第九章 工程索赔与反索赔的管理

第九章工程索赔与反索赔的管理
1.什么是工程索赔，它有哪些特点？P.318/319
答：工程索赔是指在工程建设实施过程中，合同当事人一方对于并非自身过错，而是应由对方承担责任或风险的情况造成经济损失或权利损害时，通过一定的合法程序向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。

特点：1、索赔是双向的，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人同样也可以向承包人索赔。

2.只有实际发生了经济损失或权利损害，一方才能向另一方索赔。

3.索赔是一种未经确认的单方行为，它与我们通常所说的工程签证不同。

4.索赔的成败，取决于是否获得了对自己有利的证据。

5.索赔没有固定的模式，没有额定的统一标准。

3.
2.简述工程索赔的作用和条件。

P.320/321
答：工程索赔的作用：1、保证合同的实施；2、落实和调整合同双方经济责任关系；3、维护合同当事人正当权益；4、促使工程造价更合理；5、有助于合同双方提高管理素质，加强合同管理，维护建设市场正常秩序。

工程索赔的条件：1.客观性2.合法性3.合理性
3.简述工程索赔的分类。

P.322
答：1．按索赔的合同依据分类：(1)合同中明示的索赔(2)合同中默认的索赔(3)道义索赔
2.按索赔有关当事人分类：(1)承包人同业主之间的索赔(2)总承包人和分包商之间的索赔(3)承包人同供货商之间的索赔(4)业主与供货商之间的索赔
3．按索赔目的分类：(1)工期索赔(2)费用索赔(3)工期、费用双索赔
4．按索赔的处理方式分类：(1)单项索赔(2)总索赔
5．按索赔的业务性质分类：(1)工程索赔（2）商务索赔
4.产生索赔事件的主要原因。

P.327-（不全）
(1)业主违约（2）监理工程师指令、通知(3)合同缺陷(4)工程变更(5)施工条件变化(6)不可抗力事件(7)其他承包人干扰(8)国家政策及法律、法规变更
5.工程索赔的一般程序。

P.331
答：1.发出索赔意向通知2.递交索赔报告3.监理工程师审查索赔报告4.监理工程师与承包人协商补偿5.监理工程师索赔处理决定6.业主审查索赔处理7.承包人是否接受最终索赔处理
6.索赔证据有何要求，常见的索赔证据类型。

P.333
答：○1真实性○2全面性○3及时性○4关联性○5有效性(3)常见的索赔证据类型
索赔证据类型：①招标文件、工程合同及附件、业主认可的施工组织设计、图纸、技术规范，工程各种有关设计交底记录、变更图纸、变更施工指令、工程各种会议纪要等。

②工程各种经业主或监理工程师签认的签证，工程各种往来信件、业主或监理工程师指令、信函、通知、答复等。

③施工计划及现场实施情况记录，施工日志及工长工作日志、备忘录。

④工程送电、送水、道路开通、封闭的日期及数量记录，工程停电、停水和干扰事件影响的日期及恢复施工的日期。

⑤工程预付款、进度款拨付的数额及日期记录。

⑥工程图纸、图纸变更、交底记录的送达份数及日期记录，工程有关施工部分的照片及录像等。

⑦工程现场气候记录，有关天气的温度、风力、雨雪等。

⑧工程验收报告及各项技术鉴定报告等。

⑨工程材料采购、订货、运输、进场、验收、使用等方面的凭据，工程会计核算资料。

⑩建设行政主管部门发布的工程造价指数、政府发布的物价指数、工资指数，国家、省、市有关影响工程造价、工期
的文件、规定等。

7.工程工期延误的一般处理原则。

（见PPT）
答：可原谅的延误--业主/工程师--可给予工期延长，可补偿经济损失
可原谅的延误--客观原因--可给予工期延长，不给予经济补偿
不可原谅的延误--承包商--不延长工期，不补偿经济损失，向业主支付误期损失赔偿费
8.工期索赔有哪些方法，如何具体应用？P.338-
答：○1直接法○2比例分析法○3网络分析法
9.试述索赔费用的构成。

P.341
答：○1直接费（直接工程费、措施费）○2间接费（规费，企业管理费）○3税金○4利润
○5其他费用○1利息○2分包费
10、费用索赔计算的基本原则。

P.345
答:（1）实际损失原则：实际损失包括直接损失和间接损失两个方面（2）依据合同原则(3)合理性原则(4)计算资料真实完整
10.我国合同争议解决的方法。

P.355-
答：合同争议解决的方法主要有和解、调解、仲裁和诉讼四种。