试论网络环境下突发公共事件中的科学传播

个“ 风险社会 ”现代人 们正生活 ，
危机 的传播具 有传播 速度更快 、 影
响范 围更 广 、 播 主体 更 多元化 、 传 信
在 文 明 的火 山 口上 。 在今 天 看 来 ， 高
度的工业化和全球的信息化带来的 不仅是经济的高速增长与社会的繁 荣景象 ，危机”也潜伏进入 了现代 “
现 代信 息技 术 的发 展 ，使 今 天
代危机 的发生大 多与科学的领域密 切相关。因此 ，所谓及 时有效的信 息 ，不仅仅包括对于新闻事件本身 的叙述 ，还包含 了与事件相关的背 景知识 的解读 ，即适时及时的传播 科学信息。在突发公共事件中进行
科 学传 播 ，既是 缓 和 和化 解 危机 的 有 效途 径 。也 是 建 立应 对 危机 的长
件 中建 立 渡过 危 机 的信 心 。 如 ， 例 在 灾害 事 件发 生 时 ，科 学 传 播 可 以增 强 公 众 的 危机 意 识 、指 导 公 众在 危 机 情 境 中 的行 为 模式 、使 公众 具 备
一
指的科学传播即科学与公众之间的
传 播 。科 学 传播 的 其 中一 个 重 要 目 标 是提 高 公 众 的科 学 素养 。 治 ・ 乔 梅 森 大 学 物理 系 的 特 雷 菲 尔 （ａ ｓ Ｊ ｍｅ Ｔｅｉ认 为 ：如 果 一个 人 有 足 够 的 ｒｆ） ｌ “ 科 学背 景 ，以应 付 其 日常 生活 中所 涉及 事 物 的科 学 成分 ，则他 或 她 就 具 备科 学素 养 ” ［ 实 上 ， 公 众 。 ］ 事 使
ｔ ｎ ， 有 “ ｅ ｈ ｉ １ ０ ｍｕ ｉ ｉ ”还 ｏ Ｔ ｃ ｎ ａ． ｍ ｎ ｃ Ｃ —
《 辞海》 的解释 ， 危机一词来源于《 晋
书・ 诸葛长 民传》“ ：富贵必履危机” 。 意 为潜伏 的祸机。美 国著名学者劳
伦斯 ・ 巴顿 （ ａ ｒｎ ｅ Ｂ ￣ ｎ 认 Ｌ ｕｅ ｃ ａ ｏ ）
信 以为 真 ，这 三种 因素便 会 产 生 一
为危机是 “ 一个会引起潜在负面影 响的具有不确定性的大事件 ，这种
事 件 及 其 后 果 可 能 对 组 织 及 其 员
学》 中指出，我们对科学（ ｃ ｎ ｅ “ Ｓｉｃ） ｅ 作宽泛的理解 ， 包括数学 、 技术 、 工
程和医学 ，指对 自然世界的系统考 察 以及由此考察所得之知识 的实际 运用” 科学传播作为一种信息交流 。 活动 ， 是人类传播的一个类型。 其包 含 了几个层面 ，包括科学界 内部和 科学与公众之间的传播。而本文所
ｃ ｔ ｎ 。而在 国内有使用 “ ａｉ ” ｏ 科技 传 播” “ 、技术传播” 科学传播” 和“ 。顾 名思义 ，科学传播就是对科学的传 播。英国皇家学会在 《 公众理解科
络空间” 中迅速引发蝴蝶效应 ， 扩大 公共突发事件的危害程度。李普曼 就曾在《 公众舆论》 中描述到 ：偶然 “ 的事实 、 创造性的想象 ， 情不 白禁的
工、 品、 产 服务 、 资产和声誉造成 巨
