保洁操作流程
保洁工作程序及规范
保洁工作程序及规范一、工作流程1. 准备工作- 确保工作区域整洁干净，无杂物；- 验收和准备所需的清洁用具和材料；- 确认个人防护装备是否齐全。
2. 开始工作- 根据工作计划，按照区域和顺序进行清洁工作；- 针对每个区域，依次执行以下步骤：- 清除表面杂物和垃圾；- 扫除或清理地面，保持干净整洁；- 擦拭或清洗家具、设备和其他表面；- 消毒和清理卫生间、厨房等特殊区域；- 其他特定区域的清洁工作。
3. 结束工作- 工作完成后，清理并整理好所有工作用具和材料；- 确保工作区域干净整洁，没有残留的清洁剂或垃圾；- 交接工作并向上级报告完成情况。
二、工作规范1. 安全注意事项- 在工作中要注意个人安全，正确佩戴防护装备；- 遵守所有与清洁工作相关的安全规定和操作程序；- 注意设备和用具的正确使用方法，避免意外事故发生。
2. 清洁用具和材料使用- 使用清洁用具和材料时，要根据实际情况正确选择和使用；- 确保清洁用具和材料干净，随时更换或清洗；- 使用清洁剂时，按照正确的配比使用，并注意安全使用方法。
3. 维护工作区域和设备- 工作过程中要注意保护和维护工作区域和设备的整洁和完好；- 注意设备的正确使用方法，避免人为损坏或浪费；- 如发现设备故障或损坏，及时报告并进行维修或更换。
4. 协作与沟通- 在工作中要与同事进行有效的协作和沟通；- 如遇到问题或困难，及时寻求帮助或交流；- 积极参与团队活动和工作会议，共同提高工作效率。
以上为保洁工作的程序及规范，希望能够得到大家的共同遵守和执行，保证工作质量和效率。
保洁每日工作流程
保洁每日工作流程一、前期准备1.查看工作计划：保洁员在每日开始工作前，需先查看工作计划，了解清洁任务和所需时间。
2.准备工具和材料：根据工作计划，保洁员需准备好所需要的工具和材料，如扫把、拖把、清洁剂等。
3.核对工作区域：到达工作区域后，保洁员需核对所要清洁的区域，确保没有遗漏。
二、清洁任务执行1.扫除清理：保洁员首先用扫把将地面上的灰尘和杂物扫得干净，包括地板、地毯、楼梯等。
2.擦拭表面：根据具体情况，保洁员需用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗玻璃等表面，确保表面光亮。
3.清洁卫生间：卫生间是保洁员重要的清洁区域，保洁员需用清洁剂清洗卫生间的马桶、地面、镜子等，保持卫生间的整洁和卫生。
4.拖地清洁：保洁员用拖把和清洁剂对地面进行拖洗，确保地面干净。
5.针对特殊区域：根据具体情况，保洁员可能需要针对特殊区域进行额外的清洁工作，如清洁厨房、洗衣房等。
三、清洁结束1.整理工具和材料：清洁任务完成后，保洁员需整理和清洁所使用的工具和材料，确保下次使用时能够顺利进行。
2.检查工作质量：保洁员需检查自己的工作质量，确保完成的清洁任务符合要求。
3.上报异常情况：保洁员如发现需要维修或更换的设施设备等异常情况，需及时上报给相关人员进行处理。
4.做好记录：保洁员需做好清洁日志或记录，记录自己的工作内容和清洁情况，以备后续查阅。
另外，保洁员在执行每日工作流程中，还需遵守以下原则和要求：1.保持工作区域整洁：在清洁过程中，保洁员需时刻保持自己的工作区域整洁，不乱扔垃圾，保持工作环境的美观和舒适。
2.注意清洁剂使用安全：保洁员在使用清洁剂时要注意安全，遵循使用说明，避免造成伤害或污染环境。
3.提高效率：保洁员需不断提高工作效率，合理安排工作时间和步骤，尽量提高清洁效果和产出。
总之，保洁每日工作流程是一个有序的、标准化的操作流程，通过明确的工作计划和执行步骤，能够帮助保洁员完成清洁任务，保证工作的质量和效率。
保洁员工作流程及工作职责
保洁员工作流程及工作职责保洁员是负责建筑物、办公场所、社区等公共场所清洁卫生的员工。
他们的工作流程和工作职责如下：一、工作流程1.准备工作：保洁员在开始工作之前，需要准备清洁用具和设备，如清洁剂、扫帚、拖把等，并确保这些工具和设备都处于良好的状态。
2.预先检查：在开始清洁之前，保洁员需要对要清洁的区域进行预先检查，判断污垢的程度和清洁的难易程度，以确定清洁的方法和时间。
3.清洁工作：根据预先检查的结果，保洁员开始清洁工作。
这包括清扫地面、拖地、擦窗、清洗厕所等。
4.垃圾处理：保洁员需要收集并处理垃圾，包括分类垃圾和定期清理垃圾桶。
5.清洁用具和设备的存放：清洁完成后，保洁员需要清洁和存放使用过的清洁用具和设备，确保下次使用前的清洁。
6.工作记录：保洁员需要记录每日的清洁工作，包括清洁的区域、时间、使用的清洁剂、工作时间等，以备查询和统计。
二、工作职责1.清洁：保洁员的主要职责是清洁工作。
他们需要清扫地面，包括扫地、拖地、擦洗、抛光等，确保地面干净整洁；清洗窗户，包括窗户玻璃、窗框、窗槽等，确保窗户明亮透明；清洗卫生间，包括马桶、地面、洗手盆、镜子等，确保卫生间干净整洁；清洗办公桌、椅子、墙壁、门窗等，确保办公环境清爽、灰尘少；除尘、擦拭设备、灯具等，确保设备的正常运行和使用。
2.垃圾处理：保洁员需要收集和处理垃圾。
他们需要每天定时清理垃圾桶，并将收集到的垃圾分类处理，确保环境卫生。
3.基本维护工作：保洁员还需要进行一些基本的维护工作。
他们需要定期检查和更换设备和清洁用具，确保这些工具和设备都处于良好的状态；需要修补损坏的设施和陈旧的家具，确保环境整洁美观；并需要按照程序和要求进行定期保养和保养工作。
4.安全意识：保洁员需要具备一定的安全意识。
他们需要了解并遵守安全操作规程，确保自己和他人的安全；在工作过程中注意避免滑倒、绊倒等意外危险，确保工作的顺利进行；在使用清洁剂和化学品时，要注意使用方法和注意事项，确保安全使用。
保洁操作流程
保洁操作流程保洁操作流程是指在进行保洁工作时所要遵循的一系列操作规范和步骤，包括准备工作、具体执行、检查清洁效果等。
下面是一个大致的保洁操作流程的范例，具体流程可以根据实际情况进行调整和补充。
