管理学习题-7

习题-7
1、为了防止直线人员和参谋人员在组织运行和活动中发生角色错位和越权现象，需要（）
A、明确直线人员和参谋人员的职权关系
B、授予参谋人员必要的职权
C、给参谋人员必要的工作条件
D、明确直线人员与参谋人员的职权范围和工作内容
2、有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种：
A、专长权
B、个人影响权
C、制度权
D、当时就不具影响力的职权
3、职能职权通常较多地是由：
A、直线人员行使
B、专业人员行使
C、最高层人员行使
D、中低层人员行使
4、哪一项关于组织中职权的说法是正确的？（）
A、职权取决于有多少人担任或多少人离开该职位，
B、职权取决于谁担任该职务，这个人能力如何。

C、职权取决于谁担任该职务，这个人的财富有多少。

D、职权取决于职位，而不是与人相联系的。

5、参谋部门是那些为支持直线部门而提供专业化或职业技能的部门。

而今天大多数参谋部门转向了新的职责，致力于战略支持和专家建议。

这句话的意思是：（）
①参谋部门在协调组织结构中所存在的差异化和一体化的矛盾中演着越来越重要的角
色。

②参谋职权与直线职权的矛盾越来越严重。

③在以前，参谋部门的职权是微不足道的。

④在以前，参谋部门主要致力于监督和控制业绩。

6、下面哪一项不是引起分权的主要因素？（）
A、产品的多样性越强，分权程度越高。

B、组织的规模越大，分权的越多。

C、组织的环境变化越迅速，分权越多。

D、管理者的知识水平越高，分权越多。

7、判断一个组织分权程度的主要依据是：
A．按地区设置多个区域性部门B．设置多个中层的职能机构
C．管理幅度、管理层次增加D．命令权的下放程度
8、在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?
A．领导与被领导B．一般协作同事
C．负直接责任与协助服务D．命令与服从
9、以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?
A．采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B．努力使上级领导集中精力于高层管理
C．更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出
D．采取积极措施减轻上级领导的工作负担
10、政府机关中的人事部、司法部、计委、工商局等，这些机构的设置是：
A、按职能划分部门
B、按产品划分部门
C、按地区划分部门
D、按顺序划分部门
11、以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：
A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、矩阵制
12、若较低一级管理层次做出决策的数目越多，做出的决策越重要，影响面也越大，则这样的组织是：
A、职权集中化程度更高
B、职权分散化程度更高
C、授权更明确
D、授权更具有弹性
13、企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。

这说明了：
A、职能分工对企业有弊无利
B、分工与协作是组织设计和动作中必须同时考虑的两个问题
C、效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响
D、职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性
14、在一定条件下，随着计算机等住处技术和手段在组织中的广泛应用，组织结构将有可能变得：
A、扁平
B、高耸
C、高度集权化
D、无规律可言
15、某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾，各部门的人员过多地强调本部门的利益而不能把企业看作一个整体。

造成这种状况的最可能的原因是：
A、销售部门缺乏专业知识
B、生产部门没有市场观念
C、计划工作不够周密
D、按照职能划分部门所产生的“隧道效应”
16、中小企业采用最多的划分部门方法是：
A、按人数划分部门
B、按职能划分部门
C、按地区划分部门
D、按时间划分部门
17、没有反映出管理专业化分工的组织结构为：
A、职能型结构
B、简单型结构
C、事业部制结构
D、矩阵型结构
18、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。

下面所列举的几条优点中，哪一条是错误的？
A、为组织带来新鲜血液
B、利用外来优势
C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
19、在某小企业一次中高层管理人员会议上发生了如下争执：“听着，如果我们不进行生产，什么也不会发生。

”生产经理说道。

“你错了，”研究开发部门的经理打断说，“如果我们不进行设计，什么事也不会发生”。

“你们说些什么呀？”营销经理反问道，“如果不是我们把产品卖出去，那才是什么事都不会发生呢！”最后一位会计师气愤地反驳道：“你们生产、设计或推销什么都无关紧要，如果不是我们对结果作了记录，谁会知道发生了什么！”这段对话说明该组织是采取：
Ａ、职能结构Ｂ、简单结构
Ｃ、事业部结构Ｄ、矩阵结构
20、军队组织中，士兵的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。

这种组织设计的依据是：
A、按职能划分部门
B、按地区划分部门
C、按人数划分部门
D、按顾客划分部门
21、下列哪项关于组织差异化的描述是错误的？（）
A、差异化因劳动分工和专业化而产生。

