市场营销期末考试试卷(含答案A卷)
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市场营销期末考试试卷(含答案A卷)
1、简述市场营销的概念及其目标。
市场营销是指企业通过市场研究、产品设计、定价、促销和渠道选择等活动,以满足顾客需求为目标,实现企业的利润最大化和市场份额最大化的一种管理理念和实践活动。
2、简述市场细分的意义及其方法。
市场细分是指将整个市场按照不同的特征和需求进行划分,以便于企业针对不同的细分市场制定不同的营销策略和方案。
其意义在于更好地满足顾客需求、提高销售和市场占有率,同时减少营销成本和风险。
方法包括基于地理、人口、心理和行为等因素进行划分。
3、简述产品策略的内容及其与市场营销的关系。
产品策略是指企业在产品设计、定价、品牌、包装和售后服务等方面制定的一系列策略和措施。
其内容包括产品的品质、功能、外观和特点等,以及与市场需求和竞争环境的匹配程度。
与市场营销的关系在于,产品策略是市场营销的重要组成部分,其制定需要考虑市场需求和竞争环境,以实现企业的营销目标。
4、简述渠道选择的意义及其影响因素。
渠道选择是指企业选择合适的渠道来销售产品或服务。
其意义在于实现销售和分销的最优化,提高效率和降低成本。
影响因素包括市场需求和特点、产品特性、竞争环境、渠道成本和效益等。
5、简述促销的概念及其分类。
促销是指企业为了提高销售和市场占有率而采取的一系列营销手段和策略。
其分类包括广告促销、促销活动、促销品和促销人员等。
广告促销包括电视、广播、报刊、户外等媒介广告;促销活动包括打折、满减、赠品、抽奖等活动;促销品包括礼品、小样、样品等;促销人员包括推销员、促销员等。
1.在消费品购买行为中,角色分配包括消费者、生产者、分销商和营销人员。
消费者是购买产品的人,生产者是制造产品的公司,分销商是将产品销售给消费者的中间商,营销人员则负责宣传和促销产品。
2.常用的目标市场战略包括市场细分、市场定位和市场调整。
市场细分是将市场分为不同的细分市场,市场定位是确定
产品在目标市场中的定位,市场调整是根据市场反馈和变化进行调整。
3.品牌设计的基本原则包括简洁、易于识别、易于记忆、
与产品相关、具有差异化和可扩展性。
品牌设计应该简单明了,易于辨认和记忆,同时与产品相关联,具有独特性和可扩展性。
4.定价的方法包括成本导向定价、竞争导向定价、需求导
向定价和市场尝试定价。
成本导向定价是以成本为基础制定价格,竞争导向定价是根据竞争对手的价格制定价格,需求导向定价是根据市场需求制定价格,市场尝试定价则是在市场试验中逐步确定价格。