一、准备工作1.了解保洁区域：了解清洁区域的面积、结构和特殊要求，包括特殊材质、设备和家具等。
2.收集清洁工具和材料：根据保洁区域的特点，收集必要的清洁工具和材料，如扫把、拖把、抹布、清洁剂等。
3.佩戴个人防护：在进行保洁工作前，佩戴必要的个人防护用品，如手套、口罩等。
二、具体执行1.清除垃圾：先清除垃圾，包括废纸、废物、尘土等，可使用垃圾袋、垃圾桶等进行收集和分类处理。
2.扫除地面：使用扫帚或吸尘器等工具清扫地面，清除灰尘、杂物和飞絮等。
3.清洁家具：使用抹布或吸尘器等工具清洁家具表面，包括桌椅、架子、沙发等，可使用清洁剂进行擦拭。
4.擦洗表面：使用抹布或海绵等工具清洁表面，包括橱柜、门窗、墙壁等，可使用清洁剂进行擦拭。
5.清洁卫生间：使用清洁剂等工具清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、浴缸等，注重细节处的清洁。
6.清洁厨房：使用清洁剂等工具清洁厨房，包括橱柜、灶台、洗碗池等，注重食品安全和卫生。
三、检查清洁效果1.检查漏洞：检查是否有任何地方遗漏或未清洁到位，如墙角、隐蔽处、家具内侧等。
2.检查清洁质量：检查清洁的质量和效果，包括表面的亮度、地面的干净程度、卫生间的消毒等。
3.补救措施：如发现清洁不达标的地方，及时采取补救措施，重新清洁或修正。
4.整理房间：整理保洁工具和材料，收拾好工作场地，保持清洁整齐。
四、总结反馈1.总结工作：对完成的保洁工作进行总结，包括所用时间、遇到的问题和改进的建议等，为下次工作提供参考。
2.反馈意见：向上级主管或客户报告保洁工作的完成情况，接收反馈意见和建议，做好记录和整理。
通过以上保洁操作流程，可以有效加强保洁工作的规范性和标准化，提高工作质量和效率，保证保洁工作的实施和完成效果。
保洁操作流程范文
保洁操作流程范文一、准备工作1.查看清洁工具和清洁剂的情况，确保所需物品齐全。
2.打开门窗通风，确保室内空气流通。
3.确定需要清洁的区域和清洁的内容，制定清洁计划。
二、清理垃圾1.首先清理垃圾和杂物，包括将垃圾倒入垃圾袋、清理桌面、擦拭杂物等。
2.将收集到的垃圾放入合适的垃圾箱。
三、整理物品1.整理杂乱的物品，如将桌面上的文件整理好放好、整理书架上的书籍等。
2.清理视觉污染物，如收拾摆放不整齐的物品。
四、清洁地面1.将地板上的杂物清理干净，并进行扫地工作，使用扫帚或吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。
2.确认地面的材质后，选择适合的清洁工具，如拖把、拖地器等。
3.使用适量的清洁剂和清水，清洁地板，尽量保持清水的干净度，防止地面变脏。
五、清洁家具1.清洁家具表面，如擦拭桌椅、清扫沙发、清理电器表面等。
2.擦拭家具需要注意使用适宜的清洁剂和工具，保护家具表面不被损坏。
六、清洁厨房1.清理厨房台面，包括擦拭炉灶、水槽、灶台等。
2.清理厨房设备和器具，包括清洗餐具、清理烤箱、冰箱等。
3.清洁厨房地面，使用适宜的清洁剂清洁地面。
七、清洁卫生间1.清洁卫生间的马桶、洗漱台、浴缸等设备，选择适宜的清洁剂进行清洁。
2.清洁卫生间地面，清理地面上的污垢和异味。
3.更换厕所纸、清理废纸篓等。
八、清洁窗户1.清洁窗户前，先将窗户上的尘土清理干净。
2.使用适宜的窗户清洁剂和窗户清洁工具，清洁窗户玻璃和窗框。
3.擦拭完毕后，注意清理窗户上的水迹，确保窗户干净整洁。
九、擦拭墙壁1.清理墙壁上的灰尘和污垢，可使用擦墙纸或湿布进行擦拭。
2.对于油污和顽固污渍，可使用适宜的清洁剂进行处理。
十、收尾工作1.清理和整理工作所产生的垃圾和脏水，包括清空垃圾箱、清洗工具等。
2.对使用的清洁工具进行清洗和消毒。
3.负责检查清洁后的区域，确保清洁质量。
以上是一个基本的保洁操作流程，具体的操作步骤可能会因为清洁的区域和内容而有所不同，但总体来说，保洁操作流程是为了保证环境的清洁和卫生，提供良好的生活和工作环境。
保洁操作流程
保洁操作流程保洁操作流程保洁工作是保持环境整洁、卫生的重要工作之一。
为了保证工作的高效、规范和安全，下面是一份保洁操作的流程，以供参考。
一、准备工作1. 确定工作范围：根据需要清洁的区域和物品，确定保洁工作的范围。
2. 准备工具和材料：根据工作范围准备相应的工具和材料，如刷子、拖把、清洁剂等。
3. 穿戴工作服和防护用品：穿戴统一的工作服和适当的防护用品，如手套、口罩等。
二、清洁过程1. 清扫地面：先清扫大的垃圾和灰尘，再用扫把和簸箕清理地面上的细小垃圾。
2. 拖洗地面：用拖把和清洁剂清洗地面，注意避免积水和溅水。
3. 擦拭物体：用湿布或纸巾擦拭桌子、椅子、门窗等物体的表面，去除污渍和灰尘。
4. 消毒清洁：对需要消毒的区域和物品，使用专门的消毒剂进行清洁，杀灭细菌和病毒。
5. 清洁卫生间：先清理马桶、洗手盆等卫生间物品，再用清洁剂清洗地面和墙面，最后冲洗干净。
6. 通风换气：及时开窗通风，保持空气流通，减少室内异味和细菌滋生。
7. 垃圾处理：将清理出的垃圾分类，投放到相应的垃圾桶中，保持环境清洁。
三、结束工作1. 清理工具和材料：将使用过的工具和材料进行清理，妥善收纳和保存。
2. 整理工作现场：清理保洁过程中留下的杂物和水渍，保持工作现场的整洁和安全。
3. 荣誉评定：对完成保洁工作的员工进行评定，奖励和鼓励表现优秀的员工。
4. 工作记录：记录保洁工作的情况，包括清洁范围、工作时间、使用的工具和材料等信息。
5. 反馈意见：对保洁工作中出现的问题和改进的建议进行反馈，提高工作质量和效率。
以上是一份基本的保洁操作流程，根据具体的工作环境和要求，还可以进行相应的调整和补充。
在进行保洁工作时，还需注意以下几点：1. 安全第一：在使用清洁剂和工具时，要注意安全，避免造成人员伤害和物品损坏。
2. 先进后退：在清洁地面、墙面等物体时，要先从上到下清洁，再从前到后进行，确保彻底清洁。
3. 遵守规范：遵守工作流程和规范，不翘工作流程和随意操作。
保洁服务工作流程
