门诊注射护士年终总结(3篇)

第1篇
一、前言
时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在过去的一年里，我作为一名门诊注射护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，认真履行职责，努力提高自身业务水平，为患者提供优质、高效的护理服务。

现将本年度工作总结如下：
一、工作回顾
1. 加强学习，提高自身素质
过去的一年，我积极参加各类业务培训，认真学习护理理论知识，不断提高自己的业务水平。

通过参加护理学术讲座、阅读专业书籍等方式，拓宽了自己的知识面，为更好地服务患者打下了坚实的基础。

2. 严格执行各项规章制度
在工作中，我严格遵守医院的各项规章制度，确保患者安全。

在注射过程中，严格执行无菌操作原则，杜绝差错事故的发生。

同时，认真执行查对制度，确保患者用药安全。

3. 优化服务流程，提高工作效率
为了提高门诊注射室的工作效率，我积极优化服务流程，减少患者等待时间。

通过合理安排班次，确保注射室工作有序进行。

同时，加强与医护人员的沟通与协作，提高门诊的整体服务水平。

4. 关注患者需求，提供人性化服务
在注射过程中，我始终关注患者的需求，以患者为中心，提供人性化服务。

针对患者年龄、病情等因素，调整注射技巧，减轻患者痛苦。

在患者离开时，主动询问患者感受，及时了解并解决患者的问题。

5. 积极参与医院活动，提升团队凝聚力
过去的一年，我积极参加医院组织的各类活动，如志愿者服务、健康知识讲座等，通过这些活动，不仅丰富了自己的业余生活，还提升了团队凝聚力。

二、工作亮点
1. 注射技术精湛，患者满意度高
在注射过程中，我注重技术操作，确保注射准确、迅速。

患者满意度调查显示，我负责的注射室患者满意度高达95%以上。

2. 主动沟通，提高服务质量
在患者就诊过程中，我主动与患者沟通，了解患者的需求，为患者提供个性化的护理服务。

通过主动沟通，有效提高了服务质量。

3. 团队协作，共同进步
在门诊注射室，我与同事们团结协作，共同完成各项工作任务。

在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。

三、工作不足与改进措施
1. 工作中存在一定的紧张感，有时导致工作效率不高
针对这一问题，我将在今后的工作中，合理安排时间，提高自己的工作效率。

2. 部分患者对注射操作存在恐惧心理，需要加强与患者的沟通
针对这一问题，我将在注射过程中，更加注重与患者的沟通，减轻患者的恐惧心理，提高患者的满意度。

四、展望未来
新的一年，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

具体措施如下：
1. 深入学习护理理论知识，提高自己的专业素养。

2. 优化服务流程，提高门诊注射室的工作效率。

3. 加强与患者的沟通，提供人性化服务。

4. 积极参与医院活动，提升团队凝聚力。

5. 严谨工作态度，确保患者安全。

总之，过去的一年，我在门诊注射护士这个岗位上取得了一定的成绩。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情，为患者提供更加优质的服务，为医院的发展贡献自己的力量。

第2篇
尊敬的领导，亲爱的同事们：
随着岁月的流转，转眼间我们已迈入了新的一年。

在过去的一年里，我作为一名门诊注射护士，在领导的关怀和同事们的帮助下，认真履行职责，不断提高自己的业务水平和服务质量。

现将我一年来的工作情况总结如下：
一、思想方面
1.加强政治理论学习，提高政治觉悟。

我始终把政治理论学习放在首位，积极参加医院组织的各项政治学习活动，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。

