店面形象管理制度1500字

店面形象管理制度

店面形象是指店铺在商业活动中所展现出来的视觉形象和文化内涵。店面形象的好坏直接关系到顾客对店铺的认可程度和信任度，影响着顾客是否愿意进入店内消费，从而影响着店铺的销售额和市场地位。因此，加强店面形象管理对于任何一个店铺来说都非常重要，下面我将会介绍一些店面形象管理制度。

一、店面清洁制度：

1,定期对店铺进行内外清洁，保证店铺整洁干净。

2•每天开门前整理店铺内的货架和陈列，保证产品摆放有序。

3.营业时间内轮流查看和清理店内的垃圾桶，保持环境卫生。

二、宣传标识制度：

1门户要做好醒目的宣传标识，简单明了易于被人记忆。

2.在店铺外加宣传标语，吸引顾客注意，提升店铺形象。

3.宣传中心化，营造品牌文化氛围。

三、装修布置制度：

1对门头进行定期维护，使其始终展现出好的外观形象。

2,定期更换、清洗店内的灯具，保持良好的光线效果。

3,定期调整和更换店铺内部陈列产品，使整个店铺的形象更加美观。

四、员工形象制度：

1.制定员工着装制度，保持员工整洁干净的仪容和表情。

2,准确传达店铺文化的核心价值，让顾客在员工身上感受到店铺文化的理念。

3.店铺员工着装统一、干净整洁，以最好的形象维系品牌底蕴，做到专业化的服务。

五、音乐氛围制度：

1定期更换店铺内的背景音乐，切合店铺文化和顾客需求。

2,设置音响设备，保证音乐的高品质播放。

3.要注重音乐氛围的建设，让顾客在享用优美音乐的同时,留下美妙的购物记忆。

六、安全制度：

1制定安全制度，定期进行消防器材的检查和维护。

2,定期对可能存在危险的区域和产品进行安全检查。

3.加强员工安全意识，切勿存放过多易燃易爆物品。

七、服务品质制度：

1建立顾客投诉反馈渠道，及时整改处理，维护顾客权益。

2■严格执行售后服务制度，为顾客提供最具竞争力的价值。

3・对于促销方案与新产品推广，要在团队推广活动前指定知识点与应急处理方案，做到尽善尽美。

以上就是店面形象管理制度的简单介绍，希望可以帮助到大家管理店面形象。