保洁服务工作流程1.接受工作派遣：保洁员在每天开始工作之前，会接到工作负责人或客户派遣的任务，包括工作地点、任务内容、时间要求等。
2.准备工作：保洁员在到达工作地点之前，需要准备好所有所需的工具和设备，例如清洁剂、扫帚、拖把、毛巾等。
3.工作区域检查：保洁员到达工作场所后，首先会进行工作区域的检查，了解有哪些区域需要清洁，有哪些特殊要求。
4.收集垃圾：保洁员开始清洁工作的第一步是收集垃圾。
他们会携带垃圾袋和手套，逐个清空垃圾桶，将垃圾装入垃圾袋。
5.扫地和拖地：接下来，保洁员会清扫地面上的垃圾和灰尘，使用扫帚或吸尘器清理地面。
随后会用拖把或地拖把拖地，并使用清洁剂擦拭地面，以确保地面清洁。
6.擦拭表面：保洁员会检查和擦拭各种表面，如桌子、椅子、窗台、电器等。
他们使用适当的清洁剂和抹布，去除污渍和灰尘，并确保表面光洁。
7.清洗卫生间：保洁员会特别关注卫生间的清洁。
他们会清洁马桶、洗手盆、浴缸、淋浴器等设施，并用消毒剂进行消毒，以确保卫生间的卫生状况。
8.清洗厨房：对于需要清洗的厨房，保洁员会清洁灶台、炉子、冰箱、水槽等设备，并使用洗洁精进行除油洗涤，保持厨房的清洁和卫生。
9.喷香和整理：最后一步是为工作区域喷洒香水或空气清新剂，以保持空气清新，并整理物品摆放的位置。
10.工作记录：在完成工作后，保洁员会填写工作记录，包括完成的任务、所用时间和遇到的问题等，以便于管理人员进行评估和跟进。
11.反馈和客户满意度调查：管理人员会对客户进行满意度调查，以了解他们对保洁服务的满意程度，并根据反馈来改进服务质量。
12.工作总结和安排下一次工作：保洁员在完成当天的工作后，会进行总结和反思，并根据需要安排下一次的工作，以确保服务的连续性。
总之，保洁服务工作流程是一个有序而详细的流程，经过规范化的操作，确保工作质量和客户满意度。
同时，不断的反馈和总结，使得保洁工作更加高效和专业化。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法保洁是指通过清洁和消毒等手段，使环境具备良好的卫生状况。
保洁工作不仅能提高环境的美观度，还能够保护人们的身体健康。
以下是一份保洁的操作流程及方法。
第一步：准备工作1.准备所需的清洁工具和清洁剂，例如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
第二步：整理及除尘1.先清理桌面上的杂物，将其归位。
2.使用扫帚将地面上的灰尘、杂物和毛发等扫出。
3.清理墙角和家具底下的灰尘，要特别注意不要损坏家具。
4.清洁窗帘、窗户、镜子等玻璃等物品。
第三步：湿拖地面1.使用拖把或地拖清洁工具，浸湿清洁布或拖把，轻轻拧干多余水分。
2.从房间的一角开始，沿着直线方向拖动拖把或清洁工具，保持均匀的力度。
3.对于顽固的污垢和污渍，可以使用适量的清洁剂来处理。
4.定时更换清洁布或清洁水以确保清洁效果。
第四步：清洁卫生间1.先使用清洁剂喷洒到马桶、盆子等表面，静置几分钟。
2.使用马桶刷清洁马桶内侧和外侧，并冲洗干净。
3.对马桶座圈进行彻底清洁和消毒。
4.清洁盆子和龙头，可以使用牙刷或清洁刷来清理死角。
5.清洁卫生间地面，可以使用地拖清洁工具擦拭。
第五步：整理及杀菌消毒1.将家具重新摆放整齐，注意不要刮伤地板。
2.使用合适的杀菌消毒剂对空气、家具、地板进行消毒处理，确保环境已达到卫生标准。
第六步：垃圾处理1.将家庭垃圾和可回收物分别分类放置，避免交叉污染。
2.使用合适的袋子将垃圾收集并扎紧，避免污染环境。
3.将垃圾按规定投放至指定地点。
第七步：定期保养1.定期对家具、地板、墙壁等进行保养，例如打蜡、刷漆等，保持长久的使用寿命。
2.定期对清洁工具进行消毒和更换，防止交叉感染。
以上是一份保洁的操作流程及方法，希望能对您有所帮助。
保持环境的卫生不仅关乎个人的健康和美观度，也与整个社会的卫生状况息息相关。
因此，保洁工作应该得到大家的重视和支持。
保洁工作流程及操作规范
保洁工作流程及操作规范一、保洁工作流程：1.安全检查：保洁人员在开始工作前要进行安全检查，包括检查工具设备是否正常，检查工作区域是否有安全隐患等。
2.准备工具：保洁人员要准备好所需的工具和设备，例如扫把、拖把、水桶、清洁剂等。
3.清理垃圾：保洁人员首先要清理垃圾，包括将垃圾进行分类、收集和处理。
同时要注意使用防护手套和工作服，以避免受伤和污染。
4.扫地：保洁人员要将地面上的杂物、尘土等清扫干净，确保地面干净整洁。
需要注意避免扬起灰尘，可使用湿拖把进行清扫。
5.拖地：保洁人员要使用清洁剂和湿拖把对地面进行湿拖，确保地面干净卫生。
同时要注意不要将水弄到不应该弄水的地方，避免造成损坏。
6.擦拭表面：保洁人员要擦拭家具、电器、玻璃等表面，使用干净的抹布和适当的清洁剂，确保表面干净、亮丽。
7.清洗厕所：保洁人员要使用清洁剂和刷子对厕所进行彻底清洗，包括马桶、地面、水槽等部位。
同时要注意保护自己的健康，使用防护手套等。
8.通风消毒：保洁人员要及时打开窗户通风，保持空气清新。
在需要消毒的地方，要使用适当的消毒剂进行消毒处理，确保环境卫生。
9.整理摆放：保洁人员要整理好家具、杂物等物品的摆放，使环境整洁有序。
10.清洁检查：完成保洁工作后，保洁人员要进行清洁检查，确保工作质量。
如发现问题，及时纠正并改进。
二、保洁工作操作规范：1.注重安全：保洁人员在进行工作时要注意自身安全，佩戴防护用品，避免受伤或感染。
要熟悉使用各种工具和设备的正确方法，避免造成意外。
2.注意卫生：保洁人员在工作过程中要注意个人卫生，保持整洁，以避免传播病菌。
要定期洗手、更换工作服，并注意健康问题，如有不适要及时告知上级。
3.使用合适的清洁剂和工具：保洁人员要使用合适的清洁剂和工具进行工作，避免使用不当的清洁剂造成损伤，同时要定期更换清洁布和刷子等工具。
4.垃圾分类处理：保洁人员要将垃圾进行分类处理，根据不同的垃圾类别投放到相应的容器中，保持环境清洁和资源回收利用。
