东北大学15春学期《管理学原理》在线作业1
管理学原理作业
2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业第一大题：简答题1、简述管理环境的分类。
2、简述权变理论的主要观点3、简述两种不同的社会责任观。
4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
5、简述计划编制的程序。
6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。
7、简述克服沟通障碍的途径。
8、简述直接控制和间接控制的好坏。
9、简述管理创新的内容。
第二大题：论述题1、试论述管理的二重性原理2、联系实际，谈谈成立学习型组织的主要途径。
3、联系实际，谈谈如何增强管理伦理建设。
4、结合实际，谈谈你对目标管理的观点。
5、结合实际，谈谈控制的进程及其注意事项。
6、假设你是一个企业的管理者，你将如何对待管理创新。
第三大题：案例分析题案例1：“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，和为在职人员提供团队合作课程培训。
该学校的开办人刘岩是个成功的企业家，他钟爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。
在刘岩看来，那个学校是个非营利性的企业，可是无论如何得自己维持自己的运转。
因为若是没有丰裕的资金，学校就不可能进展。
学校开办以来，学生的数量逐年增多。
学校的课程主要分为两类，一类是普通课程，一类是特殊课程。
普通课程是学校的起家项目，针对大中学生的集体训练开设。
每一年暑假，总有大量学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这种项目。
虽然这部份的收入占了整个学校全数营业收入的70％，可是这种项目并非盈利。
特殊课程是应一些大公司的要求，专门开办的短时刻团队合作培训。
这部份课程是最近才设立的，深受各大公司领导们的欢迎，在非正式的反馈中，他们都以为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作。
同时，这种课程为学校带来丰厚的利润。
可是，在实施特殊课程的时候，刘岩和他的老友们也有疑虑：这种课程的商业化偏向超级重，若是过度扩张，可能会破坏“菁菁校园”的形象。
东北大学15春学期《企业管理概论》在线作业1试卷
东北大学15春学期《企业管理概论》在线作业1一、单选题：1.下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离？( ) (满分:5)A. 个人独资企业B. 分公司C. 有限责任公司D. 合伙企业2.泰勒被尊称为( ) (满分:5)A. 科学管理之父B. 管理过程之父C. 组织理论之父D. 行为科学之父3.下列奖金哪些属于长期奖金( ) (满分:5)A. 超额奖B. 成本奖C. 员工持股计划D. 合理化建议4.国际标准化组织（ISO）发布了ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准是在( ) (满分:5)A. 1988年B. 1968年C. 1987年D. 1992年5.一家新的生产型企业成立并投入经营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。
这是一个关于( )的实例。
(满分:5)A. 职务说明书B. 职务规范C. 人力资源目录D. 职务分析6.应用排列图法，主要因素不宜过多，最好( ) (满分:5)A. 1－2个B. 3—4个C. 2—4个D. 3—5个7.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。
公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。
请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？( ) (满分:5)A. 宏观经济增长速度加快B. 经营业务范围拓宽C. 市场对企业产品的需求下降D. 国家发布了新的技术标准8.ABC管理法分类的标准是是( ) (满分:5)A. 库存物资金额B. 需求量C. 重要性D. 以上均可9.在BCG矩阵中，( )业务提供较高的增长率和较高的市场份额。
(满分:5)A. 金牛B. 问题儿童C. 明星D. 瘦狗10.为了保证目标及为此制订的计划得以实现，就需要有( )职能。
(满分:5)A. 决策B. 组织C. 领导D. 控制11.下列关于绩效评估的说法不正确的是( ) (满分:5)A. 绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系B. 绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据C. 员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系D. 绩效评估帮助员工发现不足，并寻求改进12.由于通货膨胀，某君决定将一笔资金投入金融市场。
东师《管理学》15春在线作业1满分答案
《管理学》15春在线作业1单选题多选题判断题一、单选题（共10 道试题，共30 分。
）1. 在管理方格理论中，纵坐标表示( )A. 对人的关心程度B. 时间C. 技术D. 对工作的关心程度-----------------选择：A2. 决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。
A. 个人B. 经济C. 最佳D. 集体-----------------选择：C3. 布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A. 任务型管理方式B. 中间型管理方式C. 战斗集体型管理方式D. 乡村俱乐部型管理方式-----------------选择：A4. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的()A. 有效性、及时性、稳定性B. 前瞻性、有效性、稳定性C. 正确性、及时性、稳定性D. 有效性、正确性、及时性-----------------选择：D5. 人群关系理论认为人是()。
A. 社会人B. 经济人C. 自我实现人D. 复杂人-----------------选择：A6. 组织形象不包括()。
A. 家庭形象B. 服务形象C. 环境形象D. 成员形象-----------------选择：A7. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )A. 领导B. 0组织C. 创新D. 控制-----------------选择：D8. 下列不属于组织的一般环境是()。
