酒馆员工规章制度10条
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酒馆员工规章制度10条
第一条:遵守工作时间和打卡制度
1.1 员工应按照规定的上班时间准时到岗,并在下班后按时打卡离岗。
1.2 迟到超过15分钟者,须按照规定的程序接受批评教育,并记迟到一次。
1.3 连续迟到3次,将面临纪律处分。
第二条:服从管理和领导
2.1 员工应当服从上级领导的工作安排,并保持良好的工作态度。
2.2 不得对领导和同事进行恶意攻击、谩骂或造谣中伤,不得挑衅煽动纠纷。
第三条:保护酒馆财产和设施
3.1 员工应当妥善使用酒馆提供的工作设备和设施,不得以任何方式损坏、盗窃或滥用。
3.2 发现酒馆设施设备有损坏或者异常情况应及时报告,不得私自处理。
第四条:保守商业机密和顾客隐私
4.1 员工不得泄露或利用酒馆的商业机密,包括经营策略、供应商信息等。
4.2 保护顾客隐私,不得擅自泄露顾客信息或利用顾客信息谋取私利。
第五条:烟酒厨卫卫生管理
5.1 员工应当保持个人卫生和形象,穿着整洁合规,不得身穿拖鞋、露脐装等不雅服装。
5.2 酒馆厨房和餐厅环境应当保持清洁卫生,遵守食品安全规定,不得违规操作。
第六条:服务态度和技能
6.1 员工应当热情、礼貌地对待顾客,保持良好的服务态度,不得消极怠工或怠慢顾客。
6.2 员工需要不断提升自身服务技能和专业素养,为顾客提供更加优质的服务。
第七条:禁止酗酒和吸烟
7.1 在工作期间,员工不得饮酒和吸烟,以免影响工作效率和形象。
7.2 在上班前不得饮酒,下班后不得在酒馆或周围区域饮酒。
第八条:维护酒馆声誉和形象
8.1 员工应当积极配合酒馆的宣传和推广活动,宣传酒馆品牌,提升酒馆知名度。
8.2 不得在社交平台或公开场合恶意诋毁酒馆声誉,损害酒馆形象。
第九条:安全生产和消防管理
9.1 员工应当遵守酒馆的安全生产规定,不得违章操作,确保工作区域安全和无隐患。
9.2 酒馆消防设施使用和管理指引,员工必须熟悉并遵循,确保火灾安全。
第十条:纪律处分和奖惩制度
10.1 对于违反酒馆员工规章制度的员工,将按照规定程序进行纪律处分,包括口头警告、书面警告、降职罚款、开除等。
10.2 酒馆将建立奖惩制度,对于表现突出的员工给予表扬和奖励,激励员工提升工作积极性和效率。
酒馆员工规章制度是酒馆管理的基石,员工应当认真学习和遵守规定,保持良好的工作态度和形象,共同维护酒馆的良好氛围和发展。