2.树立正确的价值观。

在工作中，我始终坚持为人民服务的宗旨，全心全意为患者着想，不断提高自己的职业道德和服务意识。

二、业务方面
1.熟练掌握注射技术。

在过去的一年里，我通过不断学习和实践，熟练掌握了各种注射技术，如皮内注射、皮下注射、肌肉注射等，确保了患者的注射安全。

2.提高护理水平。

我积极参加医院组织的各项护理培训，不断学习新知识、新技术，提高自己的护理水平。

同时，我注重与同事之间的交流与合作，共同提高护理质量。

3.严格执行操作规程。

在注射过程中，我严格遵守操作规程，确保患者的注射安全。

对于特殊患者，我根据病情制定个体化护理方案，确保患者得到及时、有效的治疗。

4.加强病情观察。

在注射过程中，我密切观察患者的病情变化，及时了解患者的需求，确保患者得到周到的护理。

三、服务方面
1.热情接待患者。

我始终保持微笑服务，耐心解答患者的疑问，消除患者的紧张情绪，让患者感受到家的温暖。

2.关爱患者。

在注射过程中，我关注患者的心理需求，给予患者关爱和鼓励，让患者在治疗过程中感受到关爱。

3.加强沟通。

我积极与医生、患者沟通，了解患者的病情和需求，确保患者得到最佳的治疗方案。

4.提高服务质量。

我积极参加医院组织的各项服务质量检查，不断改进自己的服务态度和服务水平。

四、团队协作方面
1.加强团队建设。

我注重与同事之间的沟通与合作，共同提高护理质量。

在团队活动中，我积极参与，为团队建设贡献自己的力量。

2.发挥传帮带作用。

我主动向新同事传授护理经验，帮助他们尽快适应工作环境，提高护理水平。

3.关注同事成长。

我关心同事的成长，积极为他们提供学习机会，共同提高。

五、不足与展望
1.不足：在过去的一年里，我在工作中还存在一些不足之处，如有时在工作中缺乏耐心，对患者的关爱不够细致等。

2.展望：在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为患者提供更优质的护理服务。

总之，过去的一年，我在领导和同事们的关心与支持下，取得了一定的成绩。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为医院的发展贡献自己的一份力量。

谢谢
第3篇
尊敬的领导，亲爱的同事们：
转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望新的一年。

作为一名门诊注射护士，我深知自己肩负着为患者提供优质护理服务的重任。

以下是我对过去一年工作的总结与反思。

一、工作回顾
1. 护理工作质量
过去的一年，我严格遵守各项护理操作规程，严格执行无菌操作原则，确保患者在接受注射治疗过程中，感染率降至最低。

在注射过程中，我注重与患者的沟通，耐心解答患者疑问，减轻患者紧张情绪，提高患者满意度。

2. 业务技能提升
为了提高自己的业务水平，我积极参加各类护理培训，不断学习新知识、新技能。

在实践工作中，我认真总结经验，不断提高自己的实际操作能力。

通过努力，我在静脉穿刺、注射等技术方面取得了较大进步。

3. 团队协作
在门诊注射工作中，我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里，我与同事们相互支持、相互帮助，共同为患者提供优质服务。

在遇到困难时，我们共同商讨解决方案，确保患者得到及时、有效的治疗。

4. 患者满意度
通过提高护理服务质量，我们得到了患者的广泛认可。

在过去的一年里，患者满意度持续上升，得到了医院领导和同事们的肯定。

二、经验总结
1. 严谨的工作态度
作为一名门诊注射护士，严谨的工作态度至关重要。

在工作中，我始终保持认真负责的态度，对待每一位患者都充满关爱，确保患者得到优质护理服务。

2. 持续学习，提高自身素质
护理工作是一个不断发展的领域，为了适应时代发展的需求，我始终保持学习的热情，不断提高自己的业务水平。

通过不断学习，我掌握了更多新知识、新技能，为患者提供更优质的护理服务。

3. 团队协作，共同进步
在门诊注射工作中，团队协作至关重要。

我与同事们相互支持、相互学习，共同提高护理水平。

在今后的工作中，我将继续加强团队协作，为患者提供更好的服务。

4. 注重患者满意度
患者满意度是衡量护理工作的重要指标。

在过去的一年里，我始终关注患者需求，努力提高患者满意度。

在今后的工作中，我将继续关注患者感受，为患者提供更加温馨、舒适的护理环境。

三、不足与反思
1. 沟通能力有待提高
在与患者沟通时，我有时未能充分了解患者的需求，导致沟通效果不佳。

在今后的工作中，我将加强沟通技巧的学习，提高自己的沟通能力。

2. 应急能力需加强
在处理突发事件时，我的应急能力还有待提高。

在今后的工作中，我将加强应急知识的学习，提高自己的应急处理能力。

3. 时间管理能力需提高
在工作中，我有时存在时间管理不当的情况，导致工作效率受到影响。

在今后的工作中，我将合理安排时间，提高工作效率。

四、展望未来
新的一年，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质的护理服务。

具体措施如下：
1. 深入学习，提高自身素质
继续加强护理知识的学习，提高自己的业务水平，为患者提供更专业的护理服务。

2. 加强团队协作，共同进步
与同事们保持良好的沟通，共同提高护理水平，为患者提供更好的服务。

3. 关注患者需求，提高患者满意度
在今后的工作中，我将更加关注患者需求，努力提高患者满意度。

4. 提高应急处理能力
加强应急知识的学习，提高自己的应急处理能力，确保患者安全。

总之，过去的一年，我在门诊注射护理工作中取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为患者提供更加优质的护理服务，为我国护理事业的发展贡献自己的力量。

谢谢。