A. 经济因素B. 政治状况C. 社会背景D. 竞争对手-----------------选择：D9. 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( )A. 战术决策B. 战略决策C. 常规决策D. 非常规决策-----------------选择：A10. 管理人员的非管理性事务越多管理幅度（）A. 越小B. 越大C. 不变D. 提高一倍-----------------选择：A《管理学》15春在线作业1单选题多选题判断题二、多选题（共10 道试题，共30 分。
东大奥鹏《管理学原理》在线作业1参考资料
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《管理学原理》在线作业
参考答案
试读一页
20春学期《管理学原理》在线作业1-0001
试卷总分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
正确答案:B
2.下列关于强化理论说法正确的是（）
A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出来的
B.所谓正强化就是惩罚哪些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
D.实施负强化，应以连续负强化为主
正确答案:D。
东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案2
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.( )是销售总额与库存平均价值的比例关系。
A、销售利润率B、资金利用率C、库存周转率D、固定资产周转率正确答案：C2.企业的辅助活动包括()A.企业基础设施B.人力资源管理C.采购D.外部后勤3.系统从组成要素的性质来看，可以划分为()A.自然系统B.社会系统C.人造系统D.企业组织系统4.在“天、地、彼、此”中“地”是指()。
A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境5.从典型到一般的研究方法是( )。
A、试验法B、综合法C、演绎法D、归纳法正确答案：D6.核心目标( )。
A、表达了公司的灵魂B、有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力C、是具体的目标或公司战略D、是企业存在的理由和目的正确答案：ABD7.管理能力由()构成A.科学知识B.组织能力C.实践经验D.认识能力8.财务计划和人事计划与业务计划的关系是()A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效性D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证9.对于高层管理最重要，而对于中层管理较重要，对于基层管理不重要的是( )。
A、概念技能B、技术技能C、决策技能D、人际技能正确答案：A10.根据职能空间标准，可以把计划分为( )。
A、财务计划B、设备使用计划C、人事计划D、业务计划正确答案：ACD11.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要任务D.将奖金设计成激励因素本身就是错误的12.“科学管理理论”的创始人是( )。
2015年第一学期管理学原理第一次大作业
2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业一、简答题1、简述管理环境的分类2、简述权变理论的主要观点3、简述两种不同的社会责任观4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点5、简述计划编制的程序6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点7、简述克服沟通障碍的途径8、简述直接控制和间接控制的优劣9、简述管理创新的内容二、论述题1、试论述管理的二重性原理2、联系实际，谈谈建立学习型组织的主要途径3、联系实际，谈谈如何加强管理伦理建设4、结合实际，谈谈你对目标管理的看法5、结合实际，谈谈控制的过程及其主要事项6、假如你是一个企业的管理者，你将如何对待管理创新一、简答题1、答：管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。
内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。
2、答：权变理论主要观点有：（1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系。
这里所说的环境变量，既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境。
而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术。
（2）在一般情况下环境是自变量，管理观念和技术是因变量。
因此，如果环境条件一定，为了更快地达到目标，必须采用与之相适应的管理原理、方法和技术。
（3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。
3、答：管理学家罗宾斯·斯蒂芬列举了两种相反的社会责任观：（1）古典观认为：大多数企业的管理者是职业经理，他们不具有企业的所有权，这些企业的经营者向股东负责，其主要责任是最大限度地满足股东的利益，追求利润的最大化。
（2）社会经济学观点认为：企业不仅仅是经济机构，除了要赚取合理的利润以外，还应为基本相关利益群体承担其应负担的社会责任。
4、答：相同点：（1）以相关人士为对象；（2）以最佳方案为集体决策。
不同点：（1）头脑风暴法倡导创新思维、对别人的建议不做评价。
《管理学原理》在线作业(答案)
在线作业(答案).doc1．第1题管理的两重性是指（）。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.02．第2题（）是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.03．第3题计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测（）。
A.确定目标B.确定前提C.估量机会D.确定备选方案您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.04．第11题要做到有效倾听，下列不正确的是（）。
A.领导者必须控制自己的情绪；B.对于力所能及的要求，要大方许诺；C.不要随意插话；D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。
您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.0某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