B、处于复杂多变环境中的企业呈现出高度的差异化。

C、不同的组织其组织结构形式高度不一致。

D、处于简单稳定环境中的企业（入集装箱公司）差异化程度则较低。

22、组织结构的差异化影响到组织中各部门的协调及配合，管理者可以采用一些
方法进行协调，以下那一项不是我们所说的协调方法？
A、标准化，即通过建立规范和标准的操作程序来协调行为。

B、通过计划协调。

C、通过互相调整来协调。

D、通过政府来协调。

23、集权组织与分权组织相比，两者的主要区别在于：（）
A、上下级之间所掌握的决策数量的多少和决策的重要程度如何。

B、高层管理者的素质及其有无分权的胆识与魄力。

C、基层管理者的素质及其有无承担职责、行使权力的能力和欲望。

D、高新技术企业与传统企业集权和分权的程度上有着天壤之别。

24、矩阵组织是职能型和事业部型重合部分的混合组织形式。

矩阵组织是双重指挥而不是单线指挥。

矩阵组织在带来很多优点的同时，又具有不少缺点，但是，还是有一些方法可以帮助我们克服其所产生的不良影响。

那么，以下哪一个阐述是不正确的？（）
A、领导矩阵组织的高层管理者必须学会在产品和职能两个方向上平衡权力和重心。

B、产品和项目管理者必须学会合作和建设性地处理他们之间的冲突。

C、雇员也必须学会怎样对两个上级负责，要懂得如何对双重命令进行优先排序，有时，还
要协调互相冲突的命令。

D、高层管理者要学会充分地授权。

25、下面哪一项关于有机组织的特点和优势的描述是错误的？（）
A、有机组织强调灵活性。

B、有机组织是分权式的、非正式的，依赖于赋予更广泛职责的员工的判断能力和专长。

C、有机组织是网络组织、战略联盟、学习组织和高参与组织等新型组织的基础。

D、有机组织是一个单一的正式组织结构。

26、企业对员工绩效进行评价的最终目的是：（）
A、确定奖惩，如晋升和解聘。

B、决定组织内的员工是否需要进行培训。

C、提高企业的效率。

D、以备公司被起诉之时，作为法庭的抗辩的有力证据。

27、某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，每个办事处都用电脑直接与中央数据库连网。

这意味着该公司今后朝什么方向发展?
A．集权化B．分权化C．部门化D．矩阵化
28、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。

其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。

按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。

由此可见：
A．该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构
B．该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动
C．该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动
D．该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构
29、事业部制的主要特点是：
A．实行多种经营，分散经营风险B．实行分权化管理
C．增加管理幅度D．增加管理层次
30、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则?
A．责权对应原则B．指挥链的指挥统一性原则
C．集权化原则D．职务提高、职能分散原则
31、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?
A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构
32、某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：
A．组织设计上没有考虑命令统一的原则
B．管理部门选聘干部上没有找到合适人选
C．组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求
D．组织设计没有考虑到责权对应的原则
33、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：
A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作
C。

需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标
34、在以下几项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板?
A．关于公司各部门办公电脑的分配方案
B．对一位客户投诉的例行处理
C．对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应
D．对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
35、面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并
A．进行组织变革B．保持组织稳定
C．减少环境变化D．推动环境变革
36、针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。

”这句话反映的情况表明：A．个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力
B．个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小
C．非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用
D．这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义
37、在企业人力资源管理过程中，针对某个空缺的职位，对申请者进行有效的甄选是非常必要的。

通常对不同的职位，采用的甄选方法也有所区别。

在以下几种常用的甄选方法中，选择高层管理者时最常用的是：
A．笔试B．工作抽样C．面谈D．履历调查
38、以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标?
A．传授新信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论
B．灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求
C．培养他们的岗位职务所需的可操作性技能
D．以上三项都是
39、在美国的大公司中，首席执行官(CEO)的年均薪金水平是普通蓝领工人薪金的160倍，是世界上最高的，有的甚至比美国总统的薪金还要高。

你认为造成这种现象的主要原因是什么?
A．物以稀为贵，美国缺乏高质量的CEO人才’
B．按劳取酬，美国CEO担负的责任比其他国家的高
C．美国特有的文化，祟尚个人英雄主义产生了高薪CEO
D．重赏之下必有勇夫，高薪可以激发CEO的巨大潜能。