春考商贸电子商务基础一轮复习 第七章1

《电子商务基础》学案之六：第七章第一节

一、考纲要求：1、理解市场和营销理念的变迁2、掌握网络营销策略

3、掌握网络营销的特点和概念

二、真题回顾

1、（12）在网络环境下，未来信息的供需模式将演变成一种拖拉互动的模式，下列选项中，属于“拉”的模式的是：

A、三星集团在其网站上为新款手机做广告

B、格力空调在电视上做促销广告

C、小刘在京东商城网站上搜寻某款冰箱的价格信息

D、腾讯公司在其网站上向用户推介新开发的游戏软件

2、（13）网上商店可以每天24小时随时随地提供全球性营销服务。这体现了网络营销的：

A、多媒体交互

B、无障碍沟通

C、超时空限制

D、高技术支持

3、（15）关于满足需要定价过程，下列表述正确的是：

A、产品及功能设计生产成本+生产利润+商业利润+品牌系数产品价格

B、消费者需要生产与商业成本+生产利润+商业利润市场可以接受的性能价格比

C、消费者需要产品功能生产与商业利润品牌系数市场可以接受的性能价格比

D、消费者需要产品公平能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比

4、（15）在网络环境下，信息的传播将演变成为一种推拉互动的信息供需模式。下列选项中，属于“推”的模式的是：

A、李明在苏宁易购网站上查询某品牌新款手机的信息

B、李红把土特产品的图片上传至她的淘宝网店

C、王刚从网站上下载更新杀毒软件

D、张立在美团网上搜索查询某酒店的信息

3、（13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。为了拓展销售市场，在对

网络市场进行了一番调查分析之后，公司于2011年投资建设了自己的电子商务网站。经过一年多的努力，公司的在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。为了把公司的电子商务做大做强，2012年底，花溪公司专门成立电子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液”。花溪公司正在成长为国内电子商务行业的一颗新星。

根据以上材料回答下列问题：

（2）从传统市场环境到网络市场环境，你认为市场性质发生了哪些变化？

4、（14）2012年，李明在互联网上注册了一家电子商务网站——鑫茗茶社，专门从事茶叶的网络销售业务。为了吸引

更多的消费者，李明不惜重金邀请了一位拥有超高传统茶艺的老专家在网站上为顾客介绍红茶、绿茶、黑茶等各种茶叶的加工和饮用方法，使网站整体意境在文化传播和亲情关爱中得以升华。

李明发现从茶叶批发市场进货，不仅成本高，品质也参差不起。于是，他承包了一片茶园，自己种植、加工并在鑫茗茶社销售茶叶。没有了中间环节，实现了网上直接交易，越来越多的顾客从鑫茗茶社购买到了质优价廉

的茶叶。

根据以上材料回答下列问题：

（3）鑫茗茶社减弱了中间商的地位，实现了与消费者的网上直接交易。除此之外，在电子商务环境下，商品流通

和交易方式的改变还表现在哪几个方面？

三、基础知识梳理

1、就是以Internet为基础，利用和

来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。威柏认为网络营销最直观的认识就是以为中心，以为导向。

2、网络营销不是网上销售，销售是，营销是。

3、信息传播模式的变化表现在：一，；二，

，所谓“拉”的模式是消费者根据个性化的信息需求，

，所谓“推”的模式是

；三，，在网络上将会把统一起来，形成多媒体信息传播模式。

4、未来信息的供需模式将演变成为一种的方式。

5、市场性质的变化表现在：一是；

二是；三是。

6、消费者概念和行为的变化表现在：一是，在这种情况下，

只有的人才是真正意义上的消费者；二是

；三是

7、4Cs营销模式是：、、

、。

8、在信息化社会，产品的概念是一个的概念。传统

企业售出的是，现代企业售出的是。

9、在传统的环境中，在老产品已进入时，新产品的开发总会不可避免

的发生滞后。在网络环境下，老产品还处在时企业就开始了下一代新产品的研制，使新产品可在原有产品的就实现产品接替，使企业永远朝气蓬勃。

10、生产厂家对价格起着主导作用，具有很大风险的定价方法是。根据消

费者和市场的需要来设计产品功能、计算产品的产量和成本，风险相对较小的方法是

11、市场和营销理念的演变过程是什么？

①②

③④

⑤

12、商品流通和交易方式的改变主要表现在哪些方面？

①②

③④

⑤

13、网络营销有什么特点？

①②

③④

⑤⑥

四、专项练习

1、对信息传播模式的叙述不正确的是：

A、双向的信息传播模式

B、推拉互动式的信息供需模式

C、推式的信息供需模式

D、多媒体信息传播模式

2、下列属于4C's内容的是：

A、人员推销

B、广告宣传

C、产品策略

D、方便购买

3、下列有关商品流通和交易方式的改变，说法错误的是：

A、中间商地位的减弱

B、间接交易过程的出现

C、营销全球化

D、实务操作无纸化

4、下列选项中不属于市场性质变化的是：

A、支付过程的无现金化

B、生产厂商和消费者的直接网上交易

C、市场的多样化、个性化、时代化

D、市场细分的彻底化

5、在网络条件下，消费者概念和行为都发生了变化，下列表述正确的是：

A、消费者直接参与生产

B、消费者的选择窄

C、消费者指一般大众

D、消费者不能直接参与生产

6、信息化社会里，广告将针对：

A、一般大众

B、消费者

C、竞争者

D、潜在顾客

7、满足需求定价过程包括消费者需求、生产与商业成本、市场可以接受的性能价格比，以及：

A、产品式样

B、产品促销

C、产品功能

D、产品价格

8、人们主动上网搜寻所需要的信息，被称为：