保洁工作流程及注意事项
保洁工作流程及注意事项保洁工作是指对环境进行清洁处理，使其保持干净、整洁、卫生的工作。
以下是保洁工作的流程及注意事项。
1.准备工具：携带必要的工具和清洁用品，包括扫把、拖把、清洁剂、毛巾等。
2.分类整理：将要清洁的物品进行分类整理，有序地进行清洁处理。
3.扫除尘垢：首先对需要清洁的区域进行表面的扫除，去除灰尘、杂物等。
4.擦拭清洁：使用湿毛巾或者清洁剂对物品表面进行彻底清洁。
5.洗涤消毒：对于需要消毒的物品，使用适当的清洁剂进行洗涤。
6.擦亮处理：对需要擦亮和护理的物品，使用适当的护理剂进行擦亮处理。
7.清除异味：如果有异味存在，使用空气清新剂或其他除臭剂进行处理。
8.整理摆放：将清洁好的物品整理摆放到正确的位置，保持整洁有序。
9.清理工具：清洁完毕后，彻底清理工具，保持工具的干净卫生。
保洁工作注意事项：1.安全第一：在进行保洁工作时，要注重自身的安全，不得将自己置于危险的环境中，避免受伤。
2.选用合适的清洁剂：根据不同的材质和污渍，选择合适的清洁剂进行清洁，避免对物品造成损伤。
3.注意清洁顺序：在清洁的过程中，应按照一定的顺序进行，先清洁不易弄脏的地方，再清洁易弄脏的地方，避免交叉污染。
4.保持通风：在进行清洁工作时，要保持室内通风，避免清洁剂的气味对身体造成伤害。
5.使用正确的工具：选择合适的工具进行清洁，避免使用过硬或过软的工具导致物品损坏。
6.注意节约用水：在清洁过程中，要注意节约用水，避免浪费水资源。
7.定期保养设备：清洁工作中使用的工具和设备，应定期进行保养和清洁，确保其正常使用。
8.注意个人卫生：在进行保洁工作时，要注意个人卫生，勤洗手，保持清洁。
9.遵循环保原则：在保洁工作中，要遵循环保原则，合理利用资源，减少对环境的负面影响。
总结：保洁工作流程包括准备工具、分类整理、扫除尘垢、擦拭清洁、洗涤消毒、擦亮处理、清除异味和整理摆放等步骤。
而在进行保洁工作时，需要注意安全第一、选用合适的清洁剂、注意清洁顺序、保持通风、使用正确的工具、节约用水、定期保养设备、注意个人卫生和遵循环保原则等。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法保洁是指对公共场所、家庭或办公室进行清洁和卫生维护的工作。
它不仅能够给人们提供一个干净整洁的环境，还能够保障人们的健康和安全。
下面将详细介绍一下保洁的操作流程及方法。
一、准备工作1.了解保洁区域：在进行保洁工作之前，需要了解保洁的区域，包括大小、结构、使用功能等。
这样可以使保洁工作更有针对性。
2.准备清洁工具和用品：根据保洁区域的不同，准备相应的清洁工具和用品，如扫把、拖把、清洁剂、毛巾、垃圾袋等。
二、清理垃圾1.垃圾分类：首先需要对垃圾进行分类，将可回收垃圾、有害垃圾和其他干垃圾分开放置。
2.清理垃圾箱：对垃圾箱进行清理和消毒，防止产生异味和细菌滋生。
三、地面清洁1.扫地：先使用扫帚将地面上的灰尘、污垢扫到一起，再用簸箕将其打入垃圾袋中。
2.拖地：选择适当的清洁剂，将其稀释后用拖把拖洗地面。
在拖洗的过程中，要保持拖把的湿度适中，并及时更换清洁水。
拖洗完之后，用吸水刮板将地面上的水分吸干。
四、家具清洁1.表面除尘：用湿布或吸尘器对家具表面进行除尘，防止灰尘和细菌附着。
2.维护木质家具：定期对木质家具进行打蜡、擦亮等保养工作，使其保持光滑和寿命延长。
五、卫生间清洁1.清洗马桶：使用马桶清洁剂对马桶进行清洗，注意清洗到位，并保持马桶的干燥。
2.淋浴器、洗手池清洁：使用适当的清洁剂对淋浴器和洗手池进行清洗，特别要注意消除水垢和污渍。
六、窗户玻璃清洁1.准备工具：准备玻璃清洁剂、毛巾、刮水器等工具。
2.清洗窗户：先用湿毛巾擦拭窗户框，然后喷洒适量的清洁剂在窗户上，再用刮水器均匀刮去污渍，最后用干毛巾擦拭干净。
七、空气清洁1.通风换气：保持室内空气流通，定期开窗通风，排除室内烟尘和异味。
2.除菌消毒：使用空气消毒剂进行室内环境的消毒，杀灭空气中的细菌和病毒。
八、保洁检查1.检查工作：对保洁工作进行检查，确保保洁质量达到标准要求。
2.整理工具和用品：清洁工作结束后，对工具和用品进行整理和清理，存放到指定的位置，以备下次使用。
保洁工作流程及规章
保洁工作流程及规章.txt 保洁工作流程及规章一、工作流程1. 每日清洁工作流程：- 清扫地面和地毯。
- 拖地和擦拭地板。
- 清洁玻璃、门窗和镜子。
- 清洁厕所和浴室。
- 垃圾收集和处理。
2. 每周清洁工作流程：- 清洁办公室设备和桌面。
- 擦拭家具表面。
- 清洁墙壁和天花板。
- 情况允许的话，清洁办公室窗帘的灰尘。
3. 每月清洁工作流程：- 清洁窗户玻璃内外表面。
- 清洁暖气设备和空调设备。
- 清洁电梯内部玻璃，并擦拭金属部件。
- 清洁大型家具和装饰品。
二、规章1. 工作时间规定：- 保洁工作时间按照公司规定执行。
- 工作时需要准时到岗，不得迟到早退。
- 请假需提前向主管请示并填写请假单。
2. 工作装束规定：- 工作时候需穿戴公司统一工作服装。
- 穿戴整齐、干净、得体，不准穿拖鞋。
3. 安全注意事项：- 工作过程中注意安全，避免发生意外。
- 使用清洁剂时，请按照相关说明正确使用。
- 操作电器设备时需注意安全操作规范。
4. 个人卫生规定：- 工作前和工作后请务必洗手。
- 必须保持个人卫生和外貌整洁。
5. 客户服务规定：- 保持良好的态度和礼貌，与客户进行友好沟通。
- 若遇到客户投诉，请及时向主管汇报并处理。
- 尊重客户隐私，不得私自泄露客户信息。
请所有保洁员严格遵守以上的工作流程和规章，以确保工作的高效和场所的整洁。
如有违反规定或不遵守流程的情况，将会受到相应的处理措施。
以上所述，为公司保洁工作流程及规章。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法一、准备保洁工具和材料在进行保洁工作之前，首先要准备好必要的保洁工具和材料，以确保工作的顺利进行。
