车用油品现状调查问卷模板

尊敬的受访者：
您好！为了解我国车用油品市场现状，优化油品供应体系，提高消费者满意度，我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我国车用油品行业的发展起到积极的推动作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您的年龄：
（）18岁以下
（）18-25岁
（）26-35岁
（）36-45岁
（）46-55岁
（）56岁以上
3. 您的职业：
（）学生
（）白领
（）工人
（）农民
（）其他
4. 您所在的城市：
（）一线城市
（）二线城市
（－）三线城市
（－）四线城市
（－）五线城市及以下
二、车用油品消费情况
5. 您平均每月在车用油品上的花费是多少？（）1000元以下
（）1000-2000元
（）2000-3000元
（）3000-5000元
（）5000元以上
6. 您通常购买的车用油品类型是：
（）汽油
（）柴油
（）乙醇汽油
（）生物柴油
（）其他
7. 您购买车用油品时最关注的因素是：（）价格
（）品质
（）环保性能
（）品牌
（）其他
8. 您认为目前市场上车用油品的质量如何？
（）很好
（）较好
（）一般
（）较差
（）很差
9. 您是否遇到过因油品质量问题导致的车辆故障？（）是
（）否
10. 您认为我国车用油品市场存在哪些主要问题？（）油品质量参差不齐
（）价格波动较大
（）油品供应不稳定
（）环保性能不足
（）其他
三、车用油品售后服务
11. 您是否满意目前车用油品的售后服务？
（）非常满意
（）满意
（）一般
（）不满意
（）非常不满意
12. 您认为以下哪些售后服务措施最为重要？
（）油品质量问题赔偿
（）加油卡优惠
（）免费道路救援
（）定期保养优惠
（）其他
四、车用油品市场发展趋势
13. 您认为未来车用油品市场将呈现哪些发展趋势？
（）高品质油品需求增加
（）环保型油品将成为主流
（）价格波动趋于稳定
（）市场竞争更加激烈
（）其他
14. 您对我国车用油品行业的发展前景有何期待？
（）提高油品质量
（）加强市场监管
（）降低油品价格
（）推广环保型油品
（）其他
感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！
（注：本问卷共计14题，请您根据自己的实际情况进行填写。

如有疑问，请随时与我们联系。

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