A.10人4层B.9人3层C.9人4层D.8人3层您的答案：B题目分数：2.0此题得分：2.06．第13题确立目标是（）工作的一个主要方面。
A.计划B.人员配备C.领导D.控制您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.07．第14题针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
"这句话反映的情况表明：（）A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义您的答案：A题目分数：2.0此题得分：2.08．第15题（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能您的答案：C题目分数：2.0此题得分：2.0（）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
管理学原理-在线作业一
管理学原理_在线作业一总共30题共100分一. 单选题（共10题,共40分）A.长虹彩电与康佳彩电B.洗衣粉与肥皂C.汽车与摩托车D.录音机与磁带A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.非程序化决策A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制A.变化程度B.复杂程度C.变化程度与复杂程度D.都不是A.管理决策B.战略决策C.业务决策D.技术决策A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人A.计划B.领导C.组织D.控制A.目标B.原则C.人D.技术A.人际角色B.信息角色C.决策角色二. 多选题（共10题,共40分）6. 巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是()。
（4分）7. 管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用()研究方8. 某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。
你认为()最能三. 判断题（共10题,共20分）错误正确错误正确错误正确错误正确5. 战术决策是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部错误正确6. 典型的具体环境一般包括：用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。
（2分）错误正确错误正确错误正确错误正确错误正确。
15春北航《管理学原理》在线作业一满分答案
15春XXX《管理学原理》在线作业一满分
答案
C.惩罚激励
D.晋升激励
正确答案：B
1.控制是管理过程的最后一个阶段。
2.头脑风暴法是定性决策方法之一。
3.组织设计的原则之一是管理层次的原则。
4.决策的第五个阶段是贯彻实施。
5.5W1H强制联想法中的1H是“How”。
6.综摄法是XXX创造的创新方法之一。
7.X理论和Y理论是XXX在人性理论研究方面最突出的成果。
8.预算是某一个时期具体的数字化计划。
9.有效性评价的常用方式之一是成果考核方式。
10.沟通是组织中成员之间思想和信息的传达与瞭望的过程。
11.XXX被称为“科学管理之父”。
12.XXX在他的《创新与创业精神》一书中，提出了6条创新原则。
13.XXX提出的人的最高需要层次是自我实现的需要。
14.XXX是《工业管理和一般管理》的作者，同时也被称为“管理过程理论之父”。
15.知识产权激励不属于常见的激励方式。
1.目标管理的优缺点包括个人承诺和选择性预算，但也存在综合协调和其他危险的问题。
2.日本企业对管理人员的十项能力要求包括责任感、敢负责、判断能力、规划能力和洞察能力。
3.沟通的要素应该包括信息发布者、沟通的程式、所期待的反应和沟通的背景。
4.目标管理的过程包括初步在最高层设置目标、明确组织的作用、下属人员目标的设置和拟定目标的反复循环过程。
5.控制根据反馈时间结构的不同，可以分为事后控制、现时控制、前馈控制和随时控制。
免费在线作业答案在线作业答案北语15秋《管理学原理》作业1满分答案
北语15秋《管理学原理》作业1满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。
）1. 群体行为学派的最早代表人物是（）。
A. 法约尔B. 泰罗C. 梅奥D. 巴纳德正确答案：C2. 古典管理理论认为，人是（）。
大众理财作业满分答案A. 经济人B. 自我实现C. 复杂人D. 社会人正确答案：A3. 制订计划要留有余地，体现了计划工作的（）原理。
A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理正确答案：C4. 把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。
A. 泰罗B. 韦伯C. 孔茨D. 马斯洛正确答案：C5. 按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A. 政策B. 程序C. 规则D. 规划正确答案：C6. 较早提出目标管理的是（）。
A. 梅奥B. 孔茨C. 吉尔布雷斯D. 德鲁克正确答案：D7. 巴纳德是（）学派的代表人物。
A. 决策理论学派B. 社会合作学派C. 社会技术系统学派D. 管理过程学派正确答案：B8. 遵循计划工作的（）原理，目的在于确定合理的计划期限。
A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 灵活性原理D. 改变航道原理正确答案：B9. 在一个组织中，目标系统的最低层次是（）。
A. 专业目标B. 组织目标C. 部门目标D. 个人目标正确答案：D10. 管理的核心是（）。
A. 决策与计划B. 处理人际关系C. 组织发展D. 控制成本正确答案：B15秋《管理学原理》作业1二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。
）1. （）属于泰罗科学管理原理和方法的内容。
A. 操作标准化B. 配备合适人员C. 职能工长制D. 计件奖励工资制E. 设备排列正确答案：ABCD2. 组织一般可以划分为（）几个层次。
A. 战略规划层B. 高层C. 中层D. 执行层E. 基层正确答案：BCE3. 计划工作的环节包含（）。
A. 估量机会B. 分析目标C. 确定计划工作的前提条件D. 选择方案E. 制订辅助计划正确答案：ACDE4. 目标管理的优点有（）。
01《管理学原理》课后作业含参考答案
《管理学》课后作业
作业一：（2020.03.06）
选题一: 哈弗商学院的研究者发现，最重要的管理行为涉及两个基本事项：使员工能够在工作中取得进步；把员工当做人，体面地对待他们。
