大楼水管爆裂应急预案

一、目的
为保障大楼居民和工作人员的生命财产安全，减少水管爆裂事件造成的损失，提高大楼的应急处理能力，特制定本应急预案。

二、适用范围
本预案适用于大楼内发生的水管爆裂事件，包括但不限于住宅、办公、商业等场所。

三、组织机构及职责
1. 应急指挥小组
由大楼物业管理公司负责人担任组长，各部门负责人为成员，负责统筹协调应急工作。

2. 应急救援小组
由物业管理公司工程部、保安部、客服部等相关部门人员组成，负责现场救援、人员疏散、物资保障等工作。

3. 信息报道小组
由物业管理公司宣传部门人员组成，负责及时向上级部门和媒体发布事件信息。

四、应急预案措施
1. 现场救援
（1）发现水管爆裂后，立即组织救援小组赶到现场，关闭爆裂水管附近的水阀，
切断水源。

（2）对现场进行警戒，设立警示标志，防止无关人员进入。

（3）对受伤人员及时进行救治，必要时拨打急救电话。

2. 人员疏散
（1）组织人员迅速疏散，引导居民和工作人员撤离危险区域。

（2）确保疏散通道畅通，防止发生踩踏事故。

3. 物资保障
（1）组织工程部人员抢修爆裂水管，尽快恢复供水。

（2）采购应急物资，如水桶、沙袋、水泵等，用于现场排水、清理等工作。

4. 信息报道
（1）及时向上级部门和媒体报告事件情况，包括发生时间、地点、影响范围、救援措施等。

（2）发布官方信息，回应居民和媒体的关切。

五、应急演练
1. 定期组织应急演练，提高大楼居民的应急意识和自救能力。

2. 对演练中发现的问题进行总结，不断完善应急预案。

六、应急终止
1. 水管修复完毕，恢复正常供水。

2. 消除安全隐患，确认现场无人员受伤。

3. 向上级部门和媒体报告事件处理情况，宣布应急终止。

本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整。