,运用各种社会工作方法和技巧,提供直接服务和间接服务,解决服务对象的问题,满足其需要。
5. 评估:对服务的成效进行评估,包括目标实现程度、服务对象满意度和后续服务需求。
6. 结案:总结和反思整个服务过程,评估服务效果,总结经验和教训,提出改进意见和建议。
三、社会工作实务领域
1. 儿童社会工作:关注儿童的生存权、发展权、受保护权和参与权,促进儿童的全面发展和幸福。
2. 青少年社会工作:关注青少年的成长发展、教育就业、心理健康等方面,促进青少年的全面发展和幸福。
3. 老年社会工作:关注老年人的生活需求、健康状况、精神文化需求等方面,提高老年人的生活质量和社会福利水平。
4. 妇女社会工作:关注妇女的权益保护、职业发展、家庭教育等方面,促进妇女的全面发展和幸福。