职业心理咨询师的技能 PPT课件

摄入性谈话 注意事项
• 选择谈话内容的原则（接受性、针对性 作用性、积极性、鉴别和诊断）
• 注意事项（中立、无误、专一、相对、 委婉）
心理测验
• 适当选择 • 说明意义、征求同意 • 向上级提议、报告并征的同意
心理测验
• 选择适当的测量（症状评估、相关性、 病因、排除）
• 书写申请报告 • 相关的测验
摄入性谈话
• 确定谈话的目标、内容范围 • 提问 • 倾听 • 控制谈话 • 资料归类
步骤
摄入性谈话
相关知识
Hale Waihona Puke Baidu
• 谈话内容确定（求助者的要求、观察的情况、 测量的结果、上级的要求、分清主次）
• 根据目的而提问（开放、封闭、半封闭） • 听明白内容 • 控制谈话的方向-释义、中断、反射、引导 • 提问的种类-多问、选择、修反、责备、解释 • 对资料进行归类 • 谈话的种类和技巧（态度、真假、程序）
分析心理问题
咨询技术
判断问题类型、严重程度、个性行为特征 1. 是否有问题？什么问题？ 2. 严重程度如何？ 3. 行为模式及性格特征？
制定咨询方案
咨询技术
• 找切入点、达成共识、指导下制定方案 • 求助者要解决的问题 • 多个问题中则优解决（希望、根本、容易） • 构成行为的原因（心态、情感、躯体感觉、自
我描述、认知的影响） • 文化和环境的影响 • 事件的顺序 • 注意：制定咨询方案需在上级咨询师的指导下
进行
咨询员的个人技术
• 观察 • 倾听 • 说话（咨询技术—内容、情感、解释反
应） • 用心
咨询效果的评定
• 选择评定的时间和人员 • 初步评定效果 • 妥善处理失败案例 • 注意事项
资料的整理
• 一般资料（人口学、生活、家庭婚姻、 工作、社交、娱乐、自述、内心特点）
• 个人成长资料（婴、童、儿、少、青、 成）
• 精神、躯体、社交情况 • 资料可靠性的说明 • 资料分类
初步诊断
• 资料分类整理、找到关键点 • 形成初步印象、判断精神是否正常 • 心理健康水平的分析 • 在上级（师）形成初步诊断
建立良好的咨询关系 咨询技术
尊重关切理解求助者、恰当的方式谈话 • 尊重-接纳、平等、礼貌、信任、保密、真诚 • 温暖 • 真诚 • 通情达理 • 注意事项
把握基本情况
咨询技术
认真倾听、全面准确掌握信息、注意保密 1. 明白求助着的目的（问题） 2. 找到关键所在和相关问题 3. 收集完整全面的资料 4. 分析把握
职业心理咨询师的技能
初诊接待
• 准备、仪态、 • 礼貌用语、 • 提问、结束语 • 说明咨询的意义、协商 • 了解相关资料、整理归类
步骤
初诊接待
相关知识
• 第一印象 • 保密原则 • 心理咨询的性质、对象 • 归类问题的方法
• 注意事项（情绪、语言、保密、解释测 量结果、姿态、让求助者了解情况）