销售人员如何精通产品知识

销售人员如何精通产品知识
课程描述：
销售人员对于自己推销的产品的了解程度在一定程度上显示了销售人员的敬业程度。

精通产品知识是销售人员必备的素质之一。

把产品推销出去，销售人员不仅要有三寸不烂之舌，还要有对产品知识烂熟于心的基本功。

销售人员需要具备哪些产品知识?学习产品知识有哪些途径和方法?如何才能做到精益求精活学活用是本节课讲解重点。

本课程结合三个典型、有趣的精通产品知识案例，寓教于乐，为一线销售人员指点迷津，传授精通产品知识的要点和方法。

解决方案：
他山之石，可以攻玉！
虽然不同行业的销售人员需要精通不同的产品知识，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。

精通产品知识，一般包含三个方面：
一是销售人员需要具备哪些产品知识
二是学习产品知识有哪些途径与方法
三是做到精益求精与活学活用
精通产品知识是销售人员必备素质之一。

在这节课中，我们讲述了销售人员需要具备哪些产品知识、学习产品知识有哪些途径与方法、如何做到精益求精与活学活用三个案例。

首先，销售人员需要具备哪些产品知识。

一般包括两块知识，一是产品知识，二是相关知识。

产品知识一般包括产品性能、产品价格、产品原理、专业术语和产品规格、参数等。

相关知识主要有产品相关属性、产品使用注意事项、相关法律法规。

产品使用注意事项包括使用范围、不良后果和保质期等内容。

其次，学习产品知识有哪些途径与方法。

一般包括理论知识掌握和实践技能。

理论知识掌握可以通过书籍、网络和培训的方式来学习。

网络方式又包括网络论坛和网络数据库等方式。

培训方式又分为公司内部培训和公司外部培训两种方式。

实践技能，可以通过向有经验的能人请教、向顾客学习、自己试用以及深入厂家学习四种方式来提升。

再次，做到精益求精与活学活用。

精益求精、活学活用要掌握四个方面：
第一，知其然，知其所以然；
第二，与时俱进，不断更新产品知识；
第三，研究产品，了解产品发展趋势；
第四销售业绩提升检验。

销售业绩提升检验是检验销售人员是否精通产品知识的试金石。

最后，我们把这几个步骤串起来，就形成了“销售人员精通产品知识”的完整流程。

或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白销售人员精通产品知识。

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