常见的保洁工具包括拖把、扫帚、抹布、垃圾袋等，而保洁材料则包括清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等。
选择适当的工具和材料是保洁工作的基础。
二、清理表面杂物首先在保洁之前，需要清理表面的杂物，如书桌上的杂物、地板上的垃圾等，确保工作区域干净整洁。
将杂物放置到指定位置，以便后续的清洁工作进行。
三、地面清洁针对不同类型的地面，采用不同的清洁方式。
对于地板，可以先用扫帚清理地面上的灰尘和杂物，然后用拖把蘸取清洁剂进行拖地。
对于地毯，则需要用吸尘器进行清理，以确保地面干净整洁。
四、擦拭表面家具表面、门窗玻璃等表面也需要定期进行清洁。
可以使用抹布蘸取适量的清洁剂进行擦拭，有效去除表面的污垢和油渍，保持表面光洁。
五、厨房清洁厨房是家庭中比较容易积累油渍和污垢的地方，因此需要加强清洁工作。
可以使用专用的厨房清洁剂对灶台、油烟机等进行清洁，保持厨房清洁卫生。
六、卫生间清洁卫生间是一个比较容易滋生细菌的地方，因此清洁工作尤为重要。
可以使用消毒液对马桶、浴缸等进行消毒清洁，有效预防疾病传播。
七、定期保养除了日常清洁工作外，还需要定期对家具、地面等进行保养和清洁。
可以定期进行地板打蜡、家具擦拭等工作，以延长使用寿命，保持家居环境整洁。
以上就是保洁操作流程及方法的相关内容，希望对您在进行保洁工作时有所帮助。
保持家居环境干净整洁，是每个人的责任，也是对自己和家人的尊重。
愿您能够通过科学合理的保洁方法，打造一个舒适宜居的家居环境。
祝您生活愉快！。
保洁标准作业流程
保洁标准作业流程
保洁标准作业流程如下:
一、日常保洁流程
1. 用品准备:准备好拖把、清洁剂、手套、清洁布等必需用品。
2. 卫生间保洁:
- 擦拭镜面、水龙头等卫生洁具表面
- 清洁马桶内外,喷洒消毒液后用洗地刷刷洗
- 地面和墙砖用清洁剂拖布清洁,注意阴角位置
3. 公共区域保洁:
- 开启门窗,保持空气流通
- 从高处开始,首先清洁天花板、墙面顶部
- 清洁橱柜、桌椅及设备表面
- 清扫并拖洗地面,注意边角位置
- 清理垃圾桶,更换垃圾袋
4. 巡视检查,确保无污渍和纰漏
二、周期性保洁
1. 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂清洁全部玻璃表面,去除污渍和水渍。
2. 地毯清洁:使用吸尘器清理地毯表面,定期用地毯清洁机深度清洁。
3. 家具保洁:使用适合的清洁剂和软布清洁各类家具表面。
4. 墙面清洁:使用海绵和温和清洁剂清洁各类墙面,去除污渍。
5. 大扫除:彻底清理室内所有死角和难清洁区域。
三、注意事项
1. 正确使用及存放清洁用品,遵守安全操作规程。
2. 经常检查设施设备,发现故障及时维修。
3. 爱护室内装潢及设施,防止磕碰损坏。
4. 保持个人卫生,做好防护措施。
5. 服从管理人员的工作安排和调度。
以上是一个完整的保洁作业流程,通过规范化操作,可以保证清洁效果,为人们创造良好的环境卫生条件。
保洁操作流程与方法
保洁操作流程与方法保洁操作是指对物品、设备、场地等进行清洁处理的工作。
无论是家庭保洁还是商业保洁，都需要遵循一定的操作流程和方法，以确保清洁工作的高效和质量。
下面将介绍一般的保洁操作流程与方法。
一、准备工作1.收集和检查清洁工具和用品，确保其完好和充足。
包括各类清洁剂、扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。
2.穿着适当的工作服和防护用品。
如工作服、手套、口罩等。
特别对于清洁剂的使用，要注意防护。
二、清洁操作流程1.垃圾清理首先，对积聚的垃圾进行清理。
从房间内的垃圾桶开始，将垃圾倒入垃圾袋中。
然后集中于指定区域，将所有的垃圾整理装袋。
最后，将袋子处理至指定处。
2.扫除从大的物品开始，如家具和电器的表面，使用扫帚和刷子进行清理。
将表面上的灰尘和杂物清除干净。
然后，使用吸尘器对地面进行清理。
对于地毯，可使用吸尘器或刷子进行深度清洁。
3.擦拭使用湿抹布或喷洒清洁剂的抹布对家具、电器、墙壁等进行擦拭清洁。
对于易脏的区域，可使用刷子进行清洁，如厨房的灶台和卫生间的马桶等。
4.拖地使用湿拖把和适量的清洁剂对地面进行清洁。
对于不易清洁的污渍，可使用刷子进行处理。
清洁完毕后，使用干拖把将地面擦干。
5.清洁卫生间卫生间是最需要注意清洁和消毒的地方。
首先，使用清洁剂和刷子对马桶、洗手盆、浴缸等进行彻底清洁。
然后，对地面进行拖洗。
最后，对整个卫生间进行消毒处理。
6.窗户清洁使用清洁剂和抹布对窗户玻璃进行清洁，确保无水渍和污垢。
然后，使用干净的抹布擦干窗户玻璃。
7.整理摆放清洁完毕后，对家具、电器、物品等进行整理摆放。
确保一切都归位整齐，并且出现摆放错误或异样的地方进行调整。
8.检查质量最后，对清洁作业进行检查，确保工作质量符合要求。
如有不合格的地方，重新清洁或修正。
三、保洁操作方法1.选择合适的清洁工具和用品，确保其质量和适用性。
2.控制清洁剂的用量，避免浪费和对环境的污染。
3.合理安排时间，做到高效率的工作。
如对于大面积的清洁，可以分区域进行。
保洁工作流程及标准
保洁工作流程及标准保洁工作流程及标准保洁工作是一个必不可少的环节，它能够保持环境的清洁和卫生，提升人们的生活质量。
下面将介绍一下保洁工作的流程及标准。
保洁工作流程如下：1. 收集垃圾：保洁员首先要收集垃圾，包括废纸、废纸板、塑料瓶等等。
他们会使用专用的垃圾袋，并将垃圾分类进行处理。
2. 扫除地面：保洁员会使用扫帚和簸箕，对地面进行清扫。
他们会将地面上的杂物集中一起，然后清理掉。
3. 拖地：保洁员会使用拖把和清洁剂，对地面进行拖地工作。
他们会确保地面的清洁度，并注意拖地后的干燥。
4. 消毒清洁：保洁员会使用消毒剂对公共区域进行消毒清洁工作，包括卫生间、走廊等。
