店铺人员组织架构图

一.商号组织架构图
备注： ①卖场500平米
②人员设置装备摆设15人
二.商号各岗亭工作职责
遵照公司各项规章轨制,介入商号发卖工作,屈服上级工作安插,并保护公司形象. （一）店司理工作职责
1.履行并落实公司各项工作指标,按期报告请示工作进度.
2.完成公司制订的营业目标.
3.店务各项工作的督促和检讨.
4.各类报表的审核及数据剖析.
5.周.月.年工作总结及筹划的制订.分化.督促.完成.
6.组织商号清点工作（清点轨制及流程）.
7.解决突发事宜（特别顾客投诉.断电.偷盗等）.
8.对商号全部人员的工作指点及监视,月度及年度绩效考察.
9.信息收集.反馈.提交建议（顾客反馈.导购反馈.竞争敌手信息等）. 10.外部工作事务的调和(总部信息的沟通,当局部分的对接等事务). （二）副店司理工作职责
1.协助店司理各项工作,合营完成公司制订的事迹目标.
2.协助店司理调和及治理发卖部.商品部.陈列部.培训部工作.
3.协助店司理履行商号员工的雇用工作及店务各项工作的上情下达和下情上报.
4.财务治理工作.
5.填报小我每日工作日志.
6.协助店长进行商号员工月度及年度绩效考察. （三）发卖组长工作职责
1.履行专卖店的产品促销筹划.
2.促销运动的剖析及反馈.
3.汇集汇总竞争敌手发卖.促销.价钱等信息材料,并及时上报店司理.
4.与各部组长合营,完成促销事迹.
5.进修发卖相干的专业常识并培训商号人员.
店司理
销 售 组 长
副店司理 商 品 组 长 陈 列 组 长 培 训 组 长
导 购 员 （6名）
收 银 员 （2名）
（四）商品组长职责
1.仓库货物及进出帐目标治理
（1）履行库房治理轨制和报表体系,做好库存统计工作,确保货物有序治理（6S 治理）.
（2）提出对滞销货物的处理看法.
2.物流连接.履行货物的进.存.补.退货治理轨制及流程.
3.商品剖析及信息收集.反馈.建议.
4.商品相干常识的进修及培训商号人员.
（五）陈列组长工作职责
1.按照爱登堡专卖店陈列尺度按期更新商号货物陈列（商号陈列尺度.陈列手册等）.
2.筹划并指点商号的陈列（商号的动线筹划.颜色筹划.产品线的筹划等）.
3.根据商号陈列尺度对商号总体陈列后果进行评定（卖场形象）,发明问题及时解决,以包管公司产品的品牌效应能充分展现,增长发卖力度.
4.按期对商号进行陈列摄影,并及时将照片反馈给店司理.
5.商号人员陈列相干常识的培训工作.
（六）培训组长工作职责
1.总结及筹划培训工作,向店司理陈述.
2.组织实行培训.跟踪及考察培训内容.
3.尽力进修,不竭充实培训内容,以进步培训质量.
4.商号卫生管控,使商号卫生达到无尘.无污迹.无逝世角.
(七)收银员工作职责
1.快速.精确完成收银工作.
2.包管收银台所需物品（零钱.VIP登记表等）的完好及收银台的整洁.
3.填写日收银报表及交代表等（日收银报表.交代表.收银操纵）.
4.客户材料卡录入体系,电脑数据的每日更新;
5.商品附加发卖工作.
6.接听德律风并招待顾客投诉.
7.收银台周边相干工作的协助.
（八）导购员工作职责
1.进步客单价.效益比,完成发卖事迹.
2.履行营业根本操纵流程,控制客服技能及成衣的根本常识.
3.保护事项：商品陈列.卫生.安然.硬件.
4.保持优越的办事心态,创造舒适的购物情形,帮忙并建议顾客选择所需的商品
5.收集顾客对货物和专卖店看法.建议与期望及时向上级报告请示.
6.完成上级交办的各项工作.
爱登堡专卖伙计工职业成长通路
（一）树立商号考评机制,筹划员工职业生活治理的工作,树立响应轨制与程序,由人事行政部分具体履行.
（二）树立员工自我测评体系和数据库：企业内部空白职位的信息体系及企业内部各职位的任职资历请求数据库
（三）员工职业生活筹划的监管：对各部分.各级治理人员以及员工在职业生活筹划进程平分派的权力.承担的义务和义务进行响应的治理和监视 （四）员工职业生活筹划培训
1.企业文化及成长计谋.如企业的任务.成长前景及成长理念.
2.企业内职业成长通路
(1)不合职业岗亭可能的成长通路. （
2
）不合成长通路的特色及请求.
3.小我职业生活筹划的办法
（1）职业性向测评.小我才能测评等 （五）员工小我职业成长筹划的制订
品格本质的晋升.
2.职业成长筹划的实行指点
制订各类考评表,以便及时控制员工实行职业成长筹划的情形,供给事迹改良.行动调剂的指点.
（七）员工职业成长的考评程序：。