货物运输配送方案

货物运输配送方案
1）配送方案的实施计划
我公司的运输宗旨是“三按”，按时、按质、按量。

“三专”，专人、专车、专线。

按时一一严格按照招标方的时间要求和规定运输；
按质一一保证提供质量合格的优质产品，并登记记录每个送货批次；
按量一一按照招标方的运输明细、数量、学校地址认真执行运输工作。

专人一一公司安排4名工作人员实施运输方案，由运输中心经理具体负责；
专车一一公司针对本项目的实施。

计划从公司运输中心抽出多辆运输车辆，实施专车运输，完全能够确保按时送达到各目的地；
严格执行公司的“五心”标准
诚心一一诚心诚意
贴心---- 站在对方角度考虑问题，以心换心
细心——细致周到，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

耐心——始终保持服务耐心，最苛刻的客户是我们最好的教练
舒心——客户放心，更开心，这就是我们的工作
客户1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上我们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。

2）配送环节
1）装货前要由司机和仓库主管一起核对清点物资的名称及件数, 装车后再清点一次，检查是否有遗漏。

2）物资装好后，司机要检查车辆的性能状况，如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。

3）发车前检查发货单上的收货人与地址是否相符，检查准确后方可出发，避免误送。

4）司机在发车前对送货路线要明确，以免走错路线，浪费能源；行车时要遵守交通规则，时刻注意交通安全；留意并熟记送货的路线, 以便下次送货时要顺利快速。

5）物资送达目的地后，要由收获签收；送到货运站的，物流人员要明确分清不同业主的物资，并注意货运站的环境安全，确保物资安全；当货运站工作人员填写货运单时，要认真核对发往地点、业主名称、电话号码、物资数量等等，确认无误后方可返回。

物流人员要把当天己发货的发货单交回给物流主管，最后由专人带回公司存档，粘贴在原始订单上面。

6）因送货所造成的问题，责任由物流人员负责，由此使公司造成损失的，将对当事人进行经济处罚。

3）配送管理制度
1、不得发生误送、漏送、拒送等情况，否则以失职论处。

运输人员不按订单要求及时执行运输，发生客户或销售人员投诉，每次视危害
程度，处罚50〜100元。

2、不细心理货，发生运输过程中的货品损失，属于责任事故的, 相应的运输人员必须T以经济赔偿。

3、运输工作认真负责，表现优秀，贡献突出的，运输部经理可以向公司中报奖励。

4、不按要求行车，或不认真保养车辆，不按要求加油，以及出现徇私舞弊、贪污贿赂、欺上瞒下等作风问题，己经发现，立即开除，
不退风险金。

造成重大损失的，必须追究法律责任。