大的损害 ”《 。 韦伯词典》 出关于危 给
机 的特征 为： 突然的转好或变坏 ； “
种虚假的现实 ，导致人们作出激烈
的本 能 反应 。” 见 ， 威 信 息 的及 可 权
关键的时刻 ； 事件处于不稳定状态 ，
在此一状态下将产 生决 定性变化 ： 达到关键阶段 的情形。 “ ”危机” 已经
更好 的 理解 危 机 和科 学 ，具备 一 定
无论是从有效传播的角度看 ，还是
从促 进 互 动 的 角度 看 ，媒 体 都 是 中 心 和枢 纽 。” 新 闻媒体 作 为公 众 获 ［ ］ 取信息 、 了解 事 件 的 重要 窗 口 ， 承 更 担 了在 公 共 突发 事 件 中 ，协助 政 府 稳 定 社 会秩 序 、帮助 公 众 了解 事 件
社会。现代危机频发具有特殊 的时
代背景 ， 即世 界
一
类的认识 能力和行为能力的局限性
、
突发 公 共 事 件 与 科 学
越发显现 ，世界的复杂性和人类本 “
身局限性这对矛盾是危机产生的一
和不断发展 的时代 ，助燃突发事件 的氧气不仅 仅是 电视等传统 媒介 ，
术上讲 ，互联网为信息的传播提供 了前所未有的自由交流的平 台。同 时 ， 网络上 ， 在 一粒微小的不利 因子 （ 如谣言等不实或模糊信 息 ） ，如未
加 以及 时 的调 节 引导 。 可能 在 “ 将 网
（Ｔ ）， Ｓ ｉ ｃ ｏ Ｓ Ｃ ” 有“ ｃｅ ｅ Ｃ ｍｍｕ ｉ — ｎ ｎｃ ａ
更指 向 了网络 这 一 大众 媒介 。从技
传 播
目前 ，国内外 对 于 科学 传 播 有
般原 因”】 国电影《 【 美 后天》｛ ０ ２ 、２ １ 》
等所构建的图景 ，正是人类所面临 的这样一种危机频发 的世界 。根据
多种提法 ， 譬如国际上有“ ｃ ｎｉ Ｓｉｔ ｅ ｆ —
ｉ＆Ｔ ｈ ｃ ｌ ｃ ｅｃ ｎｉａ Ｃｏ ｍ ｕ ｃａ ｉｎ ｍ ｎｉ ｔ ｏ
息传播态势不确定性 更强等特点。 《 闻周刊》 新 专栏作 家乔纳森 ， 曾在
１９ 年 发 生 的 洛 杉 矶 骚 乱 事 件 中 ９１ 指 出 ，火 需 要 氧 气 助 燃 才 能 燃 烧 。 “ 最 先 点 燃 事 件 助 燃 的 氧 气 就 是 电 视 。 ”】 天 来 看 ， 网 络 迅 速 普 及 ［ 今 在
时有效传播是应对现代危机的重要
方式。 随着科学发展的 日新月异 ， 科 学 已经延伸至社会 的各个层面 ， 现
４０ 新 研 导 ２１４ 闻 究 刊 ０１
Ｊ ｕｎ ｌｍ ｅｅ ｒｈ Ｈ ｒｄ ｏ ｒ ｉ Ｒ ｓａｃ ｅ ｌ ａｓ ａ Ｉ 媒介观 察
定由于信息虚空对于公众所可能造 成 的恐慌感 ，使公众在 突发公共事
媒 介观察 ｌ ｏ ｒ ｌｍ ｅ ｅｒｈ ｅａ Ｊｕｎ ｉ Ｒ ｓ ａ Ｈ ｒｌ ａｓ ｃ ｄ
试论 网络环境 下 突发公共事件 中的科 学传播
■ 刘 雁 翎
德国社会学家乌 尔里 希 ・ 贝克
（ｌ ｈ Ｂｃ ） Ｕｒ ｅ ｋ 曾提 出现代社会是 ｉ ｃ
一
俨然成 为这个时代的一个常态词。