他们会确保公共区域的卫生条件，防止病菌传播。
5. 面积清洁：保洁员会使用清洁剂对桌面、椅子、窗户等进行清洁工作。
他们会确保这些表面的卫生条件，并注意清洁后的干燥。
6. 更换床单：保洁员会每天更换床单和被单，确保客房的整洁和卫生。
7. 擦亮金属：保洁员会使用抛光剂对金属表面进行擦亮工作，包括水龙头、门把手等。
他们会确保金属表面的亮度和干净度。
保洁工作的标准如下：1. 每天定期清扫地面，确保地面干净无杂物。
2. 每天定期拖地，确保地面清洁干净。
3. 每天定期消毒清洁公共区域，并注意通风。
4. 定期对桌面、椅子、窗户等进行清洁，并保持干净整洁。
5. 每天更换床单和被单，确保客房的清洁卫生。
6. 定期擦亮金属表面，保持亮度和干净度。
7. 根据需要定期清洁空调、冰箱等设备，确保其正常运行。
8. 随时清理垃圾桶，保持干净和无异味。
9. 保洁员在工作过程中保持整洁和高效率，穿着专业的工作服，使用适当的工具和化学品。
10. 保洁员需要经过专业培训，了解清洁工作的操作规程和注意事项。
以上是保洁工作流程及标准的简要介绍。
保洁工作的质量和效率直接影响到环境的清洁和人们的生活质量，所以保洁员需要严格遵守这些工作流程和标准，确保工作的质量和卫生条件。
同时，相关部门也需要加强对保洁工作的管理和监督，提供必要的培训和支持。
保洁操作流程及工具使用培训
保洁操作流程及工具使用培训一、引言保洁是指对室内或室外环境的清洁、卫生、整洁工作，对于创建良好的工作、生活环境至关重要。
为了提高保洁人员的工作效率和服务质量，培训保洁操作流程及工具使用是必要的。
二、保洁操作流程1.准备工作a.准备所需的工具和材料，如扫帚、拖把、清洁剂、纸巾等。
b.确保自己的工作服装整洁，并佩戴好个人防护用品，如手套、口罩等。
2.室内保洁a.确定清洁区域，按照从上到下、从里到外的顺序进行清洁。
b.使用扫帚或吸尘器清扫地面，注意清理角落和边缘。
c.使用拖把或地拖清洁地面，可加入适量的清洁剂提高清洁效果。
d.擦拭家具、电器等表面，使用纸巾或湿抹布擦拭。
e.清洁窗户和玻璃表面，可使用玻璃清洁剂和专用抹布。
f.清洁卫生间，包括马桶、洗手台、浴缸等，使用全面消毒剂。
g.净化空气，定期通风，使用空气清新剂。
3.室外保洁a.清扫地面，清理杂物，包括纸屑、树叶等。
b.擦拭门牌、窗户等表面，使用湿抹布。
c.清洗垃圾箱，包括内外表面。
d.清洗外墙面，使用专用清洗剂和刷具。
4.结束工作a.将工具和材料整理妥当，存放到指定位置。
b.清洁个人工作区域，保持整洁。
c.上报工作情况，如发现异常情况或设备损坏，立即报告相关人员。
d.注意安全，关闭电源、水源等设备。
1.扫帚的使用a.确保扫帚干净并具有较好的弹性。
b.从室内清理开始，按照从上到下、从内到外的顺序清扫。
c.使用扫帚时，保持身体平衡，手臂自然下垂，尽量避免身体的过度摆动。
2.拖把的使用a.选择适合地面材质的拖把头。
b.使用拖把时，保持身体挺直，双手握住拖把柄，将力量均匀施加于地面。
c.拖把头应经常清洗和消毒，以避免传播细菌。
3.清洁剂的使用a.根据不同的清洁任务选择适当的清洁剂。
b.使用清洁剂时，按照说明书上的比例加水稀释，并使用专用容器储存。
c.清洗完毕后，及时冲洗清洁剂，避免留有残留物。
4.玻璃清洁工具的使用a.确保玻璃清洁工具整洁无损。
b.使用玻璃清洁剂时，喷洒在抹布上，避免直接喷洒在玻璃上。
保洁工作流程及操作规范
保洁工作流程及操作规范一、保洁工作流程1.接受任务保洁员接到上级安排的保洁工作任务后，应及时了解工作内容和要求，并确认接收任务。
2.准备工具和材料根据工作任务的性质和要求，保洁员应准备好相应的清洁工具、设备和清洁用品。
3.制定工作计划根据工作任务的不同，保洁员需制定合理的工作计划，包括清洁顺序、时间安排和工作重点等。
4.安全检查在开始工作之前，保洁员应对工作区域进行安全检查，确保没有安全隐患和危险物品，同时做好个人防护措施。
5.清洁操作按照工作计划和要求，进行详细的清洁操作，包括擦拭、清扫、除尘、消毒等。
6.工作记录保洁员应准确填写工作记录表，记录工作的内容、时间和情况，以备后续参考。
7.完成工作完成清洁操作后，保洁员应整理好清洁工具和材料，保持工作现场整洁，并向上级报告工作完成情况。
8.工作总结根据工作的情况和结果，保洁员应及时总结工作经验，提出改进意见，并与团队成员分享。
二、保洁操作规范1.佩戴工作服和防护用品保洁员应穿戴整齐的工作服，并根据工作环境的要求佩戴相应的防护用品，如手套、口罩、护目镜等。
2.客户隐私保密保洁员应严守客户的隐私，不得擅自泄露或使用客户的个人信息，同时遵守单位的保密规定。
3.用品使用规范保洁员应正确使用清洁用品，并遵循使用说明，确保用品的安全性和有效性。
如使用化学清洁剂，应注意适量使用，避免残留。
4.设备操作规范保洁员应熟悉和掌握清洁设备的正确使用方法，并遵循操作手册和安全操作规程，确保设备正常运行和使用安全。
5.清洁顺序和方法保洁员应按照清洁工作的顺序和方法进行操作，先清洁易脏的地方，再清洁干净的地方，以免出现交叉污染。
同时，应注意清洁力度和清洁方法的选择，避免对物品和设施造成损坏。
6.定期维护和保养保洁员应定期对清洁设备和工具进行维护和保养，包括清洁、消毒、更换损坏部件等，以确保设备的正常使用寿命和工作效果。
7.与客户沟通保洁员应与客户进行必要的沟通，了解客户的具体要求和特殊需求，及时并准确地解答客户的问题。
保洁作业操作流程
保洁作业操作流程一、准备工作1.收集相关保洁工具和设备，包括扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。
2.检查设备是否正常运作，如扫地机器、洗地机等设备的电源和功能是否正常。
3.确保自身安全，佩戴好工作服、手套、口罩等防护用品。
二、清扫工作1.清理垃圾：将垃圾袋放在指定位置，逐个区域进行垃圾清理，包括地面、灰尘等。