你如何看待这两种管理行为？对于一个刚学管理的人来说，它们的意思是什么？
答：前者重物，后者重人，两者都是为了提高效率，提高个人和集体的利益。
使员工能够在工作中取得进步，不免采取一些强制养成的手段，从而减小因为人本的惰性带来的效率低下；把员工当做人，便是顾及到了人文关怀，有此温度，能够很好地改善员工和直接上级地沟通情况，从而更好地使员工在工作中取得进步，更有对其工作产生荣誉感，使个人更加的融入集体。
这二者相辅相成，缺一不可。
选题二：“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一”你是否同意这种说法？为什么？
答：同意。
人类本身就是群居动物，不可避免地会在物质和精神上聚集在一起，从而形成组织。
而一个组织在管理方面有所短板必定松散而无凝聚力。
管理的发明和发展很好地促进了文明的进步。
从古典到现在，管理学问越来越全面、越来越科学，甚至在其他诸多科学发明的环节中，也必定存在管理学的经验痕迹。
所以说，毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一，并且它还在持续性地发展中与时俱进，永不凋零。
管理学原理在线作业
管理学原理（第2版）_在线作业_1一、单选题1. （5分)1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。
A. 巴纳德B。
西蒙C。
孔茨D。
德鲁克2. （5分）某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是3。
15％,2。
98%,3。
21％。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于( ）.•A. 确定型决策B。
不确定型决策C。
风险型决策 D. 经验型决策3. (5分）由霍桑试验的结论发展起来的学说是( ）。
•A。
决策理论学说B。
科学管理学说C。
管理过程学说D。
人际关系学说4。
(5分）当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候，（ )结构效果较好.• A. 直线职能型B. 直线型 C. 任务小组 D. 矩阵5。
（5分）以组织产品、地域和服务对象等为基础，把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为（）。
• A.事业部制组织结构 B. 矩阵制组织结构•C。
纯粹直线制组织结构 D. 职能制组织结构6。
（5分）在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）。
•A。
现实中不存在最优方案,只能寻求满意方案•B。
决策中还有充分的时间寻找最优方案• C. 管理者对最优方案无法达成共识D。
最优方案常常由于代价太高而得不偿失7。
(5分)根据菲德勒理论,当领导环境非常有利或非常不利时,采取( )方式领导为适宜.• A. 以关系导向型的领导 B. 任务导向型领导•C。
资源导向型领导D。
职位导向型领导8. (5分)某研究所中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。
作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是（）。
•A。
尽力满足各个非正式群体的不同需求B。
协调各个非正式群体的分歧•C。
禁止非正式群体的活动 D. 引导非正式群体的活动9。
(5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15％，2。
东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案1
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
住在富人区的她东北大学智慧树知到“工商管理”《管理学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.系统从组成要素的性质来看，可以划分为()A.自然系统B.社会系统C.人造系统D.企业组织系统2.张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都是张先生直接管理。
随着规模的扩大张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于企业的战略经营，有什么事情都由副经理向其汇报。
则公司的沟通网络：()A.由轮型变成了Y型B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了轮型3.()是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用4.一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。
一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?()A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性B.一律扣罚20元，以体现对职工的关心C.一律扣罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工D.考虑情况特殊，没人少扣10元，即迟到者没人扣罚10元5.著名的霍桑试验研究人际关系的方法是( )。
A、试验法B、综合法C、演绎法D、归纳法正确答案：A6.在分销管理模块中主要体现三大功能( )。
A、对于销售额的管理B、对于销售订单的管理C、对于销售的统计与分析D、对于客户信息的管理和服务正确答案：BCD7.梅奥通过霍桑试验得出，人是( )。
A、经纪人B、社会人C、理性人D、复杂人正确答案：B8.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪些关系()A.领导与被领导B.一般协作同事C.负直接责任与协同服务D.命令与服从9.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作，他们在组织的职权等级链上的职位是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。
15春管理学原理线下作业
东北大学继续教育学院管理学原理试卷（作业考核线上） B 卷学习中心：院校学号姓名（共 4 页）一、名词解释（20分）1．管理管住原则是基本，这是最为基层管理者的基点，然后在此基础上有自己的理解和思考，会“变造“出新的思路，达到高层所具备的要求。
2、管理就是管好人才，理好钱财作为管理者，带好团队成为现代管理人员应具备的素质之一，只有积极发挥团队的力量，才能更好地决胜市场。
而理好钱财，又是一个中层管理干部比如区域市场经理必不可少的条件，现代管理者在会挣钱的同时也要学会省钱，或者说是理财。
