通信铁塔设施运营维护支撑系统用户操作手册资料

通信铁塔设施运营维护支撑系统
用户手册
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1概述 (2)
2系统登录 (2)
2.1浏览器的选择 (2)
2.2系统地址 (2)
2.3登录系统 (3)
3运营管理 (3)
3.1待派箱 (3)
3.2待办箱 (3)
3.3监控箱 (4)
3.4综合查询 (5)
4网络监控 (5)
4.1动环监控 (5)
4.1.1FSU管理 ........................................................................... 错误！未定义书签。

4.1.2性能查询 (6)
4.1.3动环设备 (6)
4.2告警管理 (7)
4.2.1活动告警监控 (7)
4.2.2历史告警监控 (7)
1概述
本用户操作手册主要介绍了“通信铁塔设施运营维护支撑系统”的功能与操作方法。

2系统登录
2.1浏览器的选择
系统支持当下主流的浏览器，包括Internet Explorer浏览器、google chrome浏览器、firefox浏览器等。

2.2系统地址
系统地址会随系统部署的环境而变动，当前生成环境的地址为：。

2.3登录系统
在浏览器地址栏中，输入系统地址：，出现系统首页界面，如图2.3.1所示，点击“登录”链接，出现登陆框，输入用户名、密码后，点击“登录”按钮，进入系统主界面。

图2.3.1 系统登录界面
成功登录后，进入系统，点击页面上方菜单栏的“退出”按钮即可退出系统，可更换用户登陆或重新登陆。

图2.3.2 系统主界面
3运营管理
运营管理包括四个菜单：待派箱、待办箱、监控箱、综合查询、运维视图。

图3.1 运营管理菜单
3.1待派箱
点击“运营管理->待派箱”菜单进入“待派箱”功能界面。

“待派箱”提供工单派发功能。

图3.1.1 待派箱功能界面
在工单列表中点击勾选一条工单，然后点击按钮即可完成派单。

图3.1.2 派单确认界面
3.2待办箱
点击“运营管理->待办箱”菜单进入“待办箱”功能界面。

“待办箱”提供工单相关的操作功能。

图3.2.1 待办箱功能界面
在工单列表中点击
图3.2.2 工单详情界面
点击任务列表中的接单操作按钮，弹出接单对话框，填写完相关信息，点击
按钮即可完成接单操作。

图3.2.3 接单界面
在工单列表中选择状态为“待回单”的工单点击其工单流水号链接，进入工单详情，可在任务
列表中看到回单操作按钮，点击回单按钮，弹出回单对话框，填写完相关信息，点击
按钮即可完成回单操作。

图3.2.4 回单界面
在工单列表中选择状态为“待回单”的工单点击其工单流水号链接，进入工单详情，可在任务
列表中看到退单操作按钮，弹出退单对话框，填写完相关信息，点击按钮即可完成退单操作。

图3.2.5 退单界面
3.3监控箱
点击“运营管理->监控箱”菜单进入“监控箱”功能界面。

“监控箱”提供工单监控操作功能。

用户可查看、操作权限范围内的所有在途工单。

操作功能参考“待办箱”。

图3.3.1 监控箱功能界面
3.4综合查询
点击“运营管理->综合查询”菜单进入“综合查询”功能界面。

“综合查询”提供工单查询功能。

用户可查看权限范围内的所有工单。

可根据所属省份、工单编号、业务号码、创建时间、查询类型等条件组合查询工单。

图3.4.1 综合查询功能界面
3.5运维视图
点击“运营管理->运维视图”菜单进入“运维视图”功能界面。

查看当前工号待办、已办工单数。

图3.5.1 运维监控界面
4网络监控
网络监控包括动集中监控、资源管理、动环监控、告警管理菜单。

图4.1 网络监控菜单
4.1集中监控
点击“网络监控->集中监控”查看当前工号权限下的告警分布及告警统计。

4.2动环监控
4.2.1铁塔监控
点击“网络监控->动环监控->铁塔监控”菜单进入“铁塔监控”功能界面。

点击勾选左边机构树上的，填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满足区域及其他查询条件的FSU信息列表。

选中一条FSU记录，双击，弹出该FSU详情界面，如下图所示。

选中一条FSU记录，点击下发配置按钮，弹出如下所示界面。

填写完相关信息，点
击下发按钮即可完成指令下发。

选中一条FSU记录，点击远程控制按钮，弹出如下所示界面。

填写完相关信息，点击
下发按钮即可完成指令下发。

选中一条FSU记录，点击地图定位按钮，弹出如下所示界面。

选中一条FSU记录，点击拓扑展示按钮，弹出如下所示界面。

双击设备图标，可弹出设备详细界面。

设备详情界面
选中一条FSU记录，点击FSU视频监控按钮，弹出视频监控画面。

选中一条FSU记录，点击关联设备按钮，弹出FSU关联设备列表界面。

4.2.2性能查询
点击“网络监控->动环监控->性能查询”菜单进入“性能查询”功能界面。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满查询条件的性能信息列表。

4.2.3资源管理
点击“网络监控->资源管理”菜单打开“资源管理”菜单。

点击一种设备菜单，如点击“蓄电池”菜单，弹出以下界面。

点击勾选左边机构树上的，填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满足区域及其他查询条件的设备信息列表。

选中一条设备信息记录，双击，弹出该设备详情界面，如下图所示。

点击按钮，弹出设备新增框，填写完设备信息后，点击按钮即可完成对设备的添加。

4.3告警管理
4.3.1活动告警监控
点击“网络监控->告警管理->活动告警管理监控”菜单进入“活动告警监控”功能界面。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满查询条件的活动告警信息列表。

在告警列表中选中一条告警信息，点击手工派单按钮，即可将告警信息转化为故障单进行派发。

在告警列表中点击勾选一条告警记录，点击告警确认按钮，即可完成告警确认。

在告警列表中点击勾选一条告警记录，点击告警清除按钮，即可完成告警清除。

4.3.2历史告警监控
点击“网络监控->告警管理->历史告警管理监控”菜单进入“历史告警监控”功能界面。

填写界面上方的查询条件，点击按钮可以查询满查询条件的历史告警信息列表。

选中一条历史告警记录，双击，弹出该历史告警详情界面，如下图所示。

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