2.擦拭家具：使用湿抹布或专用清洁剂擦拭桌椅、柜子等家具表面，去除污渍和灰尘。
3.清洁地面：使用吸尘器或扫帚清理地面上的杂物，再用拖把清洁地面，或者使用洗地机进行深度清洁。
三、卫生间清洁1.清洁马桶：使用马桶刷、马桶清洁剂彻底清洁马桶内外侧，确保卫生。
2.清洗洗手台：使用专用清洁剂和清洁刷进行彻底清洗，并擦干水迹。
3.清洗地面：使用拖把或洗地机清洗地面，去除污渍和异味。
4.更换卫生纸：检查并更换卫生纸、手纸等必要卫生用品。
四、清洁窗户1.清洁窗玻璃：使用清洁剂和清洁拖把清洗窗户玻璃，并擦干水迹。
2.清洁窗框：使用湿布擦拭窗框，并确保角落清洁干净。
3.清洁窗帘：将窗帘取下清洗或使用吸尘器吸尘。
五、其他清洁工作1.清洁厨房：擦拭油烟机、柜子、橱具等厨房设备，清洁厨房地面。
2.清洁楼梯和走廊：使用扫把清理走廊和楼梯上的垃圾和灰尘。
3.其他特殊清洁：根据需要进行其他特殊清洁，如墙面清洁、吊顶清洁等。
六、检查工作1.对清洁完成的区域进行检查，确保各个细节完整。
2.检查工具和设备是否清理干净，并妥善保管。
以上是一个保洁作业操作流程的基本框架，具体的操作流程可以根据不同场所和需求进行调整和改变。
同时，保洁作业过程中要注意使用清洁剂和工具的安全使用，保证清洁效果的同时，也要保障自身和他人的安全。
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法一、保洁工作流程方法1、大厅清洁大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁（如显示屏、照明及空调开关）工作流程备注用干净尘推推地，由墙一侧推至另一侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗漏，推至地面干净光亮，地面目视无尘土，大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油保养，下次使用做好准备大厅由里向外清理，主厅清理完毕进行厅门地面清理，沿着转门转向清洁地面，直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮，注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面大厅门外平台清理，用尘推直线推行，由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门底部边沿，保证无灰尘转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭，然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁明亮玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻璃擦拭同样方法大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的抹布进行擦拭室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用干抹布擦拭，不留水痕、水迹水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷，保证水幕墙面无青苔污垢烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰缸的整体外观清洁，清理掉盘内的痰迹，然后把盘的周边用抹布擦干净，然后把石英砂做出，图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头，整体外观美观整洁把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上，然后自上而下进行清理门面，保证擦后不留水渍、手印门吸及缝隙清理，用潮湿抹布清理至无灰尘、蛛网，如有门吸开关时缺油发声及时上报工程部出风口百叶窗，用干净的抹布裹着小镜刮，擦拭出风口的灰尘，保证出风口无灰尘室内显示屏的清理，用干抹布进行清理，保证屏幕无灰尘、无污渍、印迹电梯按键，用浸不锈钢油的抹布进行擦拭，保证按键无手印、污渍尘推清洁，先用长杆刷把尘推的灰尘清理干净，然后将尘土清理干净尘推清理完毕，用静电油对尘推进行打油保养，以备下次使用大厅等待区座椅，用干净的潮湿毛巾清洁一遍，再用干抹布进行清洁，保证座椅无灰尘、无污渍、无水渍注意事项：1. 在清洁的过程中，如果遇到业主要注意避让并问好；2. 看到垃圾要及时把垃圾收到指定地点或将垃圾收入垃圾桶内；3. 如果看到路面上的垃圾桶等物品没有摆放整齐的，要及时纠正；4. 不要将树叶、垃圾扫入、倒入绿化带内；5. 如遇雨后天晴，应根据所处区域的实际情况，及时处理台面及地面的水迹和积水。
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电梯保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
每天7：30—8：30，13:30—14：00，重点清理电梯
保洁员
1.用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍等污垢。
2.清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖抹两次轿箱内地板。
3.先用湿毛巾轻抹电梯内壁板，再用干毛巾擦拭。
4.每天巡视检查楼道内外卫生1次，将垃圾清扫干净。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
保洁员
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.然后用干毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。