2．组织职能组织职能是指按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。
组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生产率具有重要的作用。
管理学认为，组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构，该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现；另一方面，是指为了实现计划目标所进行的组织过程。
3．目标管理目标管理：是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量个人贡献的准则。
4．创新创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。
二简答（32分）1 简述计划工作的重要性。
（1）为组织活动的分工提供依据（2）为组织活动的资源筹措提供依据（3）为组织活动的检查与控制提供依据2、简述人本原理的基本观点。
人本原理就是以人为本的管理思想。
人本原理的主要观点：尊重人、依靠人、发展人、为了人。
3、简述公平理论的基本观点。
公平理论是由美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论，它主要讨论的是报酬的公平性对人们工作的积极性的影响。
人们通过两方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即横向比较与纵向比较，横向是自己与别人相比来判断自己所获报酬的公平性，纵向比较是将自己以前与现在相比。
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D. 正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
正确答案：*****
2. 根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。
A. X理论
B. Y理论
C. Z理论
D. 超Y理论
正确答案：*****
3. 下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己的命运主宰的是_____( )
A. 变化较慢，一旦形成便日趋加强
B. 变化较快，随时补充新的内容
C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快，特别企业管理人员变更时
正确答案：*****
15春学期《管理学原理》在线作业1
二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）
A. 客户信息审核及查询
B. 产品库存查询
C. 产品报价
D. 交货期的确认及交货处理
正确答案：*****
5. 除了信息系统以外，组织通常还可以利用()等信息技术
A. 电信和网络
B. 专家系统
C. 机器人
D. 办公自动化
正确答案：*****
6. 企业的辅助活动包括( )
A. 企业基础设施
D. 生产率的提高
正确答案：*****
9. 有关伦理的观点包括()
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平理论伦理观
D. 综合社会契约理论观
正确答案：*****
10. 通过_______等方法可以提出富有创造性的方案
A. 独立思考
B. 头脑风暴法
C. 名义小组技术
D. 德尔菲技术
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
正确答案：*****
2. 过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）
A. 过去的决策是正确的
B. 过去的决策是目前决策的起点
C. 过去的决策都是目前的管理者制定的
A. 自我强度
B. 控制中心
C. 强化中心
D. 目标效价
正确答案：*****
4. 下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（ ）
A. 受伤害的人较少
B. 很多人认为这种行为是邪恶的
C. 行为的后果出现得很晚
D. 行为发生并造成实际伤害的可能性小
正确答案：*****
5. 对于基层管理而言，最终要的是（ ）
A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B. 不客气的打断其讲话，让别人发言
C. 有策略的打断其讲话，指出时间宝贵
D. 允许其畅所欲言，以表示广开言路
正确答案：*****
9. 文化的特征不包括（ ）
A. 民族性
B. 多样性
C. 整体性
D. 绝对性
正确答案：*****
10. 关于组织文化说法正确的是（ ）
B. 人力资源管理
C. 采购
D. 外部后勤
正确答案：*****
7. 下列选项中不属于企业的短期决策的是（ ）
A. 投资方向的选择
B. 人力资源的开发
C. 组织规模的确定
D. 企业日常营销
正确答案：*****
8. 无形收益包括（ ）
A. 信息获取能力的提高
B. 士气大振
C. 更好的顾客服务
D. 过去的决策给组织内部的环境带来了某种程度的变化
正确答案：*****
3. ERP是将企业资源进行整合集成管理，简单地说是将企业地三大流：()进行全面一体化管理的管理信息系统
A. 物流
B. 资金流
C. 商品流
D. 信息流
正确答案：*****
4. 销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括()
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 决策技能
正确答案：*****
6. 领导方式可以分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要有点是（）
A. 纪律严格，管理规范，奖罚分明
B. 组织成员具有高度的独立性
C. 按照规章管理，领导不运用权力
D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
正确答案：*****
7. 企业管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是（ ）
A. 管理的欲望
正确答案：*****
8. 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论，耽误很多时间，你应该如何应付这种情况为好（）
15春学期《管理学原理》在线作业1
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ ）
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问