公交车遇到的事故应急预案

一、预案背景
为确保公交车在发生事故时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少事故损失，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，特制定本预案。

二、预案适用范围
本预案适用于市区内公交车发生各类事故，包括但不限于交通事故、火灾、中毒、乘客伤害等。

三、预案组织机构
1. 成立公交车事故应急指挥部，由公司总经理担任总指挥，分管副总经理担任副
总指挥，各部门负责人为成员。

2. 指挥部下设应急办公室、现场救援组、医疗救护组、信息宣传组、后勤保障组等。

四、预案处置流程
1. 发生事故后，驾驶员立即停车，开启危险报警闪光灯，拉紧手刹，并在车后方150米处设置警示标志。

2. 驾驶员迅速报告公司应急指挥部，说明事故发生时间、地点、原因、车辆受损
情况及人员伤亡情况。

3. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织救援队伍赶赴现场。

4. 现场救援组负责现场警戒、人员疏散、车辆隔离等工作。

5. 医疗救护组负责对伤员进行现场救治，将伤员送往医院。

6. 信息宣传组负责对外发布事故信息，保持与媒体沟通，及时回应社会关切。

7. 后勤保障组负责调配物资、车辆，确保救援工作顺利进行。

五、应急响应等级
1. 一级响应：发生重大事故，造成多人伤亡，社会影响较大。

2. 二级响应：发生较大事故，造成人员伤亡，社会影响较大。

3. 三级响应：发生一般事故，造成人员伤亡，社会影响较小。

六、应急处置措施
1. 交通事故
（1）迅速停车，开启危险报警闪光灯，拉紧手刹。

（2）报告公司应急指挥部，说明事故情况。

（3）协助现场救援组进行人员疏散。

（4）配合交警部门进行事故勘查。

2. 火灾
（1）立即停车，关闭电源，切断气源。

（2）报告公司应急指挥部，说明火灾情况。

（3）组织乘客疏散至安全地带。

（4）配合消防部门进行灭火救援。

3. 中毒
（1）立即停车，关闭通风系统。

（2）报告公司应急指挥部，说明中毒情况。

（3）组织乘客疏散至安全地带。

（4）配合相关部门进行中毒事故处理。

4. 乘客伤害
（1）立即停车，报告公司应急指挥部，说明乘客伤害情况。

（2）组织乘客疏散至安全地带。

（3）配合医疗救护组进行救治。

七、预案演练
1. 定期组织公交车事故应急演练，提高应急处置能力。

2. 演练内容应包括各类事故应急处置、救援队伍协同作战、应急物资调配等。

3. 演练结束后，对演练情况进行总结评估，完善应急预案。

八、预案修订
本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由公司应急指挥部负责修订。