3.置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。
4.等待一段时间，再用干毛巾擦拭不锈钢表面。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
2.整理各台面文件，报纸及办公桌面。
3.清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。
4.大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠或家私蜡进行清洁保养。
5.玻璃内侧每周用干毛巾清抹1次，除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口，每用用干毛巾擦1遍，天花板每月扫尘一次。
4.用毛巾抹去玻璃面上的水珠，最后用地拖抹地面上的污水。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
保洁员
保洁员
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
3.埋头做事，不关注周围情况，对业主、客户需求视而不见。
楼层保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
每天9:00—11:30，14:00—16:00，
重点清理楼层
保洁员
1.备扫把、垃圾铲、胶桶、拖把、抹布各1只，从顶屋至底屋清扫楼道，将果皮、烟头、纸屑等收集于垃圾铲中，用胶桶装水放一樽盖全能水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹楼道。
2.备毛巾2条（干、湿各1条），胶桶（装水），由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
3.清洁楼道墙身，备上水器、刮水器各1把，胶桶（装水）抹布，用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
保洁员
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
3.埋头做事，不关注周围情况，对业主、客户需求视而不见。
办公室保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
重点清理办公室卫生
保洁员
1.将各房间垃圾、杂物等集中收放垃圾袋中。
2.用胶扫把把垃圾扫入垃圾铲，倒进垃圾桶。
3.对有污渍的路面和场地用水进行清扫。
4.雨停后，用竹扫把扫干净路面积水及泥沙。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
4.定期用消毒片兑水，拧干毛巾轻抹电梯按钮。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
保洁员
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
大堂保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
每天7：30—8：30，13:30—14：00，重点清理大堂
保洁员
1.用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍等污垢。
2.用全能清洁剂按比例兑水后用地拖拖抹地面。
3.在用刮水器将地面的水迹刮干。
保洁员
1.偶遇客户：微笑问好，侧身礼让，客户经过，继续作业。
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
3.埋头做事，不关注周围情况，对业主、客户需求视而不见。
不锈钢制品保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
重点清理所有不锈钢制品（信报箱、垃圾桶、电梯桥箱）
保洁员
1.先用兑湿毛巾擦拭不锈钢表面。
2.业主、客户问路：停下工作，微笑面对客户作答，右手五指并拢为客户指引，待客户走过后再做工作。
3.业主进出大堂：按当时情况，停下工作，主动帮业主开门，微笑面对，询问业主是否需要帮忙。
保洁员
1.自做自事，不关注周围情况，对来往业主、客户视而不见，甚至对业主、客户通过造成障碍。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
3.埋ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ做事，不关注周围情况，对业主、客户需求视而不见。
玻璃门窗保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
重点清理玻璃门窗
保洁员
1.用灰铲铲除玻璃上的污迹。
2.适量使用玻璃清洁剂用适当的力量用抹布按玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。
3.用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分，可把刮横向移动。
2.忌用工具、手指、边做边工作回答并指路。
3.埋头做事，不关注周围情况，对业主、客户需求视而不见。
环境层、车库路面保洁操作流程
流程图
负责部门/人
过程描述
保洁员
每天7：30—9：00，16：30—17：30，
重点清理环境层、车库路面
保洁员
1.用长竹扫把把道路绿化带草地等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。